每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

最新公交司機(jī)班組事跡范文一

我仔細(xì)打量了他一番：滿臉笑容看上去和藹可親，上嘴唇有一圈濃密的胡子有點(diǎn)像卓別林很具喜劇色彩，皮膚黝黑看上去健康，眼神也很溫和不犀利與人打交道沒(méi)有距離感。我每次坐他的車(chē)，他都對(duì)我非常熱情，對(duì)待每位乘客也是極好的，以下幾點(diǎn)可以看出他是位優(yōu)秀的公交車(chē)司機(jī)，在此我代表廣大市民向其表示感謝！

樂(lè)于助人

中秋節(jié)即將來(lái)臨，公司發(fā)給每人一張時(shí)代超市購(gòu)物卡。我不知道樂(lè)天馬特海陵店怎么去，于是我就問(wèn)公交司機(jī)怎么去。他冥思苦想了很久也回答不出來(lái)，后來(lái)他拿出手機(jī)給他的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)樂(lè)天馬特海陵店怎么去。他把手機(jī)遞給了我，讓我自己聽(tīng)。盡管這位公交公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)能回答出來(lái)，但是司機(jī)執(zhí)著認(rèn)真、樂(lè)于助人的態(tài)度讓我非常感動(dòng)。最后他建議我到金鷹這站下車(chē)，一百旁邊就有家樂(lè)天馬特，不過(guò)那是九州店，兩家是一家應(yīng)該也可以在那里消費(fèi)。我聽(tīng)從了他的建議，果然事實(shí)和他說(shuō)的如出一轍。

等待趕車(chē)的人

有次我在公車(chē)上正和他聊著天，到了望海樓這站，明明沒(méi)有人下車(chē)也沒(méi)有人上車(chē)，他也停下車(chē)來(lái)。我覺(jué)得他這是在浪費(fèi)時(shí)間，于是開(kāi)口問(wèn)道：“怎么回事？沒(méi)人下，也沒(méi)人上，你停在這里干嘛？你開(kāi)的可是公交車(chē)，不是出租車(chē)，不帶這樣的??！”，話音剛落，有個(gè)氣喘噓噓的人上了車(chē)，一上車(chē)那人連忙對(duì)司機(jī)致謝。我自知理虧，沒(méi)再吭聲?！拔铱匆?jiàn)有人不停的跑，我猜就是趕著坐公交的，所以停下來(lái)等了會(huì)兒，大家都不容易?！彼┖┑臎_我笑。

等老人坐好了再發(fā)動(dòng)車(chē)

今天在中信銀行這一站，上來(lái)了一位老人。只見(jiàn)他緊緊抓住公交卡，沖司機(jī)舉了一下牌子，然后就往后找位置坐了。向來(lái)在公交車(chē)上，司機(jī)只要看人上來(lái)了，就發(fā)動(dòng)車(chē)子的，但是此刻他卻遲遲不發(fā)動(dòng)車(chē)。我不耐煩的問(wèn)：“怎么還不開(kāi)??？你又在等什么？”，他轉(zhuǎn)過(guò)身子，注視著老人對(duì)我說(shuō)：“等老人家坐下來(lái)了再開(kāi)，如此確保老人的安全?！?，“呵呵！你心地蠻好的??！”我迅速拿起筆把這個(gè)細(xì)節(jié)記了下來(lái)。他嘿嘿對(duì)我笑著，意味深長(zhǎng)。

“你每次到泰州師專這一站下，你住在哪里啊？”，“我不告訴你?！?，“你看你，我把你當(dāng)朋友，你就這樣對(duì)我呀。太小氣了?！?，“嘿嘿！”我笑了笑算是答復(fù)。“你的手機(jī)號(hào)碼多少?。恳院笪掖螂娫捊o你。”，“??？你是公交車(chē)司機(jī)，我每天都坐10路車(chē)，我們經(jīng)常能見(jiàn)面，很多時(shí)候都能說(shuō)話，不需要打電話的。并且如果你開(kāi)車(chē)給我打電話，這樣容易出事情的，所以還是不給你的好?！保拔以趺纯赡荛_(kāi)車(chē)的時(shí)候給你打電話呢？又不是談戀愛(ài)?！?，“哦，下次吧，下次再說(shuō)。”，“你總是說(shuō)下次。嘿嘿?！彼蛉ぶf(shuō)。

盡管他這人挺愛(ài)說(shuō)話，每次看見(jiàn)我都說(shuō)個(gè)不停，但是他一路開(kāi)來(lái)注意觀察每一個(gè)上車(chē)的市民，并且細(xì)心的給予弱者關(guān)心和照顧，不失為一位“優(yōu)秀”的公交車(chē)司機(jī)。故夏娟今日在此信守承諾，寫(xiě)信一封表?yè)P(yáng)這位工號(hào)為1248的公交車(chē)司機(jī)。

xxx

最新公交司機(jī)班組事跡范文二

我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī)，通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn)，車(chē)隊(duì)的空車(chē)實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí)，懂得了“行車(chē)安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始，要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難，在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能，但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了，特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難，因?yàn)楣卉?chē)與其他有著質(zhì)的區(qū)別，拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當(dāng)，判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確，深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē)。這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區(qū)別，人與貨的區(qū)別，損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”上路，確保雨季行車(chē)安全，圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為此，我特作出如下保證。

一、保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

二、保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。

三、保證行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證上路處于良好狀態(tài)。

四、保證行車(chē)途中保持高度警惕，克服思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。

五、保證不酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)上路。

六、保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。

七、保證杜絕事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障和乘客人身的絕對(duì)安全。

另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作，服從調(diào)度指令，聽(tīng)從指揮，牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不擅離職守。愛(ài)護(hù)_____，不開(kāi)帶病車(chē)，確保行車(chē)安全。按規(guī)定做好_____的保養(yǎng)，保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹(shù)立安全第一思想，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車(chē)廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》，力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。

牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車(chē)的法律意識(shí)，從我做起、從現(xiàn)在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車(chē)中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光，為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo)，構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。

保證人：___________________

日期：_________年_________月_________日

最新公交司機(jī)班組事跡范文三

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“哎，時(shí)間不多了，我得去上學(xué)了?！?/p>

“再吃個(gè)包子?。　?/p>

“不不，唔……”

就這樣，早晨，我踏上了上學(xué)路，嘴里塞滿包子，走到公交站臺(tái)。

我一看，哎！站臺(tái)的座位被一個(gè)年輕男子占了，我只好在一旁候著，煎熬地等待著公交車(chē)的到來(lái)。我閑著無(wú)聊，打量起身旁這個(gè)人。

他穿的一身白，頭發(fā)濃密，手中握緊鼠標(biāo)，眼神死死盯著筆記本電腦屏幕，生怕別人從他手中奪過(guò)似的。他專注極了，眉頭緊鎖，看樣子像在處理些什么棘手事兒。

再看左邊，站著一個(gè)身形佝僂的老爺爺，正彎著腰，拄著拐棍張望著馬路。老人嘴巴不停地動(dòng)著，自言自語(yǔ)。忽然，他緩緩抬起右手，艱難地朝前方揮動(dòng)兩下，原來(lái)他正招呼著馬路對(duì)面的小男孩過(guò)來(lái)?？礃幼佑悬c(diǎn)兒心急，嘴巴哆嗦地抖動(dòng)著，怕是想要喊出聲來(lái)叮囑男孩兒注意看車(chē)。

視線一拐，來(lái)到作文https:///右邊幾個(gè)青年婦女身上，他們穿的、背的、戴的，是名牌無(wú)疑了。他們旁若無(wú)人般熱烈談笑著，有的笑得前仰后合，手扶著站牌才沒(méi)有摔倒；有的激動(dòng)起來(lái)不住地拍打著對(duì)方的胳膊，想要得到別人的附和；有的笑岔氣了，眼淚都掉出來(lái)了。她們到底在討論些什么不得了的事情？

正思索著，迎面突然跑來(lái)一些個(gè)學(xué)生，約莫十幾歲，正追逐著。一個(gè)抓著另一個(gè)書(shū)包，差點(diǎn)兒將他拽倒。兩人三抓兩撓，纏在一起，好像是在爭(zhēng)搶著什么貴重物品似的，久久不能分出勝負(fù)。

而后，這波孩子中間幾個(gè)頑皮的撞到了坐著的那個(gè)年輕人，他的鼠標(biāo)掉了，筆記本電腦也摔在地上。年輕人十分生氣，抬起頭看到罪魁禍?zhǔn)资且蝗汉⒆?，怒不可遏，正想要發(fā)脾氣……

“嘀——”車(chē)終于來(lái)了！我沖到門(mén)前，第一個(gè)擠了上去，搶了個(gè)好位子，看著遠(yuǎn)去的站臺(tái)，隱約中找到了一份閑暇時(shí)的快樂(lè)。

最新公交司機(jī)班組事跡范文四

尊敬的經(jīng)理:

我進(jìn)入公交公司擔(dān)任駕駛員, 經(jīng)過(guò)x年的工作, 我覺(jué)得和我原來(lái)設(shè)想的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相差太大, 因此我不得不向公司提出辭職申請(qǐng) ，并希望能與x月x日正式離職。

感謝您在我們共同工作的x年里給予我的支持與鼓勵(lì)!

對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。

此致

敬禮!

x年xx月xx日

最新公交司機(jī)班組事跡范文五

尊敬的xxx：

我是一名在校學(xué)生，20xx年11月7日（星期天）下午坐衡陽(yáng)獅城巴士3路公交車(chē)從解放路返回學(xué)校，在車(chē)上一時(shí)疏忽，把錢(qián)包落在了車(chē)上。

錢(qián)包里有數(shù)百元現(xiàn)金，跟學(xué)生證，到學(xué)校時(shí)，才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)丟失東西我非常著急。

第二天老師就叫我去辦公室，說(shuō)接到公交車(chē)司機(jī)（余叔叔）的電話，告知我的錢(qián)包在他關(guān)窗戶時(shí)發(fā)現(xiàn)，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)我的學(xué)生證。

經(jīng)電話聯(lián)系學(xué)校后，早上我就收到了我遺失的錢(qián)包。

本人十分感動(dòng)！在這里我真誠(chéng)感謝那位拾金不昧的司機(jī)叔叔———3路公交車(chē)，車(chē)牌號(hào)是659的余志勇叔叔，他具有一種為他人所想、急為他人所急的高尚品質(zhì)，這是現(xiàn)在社會(huì)十分需要的一種高尚品質(zhì)，十分感謝?。?！

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：xxx

日期：20xx年x月x日

最新公交司機(jī)班組事跡范文六

今日下班后照往常等待10路車(chē)，上了車(chē)司機(jī)對(duì)我眉開(kāi)眼笑著說(shuō)：“大美女，你上次說(shuō)要發(fā)帖子表?yè)P(yáng)我的，害得我在論壇里找了很久都沒(méi)找到。讓我空歡喜一場(chǎng)?！?，“哦，我確實(shí)想寫(xiě)的，但是因?yàn)椴牧喜蛔?，我就沒(méi)寫(xiě)。不好意思啊！你叫什么名字，告訴我好了?！蔽覍擂蔚奶统龉P記本和筆打算記錄，“你直接看工號(hào)牌嘛?！?，“我眼睛近視看不清，你自己報(bào)?！?，“這上面不是有嘛！”，“呵呵！”我傻笑了許久，搖搖晃晃的走到前面抄錄工號(hào)牌。“1248，這個(gè)號(hào)碼不錯(cuò)，4848，世發(fā)世發(fā)?！?，“呵呵，我的號(hào)碼都不錯(cuò)的，我還有個(gè)號(hào)碼是13148的呢?！彼靡庋笱蟮男χf(shuō)。

我仔細(xì)打量了他一番：滿臉笑容看上去和藹可親，上嘴唇有一圈濃密的胡子有點(diǎn)像卓別林很具喜劇色彩，皮膚黝黑看上去健康，眼神也很溫和不犀利與人打交道沒(méi)有距離感。我每次坐他的車(chē)，他都對(duì)我非常熱情，對(duì)待每位乘客也是極好的，以下幾點(diǎn)可以看出他是位優(yōu)秀的公交車(chē)司機(jī)，在此我代表廣大市民向其表示感謝！

樂(lè)于助人

中秋節(jié)即將來(lái)臨，公司發(fā)給每人一張時(shí)代超市購(gòu)物卡。我不知道樂(lè)天馬特海陵店怎么去，于是我就問(wèn)公交司機(jī)怎么去。他冥思苦想了很久也回答不出來(lái)，后來(lái)他拿出手機(jī)給他的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)樂(lè)天馬特海陵店怎么去。他把手機(jī)遞給了我，讓我自己聽(tīng)。盡管這位公交公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)能回答出來(lái)，但是司機(jī)執(zhí)著認(rèn)真、樂(lè)于助人的態(tài)度讓我非常感動(dòng)。最后他建議我到金鷹這站下車(chē)，一百旁邊就有家樂(lè)天馬特，不過(guò)那是九州店，兩家是一家應(yīng)該也可以在那里消費(fèi)。我聽(tīng)從了他的建議，果然事實(shí)和他說(shuō)的如出一轍。

等待趕車(chē)的人

有次我在公車(chē)上正和他聊著天，到了望海樓這站，明明沒(méi)有人下車(chē)也沒(méi)有人上車(chē)，他也停下車(chē)來(lái)。我覺(jué)得他這是在浪費(fèi)時(shí)間，于是開(kāi)口問(wèn)道：“怎么回事？沒(méi)人下，也沒(méi)人上，你停在這里干嘛？你開(kāi)的可是公交車(chē)，不是出租車(chē)，不帶這樣的啊！”，話音剛落，有個(gè)氣喘噓噓的人上了車(chē)，一上車(chē)那人連忙對(duì)司機(jī)致謝。我自知理虧，沒(méi)再吭聲。“我看見(jiàn)有人不停的跑，我猜就是趕著坐公交的，所以停下來(lái)等了會(huì)兒，大家都不容易。”他憨憨的沖我笑。

等老人坐好了再發(fā)動(dòng)車(chē)

今天在中信銀行這一站，上來(lái)了一位老人。只見(jiàn)他緊緊抓住公交卡，沖司機(jī)舉了一下牌子，然后就往后找位置坐了。向來(lái)在公交車(chē)上，司機(jī)只要看人上來(lái)了，就發(fā)動(dòng)車(chē)子的，但是此刻他卻遲遲不發(fā)動(dòng)車(chē)。我不耐煩的問(wèn)：“怎么還不開(kāi)啊？你又在等什么？”，他轉(zhuǎn)過(guò)身子，注視著老人對(duì)我說(shuō)：“等老人家坐下來(lái)了再開(kāi)，如此確保老人的安全?！保昂呛?！你心地蠻好的啊！”我迅速拿起筆把這個(gè)細(xì)節(jié)記了下來(lái)。他嘿嘿對(duì)我笑著，意味深長(zhǎng)。

“你每次到泰州師專這一站下，你住在哪里?。俊?，“我不告訴你。”，“你看你，我把你當(dāng)朋友，你就這樣對(duì)我呀。太小氣了?！保昂俸?！”我笑了笑算是答復(fù)?！澳愕氖謾C(jī)號(hào)碼多少啊？以后我打電話給你。”，“??？你是公交車(chē)司機(jī)，我每天都坐10路車(chē)，我們經(jīng)常能見(jiàn)面，很多時(shí)候都能說(shuō)話，不需要打電話的。并且如果你開(kāi)車(chē)給我打電話，這樣容易出事情的，所以還是不給你的好?！保拔以趺纯赡荛_(kāi)車(chē)的時(shí)候給你打電話呢？又不是談戀愛(ài)?！?，“哦，下次吧，下次再說(shuō)。”，“你總是說(shuō)下次。嘿嘿?！彼蛉ぶf(shuō)。

盡管他這人挺愛(ài)說(shuō)話，每次看見(jiàn)我都說(shuō)個(gè)不停，但是他一路開(kāi)來(lái)注意觀察每一個(gè)上車(chē)的市民，并且細(xì)心的給予弱者關(guān)心和照顧，不失為一位“優(yōu)秀”的公交車(chē)司機(jī)。故夏娟今日在此信守承諾，寫(xiě)信一封表?yè)P(yáng)這位工號(hào)為1248的公交車(chē)司機(jī)。

xxx

最新公交司機(jī)班組事跡范文七

一、服務(wù)承諾內(nèi)容：

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，做到誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)，方便群眾;公開(kāi)行業(yè)承諾，規(guī)范行業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷的乘車(chē)條件。

二、工作措施：

1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，文明用語(yǔ)，普通話服務(wù)，規(guī)范使用報(bào)站器，著裝整齊，持證上崗規(guī)范配戴，服務(wù)標(biāo)志齊全規(guī)范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開(kāi)車(chē)，不發(fā)生無(wú)聲服務(wù)，不講服務(wù)忌語(yǔ)，不辱罵乘客，在營(yíng)運(yùn)時(shí)不打手機(jī)，不在車(chē)廂內(nèi)吸煙。

2、嚴(yán)格營(yíng)運(yùn)紀(jì)律，有站必停，不越線營(yíng)運(yùn)，不擅自改線或縮短線營(yíng)運(yùn)，市區(qū)內(nèi)按站點(diǎn)停放，不開(kāi)門(mén)游客、不滯站等客，進(jìn)站停車(chē)安全開(kāi)、關(guān)車(chē)門(mén)，確保乘客上下車(chē)安全。

3、車(chē)況完好，車(chē)輛設(shè)施齊全，不帶病行駛。

4、在運(yùn)行條件正常的情況下，正點(diǎn)發(fā)車(chē)，保證計(jì)劃車(chē)次完成，首末班車(chē)正點(diǎn)率達(dá)到98%，車(chē)次正點(diǎn)率達(dá)到95%，正點(diǎn)時(shí)差每次不超過(guò)正負(fù)2分鐘，遇有客運(yùn)高峰，合理調(diào)度車(chē)輛，及時(shí)疏散乘客。

5、車(chē)容整潔，衛(wèi)生設(shè)施齊全。

6、加強(qiáng)司乘人員的安全教育，為乘客提供一個(gè)安全的乘車(chē)環(huán)境，如發(fā)生意外，做到以人為本，積極救助，并服從有關(guān)方面的責(zé)任處理與賠償。

7、為中心城區(qū)范圍符合有關(guān)文件規(guī)定的離休干部、現(xiàn)役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民-警-察、70歲以上老年人辦理公交ic卡，持卡(證)提供免費(fèi)乘車(chē)服務(wù)。

8、在公交線網(wǎng)改造、站點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見(jiàn)、建議，切實(shí)做到乘客至上。

三、做好監(jiān)督檢查工作：

一是設(shè)立承諾服務(wù)熱線，方便乘客和群眾咨詢、投訴和預(yù)約服務(wù)。熱線電話為：(ic卡)，對(duì)受理的誠(chéng)信承諾投訴及時(shí)查實(shí)，并于3日內(nèi)給予答復(fù)，10日內(nèi)處理完畢。

二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。初次接到乘客、群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的人或部門(mén)為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情接待，不得推諉。對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要主動(dòng)與本單位有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，介紹或者引導(dǎo)來(lái)訪者前去咨詢或者投訴。對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的電話咨詢或者投訴，一時(shí)無(wú)法解決或者解答的，應(yīng)主動(dòng)留下通訊辦法，并立即與有關(guān)部門(mén)銜接，有關(guān)部門(mén)受理后，應(yīng)立即以回電或其他形式予以答復(fù)。

三是按照服務(wù)承諾內(nèi)容及工作要求，公司將對(duì)各部門(mén)、各車(chē)隊(duì)、各線路車(chē)輛等進(jìn)行定期與不定期督促檢查，堅(jiān)持每月30日召開(kāi)工作例會(huì)、總結(jié)和評(píng)審活動(dòng)開(kāi)展情況，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究解決，對(duì)違諾失信和違反上級(jí)規(guī)定、并造成嚴(yán)重后果的視情依紀(jì)或依法處理。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日