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2023年醫(yī)療機構互聯網診療申請書匯總一
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九屆五中全會關于“全面推進健康中國建設,實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略”要求,以維護老年人健康權益為中心,以滿足老年人健康服務需求為導向,大力開展老年友善醫(yī)療機構建設工作,努力提升老年人健康水平和獲得感,實現健康老齡化,建設健康漳浦。
通過開展老年友善醫(yī)療機構創(chuàng)建工作,推進醫(yī)療機構全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,保障老年人合法權益,建立健全相應制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務,解決老年人在就醫(yī)過程中運用智能技術遇到的困難,弘揚中華民族敬老助老美德,推動建設老年友好社會。到2022年,80%醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)成為老年友善醫(yī)療機構。
全縣各級綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構等為老年人提供醫(yī)療服務的醫(yī)療機構。鼓勵其他各級各類醫(yī)療機構參與友善醫(yī)療機構建設工作。
(一)老年友善文化
1.各醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)機構的愿景或文化中要有關心、關愛老年人,保障老年人權益,維護老年人尊嚴等內容,形成尊老、愛老和孝老的老年友善文化氛圍。
2.職工手冊、行為守則等規(guī)范中有對老年人態(tài)度、行為和用語等要求。醫(yī)護人員能用尊敬的態(tài)度、易懂的語言文字或圖片與患者、家屬及其照護者溝通。向老年患者及其家屬提供就醫(yī)指導與健康宣教,應用老年人及其家屬便于理解的方式進行服務信息的公示。向老年人提供社會工作服務和志愿者服務,鼓勵老年人積極參與志愿者服務活動。
(二)老年友善管理
1.建立老年友善醫(yī)療機構的運行機制。
2.建立具有老年醫(yī)學服務特點的技術規(guī)范和持續(xù)改進機制。
3.建立老年學和老年醫(yī)學知識、技能等教育培訓的長效機制。
4.建立老年患者的雙向轉診機制,形成醫(yī)聯體的協作管理模式。
(三)老年友善服務
1.優(yōu)化服務流程。完善電話、網絡、現場預約等多種掛號方式,暢通老年人預約掛號渠道。建立老年患者就醫(yī)綠色通道,提供一定比例的現場掛號號源,為老年患者提供優(yōu)先掛號、就診、檢查和取藥的“四優(yōu)先”服務,并按流程為老年患者提供服務。掛號、收費等設有人工服務窗口及現金收費窗口,智能設備配有人工值守。
2.增設老年患者“無健康碼”綠色通道。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)在做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的同時,要根據需要增設老年患者“無健康碼”綠色通道,配備人員幫助老年人進行健康碼查詢操作;協助沒有手機、確實無法提供健康碼的老年人,通過手工填寫流調表等方式完成流行病學史調查,縮短老年人在診區(qū)外的等候時間。
3.開展老年綜合醫(yī)療照護服務。二級以上(含二級)綜合醫(yī)院要設置老年全科診室,試點開展“先全科、后??啤钡氖自\模式。老年病人初診先到全科診室,經全科評估后進行全科就診或再引導至相應的??凭驮\,進行更準確更有針對性的治療。老年全科診療設立綜合慢性病管理制度,以老年慢性病主動篩查為特色,以多學科合作為基礎,創(chuàng)新開展老年綜合評估以及老年慢性病的預防、健康教育、管理和康復服務,對老年患者高風險因素給予早期識別與干預,保障醫(yī)療安全??h中醫(yī)醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場衛(wèi)生院(中醫(yī)館)要注重發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、康復等方面的優(yōu)勢,積極開展老年人中醫(yī)體質辨識,中醫(yī)健康管理等服務。注重對老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估與干預,開展多學科合作診療,鼓勵患者及其照護者參與照護計劃的制定與實施。為患者提供具有老年特色和連續(xù)性的醫(yī)療照護服務,如用藥咨詢、營養(yǎng)干預、老年護理、急性醫(yī)療、中期照護、長期照護和安寧療護等服務。對住院老年患者進行高風險篩查,重點開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等項目,建立風險防范措施與應急預案、高風險篩查后知情告知制度。
4.發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機構作用?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構要結合實際,依托基本公共衛(wèi)生服務項目,為轄區(qū)老年人提供建檔立卡、健康體檢、健康指導、慢病管理等定期隨訪服務,可通過簽約、巡診等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復、照護等個性服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠開展遠程會診或上門就診,為老年人提供更好更便捷的醫(yī)療服務。
(四)老年友善環(huán)境
1.門急診、住院病區(qū)配備有輔助移乘設備(如輪椅、平車等),并方便取用;主出入口處有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和安全標識;所有出入口、門、臺階、坡道、轉彎處、輪椅坡道及信息標識系統(tǒng)等的設置均應當符合國家標準《無障礙設計規(guī)范》(gb50763)。
2.機構內標識醒目、簡明、易懂,具有良好的導向性。
3.機構內地面防滑、無反光。設置有無障礙衛(wèi)生間,門寬應當適宜輪椅進出。
4.適老性病房溫馨整潔。病房中應當配有時鐘和提示板,溫、濕度適中,家具穩(wěn)固。
5.合理規(guī)劃科室布局。根據老年病人就診需求設立老年全科診療科(老年醫(yī)學科),方便老年病人就診,減少因布局不合理導致病人往返奔波,利用數字化手段優(yōu)化診療流程,提高就診效率,大力推行院內分級診療,讓優(yōu)質專家下沉到老年全科診室,讓信息化與智能化“多跑路”,實現老年人就診“少跑腿”。
按照國家衛(wèi)生健康委提出的“到2022年,80%以上的綜合性醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構成為老年友善醫(yī)療機構”的目標要求,結合我縣實際分為四個階段。
(一)啟動階段
制定《漳浦縣開展建設老年友善醫(yī)療機構工作的實施方案》,明確工作目標、建設內容,在全縣各醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)啟動開展建設老年友善醫(yī)療機構工作。
(二)推進階段
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)圍繞工作目標、建設內容,完善相關制度和政策,制訂年度工作計劃,深入開展建設老年友善醫(yī)療機構工作。到20-年底前,全縣40%以上的醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)成為老年友善醫(yī)療機構。其他醫(yī)療機構積極開展創(chuàng)建工作。
(三)完成階段
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)及時總結經驗,推廣建設成果。老年友善服務意識進一步提高,適宜的醫(yī)療環(huán)境更加完善,基本建立包括健康教育、預防保健、疾病診治、康復護理、長期照護、安寧療護的綜合連續(xù)、覆蓋城鄉(xiāng)的老年健康服務體系。到2022年12月底,全縣80%醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)成為老年友善醫(yī)療機構。
(四)鞏固階段
總結經驗,固化成果,持續(xù)老年健康事業(yè)高質量發(fā)展,保障老年人合法權益,全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策,不斷鞏固成效,提升醫(yī)療服務水平,完善服務保障措施,建立長效機制。
(一)高度重視,加強領導
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)要充分認識建設老年友善醫(yī)療機構對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立完善老年健康服務體系,保障老年人健康權益的重要意義。要把建設老年友善醫(yī)療機構工作作為實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略的一項具體舉措,納入本單位重點工作,制定年度實施方案,明確目標任務,細化分工措施,加強統(tǒng)籌推進,形成工作合力,確保建設老年友善醫(yī)療機構工作持續(xù)深入開展。
(二)狠抓落實,確保質量
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)要切實扛起使命責任,主動擔當作為,建立友善醫(yī)療機構工作責任制,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。積極協調相關部門,強化老年友善醫(yī)療機構建設工作的統(tǒng)籌管理,要聚焦建設過程中的“堵點”“難點”問題進行指導和服務,確保各項措施落實到位,積極有序推進友善醫(yī)療機構的建立,確保創(chuàng)建質量。
(五)強化培訓,提升服務
為滿足老年人健康需求,提升醫(yī)療、照護水平,積極推進老年友善醫(yī)院創(chuàng)建工作,各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)要優(yōu)化整合老年醫(yī)療服務資源,加強老年醫(yī)學科建設和老年醫(yī)學、護理專業(yè)健康人才培養(yǎng),支持開展老年醫(yī)學、護理專業(yè)從業(yè)人員的教育培訓,不斷夯實老年醫(yī)學、護理專業(yè)人員服務能力。
(五)加強監(jiān)管,嚴肅紀律
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(含民營醫(yī)院)對本單位老年友善醫(yī)療機構建設工作要進行督導檢查和不定期抽查,不斷鞏固成效,總結經驗,推廣建設成果,及時發(fā)現和解決落實中存在的問題和困難。要實行動態(tài)管理,對檢查和抽查中不符合標準的,要提出整改時限,對工作推進不力、整改不合格的部門和個人進行通報,切實有效推進老年友善醫(yī)療機構建設工作。
2023年醫(yī)療機構互聯網診療申請書匯總二
定點醫(yī)療機構服務協議
甲 方:某某市農村合作醫(yī)療管理委員會辦公室
乙 方:
第一章 總 則
第一條 根據《某某市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》第某章第某條規(guī)定,為了保證參加合作醫(yī)療的農民享受基本醫(yī)療服務,明確雙方的權利與義務,按照誠實守信的原則,經平等協商,自愿簽訂本合同。
第二條 甲方聘請乙方為某某市農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構,并向參合對象公示,供其自主選擇。
第三條 雙方應認真遵守國家的有關規(guī)定及《某某市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》(試行)及有關規(guī)定。
第四條 甲方應及時向乙方提供參合人員名單及相關資料,及時向乙方通報合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第五條 乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件,應與甲方的管理軟件相匹配,甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓。
第二章 醫(yī)療服務管理
第六條 乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫(yī)療工作,嚴格執(zhí)行《某某省新型農村合作醫(yī)療服務規(guī)范》,按照醫(yī)療機構等級標準為參合農民提供良好的醫(yī)療服務,保證服務質量。
第七條 乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別,查看本人合作醫(yī)療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫(yī)療證的相應欄目中作好記錄,因乙方工作人員失誤出現門診家庭賬戶、住院醫(yī)療費用結算錯誤,或因審查不嚴將非參合對象住院醫(yī)療費用列入合作醫(yī)療報銷范圍的,甲方不予支付。
第八條 乙方為參合人員辦理入院時,應按照住院病種目錄范圍審查,不符合住院標準的,應勸其改為門診治療。
第九條 乙方應熱情接待參合患者,不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫(yī)療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。
第十條 甲方應及時協助乙方為參加合作醫(yī)療的農民提供政策咨詢及其他服務,協調解決參合患者與乙方的矛盾。
第十一條 乙方應向參合人員公示常規(guī)醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格。
第十二條 《某某市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》第某章第某條規(guī)定不屬合作醫(yī)療補償范圍所發(fā)生的醫(yī)療費用甲方不予支付。
第十三條 乙方應提高參合患者入院三日確診率,如一周內仍不能確診者,應及時向上級醫(yī)療機構轉診,同時向甲方報告。
第十四條 乙方應協助甲方負責參合患者轉診轉院,原則上實行逐級轉診。
第十五條 乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務,需由參合患者自己承擔費用時,應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。
第三章 診療項目管理
第十六條 合作醫(yī)療基金不予支付項目:
(一)醫(yī)療服務項目類:
1、院外會診費、病歷工本費等。
2、出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優(yōu)質優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務。
(二)非疾病治療項目:
1、各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。
2、各種減肥、增胖、增高項目。
3、各種預防、保健性的診療項目。
4、各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定。
(三)診療設備及醫(yī)用材料類:
1、各種自用的保僵按摩、檢查和治療器械。
2、眼鏡、義肢、助聽器等康復性器具。
3、電子發(fā)射斷層掃描裝置(pet)、電子束ct、眼科準分子激光治療儀等大型醫(yī)療設備進行的檢查、治療等項目超出《某某市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》第某章第某條條規(guī)定報銷比例以外的。
4、省物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料及非傳染性病人的消毒費。
(四)治療項目類:
1、各類器官或組織移植的器官源或組織源。
2、除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其它器官或組織移植。
3、近視眼矯形術。
4、氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等輔助性治療項目。
(五)其他:
1、各種不育(孕)癥、性功能障礙的診療項目和各種性傳播疾博
2、各種科研性、臨床驗證性的診療項目。
第十七條 合作醫(yī)療基金不予支付的生活服務項目和服務設施費用:
(一) 就(轉)診交通費、急救車費;
(二) 空調費、電視費、電話費、水電費、食品保溫箱費、電爐費、電冰箱費、損壞公物賠償費、打印費;
(三) 陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費、加班費、誤餐費;
(四) 膳食費;
(五) 文娛活動費以及其他特需生活服務費用。
第十八條 住院病人不遵守醫(yī)囑拒不出院,自醫(yī)院開出出院通知單后發(fā)生的一切費用;掛名住院或不符合住院標淮的醫(yī)療費用,甲方不予支付。
第十九條 治療期間與患者病情無關的藥品、檢查、治療費;處方與病情不符的藥品費,甲方不予支付。
第二十條 未經物價和衛(wèi)生主管部門批準的醫(yī)療機構自定項目、新開展的檢查、治療項目、自制制劑,擅自提高收費標準所發(fā)生的一切費用;違反物價政策,超出規(guī)定零售價格收取的費用;其他藥品,超出規(guī)定加成率收取的費用,甲方不予支付。
第四章 藥品管理
第二十一條 甲方應隨時提供用藥目錄變動情況,并向乙方做好宣傳及咨詢工作。乙方應嚴格按照《某某市新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》用藥,住院病人的藥品總費用中合作醫(yī)療基本用藥費必須占95%以上(二級醫(yī)院90%以上)。
第二十二條 乙方提供的藥品應占《某某市新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》內的95%以上,有符合基本醫(yī)療劑量規(guī)定的小包裝。
第二十三條 乙方違反物價政策,擅自抬高藥品價格所超出的高額部分甲方不予支付。
第五章 費用給付
第二十四條 乙方應在每月的月底將參合人員的結算材料、費用清單、相關數據等核對準確后報甲方。甲方根據乙方所報資料在10日內審核完畢,并將審核扣減情況交付乙方核對,準確無誤后雙方簽字認可。原則上每個月甲方與乙方結算一次費用。年終結算結轉材料必須在12月底報送甲方。
第二十五條 醫(yī)療費結算
一、結算辦法
(一) 門診醫(yī)療費結算辦法
門診醫(yī)療費由甲方按乙方實際補償給參合農民的門診費用每月核拔一次。
(二) 住院醫(yī)療費結算辦法
甲方向乙方支付住院醫(yī)療費用按乙方對參合住院病人實際補償額每月結算一次。
如果合作醫(yī)療住院基金出現透支,根據各定點醫(yī)療機構收治參合患者所發(fā)生的住院醫(yī)療費用總額按比例分攤
二、結算依據
(一) 《某某市新型農村合作醫(yī)療實施辦法〈試行〉》和本合同中規(guī)定不予支付項目。
(二) 《某某市新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》。
(三) 縣合管辦關于印發(fā)合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構《合作醫(yī)療服務項目結算標準(暫行)》、《合作醫(yī)療手術項目結算標準(暫行)》的通知。
(四) 定點服務醫(yī)院各種結算費用詳細清單、處方、檢驗檢查報告單、正規(guī)住院發(fā)票等有效憑據。
第六章 懲 處
第二十六條 甲方查出乙方有下列情況之一的,處以發(fā)生金額的兩倍罰款:
(一) 虛掛住院病人、做假病歷、與患者串通,空記賬套取合作醫(yī)療基金的;
(二) 治療和使用藥品與本病情無關發(fā)生的費用計入合作醫(yī)療基金報銷范圍的;
(三) 利用職權開搭車藥、回扣藥品的;
(四) 其他違反合作醫(yī)療有關規(guī)定發(fā)生的費用計入合作醫(yī)療基金報銷范圍的。
第二十七條 乙方有下列情況之一發(fā)生的醫(yī)療費用,甲方不予支付,并視情節(jié)輕重給予一定數額的罰款。
一、違反合作醫(yī)療用藥規(guī)定的或住院病歷不按規(guī)定詳細記錄病情治療經過、藥品使用情況或治療和使用藥品與病歷記載不符的。
二、截留病人不及時轉診延誤病情的。
三、不執(zhí)行診療規(guī)范,不堅持出入院標準,將不符合入院標準的病人收院治療或故意延長病人住院時間的。
第二十八條 乙方發(fā)生本章第二十六條、第二十七條中所列條款累計達三次,甲方將暫停其合作醫(yī)療定點服務醫(yī)療機構資格。
第七章 爭議處理
第二十九條 本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,乙方可按照《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》的有關規(guī)定,向同級衛(wèi)生行政部門申請行政復議或向人民法院提請行政訴訟。
第八章 附 則
第三十條 本合同有效期自20__年1月1日至20__ 年12月31 日止。
第三十一條 合同執(zhí)行期間,國家法律、法規(guī)及《某某市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》等有調整的甲乙雙方按照新規(guī)定修改本合同,如無法達成協議,雙方可停止協議。合同執(zhí)行期間,乙方的注冊資金、服務條件、服務內容、法人代表等發(fā)生變化時應及時通知甲方。
第三十二條 合同期滿前1個月,甲乙雙方可以續(xù)簽本合同,續(xù)簽合同前甲方應對乙方進行年度考核。年度考核不合格者,不再續(xù)簽新合同。
第三十三條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方: ___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
2023年醫(yī)療機構互聯網診療申請書匯總三
在人們愈發(fā)重視契約的社會中,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編為大家收集的醫(yī)療機構聘用合同,歡迎大家分享。甲方:醫(yī)院地址:乙方:身份證號:根據中華人民共和國有關法律、政策及市人民政府滬府發(fā)204號文《市人民政府關于印發(fā)市事業(yè)單位聘用合同辦法的通知》,及市衛(wèi)生局滬衛(wèi)人(20)48號文《關于本市衛(wèi)生事業(yè)單位開展聘用合同制工作的意見(試行)》等有關規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的原則下,立此合同:甲方因工作需要聘用乙方為聘用合同制________(專業(yè)技術人員 工人)。聘用雙方達成協議如下:
一、聘用合同期限:
(一)聘用合同有效期:
1、自________年____月____日起至法定退休年齡為無期限合同。
2、自________年____月____日至________年____月____日共________年。(其中________年____月____日至________年____月____日為試用期)為有期限合同。
(二)合同到期,甲方可根據乙方的工作表現、業(yè)務能力、身體狀況及有關政策規(guī)定決定是否與乙方繼續(xù)簽訂聘用合同。乙方可根據自己的實際情況,決定是否繼續(xù)受聘。如需續(xù)聘,雙方應重新簽約。
二、崗位職責與工作要求:
(一)甲方安排乙方在_____________________工作。甲方如因工作需要,可以調換乙方的工作崗位。
(二)乙方需持有崗位要求的學歷證書、專業(yè)技術資格證書、注冊證書或者相應的技術等級證書、崗位培訓合格證書,具有完成應聘崗位工作所必須的專業(yè)技能、文化知識和實際能力
(三)乙方需遵守國家的法律、法令和法規(guī),愛護國家財產、遵守勞動紀律及甲方各項規(guī)章制度。
(四)乙方應具備良好的思想品德和敬業(yè)精神,熱愛本職工作,有事業(yè)心和工作責任心。
(五)乙方須按照甲方確定的崗位職責自覺接受甲方管理,服從工作安排,按時按質完成工作任務。
(六)甲方對乙方在思想上予以關心,業(yè)務上予以指導,根據工作需要,為乙方提供崗位培訓、繼續(xù)教育和其他進修機會。
(七)聘用合同期內,在未經甲方同意或選送的情況下,乙方不得擅自占用工作時間參加各類專業(yè)或學歷學習。
(八)雙方有關聘用合同的變更、終止和解除等事項按《醫(yī)院全員聘用合同制實施細則》執(zhí)行。
三、工作報酬、福利、職務職稱及其他待遇:
(一)工資:
1、甲方根據國家的有關政策、本單位具體規(guī)定以及乙方所在工作崗位核定和發(fā)放乙方的月工資、獎金、及其它補貼等。
2、甲方根據國家、市府和單位的有關規(guī)定調整乙方的工資。
3、甲方按期為乙方向社會保險機構繳付養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等社會保險金,同時繳納公積金。
(二)福利待遇:
1、合同期內乙方可享受國家規(guī)定的婚喪假、探親假、休假等。
2、乙方在聘用合同期間患病或非因公負傷,需要治療休養(yǎng)的,按本市有關規(guī)定執(zhí)行。
(三)職務職稱及其它待遇:
1、合同期內甲方根據國家有關政策,本單位具體規(guī)定,以及乙方所在工作崗位的性質和工作要求,經過考核,對具備條件的乙方可聘任專業(yè)技術職稱或行政職務。
2、乙方享有參加民主管理、獲得精神和物質獎勵等權利。
四、工作紀律:乙方違反法紀、法規(guī)及甲方規(guī)章制度,或者不能勝任本職工作,甲方可根據有關法律、法規(guī)及《醫(yī)院職工獎懲條例》,視情節(jié)輕重,給予批評教育、經濟處罰或行政處分。
五、聘用合同的終止、解除及違約責任
(一)聘用合同的終止:
1、聘用合同期滿的;
2、雙方約定的合同終止條件出現的;
3、本院被撤消、或解散的;
4、受聘人員退休、退職、死亡的。
5、無期限合同的約定終止條件:
1)原固定制職工轉制后,無崗位人員實行半年的院內公開招聘,公開招聘期滿仍無科室聘用的,將委托有關人才服務機構進行托管________年半,待崗滿兩年后仍無法安排的辦理終止合同手續(xù)。
2)其他無崗位聘用人員實行三個月的院內公開招聘,公開招聘期滿無科室聘用的,則辦理終止合同手續(xù)。
3)崗位聘任期滿,受聘人員應服從醫(yī)院的轉崗要求,無特殊情況三次不服從醫(yī)院的轉崗要求,合同終止。
4)年度考核不合格或累計兩次年度考核基本合格,合同終止。
5)已到達或超過退(離)休年齡的人員(不含符合國家和本市關于延長退(離)休年齡的規(guī)定,并辦理了延長退(離)休年齡手續(xù)的人員),合同終止。
(二)聘用合同的解除:
1、聘用合同有效期內,發(fā)生合同解除條款情況時,雙方均應在合同所規(guī)定的期限內以書面形式提出解除聘用合同。
2、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除聘用合同,并書面通知乙方:
1)在試用期內被證明不符合崗位要求又不同意單位調整其工作崗位的;
2)連續(xù)曠工超過10個工作日或者________年內累計曠工超過20個工作日的;
3)未經單位同意,擅自出國或者出國逾期不歸的;
4)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責任事故,或者失職、瀆職,造成嚴重后果的;
5)嚴重擾亂工作秩序,致使本單位、其他單位工作不能正常進行的;
6)被判處有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的;
7)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。
3、有下列情況之一的`,甲方可以解除聘用合同,但應提前30天以書面形式通知乙方:
1)受聘人員因患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位安排的其他工作的;
2)受聘人員年度考核或者聘期考核不合格,又不同意單位調整其工作崗位的;或者雖同意調整工作崗位,但到新崗位后考核仍不合格的;
3)聘用合同訂立時依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經當事人協商不能就變更合同達成一致的。
4、乙方有下列情況之一的,甲方不得解除合同;
1)受聘人員患病、負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
2)女職工在孕期、產期和哺乳期內的;
3)因公負傷,治療終結后經勞動能力鑒定機構鑒定為1至4級喪失勞動能力的;
4)患職業(yè)病以及現有醫(yī)療條件下難以治愈的嚴重疾病或者精神病的;
5)受聘人員正在接受紀律審查尚未作出結論的;
6)屬于國家規(guī)定不得解除聘用合同的其他情形。
5、有下列情形之一的,乙方可以隨時解除聘用合同,并書面通知甲方:
1)在試用期內的;
2)考入普通高等院校的;
3)被錄用或者選調到國家機關工作的;
4)依法服兵役的;
5)醫(yī)院未按照聘用合同的約定支付工作報酬、提供工作條件或福利待遇的;
6)醫(yī)院以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫工作的。
6、在合同規(guī)定的聘期內,任何一方解除合同,須提前____日以書面形式通知對方(本合同第五條第5款第5項除外),并按有關程序辦理解除合同的手續(xù)。
7、乙方如要解除合同,未經甲方同意,不得擅自離職。乙方在聘用期間受過甲方國內外各種培訓,則由甲方根據培訓時間的長短及必須為甲方服務年限的長短,用逐年遞減的計算辦法,可向乙方索賠培訓費。
8、乙方在合同期限未滿,不符合本合同第五條第2款第5項規(guī)定的情況,又無其他特殊原因,甲方可否決乙方的解除合同要求。
六、經濟補償:
1、雙方任何一方違約給對方造成經濟損失,都要承擔經濟責任,具體賠償金額,應根據違約的責任大小和給對方造成的經濟損失情況確定。
2、乙方由甲方支付培訓、分房等費用的,因乙方原因要求解除合同且未滿合同所簽訂的服務年限的,必須按照《醫(yī)院聘用合同制職工違約賠償的有關規(guī)定》和國家有關規(guī)定進行賠償。有下列情形之一的,按乙方在本院實際工作年限,每工作________年給予其一個月工資的經濟補償:
1)聘用單位提出解除聘用合同,受聘人員同意解除的;
2)受聘人員患病或者非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位安排的其他工作,聘用單位單方面解除聘用合同的;
3)受聘人員年度考核不合格或者聘期考核不合格,又不同意單位調整其工作崗位,或者雖同意調整工作崗位,但到新崗位后考核仍不合格,聘用單位單方面解除聘用合同的;
4)聘用合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原聘用合同無法履行,經當事人協商不能就變更聘用合同達成一致,由聘用單位單方面解除聘用合同的;
5)聘用單位未按照聘用合同約定支付工資報酬、提供工作條件和福利待遇的;
6)聘用單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫工作的;
7)聘用單位被撤消、解散,不能安置受聘人員就業(yè)或者接收安置單位重新計算本單位工作年限的。
七、雙方認為需要約定的其他事項:
(一)住房:按醫(yī)院有關住房分配條例執(zhí)行。
(二)報考研究生或其它進修:按醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。
(三)其它:
八、本合同未提明事宜均按《市事業(yè)單位聘用合同辦法》等規(guī)定辦理。在執(zhí)行中,如發(fā)現合同有不完善的地方,經雙方協商同意可作適當補充。
九、甲乙雙方因終止解除合同發(fā)生人事爭議,經院人事爭議調解小組調解未成的??上蜥t(yī)院所屬區(qū)人事爭議仲裁委員會提出仲裁申請,對仲裁不服的可依法向人民法院提起訴訟。本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,以國家法律、法規(guī)和政策為準。十
一、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十
二、本合同經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。甲方(法人或委托代表):乙方:(簽名蓋章)____日期:登記單位:(蓋章)____日期
2023年醫(yī)療機構互聯網診療申請書匯總四
為了更好的打造本公司的整體形象,規(guī)范各部門的職責,特訂立如下規(guī)章制度,供全體員工遵照執(zhí)行。
一、質量管理部職責
1、堅持質量第一的原則,貫徹執(zhí)行有關醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2、具體負責并維護負責管理體系的正常運行;
3、負責組織起草、編制企業(yè)質量管理制度,工作程序和質量職責等質量管理文件,并指導、督促質量管理文件的執(zhí)行;
4、在企業(yè)內部對醫(yī)療器械質量行使裁決權;
5、負責醫(yī)療器械的質量驗收,指導和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護和運輸中的質量工作,接受企業(yè)內部關于質量技術問題的咨詢;
6、收集、分析醫(yī)療器械質量信息,調查處理醫(yī)療器械質量查詢,投訴和質量事故,組織企業(yè)質量工作分析和重大質量事故處理;
7、審核不合格醫(yī)療器械,對不合格醫(yī)療器械處理過程實施監(jiān)督;
8、協助人力資源部門開展對企業(yè)員工醫(yī)療器械質量方面的教育或培訓的;
9、負責醫(yī)療器械不良反應信息的收集報告工作;
10、完成其它核實的質量管理工作。
二、業(yè)務部職責
1、負責制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計劃,并且實施;
2、向財務部提供資金需求及付款計劃;
3、收集供貨商及市場信息資料,建立、健全供貨商檔案;
4、負責供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評價;
5、負責醫(yī)療器械貨源和價格行情的調研;
6、負責采購合同的起草,并提交審批核準;
7、依據國家物價有關規(guī)定對購進藥品的價格進行審核;
8、負責本部門員工培訓計劃的制定;
9、負責本部門員工業(yè)績考評。
三、配送中心職責
1、堅持質量第一的'原則,執(zhí)行醫(yī)療器械質量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;
2、具體負責在醫(yī)療器械儲存和運輸過程的質量管理工作,并維護質量管理體系的正常運行;
3、對在采購計劃范圍內的來貨進行接站,完善交接手續(xù);
4、配合質量驗收員完成來貨驗收,詳細檢查來貨藥品的各類標識,外觀和包裝質量,發(fā)現質量瑕疵時,及時與質量管理部門取得聯系,把好醫(yī)療器械質量入庫關;
5、加強在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護,嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放;
6、負責醫(yī)療器械出庫驗發(fā)工作,依據出庫憑證與實貨逐項嚴格核對,檢查包裝完好狀況,防止出庫差錯;
7、對經營用車進行管理及調配,醫(yī)療器械運輸應捆扎牢固,防止破損及事故發(fā)生;
8、加強對全體儲運人員的質量意識教育,負責對重大問題改進措施在儲運部門的實施落實;
9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時準確送達各門店做好交接手續(xù);
10、做好月、季、年度的庫存盤點工作,確保帳、貨、卡相符。
四、醫(yī)療器械購進管理制度
1、為認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《產品質量法》、《計量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項質量管理制度,嚴格把好醫(yī)療器械購進質量關,確保依法購進并保證醫(yī)療器械產品質量,特制定本制度;
2、嚴格堅持按需進貨,擇優(yōu)采購,質量第一的原則;
3、在采購時應選擇合格供貨方,對供貨方的法定資格,履約能力,質量信譽等應進行調查和評價,并建立合格供貨方檔案;
4、采購應制定計劃,并有質量管理機構人員參加,應簽訂書面采購合同。明確質量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應提前簽訂注明各自質量現任的質量保證協議書。協議書應明確有效期;
5、購進的產品必須有產品注冊號、產品包裝和標志應符合有關規(guī)定。工商、商購銷合同及進口醫(yī)療器械合同上注明質量條款及標準;
6、對首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,首次經營的品種應征求質量部門意見,并經企業(yè)負責人批準;
7、從生產(經營)企業(yè)購進首批醫(yī)療器械應向生產(經營)企業(yè)索取測試合格報告。并建立醫(yī)療器械質量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質量問題;
8、購進醫(yī)療器械產品應開據合法要據,并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。票據和記錄應按規(guī)定妥善保管;
9、按規(guī)定簽轉購進醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應有驗收合格鑒章后方能簽轉財務部門付款。凡驗收不符合規(guī)定,或未經驗收人員簽章者,一律不予簽轉付款;
10、進貨人員應定期與供貨方聯系,或到供貨方實地了解,考察質量情況,配合質量管理部共同做好醫(yī)療器械的質量管理工作,協助處理質量問題;1
1、業(yè)務人員應及時了解醫(yī)療器械的庫存結構情況,合理制定業(yè)務購進計劃,在保證滿足市場需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。
五、質量驗收的管理制度
1、為了確保購進醫(yī)療器械的質量,把好醫(yī)療器械的入庫質量關,根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法律法規(guī),制定本制度;
2、醫(yī)療器械質量驗收由質量管理機構的專職質量驗收人員負責,質量驗收員應有高中以上學歷,并經崗位培訓后方可上崗;
3、驗收員應對照隨貨單據及業(yè)務部門(或倉儲部門)發(fā)出的入庫質量驗收通知單,按照醫(yī)療器械驗收程序對到貨醫(yī)療器械逐批驗收;
4、到貨醫(yī)療器械應在待驗區(qū)內,在規(guī)定時限內及時驗收,驗收完畢后,及時入庫;
5、醫(yī)療器械入庫時應注意有效期一般情況下不足6個月(含)的不得入庫;
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
6、應做好醫(yī)療器械質量驗收記錄(微機),記錄要求內容完整,不缺項,字跡清晰,結論明確,每筆驗收均應由驗收員簽字或蓋章(微機員應注意保密本人口令密碼),驗收員應在入庫憑證上簽字或蓋章,并注明驗收結論;
7、退貨驗收按進貨驗收程序進行驗收。
六、醫(yī)療器械儲存與養(yǎng)護管理制度
1、為了保證對醫(yī)療器械(區(qū))實行規(guī)范管理,正確合理的儲存,保證醫(yī)療器械的儲存質量,根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定要求,特制定本制度;
2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則,正確分配倉位,合理使用倉容,按照五距要求,合理堆碼、整齊、牢固,無例置現象;
3、庫存醫(yī)療器械產品應按批號及效期遠近依序存放,不同批號的產品不得混垛;
4、根據季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅持每日上午10點,下午4點各觀測一次并做好溫濕度記錄,并根據醫(yī)療器械的性質及時調節(jié)溫濕度,確保不同性質的醫(yī)療器械產品儲存安全有效;
5、醫(yī)療器械要有效實施色標管理,待驗產品,退貨產品區(qū)————黃色;合格產品,待發(fā)產品區(qū)————綠色;不合格產品區(qū)————紅色;
6、醫(yī)療器械產品應分類儲存管理。應分:衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類,一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放;
7、實行醫(yī)療器械效期儲存管理的產品,對近效期的產品可設定近效期標志。對近效期的產品應按月進行催銷;
8、保持庫房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生,定期進行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作;
9、醫(yī)療器械產品,堅持以預防為主,消除隱患的原則,開展在庫養(yǎng)護工作,防止醫(yī)療器械產品變質失效,確保儲存器械產品質量的安全、有效;
10、養(yǎng)護人員應按照醫(yī)療器械產品養(yǎng)護的管理規(guī)定要求,定期對在庫器械產品,根據流轉情況進行養(yǎng)護與檢查,并做好養(yǎng)護記錄,發(fā)現質量問題,及時向質量管理部報告,對有問題的產品設置明顯標志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產品流入市場。
七、醫(yī)療器械配發(fā)復核管理制度
1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作,確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質量標準,杜絕不合格醫(yī)療器械流出,特制定制度;
2、醫(yī)療器械出庫必須經發(fā)貨、配貨、復核手續(xù)方可發(fā)出;
3、醫(yī)療器械按先產先出近期先出,按批號發(fā)貨的原則出庫;
4、業(yè)務按照配貨計劃和連鎖門店上報的進貨計劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內部移庫單發(fā)貨完畢后,在內部移庫單上簽字或蓋章,并分發(fā)至對應門店的貨位或周轉箱內,交復核人員復核。復核人員必須按內部移庫單逐品種、逐批號對藥品進行質量檢查和數量、項目的核對,并檢查包裝的質量狀況等;
5、對出庫醫(yī)療器械逐批復核后,復核人員應在內部移庫單上簽字或蓋章,明確復核結論并記錄復核內容。復核記錄的內容應包括:品名、劑型、規(guī)格、批號、數量、生產廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門名稱和復核人員等項目。出庫復核記錄憑證應保存不得少于__年;
6、出庫復核與檢查中,復核人中如發(fā)現以下問題應停止發(fā)貨,并報告質管部處理:
(1)醫(yī)療器械包裝內有異常響動或液體滲漏;
(2)外包裝出現破損、封口不牢、襯墊不實,封條嚴重損壞等現象;
(3)包裝標識模糊不清或脫落;
(4)醫(yī)療器械超出有效期。
八、醫(yī)療器械效期產品管理制度
1、醫(yī)療器械凡應標明有效期的,未標注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;
2、醫(yī)療器械應按批號進行儲存養(yǎng)護,根據醫(yī)療器械的有效期相對集中存放,按效期遠近依次堆碼存放;
3、未標注有效期的入庫質量驗收時應判定不合格醫(yī)療器械。驗收人員應拒絕收貨。
4、在近期6個月的產品應在貨位上設置近效期標志或標牌;
5、近效期醫(yī)療器械產品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報表,報總部業(yè)務部和總經理,以便于掌握近效期情況,進行崔銷或與供貨方調解。由于工作疏忽沒有及時上報,造成損失,責任由部門自負,按有關罰則處罰;
6、有效期不是6個月的,不得購進,不得驗收入庫;
7、及時處理過期失效產品,嚴格杜絕過期失效產品發(fā)出流入市場。
九、不合格醫(yī)療器械管理制度
1、質量管理部是負責企業(yè)對不合格醫(yī)療器械產品實行有效控制的管理機構;
2、質量不合格的醫(yī)療器械不得采購,入庫和銷售。凡與法定質量標準及有關規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產品;
3、在醫(yī)療器械入庫驗收過程中發(fā)現不合格的產品,應存放于醫(yī)療器械不合格品庫(區(qū))掛紅牌標志。報質量管理部同時填寫拒收報告單,通知業(yè)務部、財務部把住付款關,并及時通知供貨方,確定退貨或報廢銷毀等處理辦法;
4、質量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現不合格的產品,應出具醫(yī)療器械不合格產品通知單,及時通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫,配送和銷售,同時按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產品,集中存放于配送中心不合格產品庫(區(qū))掛紅牌標志;
5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護,出庫過程中發(fā)現不合格產品,應立即停止配送和發(fā)貨。同進按配送記錄追回已發(fā)的不合格產品,并將不合格產品移放于不合格產品移于不合格產品庫(區(qū))掛紅牌標志。
十、衛(wèi)生規(guī)范
1、衛(wèi)生管理責任到人,辦公場所應明亮,整潔,無環(huán)境污染物;
2、辦公場所屋頂、墻壁平整,無碎屑剝落,地面光潔,無垃圾,塵土和污染物;
3、辦公場所地面、桌面等每天清潔,每月進行一次徹底清潔;
4、庫區(qū)內不得種植易生蟲的草木,地面光潔、無積水,垃圾,排水設施正常使用;
5、庫房門窗結構嚴密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲、防鼠等設施;
6、庫內設施設備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損;
7、在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā),男、女發(fā)型適宜,不得留怪發(fā)型;
8、每年定期在__月份組織全員健康體檢。健康檢查應在當地衛(wèi)生行政部門認定的體檢機構進行,體檢結果由綜合辦存檔備案;
9、嚴格按照規(guī)定的檢查項目進行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經體檢如發(fā)現患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應立即調離原崗位或辦理病休手續(xù)?;颊呱眢w恢復健康后應經體檢合格方可上崗。
十一、醫(yī)療器械產品技術資料管理制度
1、為了便于對醫(yī)療器械產品是行物理檢測和養(yǎng)護保管,所有經營品種均應取得產品標準;
2、醫(yī)療器械檢驗的標準為:
(1)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》;
(2)《醫(yī)療器械新產品審批規(guī)定》;
(3)《醫(yī)療器械生產企業(yè)監(jiān)督管理辦法》;
3、產品標準包括:生產、制造所采用的質量標準與技術參數,檢測報告、生產制造許可證書、新產品技術報告,產品性能自測報告,產品使用說明;
4、質量管理部為產品標準管理部門,負責公司總部門店所經營品種的產品標準的管理和歸檔工作。質量管理部門有權對沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收;
5、質量管理部對業(yè)務部門采購新產品必須向廠方索要產品技術報告,產品性;
6、上級食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術監(jiān)督部門抽查、檢驗判定為不合格產品時,或上級藥品監(jiān)督部門,衛(wèi)生行政部門、技術監(jiān)督部門公告,發(fā)文,通知查處發(fā)現的不合格產品,本企業(yè)應立即通知各有關部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時,按配送記錄追回不合格產品,并將不合格產品移入不合格品庫(區(qū))掛紅牌標志等待處理;
7、不合格醫(yī)療器械應按規(guī)定進行報損和銷毀。報損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理,各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產品,不合格產品的報損,銷毀由配送中心倉庫部門提出申請。填寫報損不合格產品清單、銷毀清單和各審批表,經批準后,并填寫財務損益單,報財務記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進行銷毀;
8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的,應按經營責任制,質量責任制度的有關規(guī)定予以處理,造成嚴重后果的,依法予以處罰;
9、不合格醫(yī)療器械的報損,銷毀記錄應按規(guī)定妥善保存__年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報告,產品使用說明書交質管部存檔,沒有以上報告的新產品,一律拒收。
十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務制度
1、連鎖總部和門店應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營醫(yī)療器械產品,總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;
2、醫(yī)療器械產品實行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售,門店不得自行采購和銷售;
3、公司總部和門店不得經銷無產品注冊證、無生產許可證的醫(yī)療器械產品;
4、總部和門店不得經銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產品;
5、企業(yè)應有經營品種目錄,并建立銷售記錄臺帳,內容項目完整,不漏項目,不得違規(guī)超范圍經營醫(yī)療器械產品;
6、總部和門店不得誤導、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費者合法權益;
7、應收集用戶對醫(yī)療器械產品質量和企業(yè)服務質量的評價意見;
8、應對用戶意見或質量問題跟蹤調查,并正確處理用戶意見和質量問題;
9、需要維修的醫(yī)療器械產品總部和門店積極度為消費者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。
十三、質量跟蹤和不良反應報告制度
1、為了加強經營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定,制定本制度;
2、業(yè)務部應建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄,保存完整的有效證件,購銷記錄及有效證件必須保存到產品有效期限后滿__年;
3、發(fā)現不合格醫(yī)療器械,應立即停止銷售,及時向質量管理部報告。經驗證為不合格的及時公告,主動收回不合格產品;
4、質量管理部負責收集、分析、整理、上報企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應注意收集所經營醫(yī)療器械不良信息,及時填報不良反應報告,上報質管部。
十四、門店進貨驗收陳列制度
1、醫(yī)療器械必須從總部購進,不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械;
2、門店應按照具體品種的銷售情況,及時向總部報送要貨計劃,要貨計劃應做到優(yōu)化存儲結構,保存經營需要,避免積壓滯銷;
3、門店設置專門的質量驗收人員,負責對總部配送藥品的質量驗收工作;
4、質量驗收員必須依據配送中心的送貨憑證,對進貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產廠商及數量的核對,并對其包裝外觀進行檢查;
5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈;
6、凡有質量疑問的醫(yī)療器械,一律不予上架陳列、銷售。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
2023年醫(yī)療機構互聯網診療申請書匯總五
我院根據大院附黨發(fā)2(18)號文件,認真組織全員職工學習文件精神,根據要求對醫(yī)院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動開展以來,現將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報如下:
一、存在的問題
(一)醫(yī)療質量方面存在的問題:
1、簡化操作流程,不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
2、交接班不仔細,不能嚴格執(zhí)行交接班制度,交接不清。
3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速的觀察。
4、無菌技術觀念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需進一步提高,
一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。
(二)服務質量方面存在不足:
1、政治理論學習不夠深入。
2、服務宗旨不夠牢固。
3、業(yè)務失去追尋目標,提升滯緩。
二、原因分析
1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自己的觀念更新滯后。
2、沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現。
3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結合起來。
三、整改措施
(一)切實加強護理安全教育,樹立以病人為中心服務理念,大力倡導變被動服務為主動服務的思想。
具體措施:
1、護理人員必須堅持例會制度,參加醫(yī)療安全教育學習,發(fā)現一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
2、結合我院開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”樹立以病人為中心的服務的理念,提供主動服務,加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服務于患者,開展優(yōu)質護理服務先進個人評選活動。
3、通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,做到“三好一滿意”弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系和諧。
(二)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責??偨Y經驗,逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護理管理制度,建立護理質量持續(xù)改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。
具體措施:
1、要進一步落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范護理服務,夯實基礎護理。
2、建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責。
1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標任務和實施措施,護理人員經注冊上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范、標準。
3)建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
4)建立護士績效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合。
3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務。
4、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價機制。
(三)加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學習。
具體措施:
1、開展《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等法律法規(guī)的學習,讓護理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。
2、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護理工作流程,制定病人安全管理預案。
3、加強質量監(jiān)控措施管理,加大關鍵質量控制力度,科室建立質控小組,定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質量管理,把質量問題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。
4、反復強化護士的法律意識,利用晨會和平時業(yè)務學習進行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護士,任何一個細小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會,讓護理人員結合崗位工作,尋找容易出現錯誤的環(huán)節(jié),尤其對出現的問題,分析原因并制定改進措施。更新管理理念,鼓勵護理人員上報安全隱患,并設立隱患自查報告獎勵制度,如隱瞞不報,則按相應制度懲罰。
(四)加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。
具體措施:
1、強化理論考試和技術操作考核。
2、鼓勵護理人員參加院內外的各種形式的業(yè)務學習、培訓。
3、制訂優(yōu)惠政策,鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業(yè)務技術及理論知識。
4、采用請進來走出去的辦法,加強護理新業(yè)務新技術的學習,每二月請上級專家來我院指導講課,護理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓。
(五)加強護士條例的學習,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現象發(fā)生。
具體措施:
加大督促檢查力度,一旦發(fā)現護士用藥與醫(yī)囑不符,嚴肅處理。
(六)加強無菌操作規(guī)程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。
具體措施:合力分工,加強護理人員的責任心。
(七)加強值班交接班制度。
具體措施:
1、一周一次核心制度的學習。
2、一周一次至少護理人員集體交接班。
3、加大行政查房的檢查督促力度。
2023年醫(yī)療機構互聯網診療申請書匯總六
甲方:
乙方:?
戴氏教育培訓中心(以下簡稱甲方),現聘用 (以下簡稱乙方)為單位員工,根據國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,乙方聲明已經完全了解并同意遵守甲方員工手冊和各項規(guī)章制度,遵循平等自愿、協商一致的原則,甲、乙雙方簽訂本勞動合同。
一、合同期限
1.1有效期:
本合同的有效期為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。 勞動合同期滿前三個月,經雙方協商同意,可以續(xù)簽勞動合同。
1.2 試用期:
試用期 個月,自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作內容
2.1 甲方根據工作需要及乙方的崗位意向,聘用乙方__________部門工作,擔任崗位;
2.2 甲方因工作需要及乙方的工作能力和表現,可以隨時調整乙方的工作崗位,并相應調整工資及福利待遇,乙方同意服從。
2.3 乙方必須按照甲方關于本崗位工作任務和責任制的要求,完成規(guī)定的數量、質量指標和各項工作任務。
三、勞動保護和勞動條件
3.1 工作時間
甲方實行每周工作制。如有特殊情況,可根據甲方的工作性質作調整。乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、喪假、產假等假期。
3.2 甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
四、勞動報酬和福利待遇
4.1 工資報酬:
1) 甲方確定乙方試用期內工資為元,試用期滿經考核合格按所在崗位確定的乙方月工資報酬為:崗位工資為 元。
2)乙方工作崗位發(fā)生變化時,甲方實行變崗變薪辦法。甲方的發(fā)薪日期為每月的15日。
3)繳納個人所得稅是乙方的義務,甲方按國家規(guī)定在乙方工資內代扣代繳。
4.2甲方按國家和地方相關規(guī)定并依據甲方規(guī)章制度為乙方辦理相關福利保險。
五、勞動紀律
5.1 乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
5.2 乙方應嚴格遵守甲方的員工手冊及各項規(guī)章制度,遵守甲方規(guī)定的工作程序、保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的利益和聲譽,愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德,提高敬業(yè)精神和職業(yè)技能。
5.3 乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方將按有關規(guī)定給予處罰。
5.4乙方因違反甲方管理制度而被開除、除名或觸犯國家法律,被判刑、勞教、拘留的,本合同自動解除。
5.5乙方在為甲方服務期間,嚴禁在經營同類業(yè)務及相關業(yè)務的行業(yè)及單位,做任何形式未經甲方批準的兼職工作。
六、勞動合同的變更、解除、和終止
6.1 勞動合同簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應協商一致,簽訂書面補充協議或變更勞動合同。雙方未達成一致意見的,按6.3或6.5條款規(guī)定執(zhí)行。
6.2 乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除勞動合同:
1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;
3)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成損害的;
4)被依法追究刑事責任或勞動教養(yǎng)或被拘留的;
5)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
6.3 有下列情況之一的,甲方可以提前告知并解除勞動合同:
1)乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后根據甲方工作特點,被甲方認為不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作;
2)乙方不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,如部門或崗位撤消,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同訂達成協議的;
6.4 乙方有以下情形之一,甲方不得解除本合同,但違反公司規(guī)章制度和符合本合同6.3條款的除外:
1) 乙方患病或非因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
2) 乙方因工負傷或患有職業(yè)病,在就業(yè)醫(yī)院規(guī)定的最低期限治療、療養(yǎng)的;
3) 實行計劃生育的乙方(指女性)在孕期、產期、哺乳期內的;
4) 法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
6.5 乙方要求解除勞動合同,須提前九十日書面通知甲方,在獲取甲方書面同意后,辦理完辭職手續(xù)后方可離職,否則甲方將罰扣乙方最后一個月工資并視為乙方違約。
6.6 有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:
1)在試用期內的;
2)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
6.7 勞動合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現時,勞動合同即自行終止。
七、 違約、賠償責任
7.1甲方違反《勞動法》及本合同約定的條件應承擔法律責任,并按國家和當地規(guī)定賠償乙方的經濟損失。
7.2 乙方違反《勞動法》及本合同規(guī)定的條件和約定條款應承擔法律責任,并按國家和當地有關規(guī)定、本合同及其附件規(guī)定賠償甲方損失。
7.3 其他賠償
1)如果乙方在合同期內,由甲方出資進修(含境內、外實習培訓)需要延長服務期的,由甲乙雙方另簽服務期協議。如乙方在合同期內受甲方出資培訓,乙方因個人情況被辭退或自行離職,甲方保留按培訓要求賠償培訓費的權利。甲方出資培訓未簽訂培訓協議的,乙方為甲方服務時間不到兩年,必須全額賠償。
2)乙方在合同期內接受由甲方出資的物品、出游、福利用品等一律按國家及企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。
7.4 雙方約定違約金額為兩萬元。
八、其它:
9.1 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,在甲乙雙方簽字或蓋章后生效,兩份合同具有同等法律效力。
9.2 本合同未盡事宜以甲方員工手冊、相關規(guī)章制度約定為準。
9.3 勞動合同的附件是合同的組成部分,具有同等法律效力;
9.4 甲方在本合同簽署后制定或修改的公司員工手冊及相關規(guī)章制度、以及正在生效的各項規(guī)章制度都直接構成本合同的附件,乙方應予以遵守。
甲方:代表:日期: 年 月 日
乙方: 日期:年 月 日
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