每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于市場監(jiān)督產(chǎn)品情況說明范文通用一

作為行政管理專業(yè)的一名學生，我有幸參加了聯(lián)通公司舉辦的暑期實踐調(diào)研活動，通過實踐調(diào)研，了解了聯(lián)通企業(yè)日常工作開展情況和以服務產(chǎn)品為特點的諸多產(chǎn)品的特質(zhì)，對于更好的實行行政管理積累了非常好的經(jīng)驗。下面將實踐調(diào)研活動開展情況報告如下：

一、實踐調(diào)研目的

社會實踐活動的根本目的在于更好的了解和認識目標企業(yè)生產(chǎn)全貌，以聯(lián)通企業(yè)為例，作為通信行業(yè)的領先者，聯(lián)通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領頭雁的地位。其以優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品為主打品牌，經(jīng)過多年深耕，已經(jīng)積累了大量的消費者注意力。但是對于服務產(chǎn)品的特性，即便是專業(yè)學生也未必能夠完全的解釋。服務產(chǎn)品是與有形產(chǎn)品對應的一種產(chǎn)品存在形式，從學理分析看，服務產(chǎn)品是指“勞動者運用一定的設備和工具為消費者提供服務產(chǎn)生的結(jié)果”。服務產(chǎn)品也是具有使用價值的，其生產(chǎn)出來主要是為了滿足消費者的通訊需求。此次實踐調(diào)研目的便是基于這種特點的分析，引導實踐者更好的理解服務產(chǎn)品的特征。

二、實踐步驟和方法

隨著網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，其余傳統(tǒng)的電信業(yè)務也實現(xiàn)了有機的融合，相比于網(wǎng)絡技術而言，運營商存在最大的短板便是服務，隨著這種理念對于互聯(lián)網(wǎng)服務也有很大的必要性，但是相對于后者，好體驗是通過軟件持續(xù)升級實現(xiàn)的，而運營出來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也是服務的一個種類?；谶@種認識，我們此次實踐活動采取了實地參觀、實操訓練以及分析法，將收集到的大量一手資料進行歸納和整理，從中提煉和總結(jié)對我們研究具有重要意義的精華，并按照科學的分析方法進行分析和研究，為后續(xù)的論文撰寫奠定良好的基礎。

三、實踐調(diào)研內(nèi)容

服務產(chǎn)品營銷概念：服務營銷策略，是“基于目前市場的發(fā)展提出的一種具體的營銷策略觀念，它包含了兩個方面的內(nèi)容：其一，就企業(yè)性質(zhì)來說，服務本身就是其產(chǎn)品;其二，作為一種營銷策略方式，服務就是企業(yè)的服務營銷策略手段，始終貫穿于其營銷策略的全過程。服務營銷策略已進入全面化、多樣化的時代，要想在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)就要整體努力，靈活利用服務營銷策

略各種營銷策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，這樣才能在競爭中贏得勝利”。

服務產(chǎn)品營銷特征：從產(chǎn)品的性質(zhì)來看，區(qū)別于常見的有形物體，服務產(chǎn)品由于服務是無形的，這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客戶很難通過一般的判斷方法判斷服務產(chǎn)品服務質(zhì)量的好壞和效果的強弱，這種區(qū)別于常見的判斷方法，不像有形產(chǎn)品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造，而是將更多地根據(jù)服務設施和環(huán)境等有形物品來進行判斷，如服務場所溫馨、舒適，服務人員專業(yè)、禮貌等。

服務營銷的本質(zhì)在于更準確的平衡需求的方法：服務是一個行動或性能，而不是客戶可以保留一塊有形商品，服務當需求超出容量時，客戶會感到失望離開，因為沒有庫存提供支持，它不容易可以運送到更高層次的需求的地方，至少在短期內(nèi)，當需求大于供給時，增加服務能力(如設備、設施和訓練有素的人員)是非常困難的。

顧客直接參與服務的生產(chǎn)過程：傳統(tǒng)的生產(chǎn)完全排除客戶管理在生產(chǎn)過程中的作用，公司的員工是管理對象，而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務生產(chǎn)過程和服務營銷策略方法來滿足客戶的不同需求。正是因為人們成為該產(chǎn)品的特點，我們需要堅持與客戶的互動營銷策略原則，及時響應客戶的需求。

四、心得體會

經(jīng)過此次實踐調(diào)研活動，我終于認識到學校與社會相差之大，學校只是我們步入社會的溫床，而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因為這樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。細節(jié)決定成敗，正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實踐調(diào)研活動，我主要有以下心得體會：

首先，禮儀是開展電信服務業(yè)務的前提和基礎。微笑服務是我們大力提倡的，聯(lián)通服務人員在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認清自己的立場，堅持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

其次，要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。

每一次面對顧客，對服務者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣并擴大自己的業(yè)務，并建立良好的合作(人緣)關系。

再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。

每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點，要善于抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實，做到真實、真誠、真切地為客戶服務。同時，還要善于總結(jié)，前期大量接觸消費者和用戶，都是為了以后更好接觸用戶打基礎，服務人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升，都會對工作的開展起到非常重要的促進作用。

關于市場監(jiān)督產(chǎn)品情況說明范文通用二

為貫徹省、市、區(qū)“三打兩建”有關文件的精神，按照《xx區(qū)“三打兩建”行動中打擊制假售假工作方案》要求，進一步嚴厲打擊制假售假農(nóng)資違法犯罪行為，規(guī)范我鎮(zhèn)農(nóng)資市場秩序，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)資市場經(jīng)營秩序和監(jiān)管的實際，針對當前農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的一些突出問題，組織開展對種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料等農(nóng)資市場的專項整治行動，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，力爭理順農(nóng)資市場秩序，為我鎮(zhèn)農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展做出一定貢獻，特制定以下專項整治實施方案。

以凈化農(nóng)資市場，規(guī)范經(jīng)營秩序為目的，以打擊假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品為中心，以查處典型案例為突破口，以加強日常監(jiān)管為手段，嚴厲打擊假冒偽劣農(nóng)資違法行為，減少坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象的發(fā)生，增強農(nóng)產(chǎn)品競爭力，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，確保農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)村穩(wěn)定。

20xx年3月1日——20xx年12月30日。

規(guī)范整頓全鎮(zhèn)農(nóng)資市場，達到農(nóng)資經(jīng)營戶組建經(jīng)營檔案率達到95%以上，全年加強日常監(jiān)管，嚴厲打擊制售假冒劣農(nóng)資違法行為。突出抓好重點市場、重點季節(jié)、重點環(huán)節(jié)的查處工作，嚴把市場準入關和生產(chǎn)、流通、使用三個關口，對規(guī)模較大的農(nóng)資批發(fā)市場堅持長期監(jiān)管，對小經(jīng)營門市進行攔網(wǎng)式檢查，徹底取締無照、無證、無標識生產(chǎn)經(jīng)營單位，嚴防各類農(nóng)資違法案件發(fā)生。

1、重點檢查市場上銷售的種子是否附有標簽，偽造、涂改，或者其標注的內(nèi)容與實物是否相符，進口種子必須有中文標識、檢疫證；重點查處未經(jīng)審定品種；無包裝及流動經(jīng)營行為，大力整頓和規(guī)范種子市場經(jīng)營秩序。

2、加大監(jiān)督檢查種子經(jīng)營店是否具備三證一照（即品種審認定證書、品種生產(chǎn)許可證書和種子檢疫證書，工商營業(yè)執(zhí)照），品種的四項常規(guī)指標是否符合國家標準。

3、加強質(zhì)量監(jiān)督，保證種子質(zhì)量，嚴厲打擊質(zhì)量不合格和夸大宣傳等違法行為。

1、嚴厲查處高劇毒農(nóng)藥，確保農(nóng)民用上高效低毒低殘留的農(nóng)藥。繼續(xù)做好殺鼠劑經(jīng)營核準網(wǎng)點的管理工作，抓好毒鼠強的清查收繳，確保無惡性中毒事故發(fā)生。

2、繼續(xù)落實農(nóng)藥上市準入制度、質(zhì)量承諾制度、銷售臺帳制度，實行可追溯管理。

3、加強對限用農(nóng)藥使用情況進行重點檢查，從源頭上控制高毒、高殘留農(nóng)藥的使用，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

4、堅決取締無證經(jīng)營農(nóng)藥行為。

檢查經(jīng)營門市把好進貨銷售關，以復混肥、葉面肥、微肥為重點，以登記證號、產(chǎn)品標識和使用說明為主要內(nèi)容，重點查處未取得或假冒、偽造肥料登記證和無產(chǎn)品質(zhì)量標準、無質(zhì)量合格證等違法行為。

1、加強飼料監(jiān)管能力建設，對于飼料市場存在的問題要進行日常監(jiān)管，建立日常監(jiān)管制度，全面整頓飼料生產(chǎn)經(jīng)營使用中的不法行為，規(guī)范市場秩序。

2、全面檢查飼料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)，堅決取締無生產(chǎn)許可證、無批準文號、無產(chǎn)品標簽的“三無”飼料生產(chǎn)企業(yè)以及無經(jīng)營許可證的經(jīng)營企業(yè)。

1、重點整治禁用獸藥、假劣獸藥及獸藥標簽組方違規(guī)產(chǎn)品。

2、重點檢查獸藥經(jīng)營企業(yè)的獸藥經(jīng)營環(huán)節(jié)購進、銷售記錄是否齊全、經(jīng)營行為是否合法。

3、嚴厲查處獸藥經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營人用藥品的行為。

1、繼續(xù)深入宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)

充分發(fā)揮輿論宣傳的導向和監(jiān)督作用，在全社會形成強大攻勢。在農(nóng)資產(chǎn)品集散地、經(jīng)營場所以及集中居住地設立宣傳欄，普及識假辨假知識，提高農(nóng)民群眾的自我保護和經(jīng)營者的守法意識。

2、建立經(jīng)營人員自我約束機制

對經(jīng)營人員進行年度培訓。為提高農(nóng)資經(jīng)營人員的業(yè)務水平，規(guī)范經(jīng)營行為，開展集中培訓，使農(nóng)資經(jīng)營人員對農(nóng)業(yè)法律法規(guī)有關內(nèi)容有了進一步了解，做到知法、守法，推進農(nóng)資市場的誠信體系建設。

3、加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法水平

進一步健全和充實農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍，加強法律法規(guī)及專業(yè)知識培訓，真正建立一支作風硬、素質(zhì)高的農(nóng)資打假隊伍，提高農(nóng)牧業(yè)綜合行政執(zhí)法能力，切實提高市場監(jiān)管能力。

主動做好牽頭工作，加強與公安、工商、技術監(jiān)督等部門的聯(lián)系與合作，堅持和完善聯(lián)動機制，加強信息溝通，認真履行好職責，形成監(jiān)管合力，共同做好農(nóng)資打假和護農(nóng)工作，維護社會穩(wěn)定。

關于市場監(jiān)督產(chǎn)品情況說明范文通用三

職責：

1)具備豐富的市場拓展能力，需要實現(xiàn)個人及團隊業(yè)績指標，負責開拓、加強公司與個人和機構(gòu)客戶之間的合作，以靈活的合作方式轉(zhuǎn)化現(xiàn)有資源，挖掘潛在客戶開拓新客戶渠道，維護客戶資源，有較強的溝通能力，協(xié)助配合團隊達成業(yè)績目標;

2)擅于金融類市場渠道拓展工作，擅于負責金融類機構(gòu)渠道客戶的開發(fā)和維護;

3)對教育培訓、基礎設施建設、土地整理、房地產(chǎn)、新能源、健康養(yǎng)老等行業(yè)有深入研究，并具備一定的市場拓展。

任職要求：

1)對金融類工作熱愛專注，3-5 年以上以上金融機構(gòu)(銀行，資管，證券，信托基金公司等)或大型的第三方財富管理機構(gòu)從業(yè)經(jīng)歷，具有一定中高凈值客戶資源;

2)擁有金融投資公司等相關人際關系，擁有成熟團隊優(yōu)先，有相關金融投資渠道者優(yōu)先，股權從業(yè)、證券從業(yè)相關資格證者優(yōu)先;

3)自我驅(qū)動力強，有極強的新事物學習能力，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，做事嚴謹，有敬業(yè)精神，有較強的團隊合作意識和團隊創(chuàng)新精神。

關于市場監(jiān)督產(chǎn)品情況說明范文通用四

引言：從宏觀角度上講，中國市場是石材行業(yè)的主戰(zhàn)產(chǎn)。從品種上來說，高檔市場已回歸理性，不再一味追求昂貴的進口石材，采用國產(chǎn)石材將成為趨勢，因此強調(diào)加工質(zhì)量標準的工程大量增多。但看微觀，石材作為一種高檔建筑裝飾材料，多數(shù)人對可用于裝飾的石材的種類、性能都不甚了解。

調(diào)查地點：太原市美麗家園家居裝飾市場

調(diào)查時間：20xx年3月18日——20xx年3月21日

調(diào)查對象：建筑石材

調(diào)查目的：通過對建筑裝飾材料石材的市場調(diào)查，了解石材的主要特點，且能正確的區(qū)分，同時了解市場對于石材的需求以及材料的價格。

調(diào)查內(nèi)容：

石材作為一種高檔建筑裝飾材料，多數(shù)人對可用于裝飾的石材的種類、性能都不甚了解。目前市場上常見的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種，其中，大理石中又以漢白玉為上品；花崗巖比大理石堅硬；水磨石是以水泥、混凝土等原料鍛壓而成；合成石是以天然石的碎石為原料，加上粘合劑等經(jīng)加壓、拋光而成。后兩者因為是人工制成，所以強度沒有天然石材高。

1、大理石

簡介：又稱云石，是重結(jié)晶的石灰?guī)r，主要成分是caco3。

主要由方解

石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約占50%以上。 大理石的特性：

1、巖石經(jīng)長期天然時效，組織結(jié)構(gòu)均勻，線脹系數(shù)極小，內(nèi)應力完全消失，不變形。

2、剛性好，硬度高，耐磨性強，溫度變形小。

3、不怕酸和侵蝕，不會生銹，不必涂 油，不易粘微塵，維護保養(yǎng)方便簡單，使用壽命長。

4、不會出現(xiàn)劃痕，不受恒溫條件阻止，在常溫下也能保持測量精度。

5、不磁化，測量時能平滑移動，無滯澀感，不受潮濕影響，平面穩(wěn) 定好。 大理石的應用：

一般用于賓館、展覽館、劇院、商場、圖書館、機場、車站等工程的室內(nèi)墻面、柱面、服務臺、欄板、電梯間門口等部位。由于其耐磨性相對較差，不宜用于人流較多場所的室內(nèi)地面。大理石由于耐酸腐蝕能力較差，除個別品種外，一般只適用于室內(nèi)。

2、花崗巖

簡介：花崗巖是一種火山爆發(fā)的熔巖且受到相當?shù)膲毫υ谌廴跔顟B(tài)下隆起至地殼表層之構(gòu)造巖。花崗巖為粒狀結(jié)晶質(zhì)巖石，主要的成分礦石為堿性長石及石英。通常長石含量多于石英，兩者成互嵌組織。 花崗巖的特性：

花崗巖結(jié)構(gòu)致密，抗壓強度高，吸水率低，表面硬度大，化學穩(wěn)定性好，耐久性強，但耐火性差。 花崗巖的應用：

花崗石板材主要應用于大型公共建筑或室內(nèi)外裝飾工程。粗面和細面板材常用于室外地面、墻面、柱面、勒腳、基座、臺階；鏡面板

材主要用于室內(nèi)外地面、墻面、柱面、臺面、臺階等，特別適宜做大型公共建筑大廳的地面。

3人造石

簡介：人造石學名實體面材，它以聚甲基丙唏酸甲酯（mma俗名亞克力或有機玻璃原料）`不飽和聚酯樹脂等有機高分子料為基體，以天然礦石粉`顆粒等為填料，加入顏料及其他輔助劑，經(jīng)澆鑄成型或真空模塑或模壓成型的高分子復合材料。

人造石的分類：純亞克力人造石、復合亞克力人造石、鋁粉板人造石、鈣粉人造石、石英石人造石。人造石的優(yōu)缺：

優(yōu)：易清潔、抗污垢、耐沖擊、耐熱性、阻燃性、食品標準、衛(wèi)生性、可修復性、無毒性、強可塑性缺:色調(diào)單一、缺少真實感

人造石的使用范圍：家庭裝修、公共建筑、裝修論壇；櫥柜臺面、接待臺；洗面臺、營業(yè)柜臺（銀行酒店酒吧等）；浴缸周圍墻面、

關于市場監(jiān)督產(chǎn)品情況說明范文通用五

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。

一、主要任務完成情況

截止11月份(完成情況)

二、主要工作開展情況

(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。

通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。

加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗。

總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標和措施

在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業(yè)務的收益水平

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。

(三)加大創(chuàng)新力度

堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。

關于市場監(jiān)督產(chǎn)品情況說明范文通用六

**年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此寶潔公司就以迅猛的發(fā)展優(yōu)勢占據(jù)中國日用品市場，其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個措手不及，被迫淡出市場。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家1、聯(lián)合利華。2、強生。就這兩家公司的產(chǎn)品能在市場上爭奪寶潔產(chǎn)品的市場份額，其他日用品公司能對其造成的影響簡直達到可以忽略的程度。

下面我試著分析寶潔成功的原因：

**年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。

寶潔總部創(chuàng)始于1837年，至今有169年之久。無論科技，產(chǎn)品歷史，銷售經(jīng)驗，人才儲備上都有很大優(yōu)勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所，并吸納各地的科研人才，各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭，達到提高整體水平的目的。并聘請專業(yè)擔任技術顧問專家進行指導?？蒲腥藛T負責研究適合當?shù)貧夂?、人群膚質(zhì)和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品，新技術。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內(nèi)克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場，不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29，000項?？梢娍蒲嘘犖閷嵙χ酆?。

目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業(yè)，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進的方向，發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場價格等等，就等于掌控公司的命脈。

寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：p&g，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的p&g屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的。

以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。

一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。

寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠年輕。

寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。

飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調(diào)洗發(fā)、護發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順?！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果

關于品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時，由于質(zhì)量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產(chǎn)效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，;邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣;又因為銷量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。

在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強調(diào)，寶潔可以為你帶來什么好處。

一般人只看到寶潔的行銷和廣告，事實上，背后支持寶潔產(chǎn)品維持較高市場占有率的，是不斷開發(fā)的新產(chǎn)品。每年寶潔在研究開發(fā)上大約花13億美元，共有7000多位科學家在全球各地的研究中心研發(fā)新產(chǎn)品，因此寶潔手中每年握有2500項專利。

寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴謹?shù)厝瞬排嘤柹稀Ｆ放平?jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。

對于自己所負責的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。

寶潔公司絕不從外面找;空降部隊，而是采取百分之百的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。

在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學會寫備忘錄。

在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。

當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。