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在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文一
我叫xx,今年27歲。xx年7月我從xx學院xx系畢業(yè)。由于xx原因,使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當時xx(原因),經人介紹,我在xx單位有了xx的工作經歷?;叵肫鹉嵌螘r光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的贊美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。
今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經營工藝品,后又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現(xiàn)為止。
如今的我,歷經生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法。
此致
敬禮!
求職人:xx
20xx年x月x日
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文二
尊敬的`xxx銀行領導:
我是貴行的一個客戶,經常要到貴行辦理銀行往來業(yè)務,對貴行的員工服務態(tài)度及工作效率一直是非常滿意的,不管是前臺窗口的員工還是后臺的客戶經理他們都是笑臉相迎,竭盡為我們客戶所想,有好幾次都是餓著肚子為我們工作,內心一直想表示感謝。而今天發(fā)生的一件事更讓我內心深深的感動,讓我更深刻的對貴行員工的認可。
xx年7月22日上午十點左右,我辦理好轉帳業(yè)務出來,在保安臺碰到行長聊了幾句,就順手把包包和一個錢包放在保安臺上,出去的時候拿了包包就走,竟把錢包落下了自己還渾然不覺,直到銀行打電話來時我才知道把這么重要的東西丟下了。原來那天值班的保安及時發(fā)現(xiàn)并把它交給銀行經理委托他交還給我,雖然那天錢包里的錢并不多,但是里面的東西都是非常重要的,有我們夫妻倆的身份證,有多張銀行卡,還有些重要的憑證等,這些東西的補辦手續(xù)也足夠讓我頭疼幾天的,所以在這里我要特別感謝這位同志的拾金不昧的高尚情操,讓我們都好好的向他學習。
從以上這件事情中也可以看出貴行對員工素質的教育,使我們客戶更相信貴行的魅力,更信任、更愿意做你們最忠實的客戶。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
銀行員工的表揚信
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文三
經中國_________銀行_______(下稱貸款方)方_______(下稱借款方)和______(下稱擔保方)充分協(xié)商簽訂本合同,共同遵守。
第一條自______年______月_______日起,由貸款方向借款方提供____(種類)貸款(大寫_____元,用于_______,還款期限至______年______月_______日止,利率按月息______;計算。
如遇國家貸款利率調整,按調整后的新利率和計息方法計算。
第二條貸款方應在符合國家信貸政策、計劃的前提下,按期、按額向借款方提供貸款。
否則,應按違約數(shù)額和延期天數(shù)付給借款方違約金。
違約金數(shù)額的計算,與逾期貸款的加息同。
第三條借款方愿遵守貸款方的有關貸款辦法規(guī)定,并按合同規(guī)定用途使用貸款。
否則,貸款方有權停止發(fā)放貸款,收回或提前收回已發(fā)的貸款。
對違約部分,按規(guī)定加收____%利息。
第四條借款方應按期償還貸款本息。
______、______愿作為借款方對合同載明的全部貸款正當使用和按期還款的保證人,對借款方轉移貸款用途等違反合同的行為,保證人承擔邊帶責任;保證人相互間負連帶保證責任。
第五條貸款方有權檢查、監(jiān)督貸款代償?shù)氖褂们闆r;了解借款方的計劃執(zhí)行、經營管理、財務活動、物資庫存等情況。借款方對上述情況應完整如實地提供。對借款方違反借款合同的行為,貸款方有權按有關規(guī)定給予信貸制裁。貨款方按規(guī)定收回或提前收回貸款,可直接從借款方存款賬戶中扣收。
第六條貸款到期,由借款方及保證人負責償還貸款本息。
借款方及保證人到期不能歸還,又未與貸款方簽訂延期協(xié)議的,從逾期之日起,貸款方加收____%的利息,并可以從借款方及保證人的存款賬戶上直接扣收逾期貸款本息。
第七條當借款方及保證人發(fā)生財產不足以清償多個債權人的債務時,借款方、保證人愿以其財產(包括應收款項)優(yōu)先償還所欠貸款方的貸款本息。
第八條凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,由各方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁,仲裁裁決是終局,對各方均有約束力。
第九條其他:_____________________________________________
第十條本合同未盡事宜,按國家有關法律規(guī)定和銀行有關貸款規(guī)定辦理。
第十一條本合同經各方簽章后生效。
本合同一式__份,各方各執(zhí)份。
貸款方(公章)__________
代表人(簽章)__________
地址:______________
電話號碼:____________
借款方(公章)__________
代表人(簽章)__________
地址:______________
開戶銀行:____________
帳號:______________
電話號碼:____________
保證方(公章)__________
代表人(簽章)__________
地址:______________
開戶銀行:____________帳號:______________電話號碼:____________簽約日期:___________簽約地點:___________
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文四
挖掘中南大學學生的上銀行購物潛力,提高大家對上銀行手機銀行的認識和建設銀行的形象,擴大中國建設銀行長沙河西中南大學支行的知名度和影響力。
通過全方位多層次的宣傳讓建行中南大學支行深入人心,并且讓我們學生群體盡快加入上銀行,快速時尚購物的潮流中去。同時提供給大家營造一個安全、方便、滿意、放心的建設銀行操作平臺。
借助絡、傳單與海報讓學生們能有機會迅速和樂意的加入我們建行上銀行服務中去,通過這次宣傳,給我們建設銀行在中南樹立一個品牌,一個很好的形象,把安全方便實惠讓利給大家,讓大家知道明年的新支行開張以及現(xiàn)在的支行具體的位置與聯(lián)系方式,讓大一新生對建行有所了解,讓一直支持建行的老生有一個繼續(xù)用建行卡的理由和希望!
同時給那些不是建行用戶的學生一個優(yōu)惠的活動,讓他們能通過我們的上銀行推廣或是新店新形象新服務加入到我們建行的客戶群體中來,讓同學們了解建行的宗旨和歷史以及產品服務的優(yōu)勢和優(yōu)惠政策,讓大家對建行的喜愛進一步加深。用于推廣建行的優(yōu)秀形象——比如:龍卡儲蓄卡(龍的傳人用龍卡);
第一家上市公司(國家a股在香港和內地同時上市,股民滿倉持有率高);上銀行的購物(上購物可積分,可隨時隨地手機支付貨款,只需免費簽約即無消費上限[20w])建行的業(yè)務豐富,增長速度快(個人信貸,高端卡品,移動銀行,好的口碑);湖南省建行的優(yōu)勢,排名(省建行利潤率,資本充足率、新貸總數(shù)等居全省銀行榜首,不良貸款率等同省最少)。同時在提供的物品上給予中南建行最大的宣傳,同學們都能享受實惠和對中南建行文化的信任。
“上銀行—足不出戶的購物和繳費日益流行與火爆,營造一個建設銀行上銀行、手機銀行的推廣活動非常重要”學生周邊的橫幅,展板都體現(xiàn)出建行將給我們帶來一個安全、方便、滿意、放心的建設銀行上銀行操作平臺,給予大家極大的信任感和新鮮感。橫幅、展板都用建行行徽和具體贊助冠名宣傳標語,位置十分顯眼,效果十分明顯。
在活動之前我們的宣傳工作會遍及整個南校區(qū),在大家的期待之余一定要給大家?guī)砩衩馗?,以保證當天活動的成功舉辦——比如:某些優(yōu)惠活動,以及當天的禮品贈送與抽獎活動。
活動當天早上布置裝飾舞臺,廣告牌,帳篷,展柜,展板,有音箱放音樂。我們的展銷活動順利進行,用實際的產品優(yōu)惠和贈品相送吸引大家過來咨詢、參觀我們的建行的業(yè)務和形象,再加上擺出的咨詢臺和活動點,相信有很多人會對建行的業(yè)務感興趣,到時現(xiàn)場邀請和安排貴行人員負責答疑。
在大家開始對建行業(yè)務感興趣的時候,再推出這次活動大家可以獲得的業(yè)務優(yōu)惠項目,貴行對售后服務的保證,讓大家自己享受了真正的實惠并感覺自己的身份上升一個層次。到時大家對這次建行的活動就會有更加深層的好感,也同時必然對此次活動推廣進行極大的.考慮。同時隨著廣播站“中大之聲”的廣播,對建行的評價和歷史介紹,那么建行這個品牌我想不深入人心都不可能。
這樣的宣傳再加上這兩天的活動,以及明年建行新的形象店開張,那么建行的儲蓄卡在中南占有率會翻20倍以上!
而本次活動的成功舉行,上銀行中南市場占有率可能會超過50%!所以我想貴行能多提供發(fā)放給大家的贈品和在活動中能利用到的宣傳道具!最主要是讓同學們都記得這個活動記得中南建行!并可以與我們建立長期的宣傳合作關系及部分業(yè)務代理。
中南大學絡宣傳,每天10次以上(集中在學生經常去的校園站);“中大之聲”廣播站(中南大學唯一的校級廣播站);學生公寓中心擺設宣傳、咨詢、登記點(在宣傳周開始,只要天氣好,我們會擺出這次活動的推廣點);體育場旁和升華廣場旁拉橫幅(只能拉這里了);中南南校區(qū)海報墻貼海報與擺設活動宣傳噴繪(必須的,沒有活動不擺那里);人際關系(老師)(協(xié)會內部的人會對同學和老師進行宣傳,同時活動當中推廣貴行的公務員卡或其它業(yè)務,相信部分老師也會對此次活動感興趣)。
1.各場址的布展、布置實施工作;
2. 廣告宣傳品的布置落實;
3.參展企業(yè)、產品、人員陸續(xù)到位;
4.各工作組進入活動實施階段工作。
宣傳工作預計從下個星期一開始,這星期貴行簽下合同協(xié)議并支付冠名宣傳費用,我們商定具體事宜。這周拿到資料后馬上開始打印橫幅、展板、彩色宣傳單和海報。預計在下周一可以完成宣傳資料的整理!貴行請盡快給我們提供電子資料和文字資料,以及盡量多的現(xiàn)有傳單。并共同商定部分橫幅標語,注意事項。給我們提供技術顧問及咨詢電話,便于我們隨時聯(lián)系詢問、請求幫助和反映情況。
我們在本周日晚上或下周一開動員大會,下周具體工作向下分發(fā)布置。如下:(每天的絡宣傳,天氣好就有活動咨詢臺)
周二,在每個寢室樓棟張貼宣傳活動海報,在預先設計位置上掛活動的宣傳橫幅、展板,對每個寢室發(fā)放宣傳單,讓協(xié)會成員開始對同學和老師進行宣傳此次活動及建行業(yè)務。在升華廣場旁的店旁貼手繪海報。
周三,經過一天的宣傳,同學們對活動有個初步的了解,我們會安排人員去再次做一次調研,因為前期已經做過一次,這次調研的范圍會很廣,會遍及到全校師生(附上原調查用表,這次會修改),具體是否調查建行的業(yè)務要和貴行商量一下。當天晚上整理統(tǒng)計調查表。周四,檢查我們的海報、橫幅、展板,可以在海報墻加強一次海報宣傳,同時我們的推廣點(咨詢臺)會移動位置,從中心向食堂移動。再進行一次形式上的調研,這次調研主要目的是讓每個人知道這次活動,主要和他們說活動的具體情況,并確認他們是否知道這次活動,讓他們參與進來。
周五,準備我們明天活動的具體事宜,貴行也需要有人員給我們的一些人員說說具體情況,同時貴行也要準備明日活動提供的物品給我們,主要是帳篷、宣傳臺、復印機等物品(附空白表格填寫商議——可周六早上發(fā)放)。我們也會在全校每個寢室再發(fā)放一張宣傳單!并外出發(fā)放少量宣傳單,目的還是確認大家是否知道此次活動,讓大家參與進來。
周六,活動當天,預計早上10點之前搭好所需要的舞臺,道具,人員布置齊全,所有工作完備以后開始音樂,廣播,禮儀,活動。今天重點是展銷,在11點左右,同學們下課高峰和寢室同學出門吃飯高峰的時候,在人流量最大的地點進行大量的宣傳單發(fā)放!同時加上活動現(xiàn)場的工作開展、宣傳,參與人數(shù)不可想象。期間讓貴行業(yè)務員進行宣傳和指導。同時現(xiàn)場要有復印機,讓同學們方便登記,統(tǒng)一業(yè)務辦理,并說明送貨上門等等具體事宜。下午同學們午休出門高峰期,我們會進行抽獎,唱歌等等小活動,讓大家的激情高漲。預計下午6點結束(天黑得早,而且冷)。
周日,參與人員可能比昨天少,我們就讓安排我們自己的一些人員過來現(xiàn)場,把氣氛營造起來,今天的重點就是推廣建行銀,廣播站繼續(xù)給我們廣播,大家不需近距離接觸,就知道更明確這次大型活動和建行的推廣業(yè)務,在大家對建行的業(yè)務考慮同時,加強此次活動的宣傳。今天的咨詢臺至少要多一個,辦理人數(shù)肯定比昨天要多,同時現(xiàn)場要有復印機,給予同學們方便登記,統(tǒng)一辦理,說明送貨上門等等具體事宜。下午進行最后的呼吁和表演活動,最后檢查道具,清點貨物和貴行業(yè)務員進行交流整理數(shù)據(jù)。預計6點結束。
下周我們對參與這次活動的學生群體進行小范圍調研,明確一下大家的反映和滿意程度。
再與貴行一起對活動進行總結,備檔。并談談此次的活動效果和以后的活動合作方案。
活動兩天,天氣十分重要,如不好(下雨等)就推遲一周,活動期間需有貴行的人員進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題即時提醒及挽救,全程有我們的人員拍照,給予貴行留底、備檔。此次全程活動策劃,活動流程,活動方式,活動開展全權由我們負責。貴行需提供的物品盡量盡快到達我們手中,如需幫助,貴行能盡力解決我們的疑問和困難。
本次活動達到的具體數(shù)字效果不予保證,但這個市場絕對相當?shù)拇?!活動之中雙方都不允許有違約行為!貴行以宣傳和推廣為主要目的,以長期業(yè)務合作為主要目標。此次活動盡量以優(yōu)惠的產品辦理和優(yōu)質滿意的服務讓利給我們學生群體。
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文五
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作以來,行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年的工作和歷練,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,心智得到了提升,無論是外在氣質和內在涵養(yǎng)都更加成熟,對此我深表感激。
我珍惜xx行這個難得的發(fā)展平臺,不留余力的為企業(yè)的發(fā)展,家鄉(xiāng)的建設貢獻自己的力量。入職三年以來,在領導的關懷下,同事的幫助下,我開始了人生中燦爛的職業(yè)生涯。
我熱愛我的工作,珍惜我的崗位,同時也深深的熱愛著我們的銀行,感激著我們的銀行。所以,我對我們的企業(yè)是有很深的感,對于這次辭職,內心確實難以平靜,但是正因為有了這份感情,再諸多思考以后,還是鄭重的遞交我的辭職報告。
經過深思熟慮之后我決定辭去xx行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是農商行的一員而感到榮幸。我確信在農商行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝 xx行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請人:
xx年x月x日
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文六
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。
他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。
獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經由專職復核人員進行滯后復核的,前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責,相互制約、共擔風險。
(一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎。
(二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務,包括各類對公、對私業(yè)務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
(三)綜合柜員(會計主管):主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。
(四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
(五)大堂經理:通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任。
1.領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交;
2.負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;
4.監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務,并辦理儲蓄所年度結息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風險識別與控制
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打英裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
1.對外辦理存取款、計息業(yè)務,包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3.辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內人員。除了工資外,柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素:業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關,儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈:除去技術級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入,就必須從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務能力足夠強的時候,柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應聘。
(一)品德素質
1、忠于職守
2、嚴守信用
3、廉潔守法
4、竭誠服務
5、顧全大局
(二)業(yè)務素質
1、銀行專業(yè)基礎知識
2、柜員業(yè)務基本知識與基本規(guī)定
3、專業(yè)基礎技能(數(shù)字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
4、臨柜行銷能力
5、良好的效益觀念與風險意識
(三)心理素質
1、能從失敗中迅速恢復
2、心里平衡
3、自信、自夸、自貶
4、感悟感恩
(一)點鈔技術
(二)貨幣鑒別技術
(三)居民身份證及護照識別技術
(四)數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術
(五)計算器和計算機小鍵盤的使用
(六)傳票算與賬表算
(七)文字錄入
(八)文字錄入禮儀
(一)柜員能力風險
銀行是全的現(xiàn)金出納中心,現(xiàn)金出入頻繁,特別是對公業(yè)務,常常單筆金額較大,綜合柜員制要求柜員具備較全面的業(yè)務知識和較高的操作技能,知識和技能不適應必然造成操作失誤的增加;單人為客戶提供服務是綜合柜員制的基本要求,其表現(xiàn)形式為單收單付,柜員與客戶“一對一”,因是單人臨柜,柜員稍有疏忽大意就會發(fā)生差錯,柜員自身承擔風險和銀行防范業(yè)務風險的難度同時加大?
(二)監(jiān)控設施及出納機具存在的問題
實行綜合柜員制后,對現(xiàn)金的復核完全依賴于機具,我們現(xiàn)用的鈔票版別多且防偽技術復雜,這對點?驗鈔機的性能提出了很高要求?若出納機具的性能不過關,將給臨柜人員造成誤導,給客戶或自己造成損失?另外,目前銀行采取的是錄像監(jiān)控和配備相應數(shù)量的復核員等措施?錄像監(jiān)控難以做到多方位監(jiān)控,在監(jiān)控時間上也不同程度的存在盲點?這樣,在對違規(guī)違紀行為的硬件監(jiān)督上,就存在著一定的風險?多數(shù)數(shù)字監(jiān)控效果達不到要求,喪失了監(jiān)控的取證價值,而且售后服務一般,維護很不及時,經常出現(xiàn)故障?
(三)業(yè)務授權風險
如儲蓄網點人員多在5人以下,每班3人,作為授權人的儲蓄所主任常常因公不在崗,而委派柜員相互授權,這樣,既辦理業(yè)務又授權,容易造成失控?而且,主管人員雖不直接面對客戶經辦業(yè)務,但由于有授權的權力,對下控制多個柜員,如果主管人員違背,只需突破下線中的一點即可形成聯(lián)手做案?另外,授權操作也存在隱患,授權在記賬柜員終端機上進行,使用記賬柜員打開的界面,授權密碼暴露在他人視線之下,存在泄密危險,風險極大?再有柜員之間還存在著互不防范?責任心不強等問題?如授權是在柜員鍵盤上輸入密碼,有的在柜員面前直接輸入,沒有任何防范意識和措施,且密碼不按規(guī)定及時修改,這極易給有意作案的人以可乘之機?
(四)柜員道德風險
綜合柜員制下的現(xiàn)金業(yè)務是一個手工點鈔和電腦操作相結合的過程,沒有專人復核,多收少付?錯款錯賬隱瞞不報?轉移現(xiàn)金等現(xiàn)象就有發(fā)生的可能?如果柜員本身素質不過關,道德水準偏低,視規(guī)章制度于不顧,更可能利用內控存在的漏洞自我作案或與客戶聯(lián)手作案?
(五)應用程序風險
綜合柜員制業(yè)務的應用程序設計,必須能夠滿足綜合柜員需要受理??出納?儲蓄?中間?代收等種類繁多的業(yè)務綜合處理的需要?綜合柜員制是金融業(yè)務發(fā)展?金融科技進步以及金融服務創(chuàng)新的必然產物?在實行綜合柜員制的過程中,電算化水平的高低,科技力量的支撐是至關重要的,否則也容易給柜員造成風險?
(一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實
首先,要不斷修訂和完善制度,使之更加規(guī)范化?科學化?重點是對業(yè)務操作進行的實時監(jiān)督?其次,要對相關配套制度和措施的完善?改革分配制度,明確經營責任,量化考核目標,嚴格獎懲制度,要在認真落實制度上下功夫,加大對違規(guī)操作的查處力度,形成遵守制度?按章操作的良好和氛圍?
(二)加強稽核監(jiān)督,強化內部控制
上級主管部門要在完善健全柜員制管理制度的基礎上,強化稽核監(jiān)督,保障各項規(guī)章制度執(zhí)行到位,一是建立起柜員崗位制約為主的第一道防線,做到責任到崗,落實到人,相互制約,互相監(jiān)督,以減少一線的風險;二是全面落實財會監(jiān)管員?監(jiān)督中心?坐班主任“三位一體”監(jiān)管體系的第二道防線,充分發(fā)揮其作用,使內部監(jiān)管走向規(guī)范化?制度化?對柜員經辦的每一筆業(yè)務及時進行審查監(jiān)管,落實檢查責任,嚴肅處罰,切實達到發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,消除隱患的目的;三是加強事后監(jiān)督,完善監(jiān)控系統(tǒng)的功能,實現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網集中管理,加強對監(jiān)控信息的分析利用,充分發(fā)揮第三條防線的作用?四是發(fā)揮作用,加大再監(jiān)督力度?要充實審計部門的力量,提高內部審計的頻率,加大內部審計的查處力度,充分發(fā)揮再監(jiān)督的作用?
(三)加強崗位輪換和強制休假制度
柜員輪休?短期離崗,必須辦理交接手續(xù),工作交接應在監(jiān)交人員監(jiān)督下進行,交接雙方要認真核對賬款?有價?重要空白憑證及有關事項,核對相符后登記交接登記簿并蓋章備查?
(四)加強人員培訓,提高員工素質
應建立系統(tǒng)的?長期的出納會計人員培訓制度,以人為本,在提高業(yè)務素質的前提下,加強對臨柜人員的法制?職業(yè)道德教育?提高柜員的綜合業(yè)務素質和遵紀守法意識,在柜員中形成依法核算,按規(guī)定處理業(yè)務的自律行為?
最新銀行現(xiàn)金管理匯報材料范文七
中國工商銀行(甲方)受________委托,辦理委托貸款。為此,與中國工商銀行________(乙方)協(xié)商雙方達成以下協(xié)議:
一、甲方委托乙方向________辦理委托貸款,用于________項目,資金總額________萬元,期限_______年,即從_______年______月______日至________年______月______日,利率________‰。
二、甲方委托乙方對貸款項目的可行性、償還能力及經濟效益進行調查,對擔保單位的資信情況和擔保能力進行審查,由乙方寫出書面報告,并以乙方名義與借款單位簽訂借款合同。
三、乙方負責對貸款的使用進行監(jiān)督和了解項目經濟效益實現(xiàn)情況,按甲方要求填寫《委托貸款情況檢查表》,并報送甲方。
四、________(單位)若因經濟效益問題和其他意外經濟損失,到期無力償還貸款,乙方不承擔經濟責任。
五、如借款單位到期不還貸款,乙方負責從借款單位開戶銀行的存款帳戶或從擔保單位銀行帳戶上扣收。發(fā)生延付,按延付總額按日加收萬分之三的罰息。
六、乙方同意簽訂本協(xié)議后,在“委托貸款項目審查表”上簽注同意代理意見,連同借款合同、借據(jù)、調查報告等材料及時寄送甲方;甲方將貸款資金匯到乙方帳戶后,乙方當即撥交借款單位。
七、勞務費按貸款余額的月________‰按季從利息收入中扣收。勞務費收入甲方得________%,乙方得________%。
八、委托貸款資金按借款合同從甲方匯出之日起息,乙方負責按季把貸款利息和甲方應收的勞務費以及到期應收回的本金及時匯往甲方帳戶(十萬元以上用電匯),并開列清單。(見清單樣式。若電匯請在資金匯出時同步將清單寄往甲方)。
九、本協(xié)議雙方蓋章、簽字后生效。協(xié)議執(zhí)行過程中確保不因經辦單位或經辦人變更而終止或不履行協(xié)議。業(yè)務終了資金結清,協(xié)議自動終止。
十、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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