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推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)一

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的城市居民生活水平的不斷提高，家政服務(wù)已成為城市居民生活中必不可少的一種需求，家政服務(wù)業(yè)作為一種新興的“朝陽(yáng)行業(yè)”，在我國(guó)大中城市發(fā)展較快。但在我縣家政服務(wù)業(yè)還是一個(gè)空白。為擴(kuò)大我縣勞務(wù)輸出范圍，加快推進(jìn)家政服務(wù)體系建設(shè)，幫助廣大適齡人口，特別是女性勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就來(lái)，增加收入。為規(guī)范家政服務(wù)行為，提高家政服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)人員素質(zhì)，就我縣成立家政服務(wù)培訓(xùn)中心提出以下實(shí)施意見(jiàn)：

一、家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化，職業(yè)化，由社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，社區(qū)機(jī)構(gòu)，非盈利組織，家政服務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān)，幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。家政服務(wù)是一項(xiàng)“雙贏”工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等全方位的服務(wù)體系;另一方面，它也是解決再就業(yè)問(wèn)題的主要渠道之一。

二、加強(qiáng)政策扶持，推動(dòng)行業(yè)較快發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)家政服務(wù)的需求越來(lái)越多，要求也是越來(lái)越高，而目前家政服務(wù)業(yè)的仍處于初始階段，如無(wú)政策扶持，僅靠家政服務(wù)培訓(xùn)中心自身發(fā)展，難以真正走向社會(huì)化和市場(chǎng)化，也無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。政府應(yīng)根據(jù)家政服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策同，大力扶持家政服務(wù)培訓(xùn)中心的發(fā)展。同時(shí)，還要建立家政從業(yè)人員的社會(huì)保障制度，解決家政服務(wù)人員后顧之憂(yōu)，保證家政服務(wù)隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，加快家政服務(wù)培訓(xùn)中心的快速發(fā)展。

三、應(yīng)該加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，提高家政行業(yè)的社會(huì)地位。從事家政服務(wù)工作的大多為女性，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮婦聯(lián)的工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，在家政業(yè)上謀事、做事。還要充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳家政服務(wù)培訓(xùn)中心的作用，提高家政服務(wù)行業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度，消除社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的偏見(jiàn)的歧視，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)，鼓勵(lì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員積極投身家政服務(wù)業(yè)。

四、我縣家政市場(chǎng)處于起步階段，潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我縣市場(chǎng)存在為數(shù)不少未經(jīng)注冊(cè)登記的非法家政中介機(jī)構(gòu)，從業(yè)人員多數(shù)憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，基本沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員是素質(zhì)良莠不齊，服務(wù)質(zhì)量難以保證。家政服務(wù)市場(chǎng)管理混亂，呈無(wú)序狀態(tài)。由于目前家政服務(wù)行業(yè)沒(méi)有明確的主管部門(mén)，沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有法律法規(guī)的保護(hù)和制約，使得家政服務(wù)市場(chǎng)良莠混雜，從業(yè)人員的可靠性和誠(chéng)信度被大打折扣。嚴(yán)重特約著家政服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展。

根據(jù)我縣的市場(chǎng)需求，壺關(guān)縣家政服務(wù)培訓(xùn)中心的成立是大勢(shì)所趨。我中心全根據(jù)市場(chǎng)需求和從業(yè)者的特點(diǎn)，開(kāi)展不同層次、不同內(nèi)容，不同職級(jí)的家政服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化家政從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化程度和綜合素質(zhì)，有效提高家政服務(wù)水平，使更多的家政服務(wù)人員都持證上崗。使家政中介、家政服務(wù)人員和雇主三者之間能形成具有法律效力的契約關(guān)系，切實(shí)維護(hù)雇主和家政服務(wù)人員雙方的合法權(quán)益。

我中心立足我縣、面向全國(guó)，一方面為我縣提供高質(zhì)量的家政服務(wù)人才，另一方面爭(zhēng)取成為全國(guó)性知名家政服務(wù)公司的家政人才培訓(xùn)基地。中心設(shè)在縣人社局，承擔(dān)全縣家政服務(wù)人員的培訓(xùn)、輸送。中心設(shè)培訓(xùn)部聯(lián)絡(luò)部，人員由人社局內(nèi)部調(diào)整。

x年xx月xx日

推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)二

甲方(用人單位)名稱(chēng)：

乙方(勞動(dòng)者)姓名：

居民身份證號(hào)碼：

性別：

民族：

文化程度：

出生年月：

疽庭住址：

戶(hù)籍所在地：

聯(lián)系方式：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。

一、勞動(dòng)合同期限。

合同期從 年 月 日起至 年 月 日止。其中培訓(xùn)期從 年 月 日起至 年 月 日止;試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內(nèi)容。

(一)乙方的工作崗位：小學(xué)托管班教師

(二)乙方的崗位職責(zé)：輔導(dǎo)學(xué)生完成課后作業(yè)

(三)在本合同有效期內(nèi)，如果乙方業(yè)績(jī)、考勤、開(kāi)展業(yè)務(wù)行為不符合甲方關(guān)于業(yè)務(wù)人員考核和聘任的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)依據(jù)甲方的有關(guān)制度及本合同約定，調(diào)整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。

三、工作時(shí)間

(一)雙方同意按綜合計(jì)算工時(shí)制度執(zhí)行：平均每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作日工作時(shí)間不得少于10小時(shí)。

(二)甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的，應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班費(fèi)。但是，乙方自愿在節(jié)假日等工作時(shí)間之外進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)資料整理等工作，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，甲方不支付加班費(fèi)。

四、勞動(dòng)報(bào)酬。

(一)乙方培訓(xùn)期無(wú)工資。

(二)乙方培訓(xùn)期滿(mǎn)后的月工資按小時(shí)計(jì)算，每小時(shí)12.5元。

(三)工資發(fā)放日為每月6日，甲方不得無(wú)故拖欠。

(四)乙方工資的增減，獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資的發(fā)放，以及特殊情況下的工資支付等，均按相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。

(五)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在60天內(nèi)未提出異議的，視為同意。

五、勞動(dòng)合同變更、解除、終止的條件。

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或解除本合同。

(二)乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同。

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;

3、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

4、同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方工作任務(wù)可能產(chǎn)生影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的;

5、以欺詐、脅迫或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意愿的情況下訂立或變更本合同，致使本合同無(wú)效的;

6、被依法追究刑事責(zé)任的;

7、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(三)甲方提前十日以書(shū)面形式通知乙方后，可以解除本勞動(dòng)合同：

(四)有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除本合同：

1、乙方提前三十天以書(shū)面形式通知甲方的;

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;

3、經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，甲方勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害乙方人身安全和身體健康的。

(五)有下列情形之一的，本合同終止：

1、本合同期滿(mǎn);

2、乙方死亡或者被宣告失蹤或者被宣告死亡的;

3、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;

4、甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的;

5、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(六)甲乙雙方任何一方有續(xù)訂意向的，應(yīng)當(dāng)在本合同屆滿(mǎn)前30天，以書(shū)面形式向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。

(七)甲乙雙方解除或者終止本合同時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方指定的個(gè)人交接工作，歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設(shè)備等資產(chǎn)，向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體，與甲方清理雙方之間的債權(quán)債務(wù)，辦理離職手續(xù)及其他未了結(jié)事項(xiàng)。

六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償與違約責(zé)任

(一)乙方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者本合同約定解除本合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方下列損失：

1、甲方招收錄用乙方所支出的費(fèi)用300元人民幣;

2、對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

3、其他乙方應(yīng)當(dāng)賠償?shù)馁M(fèi)用。

(二)乙方尚未與甲方解除本合同，又與其他同類(lèi)單位建立勞動(dòng)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔(dān)法律責(zé)任;

七、甲方可以根據(jù)乙方工作崗位的具體情況，與乙方訂立保密與競(jìng)業(yè)限制條款。乙方違反本合同約定條件解除勞動(dòng)或違反保守商業(yè)秘密事項(xiàng)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度，包括但不限于員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、培訓(xùn)協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、安全準(zhǔn)則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關(guān)管理辦法，均屬本合同的主要附件。

本合同條款與法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度相抵觸的，以及本合同未盡事宜，均按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行。

九、本合同履行中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲乙任何一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。

十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。在簽署本合同前，雙方確認(rèn)：

各方均已認(rèn)真閱讀了本合同條款及附件，并對(duì)合同及附件內(nèi)容完全理解，承諾嚴(yán)格遵守合同約定。

甲方(蓋章)：乙方(簽名)：

合同訂立日期：

合同訂立地點(diǎn)：

推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)三

20xx年上半年，人社局黨委中心組理論學(xué)習(xí)按照市委宣傳部的安排部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為契機(jī)，以提高中心組成員理論素養(yǎng)、科學(xué)決策水平和開(kāi)拓創(chuàng)新能力為目標(biāo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會(huì)、中國(guó)特色社會(huì)主義理論、中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市四次黨代會(huì)及各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神和依法治市等專(zhuān)題，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證和理論支撐。

(一)完善組織、管理體系。中心組理論學(xué)習(xí)實(shí)行黨委書(shū)記負(fù)責(zé)制，黨委辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施。為保障充足的學(xué)習(xí)資料，我們購(gòu)買(mǎi)了中心組理論輔導(dǎo)材料，征訂了各種黨報(bào)黨刊及人力資源和社會(huì)保障工作方面的雜志，收集整理了相關(guān)報(bào)刊資料，推薦了一些有價(jià)值的理論文章、社論、評(píng)論等供中心組成員參考，并統(tǒng)一配發(fā)了學(xué)習(xí)記錄本，在學(xué)習(xí)中要求每個(gè)成員記好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得，并適時(shí)安排了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。最后，根據(jù)工作需要，將學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)記錄以及中心組成員的筆記和學(xué)習(xí)心得進(jìn)行了歸檔。

(二)落實(shí)學(xué)習(xí)推進(jìn)機(jī)制。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，中心組精心制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，印發(fā)了《人力資源和社會(huì)保障局中心組理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃》，做到“三個(gè)落實(shí)”和“四個(gè)結(jié)合”?！叭齻€(gè)落實(shí)”，即時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、方法落實(shí)。時(shí)間上，中心組要求全年組織集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天，每月集中學(xué)習(xí)不能少于兩次。內(nèi)容上，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆五中全會(huì)精神、中央、省委和市委有關(guān)會(huì)議精神、市四次黨代會(huì)精神、依法治市等作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方法上，針對(duì)與會(huì)對(duì)象和階段性工作需要，采取集中學(xué)習(xí)、外出考察、專(zhuān)家講座、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、鄭州都市區(qū)新鄭組團(tuán)城市建設(shè)主題黨課等行之有效的方法。在學(xué)習(xí)原則上，中心組努力做到了“四個(gè)結(jié)合”，即把學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市重大決策，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，同促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新相結(jié)合;把學(xué)習(xí)堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，同創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合;把學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，同提高黨委的執(zhí)政能力建設(shè)相結(jié)合;把學(xué)習(xí)型黨組織同始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性相結(jié)合。

(三)健全學(xué)習(xí)考勤制度。認(rèn)真履行學(xué)習(xí)制度，明確學(xué)習(xí)目的，要求中心組成員自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)紀(jì)律，妥善處理工學(xué)矛盾，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)前簽到、請(qǐng)假制度，因工作無(wú)法參加學(xué)習(xí)的，必須事先請(qǐng)假、事后進(jìn)行補(bǔ)課。中心組學(xué)習(xí)出勤率都保證在90%以上。

中心組學(xué)習(xí)在總體上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合的原則，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，在抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上采取靈活多樣化的方式，以期達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

(一)集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合。圍繞階段性主題及上級(jí)的重要會(huì)議、重大決策、重要工作安排展開(kāi)學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)時(shí)，每個(gè)專(zhuān)題都明確有領(lǐng)導(dǎo)主講和中心發(fā)言人，做到主題明確，觀(guān)點(diǎn)鮮明，有指導(dǎo)性，有創(chuàng)建性。分散學(xué)則以“五比五看”讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)和“紅色經(jīng)典”讀書(shū)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)和講學(xué)，并在此基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化優(yōu)勢(shì)，通過(guò)下載專(zhuān)家講座、多媒體演示、錄像等增強(qiáng)學(xué)習(xí)的多樣性和生動(dòng)性。

(二)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合?！罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”，利用好黨委黨校這個(gè)平臺(tái)，邀請(qǐng)理論方面的專(zhuān)家召開(kāi)專(zhuān)題講座，邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)改進(jìn)工作，提高了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。“走出去”，積極參加上級(jí)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及到兄弟縣市人力資源和社會(huì)保障局取經(jīng)求教。組織黨員干部到井岡山、延安等革命老區(qū)參觀(guān)學(xué)習(xí)，通過(guò)追尋先烈足跡，重溫入黨誓詞，使黨員干部思想受到了洗禮，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高、理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步得以牢固;

(三)研究性與課題化相結(jié)合。在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合自己分管的工作，聯(lián)系工作實(shí)際，結(jié)合黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)等多種形式，做到經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、貧困農(nóng)村、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、服務(wù)，了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確定研討的課題，根據(jù)課題內(nèi)容，有針對(duì)性地搞好學(xué)習(xí)。

(一)開(kāi)展集中研討，在推進(jìn)思想解放上下大功夫。按“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀(guān)念、出思路、定策略、強(qiáng)班子”的學(xué)習(xí)目標(biāo)，最近，中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新的重要講話(huà)精神、“七一” 講話(huà)、市四次黨代會(huì)精神等重要篇目，對(duì)自身在理論學(xué)習(xí)等方面存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了深刻剖析，開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，提出了整改措施，將所學(xué)的理論知識(shí)和我局的實(shí)際情況相結(jié)合，從而形成適合我局自身發(fā)展的對(duì)策，明確了下一步努力的方向，達(dá)到了學(xué)習(xí)一次提高一次的目的。

(二)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，在打造干事型隊(duì)伍上下功夫。黨委中心組在學(xué)習(xí)過(guò)程中，堅(jiān)持通過(guò)學(xué)習(xí)主動(dòng)把理論文化知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的動(dòng)力，真正把學(xué)習(xí)的過(guò)程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動(dòng)工作的過(guò)程，提高了解決實(shí)際矛盾和應(yīng)對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)下新問(wèn)題的能力，使各項(xiàng)工作能夠向縱深發(fā)展。

今年以來(lái)，在學(xué)習(xí)中，黨委中心組進(jìn)一步牢固了終身學(xué)習(xí)的理念，把勤奮好學(xué)作為責(zé)任，把學(xué)以致用作為目的，取得了明顯的成效，一是提高了黨委中心組整體的政治理論素養(yǎng);二是增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，振奮了精神;三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間與任務(wù)同步。下半年，我們將按要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤學(xué)善思、學(xué)以致用的優(yōu)良作風(fēng)，著力打造全局上下“學(xué)習(xí)理論武裝頭腦、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐”的良好氛圍，努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)有起色、工作上臺(tái)階”的目標(biāo)。

推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)四

一、深化行政審批制度改革，提升審批效能

1.優(yōu)化審批流程。對(duì)照審批項(xiàng)目清單，制定審批流程清單。實(shí)施流程再造，壓縮審批時(shí)限。規(guī)范使用一次性告知單，對(duì)一次性告知不到位行為實(shí)施監(jiān)察。對(duì)審批流程清單的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)察檢查，推進(jìn)審批事項(xiàng)辦理和規(guī)范辦理。梳理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，充分發(fā)揮聯(lián)合審批作用，提速審批效率。

2.推進(jìn)"一口受理"。推進(jìn)"一站式"辦結(jié)試點(diǎn)工作，確保試點(diǎn)單位人員、公章、值班領(lǐng)導(dǎo)、所有手續(xù)"四進(jìn)"中心，真正實(shí)施"一窗式"受理，"一站式"辦結(jié)，"一條龍"服務(wù)，不讓企業(yè)和群眾摸不清門(mén)、跑累了腿。繼續(xù)深化"四個(gè)禁止、五項(xiàng)監(jiān)察"，切實(shí)杜絕政務(wù)服務(wù)"體外循環(huán)"問(wèn)題的發(fā)生。

3.推進(jìn)網(wǎng)上審批。督促所有單位所有審批事項(xiàng)規(guī)范使用市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上審批，對(duì)使用獨(dú)立審批系統(tǒng)的單位，加快推進(jìn)與市網(wǎng)上政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。規(guī)范網(wǎng)上審批權(quán)力運(yùn)行，完善審批過(guò)程和結(jié)果的公開(kāi)公示，推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理和透明辦理，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

二、健全夯實(shí)審批服務(wù)平臺(tái)，完善服務(wù)體系

1.構(gòu)建微信平臺(tái)。開(kāi)發(fā)集發(fā)布、查詢(xún)、咨詢(xún)、評(píng)議、投訴、預(yù)約等功能于一體的"**市政務(wù)服務(wù)中心"微信公眾平臺(tái)，運(yùn)用新型媒體，服務(wù)微信、手機(jī)用戶(hù)，打造繼實(shí)體辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳和市民服務(wù)熱線(xiàn)三大平臺(tái)后的又一便民利民的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)--"微信大廳"，實(shí)現(xiàn)建微信公眾平臺(tái)讓政務(wù)服務(wù)觸手可及的目標(biāo)。

2.全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，攻堅(jiān)克難，積極推動(dòng)第三批15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查力度，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，全面順利達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。積極探索市級(jí)便民服務(wù)事項(xiàng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理新途徑，既發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的后續(xù)效用，又更加就近便利老百姓辦事。推進(jìn)村級(jí)服務(wù)代辦，延伸基層政務(wù)服務(wù)觸角。

3.充分發(fā)揮分中心的審批服務(wù)功能。按照"四個(gè)統(tǒng)一"的模式，加強(qiáng)對(duì)7個(gè)政務(wù)服務(wù)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常監(jiān)管，重點(diǎn)盯住辦事流程、辦件標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和作風(fēng)紀(jì)律等展開(kāi)跟蹤督查，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)和協(xié)同辦事，充分發(fā)揮分中心作用，共同營(yíng)造良好服務(wù)形象。

三、推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，打造人民滿(mǎn)意中心

1.推進(jìn)政府信息公開(kāi)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《長(zhǎng)沙市政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法》，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。充分利用市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站及部門(mén)網(wǎng)站，主動(dòng)公開(kāi)政府信息。突出重點(diǎn)，加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度。利用微博、微信等新型媒體，擴(kuò)大信息發(fā)布范圍，豐富政府信息公開(kāi)手段。發(fā)揮市檔案館、市圖書(shū)館和市政務(wù)服務(wù)中心政府信息查閱點(diǎn)的查閱功能，實(shí)現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開(kāi)公開(kāi)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

2.做好"12345"市民服務(wù)熱線(xiàn)工作。繼續(xù)健全工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，加強(qiáng)和改進(jìn)工作考核。推進(jìn)完善知識(shí)庫(kù)信息保障和更新，完善相關(guān)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，提升工作人員業(yè)務(wù)水平。開(kāi)發(fā)工單網(wǎng)上12345平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)既可連線(xiàn)又能觸網(wǎng)的目標(biāo)，拓寬民意訴求渠道。加強(qiáng)熱線(xiàn)工單辦理，探索現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進(jìn)工單辦理，及時(shí)掌握和反映社情民意，切實(shí)解決群眾利益訴求。

3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持"中心圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)"的服務(wù)理念，進(jìn)一步實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化、人性化和科學(xué)化管理。倡導(dǎo)執(zhí)行"三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意"，修改完善工作考核辦法，完善出臺(tái)相關(guān)管理制度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班，請(qǐng)銷(xiāo)假公示，窗口工作人員ab角等制度，建立日巡查、月小結(jié)、季通報(bào)、年考核的管理機(jī)制。加強(qiáng)窗口工作人員的管理、教育、培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型中心。定期開(kāi)展大廳活動(dòng)，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營(yíng)造和諧氛圍。細(xì)化服務(wù)措施，提升服務(wù)水平，努力建設(shè)人民滿(mǎn)意的政務(wù)服務(wù)中心。

推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)五

有幸參加了一周的銷(xiāo)售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點(diǎn)收獲，總結(jié)起來(lái)就是相信自己、贊美別人這八個(gè)字，具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

一、贊美的需要、力量和成效

每個(gè)人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動(dòng)別人最好的武器，通過(guò)不斷的練習(xí)，我深切的體會(huì)到贊美的威力，贊美客戶(hù)，贊美客戶(hù)身邊的人，能讓銷(xiāo)售人員得到客戶(hù)的認(rèn)可，贏得客戶(hù)的信任。延伸到生活中也需要通過(guò)不斷的贊美，達(dá)到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時(shí)刻關(guān)心你的父母，贊美充滿(mǎn)希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會(huì)是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開(kāi)始每個(gè)人都要學(xué)會(huì)贊美，真心的贊美別人，不會(huì)讓自己付出一點(diǎn)成本，就能收獲一生的溫暖。

二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動(dòng)物來(lái)比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無(wú)尾熊，約見(jiàn)直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說(shuō)話(huà)要響亮，語(yǔ)調(diào)要簡(jiǎn)潔，充滿(mǎn)自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn);約見(jiàn)注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時(shí)間要先適當(dāng)，說(shuō)話(huà)要慢，語(yǔ)調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽(tīng);約見(jiàn)隨和型的無(wú)尾熊性格的人，說(shuō)話(huà)語(yǔ)速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺(jué)成功的概率更高;而約見(jiàn)敏感型的萬(wàn)事追求完滿(mǎn)的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能讓他認(rèn)可你，相信你。

三、銷(xiāo)售的本質(zhì)不是商品，銷(xiāo)的是自己，售的是觀(guān)念

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀(guān)念，是銷(xiāo)售者本身的專(zhuān)業(yè)和態(tài)度，從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷(xiāo)售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷(xiāo)售，特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，服務(wù)是一種有形+無(wú)形的組合體，特別需要用心，只有認(rèn)真、細(xì)致的銷(xiāo)售人員，才有可能維護(hù)客戶(hù)，不斷的擴(kuò)大客戶(hù)隊(duì)伍。銷(xiāo)售絕對(duì)不是一次簡(jiǎn)單的賣(mài)的過(guò)程，而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過(guò)程。

心情決定行為，行為決定效果，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，始終相信自己的能力，將自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度傳遞給購(gòu)買(mǎi)者，變被動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)為主動(dòng)的需求，這樣才會(huì)有長(zhǎng)久的客源和長(zhǎng)久的利益。

四、專(zhuān)業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則

不管什么樣的銷(xiāo)售都會(huì)遇到拒絕的人，怎么樣消除購(gòu)買(mǎi)者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則，重復(fù)對(duì)方的活+認(rèn)同語(yǔ)(您說(shuō)的很有道理、那很好、那沒(méi)關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn)，通過(guò)練習(xí)，我們體會(huì)到這種方法的魅力。

推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)六

為了有效推動(dòng)我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校(園)的辦學(xué)行為，全面提高辦(園)質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會(huì)議精神，我們及時(shí)制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。

一、清理整頓的內(nèi)容

(一)嚴(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：

1、各類(lèi)培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。

2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證(籌設(shè)批準(zhǔn)書(shū))等。

3、短期培訓(xùn)班各項(xiàng)章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。

(二)嚴(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。

1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實(shí)行持證上崗。對(duì)不符合從業(yè)資格的人員，堅(jiān)決予以清退。

2、對(duì)在崗人員的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，有無(wú)安全事故發(fā)生。

二、存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：

一是六所短期培訓(xùn)班都是無(wú)證辦班;

二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時(shí);對(duì)櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時(shí);被褥晾曬不及時(shí);進(jìn)貨渠道不明確，沒(méi)有簽訂食品安全協(xié)議等;

三是門(mén)衛(wèi)管理有待加強(qiáng)，監(jiān)控設(shè)施有待完善;

四是個(gè)別教職員工的《勞動(dòng)用工合同》不規(guī)范或未辦理等。

針對(duì)存在的問(wèn)題，我們對(duì)轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。

通過(guò)對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開(kāi)展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。

推薦培訓(xùn)中心退費(fèi)協(xié)議書(shū)如何寫(xiě)七

為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，有效解決群眾辦事難的問(wèn)題，結(jié)合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運(yùn)行實(shí)際，現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計(jì)劃。

圍繞建立服務(wù)優(yōu)先，依法行政，貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制，轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實(shí)，農(nóng)民更加滿(mǎn)意，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。

加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳，讓群眾認(rèn)識(shí)到便民服務(wù)工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程，使他們了解便民服務(wù)中心的工作職責(zé)。

堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制。進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度，對(duì)公眾服務(wù)的事項(xiàng)實(shí)行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。堅(jiān)持群眾需要第一，公開(kāi)透明，無(wú)償服務(wù)，便民高效，依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開(kāi)展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，外出辦事，必須填寫(xiě)外出地點(diǎn)和返回時(shí)間，按時(shí)完成上報(bào)材料，認(rèn)真填寫(xiě)辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。

便民服務(wù)中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請(qǐng)，為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢(xún)，接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，所以，要求中心工作人員必須努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在保證有服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，逐步將一些與群眾聯(lián)系密切，尚未入駐服務(wù)中心的職能部門(mén)，盡快入駐服務(wù)中心，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，延伸服務(wù)鏈條，使群眾辦事更方便、快捷。

注重便民服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè)，健全完善便民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，打造高效、便民的工作隊(duì)伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀(jì)委將結(jié)合效能建設(shè)，不定期地開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查糾各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)窗口人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)履行服務(wù)承諾的情況進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律保證中心工作的運(yùn)行效果，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行通報(bào)。二是嚴(yán)格投訴處理。認(rèn)真及時(shí)、客觀(guān)公正地處理群眾的投訴、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和上級(jí)部門(mén)交辦的工作，按規(guī)定要求將調(diào)查處理結(jié)果反饋投訴人，做到件件有著落，事事有結(jié)果。另外結(jié)合鄉(xiāng)、村“十個(gè)嚴(yán)禁”考核辦法開(kāi)展考核，考核結(jié)果還將作為窗口與個(gè)人評(píng)先晉級(jí)的重要依據(jù)。嚴(yán)肅貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為，絕不能以言代法，以權(quán)壓法，要對(duì)全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?；?、制度化的培訓(xùn)，自覺(jué)依法行政。進(jìn)一步規(guī)范工作人員服務(wù)行為，強(qiáng)化窗口便民服務(wù)意識(shí)，建立健全行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。。

總之，扶君鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作，將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、方便群眾、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，進(jìn)一步加大工作力度，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，使便民服務(wù)中心工作真正成為民心工程，更多、更好的服務(wù)群眾，為建設(shè)“中國(guó)西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”而貢獻(xiàn)扶君力量。