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推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫一

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的城市居民生活水平的不斷提高，家政服務(wù)已成為城市居民生活中必不可少的一種需求，家政服務(wù)業(yè)作為一種新興的“朝陽行業(yè)”，在我國大中城市發(fā)展較快。但在我縣家政服務(wù)業(yè)還是一個空白。為擴大我縣勞務(wù)輸出范圍，加快推進(jìn)家政服務(wù)體系建設(shè)，幫助廣大適齡人口，特別是女性勞動力實現(xiàn)就來，增加收入。為規(guī)范家政服務(wù)行為，提高家政服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)人員素質(zhì)，就我縣成立家政服務(wù)培訓(xùn)中心提出以下實施意見：

一、家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化，職業(yè)化，由社會專業(yè)機構(gòu)，社區(qū)機構(gòu)，非盈利組織，家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展。家政服務(wù)是一項“雙贏”工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等全方位的服務(wù)體系;另一方面，它也是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。

二、加強政策扶持，推動行業(yè)較快發(fā)展。隨著社會的進(jìn)步，對家政服務(wù)的需求越來越多，要求也是越來越高，而目前家政服務(wù)業(yè)的仍處于初始階段，如無政策扶持，僅靠家政服務(wù)培訓(xùn)中心自身發(fā)展，難以真正走向社會化和市場化，也無法適應(yīng)社會發(fā)展的需要。政府應(yīng)根據(jù)家政服務(wù)業(yè)的特點，出臺相應(yīng)的扶持政策同，大力扶持家政服務(wù)培訓(xùn)中心的發(fā)展。同時，還要建立家政從業(yè)人員的社會保障制度，解決家政服務(wù)人員后顧之憂，保證家政服務(wù)隊伍相對穩(wěn)定，加快家政服務(wù)培訓(xùn)中心的快速發(fā)展。

三、應(yīng)該加強輿論導(dǎo)向，提高家政行業(yè)的社會地位。從事家政服務(wù)工作的大多為女性，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮婦聯(lián)的工會的組織優(yōu)勢，在家政業(yè)上謀事、做事。還要充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢，積極宣傳家政服務(wù)培訓(xùn)中心的作用，提高家政服務(wù)行業(yè)的社會認(rèn)知度，消除社會對家政服務(wù)的偏見的歧視，引導(dǎo)群眾樹立正確的擇業(yè)觀，鼓勵農(nóng)村富余勞動力和下崗失業(yè)人員積極投身家政服務(wù)業(yè)。

四、我縣家政市場處于起步階段，潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，在我縣市場存在為數(shù)不少未經(jīng)注冊登記的非法家政中介機構(gòu)，從業(yè)人員多數(shù)憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，基本沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員是素質(zhì)良莠不齊，服務(wù)質(zhì)量難以保證。家政服務(wù)市場管理混亂，呈無序狀態(tài)。由于目前家政服務(wù)行業(yè)沒有明確的主管部門，沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有法律法規(guī)的保護和制約，使得家政服務(wù)市場良莠混雜，從業(yè)人員的可靠性和誠信度被大打折扣。嚴(yán)重特約著家政服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展。

根據(jù)我縣的市場需求，壺關(guān)縣家政服務(wù)培訓(xùn)中心的成立是大勢所趨。我中心全根據(jù)市場需求和從業(yè)者的特點，開展不同層次、不同內(nèi)容，不同職級的家政服務(wù)技能培訓(xùn)，強化家政從業(yè)人員的專業(yè)化程度和綜合素質(zhì)，有效提高家政服務(wù)水平，使更多的家政服務(wù)人員都持證上崗。使家政中介、家政服務(wù)人員和雇主三者之間能形成具有法律效力的契約關(guān)系，切實維護雇主和家政服務(wù)人員雙方的合法權(quán)益。

我中心立足我縣、面向全國，一方面為我縣提供高質(zhì)量的家政服務(wù)人才，另一方面爭取成為全國性知名家政服務(wù)公司的家政人才培訓(xùn)基地。中心設(shè)在縣人社局，承擔(dān)全縣家政服務(wù)人員的培訓(xùn)、輸送。中心設(shè)培訓(xùn)部聯(lián)絡(luò)部，人員由人社局內(nèi)部調(diào)整。

x年xx月xx日

推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫二

甲方(用人單位)名稱：

乙方(勞動者)姓名：

居民身份證號碼：

性別：

民族：

文化程度：

出生年月：

疽庭住址：

戶籍所在地：

聯(lián)系方式：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。

一、勞動合同期限。

合同期從 年 月 日起至 年 月 日止。其中培訓(xùn)期從 年 月 日起至 年 月 日止;試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內(nèi)容。

(一)乙方的工作崗位：小學(xué)托管班教師

(二)乙方的崗位職責(zé)：輔導(dǎo)學(xué)生完成課后作業(yè)

(三)在本合同有效期內(nèi)，如果乙方業(yè)績、考勤、開展業(yè)務(wù)行為不符合甲方關(guān)于業(yè)務(wù)人員考核和聘任的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)依據(jù)甲方的有關(guān)制度及本合同約定，調(diào)整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。

三、工作時間

(一)雙方同意按綜合計算工時制度執(zhí)行：平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作日工作時間不得少于10小時。

(二)甲方延長乙方工作時間的，應(yīng)依法安排乙方同等時間補休或支付加班費。但是，乙方自愿在節(jié)假日等工作時間之外進(jìn)行市場調(diào)研、客戶資料整理等工作，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，甲方不支付加班費。

四、勞動報酬。

(一)乙方培訓(xùn)期無工資。

(二)乙方培訓(xùn)期滿后的月工資按小時計算，每小時12.5元。

(三)工資發(fā)放日為每月6日，甲方不得無故拖欠。

(四)乙方工資的增減，獎金、津貼、補貼、加班加點工資的發(fā)放，以及特殊情況下的工資支付等，均按相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。

(五)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在60天內(nèi)未提出異議的，視為同意。

五、勞動合同變更、解除、終止的條件。

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或解除本合同。

(二)乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同。

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;

3、嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

4、同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方工作任務(wù)可能產(chǎn)生影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的;

5、以欺詐、脅迫或者乘人之危，使甲方在違背真實意愿的情況下訂立或變更本合同，致使本合同無效的;

6、被依法追究刑事責(zé)任的;

7、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(三)甲方提前十日以書面形式通知乙方后，可以解除本勞動合同：

(四)有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除本合同：

1、乙方提前三十天以書面形式通知甲方的;

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

3、經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害乙方人身安全和身體健康的。

(五)有下列情形之一的，本合同終止：

1、本合同期滿;

2、乙方死亡或者被宣告失蹤或者被宣告死亡的;

3、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;

4、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;

5、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(六)甲乙雙方任何一方有續(xù)訂意向的，應(yīng)當(dāng)在本合同屆滿前30天，以書面形式向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。

(七)甲乙雙方解除或者終止本合同時，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方指定的個人交接工作，歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設(shè)備等資產(chǎn)，向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體，與甲方清理雙方之間的債權(quán)債務(wù)，辦理離職手續(xù)及其他未了結(jié)事項。

六、經(jīng)濟補償、賠償與違約責(zé)任

(一)乙方違反國家有關(guān)規(guī)定或者本合同約定解除本合同，對甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方下列損失：

1、甲方招收錄用乙方所支出的費用300元人民幣;

2、對甲方經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;

3、其他乙方應(yīng)當(dāng)賠償?shù)馁M用。

(二)乙方尚未與甲方解除本合同，又與其他同類單位建立勞動關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔(dān)法律責(zé)任;

七、甲方可以根據(jù)乙方工作崗位的具體情況，與乙方訂立保密與競業(yè)限制條款。乙方違反本合同約定條件解除勞動或違反保守商業(yè)秘密事項，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度，包括但不限于員工手冊、崗位職責(zé)、培訓(xùn)協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議、安全準(zhǔn)則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關(guān)管理辦法，均屬本合同的主要附件。

本合同條款與法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度相抵觸的，以及本合同未盡事宜，均按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行。

九、本合同履行中發(fā)生勞動爭議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解，調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙任何一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。

十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。在簽署本合同前，雙方確認(rèn)：

各方均已認(rèn)真閱讀了本合同條款及附件，并對合同及附件內(nèi)容完全理解，承諾嚴(yán)格遵守合同約定。

甲方(蓋章)：乙方(簽名)：

合同訂立日期：

合同訂立地點：

推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫三

20xx年上半年，人社局黨委中心組理論學(xué)習(xí)按照市委宣傳部的安排部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為契機，以提高中心組成員理論素養(yǎng)、科學(xué)決策水平和開拓創(chuàng)新能力為目標(biāo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會、中國特色社會主義理論、中央、省、市經(jīng)濟工作會議、市四次黨代會及各級主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神和依法治市等專題，將理論學(xué)習(xí)與工作實踐有機結(jié)合，為推動人力資源和社會保障各項工作再上新臺階提供了堅強有力的思想保證和理論支撐。

(一)完善組織、管理體系。中心組理論學(xué)習(xí)實行黨委書記負(fù)責(zé)制，黨委辦公室負(fù)責(zé)具體實施。為保障充足的學(xué)習(xí)資料，我們購買了中心組理論輔導(dǎo)材料，征訂了各種黨報黨刊及人力資源和社會保障工作方面的雜志，收集整理了相關(guān)報刊資料，推薦了一些有價值的理論文章、社論、評論等供中心組成員參考，并統(tǒng)一配發(fā)了學(xué)習(xí)記錄本，在學(xué)習(xí)中要求每個成員記好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好學(xué)習(xí)心得，并適時安排了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流。最后，根據(jù)工作需要，將學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)記錄以及中心組成員的筆記和學(xué)習(xí)心得進(jìn)行了歸檔。

(二)落實學(xué)習(xí)推進(jìn)機制。為了扎實有效地開展理論學(xué)習(xí)，中心組精心制定學(xué)習(xí)計劃，印發(fā)了《人力資源和社會保障局中心組理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃》，做到“三個落實”和“四個結(jié)合”?！叭齻€落實”，即時間落實、內(nèi)容落實、方法落實。時間上，中心組要求全年組織集中學(xué)習(xí)時間不少于12天，每月集中學(xué)習(xí)不能少于兩次。內(nèi)容上，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆五中全會精神、中央、省委和市委有關(guān)會議精神、市四次黨代會精神、依法治市等作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。方法上，針對與會對象和階段性工作需要，采取集中學(xué)習(xí)、外出考察、專家講座、現(xiàn)場調(diào)研、鄭州都市區(qū)新鄭組團城市建設(shè)主題黨課等行之有效的方法。在學(xué)習(xí)原則上，中心組努力做到了“四個結(jié)合”，即把學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市重大決策，樹立科學(xué)發(fā)展觀，同促進(jìn)社會管理創(chuàng)新相結(jié)合;把學(xué)習(xí)堅持立黨為公、執(zhí)政為民，同創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合;把學(xué)習(xí)加強黨的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，同提高黨委的執(zhí)政能力建設(shè)相結(jié)合;把學(xué)習(xí)型黨組織同始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性相結(jié)合。

(三)健全學(xué)習(xí)考勤制度。認(rèn)真履行學(xué)習(xí)制度，明確學(xué)習(xí)目的，要求中心組成員自覺遵守學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)紀(jì)律，妥善處理工學(xué)矛盾，嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)前簽到、請假制度，因工作無法參加學(xué)習(xí)的，必須事先請假、事后進(jìn)行補課。中心組學(xué)習(xí)出勤率都保證在90%以上。

中心組學(xué)習(xí)在總體上堅持集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合的原則，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實際情況，在抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上采取靈活多樣化的方式，以期達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

(一)集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合。圍繞階段性主題及上級的重要會議、重大決策、重要工作安排展開學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)時，每個專題都明確有領(lǐng)導(dǎo)主講和中心發(fā)言人，做到主題明確，觀點鮮明，有指導(dǎo)性，有創(chuàng)建性。分散學(xué)則以“五比五看”讀書競賽活動和“紅色經(jīng)典”讀書活動為契機，加強個人自學(xué)和講學(xué)，并在此基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化優(yōu)勢，通過下載專家講座、多媒體演示、錄像等增強學(xué)習(xí)的多樣性和生動性。

(二)請進(jìn)來和走出去相結(jié)合。“請進(jìn)來”，利用好黨委黨校這個平臺，邀請理論方面的專家召開專題講座，邀請上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)改進(jìn)工作，提高了學(xué)習(xí)的針對性和有效性?！白叱鋈ァ保e極參加上級部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及到兄弟縣市人力資源和社會保障局取經(jīng)求教。組織黨員干部到井岡山、延安等革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)，通過追尋先烈足跡，重溫入黨誓詞，使黨員干部思想受到了洗禮，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高、理想信念進(jìn)一步堅定，為人民服務(wù)的宗旨意識進(jìn)一步得以牢固;

(三)研究性與課題化相結(jié)合。在學(xué)習(xí)過程中結(jié)合自己分管的工作，聯(lián)系工作實際，結(jié)合黨員志愿者服務(wù)活動等多種形式，做到經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、貧困農(nóng)村、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、服務(wù)，了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題，確定研討的課題，根據(jù)課題內(nèi)容，有針對性地搞好學(xué)習(xí)。

(一)開展集中研討，在推進(jìn)思想解放上下大功夫。按“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、定策略、強班子”的學(xué)習(xí)目標(biāo)，最近，中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會管理創(chuàng)新的重要講話精神、“七一” 講話、市四次黨代會精神等重要篇目，對自身在理論學(xué)習(xí)等方面存在的問題和不足進(jìn)行了深刻剖析，開展了批評和自我批評，提出了整改措施，將所學(xué)的理論知識和我局的實際情況相結(jié)合，從而形成適合我局自身發(fā)展的對策，明確了下一步努力的方向，達(dá)到了學(xué)習(xí)一次提高一次的目的。

(二)堅持理論聯(lián)系實踐，在打造干事型隊伍上下功夫。黨委中心組在學(xué)習(xí)過程中，堅持通過學(xué)習(xí)主動把理論文化知識轉(zhuǎn)化為實際工作的動力，真正把學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動工作的過程，提高了解決實際矛盾和應(yīng)對當(dāng)前新形勢下新問題的能力，使各項工作能夠向縱深發(fā)展。

今年以來，在學(xué)習(xí)中，黨委中心組進(jìn)一步牢固了終身學(xué)習(xí)的理念，把勤奮好學(xué)作為責(zé)任，把學(xué)以致用作為目的，取得了明顯的成效，一是提高了黨委中心組整體的政治理論素養(yǎng);二是增進(jìn)了團結(jié)，振奮了精神;三是推動了各項工作順利開展，實現(xiàn)了時間與任務(wù)同步。下半年，我們將按要求不斷加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚勤學(xué)善思、學(xué)以致用的優(yōu)良作風(fēng)，著力打造全局上下“學(xué)習(xí)理論武裝頭腦、運用理論指導(dǎo)實踐”的良好氛圍，努力實現(xiàn)“學(xué)習(xí)有起色、工作上臺階”的目標(biāo)。

推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫四

一、深化行政審批制度改革，提升審批效能

1.優(yōu)化審批流程。對照審批項目清單，制定審批流程清單。實施流程再造，壓縮審批時限。規(guī)范使用一次性告知單，對一次性告知不到位行為實施監(jiān)察。對審批流程清單的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)察檢查，推進(jìn)審批事項辦理和規(guī)范辦理。梳理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，充分發(fā)揮聯(lián)合審批作用，提速審批效率。

2.推進(jìn)"一口受理"。推進(jìn)"一站式"辦結(jié)試點工作，確保試點單位人員、公章、值班領(lǐng)導(dǎo)、所有手續(xù)"四進(jìn)"中心，真正實施"一窗式"受理，"一站式"辦結(jié)，"一條龍"服務(wù)，不讓企業(yè)和群眾摸不清門、跑累了腿。繼續(xù)深化"四個禁止、五項監(jiān)察"，切實杜絕政務(wù)服務(wù)"體外循環(huán)"問題的發(fā)生。

3.推進(jìn)網(wǎng)上審批。督促所有單位所有審批事項規(guī)范使用市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，實行網(wǎng)上審批，對使用獨立審批系統(tǒng)的單位，加快推進(jìn)與市網(wǎng)上政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。規(guī)范網(wǎng)上審批權(quán)力運行，完善審批過程和結(jié)果的公開公示，推進(jìn)審批事項網(wǎng)上辦理和透明辦理，自覺接受社會監(jiān)督。

二、健全夯實審批服務(wù)平臺，完善服務(wù)體系

1.構(gòu)建微信平臺。開發(fā)集發(fā)布、查詢、咨詢、評議、投訴、預(yù)約等功能于一體的"**市政務(wù)服務(wù)中心"微信公眾平臺，運用新型媒體，服務(wù)微信、手機用戶，打造繼實體辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳和市民服務(wù)熱線三大平臺后的又一便民利民的綜合政務(wù)服務(wù)平臺--"微信大廳"，實現(xiàn)建微信公眾平臺讓政務(wù)服務(wù)觸手可及的目標(biāo)。

2.全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。堅持標(biāo)準(zhǔn)，攻堅克難，積極推動第三批15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查力度，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，全面順利達(dá)標(biāo)驗收。積極探索市級便民服務(wù)事項下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理新途徑，既發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的后續(xù)效用，又更加就近便利老百姓辦事。推進(jìn)村級服務(wù)代辦，延伸基層政務(wù)服務(wù)觸角。

3.充分發(fā)揮分中心的審批服務(wù)功能。按照"四個統(tǒng)一"的模式，加強對7個政務(wù)服務(wù)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常監(jiān)管，重點盯住辦事流程、辦件標(biāo)準(zhǔn)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和作風(fēng)紀(jì)律等展開跟蹤督查，加強協(xié)調(diào)服務(wù)和協(xié)同辦事，充分發(fā)揮分中心作用，共同營造良好服務(wù)形象。

三、推進(jìn)政府信息公開工作，打造人民滿意中心

1.推進(jìn)政府信息公開。認(rèn)真貫徹落實《長沙市政府信息公開實施辦法》，強化責(zé)任意識。充分利用市政府門戶網(wǎng)站。市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站及部門網(wǎng)站，主動公開政府信息。突出重點，加大重點領(lǐng)域信息公開力度。利用微博、微信等新型媒體，擴大信息發(fā)布范圍，豐富政府信息公開手段。發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心政府信息查閱點的查閱功能，實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開公開，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

2.做好"12345"市民服務(wù)熱線工作。繼續(xù)健全工作網(wǎng)絡(luò)和工作機制，加強和改進(jìn)工作考核。推進(jìn)完善知識庫信息保障和更新，完善相關(guān)基礎(chǔ)工作。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，提升工作人員業(yè)務(wù)水平。開發(fā)工單網(wǎng)上12345平臺，實現(xiàn)既可連線又能觸網(wǎng)的目標(biāo)，拓寬民意訴求渠道。加強熱線工單辦理，探索現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進(jìn)工單辦理，及時掌握和反映社情民意，切實解決群眾利益訴求。

3.加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅持"中心圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)"的服務(wù)理念，進(jìn)一步實施規(guī)范化、精細(xì)化、人性化和科學(xué)化管理。倡導(dǎo)執(zhí)行"三大紀(jì)律、八項注意"，修改完善工作考核辦法，完善出臺相關(guān)管理制度，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班，請銷假公示，窗口工作人員ab角等制度，建立日巡查、月小結(jié)、季通報、年考核的管理機制。加強窗口工作人員的管理、教育、培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型中心。定期開展大廳活動，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍。細(xì)化服務(wù)措施，提升服務(wù)水平，努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)服務(wù)中心。

推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫五

有幸參加了一周的銷售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收獲，總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字，具體有以下幾點體會。

一、贊美的需要、力量和成效

每個人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習(xí)，我深切的體會到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美，達(dá)到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時刻關(guān)心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美，真心的贊美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收獲一生的溫暖。

二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說話要響亮，語調(diào)要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當(dāng)，說話要慢，語調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認(rèn)可你，相信你。

三、銷售的本質(zhì)不是商品，銷的是自己，售的是觀念

在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度，從這點出發(fā)就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說，服務(wù)是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員，才有可能維護客戶，不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續(xù)的維護和服務(wù)的過程。

心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。

四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則

不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人，怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則，重復(fù)對方的活+認(rèn)同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點回復(fù)+跟進(jìn)，通過練習(xí)，我們體會到這種方法的魅力。

推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫六

為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校(園)的辦學(xué)行為，全面提高辦(園)質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會議精神，我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構(gòu)實施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。

一、清理整頓的內(nèi)容

(一)嚴(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：

1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。

2、審查各民辦教育機構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證(籌設(shè)批準(zhǔn)書)等。

3、短期培訓(xùn)班各項章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。

(二)嚴(yán)格管理民辦教育機構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。

1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實行持證上崗。對不符合從業(yè)資格的人員，堅決予以清退。

2、對在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況，有無安全事故發(fā)生。

二、存在的問題

通過對轄區(qū)民辦教育機構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班;

二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進(jìn)貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協(xié)議等;

三是門衛(wèi)管理有待加強，監(jiān)控設(shè)施有待完善;

四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。

針對存在的問題，我們對轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。

通過對民辦教育機構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。

推薦培訓(xùn)中心退費協(xié)議書如何寫七

為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，有效解決群眾辦事難的問題，結(jié)合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運行實際，現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計劃。

圍繞建立服務(wù)優(yōu)先，依法行政，貼近民生的農(nóng)村基層工作新機制，轉(zhuǎn)變政府職能，強化基層組織服務(wù)能力，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實，農(nóng)民更加滿意，農(nóng)村經(jīng)濟更加和諧發(fā)展。

加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳，讓群眾認(rèn)識到便民服務(wù)工作是一項實實在在的民心工程，使他們了解便民服務(wù)中心的工作職責(zé)。

堅持首問責(zé)任制。進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度，對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一，公開透明，無償服務(wù)，便民高效，依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。

便民服務(wù)中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請，為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢，接待群眾來信來訪，所以，要求中心工作人員必須努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在保證有服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，逐步將一些與群眾聯(lián)系密切，尚未入駐服務(wù)中心的職能部門，盡快入駐服務(wù)中心，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，延伸服務(wù)鏈條，使群眾辦事更方便、快捷。

注重便民服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè)，健全完善便民服務(wù)長效機制，打造高效、便民的工作隊伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀(jì)委將結(jié)合效能建設(shè)，不定期地開展明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)和查糾各類問題，對窗口人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，對履行服務(wù)承諾的情況進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律保證中心工作的運行效果，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行通報。二是嚴(yán)格投訴處理。認(rèn)真及時、客觀公正地處理群眾的投訴、來信來訪和上級部門交辦的工作，按規(guī)定要求將調(diào)查處理結(jié)果反饋投訴人，做到件件有著落，事事有結(jié)果。另外結(jié)合鄉(xiāng)、村“十個嚴(yán)禁”考核辦法開展考核，考核結(jié)果還將作為窗口與個人評先晉級的重要依據(jù)。嚴(yán)肅貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為，絕不能以言代法，以權(quán)壓法，要對全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?；⒅贫然呐嘤?xùn)，自覺依法行政。進(jìn)一步規(guī)范工作人員服務(wù)行為，強化窗口便民服務(wù)意識，建立健全行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的長效服務(wù)機制。。

總之，扶君鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作，將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、方便群眾、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，進(jìn)一步加大工作力度，借鑒好的經(jīng)驗，使便民服務(wù)中心工作真正成為民心工程，更多、更好的服務(wù)群眾，為建設(shè)“中國西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”而貢獻(xiàn)扶君力量。