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范文2
2023年洗車行的管理制度通用(精選20篇)
  • 時間:2023-11-23 04:11:46
  • 小編:ZTFB
  • 文件格式 DOC
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2023-11-23 04:11:46    小編:ZTFB

每個人都應該懂得總結,因為它是個人成長不可或缺的一環(huán)。寫一份較為完美的總結,首先需要認真梳理并整理所需總結的內容。"以下是一些總結的典型案例,希望對你的寫作提供一些思路和參考。"

洗車行的管理制度通用篇一

1、主動與顧客交流,保持友好相處關系,尋找機會介紹.

2、承擔美容,裝璜等技術方面的工作責任.

3、做好店內技術培訓,勞紀,衛(wèi)生及工具保養(yǎng)、保管.

4、開發(fā)新技術,爭取同行業(yè)樹立典范.

1、遵守公司各項規(guī)章制度。

2、服從主管工作安排,圓滿完成各項工作任務。

3、必須嚴格按部門工藝程序施工作業(yè)。

1、主管對參與本部門施工項目的人及車員財物安全管理責任,保證做到“防火、防電、防水、防盜”。

1、員工必須遵守公司上下班時間規(guī)定,如需請假,須經主管確認批準,否則視為曠工。

2、員工上班期間內不得打架,飲酒,戲鬧,說臟話,由主管進行監(jiān)督考核。

3、不得與顧客有不禮貌言行,經發(fā)現(xiàn)加重考核。

1、本部門責任區(qū)內每日安排員工進行清潔整理,對每次責任區(qū)內施工完畢后應及時清理。

1、每月對所有員工進行技能考核,按成績進行排名。

2、對員工監(jiān)督崗上的客戶評分進行統(tǒng)計排名。

3、違反本部門規(guī)定中任何一項,分別斟情予以處罰。

注:其他未盡事項,依據(jù)公司相關管理規(guī)定執(zhí)行。

補充:

一、洗車規(guī)范。

1、洗車前,確認車輛門窗關緊,車輛表面沒有不適宜清洗的情況,如有及時改正或記錄。

2、沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。

3、沖洗第一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦試車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾完全分開。

4、經洗車液清洗后,沖洗人員再次按步驟2要求進行沖洗。

5、泊車員待沖洗干凈后,將車輛移出洗車位。

6、擦車人員使用干凈整潔的'毛巾擦凈車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾安全分開。

7、內部對前煙灰缸、儀表臺、方向盤進行擦凈。如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進行拍打去塵。

8、洗車完畢后,將車窗、門關緊,鑰匙交保管員。

二、車輛洗凈標準:

a前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物。

b車身表面無可用毛巾擦去的污物。

c內外反光鏡明亮且外觀不滴水。

d鋼圈無可用毛巾擦去的污物。

e前煙灰缸、方向盤清潔。

f地毯拍打去塵(需要時)。

三、十要十不準。

a、十要。

1、清洗服務要致謝。

2、安裝維修要及時。

3、咨詢服務要微笑。

4、上門服務要準時。

5、言談舉止要文明。

6、服裝鞋帽要整潔。

7、對待客戶要真誠。

8、解決問題要徹底。

9、工作作風要迅速。

10、愛護企業(yè)要同心。

b、十不準。

1、工作場所不準大聲喧嘩。

2、上門服務不準遲到拖延。

3、預約咨詢不準含糊不清。

4、服務規(guī)范不準執(zhí)行有偏。

5、同事之間不準嬉鬧打罵。

6、工具攜帶不準丟三落四。

7、在客戶家不準隨意亂動。

8、對待問題不準推諉扯皮。

9、車輛工具不準亂停亂放。

10、信息傳遞不準遺漏延誤。

四、認真落實考勤制度是加強公司管理的重要組成部分,也是提高工時利用率貫徹“各盡所能,按勞分配”的依據(jù)。當班主管負責每日考勤。每月考勤記錄為當月1號至月末??记诠芾砣缦拢?/p>

2、員工請假應先填寫請假條,當班管理員簽字同意后方可離店,假條交辦公室備案;

4、凡規(guī)定的到崗時間沒報道,事先又無辦理請假手續(xù)者,按遲到論處;

6、凡事先未辦理請假手續(xù),又無故缺勤或請假未準私自休假者按曠工處理;

11、所有請假人員在假期結束之后,必須返回公司,在24小時之內向上級領導消假,否則按曠工論處。

12、全勤工資標準一律設定為100/元月,。

洗車行的管理制度通用篇二

為了保證駛出本施工工地的車輛清潔,做到駛離的車輛車輪車身不帶泥,特制定本制度。

本制度適用于江蘇南資環(huán)??萍加邢薰境善窓z測車間、1#車間、成品檢測車間-附房工程進出的所有車輛。

1、洗車由專人負責。所有車輛均需到門口固定洗車點洗車,任何個人不得私自接水洗車。

2、洗車人員應本著節(jié)約用水的原則,洗車時要嚴格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。

1、洗車時,確認車輛門窗關緊,車輛表面沒有不適宜清洗的情況,如有及時改正或記錄。

2、沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。

3、沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的。毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開。

4、經洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個步驟要求進行沖洗。

5、擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。

1、施工現(xiàn)場主要大門口配置有效的沖洗設施及足夠的水源。

2、配置專職沖洗人員,執(zhí)行值班沖洗進出車輛。

3、所有駛出大門的車輛,必須接受沖洗,經門衛(wèi)檢查干凈后方可駛出場外,嚴禁拖泥帶污車輛駛出場外,影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染。

4、必須排水暢通,應經常清理疏浚,保持暢通,排水溝槽應接通市政管道,場地不得積泥積水。

5、加強進出車輛的沖洗管理,嚴禁車輛未經沖洗駛出場外,嚴格執(zhí)行沖洗車輛責任制。

1、前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物。

2、車身表面無可用毛巾擦去的污物。

3、內外反光鏡明亮且外觀不滴水。

4、鋼圈無可用毛巾擦去的污物。

5、車輛輪胎不得有混凝土泥漿、雜土等污物,輪胎必須清洗至留出清水,否則不可離開現(xiàn)場。

1、由保衛(wèi)部、工程設備部和質量辦負責院內巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車號,予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒收洗車器具,并罰款50元。

2、車輛未經沖洗駛出場外,車輪拖泥帶污,影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染,記下車號,報項目部對其車主進行100元/次的罰款,同時對值班沖洗人進行50元/次的罰款。

編制:南京市第八建筑安裝工程有限責任公司。

洗車行的管理制度通用篇三

尊敬的縣建設局領導:現(xiàn)位于紅河南路xxx號與xxx號之間有一片縣政府已征收的空地,目前有附近居民在此空地上種菜,為了更好的響應城鄉(xiāng)清潔工程及方便入縣城的`車輛的車容整潔,減少縣城塵土污染。因此,本人想把此地硬化后利用它設個簡易的臨時洗車場,以謀份解決生活困難的職業(yè),本人深知此地屬于政府已征收地,因此鄭重作如下承諾:

1、一旦政府建設需要此地或另有其它用途時,本人將無條件立即撤離,絕不給政府的規(guī)劃及建設工作帶來任何的影響。

2、嚴格按照建設部門的要求處理好污水的過濾排放。

3、保證服從城管執(zhí)法人員的管理,保持場地清潔衛(wèi)生,不影響周邊群眾休息。

4、望相關領導們研討決定后能給予批準。

特此申請。

申請人:

洗車行的管理制度通用篇四

承租人:

甲、乙雙方根據(jù)平等互利的原則,經過相互協(xié)商,甲方同意將地下停車場的停車位租給乙方使用,特訂立本協(xié)議,雙方共同遵守,具體內容如下:

1、甲方出租的地下停車位位于三亞市河東區(qū)鳳凰路__國際社區(qū)。

______閣樓下______號車位,地面質量為水泥砂漿地面。使用面積______平方米。

2、租賃期限自______年______月______日至______年______月______日止。

3、月租金______元整,年租金______元整。交費時間為年租用起始月份前五日內到物業(yè)管理辦公室交納。

4、地下車位停泊車輛車牌號______,車型______,顏色______,車位所停車輛必須為此牌號車輛。

5、乙方在租用期內有權使用指定的地下停車位,該停車位僅供停車用途,不得改做其他用途,不得在地下車庫內修車、洗車,也不得隨意轉租給第三方使用。

6、乙方在地下停車場內應愛護公物及消防設施,禁止使用煙火或攜帶其它危險品,損壞公物要按價賠償。因乙方原因造成其它車輛損壞的應承擔賠償責任。

7、甲方應做好地下停車場公共設施的日常維護、維修及監(jiān)控工作,保持其良好的公共交通秩序,檢查和防范消防安全。

8、乙方需按規(guī)定在地下停車場內停放好車輛,鎖好車門窗,貴重物品請不要放在車內。

9、乙方向甲方繳納的租金為停車場地的占用、維護、維修費,甲方不負責車輛丟失等的賠償責任,應由責任人及所投保的保險公司承擔賠償責任(租用車位必需提供保險公司文件復印件一份備查)。

10、在乙方租用期間內,甲方不得將乙方已租用車位挪作它用或轉借。

11、乙方應遵守園區(qū)車輛管理的有關規(guī)定,配合、服從工作人員的日常管理,不得亂停、亂放。

13、如有違約,雙方承擔各自違約責任,乙方若因欠費或其它嚴重違約現(xiàn)象,甲方有權立即終止本協(xié)議。

14、本協(xié)議在履行中若發(fā)生爭議,可由雙方當事人或委托人進行協(xié)商解決,協(xié)商調解不成可向法院提出仲裁。

15、出租車位,以銷售為先,可通過甲方適當調整車位。

16、另附《地下停車場出入注意事項》。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

洗車行的管理制度通用篇五

三、薪金標準;底薪+提成;。

四、試用期工資:

a:月基本工資=底薪300——2000元(待定)。

b:月基本工資=底薪500——3000元(待定)。

c:月基本工資=底薪800——5000元;(待定)。

技術等級工資發(fā)放標準:

技術類:

學徒工(洗車工+學徒):底薪+提成=1600元。

初級工(美容工+洗車):底薪+提成=1800元。

中級工(美容+洗車+電器+培訓):底薪+提成=2500—3000元。

高級工(美容+電器+貼膜+培訓+銷售):底薪+提成=3000—5000元。

技術總監(jiān)(所有技術操作質檢+新項目開發(fā)+技術難題處理):底薪+業(yè)績=2000—4000元銷售類:

導購員(銷售商品):底薪+提成=1200——2500。

前臺接待(收銀+日常營業(yè)額報表):底薪+業(yè)績=1200—2500元。

管理類:

店長(全店營運管理):底薪+業(yè)績=2000—4000元。

運營經理(各分店的運營操作+市場開發(fā)):3000—7000元。

提成標準:

技術類:

洗車工:洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成1%。

初級工:洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成1%。

中級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%。

高級工:施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%—10%。

技術總監(jiān):按照營業(yè)額的5%提成。

銷售類:

導購員:按照商品的價值及種類,坐墊類:5%電器類:15%。

項目類:10%其它類:5%。

前臺接待:按照營業(yè)額的3%提成。

銷售主管:按照營業(yè)額的8%提成。

管理類:

店長:按照營業(yè)額的5%提成。

運營經理:按照營業(yè)額的10%提成。

注:所有的提成及工資標準按照當?shù)氐南M水平定。

店長崗位職責。

1.維持店內良好的銷售業(yè)績;。

2.嚴格控制店內的損耗;。

3.維持店內整齊生動的陳列;。

4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;。

5.維持商場良好的顧客服務;。

6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;。

7.審核店內預算和店內支出。

主要工作:

1.全面負責門店管理及運作;。

2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;。

3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;。

4.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;。

5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;。

6.指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;。

8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;。

9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;。

10.督促門店的促銷活動;。

11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);。

12.負責全店人員的培訓;。

13.授權值班經理處理店內事務;。

14.負責店內其他日常事務。

洗車主管崗位職責:

1、負責每天洗車車輛的統(tǒng)計。

2、上下班前后的衛(wèi)生區(qū)域檢查及安排。

3、部門員工的業(yè)務培訓。

4、施工時的質檢。

5、客戶的投訴建議處理。

6、部門日常所需用品統(tǒng)計。

7、部門員工的衣食住行的安排。

8、部門員工的提成統(tǒng)計。

1、全面負責門店所有技術的管理與指導。

2、部門員工的業(yè)務培訓。

3、每天施工車輛的統(tǒng)計及總結。

4、新技術的研究與制定。

5、每個施工項目價格的制定。

6、嚴格把關每輛車的施工過程及結果。

7、部門員工的提成統(tǒng)計。

8、每天的員工考勤、休假統(tǒng)計等。

銷售崗位職責:

1、服從經理的領導,接車時協(xié)肋技師察看客戶車況;。

2、接待駕駛員及其車上乘客,做到服務熱情、周到;。

3、詳細填寫《派工單》,安排員工作業(yè),服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與。

技師等人出現(xiàn)誤會;。

4、有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及購買美容產品。

5、檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務必使每一輛車均滿意而去;。

6、建立《客戶登記表》,交與財務人員,以便電腦存檔;。

7、及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯(lián)系。

普工工作職責:

1、服從經理和技師的領導,聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;。

2、努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。

3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質量,提高作業(yè)效率。

4、搞好設備日常維護,確保設備工作正常;。

5、打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。

技師工作職責:

1、服從經理的領導,安排、協(xié)調和督促屬下普工的工作;。

3、仔細閱讀《派工單》,按其要求進行作業(yè);。

4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;。

5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;。

6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;。

7、交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;。

8、不斷總結提高,有好的經驗和建議及時向經理提出,以便推廣應用。

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洗車行的管理制度通用篇六

第一條為加強我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范城市車輛清洗保潔服務行為,根據(jù)《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《城市排水許可管理辦法》、《廣東省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《惠州市區(qū)飲食娛樂服務業(yè)環(huán)境管理規(guī)定》等有關規(guī)定,結合本市實際,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于對單位和個人在本市市區(qū)和縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內開辦洗車場,從事城市車輛清洗保潔服務行為的監(jiān)督管理。

第三條本規(guī)定所稱的城市洗車場,是指在縣城鎮(zhèn)以上城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內從事為城市車輛提供清洗保潔服務的城市洗車站、場、點。

本規(guī)定所稱的車輛,是指摩托車、小汽車、客車、貨車等機動車輛。

第四條惠州市城市管理委員會辦公室是惠城中心城區(qū)城市洗車場管理的牽頭部門,負責城市洗車場建設和城市車輛清洗服務的綜合協(xié)調管理,擬定行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃;負責惠城中心城區(qū)城市洗車場的場地設置聯(lián)審和開業(yè)后場地年度評估的組織協(xié)調工作;負責定期組織相關部門對惠城中心城區(qū)城市洗車場的違法違規(guī)經營行為進行集中整治。

市公用事業(yè)局負責惠城中心城區(qū)城市洗車場的排水許可辦理、排水管網(wǎng)連接,對洗車場占道經營、損壞路政設施、沉沙設施不合格等行為進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市環(huán)保局負責惠城中心城區(qū)城市洗車場的排污許可辦理、環(huán)境影響評價文件審批,對洗車場污水處理不合格、噪聲排放超標等違反環(huán)保相關法律、法規(guī)規(guī)定的行為進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市交—警支隊負責惠城中心城區(qū)城市洗車場出入口指示標志的設置,對指示標志不全、影響道路通行、存在交通安全隱患的洗車場進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市環(huán)衛(wèi)局負責對惠城中心城區(qū)城市洗車場污水橫流、亂吊掛等影響市容市貌的行為進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市規(guī)劃建設局負責對亂搭建、改變場地使用功能開辦的惠城中心城區(qū)城市洗車場進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市交通局依據(jù)自身職能負責對違反交通管理規(guī)定的惠城中心城區(qū)城市洗車場進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市工商局負責對無照經營、超出核準經營范圍、未依法辦理相關行政許可手續(xù),擅自從事洗車經營活動的惠城中心城區(qū)城市洗車場,依照國務院《無照經營查處取締辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定予以取締。

市規(guī)劃、公安、工商、公用事業(yè)、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、交通、財政、物價等部門是惠城中心城區(qū)城市洗車場設置、開業(yè)聯(lián)審和年度評估工作成員單位,應配合牽頭部門做好相關工作。

縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場建設和車輛清洗服務的監(jiān)督管理主管部門,由所在地縣、區(qū)人民政府依法確定。

第五條城市洗車場按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、協(xié)調發(fā)展的.原則,根據(jù)我市城市總體規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃和城市交通建設發(fā)展的需要,由牽頭或主管部門會同規(guī)劃、公安、交通、國土、財政等部門統(tǒng)籌安排,合理布局,組織建設和設置。

第六條單位或個人需在惠州市區(qū)城市規(guī)劃區(qū)和各縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)申請設立從事城市車輛清洗保潔服務的城市洗車場,應向所在市、縣(區(qū))牽頭或主管部門提交下列文件、資料,經聯(lián)審會議審查通過,并依法到各相關部門辦理規(guī)劃許可、城市排水許可、排污許可、工程施工許可等手續(xù)后,方可建設。

(一)符合城市規(guī)劃、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通、防盜、防火等規(guī)定。

(二)具備一定規(guī)模的沖洗、停車場地。

(三)沖洗設備達到規(guī)定要求。

(四)有泥沙沉淀和污水處理系統(tǒng),取得建設項目環(huán)境影響評價批準文件,排放的廢水達到國家規(guī)定的排放標準。

(五)不占用城市道路。

(六)主管部門要求的其他文件、資料。

因故需變更、擴大洗車場業(yè)務的,必須提前20日向牽頭或主管部門提出書面申請,并辦理有關手續(xù)。

第七條市區(qū)惠城中心城區(qū)(三環(huán)路內)新開設的城市洗車場應具備如下條件:

(一)不得設置在交通要道口及轉彎處;

(二)在室內經營。

(三)沖洗設備齊備。

(四)新建的具備100㎡(原有的不低于60㎡)以上的沖洗、擦車場地(辦公、堆放雜物等場地除外)。

(五)具備4.5m×1.5m×1.5m以上的沉沙池和三級污水處理系統(tǒng)。

(六)經營場地、門面符合市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,噪音排放符合環(huán)保要求。

(七)有公用事業(yè)、環(huán)保、工商部門核發(fā)的排水許可證、排污許可證、環(huán)評文件、營業(yè)執(zhí)照。

各縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場建設的具體標準由縣、區(qū)政府確定的牽頭或主管部門會同城市規(guī)劃等有關部門制定。

第八條城市洗車場建成后,經營者應當及時向牽頭或主管部門提出申請,經聯(lián)審會議驗收合格的,由牽頭或主管部門向其出具允許經營洗車場的批準文件。經營者需具備批準文件和工商營業(yè)執(zhí)照方可運營。

城市洗車場經營實行年度評估制度。每年的12月10日前,由城市洗車場經營者提出申請,經聯(lián)審會議評估符合本暫行規(guī)定第七條規(guī)定條件的,方可繼續(xù)經營。嚴禁未經批準的城市洗車場從事城市車輛清洗保潔有償服務活動。

第九條依法開辦的城市洗車場,應按營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍開展營業(yè)服務。嚴禁攔車強制清洗或采取其他不合法手段強制車輛清洗。

第十條城市洗車場提供的車輛清潔服務費實行市場調節(jié)價,由經營者遵循公平、合法和誠實守信的原則,依據(jù)經營成本和市場供求狀況自主制定。

城市洗車場收取車輛清潔服務費必須實行明碼標價,標明服務項目、服務標準、計價單位、服務價格等,標價牌下方應填寫:“價格舉報電話12358,以及所在市、縣(區(qū))物價部門監(jiān)制”字樣。

第十一條城市洗車場應在場前標明名稱,場內指示標志要醒目、齊全。洗車作業(yè)要文明、衛(wèi)生、有序。洗車場工作人員在清洗過程中造成被洗車輛損壞時,洗車場應承擔賠償責任。

第十二條城市洗車場應按《城市排水許可辦法》的規(guī)定設置污水處理設施,并由專業(yè)服務隊伍定期有償對其清污,不得破壞城市排水設施,不得影響周邊環(huán)境及江河湖泊。

第十三條城市洗車場的洗車工具和設施應按規(guī)定要求擺放整齊。在經營中不得占用人行道、綠化帶和其他公共場地、綠地,不得妨礙交通和影響城市觀瞻。

第十四條城市洗車場管理牽頭或主管部門應加強對城市洗車場的日常檢查和監(jiān)督管理,設立舉報電話和舉報信箱,接受車輛駕駛人員及其他人員的投訴。

對洗車場經營者違反本規(guī)定的行為,由公用事業(yè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃建設、工商、物價等有關部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十五條城市洗車場管理牽頭或主管部門、相關職能部門工作人員在城市洗車場建設和城市車輛清洗管理工作中玩忽職守、濫用職權的,由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分,構成犯罪的,依法追究其刑事責任。

第十六條在本規(guī)定實施前已投入運營的城市洗車場,按以下辦法處理:

(一)未經批準開辦又不符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項規(guī)劃的城市洗車場,或雖經批準開辦但不符合建場條件、設備簡陋、強制洗車、亂收費、或只收費不洗車等管理混亂的城市洗車場,由城市洗車場管理牽頭或主管部門會同城市規(guī)劃、物價、工商等有關部門依法予以取締。

(二)對符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項規(guī)劃和建場條件,經過整改,符合標準的洗車場,由聯(lián)審小組規(guī)定時間,限期補辦有關手續(xù)或重新登記。

(三)對設置在住宅區(qū)內或周邊的洗車場,因噪聲擾民等原因,引起群眾投訴不斷的,引導其遷出市區(qū)惠城中心城區(qū)和縣城鎮(zhèn)以上城市密集區(qū)或依法作出處理。

第十七條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

洗車行的管理制度通用篇七

1、主動與顧客交流,保持友好相處關系,尋找機會介紹。

2、承擔美容,裝璜等技術方面的工作責任。

3、做好店內技術培訓,勞紀,衛(wèi)生及工具保養(yǎng)、保管。

4、開發(fā)新技術,爭取同行業(yè)樹立典范。

1、遵守公司各項規(guī)章制度。

2、服從主管工作安排,圓滿完成各項工作任務。

3、必須嚴格按部門工藝程序施工作業(yè)。

主管對參與本部門施工項目的人及車員財物安全管理責任,保證做到“防火、防電、防水、防盜”。

1、員工必須遵守公司上下班時間規(guī)定,如需請假,須經主管確認批準,否則視為曠工。

2、員工上班期間內不得打架,飲酒,戲鬧,說臟話,由主管進行監(jiān)督考核。

3、不得與顧客有不禮貌言行,經發(fā)現(xiàn)加重考核。

本部門責任區(qū)內每日安排員工進行清潔整理,對每次責任區(qū)內施工完畢后應及時清理。

1、每月對所有員工進行技能考核,按成績進行排名。

2、對員工監(jiān)督崗上的客戶評分進行統(tǒng)計排名。

3、違反本部門規(guī)定中任何一項,分別斟情予以處罰。

注:其他未盡事項,依據(jù)公司相關管理規(guī)定執(zhí)行。

洗車行的管理制度通用篇八

2、玻璃內外沒有水漬、油漬、蟲漬、水痕。

5、輪轂無污垢,看得到的地方無污垢,無水漬。

6、輪胎無泥沙,看得到的地方發(fā)出明顯光亮。

7、發(fā)動機倉表面無污漬、水痕;

8、腳墊清潔后的'腳墊無沙粒、無水痕。

9、前面進氣柵無水痕,鍍鉻件明顯發(fā)亮。

10、后背箱東西排放整潔,地墊上無沙粒,無灰塵。

11、后排氣管看得到的地方手摸無灰。

洗車行的管理制度通用篇九

公司員工車輛日益增多,經常由于員工車輛的清洗會影響到客戶車輛交車時光的延長,同時洗車臺次的增加也會影響到洗車的質量,從而影響客戶滿意度并增加售后運營成本,因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。

一、免費洗車只對在本廠維修的車輛、商品車、出險代步車及試乘試駕開放,上述車輛一律憑票洗車,對無票車輛,洗車員有權拒絕清洗。

二、嚴禁員工車輛在正常上班時光內交由洗車組清洗(除當天有過有償維修的車輛),如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛(當天無有償維修),一律不計提成,對洗車組人員每人處以50元/車。

三、試乘試駕、商品車及出險代步車的清洗須在非忙時進行,如上班后半小時或下班前半小時內完成。公司車輛在清洗時要遵循洗車秩序,不得插隊,清洗完畢應立即移出洗車區(qū),不得堵塞交通。

四、對于客戶來店只要求洗車的,sa有權拒絕客戶的要求,但務必做好相應的解釋工作。對保養(yǎng)或維修車輛,客戶本次未要求洗車的,sa一律發(fā)放一張洗車票,客戶可根據(jù)自我的時光自行開車來店洗車。

五、各主管、sa要嚴管手中的洗車票,不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主,發(fā)現(xiàn)此類狀況,每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開票人,開票人務必是sa或鈑噴主管的簽字,否則無效,如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為,考核100元/次。

洗車行的管理制度通用篇十

一、公司上班時間為8:20~17:30,值班人員上班時間為8:20~18:00。

二、每月休息日2天。

三、考勤統(tǒng)計及評價。

1、公司綜合部負責每月度考勤統(tǒng)計表。

2、考勤獎懲辦法。

洗車人員考勤嚴格按照公司考勤管理制度執(zhí)行,若有違反考勤制度進行將進行處罰。

一、員工上班時間必須著工作服和佩戴工作牌,工作服必須整潔干凈。

二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”。

五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者開除。

六、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),遇到不能處理的問題應及時通知主管。

一、每月25日前洗車主管將下月的洗車用品匯總制表,上報公司進行采購,緊急物品價格在200元以內,精品主管可先行采購再憑相關票據(jù)報銷。

二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人(見設備清單),責任人必須按時檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題應立即通知洗車主管。

三、發(fā)到個人手里的工具應保管好,工具正常使用期限內損壞或丟失,再申領時費用從個人工資中扣除(按照工具折舊進行賠償)。

一、洗車場設三個崗位:洗車主管兼(美容工)、貼膜工、洗車美容工。

二、洗車主管負責洗車場的日常管理工作兼美容工。

三、貼膜師傅負責貼膜工作,在閑暇時協(xié)助洗車工作。

四、洗車工負責機洗后車輛清潔工作。

一、客戶車輛來洗車場區(qū)域后洗車人員將進行洗車預約登記,并且要求公司各部門相關工作人員將車輛開到合適的待洗位置上,按秩序進行清洗。

二、車輛經機洗完畢后,洗車主管(駕駛證)將車輛指引到擦車位,洗車工將進行車內洗塵、外觀擦拭,并及時告知服務前臺工作人員。

三、洗車主管應在每天下班前報送當天洗車數(shù)量及質量精品銷售員每天仔細核對洗車數(shù)量,同時在下班后統(tǒng)計好洗車表上交給精品銷售員做日報表。

洗車行的管理制度通用篇十一

公司員工車輛日益增多,經常由于員工車輛的清洗會影響到客戶車輛交車時間的延長,同時洗車臺次的增加也會影響到洗車的質量,從而影響客戶滿意度并增加售后運營成本,因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。

一、免費洗車只對在本廠維修的車輛、商品車、出險代步車及試乘試駕開放,上述車輛一律憑票洗車,對無票車輛,洗車員有權拒絕清洗。

二、嚴禁員工車輛在正常上班時間內交由洗車組清洗(除當天有過有償維修的車輛),如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛(當天無有償維修),一律不計提成,對洗車組人員每人處以50元/車。

三、試乘試駕、商品車及出險代步車的清洗須在非忙時進行,如上班后半小時或下班前半小時內完成。公司車輛在清洗時要遵循洗車秩序,不得插隊,清洗完畢應立即移出洗車區(qū),不得堵塞交通。

四、對于客戶來店只要求洗車的,sa有權拒絕客戶的要求,但必須做好相應的解釋工作。對保養(yǎng)或維修車輛,客戶本次未要求洗車的,sa一律發(fā)放一張洗車票,客戶可根據(jù)自己的時間自行開車來店洗車。

五、各主管、sa要嚴管手中的洗車票,不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主,發(fā)現(xiàn)此類情況,每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開票人,開票人必須是sa或鈑噴主管的簽字,否則無效,如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為,考核100元/次。

售后服務部宣。

洗車行的管理制度通用篇十二

為加強公務車輛使用和管理,提高使用效率,確保業(yè)務工作正常運轉,節(jié)省車輛使用開支,結合實際,特制定以下制度:

車輛調派使用、用油管理、維修管理、車輛管護,統(tǒng)一由辦公室具體負責實施。

先急后緩,優(yōu)先案件查辦,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安全。

(一)沒有派出的公務車輛原則上必須停放在單位停車場或指定停車點。下班時間和節(jié)假日期間車輛一律收回本單位指定停放,若因亂停亂放,造成車輛丟失、損壞或罰款的,一切后果由駕駛員自行承擔。

(二)因工作需要用車的,出差人員必須填寫派車申報單,經分管領導簽字同意后由辦公室統(tǒng)籌調派車輛;離開市轄區(qū)用車的由單位主要領導審批,未經批準調派的車輛不得擅自出車,否則一律不報銷相關費用,并追繳車輛費用和追究相關責任。

(三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時,必須經單位領導批準。

(四)車輛調派使用時,原則上由專職駕駛員駕駛,專職駕駛員不夠安排時,經主要領導同意后可安排具有合法駕照的'且技術熟練的一般工作人員駕駛,其他人員擅自駕車發(fā)生事故的,一切責任由其承擔。

(五)駕駛員行車必須嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,駕駛員要積極采取措施,協(xié)助處理,并及時向單位領導和辦公室報告。

(六)駕駛員必須嚴格遵守交通法律法規(guī),除因特殊情況違反交通法規(guī)外的違章罰款由駕駛員自行承擔,特殊情況違章的須由駕駛員書面寫了情況并由同乘領導簽字確認。

(七)禁止公車私用,駕駛員不得搭乘非本單位或非公務安排人員,若因此違規(guī)和造成的事故責任由駕駛員自行承擔。

行車加油,原則上持卡到加油站加油,特殊情況經單位領導同意才可現(xiàn)金加油,并由同行領導簽字認可。

(一)車輛需維修、更換零配件的,先由駕駛員提出申請,小故障由駕駛員檢查確診,大的故障由二名以上駕駛員會診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的,填寫《車輛維修申請表》,按程序經分管領導審批后,到定點的維修站(廠)進行處理維修。

(二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時向辦公室報告,根據(jù)實際情況就地維修,但事后必須補填《車輛維修申請表》,按程序呈報審批。

(一)車輛與駕駛員相對固定,因工作需要調整時,由辦公室統(tǒng)一安排。

(二)駕駛人員要經常檢查車輛狀況,及時排除安全隱患,要保持車況良好,長途用車前要做細致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點地方洗車。

(三)車輛年審、養(yǎng)路費購置、車輛保險由辦公室安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。

每個季度末,由單位辦公室統(tǒng)計好每位駕駛員本季度外出公差、維修、用油等情況報單位領導,并在一定范圍內公示。非出差時,駕駛員一律到辦公室正常上班,等候調派。駕駛員請假期間,一律將車鑰匙交由辦公室保管,便于調派車輛,銷假后再安排駕車。

洗車行的管理制度通用篇十三

第一條為加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范城市車輛的清洗保潔活動,根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和國家有關規(guī)定,制定本辦法。

第二條凡在城市內從事車輛清洗保潔經營和監(jiān)督管理的,必須遵守本辦法。

本辦法所稱車輛,是指客車、貨車、特種車等機動車輛。

第三條國務院建設行政主管部門主管全國城市車輛清洗管理工作。

省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門主管本行政區(qū)域內的城市車輛清洗管理工作。

城市人民政府建設行政主管部門主管本行政區(qū)域內城市車輛清洗管理工作。

第四條符合下列條件的城市可以設立進城車輛清洗站:

(一)直轄市、省會(自治區(qū)首府)城市、計劃單列城市;

(二)獲得城市環(huán)境綜合整治優(yōu)秀的地級城市、潔凈城市、園林城市、國家衛(wèi)生城市;

(三)市區(qū)道路狀況良好、市容環(huán)境衛(wèi)生良好、并經省、自治區(qū)建設行政主管部門核準的其他城市。

第五條城市人民政府建設行政主管部門在車輛清洗管理上的主要職責是:

(一)編制城市車輛清洗的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定城市車輛清洗的管理規(guī)范;

(二)審核城市車輛清洗站的新建、改建、擴建方案;

(三)對城市車輛清洗站經營活動和城市車輛容貌進行監(jiān)督管理;

(四)受理對違反有關車輛清洗管理規(guī)定的行為的投訴。

第六條車輛進入市區(qū),必須保持車體整潔。凡車身有污跡、有明顯浮土,車底、車輪附有大量泥沙,影響市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和市容觀瞻的,在進入市區(qū)前應當將車輛清洗干凈。

在市區(qū)內行駛的車輛,應當建立車輛清洗保潔責任制度。車容不潔的,應當及時清洗干凈。

第七條符合標準的清潔車輛和執(zhí)行任務的軍車、警車、救護車、工程搶險車、警衛(wèi)車,以及裝載易燃、易爆、有毒有害等危險品和有特殊防潮要求物品的車輛,免予清洗。

上述車輛在執(zhí)行任務完成后,不潔的亦應當清洗干凈。

第八條城建監(jiān)察人員對市內車輛容貌實施監(jiān)督管理。駕駛員應當服從城建監(jiān)察人員的監(jiān)督管理,自覺遵守有關法規(guī)。

第九條城市車輛清洗站的選址,應當符合城市總體規(guī)劃和城市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃的要求。車輛清洗站的建設和管理,應當符合國務院建設行政主管部門制定的有關標準。進城車輛清洗站的選址不得超過城市建成區(qū)邊沿15公里,且進城道路狀況應當良好。

第十條進城車輛清洗站的建立,由省級人民政府建設行政主管部門嚴格按標準審批;建成區(qū)內車輛清洗站的建立,由城市人民政府建設行政主管部門嚴格按標準審批。

第十一條申請建立城市車輛清洗站的單位(或個人),應當向建設行政主管部門提交下列文件、資料:

(一)城市規(guī)劃部門批準的選址意見書;

(二)建設資金來源及關資信證明;

(三)清洗服務的方式,與經營規(guī)模相適應的工藝方案和主要設備選型;

(四)污水和污泥處理工藝方案和其他環(huán)境保護措施;

(五)建設行政主管部門所要求的其他文件、資料。

第十二條城市車輛清洗站的設計、施工,應符合國家的規(guī)定。

第十三條城市車輛清洗站建成后,經營者應當及時向原審批的建設行政主管部門提出運營驗收申請,并提交下列文件、資料:

(一)工程項目竣工驗收資料;

(二)設備安裝驗收報告;

(三)人員組成情況;

(四)經營所需的流動資金證明;

(五)建設行政主管部門要求的'其他文件。

第十四條經驗收合格的城市車輛清洗站,由建設行政主管部門向其頒發(fā)國務院建設行政主管部門統(tǒng)一印制的“城市車輛清洗站運營證”(以下簡稱“運營證”)。

城市車輛清洗站取得“運營證”后,方可運營?!斑\營證”每三年換發(fā)一次。嚴禁無“運營證”的車輛清洗站運營。

第十五條城市車輛清洗站前要標明名稱。站內各種指示標志要醒目、齊全。清洗作業(yè)要文明、衛(wèi)生、有序。

第十六條不潔車輛的清洗方式應當堅持自愿的原則,由駕駛員決定。駕駛員可請清洗站代為清洗;也可以利用車輛清洗站設備、工具和水等條件,自己動手清洗。

第十七條經清洗后的車輛應當符合下列要求:

(一)客車的車身可觸及部位手觸無污跡;

(二)貨車、特種車輛的車頭手觸無污跡,車廂或可刷洗部位目測無泥沙;

(三)玻璃明亮;

(四)車底、車輪目測無明顯泥沙。

第十八條城市車輛清洗服務收費應當合理,收費范圍和標準由省級建設行政主管部門提出,報同級物價、財政部門批準,并在站內掛牌公布。未經批準,不得收費。

第十九條城市車輛清洗站應當根據(jù)營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍開展營業(yè)服務。嚴禁攔車強制清洗。

對城市車輛清洗站違反有關法律、法規(guī)和本辦法的行為,車輛駕駛人員和其他人員有權檢舉、揭發(fā)和控告。

第二十條由清洗站代為清洗造成車輛或所載貨物損壞時,車輛清洗站應當負責賠償。

第二十一條城市車輛清洗站經營者有下列行為之一的,城市人民政府建設行政主管部門應當責令其拆除或停業(yè)整頓,并可處以罰款:

(一)未經建設行政主管部門批準擅自建立城市車輛清洗站的;

(二)無“運營證”的城市車輛清洗站擅自運營的;

(三)強制清洗的;

(四)違反規(guī)定標準收費的;

(五)洗車質量不符合標準,服務態(tài)度惡劣,造成不良影響的;

(六)隨意排放不符合國家有關排放標準的污水或污泥的。

第二十二條對進入城市市區(qū)或在市區(qū)道路行駛的車容明顯不潔的車輛,城市人民政府建設行政主管部門或其授權單位應當責令其立即清洗干凈,情節(jié)嚴重的可處以罰款。

第二十三條建設行政主管部門或其授權單位的工作人員,在城市車輛清洗管理工作中玩忽職守、濫用權力、徇私舞弊的,由其所在單位或上級主管部門給予行政處分,構成犯罪的,依法追究其刑事責任。

第二十四條在本辦法實施前已開始運營的城市車輛清洗站,其經營者應當按本辦法申請補辦有關手續(xù)。

第二十五條省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門可根據(jù)本辦法制訂實施細則。

第二十六條本辦法由國務院建設行政主管部門負責解釋。

第二十七條本辦法自xx年9月1日起施行。

洗車行的管理制度通用篇十四

一、目的 為了保證駛出本施工工地的車輛清潔,做到駛離的車輛車輪車身不帶泥,特制定本制度。

二、適用范圍 本制度適用于江蘇南資環(huán)??萍加邢薰境善窓z測車間、1#車間、成品檢測車間-附房工程進出的所有車輛。

三、職責 1、洗車由專人負責。所有車輛均需到門口固定洗車點洗車,任何個人不得私自接水洗車。 2、洗車人員應本著節(jié)約用水的原則,洗車時要嚴格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。

四、洗車步驟 1、 洗車時,確認車輛門窗關緊,車輛表面沒有不適宜清洗的情況,如有及時改正或記錄。 2、 沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。 3、 沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完 全分開。 4、經洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個步驟要求進行沖洗。 5、擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。

五、現(xiàn)場車輛駛出沖洗制度 1、施工現(xiàn)場主要大門口配置有效的沖洗設施及足夠的水源。 2、 配置專職沖洗人員,執(zhí)行值班沖洗進出車輛。 3、 所有駛出大門的`車輛,必須接受沖洗,經門衛(wèi)檢查干凈后方可駛出場外,嚴禁拖泥帶污車輛駛出場外,影 響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染。 4、 必須排水暢通,應經常清理疏浚,保持暢通,排水溝槽應接通市政管道,場地不得積泥積水。 5、 加強進出車輛的沖洗管理,嚴禁車輛未經沖洗駛出場外,嚴格執(zhí)行沖洗車輛責任制。

六、車輛洗凈標準 1、 前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物。 2、 車身表面無可用毛巾擦去的污物。 3、 內外反光鏡明亮且外觀不滴水。 4、鋼圈無可用毛巾擦去的污物。 5、 車輛輪胎不得有混凝土泥漿、雜土等污物,輪胎必須清洗至留出清水,否則不可離開現(xiàn)場。

七、違規(guī)處罰 1、由保衛(wèi)部、工程設備部和質量辦負責院內巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車 號,予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒收洗車器具,并罰款 50 元。 2、車輛未經沖洗駛出場外,車輪拖泥帶污,影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生,造成城市道路污染,記下車號,報項目部 對其車主進行 100 元/次的罰款,同時對值班沖洗人進行 50 元/次的罰款。

洗車行的管理制度通用篇十五

1、洗車前,確認車輛門窗關緊,車輛表面沒有不適宜清洗的情況,如有及時改正或記錄。

2、沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。

3、沖洗第一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦試車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾完全分開。

4、經洗車液清洗后,沖洗人員再次按步驟2要求進行沖洗。

5、泊車員待沖洗干凈后,將車輛移出洗車位。

6、擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾安全分開。

7、內部對前煙灰缸、儀表臺、方向盤進行擦凈。如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進行拍打去塵。

8、洗車完畢后,將車窗、門關緊,鑰匙交保管員。

a、前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物。

b、車身表面無可用毛巾擦去的污物。

c、內外反光鏡明亮且外觀不滴水。

d、鋼圈無可用毛巾擦去的污物。

e、前煙灰缸、方向盤清潔。

f、地毯拍打去塵(需要時)。

a、十要。

1、清洗服務要致謝。

2、安裝維修要及時。

3、咨詢服務要微笑。

4、上門服務要準時。

5、言談舉止要文明。

6、服裝鞋帽要整潔。

7、對待客戶要真誠。

8、解決問題要徹底。

9、工作作風要迅速。

10、愛護企業(yè)要同心。

b、十不準。

1、工作場所不準大聲喧嘩。

2、上門服務不準遲到拖延。

3、預約咨詢不準含糊不清。

4、服務規(guī)范不準執(zhí)行有偏。

5、同事之間不準嬉鬧打罵。

6、工具攜帶不準丟三落四。

7、在客戶家不準隨意亂動。

8、對待問題不準推諉扯皮。

9、車輛工具不準亂停亂放。

10、信息傳遞不準遺漏延誤。

認真落實考勤制度是加強公司管理的重要組成部分,也是提高工時利用率貫徹“各盡所能,按勞分配”的依據(jù)。當班主管負責每日考勤。每月考勤記錄為當月1號至月末??记诠芾砣缦拢?/p>

2、員工請假應先填寫請假條,當班管理員簽字同意后方可離店,假條交辦公室備案;

4、凡規(guī)定的到崗時間沒報道,事先又無辦理請假手續(xù)者,按遲到論處;

6、凡事先未辦理請假手續(xù),又無故缺勤或請假未準私自休假者按曠工處理;

11、所有請假人員在假期結束之后,必須返回公司,在24小時之內向上級領導消假,否則按曠工論處。

12、全勤工資標準一律設定為100/元月,

洗車行的管理制度通用篇十六

第一條 為加強我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范城市車輛清洗保潔服務行為,根據(jù)《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《城市排水許可管理辦法》、《廣東省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《惠州市區(qū)飲食娛樂服務業(yè)環(huán)境管理規(guī)定》等有關規(guī)定,結合本市實際,制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于對單位和個人在本市市區(qū)和縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內開辦洗車場,從事城市車輛清洗保潔服務行為的監(jiān)督管理。

第三條 本規(guī)定所稱的城市洗車場,是指在縣城鎮(zhèn)以上城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內從事為城市車輛提供清洗保潔服務的城市洗車站、場、點。

本規(guī)定所稱的車輛,是指摩托車、小汽車、客車、貨車等機動車輛。

第四條 惠州市城市管理委員會辦公室是惠城中心城區(qū)城市洗車場管理的牽頭部門,負責城市洗車場建設和城市車輛清洗服務的綜合協(xié)調管理,擬定行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃;負責惠城中心城區(qū)城市洗車場的場地設置聯(lián)審和開業(yè)后場地年度評估的組織協(xié)調工作;負責定期組織相關部門對惠城中心城區(qū)城市洗車場的違法違規(guī)經營行為進行集中整治。

市公用事業(yè)局負責惠城中心城區(qū)城市洗車場的排水許可辦理、排水管網(wǎng)連接,對洗車場占道經營、損壞路政設施、沉沙設施不合格等行為進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市環(huán)保局負責惠城中心城區(qū)城市洗車場的排污許可辦理、環(huán)境影響評價文件審批,對洗車場污水處理不合格、噪聲排放超標等違反環(huán)保相關法律、法規(guī)規(guī)定的行為進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市交-警支隊負責惠城中心城區(qū)城市洗車場出入口指示標志的設置,對指示標志不全、影響道路通行、存在交通安全隱患的洗車場進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市環(huán)衛(wèi)局負責對惠城中心城區(qū)城市洗車場污水橫流、亂吊掛等影響市容市貌的行為進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市規(guī)劃建設局負責對亂搭建、改變場地使用功能開辦的惠城中心城區(qū)城市洗車場進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市交通局依據(jù)自身職能負責對違反交通管理規(guī)定的惠城中心城區(qū)城市洗車場進行監(jiān)督、檢查,作出處理。

市工商局負責對無照經營、超出核準經營范圍、未依法辦理相關行政許可手續(xù),擅自從事洗車經營活動的惠城中心城區(qū)城市洗車場,依照國務院《無照經營查處取締辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定予以取締。

市規(guī)劃、公安、工商、公用事業(yè)、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、交通、財政、物價等部門是惠城中心城區(qū)城市洗車場設置、開業(yè)聯(lián)審和年度評估工作成員單位,應配合牽頭部門做好相關工作。

縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場建設和車輛清洗服務的監(jiān)督管理主管部門,由所在地縣、區(qū)人民政府依法確定。

第五條 城市洗車場按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、協(xié)調發(fā)展的原則,根據(jù)我市城市總體規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃和城市交通建設發(fā)展的需要,由牽頭或主管部門會同規(guī)劃、公安、交通、國土、財政等部門統(tǒng)籌安排,合理布局,組織建設和設置。

第六條 單位或個人需在惠州市區(qū)城市規(guī)劃區(qū)和各縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)申請設立從事城市車輛清洗保潔服務的城市洗車場,應向所在市、縣(區(qū))牽頭或主管部門提交下列文件、資料,經聯(lián)審會議審查通過,并依法到各相關部門辦理規(guī)劃許可、城市排水許可、排污許可、工程施工許可等手續(xù)后,方可建設。

(一)符合城市規(guī)劃、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通、防盜、防火等規(guī)定;

(二)具備一定規(guī)模的沖洗、停車場地;

(三)沖洗設備達到規(guī)定要求;

(五)不占用城市道路;

(六)主管部門要求的其他文件、資料。

因故需變更、擴大洗車場業(yè)務的,必須提前20日向牽頭或主管部門提出書面申請,并辦理有關手續(xù)。

第七條 市區(qū)惠城中心城區(qū)(三環(huán)路內)新開設的城市洗車場應具備如下條件:

(一)不得設置在交通要道口及轉彎處;

(二)在室內經營;

(三)沖洗設備齊備;

(五)具備4.5m×1.5 m×1.5 m以上的沉沙池和三級污水處理系統(tǒng);

(六)經營場地、門面符合市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,噪音排放符合環(huán)保要求;

(七)有公用事業(yè)、環(huán)保、工商部門核發(fā)的排水許可證、排污許可證、環(huán)評文件、營業(yè)執(zhí)照。

各縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場建設的具體標準由縣、區(qū)政府確定的牽頭或主管部門會同城市規(guī)劃等有關部門制定。

第八條 城市洗車場建成后,經營者應當及時向牽頭或主管部門提出申請,經聯(lián)審會議驗收合格的,由牽頭或主管部門向其出具允許經營洗車場的批準文件。經營者需具備批準文件和工商營業(yè)執(zhí)照方可運營。

城市洗車場經營實行年度評估制度。每年的12月10日前,由城市洗車場經營者提出申請,經聯(lián)審會議評估符合本暫行規(guī)定第七條規(guī)定條件的`,方可繼續(xù)經營。嚴禁未經批準的城市洗車場從事城市車輛清洗保潔有償服務活動。

第九條 依法開辦的城市洗車場,應按營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍開展營業(yè)服務。嚴禁攔車強制清洗或采取其他不合法手段強制車輛清洗。

第十條 城市洗車場提供的車輛清潔服務費實行市場調節(jié)價,由經營者遵循公平、合法和誠實守信的原則,依據(jù)經營成本和市場供求狀況自主制定。

城市洗車場收取車輛清潔服務費必須實行明碼標價,標明服務項目、服務標準、計價單位、服務價格等,標價牌下方應填寫:“價格舉報電話12358,以及所在市、縣(區(qū))物價部門監(jiān)制”字樣。

第十一條 城市洗車場應在場前標明名稱,場內指示標志要醒目、齊全。洗車作業(yè)要文明、衛(wèi)生、有序。洗車場工作人員在清洗過程中造成被洗車輛損壞時,洗車場應承擔賠償責任。

第十二條 城市洗車場應按《城市排水許可辦法》的規(guī)定設置污水處理設施,并由專業(yè)服務隊伍定期有償對其清污,不得破壞城市排水設施,不得影響周邊環(huán)境及江河湖泊。

第十三條 城市洗車場的洗車工具和設施應按規(guī)定要求擺放整齊。在經營中不得占用人行道、綠化帶和其他公共場地、綠地,不得妨礙交通和影響城市觀瞻。

第十四條 城市洗車場管理牽頭或主管部門應加強對城市洗車場的日常檢查和監(jiān)督管理,設立舉報電話和舉報信箱,接受車輛駕駛人員及其他人員的投訴。

對洗車場經營者違反本規(guī)定的行為,由公用事業(yè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃建設、工商、物價等有關部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第十五條 城市洗車場管理牽頭或主管部門、相關職能部門工作人員在城市洗車場建設和城市車輛清洗管理工作中玩忽職守、濫用職權的,由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分,構成犯罪的,依法追究其刑事責任。

第十六條 在本規(guī)定實施前已投入運營的城市洗車場,按以下辦法處理:

(一)未經批準開辦又不符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項規(guī)劃的城市洗車場,或雖經批準開辦但不符合建場條件、設備簡陋、強制洗車、亂收費、或只收費不洗車等管理混亂的城市洗車場,由城市洗車場管理牽頭或主管部門會同城市規(guī)劃、物價、工商等有關部門依法予以取締。

(二)對符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項規(guī)劃和建場條件,經過整改,符合標準的洗車場,由聯(lián)審小組規(guī)定時間,限期補辦有關手續(xù)或重新登記。

(三)對設置在住宅區(qū)內或周邊的洗車場,因噪聲擾民等原因,引起群眾投訴不斷的,引導其遷出市區(qū)惠城中心城區(qū)和縣城鎮(zhèn)以上城市密集區(qū)或依法作出處理。

第十七條 本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

店面行政及安全管理制度

1、店面衛(wèi)生管理制度

(1) 衛(wèi)生責任制,按分配的工作場所和衛(wèi)生區(qū),每日清掃兩次,每周大掃除一次。

(2) 隨時保持工作間場所的衛(wèi)生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等污染物嚴禁隨地吐痰。

(3) 注意個人衛(wèi)生保持良好的衛(wèi)生習慣,提高自身的衛(wèi)生防護、防病能力。

(4) 衛(wèi)生標準:清掃做到五無一潔(無煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜物,干凈整潔)。桌柜要二無一齊(無灰塵、雜物,擺放有序干凈整齊)。玻璃做到二無一明(無塵土、斑點,里外透明)。電腦做到二無(無灰塵、斑點)。

(5)各工位衛(wèi)生管理區(qū)域應保證無紙屑、果皮、雜物。

(6)設備工具擺放整齊,表面無塵土,按日期例行保養(yǎng),保證正常使用。

(7)清潔工位要認真徹底,無衛(wèi)生死角。

(8)公共衛(wèi)生區(qū)域大家要愛護,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

(9)店長每天檢查一次各工位衛(wèi)生情況,并記錄在冊。

2、店面安全管理制度

設備安全

(1) 對設備進行經常性維護,定期檢查,保證設備正常運行.

(2) 檢查設備配置有自動控制安全保護裝置,如:舉升機自鎖??防墜裝置、輪胎平衡機的安全防護罩等是否工作正常完好。

(3) 維修車間設備應該布局有序,不得有互相干涉現(xiàn)象。

(4) 對危及安全的工具、設備應當及時淘汰、修整。

(5) 設備的總用電量應小于車間的設計用電容量,以防發(fā)生火災。

操作安全

(1) 認真學習車間的各種安全注意事項和操作規(guī)程,并嚴格遵守。

(2) 正確使用各種設備和工具,以防損壞和傷人。

(3) 進行車輛檢修時應當拔下車鑰匙以防他人啟動車輛。

(4) 檢修發(fā)動機、制動、供油系統(tǒng)等,注意液體泄露、火災、燒傷等事故發(fā)生。

(5) 檢修電路、焊接等時,不可亂拉電線,或進行斷電作業(yè),以防損壞電器和引起人身、火災事故。

三防安全

(1) 認真學習三防(防水、防火、防盜)安全知識,學會運用各種消防工具,各種消防設施完好無損,愛護消防設施。并設專人負責店面三防。

(2) 注意用水安全、及時關閉各種用水設施,做到室內防水、室外防雨,各種防水商品應加以防護或墊高處理。

(3) 車間嚴禁煙火,防止漏電引發(fā)火災事故發(fā)生。

(4) 車間不得私接亂設電器設備,不得私自改變電路設施,以防電路引發(fā)的傷人和火災發(fā)生。

(5) 對店面的門窗加固,上、下班檢查落鎖,防止盜竊發(fā)生,凡在營業(yè)區(qū)內的客戶車輛和物品嚴加看護防止丟失。

(6) 安全檢查,定期不定期地對對工作場所和工作情況進行安全檢查,重點是安全防護意識、責任意識、和應急措施的制定執(zhí)行情況,堅決杜絕事故隱患。

洗車行的管理制度通用篇十七

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

四、員工施工操作必須按照施工技術流程完成,不得偷工減料;

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

七、員工服務態(tài)度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各類產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中--不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。

3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

八、員工獎罰規(guī)定:

2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)。

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;

九、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績任務,之后將按公司所定業(yè)績任務完成業(yè)績;

十、辭職條件:

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:。

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機密3次/月;

4、偷盜本公司財物者;

十二、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

洗車行的管理制度通用篇十八

1、上班前把工作場地打掃干凈,調試機器,泡沫充足,工具到位。做好當天工作的準備。

2、下班后關好設備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊,需要維修保養(yǎng)的工具、設備上報主管并做記錄。

3、工作時間分工不分家,相互協(xié)作,配合工作,服從領導分配。工作時間工作場合不得吸煙。

4、在雨天或工作不忙時組織學習,新老員工多溝通,做好帶頭模范作用,提高積極性。

6、薪金待遇:主管,基本工資850元、加班工資150元、崗位工資150元、全勤考核100元、月度考核100元。美容技工,基本工資850元、加班費150元、技能工資0—500元、全勤獎50元、月度考核元、每洗一輛車提成2元(內部洗車不計)、推薦升級美容服務提成5%、推薦相關產品銷售1%,月底隨工資發(fā)放。學徒工由專職師傅指導并接受考核,考核通過上崗后按相應工資發(fā)放。

洗車行的管理制度通用篇十九

一、公司上班時間為7:00~19:30(夏季),8:30~18:30(冬季)。(注:由當時情況而定。)。

二、考勤統(tǒng)計及評價。

1、洗車主管負責每月度考勤統(tǒng)計表。

2、考勤獎懲辦法。

1、遲到、早退:0—30分鐘扣5元,遲到、早退:30—60分鐘扣10元,遲到,早退:60分鐘以上按曠工處理。

2、曠工:曠工一次扣3天工資,當月無考評優(yōu)秀員工資格,連續(xù)3天曠工視自動離職公司將不發(fā)當月工資。

3、請假:請假半分鐘不扣任何工資,1個小時扣10元,請假一天扣當日工資和全勤獎,請假超過一天必須提前一天寫請假條,請假三天以上必須提前十天向主管批準,在管理員同意的情況下方可休假,請假超期。一天扣20元,請假未經批準自行休假者視曠工處理。(沒有請假條視為曠工)。

4、上班時間沒有上級主管的批準不得隨意開動客戶車輛,違者處罰200元,造成重大損失者所有的責任由當事人自己負責,與公司無關。

5、上班時間任何人不得在銷售展廳的沙發(fā)上睡覺,違者處50元罰款并扣除當月獎金。

6、雨天天晴后,三天不能請假。違者扣當天工資并處罰50元。

一、員工上班時間必須著工作服,工作服必須整潔干凈,不準穿拖鞋,手不得佩戴戒指,手表等金屬物品。發(fā)現(xiàn)其中一項扣5元。

二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”。

五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處100元罰款,嚴重者將開除。如發(fā)現(xiàn)偷盜顧客物品,無論貴重,公司將開除并移至公安機關處理。

六、上班時間不準大聲喧嘩,嬉戲打跳。違者罰款50元。

七、洗車場主管,每15天對員工進行一次技能培訓,并開會總結經驗,并作好會議記錄,并移交公司審核簽字。(注:主管必須檢查,如發(fā)現(xiàn)上述情況主管沒有正確處理就由主管承擔處罰。)。

八、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),凡與顧客爭執(zhí)的,一次處100元罰款,遇到不能處理的問題時應及時通知洗車主管,情況嚴重者將予以開除。

九、不準在公司賭博。吸毒等違法之事。若被發(fā)現(xiàn),移交司法機關并承擔所有責任與公司無關。

十、保持工作環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約用水用電,在工作期間注意保護工具及機器設備,養(yǎng)成輕拿輕放的習慣。

十一、不準在上班時間做與工作無關的事情,違者罰20元。十二、下班后必須關好所有的電源開關,及門窗。確保安全,造成相關損失則由當事人自己承擔全部經濟責任,并重罰。(注:主管必須檢查、如發(fā)現(xiàn)上述情況罰主管。)。

十三、上班時間必須保持銷售展廳的干凈,整潔,報紙雜志的正確擺放,沙發(fā)上的抱枕和墊子必須正確,美觀的擺放,顧客洗車結束離開后應迅速將沙發(fā)整理干凈。(注:(如發(fā)現(xiàn)上述情況,罰展廳工作人員每次20元。)。

一、每月25日前洗車主管將下月的用品匯總制表,報公司綜合部采購,緊急物品價格在200元以內,洗車主管可電話通知后先行采購再憑相關票據(jù)報銷。

二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人并制裁(見設備清單),主管必須按時檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題應立即通知公司,決定處理方案,公司設備及所有物品,誰損壞誰賠償。

三、發(fā)到個人手里的工具應保管好,工具使用期限內損壞、丟失、在申領時費用從個人工資中扣除應自然磨損要更換需要拿原件到設備處調換否則不予調換。(注:主管應列出每個人所領工具清單。)。

一、洗車場設四個崗位:洗車主管、機器管理員、洗車工、收銀員。(注:主管應分到位后。列出清單。)。

三、機器管理員負責洗車機的開機和洗車臺次的初始登記工作。

四、洗車工負責車輛清潔工作。

五、收銀員負責洗車費的收取,洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。

六、獎金方案。

1、全勤獎為50元,缺席一天以上則無全勤獎勵。

2、公司給擦車工發(fā)水鞋一雙,防水手套一雙。沖車人員發(fā)手套兩雙,水鞋兩雙,圍裙兩個每個人都有工作服一套。(注:如中途離職,員工自己付清所發(fā)勞保的費用。)。

3、工齡獎:員工工作滿一年后有100元獎勵,依次逐年遞增,對公司經營現(xiàn)狀及公司未來發(fā)展方向提出切實,有效,積極,經實施后有顯著現(xiàn)象的,公司給予300元獎勵。效果越明顯獎勵越高。

4、遇到非常事變,如災害事故等能隨機應變,采取得當措施,拯救公司財產及人員脫離災難者公司將頒發(fā)特殊獎勵及獎金。獎勵的核定與獎勵頒獎,由總經理負責。

5、年終獎按公司中收入的3%發(fā)獎金,中途離職的沒有。

七、新招聘員工有7天的試用期,中途離職不發(fā)任何工資,使用合格從第八天起計發(fā)工資。

一、車輛來場后員工將洗車的價格及相關事項告知顧客,要求顧客將車開到適合的位置,并領顧客到銷售展廳休息。

二、車輛經清洗完畢后,洗車主管級洗車工將車輛指引到擦車位,擦。

車工將進行車內灰塵、外觀擦拭,同時告知顧客到收銀前臺付清洗車款。

三、收銀員接到顧客應詢問顧客是現(xiàn)金還是刷卡(會員卡)結賬,現(xiàn)金結賬收銀員收取現(xiàn)金后,應在銷售單上簽字,顧客要求開發(fā)票的按收到的金額開發(fā)票,洗車工見顧客付錢后放車,由于洗車工的疏忽導致跑單的,一次扣洗車工20元。

四、收銀員每天仔細核對洗車款,分清現(xiàn)金消費,會員卡的銷售款項并在規(guī)定時間與公司財務人員核對,同時做好洗車房的日報表。

本制度經總經理批準后公布實施,修改時亦同。

洗車行的管理制度通用篇二十

第一條為了規(guī)范奧體中心和駐地各單位職工的車輛清洗,做到洗車時合理用水,特制定本制度。

二、適用范圍。

第二條本制度適用于奧體中心及駐地各單位。

三、職責。

第三條洗車由專人負責。

第四條奧體中心及駐地各單位公用車輛及私家車,均需到統(tǒng)一洗車點洗車,洗車收費為10元/輛,任何個人不得私自接水洗車。

第五條洗車人員應本著節(jié)約用水的原則,洗車時要嚴格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。

四、洗車步驟。

第六條洗車時,確認車輛門窗關緊,車輛表面沒有不適宜清洗的狀況,如有及時改正或記錄。

第七條沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。

第八條沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開。

第九條經洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個步驟要求進行沖洗。

第十條擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。

第十一條對前煙灰缸、儀表臺、方向盤進行擦凈如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進行拍打去塵。

第十二條洗車完畢后,將車窗、門關緊,鑰匙交車主。

五、車輛洗凈標準。

第十三條前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物。

第十四條車身表面無可用毛巾擦去的污物。

第十五條內外反光鏡明亮且外觀不滴水。

第十六條鋼圈無可用毛巾擦去的污物。

第十七條前煙灰缸、方向盤清潔。

第十八條地毯拍打去塵。

六、違規(guī)處罰。

第十九條由保衛(wèi)部、工程設備部和質量辦負責院內巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車號,予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒收洗車器具,并罰款50元。

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