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思考和總結(jié),是對自己成長的一種責任和尊重??偨Y(jié)是一個復盤自己的機會,發(fā)現(xiàn)問題并改進自己。以下是我們?yōu)榇蠹宜鸭淼囊恍﹥?yōu)秀范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
移動電子商務論文范文簡短篇一
移動運營商和通信設備制造商將圍繞著移動互聯(lián)網(wǎng)進行大肆宣傳,因為它們已經(jīng)在數(shù)據(jù)通信設備和運營許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識,并且使他們接納這一通信方式。idc預測在2003年全球?qū)⒂谐^10億部的手機具有互聯(lián)網(wǎng)接入功能,當然這些手機并不會全部用于web沖浪。
無線客戶關(guān)系管理(crm)、銷售管理和其它企業(yè)應用將使得企業(yè)用戶不論在收入和辦公效率方面都獲益匪淺。因此,移動商務企業(yè)應用將成為今年運營商宣傳的重頭戲,而消費者應用將轉(zhuǎn)入幕后。
趨勢之三:消費者使用移動設備主要是獲取信息而不是進行事務處理和交易。
對消費者來說,他們主要使用手機獲取信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務并不代表直接的商業(yè)機會,但是在電子商務的引導下,這些業(yè)務有助于構(gòu)建客戶關(guān)系,并且創(chuàng)造間接商業(yè)機會。
趨勢之四:移動電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動商務帶來新鮮的風氣。
預計具備嵌入條形碼閱讀器的手機今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)和網(wǎng)絡商業(yè)之間架起橋梁,嵌入條形碼閱讀器解決了數(shù)據(jù)輸入的`問題,而這是移動電子商務邁上了一個新的臺階。idc預計該功能對于那些移動商務專業(yè)人士特別有用。
趨勢之五:智能手持設備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題。
分辨率較高的顯示屏以及具有條形碼閱讀功能會使移動設備的會增加用戶的友善性,但是別期望有奇跡發(fā)生。狹小的顯示屏和煩瑣的數(shù)據(jù)收入方法依然是限制移動因特網(wǎng)易用性和功能性的主要障礙。idc預測在近期數(shù)據(jù)輸入方式和屏幕尺寸不可能有較大的改善。
趨勢之六:移動安全性將成為一個熱點問題。
隨著人們開始逐漸接受采用移動設備接入互聯(lián)網(wǎng),同時也開始日益關(guān)注類似于pc機的安全性問題。當采用移動通信設備進行數(shù)據(jù)共享以及移動設備功能的不斷增加,這種安全性顧慮更加突出。盡管目前全球使用的具有數(shù)據(jù)傳輸能力的移動設備達到了數(shù)百萬之眾,但是這些設備幾乎沒有什么安全機制。
趨勢之七:語音網(wǎng)絡導航仍在研究之中。
由于語音看起來是移動通信設備的最自然的接口,不過采用語音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這一研究工作在近期內(nèi)不會獲得突破性進展,更不會出現(xiàn)商用。
趨勢之八:移動通信設備將多種功能集于一身,但依然將繼續(xù)保持多種設備共存的局面。
雖然今后的通信設備集成了越來越多的功能,但是不會出現(xiàn)某種設備一統(tǒng)天下的格局。pda廠商會將電話功能加入到它們的設備中,使pda越來越像移動電話,而移動電話廠商則努力使得它們的設備更像pda,然而這樣做不但會增加設備的體積、重量,會增加設備的成本。大多數(shù)人不會接受這種設備。
趨勢之九:無線通信設備上的廣告將繼續(xù)增加。
今年將是無線廣告興起的一年,并且成為一種時尚。雖然它不會成為運營商的重要收入來源,但是它為廣告客戶提供了一個新的宣宣傳媒介。
趨勢之十:運營商必須改變它們的業(yè)務銷售策略.
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移動電子商務論文范文簡短篇二
摘要:信息技術(shù)的更新?lián)Q代和手機等智能硬件的發(fā)展促進了移動辦公的發(fā)展,通過移動辦公企業(yè)工作人員可以隨時隨地處理工作事項,減少了時間、人力和成本的消耗。計算機安全技術(shù)在企業(yè)移動辦公中起到防患于未然以及及時應對緊急狀況的重要作用。筆者集中探討了企業(yè)移動辦公涉及的重要數(shù)據(jù)、移動辦公存在的安全隱患以及如何應用計算機安全技術(shù)加強移動辦公安全性的措施,希望對企業(yè)移動化發(fā)展有所裨益。
關(guān)鍵詞:計算機;安全技術(shù);移動辦公。
現(xiàn)代企業(yè)運營不斷吸取最新科技發(fā)展的成果,信息技術(shù)的高速發(fā)展和智能終端的便捷化趨勢令企業(yè)移動辦公成為一種趨勢,解放了人力,不再限于特定時間、地點的辦公模式是企業(yè)提高效率的有效方式。但是在移動辦公的應用中也存在一些安全隱患,信息就是企業(yè)的生命,一旦泄露危害極大,做好安全防范至關(guān)重要,企業(yè)應應用好計算機安全技術(shù),降低移動辦公的風險。
移動電子商務論文范文簡短篇三
員工在使用移動辦公系統(tǒng)時,要提高警惕,樹立安全防護意識。在公司的規(guī)章制度中應嚴格要求員工做好企業(yè)信息的維護工作。首先,要在計算機上安裝可靠的殺毒軟件,計算機每次使用之前先做殺毒工作,日常多做文件清理工作,預防電腦病毒的攻擊。其次,對于不明文件、不良網(wǎng)站要杜絕訪問,不要胡亂點擊不明網(wǎng)站,保證網(wǎng)絡之間的隔斷性,避免不良軟件侵襲。最后,要提高警惕,做好文件備份工作,不要將所有信息都儲存在一個文件中,要及時備份重要數(shù)據(jù)信息等,妥善保管移動辦公使用的各種硬件,做好應對工作。
在涉及網(wǎng)絡安全時,應使用動態(tài)密碼訪問的形式,對于vpn接入客戶端的用戶名和密碼加以驗證,獲得了準確的身份信息之后才允許接入。與此同時,用戶的密碼可能會遺失、忘記,本身也是一個安全隱患,通過動態(tài)密碼的設計,可以保證用戶身份,減少密碼問題帶來的負擔?,F(xiàn)在網(wǎng)絡使用都提倡實名制,可以借鑒這種形式,通過實名制認證、電話號碼接收驗證短信等方式,為每一位移動辦公系統(tǒng)的使用者設置認證動態(tài)密碼,減少了密碼泄露帶來的危害。動態(tài)密碼有時間的限制,用戶連接移動辦公網(wǎng)絡時,在一定時間內(nèi)輸入驗證碼即可接入,超時需重新接入,提高了移動辦公系統(tǒng)的安全性。
2.3健全網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)保障移動辦公安全性。
網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中的終端用戶分為無線終端和有線終端,是安全證書的持有者和驗證者。安全證書的持有者通過向證書網(wǎng)絡驗證自己的身份來獲得接入網(wǎng)絡的授權(quán),安全證書的驗證者通過核對持有者的身份來決定是否授權(quán)。ca可以了解安全證書持有者的信息,驗證其真實性;管理證書信息資料,確保獨有性;核實安全證書的有效期;發(fā)布、維護作廢證書系統(tǒng);統(tǒng)計證書使用記錄,是pki網(wǎng)絡系統(tǒng)的核心組成部分。當發(fā)生安全證書被破壞、用戶信息被更改、密鑰丟失等情況時,即便在證書有效期內(nèi)也要作廢,這是對于安全證書管理的有效措施,有利于安全證書的有效使用和安全性的提升。
3結(jié)語。
企業(yè)在使用移動辦公系統(tǒng)時,要警惕關(guān)鍵信息的泄露,利用計算機安全技術(shù),從員工防護意識、網(wǎng)絡接入和網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)等多方面提升移動辦公的安全性,形成完備的預防和應對措施,促進企業(yè)信息化、辦公移動化發(fā)展,提高企業(yè)信息安全性和運行效益。
參考文獻。
[1]馬良.計算機安全技術(shù)在企業(yè)移動辦公中的應用[j].電子技術(shù)與軟件工程,(11):208.
移動電子商務論文范文簡短篇四
摘要:在大數(shù)據(jù)的時代背景下,人們的生活逐漸離不開電子商務,電子商務的發(fā)展與決策也逐漸依賴于大數(shù)據(jù)的分析與運用。大數(shù)據(jù)人才則成為了這個時代不可或缺的資源。本科高等院校畢業(yè)生是社會人才的主要來源,如何順應時代發(fā)展和社會需求培養(yǎng)能夠符合社會發(fā)展需要的人才成為了高等院校所需要解決的首要問題。本文將以武漢市開設了電子商務的本科院校為例,通過對比學校的人才培養(yǎng)計劃和企業(yè)電子商務人才需求,來探尋目前電子商務本科院校在人才培養(yǎng)方面所存在的問題,并通過深入剖析來提出解決目前存在問題的方法。
關(guān)鍵詞:電子商務;人才培養(yǎng);武漢。
1研究背景。
大數(shù)據(jù)從商業(yè)科技到醫(yī)療、政府政務、教育等各個領(lǐng)域深入到人類社會的方方面面,電子商務無疑是其中發(fā)展最快、應用最廣泛、最成功的領(lǐng)域之一。如今,電子商務的發(fā)展已經(jīng)依賴于大數(shù)據(jù)的發(fā)展,電子商務企業(yè)有關(guān)開展新業(yè)務、創(chuàng)新新模式的決策都將依賴于大數(shù)據(jù)進行處理和分析。1.2電子商務人才需求狀況據(jù)《中國電子商務人才現(xiàn)狀報告》數(shù)據(jù):國內(nèi)68.18%的電子商務企業(yè)都正在招聘,43.18%的企業(yè)極缺各類電子商務人才。近年來,互聯(lián)網(wǎng)用戶飛速增長,導致行業(yè)的人才缺口巨大,電子商務學生應該是炙手可熱的,然而現(xiàn)狀并不是這樣,數(shù)據(jù)顯示電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于全國畢業(yè)生平均就業(yè)水平,電子商務專業(yè)人才就業(yè)問題大。隨著大數(shù)據(jù)不斷地發(fā)展,傳統(tǒng)的基于理論學習的電子商務人才培養(yǎng)制度將隨著時代的發(fā)展更加注重對電子商務人才實踐能力的培養(yǎng)。
2武漢本科院校電子商務專業(yè)開設情況。
教育大省——湖北省的省會城市武漢市擁有著優(yōu)勢的教育資源,一共有本科院校46所,其中,一類本科院校21所,二類本科院校25所。開設了電子商務專業(yè)的本科院校有26所,其中,一類本科院校11所,二類本科院校15所。由數(shù)據(jù)可知,在武漢眾多高校中,開設了電子商務專業(yè)的本科院校只占武漢市所有本科類高校的57%,與電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需人才的現(xiàn)實狀況明顯不相符。這也是造成“電子商務人才嚴重不足”的重要原因。在開設了電子商務的這些本科院校中,不同院校對于電子商務人才培養(yǎng)方向的不同將電子商務專業(yè)劃分到了不同院系??傮w來說,這些院系大體上可以分為3類——“綜合管理類”(11所)、“電商運營類”(7所)和“電子商務技術(shù)類”(8所)。下面將從“人才培養(yǎng)”方面對武漢市的本科院校這三類電子商務專業(yè)作出對比分析。
2.1綜合管理類。
綜合管理類的電子商務專業(yè)學生主要需要掌握扎實的經(jīng)濟與管理等方面的基本理論,擁有電子商務管理的能力,以及掌握現(xiàn)代電子商務管理技能。不管是跨境電商還是電子商務創(chuàng)業(yè)方面,都能夠在其中發(fā)揮良好的管理作用,能夠擁有獨特的分析事情處理事情的能力。
2.2電商運營類(包括跨境電商方向)。
這類學校的電子商務專業(yè)旨在培養(yǎng)學生通過學習,可以熟練運用現(xiàn)代商務技術(shù)開展電子商務活動,可以在企事業(yè)單位及政府機構(gòu)從事電子商務系統(tǒng)運營與管理,可以在電子商務企業(yè)、服務業(yè)等領(lǐng)域從事網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)店運營推廣、網(wǎng)站美工、電商運營等工作崗位。
2.3技術(shù)方向。
電子商務技術(shù)方向的學生只要就學習掌握與電子商務運營、網(wǎng)站建設相關(guān)的各種軟件的運用、開發(fā)和維修方面的知識,使其最終具備獨立解決各種電子商務相關(guān)的技術(shù)問題;此外,還要熟悉各種計算機語言,諸如java、web和c語言等。
3電子商務專業(yè)課程設置與人才需求對比。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展,企業(yè)對電子商務人才的需求也越來越大。高等院校電商專業(yè)畢業(yè)生是企業(yè)電商人才的重要來源,學校的課程開設對于人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。
3.1綜合管理類。
(1)課程開設。本專業(yè)需要一定的專業(yè)基礎知識,更要廣泛學習,擁有良好的管理能力。除了開設管理學基礎課程外,還開設了數(shù)據(jù)庫原理、電子商務安全與風險管理、電子商務物流管理、金融電子商務、電子商務物流管理、電子商務法、電子商務安全、電子商務與物流管理、現(xiàn)代物流管理、采購與供應管理、倉儲與配送管理、運輸管理、報關(guān)實務物流信息管理、物流英語、國際物流管理等管理類相關(guān)課程。(2)就業(yè)傾向。就業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、國內(nèi)/國外貿(mào)易企業(yè)、相關(guān)政府及事業(yè)單位。(3)企業(yè)人才需求——以“普利滋(北京)貿(mào)易有限公司”為例。該公司在人才招聘網(wǎng)上對于所招聘的電子商務經(jīng)理/主管提出的要求是:第一,能夠帶領(lǐng)團隊負責天貓店鋪的運營工作;第二,需要有良好的數(shù)據(jù),熟悉產(chǎn)品后能獨當一面;第三,能策劃促銷活動,并且跟蹤策劃的實施情況;第四,擁有良好的領(lǐng)導能力;第五,工作經(jīng)驗3~5年以上,熟悉天貓、京東平臺的規(guī)則、能策劃執(zhí)行聚劃算、雙十一等天貓大型活動者優(yōu)先考慮。從以上學校的人才培養(yǎng)和企業(yè)的人才需求對比可以看出,對于綜合類管理人才,學校注重于對學生的管理理論方面的培養(yǎng),而企業(yè)卻更加注重應聘者的實際操作經(jīng)驗,學校重理論培養(yǎng)與企業(yè)重實踐經(jīng)驗的矛盾使得大學應屆畢業(yè)生在競爭力上就處于劣勢。
3.2電商運營類(包括跨境電商方向)。
(1)課程開設。電商運營方向更注重電子商務過程,開設了網(wǎng)絡營銷基礎與實踐、電子商務項目策劃、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)店運營、網(wǎng)頁設計與制作、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、電子支付與商務安全、網(wǎng)絡金融與電子安全、電子商務案例分析、信息系統(tǒng)分析與設計、商務數(shù)據(jù)分析、電子商務經(jīng)濟學、跨境電商操作、信息系統(tǒng)項目管理、電子商務實務、搜索引擎優(yōu)化、物流與供應鏈管理、電子商務運營實訓、電子商務網(wǎng)站建設、國際貿(mào)易實務、跨境電子商務實訓等相關(guān)學科。(2)就業(yè)傾向。從事電子商務運營管理、網(wǎng)絡營銷和跨境貿(mào)易,幫助企事業(yè)單位完成各項商務活動的策劃、商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與活動推廣,以及信息化建設和系統(tǒng)維護等電子商務工作;在企事業(yè)單位從事電子商務規(guī)劃設計;電子商務運營支持;電子商務客服,企事業(yè)單位從事海外市場調(diào)研、跨境電子商務運營支持;跨境電子商務營銷策劃和推廣;跨境電子商務客戶服務等工作。(3)企業(yè)所需人才——以北京承羲科技有限公司為例。該公司在招聘人才時,對于應聘者所具備的能力有以下規(guī)定:第一,對平臺排名規(guī)則有一定了解,具有打造爆款的能力和經(jīng)驗,對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施;第二,熟練運用推廣工具,完成店鋪銷售目標;第三,熟悉平臺店鋪內(nèi)與站內(nèi)的活動方式;第四,有2年以上店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。對于運營類的人才,企業(yè)在招聘時同樣注重應聘者的實際操作經(jīng)驗,同時,對于電商運營相關(guān)硬件設施的操作能力也是企業(yè)所看重的重點之一。
3.3技術(shù)方向。
(1)課程開設。所開設課程則是更加偏向于技術(shù)類,如計算機網(wǎng)絡、java程序設計、電子商務網(wǎng)站建設、數(shù)據(jù)挖掘與商務智能、.net程序設計、app應用開發(fā)、電子商務網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站美工設計、電子商務網(wǎng)站優(yōu)化、電子商務網(wǎng)絡程序設計、應用開發(fā)、數(shù)據(jù)庫原理與應用、erp原理及應用、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、信息系統(tǒng)分析與設計、網(wǎng)站設計與開發(fā)、商務定量研究方法與分析工具、物流技術(shù)與運營管理電子商務算法結(jié)構(gòu)、電子商務數(shù)據(jù)庫技術(shù)、xml與電子商務應用、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務編程技術(shù)、電子商務應用開發(fā)技術(shù)、電子商務安全技術(shù)、物流與供應鏈管理等。(2)就業(yè)傾向。畢業(yè)生就業(yè)方向定位于電子商務公司及企事業(yè)單位的電子商務技術(shù)開發(fā)和運營崗位。在it企業(yè)從事電子商務網(wǎng)站建設與平臺的維護與管理等有關(guān)技術(shù)工作。(3)企業(yè)所需人才——以“武漢追天科技有限公司”為例。該公司在招聘web前端開發(fā)工程師時,對于應聘者的要求是:第一,精通各種web前端技術(shù)xhtml、xml、css等;第二,深刻理解web標準,對可用性、可訪問性等相關(guān)知識有實際的了解和實踐經(jīng)驗;第三,具備良好的溝通能力,能夠快速理解系統(tǒng)需求并完成開發(fā)工作。從近年來各大電商企業(yè)在人才招聘的要求上來看,對于綜合管理類和運營類電商人才,企業(yè)看中的是應聘者的從業(yè)經(jīng)驗,本科院校在管理類電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)上與社會需求還有相當大的距離,無法使畢業(yè)生滿足社會需求。技術(shù)類的電子商務畢業(yè)生更滿足企業(yè)需求。
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移動電子商務論文范文簡短篇五
摘要:
近年來,移動電子商務市場蓬勃發(fā)展,隨之而來的也產(chǎn)生了一系列的問題,國家針對移動電子商務市場的發(fā)展特點,設立了監(jiān)督管理的機構(gòu)和相關(guān)法律法規(guī)。監(jiān)督管理的多維機制在一定程度上確保了市場的良性運轉(zhuǎn),但是也存在一些值得改進的地方。
移動電子商務是指依靠收集、掌上電腦等無線終端,不受時間空間限制的一種商務活動,完成商務活動中的交易、支付等所需過程均通過移動終端。
移動電子商務到目前為止經(jīng)歷了三次革新。第一次是移動電子商務的出現(xiàn),表現(xiàn)為以短信為基礎,開展查詢、收費等業(yè)務。這種方式的電子商務存在著很大的缺陷,其中最大的問題就是響應速度太慢,因此很難滿足大部分商貿(mào)的需求。第二次是在wap出現(xiàn)之后,移動終端(主要是手機)可以訪問wap網(wǎng)頁,實現(xiàn)了實時查詢,這是第一代所不能做到的,但是這一訪問技術(shù)不夠便捷靈活,還存在巨大的安全漏洞,也逐漸被革新取代。第三次革新就是在soa架構(gòu)基礎上,通過結(jié)合3g網(wǎng)絡技術(shù)、智能移動手機等多種技術(shù)的移動商務,這就是目前我們廣泛使用的通過手機app完成的查詢、支付、反饋商務活動。
目前,根據(jù)市場主體,大概可以將移動電子商務市場分為無線網(wǎng)絡服務、系統(tǒng)平臺、應用平臺和應用服務四類。無線網(wǎng)絡服務是中國移動、聯(lián)通、電信等通信運營商,系統(tǒng)平臺是移動終端的系統(tǒng),如安卓、ios等,應用平臺即傳統(tǒng)的電商平臺,如商城、社交網(wǎng)絡等,而應用服務則是數(shù)量最為眾多的app終端服務。
移動電子商務市場發(fā)展到第三代,相比之前已經(jīng)覆蓋了幾乎所有的人群和所有的行業(yè),其影響范圍之廣前所未有,涵蓋的信息量也是十分巨大,并且實現(xiàn)了24小時不間斷使用,移動終端也越來越智能。這就意味著安全性還需要進一步加強,未來發(fā)展前景也會越來越廣闊。
隨著電子商務市場的發(fā)展,隨之帶來的不只是經(jīng)濟上的發(fā)展、使用上的便利,同時還有很多亟待解決和加以預防的問題。
1、安全性受到挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的可連接性強同時也帶來了眾多安全方面的隱患,不法分子可以利用這些端口非法傳播不良信息,盜取用戶隱私,竊取用戶財產(chǎn),并且將這些信息進行收集散布,侵犯到用戶的個人隱私和個人財產(chǎn)安全。而在使用過程中,用戶又不可避免的需要使用到這些信息,這就對使用的安全性提出更高的要求,如何在方便用戶使用的前提下又能夠最大程度的組織不法分子的從數(shù)據(jù)庫中竊取信息,這就需要有關(guān)部門的有效監(jiān)管能夠跟上。
2、內(nèi)容的積極性需要核查在第一代移動電子商務運維模式下,對于有害垃圾信息,在匯總和傳送階段,可以直接將其屏蔽或者刪除,在到達用戶終端時的信息能夠保持準確健康,能夠完全阻斷不良信息的傳播。而到了第三代,交互性的提高,傳播空間變得更加寬廣,管理的難度也在加大,這些垃圾信息的傳播會危害社會安全,影響青少年的健康成長,因此十分需要建立一個監(jiān)管的體系,來控制這些不良信息對社會大眾造成不良影響。
我國對于這種移動電子商務的監(jiān)管還非常薄弱,一方面由于市場的自由性,監(jiān)管存在不便利之處,另一方面,由于起步較晚,我國相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善,再者,由于技術(shù)方面與發(fā)達國家相比還有不足,這也使得我國監(jiān)管采用的一些手段是比較落后低效的。種種因素使得市場監(jiān)管還需要更加完善,來保障用戶的利益和安全。
第一,不把經(jīng)營一方當作特殊主體進行監(jiān)管,但是針對電子商務本身進行專門立法。比如美國、德國、澳大利亞、中國香港、菲律賓、印度等國,就是頒布了一些的法律法案,來對交易的進行了規(guī)則制定,但是政府卻盡可能的不進行干預,而是依賴市場的自我調(diào)節(jié)對經(jīng)營者進行無形克制。一旦發(fā)生問題,通過消費者協(xié)會和各種自發(fā)組織進行調(diào)節(jié)教育,對于其他的出格行為上報法院制裁。
第二,經(jīng)營一方設立專門的法規(guī)監(jiān)管,同時也對電子商務或電子交易專門立法。比如韓國、英國、新加坡、中國臺灣等,就在對電子商務做出管控要求之外,還設立了一系列的法規(guī),來規(guī)范經(jīng)營一方的合理合法性。通過立法來對經(jīng)營主體的資質(zhì)進行了審查,確保經(jīng)營主體有合格的條件來進行電子商務活動,并且對于交易活動中的種種情況負責。
第三,完全不區(qū)分電子商務經(jīng)營主體和非電子商務經(jīng)營主體,全部按照某一法律法規(guī)進行管控和約束。如瑞士、日本等,這些國家按照電子商務平臺的完成的.整個過程對每個環(huán)節(jié)進行規(guī)定,嚴格審查各個服務點。
(三)國內(nèi)外監(jiān)管機制的差異。
1、國外的監(jiān)管機制發(fā)達國家和地區(qū)的電子商務監(jiān)管體系具有顯著的特點。
最后,對于在市場中出現(xiàn)的違法行為,是“零容忍”的態(tài)度,對于這些行為的制裁十分嚴格,起到了一定震懾作用。國外對電子商務市場的治理主要依靠行業(yè)自律的原則,一方面政府出臺明確的法律法規(guī),另一方面通過市場的力量使電子商務市場發(fā)展不斷優(yōu)化,如美國的apple、google、facebook等公司在自由競爭推動了移動電子商務的良性發(fā)展。同時,第三方主體在網(wǎng)絡安全和企業(yè)身份、信用等級的認證等方面促進了電子商務的行業(yè)自律。
2、國內(nèi)的監(jiān)管機制國內(nèi)的電子商務監(jiān)管模式主要是通過法律法規(guī)和行業(yè)自律來實現(xiàn)。
20xx年頒布的《中華人民共和國電子簽名法》是我國商業(yè)行為立法的開始,20xx年以后,各種法律法規(guī)也不斷出臺,并且根據(jù)電子商務的發(fā)展進行了不斷修訂。立法立規(guī)是我國對市場監(jiān)督的重要手段之一。另一方面,由于近年來移動電子商務的運營平臺發(fā)生轉(zhuǎn)移,很難再通過運營商來監(jiān)管整個市場,因此,監(jiān)管的中心逐漸下放到各個互聯(lián)網(wǎng)平臺,采用了層級管理制度,電子商務平臺對其所運營的各個業(yè)務進行規(guī)范監(jiān)管,這樣一來盡管在整體上得到了一定的管控,但是對于下一層級的具體內(nèi)容卻無法繼續(xù)深入,因此還是會有很多垃圾信息的存在得不到及時的清理。行業(yè)自律也是重要的管理機制之一。最具代表性的表現(xiàn)就是各個系統(tǒng)平臺的審查,一些應用商店對所上架的應用進行審查,將一些不良應用排除在外,這要求這些應用平臺能最大程度上保持公正自律,不因為一時的利益就放寬要求,讓不良應用進入市場,進行傳播。
三、針對管理機制的建議。
(一)完善前期的市場法律法規(guī)。
1、借鑒國外優(yōu)秀的立法經(jīng)驗,完善法律條款。
在我國現(xiàn)有的法律條文基礎上,對法律法規(guī)進行細化要求,可以借鑒發(fā)達國家的法律條文,結(jié)合我國的國情,對現(xiàn)有的法律進行完善和重編寫,使立法更加完善、具體。同時還可以借鑒立法的過程,推進立法機構(gòu)的工作效率,確保所有行為都有法可依。
2、加強監(jiān)管力度,規(guī)范審核標準。
在電子商務的各個環(huán)節(jié)設立監(jiān)管機構(gòu),加大監(jiān)管力度,實時監(jiān)控調(diào)整,建立完備的體系。對應用商城、移動終端、傳播途徑進行審核,提高規(guī)定準入門檻,建立完備的檢測認證標準,及時更新監(jiān)管信息,防止經(jīng)營主體通過軟件升級等修改信息,編著不良信息。
(二)加強經(jīng)營主體的自律。
良好的市場需要經(jīng)營主體的自我約束。
文檔為doc格式。
移動電子商務論文范文簡短篇六
[論文摘要]介紹電子商務與物流的關(guān)系以及電子商務物流的概念和特征,分析我國電子商務物流發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的主要問題,并對我國電子商務物流的發(fā)展提出自己的見解。
(一)電子商務是現(xiàn)代化物流與信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。
電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網(wǎng)絡上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產(chǎn)業(yè)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導者和協(xié)調(diào)者,為社會提供全方位的物流服務??梢婋娮由虅瞻盐锪鳂I(yè)提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發(fā)展的機遇。
(二)電子商務離不開物流,物流是實施電子商務的根本保證。
電子商務簡而言之,就是在網(wǎng)上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權(quán)的買賣,也就是商流。物流對電子商務的實現(xiàn)很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經(jīng)濟模式要求新物流模式。
電子商務物流是指在實現(xiàn)電子商務特定過程的時間和空間范圍內(nèi),由所需位移的商品、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通訊設施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術(shù)和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的,它是輔之于電子商務真正的經(jīng)濟價值實現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。由于電子商務所獨具的電子化、信息化、自動化等特點,以及高速、廉價、靈活等諸多好處,使得電子商務物流在其運作特點和需求方面也有別于一般物流。
信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)庫化和代碼化、物流信息存儲的數(shù)字化等。也就是說,電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求;自動化。自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流的作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等;網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡信息化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。當今世界internet等全球網(wǎng)絡資源的可用性及網(wǎng)絡技術(shù)的普及為電子商務的網(wǎng)絡信息化提供了良好的外部環(huán)境。
發(fā)展電子商務物流的基礎設施尚不完善,物流業(yè)相對落后。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國在交通運輸、倉儲設施、信息通信、貨物保障和搬運等物流基礎設施裝備方面有了一定的發(fā)展,但從總體上說,我國的物流基礎設施還比較落后,特別是在條塊分割、多頭管理的模式下,我國各種物流基礎設施的規(guī)劃和建設缺乏必要的協(xié)調(diào)性,因而物流基礎設施的配套性和兼容性差,缺乏系統(tǒng)性。
政府及相關(guān)企業(yè)對電子商務物流的重視與認識程度相對欠缺。我國現(xiàn)有與物流相關(guān)的法律法規(guī)多是部門性的`、區(qū)域性的,缺少全國統(tǒng)一性的專門文件。
我國電子商務物流企業(yè)技術(shù)設備落后,信息化普及、集成化管理、物流作業(yè)水平與技術(shù)水平普遍較低。許多電子商務物流企業(yè)對現(xiàn)代物流的概念、地位及作用認識不夠,設施陳舊,物流管理的電子化程度還較低,不能滿足迅速發(fā)展的電子商務的要求。物流管理人才短缺,是阻礙電子商務物流發(fā)展的一大障礙。
(一)加快完善物流法律法規(guī),開放物流業(yè)市場。
物流行業(yè)的標準化、規(guī)范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎。國家有關(guān)部門應加強物流方面的標準化、規(guī)范化的建設,促進我國物流業(yè)統(tǒng)一標準的形成。
(二)大力培養(yǎng)物流專業(yè)人才。
通過在高校開設物流專業(yè)、確立電子商務物流研究方向和留學制度的方式來培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才,可通過物流行業(yè)協(xié)會來開展物流職業(yè)教育和傳播物流知識,還可通過從業(yè)資格認證的方式來激勵人們投身于物流行業(yè),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
(三)加強物流基礎設施建設和合理布局。
網(wǎng)絡無國界,電子商務的競爭一開始便是在全球范圍內(nèi)展開。我國加入wto以后,這種真正全球一體化的競爭不僅關(guān)系到企業(yè)的成敗,而且關(guān)系到國家的興衰,應對這種競爭的策略之一便是迅速實現(xiàn)國內(nèi)物流的國際化,為我國企業(yè)參與國際競爭打下堅實的基礎。
物流企業(yè)經(jīng)常培養(yǎng)自己的管理人員,以便使他們實時更新管理理論知識,學習新的管理經(jīng)驗。
六、結(jié)束語。
電子商務的物流問題是制約電子商務發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是能否真正體現(xiàn)電子商務優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在我國,電子商務基本還處于起步階段,要在短時間內(nèi)全面解決電子商務的物流問題是不現(xiàn)實的。但是,電子商務物流在我國具有巨大的發(fā)展空間,發(fā)展態(tài)勢很好。只要我們認真學習和研究,并結(jié)合我國國情,制定可行措施和有力對策,大膽探索,就能加快我國電子商務物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達國家物流業(yè)之間的差距。
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移動電子商務論文范文簡短篇七
idc的一位研究主管keithwaryas負責了這次名為“移動電子商務發(fā)展的十個關(guān)鍵趨勢”的研究項目,他稱,“毫無疑問移動電子商務領(lǐng)域潛力巨大,但是運營商在每走一步時必須保持謹慎。在接下來的6~12月中,你會發(fā)現(xiàn)移動運營商將發(fā)動一波又一波的宣傳攻勢,誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務。它們這樣做當然事出有因,由于近年來這些運營商在基礎設施和許可證上投入了巨額資金,因此它們期望通過數(shù)據(jù)業(yè)務的收入來彌補這些費用開銷?!?/p>
然而問題是,在這些移動運營商推出這些業(yè)務的早期,這些業(yè)務并不能完全兌現(xiàn)運營商所承諾的性能。waryas稱,網(wǎng)速仍然很慢,而且用戶接口也會不友善。
移動電子商務論文范文簡短篇八
本文介紹了移動電子商務的概念以及我國物流企業(yè)的信息化發(fā)展現(xiàn)狀,闡述了移動電子商務技術(shù)在物流管理中的作用,并列舉了物流企業(yè)應用移動電子商務技術(shù)的具體案例,以期對物流產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展提供幫助。
移動電子商務就是利用手機、pda及便攜電腦等無線終端進行的b2b、b2c或c2c的電子商務。它將因特網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動。實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物交易、電子支付、各種商務活動、金融活動以及相關(guān)的綜合服務活動等。
與傳統(tǒng)的通過電腦平臺開展的電子商務相比,移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶為3.5億,而中國手機用戶總用戶數(shù)為7.1億戶,其中手機上網(wǎng)用戶有3.6億戶。隨著3g牌照的發(fā)放和新一代通訊移動通訊技術(shù)的逐漸普及,預期移動寬帶用戶數(shù)將超越固定寬帶用戶數(shù),可見移動電子商務具有更為廣闊的市場前景。移動互聯(lián)網(wǎng)應用和無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展,為移動電子商務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
隨著手機支付等移動電子商務應用形式的逐漸普及,移動電子商務也在慢慢地融入我們的生活。眾所周知,電子商務活動與物流管理活動有著密不可分的聯(lián)系,所以移動電子商務與物流管理的融合是一種必然趨勢。
二、傳統(tǒng)物流管理模式中存在的問題。
物流業(yè)自20世紀80年代傳入我國以來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務活動的興起,已經(jīng)進入了快速發(fā)展階段。但目前我國物流業(yè)的現(xiàn)狀是信息化程度較低,物流企業(yè)運作效率不高。這主要是由于物流過程中物品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,人工分揀效率低下;原始數(shù)據(jù)多數(shù)靠手工錄入,檢索困難;原始數(shù)據(jù)采集、傳輸手段有限,難以滿足企業(yè)的需要;對包裹、郵件和貨物全過程控制及跟蹤手段落后等造成的。
隨著中國市場的日益開放,中國物流業(yè)在技術(shù)和服務上必須向國際標準看齊,增強自身的國際競爭力。而物流信息化是提高物流服務能力的關(guān)鍵,移動電子商務的到來必將加快物流信息化的建設,提高物流運營效率和服務質(zhì)量。
移動電子商務改變了傳統(tǒng)商務活動的模式,也使傳統(tǒng)物流方式發(fā)生了根本性的改變。小至物流的各個功能環(huán)節(jié),大到整個組織的模式都在產(chǎn)生變化。訂購、倉儲、運輸、配送作為物流活動的.主要階段受到移動電子商務的影響尤為明顯。
1.訂購階段。
第三代移動通信技術(shù)的普及,使移動電子商務真正實現(xiàn)了隨時隨地在線交易的構(gòu)想。利用便攜電腦、手機、pda等移動通訊終端,依靠增值服務平臺和客戶端軟件,結(jié)合接近第三代通信技術(shù)的cdma、gprs通信網(wǎng)絡以及3g通信技術(shù),可以向目標客戶提供產(chǎn)品和服務的快速、靈活定制以及在線實時查詢,以滿足市場多樣化需求。同時也能為物流企業(yè)的運作管理提供相關(guān)信息的收集、管理以及查詢等服務。
2.倉儲階段。
庫存管理是根據(jù)外界對庫存的要求,用盡量少的人力、物力、財力把庫存量控制到最佳數(shù)量的管理活動。移動電子商務的應用保證了物流信息的通暢,加以物流條碼、射頻等技術(shù),讓庫存管理變得更加精準、迅速。通過移動通訊技術(shù)使訂單和生產(chǎn)信息及時被獲取,可以合理安排生產(chǎn)和產(chǎn)品出廠速度,從而有效減少庫存堆積,實現(xiàn)減少庫存成本、加快資金周轉(zhuǎn)的目的。
3.運輸階段。
過去的物流運輸過程一般都是暗箱操作,貨物發(fā)出到抵達目的地期間發(fā)生什么了情況,出現(xiàn)了什么問題,物流公司和客戶都很難知道。但是有了移動跟蹤技術(shù),我們可以使用gps、gis和移動lbs接收器對運行車輛、貨物進行跟蹤定位,實時監(jiān)測貨物運送情況。物流公司、發(fā)貨方和收貨方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息的即時共享,還可以對車輛運行進行有效監(jiān)管,合理調(diào)度車輛行駛,從而取得最大的經(jīng)濟效益。
4.配送階段。
物流配送是按照客戶的要求,經(jīng)過分貨、揀選等貨物配備工作,把最終產(chǎn)品從生產(chǎn)線的末端傳遞到消費者手中的移動和存儲過程。在物流配送過程中,運送的貨物有時需要暫存,借助移動公共物流信息平臺和自動跟蹤系統(tǒng)能及時獲取各地區(qū)庫存信息,實現(xiàn)貨物就近存儲,這樣就實現(xiàn)了跨區(qū)域的倉庫合理調(diào)配,提高了倉庫的利用率,從而減少了物流成本。
四、應用實例。
xx速運(集團)有限公司是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務的服務性企業(yè)。xx速運一直致力于物流信息化建設,率先與中國移動合作在全省范圍內(nèi)啟動了“巴槍”物流管理模式。
“巴槍”系統(tǒng)利用中國移動成熟的網(wǎng)絡平臺,以手機或pda終端作為數(shù)據(jù)存儲的載體,連接條碼掃描槍,形成一套有效的數(shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng)。實現(xiàn)方式是通過將外置掃描槍連接到支持“巴槍”功能的手機上,在物品配送至客戶處時,外勤人員對運單號上的條碼進行掃描,用pda或手機作為數(shù)據(jù)收集的載體將相關(guān)信息進行存儲,如客戶姓名、簽收時間、貨物狀態(tài)等。并可使用客戶電子簽名簽收功能及時更新后臺系統(tǒng)的貨物簽收狀態(tài),電子簽名保留的筆記可便于識別客戶身份,提高了客戶的安全性。然后通過gprs實時在線功能,外勤人員及時將物品簽收情況傳送至數(shù)據(jù)中心,方便客戶端能實時了解到物品的狀態(tài)信息,大大提高了物流過程的透明度。
五、結(jié)語。
移動電子商務成為電子商務的重要組成部分在某種程度上講是一種必然,而利用移動電子商務相關(guān)技術(shù)進行物流管理也是對傳統(tǒng)物流模式的一種創(chuàng)新和飛躍。憑借移動通訊技術(shù)的支持,現(xiàn)代物流業(yè)將會得到迅速的發(fā)展,反過來也將更好的推動移動電子商務平臺的完善。盡管目前移動電子商務在物流業(yè)中的應用還處于初級階段,但隨著這種模式所具有優(yōu)勢的逐漸顯現(xiàn),相信基于移動電子商務的物流管理必定有更為廣闊的發(fā)展前景。
移動電子商務論文范文簡短篇九
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移動電子商務論文范文簡短篇十
摘要:在當前移動電子商務環(huán)境下,傳統(tǒng)的以電視廣告或者報紙雜志廣告為主的營銷推廣方法,已不能滿足企業(yè)現(xiàn)實要求,企業(yè)必須針對當前移動電子商務環(huán)境重新構(gòu)建自己的營銷推廣策略。本文通過對微博營銷推廣策略、微信營銷推廣策略的分析,來說明企業(yè)應用這兩種策略的必要性。
隨著個人用戶端移動支付習慣的逐步養(yǎng)成,移動電子商務的地位日益凸顯,移動電子商務將逐步取代傳統(tǒng)電子商務。在此背景下,傳統(tǒng)的市場營銷推廣方法已經(jīng)無法適應企業(yè)的現(xiàn)實需求了,而企業(yè)若想分享移動商務所帶來的無線商機,則必須要重新制定自己的營銷推廣策略,從而實現(xiàn)快速推廣產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品的目的。
1.微博營銷的概念。
微博營銷是一種新的營銷方式,這種方式通過以微博作為營銷平臺向商家、個人等潛在的營銷對象,傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,從而給企業(yè)樹立良好的品牌形象和產(chǎn)品形象。同時微博營銷通過每天更新內(nèi)容跟瀏覽者進行交流互動,或者通過發(fā)布瀏覽者感興趣的話題,來達到營銷的'目的,這樣的方式就是微博營銷。
(1)重視價值傳遞。
隨著當前微博數(shù)量的幾何級增長,只有那些能對瀏覽者創(chuàng)造價值的微博才能具有真正的吸引力,因此,企業(yè)必須傳遞有價值的微博才可能從企業(yè)微博中受益。
(2)重視塑造個性化。
當前大部分企業(yè)都已經(jīng)通過企業(yè)微博來宣傳企業(yè)的形象以及企業(yè)的產(chǎn)品,因此一個瀏覽者如果覺得你的企業(yè)微博和其他企業(yè)微博差不多,沒有自己的特點和個性,則這個瀏覽者可能就不會持續(xù)關(guān)注你的企業(yè)微博,這樣則失去了用戶的黏性。因此企業(yè)微博在發(fā)布一些消息時不能向發(fā)布傳統(tǒng)新聞那樣太官方化,而應注重人性化、互動化,要引起瀏覽者的共鳴,讓瀏覽者能夠主動、有興趣的持續(xù)關(guān)注。
(3)重視發(fā)布連續(xù)性。
微博營銷的一個重點是不斷積累粉絲,讓粉絲產(chǎn)生用戶黏度,因此微博營銷就需要培養(yǎng)瀏覽者的觀看習慣,讓瀏覽者每次登錄微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動態(tài)。培養(yǎng)瀏覽者的觀看習慣,就需要微博能夠持續(xù)不斷的更新內(nèi)容,并且做到定時、定量、定向的發(fā)布內(nèi)容。
(4)重視互動性。
企業(yè)微博持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵之一是企業(yè)微博要具有互動性。企業(yè)微博在發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息時一定要融入粉絲感興趣的內(nèi)容,如新產(chǎn)品上市信息、產(chǎn)品價格信息、產(chǎn)品折扣活動信息、或是產(chǎn)品代言明星動態(tài)等信息。只有粉絲感興趣了,才能讓粉絲產(chǎn)生互動的需求,企業(yè)微博才能夠得以持續(xù)不斷的發(fā)展下去,達到不斷積累用戶的目的。
(5)重視定位準確性。
企業(yè)微博是否能夠?qū)⒎劢z轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)客戶,則是決定企業(yè)微博商業(yè)價值能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。因此,對于企業(yè)微博來說,粉絲的數(shù)量是一方面,更重要的一方面是“粉絲”的質(zhì)量。因此企業(yè)微博不能完全以吸引大量粉絲為目的,而應定位于產(chǎn)品目標消費群體。所以企業(yè)在發(fā)布企業(yè)微博之前首先要分析自己的產(chǎn)品消費群,分析確定以后再向這些消費群體進行發(fā)布企業(yè)微博。
1.微信營銷的概念。
微信營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)時代下社交新模式―微信社交衍生出來的一種營銷方式。當用戶注冊微信后,即可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系。用戶通過微信訂閱自己所需的信息,而商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,實現(xiàn)點對點的營銷。
(1)積極打造品牌公眾帳號。
企業(yè)做微信營銷,首先要申請一個公眾帳號,企業(yè)在獲得公眾帳號之后需要對每天在朋友圈群發(fā)的信息做一個計劃安排表,準備好文字素材和圖片素材。以服裝企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的服裝款式、模特搭配、價格折扣等方面的內(nèi)容。同時,在客戶管理方面,可以針對新老顧客推送不同的信息,從而方便回復新老顧客的提問。這種人性化的貼心服務一旦受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的購物體驗進而形成口碑效應,則會達到提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度的極佳效果。
(2)利用實體店進行同步營銷。
現(xiàn)在的顧客已經(jīng)越來越重視體驗營銷,因此既有微店又有實體店則會更加吸引消費者。企業(yè)在產(chǎn)品的設計中只需要添加二維碼,鼓勵到店消費的顧客只要使用手機掃描二維碼就可以享受到相關(guān)價格優(yōu)惠,利用顧客對于價格的敏感性心理,一般來說,顧客往往都會很輕易去掃碼。顧客掃描了二維碼,就會加入到企業(yè)的夠公眾號了,這樣企業(yè)的微信粉絲群體則會越來越龐大。
(3)利用簽到打折活動吸引消費者。
微信營銷能否做得好,主要是看能否吸引數(shù)量眾多的目標消費者。由于大部分消費者都比較關(guān)注價格,因此以優(yōu)惠打折活動的方式吸引目標消費者是微信營銷比較常用的一種手段,其中簽到打折就是一項很好的能夠吸引消費者的活動。
1.推廣成本低。
企業(yè)通過傳統(tǒng)的方式,如通過報紙、流媒體、電視等來進行宣傳企業(yè)形象、推廣產(chǎn)品,推廣成本高昂,如幾秒鐘的廣告可能就要耗資數(shù)千萬元人民幣。但是微博、微信營銷由于其受眾群體更加廣泛,而成本則更加低廉,尤其是后期的客戶維護成本。
2.可以實現(xiàn)精準營銷。
由于企業(yè)微博營銷和企業(yè)微信營銷都是以聚集高質(zhì)量的粉絲作為營銷推廣的目標,因此他們可以根據(jù)利用當前的大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)分析這些粉絲的消費習慣、購買行為等,從而向他們發(fā)布更加具有針對性的營銷信息,從而實現(xiàn)精準營銷。
四、結(jié)論。
各種商品和服務的在線選購、在線支付、金融交易和其他銀行業(yè)務等均可以通過移動電子商務來實現(xiàn),因此作為現(xiàn)代企業(yè)必須緊緊抓住移動電子商務帶來的巨大商機,利用微博微信這兩種平臺快速推廣企業(yè)產(chǎn)品,打造企業(yè)品牌形象,從而才能最終分享移動電子商務這塊大蛋糕。
作者:劉士芳單位:重慶電力高等??茖W校。
參考文獻:
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[2]王宜.贏在網(wǎng)絡營銷.人民郵電出版社,.
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移動電子商務論文范文簡短篇十一
摘要:隨著智能終端和移動寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展,移動電子商務成為電子商務發(fā)展的一種新興模式,本文結(jié)合移動網(wǎng)絡的發(fā)展分析了移動電子商務發(fā)展的特點。
網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為當今購物的一種重要方式,并繼續(xù)保持高速發(fā)展。
隨著智能終端和移動寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展,移動電子商務悄然興起。
智能終端和移動寬帶網(wǎng)絡是移動電子商務發(fā)展的基礎,智能終端是承載移動電子商務的終端平臺,移動寬帶網(wǎng)絡是連接消費者和網(wǎng)絡購物提供者之間的橋梁。
國際知名市場研究機構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,初中國智能手機普及率已達66%,20中國市場上銷售的手機90%以上是智能手機。
使用手機上網(wǎng)的用戶規(guī)模龐大,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)的數(shù)據(jù)顯示,末中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到了4.2億,其中手機購物用戶達5550萬人。
目前手機用戶中使用移動流量業(yè)務的用戶越來越多,流量使用量每年也在成倍增長,雖然微博、微信、手機游戲等是當前手機用戶使用流量最多的.業(yè)務,但移動購物也占有較大比例。
年末,中國政府將頒發(fā)4g牌照,移動上網(wǎng)速度將會大幅提升,將進一步推動各種移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,移動電子商務將迎來發(fā)展機會。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,各大電商企業(yè)開始積極布局移動電子商務,如淘寶推出了淘寶無線,京東推出了手機商城等,pc互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)培育了用戶的網(wǎng)絡購物習慣,并在支付、物流等電子商務配套環(huán)節(jié)打下了基礎。
在移動電商、電信運營商和智能終端廠商的共同努力下,移動購物體驗逐漸提升,用戶的移動購物習慣開始逐步形成,移動電子商務的交易規(guī)模迅速增大。
目前中國移動電子商務還處于發(fā)展初期,這一階段的特征是市場規(guī)模較小,但發(fā)展速度非???。
艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示,20中國移動網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模突破500億,達到550.4億,比大幅增長了380%,移動網(wǎng)絡購物在全部網(wǎng)絡購物交易規(guī)模的比例快速提高,年達到4.2%。
手機是移動電子商務最主要的使用終端,以手機為主的移動電子商務一定不同于pc購物。
傳統(tǒng)電商企業(yè)進入移動購物市場,一定不是將pc上的購物平臺移植到手機、pad等移動終端上。
手機的最大優(yōu)點是隨身攜帶,但手機屏幕相對較小,這就決定了手機界面的信息承載量減少,同時,手機的操作也沒有pc上鍵盤和鼠標那么靈活簡便,在手機上的購物體驗要比pc差很多,所以在手機上的購物操作設計不宜過于復雜。
手機屏幕較小,移動購物網(wǎng)站上圖形化的購物導引將比pc購物網(wǎng)站更多、更重要。
同時,商品的分類陳列、購物流程也都要針對移動購物的特點進行專門設計,要讓消費者能夠在較小的屏幕上快速的找到所需購買商品。
以女性為主的消費者購物過程中經(jīng)常會產(chǎn)生即興購買,也就是在沒有明確購物目標的情況下,在“逛”的過程中,對陳列商品產(chǎn)生的購物行為,這種即興購買在傳統(tǒng)商場、超市和pc購物網(wǎng)站都存在,并占有一定比例,但在移動電子商務中,這種即興購買行為將顯著減少,這是由于移動終端屏幕較小,使“逛”的視覺體驗較差,同時,消費者獲取商品信息的效率下降,消費者“逛”的意愿降低。
所以,為了吸引消費者,移動電商購物平臺上的商品種類要少而精,滿足客戶的特定需求,使客戶能夠很快獲取所需商品和服務,所以,以某類商品為主的垂直購物平臺可能會在移動電子商務領(lǐng)域具有更多發(fā)展機會,“大而全”的綜合購物平臺則主導了pc時代的網(wǎng)絡購物。
支付安全問題是網(wǎng)絡用戶最關(guān)心的問題之一,對移動電子商務來說,支付的安全性更加突出。
目前手機支付發(fā)展不完善,移動支付支撐系統(tǒng)還亟需完善。
由于對支付安全的擔憂,當前用戶還未建立起在手機上大額支付的習慣,而用戶對pc上的大額支付已經(jīng)建立了一定的信心。
網(wǎng)上銀行業(yè)務對網(wǎng)絡購物的推動作用顯著,不論是u盾還是動態(tài)密碼方式,用戶使用網(wǎng)上銀行進行購物支付的行為已經(jīng)非常普遍。
但手機銀行的發(fā)展遠落后于網(wǎng)上銀行,在手機、pad等移動終端上使用u盾等密碼鎖的情況還很少。
動態(tài)密碼方式使支付和購物在同一終端上進行,安全性降低。
而pc上的網(wǎng)絡購物,手機終端和pc終端的雙重驗證機制使安全性大幅提高。
而且,移動電子商務是通過3g、4g或wlan等無線網(wǎng)絡進行的,無線信號在空中傳播,無線信號的安全性本身就低于有線網(wǎng)絡。
為了保證移動支付的安全,原則上采用更復雜的安全加密技術(shù)能夠提高安全性,但相對于pc終端,移動終端的運算能力和存儲容量更是相差較大,復雜的加密技術(shù)也需要更高的傳輸帶寬,而移動網(wǎng)絡的傳輸帶寬也遠遠小于有線網(wǎng)絡,所以,支付的安全性是移動電子商務必須重點考慮的,這也成為制約移動電子商務規(guī)模發(fā)展的重要因素。
移動電子商務讓消費者實現(xiàn)隨時隨地靈活、簡單、方便的購物,它不僅僅是購物方式的變化,更是一種生活方式的變化。
在客戶需要的時間內(nèi)以最快的速度、最好的體驗為用戶提供所需商品和服務,方便、快捷的手機購物用戶體驗和有保障的安全支付是移動電子商務發(fā)展的關(guān)鍵所在。
參考文獻:
[2]第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告。
[3]徐洪峰,徐曦,曾杰.移動電子商務安全問題研究[j].計算機技術(shù)與發(fā)展,(11).
移動電子商務論文范文簡短篇十二
2.1我國移動通訊服務業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀隨著全球化的信息技術(shù)革命,移動電話成為中國電信服務中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀,移動通信能力進一步加強,中國已成為世界移動電話第三大國。所以中國的移動電子商務具有非常大的市場前景。
回顧我國移動電話發(fā)展史,大致經(jīng)歷了三個階段:第一階段(1987―1993年)為起步階段,主要是滿足用戶急需。第二階段(1994―1995年上半年)為發(fā)展階段,我國90兆mhz模擬蜂窩移動電話成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個移動電話網(wǎng)。第三階段(1995年下半年至今)為迅速提高階段。我國引進世界上技術(shù)先進的gsm數(shù)字移動電話系統(tǒng),它標志著我國移動通信由單一的模擬制進入模擬數(shù)字并存時代,可以稱得上是一步到位、后來居上(見表1)。
年度199319941995。
移動電話(萬戶)63.81573636851997。
年增長率(%)260.5146.1131.280.793.1。
年度。
[1][2][3][4]。
移動電子商務論文范文簡短篇十三
移動運營商和通信設備制造商將圍繞著移動互聯(lián)網(wǎng)進行大肆宣傳,因為它們已經(jīng)在數(shù)據(jù)通信設備和運營許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識,并且使他們接納這一通信方式。idc預測在全球?qū)⒂谐^10億部的手機具有互聯(lián)網(wǎng)接入功能,當然這些手機并不會全部用于web沖浪。
無線客戶關(guān)系管理(crm)、銷售管理和其它企業(yè)應用將使得企業(yè)用戶不論在收入和辦公效率方面都獲益匪淺。因此,移動商務企業(yè)應用將成為今年運營商宣傳的重頭戲,而消費者應用將轉(zhuǎn)入幕后。
趨勢之三:消費者使用移動設備主要是獲取信息而不是進行事務處理和交易。
對消費者來說,他們主要使用手機獲取信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務并不代表直接的商業(yè)機會,但是在電子商務的引導下,這些業(yè)務有助于構(gòu)建客戶關(guān)系,并且創(chuàng)造間接商業(yè)機會。
趨勢之四:移動電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動商務帶來新鮮的風氣。
預計具備嵌入條形碼閱讀器的手機今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)和網(wǎng)絡商業(yè)之間架起橋梁,嵌入條形碼閱讀器解決了數(shù)據(jù)輸入的問題,而這是移動電子商務邁上了一個新的臺階。idc預計該功能對于那些移動商務專業(yè)人士特別有用。
趨勢之五:智能手持設備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題。
分辨率較高的顯示屏以及具有條形碼閱讀功能會使移動設備的會增加用戶的友善性,但是別期望有奇跡發(fā)生。狹小的顯示屏和煩瑣的數(shù)據(jù)收入方法依然是限制移動因特網(wǎng)易用性和功能性的主要障礙。idc預測在近期數(shù)據(jù)輸入方式和屏幕尺寸不可能有較大的改善。
趨勢之六:移動安全性將成為一個熱點問題。
隨著人們開始逐漸接受采用移動設備接入互聯(lián)網(wǎng),同時也開始日益關(guān)注類似于pc機的安全性問題。當采用移動通信設備進行數(shù)據(jù)共享以及移動設備功能的不斷增加,這種安全性顧慮更加突出。盡管目前全球使用的具有數(shù)據(jù)傳輸能力的移動設備達到了數(shù)百萬之眾,但是這些設備幾乎沒有什么安全機制。
趨勢之七:語音網(wǎng)絡導航仍在研究之中。
由于語音看起來是移動通信設備的`最自然的接口,不過采用語音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這一研究工作在近期內(nèi)不會獲得突破性進展,更不會出現(xiàn)商用。
趨勢之八:移動通信設備將多種功能集于一身,但依然將繼續(xù)保持多種設備共存的局面。
雖然今后的通信設備集成了越來越多的功能,但是不會出現(xiàn)某種設備一統(tǒng)天下的格局。pda廠商會將電話功能加入到它們的設備中,使pda越來越像移動電話,而移動電話廠商則努力使得它們的設備更像pda,然而這樣做不但會增加設備的體積、重量,會增加設備的成本。大多數(shù)人不會接受這種設備。
趨勢之九:無線通信設備上的廣告將繼續(xù)增加。
今年將是無線廣告興起的一年,并且成為一種時尚。雖然它不會成為運營商的重要收入來源,但是它為廣告客戶提供了一個新的宣宣傳媒介。
趨勢之十:運營商必須改變它們的業(yè)務銷售策略。
直到現(xiàn)在,運營商將其業(yè)務銷售對象定位于消費者,但是這一策略即將發(fā)生改變。隨著大批商業(yè)應用服務在投入運營,可以預見移動通信運營商會將其業(yè)務的銷售對象從終端消費者轉(zhuǎn)向企業(yè)用戶,而那些能成功實現(xiàn)這一策略轉(zhuǎn)變的運營商不但可以贏得市場份額而且可以提高其每用戶收入(arpu)。
移動電子商務論文范文簡短篇十四
移動電子商務是指依靠收集、掌上電腦等無線終端,不受時間空間限制的一種商務活動,完成商務活動中的交易、支付等所需過程均通過移動終端。
移動電子商務到目前為止經(jīng)歷了三次革新。第一次是移動電子商務的出現(xiàn),表現(xiàn)為以短信為基礎,開展查詢、收費等業(yè)務。這種方式的電子商務存在著很大的缺陷,其中最大的問題就是響應速度太慢,因此很難滿足大部分商貿(mào)的需求。第二次是在wap出現(xiàn)之后,移動終端(主要是手機)可以訪問wap網(wǎng)頁,實現(xiàn)了實時查詢,這是第一代所不能做到的,但是這一訪問技術(shù)不夠便捷靈活,還存在巨大的安全漏洞,也逐漸被革新取代。第三次革新就是在soa架構(gòu)基礎上,通過結(jié)合3g網(wǎng)絡技術(shù)、智能移動手機等多種技術(shù)的移動商務,這就是目前我們廣泛使用的通過手機app完成的查詢、支付、反饋商務活動。
目前,根據(jù)市場主體,大概可以將移動電子商務市場分為無線網(wǎng)絡服務、系統(tǒng)平臺、應用平臺和應用服務四類。無線網(wǎng)絡服務是中國移動、聯(lián)通、電信等通信運營商,系統(tǒng)平臺是移動終端的系統(tǒng),如安卓、ios等,應用平臺即傳統(tǒng)的電商平臺,如商城、社交網(wǎng)絡等,而應用服務則是數(shù)量最為眾多的app終端服務。
移動電子商務市場發(fā)展到第三代,相比之前已經(jīng)覆蓋了幾乎所有的人群和所有的行業(yè),其影響范圍之廣前所未有,涵蓋的信息量也是十分巨大,并且實現(xiàn)了24小時不間斷使用,移動終端也越來越智能。這就意味著安全性還需要進一步加強,未來發(fā)展前景也會越來越廣闊。
隨著電子商務市場的發(fā)展,隨之帶來的不只是經(jīng)濟上的發(fā)展、使用上的便利,同時還有很多亟待解決和加以預防的問題。
1.安全性受到挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的可連接性強同時也帶來了眾多安全方面的隱患,不法分子可以利用這些端口非法傳播不良信息,盜取用戶隱私,竊取用戶財產(chǎn),并且將這些信息進行收集散布,侵犯到用戶的個人隱私和個人財產(chǎn)安全。而在使用過程中,用戶又不可避免的需要使用到這些信息,這就對使用的安全性提出更高的要求,如何在方便用戶使用的前提下又能夠最大程度的組織不法分子的從數(shù)據(jù)庫中竊取信息,這就需要有關(guān)部門的有效監(jiān)管能夠跟上。
2.內(nèi)容的積極性需要核查。
在第一代移動電子商務運維模式下,對于有害垃圾信息,在匯總和傳送階段,可以直接將其屏蔽或者刪除,在到達用戶終端時的信息能夠保持準確健康,能夠完全阻斷不良信息的傳播。而到了第三代,交互性的提高,傳播空間變得更加寬廣,管理的難度也在加大,這些垃圾信息的傳播會危害社會安全,影響青少年的健康成長,因此十分需要建立一個監(jiān)管的體系,來控制這些不良信息對社會大眾造成不良影響。
我國對于這種移動電子商務的監(jiān)管還非常薄弱,一方面由于市場的自由性,監(jiān)管存在不便利之處,另一方面,由于起步較晚,我國相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善,再者,由于技術(shù)方面與發(fā)達國家相比還有不足,這也使得我國監(jiān)管采用的一些手段是比較落后低效的。種種因素使得市場監(jiān)管還需要更加完善,來保障用戶的利益和安全。
第一,不把經(jīng)營一方當作特殊主體進行監(jiān)管,但是針對電子商務本身進行專門立法。比如美國、德國、澳大利亞、中國香港、菲律賓、印度等國,就是頒布了一些的法律法案,來對交易的進行了規(guī)則制定,但是政府卻盡可能的不進行干預,而是依賴市場的自我調(diào)節(jié)對經(jīng)營者進行無形克制。一旦發(fā)生問題,通過消費者協(xié)會和各種自發(fā)組織進行調(diào)節(jié)教育,對于其他的出格行為上報法院制裁。
第二,經(jīng)營一方設立專門的法規(guī)監(jiān)管,同時也對電子商務或電子交易專門立法。比如韓國、英國、新加坡、中國臺灣等,就在對電子商務做出管控要求之外,還設立了一系列的法規(guī),來規(guī)范經(jīng)營一方的合理合法性。通過立法來對經(jīng)營主體的資質(zhì)進行了審查,確保經(jīng)營主體有合格的條件來進行電子商務活動,并且對于交易活動中的種種情況負責。
第三,完全不區(qū)分電子商務經(jīng)營主體和非電子商務經(jīng)營主體,全部按照某一法律法規(guī)進行管控和約束。如瑞士、日本等,這些國家按照電子商務平臺的完成的整個過程對每個環(huán)節(jié)進行規(guī)定,嚴格審查各個服務點。
(三)國內(nèi)外監(jiān)管機制的差異。
1.國外的監(jiān)管機制。
發(fā)達國家和地區(qū)的電子商務監(jiān)管體系具有顯著的特點。首先,這些地區(qū)的政府沒有設立專門的管控機構(gòu),而是將警察局、稅務局、法院等部門機構(gòu)進行資源整合;第二,這些發(fā)達國家和地區(qū)把電子商務經(jīng)營個人的監(jiān)管放在較為重要的位置,有著非常強大的信用審查體系,通過信用來控制市場行為,而很少去對市場準入門檻進行特別規(guī)定;最后,對于在市場中出現(xiàn)的違法行為,是“零容忍”的態(tài)度,對于這些行為的制裁十分嚴格,起到了一定震懾作用。
國外對電子商務市場的治理主要依靠行業(yè)自律的原則,一方面政府出臺明確的法律法規(guī),另一方面通過市場的力量使電子商務市場發(fā)展不斷優(yōu)化,如美國的apple、google、facebook等公司在自由競爭推動了移動電子商務的良性發(fā)展。同時,第三方主體在網(wǎng)絡安全和企業(yè)身份、信用等級的認證等方面促進了電子商務的行業(yè)自律。
2.國內(nèi)的監(jiān)管機制。
國內(nèi)的電子商務監(jiān)管模式主要是通過法律法規(guī)和行業(yè)自律來實現(xiàn)。
頒布的《中華人民共和國電子簽名法》是我國商業(yè)行為立法的開始,以后,各種法律法規(guī)也不斷出臺,并且根據(jù)電子商務的發(fā)展進行了不斷修訂。立法立規(guī)是我國對市場監(jiān)督的重要手段之一。另一方面,由于近年來移動電子商務的運營平臺發(fā)生轉(zhuǎn)移,很難再通過運營商來監(jiān)管整個市場,因此,監(jiān)管的中心逐漸下放到各個互聯(lián)網(wǎng)平臺,采用了層級管理制度,電子商務平臺對其所運營的各個業(yè)務進行規(guī)范監(jiān)管,這樣一來盡管在整體上得到了一定的管控,但是對于下一層級的具體內(nèi)容卻無法繼續(xù)深入,因此還是會有很多垃圾信息的存在得不到及時的清理。
行業(yè)自律也是重要的管理機制之一。最具代表性的表現(xiàn)就是各個系統(tǒng)平臺的審查,一些應用商店對所上架的應用進行審查,將一些不良應用排除在外,這要求這些應用平臺能最大程度上保持公正自律,不因為一時的利益就放寬要求,讓不良應用進入市場,進行傳播。
三、針對管理機制的建議。
(一)完善前期的市場法律法規(guī)。
1.借鑒國外優(yōu)秀的立法經(jīng)驗,完善法律條款。在我國現(xiàn)有的法律條文基礎上,對法律法規(guī)進行細化要求,可以借鑒發(fā)達國家的法律條文,結(jié)合我國的國情,對現(xiàn)有的法律進行完善和重編寫,使立法更加完善、具體。同時還可以借鑒立法的過程,推進立法機構(gòu)的工作效率,確保所有行為都有法可依。
2.加強監(jiān)管力度,規(guī)范審核標準。在電子商務的各個環(huán)節(jié)設立監(jiān)管機構(gòu),加大監(jiān)管力度,實時監(jiān)控調(diào)整,建立完備的體系。對應用商城、移動終端、傳播途徑進行審核,提高規(guī)定準入門檻,建立完備的檢測認證標準,及時更新監(jiān)管信息,防止經(jīng)營主體通過軟件升級等修改信息,編著不良信息。
(二)加強經(jīng)營主體的自律。
良好的市場需要經(jīng)營主體的自我約束。加強經(jīng)營主體的自律,不只是要求對經(jīng)營一方的自律,更有用戶方的自我約束。
1.提高用戶自身對市場監(jiān)督的積極性。移動電子商務最核心的還是用戶,用戶是連接經(jīng)營者和監(jiān)管部門的一條紐帶,經(jīng)營者需要根據(jù)用戶需求來進行推廣,監(jiān)管部門也需要根據(jù)用戶反饋來調(diào)整監(jiān)管措施。用戶在市場監(jiān)督中起著極為重要的作用,他們是發(fā)現(xiàn)市場監(jiān)管漏洞的重要來源,加強溝通,能夠讓市場監(jiān)管更加完善。
2.大力培育與扶持社會化專業(yè)化第三方機構(gòu)。第三方機構(gòu)在監(jiān)管環(huán)節(jié)中是重要的輔助,他們?nèi)绻麚撈鹗袌霰O(jiān)管的責任感,不僅能夠減輕政府監(jiān)管負擔,更更能夠幫助確立完善的市場監(jiān)管體系。他們由于第三方監(jiān)管的身份,也容易為用戶接受,與經(jīng)營方和用戶的溝通會更順暢。
3.建設移動電子商務的信用環(huán)境。明確信用在移動交易中的重要地位,鼓勵個體和平臺進行信用認證,同時加強信用審查制度,防止假信用的出現(xiàn),樹立群體對于信用交易的認可,并且自覺維護信用建設。在信用環(huán)境下的交易會更加便捷,也更加安全。
4.強化企業(yè)社會責任。移動電子商務市場是在一定的平臺上建立起來的,那么對于這些基礎平臺的建設和管控則更為重要,加強這個基礎平臺的社會責任感,讓這個基礎的運營商擔負起旗幟作用,保障源頭的公正透明,傳播優(yōu)秀的文化,并能夠為市場負責。
(三)對各個環(huán)節(jié)的進行審查和管控。
除了上述的對基礎平臺的和交易個體的約束之外,也要防范一些不良競爭導致的不良信息,因此對各個環(huán)節(jié)的審查和管控是尤其不能放松的。特別是應用商城的審核和管控,所上架的應用是否包含不良信息,程序是否盜用用戶隱私,是否存在不良廣告等等,均應該納入審查范圍,應用的每一次更新也不可以放松審查,只有這樣才能最大程度保證市場的安全性和公平性。
(四)設立市場管控底線。
1.保障公平競爭。
市場競爭是不可消除的,要想使市場能夠持續(xù)發(fā)展,在管控之內(nèi),鼓勵市場多樣化發(fā)展,鼓勵良性競爭,豐富市場內(nèi)容,消除壟斷,不僅能夠帶來更高的經(jīng)濟發(fā)展,同時也促進電子商務的不斷改進和優(yōu)化。
2.確保安全底線。
市場安全是市場監(jiān)管的最后底線。它包括用戶的信息安全,經(jīng)營主體的經(jīng)營安全,基礎平臺的通信安全等眾多方面,其中最重要的是用戶的信息安全。移動電子商務企業(yè)獲取了大量的用戶隱私信息,用于開展盈利性的商業(yè)分析,一方面為用戶提供了個性化的便捷的商業(yè)服務,促進了移動電子商務市場的繁榮與發(fā)展;另一方面也形成了巨大的用戶信息安全隱患。用戶信息安全的保護,不僅需要市場本身來強化經(jīng)營主體的對用戶信息安全的保護,更需要監(jiān)管部門加強監(jiān)管力度,來對用戶信息安全提供保障。
四、結(jié)語。
移動電子商務市場在發(fā)展的同時,監(jiān)管也是我們值得注意的重要方面,完善市場管理機制,提高市場自律,未來的電子商務市場將會獲得更科學、更合理、更有益的發(fā)展。
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移動電子商務論文范文簡短篇十五
1.1移動電子商務的含義與服務所謂移動電子商務(m-commerce),是通過手機、pda(個人數(shù)字助理)、呼機等移動通信設備與因特網(wǎng)有機結(jié)合所進行的電子商務活動。移動通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動電子商務,但真正推動市場發(fā)展的卻是服務。移動電子商務能提供以下服務:pim(個人信息服務)、銀行業(yè)務、交易、購物、基于位置的服務(lo-cationbasedservice)、娛樂等。當然,與基于有線internet的傳統(tǒng)電子商務一樣,移動電子商務并不是所有業(yè)務流程都能實現(xiàn)。例如,在某些情況下供貨可能是實物形式的(光驅(qū)、計算機硬件和圖書等),而在某些情況下則是電子形式的(軟件分發(fā)、資金劃撥等等)。
1.2移動電子商務的市場前景移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點,已經(jīng)成為電子商務發(fā)展的新方向。美國舊金山負責跟蹤移動通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況的特利菲亞公司的總裁約翰?狄菲爾說:“移動商務市場從長遠看具有超越傳統(tǒng)電子商務規(guī)模的潛力?!睙o線電子商務超過傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務的能力,是因為移動電子商務具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。美國冠群電腦公司移動電子商務產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認為:“只有移動電子商務能在任何地方、任何時間,真正解決做生意的問題”。
市場研究報告顯示,到,移動電子商務市場將達到2億美元,而通過移動電話進行的交易量每年將達到140億美元,移動電子商務將對人們的.消費購物行為產(chǎn)生根本性的變化。報告還指出,4年后,人們將通過移動電話從售貨機上購物、訂票和網(wǎng)上購物。各種新技術(shù)如高速寬帶無線網(wǎng)絡、移動上網(wǎng)協(xié)議wap、sim、雙制式移動電話和各種界面友好的掌上設備將大大推動移動購物的發(fā)展。美國電子商務市場分析公司丘比特?米特里克斯公司稱,全球大概有600萬人在使用移動電子商務,交易額達2.6億美元。到,預計將有1.71億人使用移動電子商務,交易額將達108億美元。歐洲一家市場分析公司也認為,歐洲移動電子商務的營業(yè)額每年將成倍增長。移動電子商務對許多人來說,已經(jīng)不是一種時髦,而是一種生活和職業(yè)需求。
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