總結是對自己學習和成長的一種評估，它讓我更清晰地認識到自己的進步和不足之處。了解總結的目的和讀者的需求是寫好總結的關鍵?？偨Y范文中有一些亮點和精彩之處，值得我們深入探究和借鑒。

廣交會參展經驗總結篇一

隨著廣交會規(guī)模和展館的不斷擴大,參展國家和人員不斷增加,客流分布也隨之朝著更為集中的方向發(fā)展,帶給廣州地鐵的客運壓力也進一步加大。下面是本站小編整理廣交會參展經驗的范文，歡迎閱讀!

參加過多次廣交會，根據(jù)俺的經驗，做為參展商，一定要練就火眼金睛，分清楚什么樣的客人是有價值的，什么樣的是來copy的，什么樣的純屬瞎逛的，做到有的放矢，這樣才能達到參展的目的和效果。以下為本人的一些愚見，僅供參考：

無論什么膚色的客人進來，第一件事一定要問客人是那里來的，當然要注意禮貌和態(tài)度。

1.土耳其的客人，100%是來copy的，別指望他會下一條毛的訂單給你，因為土耳其本身都是一窮國，本國制造成本不太高，他們更樂意抄了款式然后回去自已生產。在大家印象中應該沒有土耳其的客戶吧。

2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你，但如果是印度人在香港或美國，歐洲等，這些人有可能會成為客戶，但一定要探清楚虛實。

3.非洲的，我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣，你信嗎?

4.中東的，主要有以色列，黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶，而且一般都是猶太人來做，如果是中東其他地區(qū)或，一般很少是真做毛衣的。

5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶，不是不想做，而是操作很困難，因為他們要從中國進口的話，往往還要把文寄到北京的大使館批審等等，真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。

6.中國臺灣，香港—大公司當然是主力客戶。但小公司的話，他們往往找一百間廠報價，本人以為，不太看好。

7.韓國—有些是真想做貨的，但更多的是抄版的。

8.日本—不多，但要求較高，真做得到的話，也不錯吧。

9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵，如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人，自已分辨下吧。

10.西歐絕大多數(shù)國家，都是有價值的客戶，有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點血統(tǒng)的白人都相對誠實點。

11.北美洲—參考第10點。

12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶，參考9，10點。

對了，很多說一口流利中國話的老外，很多在廣州市有寫字樓的中東，北非老外，請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的，他們很多是在批發(fā)市場里進貨的，量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認識。還有，咱也不是歧視，黑人做毛衫的好象還真沒有，不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設計師啊，很多可能還是大公司，名牌的設計師，一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍，一不小心，自已辛辛苦苦設計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。

關于報價。

一般來說，在交易會上報價，成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。

要輕易降價打價格戰(zhàn)，不要以為你便宜客戶就會感興趣，很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。

以上一些愚見，如有不對，還望各位批評指正。

我從20xx年10月開始了我第一次展會經歷，我們公司是個小公司，但是老板比較愿意在展會上投資，因為面對面與客人交流，機會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會，一個國內展(上海)，一個國外展(德國法蘭克福)，其實美國也有的，但是我們的簽證一直被拒絕，所以被攔在了門外，美國這個市場是非常重要的一個市場，我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是，所以，挺遺憾的。

先說說我對展位的看法，我們是小行業(yè)，所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會，而是選擇了專業(yè)性比較強的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會了，除了自己去網(wǎng)絡上了解一些信息外，其實最好的信息來源是你的業(yè)內的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應該是比較有經驗的，所以他們去哪個展會有很高的參考價值。

在我們這個行業(yè)里，我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的，這是個很重要的展會，為什么這么說呢，因為大部分的客人都是在這個時候來準備明年的新產品銷售計劃，如果你能夠很好的把握這個機會的話，你就有可能獲得明年和他們合作的機會。對于那種大公司來說尤其如此，如果你錯過了這個時候，你的產品如果不是太突出的話，即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品，然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多，但是也有一些，他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌，宣傳。

至于德國法蘭克福的展會，那時國際性的，基本上所有的好客戶都會出現(xiàn)，有自己的展臺。當然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉，看看產品的變化，新的競爭對手等等。

國內展和國外展的側重點應該有所不一樣，比如說，國內展要多花力量在展位上，而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。

個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。但是機會再好，如果不策劃好，效果也是不會好，也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底，并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展，和很多人一樣，沒接到多少訂單，但是今年我們改變了以往的做法，非常有計劃和步驟地去做，沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多，而是多去嘗試，只要不斷地變換方式去嘗試的話，總有成功的時候，只是走了一些彎路，但是對于一個沒有經驗的人來說，能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點破這些東西的。

要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準備第二步：展會上的執(zhí)行第三步：展會后的跟蹤，如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的。

第一步：展會前的準備。

1、申請展位。

國內展的話，因為好溝通就不用說太多，這里還是說國外展的一些程序吧。

a、首先先上展會的網(wǎng)頁，了解一些細節(jié)，找到你要參加的展會，仔細看需要哪些文件申請等。

b、報價，是否能接受，一般他們都會報幾種價格，比如一面開口多少錢一個平方，兩面開口多少錢一個平方。

我們所參加的法蘭克福展是不報標準展臺的價格的，報的都是光地，至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進行的。一般展覽公司都會有一個政策，在幾一個規(guī)定日期前下定單的話，會有一定的折扣可以節(jié)省點錢。

c、選展位，位置的選擇太重要了，但是新的展商很難拿到好的位置，一般是他們給你什么位置你就是什么位置，這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂，這樣的話拿到的位置肯定比你的好。

d、展位位置確認，一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認你的展臺位置。

e、展臺，一般要盡快讓展覽公司傳給你，并告知你號，有號才能去申請。

邀請函。

額外的人申請的費用要盡快支付，支付款以后他們才給辦理，一般是收到款兩天內就給你辦理完。邀請涵早點到手更好，萬一錯了可以有時間改，而且可以提前一點申請簽證。所以一定不要大意，弄得不好就搞砸了。

扣除，這樣比較方便?；蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費用。感覺這樣會比較好，一個是加強了你和客戶之間的合作，關系又更進了一層。二是提前處理了你的樣品，也就不用在展會上頭疼賣不完展品當然其實展會結束的時候會有很多觀眾來買便宜，但是感覺不好，好象擺地攤的感覺，有損公司的形象。

我一般是事先就聯(lián)系好客戶，我們的樣品分三類，第一類是不能賣的，是少數(shù)，我們自己帶回來，第二類是可以賣給客人的，把清單給客戶，最后那天下午撤展的時候，讓客戶來點數(shù)，并在清單上簽名確認，還有寫上日期。第三類是不賣的，是送給客人做樣品的，這些的話，事先去那些客人展臺上和客人打個招呼，說什么時候送過去，是什么型號，多少數(shù)量。

h、電力申請，一定要事先預選好需要多大的電力，否則到現(xiàn)場要加電力的話，收費是很貴的。

i、確保展覽公司已經收到了你的付款，讓他們給個收條，展會期間的進門的卡，還有布展和撤展卡。這些卡都很重要，特別是進門的卡，在德國只要有這個卡，展位期間乘車都是免費的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡，所以不要坐到1等倉了。

2、邀請函：

a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客戶都約到你的展位上，只要你有新產品，基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。

b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客戶，這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話，客人一下就轉暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這里提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的地方，這樣對客人來說方便很多。我自己經常去客人展位上拜訪的時候，發(fā)現(xiàn)很難找，因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點可以改善。

c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對于那些事先有很多內容要談的客戶，而且談話內容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。

d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區(qū)，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經常會要求公司進行產品的市場保護。所以要小心，千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。

3、展臺裝修：

a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產品有對比度，很重要。

c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客戶就可以在這里談，來一個收拾一個。

d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意，你打出去的品牌一定要經過專業(yè)的公司查詢，要確定沒有被其他國家公司注冊，否則你如果在國際性的展會上這樣做的話，就會被要求把牌子摘下來?，F(xiàn)在國際上這種侵權行為查得很嚴。不過即使是真不運氣遇上了這種事情，也不要太緊張，在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。

e、地毯不要用深色的，要不然很容易臟，淺色會比較好，灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認的工程圖要帶上，妥善保存，以便核對各個細節(jié)。

g、隔音房不要用含甲醛或者化學藥味太濃了的夾板，否則坐里面會熏得很，受不了，客人比較注意這些。

4、樣品的準備：

a、樣品的準備好，就要發(fā)貨運了，最好準備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始，這樣就不會很趕。

c、如果你在那有合作得好的客人的話，他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去，這樣更安全穩(wěn)妥，個人意見，最好不要用那些沒有和大會合作的運輸商，以免誤事。樣品的運輸費用和整個展會投資一比的話，不算什么。

e、樣品出去前，對所有的樣品都拍照并整理好，作為客人下訂單的參考。

f、樣品的質量外觀和功能都要反復檢驗，如果你樣品都有問題，客人如何相信你的大貨能做好。

g、每個箱外都要貼上詳細的產品型號的清單，然后自己再備份一份，這樣在展會的時候方便拆箱。

5、機票、保險提前買，一是有折扣，位子也比較多，二是去簽證的時候都會要用的。要反復和賣機票點確認是否有位置，最好提前2個半小時到機場，如果是國際航班，以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去，但是其中有兩個人的位置賣票點忘記最后的確認了，還好我們去得早，讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊，還好只是有驚無險。如果去得不是早的話，這次有兩個人要漏飛機了。還有如果轉機的話，一定要確認所有的票是否都是同一家航空公司的，有個客戶就是出了這個問題，不是同一家航空公司的，廣州出發(fā)，在北京轉機到法國，但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉機的票不是同一家航空公司的票，而且轉機的時間只有2小時，這樣的話，他要到了北京以后先去拿行李然后再轉，但是這樣的話即使是飛機十分準點，還是趕不上飛機的。為了避免麻煩，要注意。

另外，換登機牌的時候也要注意，我有一次在德國frankfurt機場的時候，因為我們一起8個人，可能中國人的名字對他們來說有點難，把那辦理登機牌的小姐的頭都搞暈了，結果他給的登機牌和我們飛機的航班號不是一樣的，我們是要到廣州，但是她確辦了上海的，而且行李已經送過去了。我們當時并沒有發(fā)現(xiàn)，在免稅店買東西，還沒過安檢，因為時間很早，但是后來我還是再看了一下登機牌差點暈倒，航班號全錯，幸好時間還早，要不然就慘了，也是有驚無險，后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓中成長的吧。

6、展會上人員和時間的布置無論什么時候，工作都要系統(tǒng)且有條理，但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人，很多時候下決心想改，一兩天還可以，但是卻沒有堅持下來。哎，人為什么學好那么難，學壞卻那么容易都不用教。

a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務員。

這個工作，需要對業(yè)務和客戶十分了解，最好讓跟這個客戶的人去，但是如果人員有限的話，一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務員去，去之前先把要客人談的重點紀錄下來，去的時候帶上這個談話內容，一點一點和客人說。引導客人的思維。(這里要說，有時候很多客人本身不是很有條理，而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了，這時候你要引導他跟著你的思維走，如果跟著他的思維的話，可能談一上午都不會談到重要內容，這點在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要，開發(fā)新客人實在太耗費精力和時間了，過程過于漫長，一句老話，珍惜眼前人。

b、上不認識的客人的展會上推銷的業(yè)務員。

個人。我覺得那種年齡稍微小點，剛畢業(yè)不久，在公司做了一段時間，也懂公司的產品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕，所以你要培訓他的心理承受能力。告訴他一些調整心態(tài)的辦法?；旧暇筒畈欢嗔?。當然，有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。

老客戶的保持雖然很重要，但是這一步工作是關系到新的客戶，所以必須同樣重視，因為這是很有目的的推銷。

c、展臺上留守人員的安排。

其實一個展會，我建議全部用自己的業(yè)務員或者是翻譯，費用當然高很多，但是絕對值得，因為展會上的時間是非常寶貴的，客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務他們都很了解業(yè)務和公司的現(xiàn)狀，所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當?shù)厣盍撕芫玫姆g，因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人，很重要，他帶給你的價值是無形的，我們公司就是這樣，從中受益不少。

說到留守人員非常地耐心，因為展臺上大的小的客人都有，常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關系，你可以在他旁邊配備一個懂技術的人員，這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會，雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單，但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的，一直是我在負責。當然我想再過幾年應該會把所有的精力放在a和c，關于市場的動向，只要派一些技術人員去就可以了。

第二步：展會上的執(zhí)行：

工作分成類，大家各負其責。

a、到老客戶展臺上拜訪：一般是誰的客戶就讓誰去跟，一定要事先約好時間，因為客戶都是很忙，自己也會很忙，展會上的每一分鐘都是金錢和機會。

因為場面會比較混亂，客人會不時被一些事情打擾打斷，這個時候就必須有這樣一個談的計劃，而且你隨時記錄，以防遺漏。

b.其實談什么呢?這是一個最重要的內容，首先要清楚你去的目的是什么，列出來。每次和客人見面的機會對我們來說都是非常重要的機會，因為面對面的交流，你能準確地判斷客人的意思，并且可以把一些不可能的事情談成可能。

去的目的其實有：

a.合作的總結。

b.維護客戶關系，對客戶的尊重。

c.交流彼此的一些技術、合作的信息及理念。

d.了解過去合作的一些問題，是否愉快，對質量和服務各方面有什么新的要求。

f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點很重要，這樣能夠增加人氣，外國人也一樣，哪里人多往哪里鉆，但是如果你的旁邊是你很強的競爭對手的話，一定要慎重，如果你們的競爭力很接近的話，你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手，這點不難，花點時間讓人看看他們的產品你就差不多也就了解了。

g.提供一些公司的變化和改進的信息。

h.對公司有什么意見。

i.歡迎再次親臨公司參觀和指導，談事情最好就是在自己公司談，成功率會更高，圍繞產品和生產也更好談。

j.可以和客人介紹一些業(yè)內的朋友，比如你們的供應商或者配件的供應商，當然要十分保險的，這樣的話大家可以互通有五，關系也就自然更加緊密。

b、出動出擊：

這類人一定要非常積極熱情，有個很好的心態(tài)，不怕被拒絕，要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥，還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。

a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進場的,這樣就給我們提供了很好的機會。

要把最重要的客人放在第一天的10點之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。

b、帶齊所有資料,包括談話資料,產品介紹,生產線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。

c、找對人：找是要找產品經理,因為是產品經理是負責開發(fā)新的產品的,如果去了很多次產品經理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產品經理.當然不能當著你認識的產品經理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務是他在跟進,而不是老板.但是你要當著老板的面夸產品經理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。

c、留守陣地：

擔任這個工作的人，首先要非常的耐心，因為每天都應對一些也許根本就沒有見過的客人，回答很多的問題，人很容易疲勞，也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了，那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進來，這樣就多了一些機會。如果展位上的客人比較多的時候，那么，你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人，哪些客人是小客人。這些仔細觀察是可以看出來的。

要做好與客人溝通的筆記。

客人進來的時候你首先問客人對什么樣的產品感興趣，然后根據(jù)客人的要求推薦，大致看了以后，請客人坐下來談，索要名片。

然后介紹公司的情況，工藝以及一些讓客人了解生產流程的一些圖片。

盡最大的努力讓客人在展位下定單，談好付款方式和交貨日期，如需要樣品，最后一天可以讓客戶拿回去測試。

不管做abc哪個步驟，每天都要總結當天的情況，分析，看是否第二天要調整戰(zhàn)略。

第三步、展會后。

出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情，但是有可能機會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認識的供應商太多，他根本就記不住那么多家，所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結給客人，讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補充，以免遺漏，下了定單的催正式定單，沒下定單的引導下樣品單或者定單，總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準、狠。當然要坐到實在不容易。

不要覺得自己催客人很多次客人會煩，不用去過多考慮他的感受，這是你應該做的工作，而且你的信他也未必看到。除非他回復你說不要再發(fā)郵件給他了，但是你也要問清楚是為什么。

如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了，直接打電話，打了電話也要想辦法跟蹤好，因為不只你一個人打電話，商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。

2.好點的客戶他不會在fair上直接下單的，除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個單子，只可惜是中東，北非的。

3.辨別客戶方面。年紀比較大的客戶會好些的。年輕氣盛，比較輕狂的老外，我們可要小心啊。去年10月份的fair，我同事簽到一個10個40'的大單，是跟一個捷克小伙子簽的，剛開始的時候同事高興完了，樣品我們免費的打了，也免費的寄了，可最后呢，不說了吧。另一方面，年紀大些的老外，他們可是老江湖了，所以跟他做也不是很容易的，本身是工廠的話，就沒的說了，如果是外貿公司的話，要小心，他會用一些辦法試探你的。不管怎么說，他們的信譽很好，好好的跟他們合作吧，如果有機會的話。

如果有機會,邀請客戶拍照,會給客戶留下印象。另外一方面，也讓我覺得你每個努力都是會有回報的。做外貿的我們與客戶天各一方，有時候難免會產生誤會，所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報。

請注意以下幾點：

1-看到有人朝我們產品上掃上5秒鐘便去打招呼。

2-盡量讓他們坐下來仔細談談，把第一個可以推薦的產品講解給他聽。3-認真的做好客戶講的每句話的記錄。

4-委婉的探聽客戶的底細，到底是大客戶還是小客戶。

5-能夠在廣交會回答的問題就馬上回答，就是打電話回公司也需要的。

2-來的客戶如果是三五成群的應該不錯。非洲人例外，因為很多非洲人都常駐中國，多是來買樣品的。

3-從組合上來講，歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿公司的陪同除外)。如果是歐美+中國臺灣或香港，日本+中國臺灣的也很有希望是大客戶。

根據(jù)個人經驗，請客戶吃飯很重要。一定要喝酒，而且必須喝醉。喝醉了應該講的不應該講的話，客戶都會跟你講出來。

出口之道。

我總體寫二個部分來闡述。第一：開展出口貿易的途徑;第二：出口企業(yè)的核心競爭力。文字來源純屬個人經驗，不足之處難免。

我只寫大家最為熟悉的，也是時下最為盛行的：展覽會、電子商務。然而就在這最為熟悉的途徑上，我們的收獲甚微。原因就是，我們沒有最大程度的發(fā)揮每個途徑的作用。

首先來談談展覽會。不管是國內還是國外的展覽會，它是我們企業(yè)開拓國際市場的主要途徑之一。因為展會上買賣雙方可以面對面的溝通，是真實性的交易場所?？墒窃诂F(xiàn)實中，我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個外商來參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句，外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你應該在每次參展前問問自己這些問題：

1)在開展前，是否發(fā)邀請給外商，告訴他們你的展位號，你的企業(yè)及產品的優(yōu)勢?

2)你的展位布置是否能夠吸引外商?

3)你參展的產品是否具有個性，特色，還是雷同其他企業(yè)?

4)你的業(yè)務人員的業(yè)務素質是否專業(yè)?

5)你是否在當天邀約對我們產品有興趣的客戶，在某某酒店繼續(xù)面對面的洽談?記住，談業(yè)務一定要趁熱打鐵，對有興趣的外商一定不能輕易錯過。

6)你是否應該親自去看看那些門庭若市的參展企業(yè)?看看或問問他們成功的原因?

7)你是否在展會結束后及時整理客戶資料及洽談記錄，以求會后繼續(xù)跟蹤?如果，將上述問題一個個用心并身體力行地解決，我想下一次的展覽會，你的收益應該可觀。外貿論壇,出口論壇,外貿,外貿經理人,出口退稅,電子商務，未來盛行的交易途徑之一。很多朋友對其抱有很大期望。也是時下b2b網(wǎng)站發(fā)財?shù)拇蠛脮r機。據(jù)說國內的某b2b網(wǎng)站一次收費最少在人民幣四萬元。天文數(shù)字啊!!!其實效果一般。如果一個不大精通業(yè)務操作的新手，你千萬不要使用這種“付費制”或“會員制”。因為，很多信息反饋虛假且時效已久，最終是浪費人民幣。首先，電子商務它有它一定的優(yōu)勢，為買賣雙方提供信息溝通的虛擬帄臺。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競爭力。那么，我們如何在這虛擬的帄臺上表現(xiàn)出色，以吸引買家?首先：注冊于國際著名的b2b，成為免費會員。在這里我強調“免費”二字。其次：在你公司所經營的產品一覽，每天在網(wǎng)站上重復發(fā)布你的供貨信息，以求排列在先。

當然寫一段具有吸引買家的企業(yè)信息是很重要的，同時在文字信息后，最好附加你公司經營最新款式的產品圖片并對圖片做文字說明。再次：對買家的尋價要做最及時的全面回復，并不斷的跟蹤，以求得到最后的答案。同樣，判斷買家尋盤的真實性也是很重要。我已經“在如何判斷有效的尋盤”一文中已做述說，請瀏覽在線國際商報，專題切磋一欄內。最后，如果買家需要你提供樣品，請你做最大努力地去滿足;如果，買家提供樣品給你并要求你做樣板確認，請你一定要全力以赴，因為此時你已經邁向成功之路。而最為關鍵，請切記：在電子商務這虛擬的交易帄臺上，我們一定要展現(xiàn)最真實的自我，產品，企業(yè)給外商。一定要言必行，行必果。出口企業(yè)的核心競爭力。

不論上述兩種途徑中那一種，如果企業(yè)沒有自己的核心競爭力參與國際競爭，最終肯定會被市場淘汰。企業(yè)的核心競爭力來源于哪里呢?我想主要來源于企業(yè)產品的價格、產品的質量、從業(yè)人員。每個企業(yè)應該從這三方面從長計議。企業(yè)產品的價格可能是核心競爭力中表現(xiàn)力度最大的一個。因為，任何買家都希望價廉。這已經導致中國企業(yè)與企業(yè)之間競相以低價競爭，出口市場競爭激烈的直接因素?，F(xiàn)在的廣交會幾乎已經成為外商的討價還價的天堂。當然，價廉是生存之道重要因素，在此不必多述?？墒牵粋€企業(yè)如果僅僅以價廉來求生存，他肯定不會長久。因為價廉的產品質量肯定在某日會遭遇外商的拒收。請每個企業(yè)應該這樣來考慮問題：我們的出廠價格于外商在他國銷售的價格至少有10倍之差。我們應該在質量上做文章，以優(yōu)質具有特色的產品來獲取國際市場分額。因為優(yōu)質有特色的產品，一旦找到買家，利潤肯定可觀。所以，我們有必要在我們研發(fā)上做文章，在設計上做文章，在引導潮流時尚上做文章，在個性特色上做文章等。這樣一來，我們就避免那些無休止的重復劣質制造，我們就可以提升我們自己的價值。同樣產品質量它也是外商第二次繼續(xù)落單的重要因素。

廣交會參展經驗總結篇二

___區(qū)社保局：

____年，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在勞動與社會保障局的指導下，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊以“關注民生、服務大局、構建和諧”為工作著力點，努力建設和諧勞動與社會保障工程，突出抓好就業(yè)與培訓、社會保障等重點工作，牽頭研究政策，搞好綜合協(xié)調和業(yè)務管理，做好城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作，不間斷地下村解讀城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的相關政策;通過不懈努力，今年已全面完成上級下達的年度目標任務，為我鎮(zhèn)的經濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。但為了確保各項工作更上臺階，我鎮(zhèn)社保站辦公設備已經不能滿足日益增長的醫(yī)療保險工作需求，因此，為了認真做好各項基本醫(yī)療保險工作，積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作?，F(xiàn)申請辦公費用三萬元，用于辦公桌椅、電腦、打印復印機等設備費用。

特此報告，請批準為盼。

申請人：

廣交會參展經驗總結篇三

2.好點的客戶他不會在fair上直接下單的，除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個單子，只可惜是中東，北非的。

3.辨別客戶方面。年紀比較大的客戶會好些的。年輕氣盛，比較輕狂的老外，我們可要小心啊。去年10月份的fair，我同事簽到一個10個40'的大單，是跟一個捷克小伙子簽的，剛開始的時候同事高興完了，樣品我們免費的打了，也免費的寄了，可最后呢，不說了吧。另一方面，年紀大些的老外，他們可是老江湖了，所以跟他做也不是很容易的，本身是工廠的話，就沒的說了，如果是外貿公司的話，要小心，他會用一些辦法試探你的。不管怎么說，他們的信譽很好，好好的跟他們合作吧，如果有機會的話。

如果有機會,邀請客戶拍照,會給客戶留下印象。另外一方面，也讓我覺得你每個努力都是會有回報的。做外貿的我們與客戶天各一方，有時候難免會產生誤會，所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報。

請注意以下幾點：

1-看到有人朝我們產品上掃上5秒鐘便去打招呼。

2-盡量讓他們坐下來仔細談談，把第一個可以推薦的產品講解給他聽。3-認真的做好客戶講的每句話的記錄。

4-委婉的探聽客戶的底細，到底是大客戶還是小客戶。

5-能夠在廣交會回答的問題就馬上回答，就是打電話回公司也需要的。

2-來的客戶如果是三五成群的應該不錯。非洲人例外，因為很多非洲人都常駐中國，多是來買樣品的。

3-從組合上來講，歐美客戶帶上一個中國人也不錯。當然要保證這個中國人是客戶在中國的辦事員(外貿公司的陪同除外)。如果是歐美+中國臺灣或香港，日本+中國臺灣的也很有希望是大客戶。

根據(jù)個人經驗，請客戶吃飯很重要。一定要喝酒，而且必須喝醉。喝醉了應該講的不應該講的話，客戶都會跟你講出來。

出口之道。

我總體寫二個部分來闡述。第一：開展出口貿易的途徑;第二：出口企業(yè)的核心競爭力。文字來源純屬個人經驗，不足之處難免。

我只寫大家最為熟悉的，也是時下最為盛行的：展覽會、電子商務。然而就在這最為熟悉的途徑上，我們的收獲甚微。原因就是，我們沒有最大程度的發(fā)揮每個途徑的作用。

首先來談談展覽會。不管是國內還是國外的展覽會，它是我們企業(yè)開拓國際市場的主要途徑之一。因為展會上買賣雙方可以面對面的溝通，是真實性的交易場所。可是在現(xiàn)實中，我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個外商來參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句，外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你應該在每次參展前問問自己這些問題：

1)在開展前，是否發(fā)邀請給外商，告訴他們你的展位號，你的企業(yè)及產品的優(yōu)勢?

2)你的展位布置是否能夠吸引外商?

3)你參展的產品是否具有個性，特色，還是雷同其他企業(yè)?

4)你的業(yè)務人員的業(yè)務素質是否專業(yè)?

5)你是否在當天邀約對我們產品有興趣的客戶，在某某酒店繼續(xù)面對面的洽談?記住，談業(yè)務一定要趁熱打鐵，對有興趣的外商一定不能輕易錯過。

6)你是否應該親自去看看那些門庭若市的參展企業(yè)?看看或問問他們成功的原因?

7)你是否在展會結束后及時整理客戶資料及洽談記錄，以求會后繼續(xù)跟蹤?如果，將上述問題一個個用心并身體力行地解決，我想下一次的展覽會，你的收益應該可觀。外貿論壇,出口論壇,外貿,外貿經理人,出口退稅,電子商務，未來盛行的交易途徑之一。很多朋友對其抱有很大期望。也是時下b2b網(wǎng)站發(fā)財?shù)拇蠛脮r機。據(jù)說國內的某b2b網(wǎng)站一次收費最少在人民幣四萬元。天文數(shù)字啊!!!其實效果一般。如果一個不大精通業(yè)務操作的新手，你千萬不要使用這種“付費制”或“會員制”。因為，很多信息反饋虛假且時效已久，最終是浪費人民幣。首先，電子商務它有它一定的優(yōu)勢，為買賣雙方提供信息溝通的虛擬帄臺。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競爭力。那么，我們如何在這虛擬的帄臺上表現(xiàn)出色，以吸引買家?首先：注冊于國際著名的b2b，成為免費會員。在這里我強調“免費”二字。其次：在你公司所經營的產品一覽，每天在網(wǎng)站上重復發(fā)布你的供貨信息，以求排列在先。

當然寫一段具有吸引買家的企業(yè)信息是很重要的，同時在文字信息后，最好附加你公司經營最新款式的產品圖片并對圖片做文字說明。再次：對買家的尋價要做最及時的全面回復，并不斷的跟蹤，以求得到最后的答案。同樣，判斷買家尋盤的真實性也是很重要。我已經“在如何判斷有效的尋盤”一文中已做述說，請瀏覽在線國際商報，專題切磋一欄內。最后，如果買家需要你提供樣品，請你做最大努力地去滿足;如果，買家提供樣品給你并要求你做樣板確認，請你一定要全力以赴，因為此時你已經邁向成功之路。而最為關鍵，請切記：在電子商務這虛擬的交易帄臺上，我們一定要展現(xiàn)最真實的自我，產品，企業(yè)給外商。一定要言必行，行必果。出口企業(yè)的核心競爭力。

不論上述兩種途徑中那一種，如果企業(yè)沒有自己的核心競爭力參與國際競爭，最終肯定會被市場淘汰。企業(yè)的核心競爭力來源于哪里呢?我想主要來源于企業(yè)產品的價格、產品的質量、從業(yè)人員。每個企業(yè)應該從這三方面從長計議。企業(yè)產品的價格可能是核心競爭力中表現(xiàn)力度最大的一個。因為，任何買家都希望價廉。這已經導致中國企業(yè)與企業(yè)之間競相以低價競爭，出口市場競爭激烈的直接因素?，F(xiàn)在的廣交會幾乎已經成為外商的討價還價的天堂。當然，價廉是生存之道重要因素，在此不必多述?？墒?，一個企業(yè)如果僅僅以價廉來求生存，他肯定不會長久。因為價廉的產品質量肯定在某日會遭遇外商的拒收。請每個企業(yè)應該這樣來考慮問題：我們的出廠價格于外商在他國銷售的價格至少有10倍之差。我們應該在質量上做文章，以優(yōu)質具有特色的產品來獲取國際市場分額。因為優(yōu)質有特色的產品，一旦找到買家，利潤肯定可觀。所以，我們有必要在我們研發(fā)上做文章，在設計上做文章，在引導潮流時尚上做文章，在個性特色上做文章等。這樣一來，我們就避免那些無休止的重復劣質制造，我們就可以提升我們自己的價值。同樣產品質量它也是外商第二次繼續(xù)落單的重要因素。

廣交會參展經驗總結篇四

我從10月開始了我第一次展會經歷，我們公司是個小公司，但是老板比較愿意在展會上投資，因為面對面與客人交流，機會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會，一個國內展(上海)，一個國外展(德國法蘭克福)，其實美國也有的，但是我們的簽證一直被拒絕，所以被攔在了門外，美國這個市場是非常重要的一個市場，我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是，所以，挺遺憾的。

先說說我對展位的看法，我們是小行業(yè)，所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會，而是選擇了專業(yè)性比較強的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會了，除了自己去網(wǎng)絡上了解一些信息外，其實最好的信息來源是你的業(yè)內的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應該是比較有經驗的，所以他們去哪個展會有很高的參考價值。

在我們這個行業(yè)里，我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的，這是個很重要的展會，為什么這么說呢，因為大部分的客人都是在這個時候來準備明年的新產品銷售計劃，如果你能夠很好的把握這個機會的話，你就有可能獲得明年和他們合作的機會。對于那種大公司來說尤其如此，如果你錯過了這個時候，你的產品如果不是太突出的話，即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品，然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多，但是也有一些，他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌，宣傳。

至于德國法蘭克福的展會，那時國際性的，基本上所有的好客戶都會出現(xiàn)，有自己的展臺。當然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉，看看產品的變化，新的競爭對手等等。

國內展和國外展的側重點應該有所不一樣，比如說，國內展要多花力量在展位上，而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。

個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。但是機會再好，如果不策劃好，效果也是不會好，也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底，并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展，和很多人一樣，沒接到多少訂單，但是今年我們改變了以往的做法，非常有計劃和步驟地去做，沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多，而是多去嘗試，只要不斷地變換方式去嘗試的話，總有成功的時候，只是走了一些彎路，但是對于一個沒有經驗的人來說，能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點破這些東西的。

要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準備第二步：展會上的執(zhí)行第三步：展會后的跟蹤，如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的。

第一步：展會前的準備。

1、申請展位。

國內展的話，因為好溝通就不用說太多，這里還是說國外展的一些程序吧。

a、首先先上展會的網(wǎng)頁，了解一些細節(jié)，找到你要參加的展會，仔細看需要哪些文件申請等。

b、報價，是否能接受，一般他們都會報幾種價格，比如一面開口多少錢一個平方，兩面開口多少錢一個平方。

我們所參加的法蘭克福展是不報標準展臺的價格的，報的都是光地，至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進行的。一般展覽公司都會有一個政策，在幾一個規(guī)定日期前下定單的話，會有一定的折扣可以節(jié)省點錢。

c、選展位，位置的選擇太重要了，但是新的展商很難拿到好的位置，一般是他們給你什么位置你就是什么位置，這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂，這樣的話拿到的位置肯定比你的好。

d、展位位置確認，一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認你的展臺位置。

e、展臺**，一般要盡快讓展覽公司傳給你，并告知你**號，有**號才能去申請邀請函。f、邀請函的申請：邀請函需要提供申請人的公司名稱，英文姓名(如果是在展覽公司的中國辦事處申請，則同時需要提供中文)、性別、護照號碼或者身份證號碼，出生年月日，頒發(fā)護照的地區(qū)，護照簽發(fā)日期，護照截止日期，簽證日期，職位等，現(xiàn)在大多的申請都是在網(wǎng)上進行，所以很方便如果是中國辦事處處理發(fā)邀請函的話，一般兩天就可以到手上，國外也大概是一周在網(wǎng)上申請后，一般都有系統(tǒng)的一個自動回執(zhí)，可以在網(wǎng)上隨時查詢進度。如果申請人超過了認輸限定，一般18平方限定是4個人免費申請，如果再增加的話，就要交錢，但不是與展商的身份，而是觀眾的身份。觀眾的身份和觀眾的身份，不同的是，展商可以進去布展，展會期間可以比觀眾提前一小時進展館而觀眾不能。

額外的人申請的費用要盡快支付，支付款以后他們才給辦理，一般是收到款兩天內就給你辦理完。邀請涵早點到手更好，萬一錯了可以有時間改，而且可以提前一點申請簽證。所以一定不要大意，弄得不好就搞砸了。

扣除，這樣比較方便?；蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費用。感覺這樣會比較好，一個是加強了你和客戶之間的合作，關系又更進了一層。二是提前處理了你的樣品，也就不用在展會上頭疼賣不完展品當然其實展會結束的時候會有很多觀眾來買便宜，但是感覺不好，好象擺地攤的感覺，有損公司的形象。

我一般是事先就聯(lián)系好客戶，我們的樣品分三類，第一類是不能賣的，是少數(shù)，我們自己帶回來，第二類是可以賣給客人的，把清單給客戶，最后那天下午撤展的時候，讓客戶來點數(shù)，并在清單上簽名確認，還有寫上日期。第三類是不賣的，是送給客人做樣品的，這些的話，事先去那些客人展臺上和客人打個招呼，說什么時候送過去，是什么型號，多少數(shù)量。

h、電力申請，一定要事先預選好需要多大的電力，否則到現(xiàn)場要加電力的話，收費是很貴的。

i、確保展覽公司已經收到了你的付款，讓他們給個收條，展會期間的進門的卡，還有布展和撤展卡。這些卡都很重要，特別是進門的卡，在德國只要有這個卡，展位期間乘車都是免費的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡，所以不要坐到1等倉了。

2、邀請函：

a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客戶都約到你的展位上，只要你有新產品，基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。

b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客戶，這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話，客人一下就轉暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這里提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的地方，這樣對客人來說方便很多。我自己經常去客人展位上拜訪的時候，發(fā)現(xiàn)很難找，因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點可以改善。

c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對于那些事先有很多內容要談的客戶，而且談話內容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。

d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區(qū)，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經常會要求公司進行產品的市場保護。所以要小心，千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。

3、展臺裝修：

a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產品有對比度，很重要。

c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客戶就可以在這里談，來一個收拾一個。

d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意，你打出去的品牌一定要經過專業(yè)的公司查詢，要確定沒有被其他國家公司注冊，否則你如果在國際性的展會上這樣做的話，就會被要求把牌子摘下來?，F(xiàn)在國際上這種侵權行為查得很嚴。不過即使是真不運氣遇上了這種事情，也不要太緊張，在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。

e、地毯不要用深色的，要不然很容易臟，淺色會比較好，灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認的工程圖要帶上，妥善保存，以便核對各個細節(jié)。

g、隔音房不要用含甲醛或者化學藥味太濃了的夾板，否則坐里面會熏得很，受不了，客人比較注意這些。

4、樣品的準備：

a、樣品的準備好，就要發(fā)貨運了，最好準備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始，這樣就不會很趕。

c、如果你在那有合作得好的客人的話，他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去，這樣更安全穩(wěn)妥，個人意見，最好不要用那些沒有和大會合作的運輸商，以免誤事。樣品的運輸費用和整個展會投資一比的話，不算什么。

e、樣品出去前，對所有的樣品都拍照并整理好，作為客人下訂單的參考。

f、樣品的質量外觀和功能都要反復檢驗，如果你樣品都有問題，客人如何相信你的大貨能做好。

g、每個箱外都要貼上詳細的產品型號的清單，然后自己再備份一份，這樣在展會的時候方便拆箱。

5、機票、保險提前買，一是有折扣，位子也比較多，二是去簽證的時候都會要用的。要反復和賣機票點確認是否有位置，最好提前2個半小時到機場，如果是國際航班，以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去，但是其中有兩個人的位置賣票點忘記最后的確認了，還好我們去得早，讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊，還好只是有驚無險。如果去得不是早的話，這次有兩個人要漏飛機了。還有如果轉機的話，一定要確認所有的票是否都是同一家航空公司的，有個客戶就是出了這個問題，不是同一家航空公司的，廣州出發(fā)，在北京轉機到法國，但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉機的票不是同一家航空公司的票，而且轉機的時間只有2小時，這樣的話，他要到了北京以后先去拿行李然后再轉，但是這樣的話即使是飛機十分準點，還是趕不上飛機的。為了避免麻煩，要注意。

另外，換登機牌的時候也要注意，我有一次在德國frankfurt機場的時候，因為我們一起8個人，可能中國人的名字對他們來說有點難，把那辦理登機牌的小姐的頭都搞暈了，結果他給的登機牌和我們飛機的航班號不是一樣的，我們是要到廣州，但是她確辦了上海的，而且行李已經送過去了。我們當時并沒有發(fā)現(xiàn)，在免稅店買東西，還沒過安檢，因為時間很早，但是后來我還是再看了一下登機牌差點暈倒，航班號全錯，幸好時間還早，要不然就慘了，也是有驚無險，后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓中成長的吧。

6、展會上人員和時間的布置無論什么時候，工作都要系統(tǒng)且有條理，但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人，很多時候下決心想改，一兩天還可以，但是卻沒有堅持下來。哎，人為什么學好那么難，學壞卻那么容易都不用教。

a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務員。

這個工作，需要對業(yè)務和客戶十分了解，最好讓跟這個客戶的人去，但是如果人員有限的話，一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務員去，去之前先把要客人談的重點紀錄下來，去的時候帶上這個談話內容，一點一點和客人說。引導客人的思維。(這里要說，有時候很多客人本身不是很有條理，而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了，這時候你要引導他跟著你的思維走，如果跟著他的思維的話，可能談一上午都不會談到重要內容，這點在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要，開發(fā)新客人實在太耗費精力和時間了，過程過于漫長，一句老話，珍惜眼前人。

b、上不認識的客人的展會上推銷的業(yè)務員。

個人。我覺得那種年齡稍微小點，剛畢業(yè)不久，在公司做了一段時間，也懂公司的產品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕，所以你要培訓他的心理承受能力。告訴他一些調整心態(tài)的辦法?；旧暇筒畈欢嗔?。當然，有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。

老客戶的保持雖然很重要，但是這一步工作是關系到新的客戶，所以必須同樣重視，因為這是很有目的的推銷。

c、展臺上留守人員的安排。

其實一個展會，我建議全部用自己的業(yè)務員或者是翻譯，費用當然高很多，但是絕對值得，因為展會上的時間是非常寶貴的，客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務他們都很了解業(yè)務和公司的現(xiàn)狀，所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當?shù)厣盍撕芫玫姆g，因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人，很重要，他帶給你的價值是無形的，我們公司就是這樣，從中受益不少。

說到留守人員非常地耐心，因為展臺上大的小的客人都有，常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關系，你可以在他旁邊配備一個懂技術的人員，這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會，雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單，但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的，一直是我在負責。當然我想再過幾年應該會把所有的精力放在a和c，關于市場的動向，只要派一些技術人員去就可以了。

第二步：展會上的執(zhí)行：

工作分成類，大家各負其責。

a、到老客戶展臺上拜訪：一般是誰的客戶就讓誰去跟，一定要事先約好時間，因為客戶都是很忙，自己也會很忙，展會上的每一分鐘都是金錢和機會。

因為場面會比較混亂，客人會不時被一些事情打擾打斷，這個時候就必須有這樣一個談的計劃，而且你隨時記錄，以防遺漏。

b.其實談什么呢?這是一個最重要的內容，首先要清楚你去的目的是什么，列出來。每次和客人見面的機會對我們來說都是非常重要的機會，因為面對面的交流，你能準確地判斷客人的意思，并且可以把一些不可能的事情談成可能。

去的目的其實有：

a.合作的總結。

b.維護客戶關系，對客戶的尊重。

c.交流彼此的一些技術、合作的信息及理念。

d.了解過去合作的一些問題，是否愉快，對質量和服務各方面有什么新的要求。

f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點很重要，這樣能夠增加人氣，外國人也一樣，哪里人多往哪里鉆，但是如果你的旁邊是你很強的競爭對手的話，一定要慎重，如果你們的競爭力很接近的話，你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手，這點不難，花點時間讓人看看他們的產品你就差不多也就了解了。

g.提供一些公司的變化和改進的信息。

h.對公司有什么意見。

i.歡迎再次親臨公司參觀和指導，談事情最好就是在自己公司談，成功率會更高，圍繞產品和生產也更好談。

j.可以和客人介紹一些業(yè)內的朋友，比如你們的供應商或者配件的供應商，當然要十分保險的，這樣的話大家可以互通有五，關系也就自然更加緊密。

b、出動出擊：

這類人一定要非常積極熱情，有個很好的心態(tài)，不怕被拒絕，要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥，還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。

a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進場的,這樣就給我們提供了很好的機會。

要把最重要的客人放在第一天的10點之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。

b、帶齊所有資料,包括談話資料,產品介紹,生產線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。

c、找對人：找是要找產品經理,因為是產品經理是負責開發(fā)新的產品的,如果去了很多次產品經理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產品經理.當然不能當著你認識的產品經理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務是他在跟進,而不是老板.但是你要當著老板的面夸產品經理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。

c、留守陣地：

擔任這個工作的人，首先要非常的耐心，因為每天都應對一些也許根本就沒有見過的客人，回答很多的問題，人很容易疲勞，也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了，那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進來，這樣就多了一些機會。如果展位上的客人比較多的時候，那么，你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人，哪些客人是小客人。這些仔細觀察是可以看出來的。

要做好與客人溝通的筆記。

客人進來的時候你首先問客人對什么樣的產品感興趣，然后根據(jù)客人的要求推薦，大致看了以后，請客人坐下來談，索要名片。

然后介紹公司的情況，工藝以及一些讓客人了解生產流程的一些圖片。

盡最大的努力讓客人在展位下定單，談好付款方式和交貨日期，如需要樣品，最后一天可以讓客戶拿回去測試。

不管做abc哪個步驟，每天都要總結當天的情況，分析，看是否第二天要調整戰(zhàn)略。

第三步、展會后。

出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情，但是有可能機會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認識的供應商太多，他根本就記不住那么多家，所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結給客人，讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補充，以免遺漏，下了定單的催正式定單，沒下定單的引導下樣品單或者定單，總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準、狠。當然要坐到實在不容易。

不要覺得自己催客人很多次客人會煩，不用去過多考慮他的感受，這是你應該做的工作，而且你的信他也未必看到。除非他回復你說不要再發(fā)郵件給他了，但是你也要問清楚是為什么。

如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了，直接打電話，打了電話也要想辦法跟蹤好，因為不只你一個人打電話，商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。

廣交會參展經驗總結篇五

您們好!我是您單位職工魏宗信，五十歲。現(xiàn)由于家庭經濟困難，特向單位領導申請補助。由于單位離家比較遠，長期工作在外，對家庭照料較少，所以一直覺得虧欠家人太多。我的家庭是一個十分普通的家庭。家中四口人，妻子長期無經濟收入，賦閑在家。家中長子大學三年級在讀，次子中專一年級在讀，每年得花去大部分家中的積蓄。家中收入來源有限，主要靠我工資收入維持家庭生計，所以經濟狀況一直比較拮據(jù)。又因為我身體狀況欠佳，20__年，到醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)患嚴重腦病，當即住院治療。兩年來，住院及治療費用加上定期吃藥、檢查，醫(yī)藥費用開支十分巨大受災補助申請書范文受災補助申請書范文。這樣一來家里的頂梁柱倒了，還欠下了沉重的債務。我本不愿給領導添麻煩，但巨大的開支已使家庭基本生活費用入不敷出，生活上難以為繼。我希望在最困難的時候能得到領導的關懷，組織的溫暖，以此減輕家里的一點經濟負擔。我將會更加勤勉工作，盡職盡責，回報單位。

特此申請，望領導檢查批準。

此致

敬禮

申請人：

201_年11月29。

廣交會參展經驗總結篇六

我從20xx年10月開始了我第一次展會經歷，我們公司是個小公司，但是老板比較愿意在展會上投資，因為面對面與客人交流，機會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會，一個國內展(上海)，一個國外展(德國法蘭克福)，其實美國也有的，但是我們的簽證一直被拒絕，所以被攔在了門外，美國這個市場是非常重要的一個市場，我想對大多數(shù)行業(yè)的人來說都是，所以，挺遺憾的。

先說說我對展位的看法，我們是小行業(yè)，所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會，而是選擇了專業(yè)性比較強的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會了，除了自己去網(wǎng)絡上了解一些信息外，其實最好的信息來源是你的業(yè)內的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應該是比較有經驗的，所以他們去哪個展會有很高的參考價值。

在我們這個行業(yè)里，我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的，這是個很重要的展會，為什么這么說呢，因為大部分的客人都是在這個時候來準備明年的新產品銷售計劃，如果你能夠很好的把握這個機會的話，你就有可能獲得明年和他們合作的機會。對于那種大公司來說尤其如此，如果你錯過了這個時候，你的產品如果不是太突出的話，即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發(fā)新的樣品，然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多，但是也有一些，他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌，宣傳。

至于德國法蘭克福的展會，那時國際性的，基本上所有的好客戶都會出現(xiàn)，有自己的展臺。當然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉，看看產品的變化，新的競爭對手等等。

國內展和國外展的側重點應該有所不一樣，比如說，國內展要多花力量在展位上，而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。

個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。但是機會再好，如果不策劃好，效果也是不會好，也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底，并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展，和很多人一樣，沒接到多少訂單，但是今年我們改變了以往的做法，非常有計劃和步驟地去做，沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多，而是多去嘗試，只要不斷地變換方式去嘗試的話，總有成功的時候，只是走了一些彎路，但是對于一個沒有經驗的人來說，能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點破這些東西的。

要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準備第二步：展會上的執(zhí)行第三步：展會后的跟蹤，如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的。

第一步：展會前的準備。

1、申請展位。

國內展的話，因為好溝通就不用說太多，這里還是說國外展的一些程序吧。

a、首先先上展會的網(wǎng)頁，了解一些細節(jié)，找到你要參加的展會，仔細看需要哪些文件申請等。

b、報價，是否能接受，一般他們都會報幾種價格，比如一面開口多少錢一個平方，兩面開口多少錢一個平方。

我們所參加的法蘭克福展是不報標準展臺的價格的，報的都是光地，至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進行的。一般展覽公司都會有一個政策，在幾一個規(guī)定日期前下定單的話，會有一定的折扣可以節(jié)省點錢。

c、選展位，位置的選擇太重要了，但是新的展商很難拿到好的位置，一般是他們給你什么位置你就是什么位置，這個時候你可以在這個國家的客人幫你訂，這樣的話拿到的位置肯定比你的好。

d、展位位置確認，一般展覽公司都會給你一個這樣的文件確認你的展臺位置。

e、展臺，一般要盡快讓展覽公司傳給你，并告知你號，有號才能去申請邀請函。f、邀請函的申請：邀請函需要提供申請人的公司名稱，英文姓名(如果是在展覽公司的中國辦事處申請，則同時需要提供中文)、性別、護照號碼或者身份證號碼，出生年月日，頒發(fā)護照的地區(qū)，護照簽發(fā)日期，護照截止日期，簽證日期，職位等，現(xiàn)在大多的申請都是在網(wǎng)上進行，所以很方便如果是中國辦事處處理發(fā)邀請函的話，一般兩天就可以到手上，國外也大概是一周在網(wǎng)上申請后，一般都有系統(tǒng)的一個自動回執(zhí)，可以在網(wǎng)上隨時查詢進度。如果申請人超過了認輸限定，一般18平方限定是4個人免費申請，如果再增加的話，就要交錢，但不是與展商的身份，而是觀眾的身份。觀眾的身份和觀眾的身份，不同的是，展商可以進去布展，展會期間可以比觀眾提前一小時進展館而觀眾不能。

額外的人申請的費用要盡快支付，支付款以后他們才給辦理，一般是收到款兩天內就給你辦理完。邀請涵早點到手更好，萬一錯了可以有時間改，而且可以提前一點申請簽證。所以一定不要大意，弄得不好就搞砸了。

扣除，這樣比較方便?；蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時候賣給客人抵展臺費用。感覺這樣會比較好，一個是加強了你和客戶之間的合作，關系又更進了一層。二是提前處理了你的樣品，也就不用在展會上頭疼賣不完展品當然其實展會結束的時候會有很多觀眾來買便宜，但是感覺不好，好象擺地攤的感覺，有損公司的形象。

我一般是事先就聯(lián)系好客戶，我們的樣品分三類，第一類是不能賣的，是少數(shù)，我們自己帶回來，第二類是可以賣給客人的，把清單給客戶，最后那天下午撤展的時候，讓客戶來點數(shù)，并在清單上簽名確認，還有寫上日期。第三類是不賣的，是送給客人做樣品的，這些的話，事先去那些客人展臺上和客人打個招呼，說什么時候送過去，是什么型號，多少數(shù)量。

h、電力申請，一定要事先預選好需要多大的電力，否則到現(xiàn)場要加電力的話，收費是很貴的。

i、確保展覽公司已經收到了你的付款，讓他們給個收條，展會期間的進門的卡，還有布展和撤展卡。這些卡都很重要，特別是進門的卡，在德國只要有這個卡，展位期間乘車都是免費的。但是這種卡是只能乘坐2等倉的卡，所以不要坐到1等倉了。

2、邀請函：

a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客戶都約到你的展位上，只要你有新產品，基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。

b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客戶，這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話，客人一下就轉暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這里提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的地方，這樣對客人來說方便很多。我自己經常去客人展位上拜訪的時候，發(fā)現(xiàn)很難找，因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點可以改善。

c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對于那些事先有很多內容要談的客戶，而且談話內容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。

d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區(qū)，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經常會要求公司進行產品的市場保護。所以要小心，千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。

3、展臺裝修：

a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產品有對比度，很重要。

c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客戶就可以在這里談，來一個收拾一個。

d、展臺上的公司品牌的logo一定要注意，你打出去的品牌一定要經過專業(yè)的公司查詢，要確定沒有被其他國家公司注冊，否則你如果在國際性的展會上這樣做的話，就會被要求把牌子摘下來。現(xiàn)在國際上這種侵權行為查得很嚴。不過即使是真不運氣遇上了這種事情，也不要太緊張，在展會工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會有事了。

e、地毯不要用深色的，要不然很容易臟，淺色會比較好，灰色感覺是最耐臟的。f、所有與裝修公司確認的工程圖要帶上，妥善保存，以便核對各個細節(jié)。

g、隔音房不要用含甲醛或者化學藥味太濃了的夾板，否則坐里面會熏得很，受不了，客人比較注意這些。

4、樣品的準備：

a、樣品的準備好，就要發(fā)貨運了，最好準備好兩個月的時間(如果到德國的話)從出貨開始，這樣就不會很趕。

c、如果你在那有合作得好的客人的話，他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過去，這樣更安全穩(wěn)妥，個人意見，最好不要用那些沒有和大會合作的運輸商，以免誤事。樣品的運輸費用和整個展會投資一比的話，不算什么。

e、樣品出去前，對所有的樣品都拍照并整理好，作為客人下訂單的參考。

f、樣品的質量外觀和功能都要反復檢驗，如果你樣品都有問題，客人如何相信你的大貨能做好。

g、每個箱外都要貼上詳細的產品型號的清單，然后自己再備份一份，這樣在展會的時候方便拆箱。

5、機票、保險提前買，一是有折扣，位子也比較多，二是去簽證的時候都會要用的。要反復和賣機票點確認是否有位置，最好提前2個半小時到機場，如果是國際航班，以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個人去，但是其中有兩個人的位置賣票點忘記最后的確認了，還好我們去得早，讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊，還好只是有驚無險。如果去得不是早的話，這次有兩個人要漏飛機了。還有如果轉機的話，一定要確認所有的票是否都是同一家航空公司的，有個客戶就是出了這個問題，不是同一家航空公司的，廣州出發(fā)，在北京轉機到法國，但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉機的票不是同一家航空公司的票，而且轉機的時間只有2小時，這樣的話，他要到了北京以后先去拿行李然后再轉，但是這樣的話即使是飛機十分準點，還是趕不上飛機的。為了避免麻煩，要注意。

另外，換登機牌的時候也要注意，我有一次在德國frankfurt機場的時候，因為我們一起8個人，可能中國人的名字對他們來說有點難，把那辦理登機牌的小姐的頭都搞暈了，結果他給的登機牌和我們飛機的航班號不是一樣的，我們是要到廣州，但是她確辦了上海的，而且行李已經送過去了。我們當時并沒有發(fā)現(xiàn)，在免稅店買東西，還沒過安檢，因為時間很早，但是后來我還是再看了一下登機牌差點暈倒，航班號全錯，幸好時間還早，要不然就慘了，也是有驚無險，后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓中成長的吧。

6、展會上人員和時間的布置無論什么時候，工作都要系統(tǒng)且有條理，但是很慚愧我一直都是一個很沒有條理的人，很多時候下決心想改，一兩天還可以，但是卻沒有堅持下來。哎，人為什么學好那么難，學壞卻那么容易都不用教。

a、到老客人展臺上去拜訪的業(yè)務員。

這個工作，需要對業(yè)務和客戶十分了解，最好讓跟這個客戶的人去，但是如果人員有限的話，一定要請一個思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務員去，去之前先把要客人談的重點紀錄下來，去的時候帶上這個談話內容，一點一點和客人說。引導客人的思維。(這里要說，有時候很多客人本身不是很有條理，而且有時候展會現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了，這時候你要引導他跟著你的思維走，如果跟著他的思維的話，可能談一上午都不會談到重要內容，這點在展會中會說到)做好每一個老客人非常重要，開發(fā)新客人實在太耗費精力和時間了，過程過于漫長，一句老話，珍惜眼前人。

b、上不認識的客人的展會上推銷的業(yè)務員。

個人。我覺得那種年齡稍微小點，剛畢業(yè)不久，在公司做了一段時間，也懂公司的產品的人比較適合。因為他們通常都沒什么很大的擔心。在展會上可能會被客人一次又一次的拒絕，所以你要培訓他的心理承受能力。告訴他一些調整心態(tài)的辦法。基本上就差不多了。當然，有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。

老客戶的保持雖然很重要，但是這一步工作是關系到新的客戶，所以必須同樣重視，因為這是很有目的的推銷。

c、展臺上留守人員的安排。

其實一個展會，我建議全部用自己的業(yè)務員或者是翻譯，費用當然高很多，但是絕對值得，因為展會上的時間是非常寶貴的，客人不喜歡把太多的時間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務他們都很了解業(yè)務和公司的現(xiàn)狀，所以和有意向合作的客人來說會比較順利。但是同時我覺得還要請一個在國外當?shù)厣盍撕芫玫姆g，因為他的一些建議和談話會幫你更多地了解客人，很重要，他帶給你的價值是無形的，我們公司就是這樣，從中受益不少。

說到留守人員非常地耐心，因為展臺上大的小的客人都有，常時間下來很多人都會變得沒有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關系，你可以在他旁邊配備一個懂技術的人員，這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會，雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單，但是好的客戶幾乎都是b這個步驟去實現(xiàn)的。所以我們公司把b這個步驟看成是最重要的，一直是我在負責。當然我想再過幾年應該會把所有的精力放在a和c，關于市場的動向，只要派一些技術人員去就可以了。

第二步：展會上的執(zhí)行：

工作分成類，大家各負其責。

a、到老客戶展臺上拜訪：一般是誰的客戶就讓誰去跟，一定要事先約好時間，因為客戶都是很忙，自己也會很忙，展會上的每一分鐘都是金錢和機會。

因為場面會比較混亂，客人會不時被一些事情打擾打斷，這個時候就必須有這樣一個談的計劃，而且你隨時記錄，以防遺漏。

b.其實談什么呢?這是一個最重要的內容，首先要清楚你去的目的是什么，列出來。每次和客人見面的機會對我們來說都是非常重要的機會，因為面對面的交流，你能準確地判斷客人的意思，并且可以把一些不可能的事情談成可能。

去的目的其實有：

a.合作的總結。

b.維護客戶關系，對客戶的尊重。

c.交流彼此的一些技術、合作的信息及理念。

d.了解過去合作的一些問題，是否愉快，對質量和服務各方面有什么新的要求。

f.邀請到自己的展臺上來參觀(這點很重要，這樣能夠增加人氣，外國人也一樣，哪里人多往哪里鉆，但是如果你的旁邊是你很強的競爭對手的話，一定要慎重，如果你們的競爭力很接近的話，你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時也要熟悉的你的競爭對手，這點不難，花點時間讓人看看他們的產品你就差不多也就了解了。

g.提供一些公司的變化和改進的信息。

h.對公司有什么意見。

i.歡迎再次親臨公司參觀和指導，談事情最好就是在自己公司談，成功率會更高，圍繞產品和生產也更好談。

j.可以和客人介紹一些業(yè)內的朋友，比如你們的供應商或者配件的供應商，當然要十分保險的，這樣的話大家可以互通有五，關系也就自然更加緊密。

b、出動出擊：

這類人一定要非常積極熱情，有個很好的心態(tài)，不怕被拒絕，要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥，還有懂專業(yè),這個步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因為給他的定位就是大的沒有接觸過的客人。

a、拜訪的時間,很有講究的,通過幾次的展會,最好的去拜訪這類客人的時間是10點前,因為這時候是客人最不忙的時候,除了展商以外,其他人都是晚一小時進場的,這樣就給我們提供了很好的機會。

要把最重要的客人放在第一天的10點之前,這樣萬一他沒過來,你還有后面的時間可以一直去邀請。

b、帶齊所有資料,包括談話資料,產品介紹,生產線的圖片,公司圖片等(另外多備幾份產品目錄,因為你可能不停地遇到新老客戶,都可以給目錄,邀請)。

c、找對人：找是要找產品經理,因為是產品經理是負責開發(fā)新的產品的,如果去了很多次產品經理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會引見產品經理.當然不能當著你認識的產品經理的面和老板談,這樣他會不舒服,對以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務是他在跟進,而不是老板.但是你要當著老板的面夸產品經理或者他的員工,老板會很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。

c、留守陣地：

擔任這個工作的人，首先要非常的耐心，因為每天都應對一些也許根本就沒有見過的客人，回答很多的問題，人很容易疲勞，也就會不那么耐心。如果公司的客人太少了，那么閑著的時候走道展臺旁邊的客人也要主動請進來，這樣就多了一些機會。如果展位上的客人比較多的時候，那么，你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人，哪些客人是小客人。這些仔細觀察是可以看出來的。

要做好與客人溝通的筆記。

客人進來的時候你首先問客人對什么樣的產品感興趣，然后根據(jù)客人的要求推薦，大致看了以后，請客人坐下來談，索要名片。

然后介紹公司的情況，工藝以及一些讓客人了解生產流程的一些圖片。

盡最大的努力讓客人在展位下定單，談好付款方式和交貨日期，如需要樣品，最后一天可以讓客戶拿回去測試。

不管做abc哪個步驟，每天都要總結當天的情況，分析，看是否第二天要調整戰(zhàn)略。

第三步、展會后。

出趟國不去旅游是件非常遺憾的事情，但是有可能機會就會在你旅游的時候失去。在展會上客人認識的供應商太多，他根本就記不住那么多家，所以展會后的跟蹤工作實在太重要了。盡量快地把展會和客人談的總結給客人，讓客人核對他的記錄是否有些地方需要補充，以免遺漏，下了定單的催正式定單，沒下定單的引導下樣品單或者定單，總之要快。有個朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準、狠。當然要坐到實在不容易。

不要覺得自己催客人很多次客人會煩，不用去過多考慮他的感受，這是你應該做的工作，而且你的信他也未必看到。除非他回復你說不要再發(fā)郵件給他了，但是你也要問清楚是為什么。

如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了，直接打電話，打了電話也要想辦法跟蹤好，因為不只你一個人打電話，商場是場沒有硝煙的戰(zhàn)場。感覺這幾年什么生意都越來越不好做了。

廣交會參展經驗總結篇七

無論什么膚色的客人進來，第一件事一定要問客人是那里來的，當然要注意禮貌和態(tài)度。

1.土耳其的客人，100%是來copy的，別指望他會下一條毛的訂單給你，因為土耳其本身都是一窮國，本國制造成本不太高，他們更樂意抄了款式然后回去自已生產。在大家印象中應該沒有土耳其的客戶吧。

2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會有單下給你，但如果是印度人在香港或美國，歐洲等，這些人有可能會成為客戶，但一定要探清楚虛實。

3.非洲的，我從來沒聽說過有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣，你信嗎?

4.中東的，主要有以色列，黎巴嫩的這兩個地方有毛衣的客戶，而且一般都是猶太人來做，如果是中東其他地區(qū)或***的，一般很少是真做毛衣的。

5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶，不是不想做，而是操作很困難，因為他們要從中國進口的話，往往還要把文寄到北京的大使館批審等等，真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。

6.臺灣，香港—大公司當然是主力客戶。但小公司的話，他們往往找一百間廠報價，本人以為，不太看好。

7.韓國—有些是真想做貨的，但更多的是抄版的。

8.日本—不多，但要求較高，真做得到的話，也不錯吧。

9.中國人—包括華僑或偷渡過去外國混了身份回來的。呵呵，如果說得直接了恐怕會得罪人的。大家都是中國人，自已分辨下吧。

10.西歐絕大多數(shù)國家，都是有價值的客戶，有些富裕的小國家甚至價格會很好。通常這些地方的真正純正點血統(tǒng)的白人都相對誠實點。

11.北美洲—參考第10點。

12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶，參考9，10點。

對了，很多說一口流利中國話的老外，很多在廣州市有寫字樓的中東，北非老外，請多加提防。很多都是來看熱鬧或做不起訂單的，他們很多是在批發(fā)市場里進貨的，量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯誤認識。還有，咱也不是歧視，黑人做毛衫的好象還真沒有，不管是在那里的。在廣交會上來往穿梭的很多可是世界各地的設計師啊，很多可能還是大公司，名牌的設計師，一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍，一不小心，自已辛辛苦苦設計的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。

關于報價。

一般來說，在交易會上報價，成本加上20%-30%就差不多了。千萬不。

要輕易降價打價格戰(zhàn)，不要以為你便宜客戶就會感興趣，很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實力。

以上一些愚見，如有不對，還望各位批評指正。

廣交會參展經驗總結篇八

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經雙方友好協(xié)商,就有關共同參加第117屆中國出口商品交易會(以下簡稱廣交會)達成合作意向,雙方就使用廣交會展位及資源共享達成如下協(xié)議:。

一、甲方責任:。

1.甲方負責申請廣交會展位__個,展區(qū)類別______展位號_______。

2.甲方負責交納展位費等相關參展費用。

3.甲方負責辦理廣交會各種證件及參展手續(xù)。

4.甲方負責與客商的洽談及本公司展位的日常管理，維持展位內的正常秩序。

5.甲方負責擔任本公司展位的治安、防火責任人區(qū)，協(xié)助交易團做好治安、防火管理，確保來賓及本單位和聯(lián)營單位人員的安全。

6.甲方負責所屬單位陳列的商品沒有違反法規(guī)或侵犯他人權利(含知識產權)，如有違反，甲方負責承擔由此產生的`一切責任。

7.甲方保證在展位上只與乙方聯(lián)營合作，不得于第三方合作。

8.甲方承擔相關參展人員的食宿行等費用。

二、乙方責任:。

1.乙方作為甲方的聯(lián)營單位，在大會其間協(xié)助甲方做好產品推介及客商接待工作。

2.乙方必須保證展品質量，以及其質量與其后供貨質量保持一致。

3.乙方在參會其間必須嚴格遵守大會的有關規(guī)章制度，服從展館保衛(wèi)及交易團工作人員的管理。

4.乙方負責做好參展展品的運輸、裝卸等，及宣傳品的內容制作等管理工作及相關費用。

5.乙方承擔相關參展人員的食宿行等費用。

三、就本次廣交會獲得的客戶資源及后續(xù)相關資源，甲乙雙方經協(xié)商一致同意由甲方負責代理出口。

四、其他未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

五、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

企業(yè)負責人：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

蓋章。

20xx年12月日。

乙方：企業(yè)負責人：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：蓋章12月日。

廣交會參展經驗總結篇九

一、乙方在廣交會的.易捷通上申報展位后必須及時和甲方聯(lián)系，將參展申請表送至甲方以便于匯總。乙方保證在分到展位后不以任何借口拒絕參加。

二、乙方保證嚴格遵守《廣交會展位使用管理規(guī)定》，不以任何形式違規(guī)轉讓或轉租(賣)展位，對因違規(guī)轉讓或轉租(賣)展位而引起的一切后果負完全責任。

三、在廣交會期間，乙方接受由甲方對展位使用管理情況的現(xiàn)場檢查和監(jiān)管。

四、乙方同時承諾認真遵守廣交會所有規(guī)定(包括證件)，做好參展工作。

五、為保證廣交會參展能夠正常舉行，保證我市企業(yè)用好展位，發(fā)揮廣交會最大功效，甲方將收取一定保證金，展會結束后未違反規(guī)定者將全部予以返還;違反規(guī)定的企業(yè)，保證金將不予返還。

六、本責任書一式兩份，自簽署之日起生效;甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(市商務局)：乙方(參展單位)：

(公章)(公章)。

代表：代表：

日期：日期：