在撰寫報(bào)告時(shí)，我們需要清晰地定義問題，收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以及提出可行的解決方案。最后，態(tài)度要端正，積極負(fù)責(zé)，將報(bào)告視作對(duì)自己和他人的負(fù)責(zé)任的表達(dá)。如果您需要更多關(guān)于報(bào)告寫作的資源和技巧，可以參考下面列出的相關(guān)書籍和網(wǎng)站。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇一

為追求新潮和酷感，3個(gè)90后女孩竟想出了用吸食毒品作為慶祝生日的方式，還邀請了3個(gè)男孩一起到賓館來“分享”毒品。長壽區(qū)檢察院近日透露，經(jīng)該院提起公訴，這3個(gè)女孩因犯容留他人吸毒罪，已于1月7日被法院分別判處拘役5個(gè)月。

今年20歲的小麗，和同齡的小馨，以及21歲的小紅，是很要好的朋友，3人都沒有正式職業(yè)。去年10月24日是小麗的生日。為了能讓這個(gè)生日過得刺激、夠酷，小麗和姐妹們竟有了一起吸毒慶祝的想法。于是，小麗將自己的身份證和100元錢交給小馨和小紅，拜托兩人幫自己到長壽區(qū)某賓館開一間房。她還神秘地暗示姐妹們“晚上有好節(jié)目”。

小馨和小紅來到賓館后，用小麗的身份證和兩人各自的身份證一起開了一間房，并交了100元房費(fèi)，小紅還幫忙墊付了100元押金。當(dāng)天下午，小麗和兩個(gè)姐妹邀約另外3個(gè)90后男孩，一起來到賓館房間為小麗慶賀生日。期間，6個(gè)人一起吸食了冰毒。第二天凌晨，小麗被公安機(jī)關(guān)捉獲，小馨和小紅也很快落網(wǎng)。

據(jù)小麗交代，吸食冰毒是她們早就計(jì)劃好的慶賀生日的方式。幾人以前也偶爾吸食毒品，這次過生日，“分享”毒品更是不可或缺的一種“交流方式”，也是一種“酷”的表現(xiàn)。

小紅表示，在90后的朋友圈里，大多數(shù)人的父母都忙于工作，甚至常年在外打工，很少有時(shí)間管她們。平時(shí)她們在家無所事事，感覺特別無聊。大家混在一起，經(jīng)常想些新奇的辦法，追求新潮和“酷”感，尋求“給力”的生活方式。吸毒是她們這類年輕人認(rèn)為很“拽”的一種行為，感覺和吸煙區(qū)別不大?！澳敲炊嗳宋鼰熞矝]有啥啊，吸毒更有‘個(gè)性’?！毙〖t語出驚人。

因吸食毒品，去年11月4日，小麗、小馨、小紅被長壽區(qū)公安局強(qiáng)制隔離戒毒兩年。同年12月17日，長壽區(qū)檢察院以容留他人吸食毒品罪，對(duì)3人提起公訴。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇二

服務(wù)對(duì)象姓名：小希(化名)。

性別：女。

年齡：9。

接案時(shí)間：20xx年12月1日。

結(jié)案時(shí)間：20xx年5月15日。

1.接案原因：社工在四點(diǎn)半課堂發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象，一個(gè)非?？蓯鄣男∨?，多才多藝，學(xué)過舞蹈、繪畫，架子鼓，成績名列前茅。后來接觸中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象孤傲、偏執(zhí)，朋輩關(guān)系緊張。隨后社工與服務(wù)對(duì)象建立了專業(yè)關(guān)系。

2.家庭資料：服務(wù)對(duì)象跟媽媽一塊生活，爸爸在其七歲時(shí)自殺，單親家庭，母親一人承擔(dān)全部家庭重?fù)?dān)，權(quán)威主義(專制型)家庭教養(yǎng)模式。媽媽過于偏重對(duì)孩子的智慧才藝教育，盡管經(jīng)濟(jì)困難，還花4000多的學(xué)費(fèi)給孩子報(bào)架子鼓培訓(xùn)班。對(duì)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)方面要求嚴(yán)格，教育投入很大，但是忽視了孩子道德培養(yǎng)和社會(huì)化能力的培養(yǎng)。

3.行為表現(xiàn)：服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)為偏執(zhí)、孤傲、希望引起他人注意，不希望別人說自己不乖，有時(shí)具有輕微攻擊性。

4.人際關(guān)系：同學(xué)、朋輩關(guān)系緊張。和媽媽交流溝通也很少。

5.支持網(wǎng)絡(luò)：只有一個(gè)住樓上的王某和服務(wù)對(duì)象關(guān)系較好。因?yàn)橥跄车膵寢尳逃跄?，要關(guān)照小希。

二、問題分析。

經(jīng)過與服務(wù)對(duì)象多次溝通交流，社工和服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系，通過家訪、面談，資料收集，社工較全面了解服務(wù)對(duì)象基本情況，并對(duì)其問題做出了診斷分析：

1.單親家庭成長環(huán)境，缺乏父愛，服務(wù)對(duì)象缺乏安全感。

2.服務(wù)對(duì)象本身比較乖，加上媽媽權(quán)威式家庭教育，服務(wù)對(duì)象比較害怕媽媽，但又渴望得到媽媽更多的關(guān)注和關(guān)愛，偏執(zhí)、糾結(jié)。

3.朋輩交往能力欠缺，對(duì)待喜歡的同學(xué)。朋友常采取一些極端措施，導(dǎo)致朋輩關(guān)系緊張。

(一)服務(wù)理念——優(yōu)勢視角理論、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、結(jié)構(gòu)家庭治療理論。

1.優(yōu)勢視角理論。

立足于發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用案主的優(yōu)勢和資源，以開發(fā)人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來，最終達(dá)到其目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)其理想。

2.社會(huì)支持理論。

指個(gè)人能夠從中獲得資源和支持的自然人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，主要包括家人、親戚、鄰居和社區(qū)互助小組。

3.結(jié)構(gòu)家庭治療。

結(jié)構(gòu)家庭治療法假設(shè)個(gè)人問題與家庭的動(dòng)力、組織有著密切的關(guān)系，它特別重視家庭結(jié)構(gòu)的影響，認(rèn)為個(gè)體的問題癥狀都是家庭結(jié)構(gòu)缺陷造成的副產(chǎn)品，必須在家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生良性改變之后，個(gè)體的問題才能夠減輕或消除。

(二)服務(wù)目標(biāo)。

1.服務(wù)對(duì)象不良行為治療，讓服務(wù)對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自己。

2.學(xué)習(xí)交友技巧、改善服務(wù)對(duì)象人際關(guān)系，建立朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。

3.改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的互動(dòng)交流關(guān)系。與媽媽多交流，了解彼此內(nèi)心想法。

(三)服務(wù)策略。

1.面談。通過面談，與服務(wù)對(duì)象建立彼此信任合作的和諧關(guān)系，充分了解其需求，幫助其調(diào)整心理情緒狀態(tài)，讓服務(wù)對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自己，減少自己的攻擊性行為。

2.介紹服務(wù)對(duì)象參加青少年人際交往能力提升小組、青少年互助小組，學(xué)習(xí)人際交往技巧，提升人際交往能力，改善與朋輩群體的關(guān)系，并通過互助合作，建立自己的互助支持網(wǎng)絡(luò)。

3.通過家訪、親子教育講座等形式，改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的關(guān)系，讓服務(wù)對(duì)象了解媽媽艱辛和對(duì)自己的愛，讓雙方勇敢表達(dá)自己內(nèi)心想法，創(chuàng)造單親也可以幸福的良好家庭氛圍。

第一階段：20xx年12月1號(hào)(接案)—20xx年12月3號(hào)(預(yù)估)。

目標(biāo)：建立良好專業(yè)關(guān)系，了解服務(wù)對(duì)象基本情況，與服務(wù)對(duì)象一塊分析問題成因，并制定服務(wù)目標(biāo)。

內(nèi)容：通過傾聽、接納、尊重、同理心等技巧，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，形成彼此信任和諧的關(guān)系。面談過程中，工作者扮演好忠實(shí)傾聽者的角色，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象盡情吐露心聲，并啟發(fā)其訴說自己真實(shí)的想法，減輕心理負(fù)擔(dān)。并與服務(wù)對(duì)象一起制定服務(wù)目標(biāo)。

第二階段：20xx年12月4—20xx年12月18號(hào)(三次面談)。

目標(biāo)：引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自己，克服自己的攻擊性行為。

內(nèi)容：本階段主要采用面談的方式。在面談過程中，社工扮演好使能者的角色，積極參與服務(wù)對(duì)象自我認(rèn)同困境的解析，及時(shí)給予適宜的肯定和鼓勵(lì)，認(rèn)可她的自我價(jià)值，鼓勵(lì)她發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成自己的認(rèn)知方式;同時(shí)，工作者還要扮演好監(jiān)督者的角色，因?yàn)榉?wù)對(duì)象很在意自己在別人心中的樣子，害怕聽到別人說自己不是乖孩子，面談中，社工及時(shí)糾正她過于偏頗的想法，幫助其樹立正確的心態(tài)。通過“當(dāng)然了”游戲，讓服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)如何處理憤怒情緒，減少自己的攻擊行為。

第三階段：20xx年1月10號(hào)—20xx年4月18號(hào)(團(tuán)體游戲治療)。

目標(biāo)：改善服務(wù)對(duì)象人際交往關(guān)系，幫助其建立朋輩互助支持網(wǎng)絡(luò)。

內(nèi)容：本階段，主要采取團(tuán)體游戲方式。1月10號(hào)—1月31號(hào)青少年人際交往能力提升小組。3月28—4月19號(hào)青少年互助小組。通過“盲人旅行”、“握手游戲”、“風(fēng)中勁草”、“愛在指間”、“我的秘密”、“角色扮演”、“小故事，大道理”、“風(fēng)雨同舟”等游戲，讓服務(wù)對(duì)象在游戲與團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)人際交往技巧、學(xué)會(huì)信任、互助合作。

第四階段：20xx年1月7號(hào)—5月12號(hào)(家訪、社區(qū)活動(dòng))。

目標(biāo)：改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的關(guān)系，讓服務(wù)對(duì)象感受到媽媽的愛，建立盡管單親也很幸福的良好家庭氛圍。

內(nèi)容：通過兩次家庭探訪(1月7號(hào)、4月16號(hào)家訪)，兩場社區(qū)活動(dòng)(20xx年2月7號(hào)親子教育講座，20xx年5月12日愛在行動(dòng)母親節(jié)活動(dòng))改善服務(wù)對(duì)對(duì)象與媽媽的關(guān)系，讓媽媽意識(shí)到親子交流溝通的重要性，也讓服務(wù)對(duì)象了解到媽媽的艱辛與關(guān)愛。在家訪過程中，運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)治療的相關(guān)技巧，改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的溝通方式。

第五階段：20xx年5月15結(jié)案。

目標(biāo)：肯定服務(wù)對(duì)象的改變與成長，結(jié)案準(zhǔn)備，處理離別情緒。

內(nèi)容：與服務(wù)對(duì)象一塊回顧服務(wù)過程，肯定服務(wù)對(duì)象的改變和成長，并給與一定的建議意見。進(jìn)行結(jié)案，處理好離別情緒，注意移情和反移情，做好跟進(jìn)工作。

(一)評(píng)估方法。

通過問卷、訪談、觀察等方法進(jìn)行評(píng)估。小組過程中讓組員填寫參與者意見表。通過訪談，了解服務(wù)對(duì)象現(xiàn)階段情緒、家庭、交友等方面的改變。通過觀察，了解服務(wù)對(duì)象不良行為改善情況。

(二)介入成效。

1.服務(wù)對(duì)象評(píng)估。

服務(wù)對(duì)象在結(jié)案后告訴工作人員，她很開心這段日子有社工的陪伴，也很高興在小組中找到的好朋友。她說她現(xiàn)在和媽媽的交流也多了，并且在學(xué)校，同學(xué)關(guān)系也有所改善。她現(xiàn)在不會(huì)刻意做一些行為以引起媽媽的注意，她會(huì)主動(dòng)告訴媽媽自己的一些想法。

2.目標(biāo)達(dá)成情況。

到目前為止，服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成，服務(wù)對(duì)象一切都在像積極的方向發(fā)展。與媽媽關(guān)系、朋輩關(guān)系有所改善，情緒控制能力有有提高，攻擊性行為減少。對(duì)待問題的看法，也不是如此偏激。

(一)結(jié)案原因。

服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成，自然結(jié)案。

(二)結(jié)案處理方式及建議。

社工提前告知服務(wù)對(duì)象即將結(jié)案，并及時(shí)處理離別情緒，與服務(wù)對(duì)象相約后續(xù)通過電話、qq等方式跟進(jìn)服務(wù)。

(一)一般技巧分享。

服務(wù)過程中，社工注意運(yùn)用傾聽、同理、尊重、接納等技巧與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系;輔導(dǎo)過程中注意運(yùn)用鼓勵(lì)與關(guān)注、尊重、同感、支持、積極回應(yīng)等技巧，同時(shí)運(yùn)用面談、家訪技巧，對(duì)服務(wù)對(duì)象的改變及時(shí)給與肯定;結(jié)案時(shí)，注意服務(wù)對(duì)象離別情緒的處理，給出建議意見，并制定好跟進(jìn)計(jì)劃。

(二)個(gè)人感受分享。

整個(gè)服務(wù)，社工與服務(wù)對(duì)象關(guān)系融洽，采用面談輔導(dǎo)和小組活動(dòng)相結(jié)合的方式，加速了服務(wù)對(duì)象的改變。社工和服務(wù)對(duì)象都獲得了成長。但是，本案是貧困單親青少年家庭，在介入過程中，社工除了在家訪過程中，給與服務(wù)對(duì)象一些物質(zhì)幫扶，沒有能夠改善服務(wù)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況。服務(wù)過程，由于社工認(rèn)知度低，資源整合難度大，沒能更好的幫助服務(wù)對(duì)象爭取到更多的支持。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇三

青少年在情感上、生理上倚賴其家庭而生存。由于父母對(duì)于行為的容忍度影響了他們看問題的角度，所以，讓其他家庭成員尤其是父母參與輔導(dǎo)或治療過程就十分重要。那么，下面是由小編為大家整理的介入青少年憂郁癥個(gè)案分析，歡迎大家閱讀瀏覽。

據(jù)臨床觀察和醫(yī)學(xué)、心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，青少年憂郁癥通常有如下一些常見表現(xiàn)：飲食失調(diào)、睡眠困擾和無以名狀的哭泣，等等，此外，身體的不適，例如：頭痛、下腹部疼痛等可能是憂郁的癥狀，其他的困擾行為，如行為問題、攻擊性、多動(dòng)等，可能是青少年嘗試掩飾他們的憂郁及保護(hù)自己不陷入絕境的感受。自殺，與憂郁相關(guān)，并對(duì)青少年的生命造成嚴(yán)重威脅。青少年的酗酒及其他會(huì)改變情緒的藥物濫用，也是憂郁癥狀的一種。當(dāng)然，國內(nèi)外有關(guān)青少年憂郁癥及其表現(xiàn)的研究仍在深入中，尤其是青少年憂郁癥與青少年其他問題的因果關(guān)系或相互聯(lián)系，更是被探索的一項(xiàng)重要主題。

關(guān)于青少年憂郁癥的形成原因，國內(nèi)外醫(yī)學(xué)界、心理學(xué)界仍在探索之中。通常認(rèn)為，生物的、認(rèn)知的以及家庭的功能喪失，被認(rèn)為是和青少年憂郁癥發(fā)生具有密切聯(lián)系的相關(guān)因素，許多的社會(huì)工作介入都是以這些假設(shè)為基礎(chǔ)而展開的。

醫(yī)學(xué)和生物學(xué)研究初步表明，憂郁與非憂郁的青少年相比較，前者的泌尿系統(tǒng)代謝物與腎上腺分泌物似乎有些差別。由于青少年的快速成長和改變，導(dǎo)致其與成人期的生物相關(guān)因素尚未建立和有機(jī)地銜接起來。

最近20多年孜孜不倦的探究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，青少年的負(fù)面自我認(rèn)知在憂郁癥中扮演著重要的角色。許多飽受憂郁之苦的青少年同時(shí)也具有低自尊的傾向或表現(xiàn)。青少年的認(rèn)知技巧是評(píng)估情境和選擇行為所必備的。缺乏問題解決能力的青少年，無法正確地辨識(shí)問題，或者發(fā)展替代性的問題解決方法，他們就會(huì)比那些擁有適當(dāng)問題解決技巧青少年，有較大的憂郁風(fēng)險(xiǎn)。

1)青少年憂郁癥事實(shí)上是其在觀察重要他人尤其是家庭成員的憂郁之后，所學(xué)習(xí)而發(fā)展出來的。

2)代際間思想和情感失調(diào)具有傳遞性，如果父母被診斷有精神疾病，其子女就會(huì)被認(rèn)為是高危險(xiǎn)群。但是，孤立和缺少社會(huì)支持、虐待等問題的存在，比起有精神疾病的父母，會(huì)讓青少年有更高患憂郁癥的風(fēng)險(xiǎn)。

3)家庭面臨的越來越大的經(jīng)濟(jì)壓力、社會(huì)上缺乏可靠穩(wěn)定的教育設(shè)施、青少年虐待和疏忽、離婚以及父親的缺席和不投入，都對(duì)青少年的憂郁癥有影響。

4)青少年憂郁也與家庭內(nèi)父母之間的嚴(yán)重沖突相關(guān)。

對(duì)青少年憂郁癥的社會(huì)工作介入通常有三種主要方法：行為介入、認(rèn)知介入和家庭服務(wù)。

行為介入是以具體、可測量的憂郁青少年的問題行為的改變作為介入的目標(biāo)。比如說，有外向行為(攻擊或破壞)的憂郁青少年，如果能保持安靜地坐著，就會(huì)獲得獎(jiǎng)賞;而對(duì)內(nèi)向行為(退縮、安靜)的憂郁青少年，則會(huì)因?yàn)榕c他人交談或參與活動(dòng)而獲得獎(jiǎng)賞，因拒絕與他人接觸而受到懲罰。

認(rèn)知介入所采用的技巧包括：認(rèn)知重組、角色模仿、問題解決、行為演練等。認(rèn)知重組涉及別到對(duì)青少年思考模式的'改變。根據(jù)認(rèn)知介入方法的基本假設(shè)，憂郁被認(rèn)為是錯(cuò)誤的想法和思考過程的結(jié)果。思考的扭曲，如：不能從經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn);或者以不恰當(dāng)?shù)淖C據(jù)得出不恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論;或者夸大單一事件的重要性，等等，都會(huì)增強(qiáng)青少年的憂郁。但是，如果通過改變思考模式，練習(xí)新的思考方式，理解后果，以及探索替代性的問題解決方法，那么，當(dāng)事人一些負(fù)面的自我觀點(diǎn)就會(huì)消除。

要達(dá)成有效的、針對(duì)憂郁青少年介入的必要及充分條件，就是家庭的參與。青少年在情感上、生理上倚賴其家庭而生存。由于父母對(duì)于行為的容忍度影響了他們看問題的角度，所以，讓其他家庭成員尤其是父母參與輔導(dǎo)或治療過程就十分重要。在以整個(gè)家庭為取向的服務(wù)中，工作員需要對(duì)憂郁青少年的家庭進(jìn)行深入的探訪、觀察和在收集豐富的資料之基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)量，必要的時(shí)候工作員也需要利用家庭以外的資源來促進(jìn)當(dāng)事人及其家庭的改變。即便是采用具體的治療技術(shù)，如行為治療，也需要家庭的積極參入?；靵y、糾纏沖突、無秩序的家庭，都會(huì)阻礙憂郁青少年的改變。所以，父母關(guān)系、父母及代際的互動(dòng)方式、父母的認(rèn)知與行為等等，這些家庭環(huán)境因素的改善必須和憂郁青少年的治療同時(shí)進(jìn)行，那么，對(duì)青少年憂郁癥的治療才可能獲得比較理想的效果。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇四

摘要：高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，然而層出不窮的問題學(xué)生一次又一次把高校推上了輿論的風(fēng)口浪尖，尤其心理異常發(fā)生重大安全事故的情況更是讓高校成為眾矢之的。以一名問題本科學(xué)生個(gè)案為例，分析其產(chǎn)生心理問題的原因，通過多方合力幫助，以期能讓學(xué)生的心理狀態(tài)恢復(fù)健康并長久保持，通過真實(shí)個(gè)案分析也希望能對(duì)高校的心理健康教育研究略盡綿薄之力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；分析。

1案例。

胡某是2016級(jí)英語教育專業(yè)的一名男生，19歲，獨(dú)子，父親是警察，母親是企業(yè)財(cái)務(wù)人員。胡某高考時(shí)沒有發(fā)揮好，分?jǐn)?shù)只夠二本線，本想繼續(xù)復(fù)讀但未得到父母支持，在填報(bào)高考志愿時(shí)胡某想報(bào)自己喜歡的物理教育，但是家長覺得英語更有前途，也利于以后考研究生，胡某就妥協(xié)報(bào)了英語教育。大一上學(xué)期胡某表現(xiàn)正常，專業(yè)課成績班級(jí)排名中上，但是大一下學(xué)期開始，有同寢室友被作為交流生派往外校學(xué)習(xí)，還有同學(xué)準(zhǔn)備考雅思出國，相比之下胡某感到事事不如別人，壓力越來越大，也越來越沉默，最后直接閉口不言，老師多次心理輔導(dǎo)無果只好與家長聯(lián)系帶該生到醫(yī)院檢查，確診為抑郁癥，家長擔(dān)心繼續(xù)呆在原環(huán)境學(xué)生情況恐會(huì)惡化，影響學(xué)生正常畢業(yè)，于是給學(xué)生辦理了留級(jí)轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)，希望學(xué)生能有一個(gè)新的開始。轉(zhuǎn)入漢語言文學(xué)專業(yè)初，胡某話雖然較少但跟新宿舍室友關(guān)系還算融洽。由于胡某病情需要長期堅(jiān)持服藥，其母親擔(dān)心他不按時(shí)吃藥耽誤治療，選擇在校陪讀，定時(shí)到宿舍監(jiān)督胡某吃藥，盡管胡某父母偶爾也會(huì)請室友小聚吃飯以免大家嫌煩，但久而久之宿舍其他室友還是產(chǎn)生了些許不滿，認(rèn)為家長不該這么頻繁的隨便出入寢室，甚至背后妄加揣測，胡某又回到了形單影只的生活。

2原因分析。

2．1家庭原因分析。

家庭是孩子成長的第一課堂。胡某父親的職業(yè)是警察，平時(shí)工作忙，對(duì)孩子疏于管理，胡某日常起居均由母親打理，致使胡某錯(cuò)認(rèn)為只有自己考試好了父親才會(huì)多關(guān)愛自己。高考的發(fā)揮失常讓胡某在志愿填報(bào)上選擇了被動(dòng)接受，父母覺得高考沒有發(fā)揮好選擇次一點(diǎn)的學(xué)校成績應(yīng)該能更突出。可是家長不明白高中和大學(xué)的學(xué)習(xí)模式是不盡相同的，當(dāng)胡某告知家長同寢室友有到外校學(xué)習(xí)的、有準(zhǔn)備出國的，自己什么都不如別人的時(shí)候，家長并沒有引起重視，更沒有想到孩子的自信心在受到煎熬，只是告誡學(xué)生在校不要貪玩，認(rèn)為別人能達(dá)到的目標(biāo)自己孩子沒有達(dá)到是因?yàn)闆]有用心去學(xué)，后來學(xué)生也不再跟家長交流學(xué)校的情況，開始自我封閉、沉默寡言。當(dāng)家長知道學(xué)生患有抑郁癥需要長期服藥時(shí)，自然萬分焦急十分配合醫(yī)生，請長假在校陪讀監(jiān)督孩子吃藥，家長的心情可以理解，但是忽略了學(xué)生在新環(huán)境的個(gè)人思想，也忽略了同宿舍其他室友的感受，給孩子本來正常的生活環(huán)境造成了不良影響，室友對(duì)胡某家長的不滿轉(zhuǎn)嫁到胡某身上，胡某習(xí)慣性的接受父母做法，不知道該如何跟家長開口，結(jié)果致使自己在寢室不受歡迎。

2．2學(xué)校原因分析。

2011年教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》的通知明確規(guī)定了普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求，通知發(fā)出至今六年多的時(shí)間里高校學(xué)生心理健康教育工作確實(shí)取得了大的進(jìn)步，但對(duì)于真正實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生心理健康還有很大距離。單單只是通過心理健康教育課程并不能使學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己是否存在問題，加之外界環(huán)境影響，很少會(huì)有學(xué)生主動(dòng)提出自己心理異常。更重要的是高校師生對(duì)心理異常學(xué)生沒有正確認(rèn)識(shí)，大家一聽說某某心理有問題就避而遠(yuǎn)之，提供幫助更無從談起。在實(shí)際工作中，很多心理異常學(xué)生在初期表現(xiàn)出來時(shí)如能及時(shí)干預(yù)，同學(xué)室友再加以幫助，很多是可以妥善處理的，如果干預(yù)不及時(shí)，病情一旦惡化后果就不堪設(shè)想。

2．3個(gè)人原因分析。

胡某本身是一個(gè)比較聽話懂事的學(xué)生，只是從小對(duì)父母言聽計(jì)從的習(xí)慣讓他對(duì)自己的生活沒有很好的定位，一味按照家長要求來做，不會(huì)跟父母強(qiáng)調(diào)自己的意見，造成了我們所看到的父母比較強(qiáng)勢、孩子比較怯弱的現(xiàn)象。原來高中成績的自豪感到大學(xué)已成為過去，成績不如室友讓胡某一直好強(qiáng)的心理產(chǎn)生了心結(jié)，胡某并沒有意識(shí)到術(shù)業(yè)有專攻，英語也并不是其強(qiáng)項(xiàng)。由于胡某的交際范圍有限，在校沒有很好的朋友，所以沒有一個(gè)有效的泄壓渠道，又不愿意主動(dòng)與輔導(dǎo)員老師溝通，加之父母對(duì)胡某在校表現(xiàn)的不理解使胡某心理壓抑卻無處訴說，長時(shí)間自我封閉的情況下導(dǎo)致了抑郁癥的產(chǎn)生。

2．4社會(huì)原因分析。

社會(huì)根據(jù)成績把高校分為了三六九等，同時(shí)也把考生分為了三六九等，向往好的教育機(jī)會(huì)是每一個(gè)有上進(jìn)心的學(xué)子都想積極爭取的，然而面對(duì)現(xiàn)實(shí)更多的是機(jī)會(huì)有限。社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的看重、對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的認(rèn)可、對(duì)專業(yè)學(xué)術(shù)大咖的.推崇無疑讓每一個(gè)有機(jī)會(huì)爭取的人都躍躍欲試，網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳報(bào)道也讓大家看到了差距所在，個(gè)別心理承受能力差的學(xué)生比如胡某就成了走入心理死胡同的“犧牲品”。

3處理措施。

3．1家庭學(xué)校形成合力。

因?yàn)楹芏嗉议L并不了解心理學(xué)，對(duì)于學(xué)生突然出現(xiàn)的狀況也是病急亂投醫(yī)。作為輔導(dǎo)員，首先就是和家長聯(lián)系溝通，告知抑郁癥產(chǎn)生的原因和危害，力求讓家長積極配合學(xué)生治療工作。案例中胡某的母親在得知學(xué)生病情時(shí)積極接受了醫(yī)生的治療意見，沒有采取回避態(tài)度，對(duì)于學(xué)生病情好轉(zhuǎn)起到了很重要的作用。多數(shù)心理異常的學(xué)生當(dāng)心理輔導(dǎo)不能有效改善學(xué)生心理狀態(tài)時(shí)，配合醫(yī)生進(jìn)行藥物控制和治療尤為必要。同時(shí)也要告知家長對(duì)學(xué)生的關(guān)心要適度，不能影響學(xué)生的正常生活和正常交際范圍，否則得不償失。

3．2積極利用主體班會(huì)。

利用主體班會(huì)對(duì)班級(jí)同學(xué)開展集體心理輔導(dǎo)，通過人人都發(fā)言的形式讓班級(jí)學(xué)生增進(jìn)了解，通過案例共享讓大家正確認(rèn)識(shí)心理健康教育；對(duì)于自身可能存在的心理異常要理性對(duì)待、及時(shí)解決，并告知相關(guān)解決途徑；對(duì)于周圍出現(xiàn)的心理可能有異常的同學(xué)要積極伸出援助之手，不能冷眼旁觀，更不能以訛傳訛。要讓班級(jí)每一位學(xué)生都能感受到班集體大家庭的溫暖，做到“不拋棄，不放棄”要讓班級(jí)正能量傳遞到每一個(gè)成員心中。通過這種集體輔導(dǎo)的方式既能讓大家了解心理健康知識(shí)，也讓有問題的同學(xué)不會(huì)太尷尬，更重要的是每一個(gè)人對(duì)自己的心理狀態(tài)有大概的了解，便于根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。

3．3發(fā)揮班委骨干作用。

班委是班級(jí)同學(xué)推選出來為班級(jí)服務(wù)的同學(xué)，當(dāng)遇到困難時(shí)班委理應(yīng)和老師站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上為班級(jí)服務(wù)。班級(jí)出現(xiàn)心理異常學(xué)生時(shí)，班委有責(zé)任第一時(shí)間告知輔導(dǎo)員老師，并在老師的支持下開展相關(guān)工作，同時(shí)也要告知其室友多些包容與理解，比如關(guān)注學(xué)生情緒和行為，多與學(xué)生聊天，多鼓勵(lì)學(xué)生參與集體活動(dòng)等，通過周圍人的關(guān)懷和認(rèn)可來打開問題學(xué)生封閉的內(nèi)心。

3．4借助心理咨詢機(jī)構(gòu)。

《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》第十六條規(guī)定各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神衛(wèi)生知識(shí)教育；配備或者聘請心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。胡某的問題在發(fā)現(xiàn)時(shí)輔導(dǎo)員老師與其談話已經(jīng)沒有顯著效果，與學(xué)校心理健康咨詢中心聯(lián)系，心理咨詢老師與胡某交流后對(duì)其癥狀做了初步判斷，建議輔導(dǎo)員告知家長到正規(guī)醫(yī)院檢查后做進(jìn)一步治療。輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)能力有限，借助專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)于學(xué)生病情進(jìn)行判斷，以利于采取準(zhǔn)確有效的措施是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

3．5建立學(xué)生個(gè)人檔案。

作為輔導(dǎo)員，對(duì)于每一個(gè)問題學(xué)生都要做好檔案管理，除了向上級(jí)部門匯報(bào)相關(guān)情況外，需要針對(duì)每一個(gè)可能有問題的獨(dú)立個(gè)體做好應(yīng)急處理方案。在平時(shí)管理工作中，多找學(xué)生交流談心，及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，多些鼓勵(lì)與認(rèn)可，制定校級(jí)———系級(jí)———班級(jí)———寢室監(jiān)控體系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。對(duì)于胡某的情況，盡管家長配合醫(yī)院，從藥物控制到心理輔導(dǎo)都做了治療，并且明顯取得了好轉(zhuǎn)，胡某現(xiàn)在不僅能看著他人眼睛回答問題，還有正常的面部表情比如微笑等，但這并不代表老師就可以完全放松了。只要胡某仍舊在校求學(xué)，作為學(xué)校的一員，輔導(dǎo)員老師就有責(zé)任和義務(wù)對(duì)胡某進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)控，在季節(jié)交替時(shí)也要格外用心，爭取讓其在學(xué)校不再出現(xiàn)任何意外。心理健康教育工作任重而道遠(yuǎn)。大學(xué)生階段是青年個(gè)體身心發(fā)展最活躍、最劇烈的時(shí)期，同時(shí)也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成且走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期。這個(gè)時(shí)期他們沒有形成穩(wěn)定的三觀，受外界因素影響大，如若沒有正確的引導(dǎo)，很容易造成自我迷失，這種迷失會(huì)讓學(xué)生感到混亂，表現(xiàn)在行為上就有可能是否定社會(huì)、否定學(xué)校甚至是否定自我。作為在學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員，有責(zé)任和義務(wù)去關(guān)注每一名學(xué)生，幫助每一個(gè)迷失的孩子找到正確的歸途，借此呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì)能形成合力將心理健康教育事業(yè)做實(shí)做強(qiáng)，希望每一位學(xué)子都能健康成長，最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

參考文獻(xiàn)。

［1］萬美容．青年學(xué)概論［m］北京：中國人民大學(xué)出版社，2016．。

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青少年個(gè)案工作報(bào)告篇五

洋洋是初中二年級(jí)的學(xué)生，他的父母都在私企工作，平時(shí)工作較忙，還經(jīng)常加班，所以洋洋在放學(xué)后經(jīng)常是一個(gè)人在家。因?yàn)闆]有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看電視，或是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，直到很晚才開始寫作業(yè)，總是玩夠了才肯睡覺。洋洋的老師向家長反映，近期洋洋總是不能按時(shí)完成作業(yè)，而且上課時(shí)不能集中注意力，還經(jīng)常在課堂上睡覺。洋洋的父母得知這些情況后很著急，他們也知道總是讓洋洋一個(gè)人待在家中，會(huì)使他不能合理地安排自己的時(shí)間，從而影響學(xué)習(xí)，而且也存在著安全隱患。他們很不放心，但又沒有其他的辦法。

【問題】。

假設(shè)你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子，請為他們設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。

【問題解析】。

1.問題的陳述與分析社區(qū)中的很多孩子因?yàn)楦改腹ぷ鬏^忙，還經(jīng)常需要加班，在放學(xué)后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時(shí)間，并且一個(gè)人在家，存在著安全隱患。

2.個(gè)案服務(wù)方案。

(1)方案目標(biāo)。

1)協(xié)助家長指導(dǎo)及照看孩子。

2)培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時(shí)間，很好地完成自己的功課及學(xué)業(yè)，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)。

習(xí)的興趣。

3)指導(dǎo)孩子們正確的交友方式，鼓勵(lì)他們參與健康的娛樂活動(dòng)。

4)培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。

(2)方案實(shí)施策略。

1)與社區(qū)學(xué)校進(jìn)行溝通，充分利用社區(qū)學(xué)校資源，為有需要的孩子建立課余托管。

服務(wù)場所。

2)成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。

3)組織豐富多彩的娛樂活動(dòng)，組織游戲，滿足社區(qū)內(nèi)小學(xué)生康樂活動(dòng)的需求。

4)將具有相同興趣的孩子組織起來，開展小組工作。

5)聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關(guān)的講座、別輔導(dǎo)、發(fā)展性程序、家長咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。

(3)方案執(zhí)行整合社會(huì)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。

(4)方案評(píng)估家庭成員對(duì)服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評(píng)估等。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇六

一個(gè)月來，敏敏的性格變得活潑開朗了許多，還有點(diǎn)調(diào)皮了，你交給她的英語單詞不會(huì)忘記，有時(shí)還會(huì)鬧一鬧呢，語言交流的次數(shù)與數(shù)量明顯增強(qiáng)，我想，在以后的日子里，我們會(huì)更加多對(duì)她引導(dǎo)，讓她快快長大。

一、情況摘述。

敏敏是我班的一個(gè)小朋友，在園時(shí)總是低著頭，不肯說話，在幼兒園很少與小朋友交談。針對(duì)這種情況，我們對(duì)她進(jìn)行了如下觀察：

觀察一自選圖書時(shí)，敏敏總是總在小椅上，不肯去選圖書，另一位小朋友坐在她旁邊，有些傷心了，喊“找姥爺”，她也坐在那兒跟著說了起來，然后一個(gè)人跑到一邊，坐在離小朋友很遠(yuǎn)的.地方，默不作聲，看上去很可憐。

觀察二吃飯時(shí)，敏敏把最愛吃的炸肉吃沒了，可能還想要點(diǎn)，她瞪著眼睛注視著老師，老師問他，她只簡單的重復(fù)了一句“要炸肉”。

二、成因分析。

敏敏的父母因都忙著自己的事業(yè)，無暇照顧孩子，敏敏從小跟著保姆長大，保姆對(duì)孩子照顧得無微不至，可少了一份與孩子交流溝通的機(jī)會(huì)，對(duì)話也許是少之又少，久而久之，孩子與別人交談的能力明顯不如同齡的孩子，在同伴的眼里已是個(gè)被冷落的人，無法交談的人，而她偶爾說一句話，還會(huì)招來一陣恥笑，時(shí)間一長，她更加難以啟齒了。

三、教育策略。

1、利用多種資源，縮短與教師的距離首先向她介紹了班上的三位老師，我們多給她創(chuàng)造與老師接近的機(jī)會(huì)，并讓老師多于她交流，一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)她眼神里有了光彩，有時(shí)還能看見她高興的笑臉。

2、創(chuàng)造條件，讓清清多開口說話。

一段時(shí)間以來，敏敏偶爾冒出的一兩句話，仿佛成來孩子的笑料，有的小朋友還特意模仿她的話語，經(jīng)過一番情感滲透，孩子們的笑聲減少了，為了能讓她多說話，老師抓住與她接觸的任何機(jī)會(huì)，多和她說話，“敏敏，你喝水喝得真好”，敏敏說：“多喝水不生病啊?！薄懊裘?，你站在這兒做操就行了?！泵裘粽f：“站好了，別跌倒啊?！敝灰蠋熣f一句，她一定會(huì)有一句話再等著你，而且都會(huì)順著你的語氣說，話語明顯比以前多了許多。

四、啟示。

一個(gè)月來，敏敏的性格變得活潑開朗了許多，還有點(diǎn)調(diào)皮了，你交給她的英語單詞不會(huì)忘記，有時(shí)還會(huì)鬧一鬧呢，語言交流的次數(shù)與數(shù)量明顯增強(qiáng)，我想，在以后的日子里，我們會(huì)更加多對(duì)她引導(dǎo)，讓她快快長大。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇七

容貌秀麗的阿珍是汕頭市區(qū)人，誰也想不到，今年17歲的她“毒齡”竟已有兩年多了。據(jù)阿珍稱，是她那個(gè)畸形的家將她逼上了這條路，是為了尋求解脫，她才借“藥”消愁，結(jié)果愁沒消去卻把自己“吸”進(jìn)了戒毒所。

據(jù)阿珍介紹，其父母在她13個(gè)月大時(shí)便離異了，她被判隨生母，后母親再嫁時(shí)后父嫌她累贅，便把她送給了市區(qū)一對(duì)結(jié)婚多年未曾生育的夫婦(也就是她現(xiàn)在的父母)。

阿珍承認(rèn)，起初養(yǎng)父母對(duì)她很好，吃的、穿的無不關(guān)愛有加。但當(dāng)她7歲時(shí)，養(yǎng)母生下了弟弟后，她又成了“累贅”，成了家中的“保姆”，每天做飯、打掃衛(wèi)生、看管弟弟等什么雜務(wù)都“承包”了。為此，阿珍不止一次在夜里躲在被子里偷偷哭泣。因缺乏家的溫暖和關(guān)愛，阿珍的學(xué)習(xí)成績一落千丈，自己慢慢對(duì)學(xué)習(xí)也失去了興趣。

小學(xué)畢業(yè)后，她即跟著在歌舞廳認(rèn)識(shí)的朋友們離開了家。有一天她見幾個(gè)朋友躲在一個(gè)隱蔽角落里抽煙，仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)他們的抽法很奇特，于是她湊了上去，學(xué)著他們的樣子狠命抽吸了一口，她稱，那一刻她感覺到的是一種前所未有的“解脫”。

上癮后，因無經(jīng)濟(jì)來源，她便再也離不開那些娛樂場里的“朋友們”了，因?yàn)橹挥泻退麄冊谝黄?，她才能獲得毒品來應(yīng)付她日益強(qiáng)烈的毒癮。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇八

青少年時(shí)期是人生成長的特殊時(shí)期,是人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段,青少年的發(fā)展直接關(guān)系到一個(gè)國家和地區(qū)的未來。本站小編為你整理了青少年個(gè)案。

希望可以幫到您。

洋洋是初中二年級(jí)的學(xué)生，他的父母都在私企工作，平時(shí)工作較忙，還經(jīng)常加班，所以洋洋在放學(xué)后經(jīng)常是一個(gè)人在家。因?yàn)闆]有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看電視，或是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，直到很晚才開始寫作業(yè)，總是玩夠了才肯睡覺。洋洋的老師向家長反映，近期洋洋總是不能按時(shí)完成作業(yè)，而且上課時(shí)不能集中注意力，還經(jīng)常在課堂上睡覺。洋洋的父母得知這些情況后很著急，他們也知道總是讓洋洋一個(gè)人待在家中，會(huì)使他不能合理地安排自己的時(shí)間，從而影響學(xué)習(xí)，而且也存在著安全隱患。他們很不放心，但又沒有其他的辦法。

【問題】。

假設(shè)你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子，請為他們設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。

【問題解析】。

1.問題的陳述與分析社區(qū)中的很多孩子因?yàn)楦改腹ぷ鬏^忙，還經(jīng)常需要加班，在放學(xué)后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時(shí)間，并且一個(gè)人在家，存在著安全隱患。

2.個(gè)案服務(wù)方案。

(1)方案目標(biāo)。

1)協(xié)助家長指導(dǎo)及照看孩子。

2)培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時(shí)間，很好地完成自己的功課及學(xué)業(yè)，增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)。

習(xí)的興趣。

3)指導(dǎo)孩子們正確的交友方式，鼓勵(lì)他們參與健康的娛樂活動(dòng)。

4)培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。

(2)方案實(shí)施策略。

1)與社區(qū)學(xué)校進(jìn)行溝通，充分利用社區(qū)學(xué)校資源，為有需要的孩子建立課余托管。

服務(wù)場所。

2)成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。

3)組織豐富多彩的娛樂活動(dòng)，組織游戲，滿足社區(qū)內(nèi)小學(xué)生康樂活動(dòng)的需求。

4)將具有相同興趣的孩子組織起來，開展小組工作。

5)聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關(guān)的講座、別輔導(dǎo)、發(fā)展性程序、家長咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。

(3)方案執(zhí)行整合社會(huì)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。

(4)方案評(píng)估家庭成員對(duì)服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評(píng)估等。

一、案例背景。

(一)基本資料。

服務(wù)對(duì)象姓名：小希(化名)。

性別：女。

年齡：9。

接案時(shí)間：20xx年12月1日。

結(jié)案時(shí)間：20xx年5月15日。

(二)個(gè)案背景資料。

1.接案原因：社工在四點(diǎn)半課堂發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象，一個(gè)非?？蓯鄣男∨?，多才多藝，學(xué)過舞蹈、繪畫，架子鼓，成績名列前茅。后來接觸中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象孤傲、偏執(zhí)，朋輩關(guān)系緊張。隨后社工與服務(wù)對(duì)象建立了專業(yè)關(guān)系。

2.家庭資料：服務(wù)對(duì)象跟媽媽一塊生活，爸爸在其七歲時(shí)自殺，單親家庭，母親一人承擔(dān)全部家庭重?fù)?dān)，權(quán)威主義(專制型)家庭教養(yǎng)模式。媽媽過于偏重對(duì)孩子的智慧才藝教育，盡管經(jīng)濟(jì)困難，還花4000多的學(xué)費(fèi)給孩子報(bào)架子鼓培訓(xùn)班。對(duì)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)方面要求嚴(yán)格，教育投入很大，但是忽視了孩子道德培養(yǎng)和社會(huì)化能力的培養(yǎng)。

3.行為表現(xiàn)：服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)為偏執(zhí)、孤傲、希望引起他人注意，不希望別人說自己不乖，有時(shí)具有輕微攻擊性。

4.人際關(guān)系：同學(xué)、朋輩關(guān)系緊張。和媽媽交流溝通也很少。

5.支持網(wǎng)絡(luò)：只有一個(gè)住樓上的王某和服務(wù)對(duì)象關(guān)系較好。因?yàn)橥跄车膵寢尳逃跄常P(guān)照小希。

二、問題分析。

經(jīng)過與服務(wù)對(duì)象多次溝通交流，社工和服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系，通過家訪、面談，資料收集，社工較全面了解服務(wù)對(duì)象基本情況，并對(duì)其問題做出了診斷分析：

1.單親家庭成長環(huán)境，缺乏父愛，服務(wù)對(duì)象缺乏安全感。

2.服務(wù)對(duì)象本身比較乖，加上媽媽權(quán)威式家庭教育，服務(wù)對(duì)象比較害怕媽媽，但又渴望得到媽媽更多的關(guān)注和關(guān)愛，偏執(zhí)、糾結(jié)。

3.朋輩交往能力欠缺，對(duì)待喜歡的同學(xué)。朋友常采取一些極端措施，導(dǎo)致朋輩關(guān)系緊張。

三、服務(wù)計(jì)劃。

(一)服務(wù)理念——優(yōu)勢視角理論、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)、結(jié)構(gòu)家庭治療理論。

1.優(yōu)勢視角理論。

立足于發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用案主的優(yōu)勢和資源，以開發(fā)人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來，最終達(dá)到其目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)其理想。

2.社會(huì)支持理論。

指個(gè)人能夠從中獲得資源和支持的自然人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，主要包括家人、親戚、鄰居和社區(qū)互助小組。

3.結(jié)構(gòu)家庭治療。

結(jié)構(gòu)家庭治療法假設(shè)個(gè)人問題與家庭的動(dòng)力、組織有著密切的關(guān)系，它特別重視家庭結(jié)構(gòu)的影響，認(rèn)為個(gè)體的問題癥狀都是家庭結(jié)構(gòu)缺陷造成的副產(chǎn)品，必須在家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生良性改變之后，個(gè)體的問題才能夠減輕或消除。

(二)服務(wù)目標(biāo)。

1.服務(wù)對(duì)象不良行為治療，讓服務(wù)對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自己。

2.學(xué)習(xí)交友技巧、改善服務(wù)對(duì)象人際關(guān)系，建立朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。

3.改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的互動(dòng)交流關(guān)系。與媽媽多交流，了解彼此內(nèi)心想法。

(三)服務(wù)策略。

1.面談。通過面談，與服務(wù)對(duì)象建立彼此信任合作的和諧關(guān)系，充分了解其需求，幫助其調(diào)整心理情緒狀態(tài)，讓服務(wù)對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自己，減少自己的攻擊性行為。

2.介紹服務(wù)對(duì)象參加青少年人際交往能力提升小組、青少年互助小組，學(xué)習(xí)人際交往技巧，提升人際交往能力，改善與朋輩群體的關(guān)系，并通過互助合作，建立自己的互助支持網(wǎng)絡(luò)。

3.通過家訪、親子教育講座等形式，改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的關(guān)系，讓服務(wù)對(duì)象了解媽媽艱辛和對(duì)自己的愛，讓雙方勇敢表達(dá)自己內(nèi)心想法，創(chuàng)造單親也可以幸福的良好家庭氛圍。

四、介入過程。

第一階段：20xx年12月1號(hào)(接案)—20xx年12月3號(hào)(預(yù)估)。

目標(biāo)：建立良好專業(yè)關(guān)系，了解服務(wù)對(duì)象基本情況，與服務(wù)對(duì)象一塊分析問題成因，并制定服務(wù)目標(biāo)。

內(nèi)容：通過傾聽、接納、尊重、同理心等技巧，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，形成彼此信任和諧的關(guān)系。面談過程中，工作者扮演好忠實(shí)傾聽者的角色，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象盡情吐露心聲，并啟發(fā)其訴說自己真實(shí)的想法，減輕心理負(fù)擔(dān)。并與服務(wù)對(duì)象一起制定服務(wù)目標(biāo)。

第二階段：20xx年12月4—20xx年12月18號(hào)(三次面談)。

目標(biāo)：引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自己，克服自己的攻擊性行為。

內(nèi)容：本階段主要采用面談的方式。在面談過程中，社工扮演好使能者的角色，積極參與服務(wù)對(duì)象自我認(rèn)同困境的解析，及時(shí)給予適宜的肯定和鼓勵(lì)，認(rèn)可她的自我價(jià)值，鼓勵(lì)她發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成自己的認(rèn)知方式;同時(shí)，工作者還要扮演好監(jiān)督者的角色，因?yàn)榉?wù)對(duì)象很在意自己在別人心中的樣子，害怕聽到別人說自己不是乖孩子，面談中，社工及時(shí)糾正她過于偏頗的想法，幫助其樹立正確的心態(tài)。通過“當(dāng)然了”游戲，讓服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)如何處理憤怒情緒，減少自己的攻擊行為。

第三階段：20xx年1月10號(hào)—20xx年4月18號(hào)(團(tuán)體游戲治療)。

目標(biāo)：改善服務(wù)對(duì)象人際交往關(guān)系，幫助其建立朋輩互助支持網(wǎng)絡(luò)。

內(nèi)容：本階段，主要采取團(tuán)體游戲方式。1月10號(hào)—1月31號(hào)青少年人際交往能力提升小組。3月28—4月19號(hào)青少年互助小組。通過“盲人旅行”、“握手游戲”、“風(fēng)中勁草”、“愛在指間”、“我的秘密”、“角色扮演”、“小故事，大道理”、“風(fēng)雨同舟”等游戲，讓服務(wù)對(duì)象在游戲與團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)人際交往技巧、學(xué)會(huì)信任、互助合作。

第四階段：20xx年1月7號(hào)—5月12號(hào)(家訪、社區(qū)活動(dòng))。

目標(biāo)：改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的關(guān)系，讓服務(wù)對(duì)象感受到媽媽的愛，建立盡管單親也很幸福的良好家庭氛圍。

內(nèi)容：通過兩次家庭探訪(1月7號(hào)、4月16號(hào)家訪)，兩場社區(qū)活動(dòng)(20xx年2月7號(hào)親子教育講座，20xx年5月12日愛在行動(dòng)母親節(jié)活動(dòng))改善服務(wù)對(duì)對(duì)象與媽媽的關(guān)系，讓媽媽意識(shí)到親子交流溝通的重要性，也讓服務(wù)對(duì)象了解到媽媽的艱辛與關(guān)愛。在家訪過程中，運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)治療的相關(guān)技巧，改善服務(wù)對(duì)象與媽媽的溝通方式。

第五階段：20xx年5月15結(jié)案。

目標(biāo)：肯定服務(wù)對(duì)象的改變與成長，結(jié)案準(zhǔn)備，處理離別情緒。

內(nèi)容：與服務(wù)對(duì)象一塊回顧服務(wù)過程，肯定服務(wù)對(duì)象的改變和成長，并給與一定的建議意見。進(jìn)行結(jié)案，處理好離別情緒，注意移情和反移情，做好跟進(jìn)工作。

五、評(píng)估。

(一)評(píng)估方法。

通過問卷、訪談、觀察等方法進(jìn)行評(píng)估。小組過程中讓組員填寫參與者意見表。通過訪談，了解服務(wù)對(duì)象現(xiàn)階段情緒、家庭、交友等方面的改變。通過觀察，了解服務(wù)對(duì)象不良行為改善情況。

(二)介入成效。

1.服務(wù)對(duì)象評(píng)估。

服務(wù)對(duì)象在結(jié)案后告訴工作人員，她很開心這段日子有社工的陪伴，也很高興在小組中找到的好朋友。她說她現(xiàn)在和媽媽的交流也多了，并且在學(xué)校，同學(xué)關(guān)系也有所改善。她現(xiàn)在不會(huì)刻意做一些行為以引起媽媽的注意，她會(huì)主動(dòng)告訴媽媽自己的一些想法。

2.目標(biāo)達(dá)成情況。

到目前為止，服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成，服務(wù)對(duì)象一切都在像積極的方向發(fā)展。與媽媽關(guān)系、朋輩關(guān)系有所改善，情緒控制能力有有提高，攻擊性行為減少。對(duì)待問題的看法，也不是如此偏激。

六、結(jié)案。

(一)結(jié)案原因。

服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成，自然結(jié)案。

(二)結(jié)案處理方式及建議。

社工提前告知服務(wù)對(duì)象即將結(jié)案，并及時(shí)處理離別情緒，與服務(wù)對(duì)象相約后續(xù)通過電話、qq等方式跟進(jìn)服務(wù)。

七、專業(yè)反思。

(一)一般技巧分享。

服務(wù)過程中，社工注意運(yùn)用傾聽、同理、尊重、接納等技巧與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系;輔導(dǎo)過程中注意運(yùn)用鼓勵(lì)與關(guān)注、尊重、同感、支持、積極回應(yīng)等技巧，同時(shí)運(yùn)用面談、家訪技巧，對(duì)服務(wù)對(duì)象的改變及時(shí)給與肯定;結(jié)案時(shí)，注意服務(wù)對(duì)象離別情緒的處理，給出建議意見，并制定好跟進(jìn)計(jì)劃。

(二)個(gè)人感受分享。

整個(gè)服務(wù)，社工與服務(wù)對(duì)象關(guān)系融洽，采用面談輔導(dǎo)和小組活動(dòng)相結(jié)合的方式，加速了服務(wù)對(duì)象的改變。社工和服務(wù)對(duì)象都獲得了成長。但是，本案是貧困單親青少年家庭，在介入過程中，社工除了在家訪過程中，給與服務(wù)對(duì)象一些物質(zhì)幫扶，沒有能夠改善服務(wù)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況。服務(wù)過程，由于社工認(rèn)知度低，資源整合難度大，沒能更好的幫助服務(wù)對(duì)象爭取到更多的支持。

一、前言。

青少年正處于世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成時(shí)期。青少年在這一時(shí)期呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)：一是尚未形成自己的個(gè)性，缺乏辨別是非的能力，容易受到外界的誘惑;二是青少年大都通過角色模仿來完成自己的社會(huì)角色扮演，所以他們喜歡模仿他人的行為，也易把不良行為作為自己模仿和參照的對(duì)象;三是情緒和行為傾向于兩個(gè)極端;四是個(gè)體不成熟，容易受到外界傷害。

社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，人的社會(huì)化就是不斷地調(diào)整自我以適應(yīng)外部環(huán)境的要求，人是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境塑造了人的個(gè)性，而青少年生活的重要區(qū)域除了家庭、學(xué)校就是社區(qū)。相關(guān)研究表明，在青少年犯罪率較高的地區(qū)，往往是社區(qū)文化環(huán)境欠佳，亞文化盛行的區(qū)域?！吧鐓^(qū)文化為社區(qū)居民所共享，同時(shí)也強(qiáng)有力地約束著社區(qū)內(nèi)人們的行為方式和思維方式?！边@樣一來，要保證青少年健康成長，就要求開展有效的社區(qū)工作創(chuàng)造良好的社區(qū)文化環(huán)境，給予青少年一片干凈、祥和的成長空間。

二、開展社區(qū)工作對(duì)青少年社會(huì)化的重要性。

(一)青少年的大部分時(shí)間在社區(qū)度過，社區(qū)是他們的主要成長空間。

據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，我國中小學(xué)生一年中約有170多天的節(jié)假日和雙休日，而這么多時(shí)間里的很大一部分都是在社區(qū)里度過的。他們在社區(qū)完成課后任務(wù)，在社區(qū)里玩樂。所以社區(qū)內(nèi)的狀況對(duì)他們有重要的影響。

“近朱者赤，近墨者黑”，處于社會(huì)化過程中的青少年，個(gè)性還未形成，邊緣性強(qiáng)，可塑性也強(qiáng)。從他們接觸的人和事上可以看到他們社會(huì)化后的影子。社區(qū)文化會(huì)被青少年所內(nèi)化，當(dāng)然也包括黃賭毒等糟粕文化。甚至是社區(qū)結(jié)構(gòu)布局對(duì)青少年都有重要影響。如果社區(qū)樓下就是游戲室，這無疑會(huì)增加樓上居民尤其是中小學(xué)生打游戲的機(jī)會(huì)和時(shí)間。因此開展正式、系統(tǒng)、專業(yè)的社區(qū)工作對(duì)這些進(jìn)行管理就顯得很必要了。

現(xiàn)代生活的快節(jié)奏會(huì)把很多人甩在精神或者物質(zhì)的困境中無法自拔，他們需要借助別人的幫助特別是專業(yè)人士的幫助，而不能自立的青少年更需要借助專業(yè)社工的力量。在成長期的青少年不僅對(duì)外界依賴性強(qiáng)，而且對(duì)資源需求量也大。兩個(gè)同樣資質(zhì)的孩子，一個(gè)投入大資金、大精力進(jìn)行培養(yǎng)，一個(gè)則是有限的經(jīng)濟(jì)支持，甚至是食不果腹，兩個(gè)孩子的未來也極可能是天壤之別。這就要對(duì)社區(qū)資源進(jìn)行整合，使它得到最優(yōu)配置，讓每個(gè)人都獲得健康成長的保障。

(一)經(jīng)費(fèi)投入不足，許多活動(dòng)、計(jì)劃無法付諸實(shí)踐。

由于目前社區(qū)青少年工作開展過程中，并不是所有費(fèi)用都由政府承擔(dān)，再加上許多工作都依靠政府實(shí)行，所以社會(huì)參與度不高，社會(huì)捐贈(zèng)也非常有限。

有部分社會(huì)工作者都認(rèn)為，“子不教，父之過;教不嚴(yán)，師之惰”，把青少年社會(huì)化的責(zé)任完全歸于家庭和學(xué)校，似乎沒有社區(qū)、社工什么事，忽略了社區(qū)環(huán)境對(duì)青少年的影響。

社區(qū)工作者多是年齡較大、缺乏專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)素質(zhì)的人，很少有能夠根據(jù)專業(yè)知識(shí)和理論提供專業(yè)服務(wù)給青少年服務(wù)對(duì)象的?！俺尘蛣?，錯(cuò)就罵，行不通就撤”的現(xiàn)象大量存在。

(四)社會(huì)各界對(duì)此項(xiàng)服務(wù)認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致服務(wù)定位不正確。

許多年以來，社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)都是由政府倡導(dǎo)和組織的，社會(huì)大眾主動(dòng)開展工作的意識(shí)缺乏，而且這種由上級(jí)命令式的服務(wù)工作在執(zhí)行時(shí)會(huì)缺少靈活性，各級(jí)工作人員難免在工作中加上自己的價(jià)值因素。

從全國范圍來看，只有為數(shù)不多的城市社區(qū)開展了服務(wù)內(nèi)容有限的社區(qū)青少年工作，地域差異大。此外服務(wù)的制度規(guī)范性不強(qiáng)，一方面制度不完備，另一方面存在有規(guī)范不遵守的現(xiàn)象。

(六)缺乏深層次的理論研究和創(chuàng)新。

在最初提出社區(qū)服務(wù)概念的時(shí)候就帶有很大的經(jīng)驗(yàn)性色彩，不同行業(yè)的人們大都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀進(jìn)行解釋的。他們著眼于多種多樣的具體工作，始終不能站出來顧全社區(qū)整體的建設(shè)和發(fā)展。理論的發(fā)展始終滯后，沒有深刻的突破和創(chuàng)新。沒有理論的指導(dǎo)社區(qū)工作的開展也失去了活力，與專業(yè)化道路有了很大的偏離。

(一)拓展服務(wù)經(jīng)費(fèi)來源，加大資金投入。

這是發(fā)展此項(xiàng)工作最亟待解決的問題。鼓勵(lì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展，為社區(qū)工作發(fā)展提供資金，充分發(fā)揮這些經(jīng)濟(jì)實(shí)體的作用，并保證資金確實(shí)有效地用在社區(qū)青少年服務(wù)上。要調(diào)動(dòng)廣大居民積極性，擴(kuò)大社會(huì)參與度，贏得更廣泛的社會(huì)捐贈(zèng)。此外對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)能力的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有償服務(wù)，以服務(wù)養(yǎng)服務(wù)，這種經(jīng)營的方式也會(huì)促進(jìn)社區(qū)青少年工作向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。

通過社區(qū)內(nèi)宣傳、社工服務(wù)上門、新聞媒體宣傳等改變服務(wù)對(duì)象及其家庭成員以尋求社工幫助為恥的觀念，讓他們認(rèn)識(shí)到遇到自己無法解決的困難可以找社工，第一時(shí)間想到社工。同時(shí)工作者也應(yīng)把服務(wù)青少年視為自己的天職，不能拒絕、推脫。通過宣傳教育讓公眾了解到社區(qū)青少年工作的重要性，并積極支持此項(xiàng)工作。

成立一支專門的青少年工作者隊(duì)伍，對(duì)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行考試上崗，實(shí)施嚴(yán)格的按能力晉升制度。同時(shí)可以招募高校社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生志愿者，聘請離退休社區(qū)工作專家，為青少年提供專業(yè)服務(wù)。

(四)肅清社區(qū)文化環(huán)境，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，活躍社區(qū)氣氛。

青年文化是一種從屬文化，它永遠(yuǎn)被鑲嵌在特定的主導(dǎo)文化之中，且大多數(shù)情況下與主導(dǎo)文化是一致的。不良的社區(qū)文化必然導(dǎo)致不良的青年文化，在不良文化下成長的青少年就是不良青少年。社區(qū)工作者可以向社區(qū)居民講授健康的生活方式，以身作則，對(duì)好行為加以稱贊、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)好精神加以弘揚(yáng)等。從而營造積極向上的社區(qū)文化氛圍，引導(dǎo)青少年養(yǎng)成正派的生活習(xí)性。

(五)擴(kuò)展社區(qū)青少年工作的服務(wù)范圍，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。

社區(qū)工作不能局限在對(duì)少數(shù)青少年提供已有的幾項(xiàng)服務(wù)。而應(yīng)滿足居民多層次、多種類的需求，應(yīng)設(shè)法開辟各種渠道，為青少年群體提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)，協(xié)助他們解決在學(xué)習(xí)、工作、生活各方面的問題，化解糾紛，擺脫困境。

(六)解決理論的深度問題。

發(fā)展社區(qū)青少年工作理論，進(jìn)行深層次的理論研究和創(chuàng)新?？梢詫⒁M(jìn)來、走出去相結(jié)合，具體從兩個(gè)方面著手：一是借鑒國外先進(jìn)理論，結(jié)合具體情況加以本土化，以理論指導(dǎo)實(shí)踐的前進(jìn)，以實(shí)踐促進(jìn)理論的發(fā)展;二是鼓勵(lì)從業(yè)人員、各大高校學(xué)者、專家進(jìn)行理論研究，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)理論發(fā)展有較大貢獻(xiàn)者。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇九

少年和毒品，兩者聯(lián)系在一起是多么讓人揪心。今年16歲的少年小偉，花一樣年紀(jì)的他本應(yīng)在父母的呵護(hù)下快樂生活，在社會(huì)、學(xué)校的關(guān)愛下健康成長。然而，染上毒癮并販毒的小偉卻只能在看守所內(nèi)，透過鐵窗看看頭頂?shù)哪且恍K藍(lán)天。11日，平潭縣檢察院以販毒罪對(duì)小偉提起公訴。

“小偉是個(gè)可憐的孩子，從小就沒了家，真是可惜。”一提起小偉，辦理此案的檢察官邊搖頭，邊替小偉感到惋惜。小偉6歲時(shí)，父母因感情不和離婚了，他被判給了母親。離婚后沒多久，小偉的父親離開平潭去廣東打工，從此杳無音訊，小偉的母親則在他人介紹下遠(yuǎn)嫁臺(tái)灣，無家可歸的小偉只好被寄養(yǎng)在姨媽家。姨媽家有3個(gè)孩子，只能給小偉提供物質(zhì)上的幫助，無法在學(xué)習(xí)方面照顧他，在學(xué)校里，小偉因?yàn)闆]有爸媽經(jīng)常被同學(xué)們嘲笑，自卑的他開始厭倦學(xué)習(xí)。還沒讀完初一，小偉就輟學(xué)了。因?yàn)榫窨仗?，小偉漸漸與姨媽家的鄰居念某熟悉起來。念某有錢，出手也大方，時(shí)不時(shí)可以帶他出去瀟灑，小偉甚至有些崇拜這位“大哥”。去年4月的一天，在念某的引誘下，小偉開始吸食冰毒，并很快染上了毒癮。因?yàn)闆]有經(jīng)濟(jì)來源，小偉心甘情愿成了念某的“小弟”，多次接受念某的指令，攜帶“k粉”、搖頭丸等毒品送貨，賺取一些零花錢。

今年5月5日凌晨，小偉接到念某的電話，讓他到平潭縣澳前鎮(zhèn)一家夜總會(huì)“送貨”，當(dāng)場被警方抓獲。被抓后，小偉主動(dòng)交代自己曾幫念某送過4次貨。少年販賣毒品，令人扼腕嘆息，值得反思。毒品是世界三大公害之一，這只邪惡的魔手正向純潔的青少年伸去，預(yù)防青少年吸毒販毒已經(jīng)成為一個(gè)重要的社會(huì)問題，需要全社會(huì)的關(guān)注。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇十

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式使教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位得到了充分的體現(xiàn)。教師的主導(dǎo)地位的體現(xiàn)，一個(gè)方面在課前的準(zhǔn)備（包括教學(xué)設(shè)計(jì)、資源準(zhǔn)備、課件設(shè)計(jì)等）上，另外一方面在于上課時(shí)對(duì)課堂的控制。而網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)本身又存在多種互動(dòng)類型，其教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與教學(xué)創(chuàng)新是模式轉(zhuǎn)變的亮點(diǎn)與難點(diǎn)所在。

實(shí)施網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式，教師的課前準(zhǔn)備工作變得更加復(fù)雜與更有意義，教師不僅要熟悉教學(xué)內(nèi)容，備好課本，而且要花大量的時(shí)間與精力搜集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的、可以突出教學(xué)重點(diǎn)和突破教學(xué)難點(diǎn)的資料用以制作網(wǎng)絡(luò)課件，這些資料包括文字、圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻等等，在計(jì)算機(jī)的控制下有機(jī)的整合起來，運(yùn)用到局域網(wǎng)中得到高速的傳輸。

教師的教學(xué)思想與設(shè)計(jì)要在課件的制作中體現(xiàn)出來，對(duì)學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)課件上課的過程中可能出現(xiàn)的問題要作出適當(dāng)?shù)念A(yù)測，并且為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)對(duì)課件進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)氛圍下，教師可以發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與資料的搜集與材料的整理與加工，在參與的過程當(dāng)中不知不覺的對(duì)新知識(shí)已經(jīng)有一定了解。

網(wǎng)絡(luò)氛圍下，電腦教師對(duì)教學(xué)的控制有很多方法。利用網(wǎng)絡(luò)課室操作平臺(tái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正，對(duì)遇到困難的'學(xué)生及時(shí)提供幫助或幫其尋找學(xué)習(xí)的伙伴，對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救。利用自制的課件引導(dǎo)學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容自主探索，進(jìn)行合作學(xué)習(xí)與討論，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)與課堂作業(yè)要求等等。及時(shí)反饋信息，讓學(xué)生盡快了解老師對(duì)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)。對(duì)課堂氣氛的調(diào)動(dòng)與控制以及其它控制。

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式具有如下優(yōu)勢：充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)攝取量，培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)的自主性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)的身心負(fù)擔(dān)、提高學(xué)習(xí)效率等等。

相應(yīng)對(duì)策：在線測試（目標(biāo)測試）：精心設(shè)計(jì)的問題陷阱、極具挑戰(zhàn)性的測試題目（游戲）、生動(dòng)活潑的激勵(lì)畫面、體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的測試內(nèi)容等等，讓學(xué)生在測試中可以重復(fù)學(xué)習(xí)基本內(nèi)容知識(shí)，達(dá)到認(rèn)知方面的目標(biāo)。

問題：二、聊天室如何更有效地發(fā)揮積極作用？網(wǎng)絡(luò)上的討論組是自由的聊天空間，如果教師使用得當(dāng)，它為教學(xué)提供了方便的討論與共同探索的氣氛，如果使用不當(dāng)，它則為自控能力差的學(xué)生提供了隨便說話開小差的機(jī)會(huì)，起到適得其反的效果。

相應(yīng)對(duì)策：這其實(shí)正是教師的主導(dǎo)地位充分顯示的時(shí)候。教師要隨時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，對(duì)出現(xiàn)問題即使的控制，并引導(dǎo)學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行討論。教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)的主要功能得到充分的發(fā)揮。

青少年個(gè)案工作報(bào)告篇十一

青少年正處于世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成時(shí)期。青少年在這一時(shí)期呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)：一是尚未形成自己的個(gè)性，缺乏辨別是非的能力，容易受到外界的誘惑；二是青少年大都通過角色模仿來完成自己的社會(huì)角色扮演，所以他們喜歡模仿他人的行為，也易把不良行為作為自己模仿和參照的對(duì)象；三是情緒和行為傾向于兩個(gè)極端；四是個(gè)體不成熟，容易受到外界傷害。

社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，人的社會(huì)化就是不斷地調(diào)整自我以適應(yīng)外部環(huán)境的要求，人是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境塑造了人的個(gè)性，而青少年生活的重要區(qū)域除了家庭、學(xué)校就是社區(qū)。相關(guān)研究表明，在青少年犯罪率較高的地區(qū)，往往是社區(qū)文化環(huán)境欠佳，亞文化盛行的區(qū)域。“社區(qū)文化為社區(qū)居民所共享，同時(shí)也強(qiáng)有力地約束著社區(qū)內(nèi)人們的行為方式和思維方式?！边@樣一來，要保證青少年健康成長，就要求開展有效的社區(qū)工作創(chuàng)造良好的社區(qū)文化環(huán)境，給予青少年一片干凈、祥和的成長空間。

（一）青少年的大部分時(shí)間在社區(qū)度過，社區(qū)是他們的主要成長空間。

據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，我國中小學(xué)生一年中約有170多天的節(jié)假日和雙休日，而這么多時(shí)間里的很大一部分都是在社區(qū)里度過的。他們在社區(qū)完成課后任務(wù)，在社區(qū)里玩樂。所以社區(qū)內(nèi)的狀況對(duì)他們有重要的影響。

“近朱者赤，近墨者黑”，處于社會(huì)化過程中的青少年，個(gè)性還未形成，邊緣性強(qiáng)，可塑性也強(qiáng)。從他們接觸的人和事上可以看到他們社會(huì)化后的影子。社區(qū)文化會(huì)被青少年所內(nèi)化，當(dāng)然也包括黃賭毒等糟粕文化。甚至是社區(qū)結(jié)構(gòu)布局對(duì)青少年都有重要影響。如果社區(qū)樓下就是游戲室，這無疑會(huì)增加樓上居民尤其是中小學(xué)生打游戲的機(jī)會(huì)和時(shí)間。因此開展正式、系統(tǒng)、專業(yè)的社區(qū)工作對(duì)這些進(jìn)行管理就顯得很必要了。

（三）青少年會(huì)有許多要求寄托在社區(qū)上，包括學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、勞動(dòng)就業(yè)的培訓(xùn)、提供解決日常問題的途徑、增強(qiáng)自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等等現(xiàn)代生活的快節(jié)奏會(huì)把很多人甩在精神或者物質(zhì)的困境中無法自拔，他們需要借助別人的幫助特別是專業(yè)人士的幫助，而不能自立的青少年更需要借助專業(yè)社工的力量。在成長期的青少年不僅對(duì)外界依賴性強(qiáng)，而且對(duì)資源需求量也大。兩個(gè)同樣資質(zhì)的孩子，一個(gè)投入大資金、大精力進(jìn)行培養(yǎng)，一個(gè)則是有限的經(jīng)濟(jì)支持，甚至是食不果腹，兩個(gè)孩子的未來也極可能是天壤之別。這就要對(duì)社區(qū)資源進(jìn)行整合，使它得到配置，讓每個(gè)人都獲得健康成長的保障。

（一）經(jīng)費(fèi)投入不足，許多活動(dòng)、計(jì)劃無法付諸實(shí)踐。

由于目前社區(qū)青少年工作開展過程中，并不是所有費(fèi)用都由政府承擔(dān)，再加上許多工作都依靠政府實(shí)行，所以社會(huì)參與度不高，社會(huì)捐贈(zèng)也非常有限。

有部分社會(huì)工作者都認(rèn)為，“子不教，父之過；教不嚴(yán)，師之惰”，把青少年社會(huì)化的責(zé)任完全歸于家庭和學(xué)校，似乎沒有社區(qū)、社工什么事，忽略了社區(qū)環(huán)境對(duì)青少年的影響。

（三）專業(yè)的社區(qū)青少年工作者隊(duì)伍薄弱。

社區(qū)工作者多是年齡較大、缺乏專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)素質(zhì)的人，很少有能夠根據(jù)專業(yè)知識(shí)和理論提供專業(yè)服務(wù)給青少年服務(wù)對(duì)象的?！俺尘蛣?，錯(cuò)就罵，行不通就撤”的現(xiàn)象大量存在。

（四）社會(huì)各界對(duì)此項(xiàng)服務(wù)認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致服務(wù)定位不正確。

許多年以來，社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)都是由政府倡導(dǎo)和組織的，社會(huì)大眾主動(dòng)開展工作的意識(shí)缺乏，而且這種由上級(jí)命令式的服務(wù)工作在執(zhí)行時(shí)會(huì)缺少靈活性，各級(jí)工作人員難免在工作中加上自己的價(jià)值因素。

從全國范圍來看，只有為數(shù)不多的城市社區(qū)開展了服務(wù)內(nèi)容有限的社區(qū)青少年工作，地域差異大。此外服務(wù)的制度規(guī)范性不強(qiáng)，一方面制度不完備，另一方面存在有規(guī)范不遵守的現(xiàn)象。

（六）缺乏深層次的理論研究和創(chuàng)新。

在最初提出社區(qū)服務(wù)概念的時(shí)候就帶有很大的經(jīng)驗(yàn)性色彩，不同行業(yè)的人們大都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀進(jìn)行解釋的。他們著眼于多種多樣的具體工作，始終不能站出來顧全社區(qū)整體的建設(shè)和發(fā)展。理論的發(fā)展始終滯后，沒有深刻的突破和創(chuàng)新。沒有理論的指導(dǎo)社區(qū)工作的開展也失去了活力，與專業(yè)化道路有了很大的偏離。

（一）拓展服務(wù)經(jīng)費(fèi)來源，加大資金投入。

這是發(fā)展此項(xiàng)工作最亟待解決的問題。鼓勵(lì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展，為社區(qū)工作發(fā)展提供資金，充分發(fā)揮這些經(jīng)濟(jì)實(shí)體的作用，并保證資金確實(shí)有效地用在社區(qū)青少年服務(wù)上。要調(diào)動(dòng)廣大居民積極性，擴(kuò)大社會(huì)參與度，贏得更廣泛的社會(huì)捐贈(zèng)。此外對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)能力的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有償服務(wù)，以服務(wù)養(yǎng)服務(wù)，這種經(jīng)營的方式也會(huì)促進(jìn)社區(qū)青少年工作向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。

通過社區(qū)內(nèi)宣傳、社工服務(wù)上門、新聞媒體宣傳等改變服務(wù)對(duì)象及其家庭成員以尋求社工幫助為恥的觀念，讓他們認(rèn)識(shí)到遇到自己無法解決的困難可以找社工，第一時(shí)間想到社工。同時(shí)工作者也應(yīng)把服務(wù)青少年視為自己的天職，不能拒絕、推脫。通過宣傳教育讓公眾了解到社區(qū)青少年工作的重要性，并積極支持此項(xiàng)工作。

（三）提高社區(qū)青少年工作者專業(yè)素質(zhì)。

成立一支專門的青少年工作者隊(duì)伍，對(duì)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行考試上崗，實(shí)施嚴(yán)格的按能力晉升制度。同時(shí)可以招募高校社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生志愿者，聘請離退休社區(qū)工作專家，為青少年提供專業(yè)服務(wù)。

（四）肅清社區(qū)文化環(huán)境，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，活躍社區(qū)氣氛。

青年文化是一種從屬文化，它永遠(yuǎn)被鑲嵌在特定的主導(dǎo)文化之中，且大多數(shù)情況下與主導(dǎo)文化是一致的。不良的社區(qū)文化必然導(dǎo)致不良的青年文化，在不良文化下成長的青少年就是不良青少年。社區(qū)工作者可以向社區(qū)居民講授健康的生活方式，以身作則，對(duì)好行為加以稱贊、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)好精神加以弘揚(yáng)等。從而營造積極向上的社區(qū)文化氛圍，引導(dǎo)青少年養(yǎng)成正派的生活習(xí)性。

（五）擴(kuò)展社區(qū)青少年工作的服務(wù)范圍，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。

社區(qū)工作不能局限在對(duì)少數(shù)青少年提供已有的幾項(xiàng)服務(wù)。而應(yīng)滿足居民多層次、多種類的需求，應(yīng)設(shè)法開辟各種渠道，為青少年群體提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)，協(xié)助他們解決在學(xué)習(xí)、工作、生活各方面的問題，化解糾紛，擺脫困境。

（六）解決理論的深度問題。

發(fā)展社區(qū)青少年工作理論，進(jìn)行深層次的理論研究和創(chuàng)新?？梢詫⒁M(jìn)來、走出去相結(jié)合，具體從兩個(gè)方面著手：一是借鑒國外先進(jìn)理論，結(jié)合具體情況加以本土化，以理論指導(dǎo)實(shí)踐的前進(jìn)，以實(shí)踐促進(jìn)理論的發(fā)展；二是鼓勵(lì)從業(yè)人員、各大高校學(xué)者、專家進(jìn)行理論研究，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)理論發(fā)展有較大貢獻(xiàn)者。