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報告是一種重要的溝通工具,它可以幫助我們與他人分享想法和經(jīng)驗。寫完報告后,要進(jìn)行審校和修改,確保語法、拼寫和邏輯的準(zhǔn)確性和連貫性??梢詮囊韵聢蟾娣段闹姓业揭恍懽鞯撵`感和思路。
社會調(diào)查報告3000字篇一
3.真誠是最大的技巧。
4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
5.區(qū)別客人的表面理由。
6.不要太強(qiáng)勢。
對于顧客,通常有三種類型:
??1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;。
??2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;。
??3)理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點時,也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學(xué)會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:
1.明確目標(biāo)。
2.有詳細(xì)的計劃。
3.立即行動。
4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的。
5.堅持到底。
其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
社會調(diào)查報告3000字篇二
隨著大學(xué)生年齡的增長和思想的成熟,以及學(xué)習(xí)、生活方面的種種原因,大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象,越來越多的大學(xué)生走上了“學(xué)習(xí)和兼職”的生活方式。時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
不論是迫于生活,還是自愿體驗,大學(xué)期間的兼職對于我們而言都是很有幫助的,甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學(xué)到的知識對于即將面臨社會上真槍實戰(zhàn)的我們而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會需要的是全面發(fā)展的人才,而兼職恰好給我們提供了接觸社會、鍛煉自我的機(jī)會。它可以幫助我們了解社會,積累工作經(jīng)驗、社會經(jīng)歷以及人際關(guān)系,培養(yǎng)實踐能力,增強(qiáng)競爭實力,提高個人素質(zhì),同時有利于我們更好的適應(yīng)社會。但是,兼職過程中不可避免的會出現(xiàn)一些問題,例如,在如何協(xié)調(diào)兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,如何有效地分配時間和精力這方面,有些同學(xué)很盲目,為了兼職而選擇逃課。另外,在兼職過程中,還存在兼職效果不佳、法律意識淡薄、自我保護(hù)能力弱等問題,這將影響大學(xué)生健康有序的成長。
針對大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀,我們小組選擇了這個實踐課題,對在校大學(xué)生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出大學(xué)生的兼職現(xiàn)狀,針對大學(xué)生應(yīng)該如何對待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點及意見。
這次的調(diào)查問卷我們實行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。
首先,我們小組討論分析調(diào)查問卷的設(shè)計,并由專人負(fù)責(zé)整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次,我們集體討論采訪方式,并派專人分別針對教師態(tài)度、學(xué)生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后,我們共同整理信息,并由專人錄入整理后的信息。
20xx年4月12日—20xx年4月26日具體工作時間安排:
1)4月11—15日問卷的前期準(zhǔn)備階段,集體討論問卷設(shè)計并編寫完整的調(diào)查問卷。
2)4月15—17日問卷的發(fā)放與回收。
3)4月18—22對調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。
4)4月22—23資料整理、撰寫調(diào)查。
5)4月24—25設(shè)計報告封面,打印成冊。
1)組織與實施;
2)調(diào)查問卷的設(shè)計和執(zhí)行;
3)采訪與數(shù)據(jù)整理;
根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行工作細(xì)分,并根據(jù)人員的能力與性格進(jìn)行分工。
集體討論在方案實施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié):比如:
1)在問卷發(fā)放過程中有些同學(xué)可能不夠配合,我們要給予理解不可與其發(fā)生爭吵。
2)采訪他人時我們要注意禮貌,我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時間來幫助并輔導(dǎo)我們。
3)整理數(shù)據(jù)與報告撰寫遇到問題后,要向負(fù)責(zé)人或其他隊員反應(yīng)。不可脫離組織。
1、我們組成員根據(jù)同學(xué)企業(yè)人員對大學(xué)生兼職態(tài)度做出分析并認(rèn)真討論其中利與弊。
2、最后我們根據(jù)個人經(jīng)驗給大家提出一些方案,以供大家參考。
本次調(diào)研報告就我校大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對學(xué)生兼職情況和對于兼職的看法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外,我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對大學(xué)生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學(xué)生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學(xué)生兼職工作中遇到的問題,并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀,并運用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準(zhǔn)確的思想與建議。對于大學(xué)生兼職的利與弊做出全面的分析與總計。
社會調(diào)查報告3000字篇三
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,村莊規(guī)劃不合理。
2、社保覆蓋率低,醫(yī)療保險問題嚴(yán)重。
3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展不同步,文化娛樂設(shè)施和人員匱乏。
4、棄農(nóng)轉(zhuǎn)行太快,農(nóng)地荒蕪,農(nóng)業(yè)產(chǎn)量下降。
5、計劃生育工作難度大,文化程度低。
6、農(nóng)業(yè)科技人才缺口大,干群關(guān)系冷淡。
我對這個問題的一些解決方案和相關(guān)想法:
1、合理規(guī)劃農(nóng)村房屋建設(shè),規(guī)范農(nóng)村房屋建設(shè),加強(qiáng)公共衛(wèi)生設(shè)施和精神文化設(shè)施建設(shè),使農(nóng)村環(huán)境更加美好。特別是要加強(qiáng)科普,遏制迷信,徹底扭轉(zhuǎn)鄉(xiāng)村習(xí)俗。
2、大力覆蓋社會保障機(jī)制,切實加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療建設(shè),讓農(nóng)民既有自己的田,又有自己的醫(yī),讓農(nóng)民的生活各方面都有全面細(xì)致的保障。
3、加強(qiáng)農(nóng)村教育體系建設(shè),從農(nóng)民實際出發(fā),開辦夜校和業(yè)余培訓(xùn)班,做好不同人群的教育工作。
4、計劃生育工作的義務(wù)和法律宣傳,要加強(qiáng)宣傳教育,讓農(nóng)民真正感受到學(xué)生越來越差不僅增加了家庭負(fù)擔(dān),也增加了社會負(fù)擔(dān)。龐大的人口是社會發(fā)展的一大障礙。
5、建立農(nóng)村科技人才引進(jìn)和培養(yǎng)新機(jī)制,應(yīng)從制度入手,加大財政投入,結(jié)合農(nóng)村科技人才的實際效益。
6、至于農(nóng)村民主政治建設(shè),仍然是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
需要注意的是,這還是一個初步的大綱思路,以后還需要完成。
社會調(diào)查報告3000字篇四
資源與環(huán)境工程學(xué)院。
環(huán)境工程。
環(huán)境091。
汪亞林。
由于經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)的發(fā)展時刻受到世界經(jīng)濟(jì)形式的沖擊。近年來隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國內(nèi)外各種因素的刺激,沿海一帶出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。一邊是世界上人口最多的國家,一邊卻是企業(yè)找不到人。面對中國特有的新現(xiàn)象,下面是針對廣州白云區(qū)某個工業(yè)園用工情況的調(diào)查與分析。
1、招聘廣告鋪天蓋地。與以往農(nóng)民工進(jìn)城找工作難的狀況相比,
如今的就業(yè)形勢可謂不可同日而語。街道旁、電線桿上、墻壁上、廠房大門口、廣場休憩等等,只要是能引人注目的地方全部都是招聘信息。
2、工資待遇基本沒有變化。仔細(xì)看看招聘廣告,上面的工資與往。
年相比沒有漲幅。對于普工,一般是1000~1500,對于技術(shù)工人一般是20xx~3000,很少有超過3500的。與當(dāng)今飛速的物價水平相比,這些用人單位無人問津也難理解了。
3、員工難以忍受無休止的加班。通過走訪一些工廠和采訪一些工人,發(fā)現(xiàn)當(dāng)下幾乎沒有工廠是不加班的,最低是加到晚上九點半,大部分都是加到晚上十點半,更有勝者竟然加到晚上11點。過度的工作時間讓大部分員工都覺得苦不堪言,在“天下工廠一般黑”的條件下員工們,只能忍住。額外的加班并沒有帶來相應(yīng)的補(bǔ)償,不少工廠的加班費與正常工時間一樣。
4、大部分工人對打工前景不再憧憬。在走訪中了解到,大部分工人都覺得打工生活無聊、機(jī)械,長期下去并不能改變自己的命運,甚至連生活都不能改善。年輕人覺得打工生活是在混日子,把自己麻木在其中了。中年人則認(rèn)為打工生活僅僅是為了能勉強(qiáng)糊口,沒有更高的期待和要求了。
5、用工荒主要是集中在紡織服裝、電子電器、機(jī)械加工、餐飲等密集型行業(yè)。這些行業(yè)均對勞動力需求較大。
1、招聘信息之多反應(yīng)了當(dāng)下勞動力供不應(yīng)求的狀況。
一方面與中部崛起和西部大開發(fā)有關(guān)。中部和西部的發(fā)展,提了許多勞動崗位,這使得當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民留在本地工作,向沿海轉(zhuǎn)移的勞動力會相應(yīng)減少。另一方面,國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,內(nèi)地不少省市就業(yè)機(jī)會增多,薪水增加,區(qū)域與區(qū)域之間的比較優(yōu)勢弱化,使沿海一帶不再是打工的首選之地。如今,新出臺的各種惠民政策也讓農(nóng)民感覺到了生活的希望,他們選擇留在家鄉(xiāng)種田,不再想出來漂泊。
2、工資待遇的不改善,是使農(nóng)民不愿意外出打工的主要原因。
生活水平的提高,物價的飛漲,讓農(nóng)民工感到生活的壓力。僅憑著那永遠(yuǎn)沒有漲幅跡象的薪資待遇,農(nóng)民工能像以往一樣拼命向沿海一帶奔嗎?大多數(shù)農(nóng)民工在打工的同時也將自己的子女接到了身邊念書。城市的消費水平讓他們覺得不堪重壓,甚至竭盡全力,用盡薪水,都不能給子女提供城市的幼兒教育。
3、企業(yè)追求利益最大化,讓農(nóng)民工的權(quán)益很難得到保障。
在用工荒的時期,工廠只能強(qiáng)迫工人加班加點來保證企業(yè)的正常收益。但額外的加班并沒有帶來令人滿意的薪酬,這讓更多的人不想打工。所以企業(yè)的利益與農(nóng)民工的權(quán)益總是尖銳對立,這使得招工越來越難。并且用工方提供的福利待遇與農(nóng)民工的期望值有太大差別。
雖然我國法律明確規(guī)定,企業(yè)要為農(nóng)民工在內(nèi)的所有職員繳納養(yǎng)老和醫(yī)療等社會保險,但是現(xiàn)實中的農(nóng)民工是游離在社會保障之外的。但是新生代農(nóng)民工的維權(quán)意識增強(qiáng),很難容忍太低的工資和惡劣的環(huán)境。
4、雖然國家在倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級來看,其速度還是有待提高。
通過調(diào)查和了解,用工如今80后是打工的中堅力量,他們所受職業(yè)教育的水平有了提高,不再是以往的小學(xué)水平或是初中水平。而那些產(chǎn)生用工荒的企業(yè)主要是依靠較為廉價的生產(chǎn)力,通過對產(chǎn)品加工制造來賺取規(guī)模效益。
如果產(chǎn)業(yè)仍然是用初中或小學(xué)學(xué)歷的農(nóng)民工來做勞動了的話,顯然招工會遇到困難。并且機(jī)械的、缺乏考驗的勞動生產(chǎn),會讓這群富有活力與夢想的80后感到生活的乏味、前途的渺茫。在消極的工作態(tài)度下,很難指望80后會長期停留在工廠打工。
用工荒反映了企業(yè)與農(nóng)民工的矛盾。雖說用工荒意味著勞動力供小于求的狀況,市場會一句供求雙方的博弈結(jié)果自發(fā)上調(diào)工資水平,但事實表明,簡單低端的勞動力供給者因替代性強(qiáng)而不被企業(yè)重視,工資水平仍然偏低。
社會調(diào)查報告3000字篇五
綠是大自然的顏色,它流光溢彩,它使人心醉。放眼望去,那是一片綠色。我跑過去欣賞這棵枝繁葉茂的大樹。在我的余光中,我看到了一棵棵枯萎的小樹。為什么在同一個廣場上,為什么同樣受光的照耀,為什么同樣受到雨水的滋潤,可是樹為什么這么不同呢?于是我對這一切展開了調(diào)查!
我用步量測量兩樹之間的距離,統(tǒng)計了樹種的樹量,成活樹與死亡樹的樹量,考察了周圍大樹昂然挺立,擺動著蒼翠的枝葉,地面干凈。
在那旁邊,垃圾遍地和干燥的土地上一棵棵面容枯槁的小樹歪歪地“站”著。它們樹與樹之間的距離小的只有手那么短。我統(tǒng)計了死樹的地方,它們集中的茶館前。
1、我從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),可能昂然挺立的大樹旁,沒有一點垃圾才長得這樣好,可能因為它們之間距離大,能吸收到足夠的水份和養(yǎng)份,因為得到營養(yǎng)才長好,可能因為園林工人按時的澆水施肥才長的那么好。
2、那些枯萎的樹木可能地面上垃圾太多,被太陽暴曬而腐爛影響樹木長大。可能因為茶館里的人把熱水、熱油給燙死的。還可能因為樹之間距離太小,讓樹不能吸收足夠的營養(yǎng)。
社會調(diào)查報告3000字篇六
為了運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。我于20xx年7月20日——20xx年8月20日在寧波蘇美電器有限公司進(jìn)行了實踐調(diào)查。
寧波蘇美電器有限公司是一家在本市范圍內(nèi)從事家電產(chǎn)品零售及批發(fā)的連鎖公司。我在此公司財務(wù)部主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是關(guān)于家電買賣銷售方便的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。該公司財務(wù)科設(shè)有財務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會計2名,出納2名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動,報告該公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并及時、準(zhǔn)確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
公司的財務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:1/4。
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對是否設(shè)有會計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設(shè)置情況,主要針對總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、主要針對內(nèi)部財務(wù)制度是否健全。
1、會計核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個人財產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)種民營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,凈想著逃避納稅義務(wù)從而獲得更多利潤。
3、有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
4、建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬薄登記賬目混亂,也有企業(yè)設(shè)兩套賬,使會計信息失真。
5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會干預(yù)會2/4計工作,會計人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或者利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
(一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。因為它不僅是為了報表而已,更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經(jīng)濟(jì)的正確信息。會計部門作為現(xiàn)在企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),其從業(yè)人員,必須牢記會計準(zhǔn)則,堅持原則處理今后面對的工作。
(二)作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法。
社會調(diào)查報告3000字篇七
近幾年隨著xxxx經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,已然成為我市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時,建筑工業(yè)施工安全問題也引起了社會各界的廣泛關(guān)注,其中建筑起重機(jī)械使用安全成為安全施工的重中之重,為保障建筑起重機(jī)械安全運行,減少、杜絕建筑起重機(jī)械事故發(fā)生的關(guān)鍵所在就是要加強(qiáng)起重機(jī)械分析安全管理。
建筑工地起重機(jī)械安全隱患現(xiàn)狀。
(一)使用單位安全管理機(jī)構(gòu)缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),設(shè)備的日常安全狀況無人問津。
(二)建筑起重機(jī)械安全技術(shù)檔案、檢查制度未建立或嚴(yán)重缺失?!镀鹬貦C(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定,使用單位應(yīng)建立健全起重機(jī)械使用安全管理制度并建立完整的起重機(jī)械安全技術(shù)檔案。而我們在檢驗中發(fā)現(xiàn),使用單位沒有建立起重機(jī)械的安全技術(shù)檔案和檢查制度,有的制度僅僅是流于形式?jīng)]有執(zhí)行。主要表現(xiàn)為:
1、重要資料(如隨機(jī)出廠的技術(shù)資料、圖紙)缺失,歷年檢驗報告未存檔,這為檢驗工作及設(shè)備的管理、檢修帶來很大困難。
2、規(guī)章制度嚴(yán)重缺失,部分企業(yè)未建立起重機(jī)械的安全操作規(guī)程,沒有約束員工行為的基本準(zhǔn)則,作業(yè)人員無章可循,違章作業(yè)時有發(fā)生,致使起重機(jī)械設(shè)備頻頻受損,設(shè)備出現(xiàn)了安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
(三)帶病運行,未按規(guī)定進(jìn)行起重機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)。在起重設(shè)備使用過程中常常因非正常使用等因素導(dǎo)致安全保護(hù)裝置損壞,如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊鉤防脫鉤裝置、運行極限限位器等未裝或失效,設(shè)備接地或接零、漏電保護(hù)不可靠等,因維修資金短缺、生產(chǎn)工況繁忙等原因沒有進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、維修,沒有及時修復(fù)、更換安全裝置,而是隨意短接,更有甚者為了節(jié)省時間和方便違章作業(yè),擅自將安全保護(hù)裝置拆除或短接,使安全保護(hù)裝置失效。上述做法勢必導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
(四)作業(yè)人員無證上崗,違章作業(yè)。部分企業(yè)由于員工流動性較大等原因未及時安排起重機(jī)械作業(yè)人員參加培訓(xùn),對于過期的操作證也不主動申請換證培訓(xùn),使得無證人員上崗,作業(yè)人員起重機(jī)械安全知識匱乏,違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見慣。
(五)安全意識淡薄,不依法接受起重機(jī)械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗。有些使用單位由于管理人員對特種設(shè)備的安全意識淡薄,存有僥幸心理逃避檢驗。使得設(shè)備安全狀況不能得以確認(rèn),造成數(shù)量不清、狀態(tài)不清,有效安全管理更無從談起。對設(shè)備的安全狀態(tài)知之甚少,更有甚者錯誤地認(rèn)為只要起重機(jī)械能開動就屬正常,從而埋下安全隱患。
解決建筑工地起重機(jī)械安全隱患的建議。
1、嚴(yán)格執(zhí)行初次登記制度,安裝告知制度和使用登記制度。各施工企業(yè)首次使用的起重機(jī)械必須有特種設(shè)備許可證、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機(jī)械時要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù),安裝或拆卸前辦理告知手續(xù),安裝完畢、驗收合格辦理使用登記手續(xù)。對國家明令淘汰或禁用產(chǎn)品,沒有齊全有效安全保護(hù)裝置和完整安全技術(shù)檔案產(chǎn)品以及未經(jīng)檢測或檢測不合格的起重機(jī)械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證制度。凡從事建筑起重機(jī)械安裝、拆卸的單位必須具有由建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證,并在資質(zhì)范圍內(nèi)承接安裝拆卸工程。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作人員持證上崗制度。建筑起重機(jī)械特種作業(yè)人員必須取得建設(shè)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后,方可上崗作業(yè),嚴(yán)禁無證上崗、無證操作。對不符合安裝條件的起重機(jī)械堅決查封,對違法違規(guī)裝拆、使用起重機(jī)械的企業(yè)及人員依照相關(guān)法律法規(guī)作出處理。
(二)使用單位責(zé)任落實到位。
1、建立起重機(jī)械設(shè)備檔案,完善技術(shù)資料;。
2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;。
3、全面落實起重機(jī)械使用單位安全管理主體責(zé)任,建立健全安全管理規(guī)章制度;。
4、建立企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)和自檢制度;。
5、提高起重機(jī)械作業(yè)人員素質(zhì),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。
6、按時申請定期檢驗,及時處理檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題。
社會調(diào)查報告3000字篇八
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:。
1.客人永遠(yuǎn)是對的。
2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時。
5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
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