通過計劃，我們可以更好地管理時間，合理安排各項工作和活動的時間分配。在制定計劃時，可以尋求他人的建議和意見，提高計劃的可行性和質量。部分范文中還包含了團隊合作和資源協(xié)調方面的計劃制定策略和方法。

信息技術工作總結與計劃篇一

本學期，信息技術教研組從新課程改革和校本培訓入手，積極開展教研活動，進行信息技術學科研究，并切實應用到平時的教學中去，以提高教學質量，使得每位教師的教學水平都有了相應的提高?，F將工作要點總結如下：

一、學生信息技術課。

由于學生原有信息技術能力有一定差異，班容量較大，及學校的現有條件，使上信息技術課的難度加大。在這樣的情況下，我們積極努力，認真?zhèn)湔n、科研，想辦法提高學生的學習興趣，并把情感、態(tài)度、價值觀和課程有機融合，提高了學生的信息素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，在素質教育的落實上做了一些嘗試。

在信息技術課的教育教學中，明顯感覺到學生對知識掌握的“死”和“呆”，不能做到學以致用，不能做到積極主動地學習和思考，學生“等”“靠”“要”的思想極為嚴重，面對這樣的現狀，我們通過使用任務驅動教學法，情境教學法等組織教學，取得了一定的成果。通過努力，我校學生的信息素養(yǎng)有了很大的提高。

本學期積極開展了教研活動，工作重點一是以校本培訓為抓手，進一步加強對教材的研究與探討，圍繞教學論題進行集體討論，認真學習和研究任務驅動和小組協(xié)作的教學理論；按規(guī)定完成教學設計，組織組內新課改的學習，并書寫自學筆記。二是結合農遠工程的實施，開展全校部分教師農村中小學遠程教育應用的培訓，把農遠工程真正落實到實處。

三、現代遠程教育資源的使用。

這學期末，在上級領導的關心支持下，我校安裝配備了農村中小學遠程教育設備，為我校的教育教學發(fā)展又提供了新的途徑。學校領導對此高度重視，又投入經費，將學校的辦公機連入互聯(lián)網，連通局域網，做到了校校通，室室通。同時還把遠程教育與多媒體教學設施進行整合，從而達到資源互補。目前，ku波段接收設備工作狀況良好，可以在每周5天的接收時間里，接收到示范課、同步課堂、信息技術課等。這些課程的播放為教師備課提供了參考，為課堂教學提供了示范，充分顯示了遠程教育技術的優(yōu)勢。

四、校園局域網絡的維修維護工作。

在信息化發(fā)展如此快的今天，為了加快教育步伐，提高教學水平。學校領導對此高度重視，又投入經費，將學校的辦公機連入互聯(lián)網，連通局域網。在此期間，信息技術教師協(xié)助施工方完成了局域網的安裝調試。使我校進入了現代化辦公，現代化教學階段。

五、全校計算機設備的維修維護工作。

學?，F有計算機90余臺，包括學生機房、各辦公室、教室、電教室，因多數設備購置較早，配置不是很合理，出現的問題情況較多，但我們仍克服種種困難，保證了計算機設備的正常工作。

除以上工作外，還完成了各級各部門領導分配的各種臨時任務。我們還有許多不足，該做的工作還有很多，該學習、充電的內容更多，轉眼，忙碌的一個學期又過去了，新的'學年也即將開始，我們也思考很多，現代社會，知識更新速度加快，所以要終身學習，而信息技術的更新速度更快，我們需要天天學習，才能順利駕馭新的設施、新的設備，才能使之最大限度地發(fā)揮作用。

信息技術工作總結與計劃篇二

一、學情分析：

1、本人擔任八年級信息技術課，之前除上學年學過word，別的相關知識沒有接觸，又因為本校電校上無裝flash。所以據學生真實情況，酌情從簡單實用入手，教學生電子表格知識。

2、學習目的性不明確，上課小動作多，注意力不集中，不記筆記，課后不復習。對一定要求掌握的信息技術概念及操作要領不加強鞏固，對信息技術開始有些興趣，以后興趣越來越淡，不知任何知識要想學好都要付出辛勤與汗水。

二、教學目標。

1、知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。

2、質量目標。

1、知識目標、能力目標和情意目標。

(1)知識與技能。

要求掌握的初步知識，本學期的教學內容為excel、powerpoint，具體知識點如下：

excel：了解excel的功能與主要特點;掌握excel的啟動與退出;掌握工作表的建立;掌握在工作表中輸入文字和數據;掌握工作中數據的簡單計算;掌握工作中的數據操作、文字編輯;掌握工作表的打印。

2)過程與方法：

培養(yǎng)學生對信息技術的興趣和意識，讓學生了解和掌握信息技術基本知識和技能，了解信息技術的發(fā)展及期應用對人類日常生活和科學技術的深刻影響。通過信息技術課程使學生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應用信息的能力，教育學生正確認識和理解與信息技術相關的文化、倫理和社會等問題，負責任地使用信息技術;培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術作為支持終身學習和合作學習手手段，為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。

(3)情感態(tài)度與價值觀：

通過對計算機的演示操作，激發(fā)學生對信息技術的學習興趣，培養(yǎng)學生的科學態(tài)度和科學的學習方法，培養(yǎng)學生熱愛科學以及關心社會的情感，從而使學生認識到自己肩負的重任，從而激發(fā)學生的學習興趣，為祖國的繁榮昌盛而努力學習。

2、質量目標：

在本學期的教學中，認真學習洋思、萬石、郵堂經驗，進一步落實具體措施，重視學困生的轉化工作，面向全體學生，打好課堂教學主陣地，抓好中上生，促進學困生提高，使學生的信息技術應用能力逐步提高，為九年級信息技術會考打好基礎。

三、教材分析。

1、本學期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。

2、教學重點、難點分析。

1.本學期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。

2.本學期教材在學科教學中的地位和作用。

本學期所學知識是數據處理的基礎知識，為以后深入學習計算機流行軟件打下扎實的基礎。excel是優(yōu)秀的數據處理軟件，學好它為以后踏上工作崗位帶來辦公自動化。excel是簡單、實用的軟件，對于教學、廣告、宣傳都很有應用。兩章知識是當今計算機應用方面的熱點知識，學生興趣濃，是學習信息技術的關鍵，培養(yǎng)具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應用信息的能力的學生，才能適應不斷發(fā)展變化的信息社會才能具備終身學習能力、自學能力。

3.教學重點、難點分析。

重點：電子表格中的數據計算。

難點：電子表格中的數據計算。

四、改進教學的措施。

1、落實教學“五認真”的具體措施。

2、提優(yōu)補差的內容、途徑和方法。

附：落實教學“五認真”的具體措施。

教學中以教學大綱為綱，從教材和學生實際出發(fā)，在開學初制訂出切實可行的教學計劃。認真落實“五認真”具體措施：

一、認真?zhèn)湔n：力爭集體備課，明確教學重點、難點關鍵，探索、研究疑難問題及有關微機實踐。分析學生情況，統(tǒng)一教學要求，盡力做到超前1—2周，做到每課必備，寫好教案。領會大綱精神，鉆研教材內容，從學生實際出發(fā)做到十備：一備滲透德育;二備重點突出，突破難點方法得當;三備信息技術基本概念;四備信息技術基本操作用語、基本術語;五備信息技術教學中的薄弱環(huán)節(jié);六備疑難問題的解決思路;七備信息技術實驗操作的增補及成敗關鍵;八備學生自學提綱;九備操作練習作業(yè)精選;十備課堂教學的總設計。

二、認真上課：以啟發(fā)式教學為原則，以操作訓練來強化概念，形成技能、技巧，體現以學生為主體，教師為主導的教學思想，精講多練，前后連接，板書規(guī)范清楚，教態(tài)親切、自然，采用多種切合學生實際的教學方法和手段，調動學生的學習積極性，注重學生能力培養(yǎng)，及時總結，做好教學后記。

三、認真布置作業(yè)：要求學生每節(jié)新課前做好預復習工作，以利于鞏固教學重點和克服薄弱環(huán)節(jié)，有利于強化信息技術術語、信息技術基礎知識、基本技能的訓練。

信息技術工作總結與計劃篇三

1.硬件設施：為了不斷地提高教育教學質量，提升辦學品位學校多方籌集資金，加大電教設備的投入，目前電腦近百臺，其中主科教師每人配備一臺電腦，教導處、校長室每人一臺手提電腦。多媒體教室一個，每班都有液晶投影儀，實現了班班通。

3.校園廣播系統(tǒng)：先進的音響影音設備為學生提供了良好的學習環(huán)境，并也為學校大隊部進行隊生活和隊活動提供了可能。

1.開學初，學校根據本校計算機硬件實際，制定出確實可行的教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中，老師也經常相互進行教學研討，對具體的教學內容進行分析，并依據各班學生的學生掌握情況討論如何實施教學，然后根據討論的結果寫成教案。

教學的成敗取決于教師。正確使用信息技術能對課堂教學起到事半功倍的效果。

信息技術工作總結與計劃篇四

本學期信息技術教研組立足實際、搞好教學，并且不斷更新知識、提高自身素質，積極為一線教師和職能科室做好服務工作，在這個基礎上，還為學校資源庫的建設付出了辛勤的汗水，并取得了一定的成績。現將這個學期教研組工作總結如下：

1、立足實際、搞好教學。

技術是學校的必修課，實行新課改后，做好信息技術的教學工作也是不容忽視的。信息在開學初，全體教師參加了培訓工作，認真學習，積極接受新的教學理念，學習新的教育教學方法，并在教學工作中努力實施新的理念，做學生的良師益友。

備課組按照學期計劃，每周進行集體活動，探討在教學中可能出現的問題，和解決這些問題的方法對策，做好青年教師培訓工作。學生的信息技術本來應當是非零起點的，但由于有些學生來自農村，他們從來就沒有接觸過計算機，在這方面是個空白，甚至不知道鼠標的用法，不知道開關機的方法，而其他的學生呢？已經會在網上鄰居查找游戲，知道怎么將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權限，有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生，熟練地掌握最基本的知識，我們進行了“分層教學”的模式，并加強個別輔導、實現同學間一幫一、多幫一，基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題，達到共同進步。

2、努力做好服務工作。

盡心盡力服務教學，是我們工作的準則，服務教學，充分利用好現有資源，發(fā)揮最大的功效。本學期又有多個教室安裝了多媒體，為能更好的讓老師使用這些資源，我們教研組專門對教師進行了多媒體使用的培訓，手把手地教老師使用。對教學和工作中出現的問題，只要我們知道了，都能及時去給以解決。對老師做課件遇到困難時，總能給予幫熱情指導障。

3、加強學習，提高業(yè)務水平。

組內教師平時注重自己的業(yè)務學習，自學一些軟件的使用，了解最新的信息技術動態(tài)，這也和信息技術本身這門前沿學科相關，只有及時掌握最新的技術和思想，才能更好的為教學服務。比如，操作系統(tǒng)的更新和漏洞的補丁，病毒庫的及時更新等等。任何教學活動總離不開理論與實踐相結合這條主線，信息技術更是如此。組內老師參加信息技術教師教學研討會，另有課題研究。

4、做好學生課外輔導工作。

輔導老師克服生源少和其他一些困難，犧牲自己的休息時間，利用周末給學生進行輔導。

5、在我們的工作之中還存在很多不足之處，在今后的工作之中要加強自律，增強服務意識，加強自身學習，為學校的發(fā)展而努力工作。

（一）教學教研。

1、積極開展教研活動，學習課程改革精神，學習和探索任務驅動和小組協(xié)作的教學理論，并在實踐中摸索。

2、認真?zhèn)湔n，加強對教材的研究和探討，針對本校學生實際情況和設備，運用各種先進的教學理念和手段，上好每堂課。

3、教師之間進行相互學習，相互交流，從而提高本校每個計算機教師的技術水平，形成輔助教學，并融入到其他學科的良性循環(huán)。

4、組織教師互相聽課，激發(fā)學生自主學習、協(xié)同探索，學習其他教師的先進教學方法，提高教學水平。大力開展教學研討活動及信息技術創(chuàng)新教育教研活動，苦練教學基本功，創(chuàng)新教學，爭當業(yè)務骨干。

5、加強理論學習，圍繞新課程確立主題，開展系列研討活動，增強教研組研討氛圍；并能有效提高各成員的業(yè)務水平。

6、繼續(xù)組織學生《信息技術》興趣小組的活動，拿出優(yōu)秀的作品為參加省市信息技術比賽作好準備。

7、積極開展教研活動，以科研興校、強校。

（二）業(yè)務培訓。

根據不同層次，對本校教師進行計算機方面的基礎知識培訓和ppt制作培訓，提升各學科教學方法的更新，合理運用資源，進行教學業(yè)務交流和資料共享服務，加強各教研組通力合作，互免互進，提高教學質量。

指導教師正確使用多媒體設備，充分合理使用網絡資源，最大限度發(fā)揮信息資源硬件和軟件的作用。

（三）硬件和資源建設在學校的支持下繼續(xù)完善校園網絡的軟件工程，為全校師生提供教學資源和交流平臺，提高學校知名度。

（四）信息安全管理。

關注辦公室、多功能教室和機房計算機的正常運行狀況，及時排除故障，保障正常開展信息技術教學和教科研活動。并做好計算機、電教設備的管理、維護、維修工作記錄。進一步完善電教設備、軟件的使用制度，更好的為教學服務。

信息技術工作總結與計劃篇五

回顧本學年的第二學期，本人能夠努力工作，下面就結合自己對六年級學生的實際教學對這學期的工作進行總結：

一、繼續(xù)培養(yǎng)學生學習電腦的興趣、提高動手能力。

在講課善于使用“啟發(fā)式”和“探索式”的教學方法，形式應靈活多樣，切忌“呆板”、“枯燥”?！熬毩暋笔且还?jié)課中學生掌握知識和鞏固知識的主要渠道，本學期中，我保證了學生練習的時間的充足，練習的內容充分體現了本節(jié)課的教學內容，練習的形式做到了多樣化，最終達到提高學生動手能力的目的。

二、加強學生自學探究的能力。

本學期的主要內容是仿真機器人的學習，而這一課程是軟件應用課，所以在教學的時候，我主要是采用了任務驅動法，即布置一個任務，讓學生通過看書根據我提出的問題自學或同學互相學習，最后由他們得出答案，通過后期的一系列練習，學生的操作水平有了很大的提高。

三、注重因材施教，讓不同程度的學生得到不同的發(fā)展。

在教學的同時，我注重于不同能力的學生得到不同的發(fā)展，比如，在操作時，如果完成的可以看一下還可以怎樣做，或者可否做得更好；有些時候我設計多個任務，有簡單的，一般的，稍難的，學生可以根據自己的情況去選做。這樣不單使學生在不同程序得到發(fā)展，更讓他們體會到成功的喜悅，提高了學生對計算機的興趣和利用計算機開展創(chuàng)新實踐的能力。

信息技術工作總結與計劃篇六

不知不覺中一個學期就要結束了，回顧這個學期的如下：

一、思想方面。

我從思想上，利用師德師風教育活動端正自己;從行動上學電腦技術，學教學技能等;在生活上注意形象，為人師表。一學期來，我積極參加政治學習，努力提高自身的思想覺悟，服從學校的工作安排，默默無聞地配合領導和老師們做好校內外的各項工作，得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一項工作。

二、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與私人之間的關系，不遲到不早退，有時還會加班加點，同時煅練了自己。對學校的工作盡職盡責，不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

三、工作方面。

四、以后的打算：

1、信息技術興趣小組的繼續(xù)深入開展;。

3、繼續(xù)加強學習，提高自身業(yè)務水平。

越是對事業(yè)愛得深，越感到自己對事業(yè)的不盡職。在以后的教學工作中，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術課教學，就能使我的工作有所開拓，有所進取。

信息技術工作總結與計劃篇七

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關網絡產品的正常工作。計算機軟件的安裝及維護，解決軟件在使用過程中出現的問題，操作系統(tǒng)安裝維護，防治計算機及網絡病毒感染，防治木馬程序網絡入侵及資源共享設置等。

在進行此項工作時，我態(tài)度主動熱情，服務快速周到，技術精益求精，多次受到公司領導、同事的褒揚。

自8月中旬至12月31日，共處理計算機硬件、軟件故障及問題208次。

此項工作主要包括公司傳真機3臺，打印機10臺，復印機1臺日常的管理維護工作。常見的故障問題有，缺粉，卡紙，不能共享打印等。

在耗材產品的選用上我嚴格把關，某公司兩次用假冒劣質耗材產品企圖以次充好蒙混過關，被我當場予以拆穿。

根據故障處理統(tǒng)計，公司辦公大廳經常出現不能共享打印的故

障，我分析查找出原因，提出合理化建議，申請購買一臺hp p2055dn型激光黑白網絡雙面高速打印機，解決了長期存在的共享打印故障，同時解決了辦公大廳打印效率低的問題，并且雙面打印可節(jié)省一倍的紙張，壓縮了公司的辦公經費。

自8月中旬至12月31日，共處理辦公設備故障及問題42次，及時有效的保障了辦公系統(tǒng)的運行。

此項工作主要包括公司網線及電話線路的安裝、變更、維護、報修等。常見的問題有新員工安裝電話線路，變更電話號碼，電話雜音，網絡不通，ip地址分配等。

在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下，我克服困難，從頭收集資料，認真進行整理、歸檔。完成公司《網絡分布平面圖》、《電話分布平面圖》、《視頻監(jiān)控分布平面圖》的繪制，完成《機房電話號碼對應登記表》、《機房服務器設備對應登記表》的登記編訂。在建立完善這些基礎信息資料后，可以大大減少通訊及辦公網絡故障的處理時間，提升工作效率。

自8月中旬至12月31日，共處理通訊及辦公網絡故障及問題54次。

此項工作主要包括對公司所有it設備資產的盤點、登記工作，

維護《固定資產管理》制度。

在進行it設備登記工作時，我發(fā)現之前的it設備登記存在有登記資料不全；編號不規(guī)范、表達意義不清楚；甚至還出現兩臺計算機設備同一個編號的重號現象。為此，我制定了《it資產登記編號規(guī)則》，并為每臺it設備建立紙面及電子檔案，制作it資產登記卡，進行分類編號統(tǒng)計，登記成冊。

此項工作主要包括日常機房的巡視檢查，機房硬件設備的`配置、維護及故障檢修，機房用電的安全保障，機房環(huán)境等。

在進行機房管理工作時，我認真細致檢查，幾次在發(fā)現安全問題隱患后，迅速向上級匯報，安全問題隱患得以及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，沒有最終釀成安全事故給公司造成經濟損失。

自8月中旬至12月31日，共巡視檢查機房46次，處理機房故障及問題18次。

此項工作主要包括服務器操作系統(tǒng)維護，軟件升級，網絡安全，數據備份等。

此項工作需要豐富的經驗及深厚的技術背景，我經常關注瀏覽相關網絡安全技術論壇，并注意知識的積累與利用，勤看，勤思，勤動手，勤記錄。

此項工作主要包括視頻會議系統(tǒng)的建設、部署、調試及維護。 在進行此項工作中，我積極負責，勇于承擔壓力，多次赴分公司安裝、調試設備，對分公司相關人員的會議系統(tǒng)操作進行培訓、指導。

9月16日，安裝四套視頻會議軟件系統(tǒng)；9月18日，部署視頻會議服務器系統(tǒng)；9月21日，安裝測試視頻會議客戶端；9月25日，赴南陽公司安裝、部署視頻會議系統(tǒng)，對相關操作人員培訓；9月28日，赴分公司安裝、部署視頻會議系統(tǒng)，對相關操作人員培訓；12月5日，全省調試視頻會議系統(tǒng)；12月23日，全省調試視頻會議系統(tǒng)；12月28日，赴分公司調試視頻會議系統(tǒng)音響部分。

此項工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號開通、關閉、權限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務流程設計；oa系統(tǒng)操作培訓；oa系統(tǒng)asp前、后臺程序的修改完善。

在進行此項工作中，我了解到現用oa辦公系統(tǒng)不能進行多層分類查詢，給行政經理使用中造成很大的麻煩，經過后臺asp程序修改對oa辦公系統(tǒng)進行改進，效果明顯。

自8月中旬至12月31日，共處理oa辦公系統(tǒng)故障及問題68次。

此項工作主要包括布置會場，安裝調試筆記本電腦、投影儀、音響麥克風設備、錄音筆、激光筆，拍攝會議照片等。

在進行此項工作中，公司組織高層領導培訓會議，我認真總結出十條問題，并提供解決方法，為今后籌備大型會議提供了方法思路。

自8月中旬至12月31日，共提供會議網絡技術支持97次。

此項工作主要包括每月考勤數據匯總、導出，協(xié)助行政經理完成考勤統(tǒng)計。

此項工作主要包括檢查系統(tǒng)運行狀況；迅速排除系統(tǒng)故障；關注相關領域技術論壇。

在進行此項工作中，我發(fā)現服務器系統(tǒng)經常出現“假死”狀態(tài)，需要重新啟動服務器后，才能繼續(xù)提供服務。憑借我之前相關方面的經驗，我判斷出這是由于遠程終端服務器登陸用戶較多，服務器系統(tǒng)內存不足造成的。而后我提出合理化建議，擴充了服務器系統(tǒng)內存容量，服務器系統(tǒng)穩(wěn)定性得到大幅度提高，財務系統(tǒng)的辦公效率也得到了提升。

(一)嚴格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長帶隊，一行四人對全縣加油站（點）進行檢查，下發(fā)了《關于開展成品油經營企業(yè)2014年度經營資格年度檢查和2015年安全督工作的通知》，并結合2014年xx縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查，以防死灰復燃，未發(fā)非法和超范圍經營行為。

(二)上報xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過縣人民政府行文，發(fā)放各相關科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求，通過資料審查、實地察看，圓滿完成了對2014年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經營部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會加油站14家）、加油點21家（中石化1家）。按上級文件要求，我局對52家加油站（點）進行了年檢，其中，檢查合格加油站（點）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點）3家。2014年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

近年來隨著電子商務快速發(fā)展，電子商務的應用走到了市場的前沿，為適應當前時代的需求，根據上級文件精神，今年我局組織相關人員，對全縣電子商務企業(yè)及產品進行摸底，并就開設“特色中國?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報告，推薦了長沙凱弘網絡科技有限公司為“特色中國·湖南館·xx縣分館”的運營商，全權負責做好籌備開設“特色中國·湖南館·xx縣分館”相關工作。

2014年底，我司通過公開投標中標xxxx農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目， 2014年1月15日，我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農商行物業(yè)服務，主要為農商行大廈施工現場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業(yè)管理服務，以xxx為項目經理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來，xxxx農商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下，在業(yè)主方xxxx農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現為行政管理部)的大力支持下，根據《物業(yè)服務合同》，建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現將xxx年工作總結如下：

1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到“先培訓，后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識，樹立了服務意識，學習了一定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后，服務處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習，提高會所服務人員的服務技能。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識，樹立“親切服務、快樂服務”意識。

3、xxxx農商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面，內容較雜，銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負責。重要的客服工作，則召開專門準備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現場服務到位，活動環(huán)境潔凈。

4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。

5、會務服務方面，每日對會議室進行巡查，確保設施設備使用正常，發(fā)現工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關部門解決。會前，根據業(yè)主方要求，準備好水果、茶水，調試好音響話筒，將空調調至合適的溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關閉燈光空調，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。

6、宴會服務方面，銀行根據工作需要，經常性進行宴請活動，臨近年關，各類宴請更多。服務處根據業(yè)主要求，針對宴請桌數、規(guī)格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前準備工作;宴會期間，提供周到的現場服務，并根據領導偏好，注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。

7、11月份接管金融會所后，三名會所服務人員進入狀態(tài)較快，根據服務對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋x室、客房等會所服務，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。

8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉庫管理制度，明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。

10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查，各項記錄符合公司質量記錄管理要求。

11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”，12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動，這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待，會中茶水服務，會后會場善后等服務。

1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求，編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務上培訓指導保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎性工作，規(guī)范內部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓計劃，加強對保安員的業(yè)務能力培訓，每月月末，做好下月保安培訓計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前(后)會等形式，強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內的車輛進行管理，發(fā)現車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現立即處理，避免出現車主離開后，發(fā)現問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現和處理，11月份兩次發(fā)現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材，按照相關預案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。

8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查，及時發(fā)現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度，樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查，發(fā)現監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。

9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導，針對保安人員來源于各省，經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀，加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓，主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現個別隊員精神不振的情況，當場糾正。

10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認真工作，積極學習，全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據質量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓，規(guī)范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。

13、積極配合其他部門做好相關服務工作，全年多次配合客服部進行會務、宴請服務，主要提供相關安全保障和宴請桌位的搭設、端菜等;配合保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務處其他部門的工作。

1、公司對農商行項目很重視，早在大廈裝修施工仍在進行的3月份，即派出公司工程方面的精兵強將介入現場。幾名工程人員在施工現場，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中，了解相關設施設備的性能、使用、維護技能，并收集了相關圖紙、設備說明書、施工單位負責人聯(lián)系方式等相關資料，建立了設備檔案。

2、進駐后，工程部在服務處統(tǒng)一部署下，及時編制了工程部質量控制文件，建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質量記錄的填寫及整理，部門各類質量記錄能夠及時分類歸檔。

3、召開工程部內部溝通會多次，要求員工樹立服務意識，積極鉆研業(yè)務技能，為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通，及時了解員工思想動態(tài)，個別員工因工資待遇等問題有思想包袱，及時溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行批評教育，對違紀員工堅決按照公司制度處理，全年扣分處理員工一名，勸退違紀員工一名。

4、加強大廈市電供電輸入檢查，每日進行檢查，及時做好相關記錄，維護大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表，每周匯總向服務處書面匯報一次。

5、每日巡檢大廈設施設備，發(fā)現問題及時記錄，報服務處書面向業(yè)主提出整改意見多次，全年共書面上報《工作聯(lián)系單》27份，一些重要問題，如大廈20樓以上樓層消防設施未與消防控制室聯(lián)動、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復。

6、多次參加服務處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會議，對大廈水電安裝遺留問題進行協(xié)商、溝通，并根據會議決議，對施工單位整改情況進行跟蹤驗證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設施，配合浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。

7、根據業(yè)主方會議室使用需要，多次協(xié)助客服部對相關會議室音控設備進行調控。為農商行召開的大型會議、大型活動提供良好的會務工程保障。同時，積極協(xié)助其他部門做好服務工作，如協(xié)助客服部進行宴會服務前準備多次，主要是拆、裝桌子，搬運凳子。協(xié)助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。

8、注意相關設備的維保，每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對大廈柴油發(fā)電機組進行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查，加防凍液等，全年對柴油發(fā)電機組綜合保養(yǎng)2次。

9、全年接通知停電7次，突然停電4次，每次均能夠準確完成倒閘操作任務，確保大廈供電正常。

10、 對大廈部分損壞的小件設施設備維修多次，注重了維修的時效性，在人手能安排的情況下，接到報修后及時到場，得到了業(yè)主的肯定。

信息技術工作總結與計劃篇八

本學期，我擔任五年級信息技術教學工作，下面我就總結一下這學期信息技術教學的心得體會。

1、引入趣味課題，激發(fā)學習興趣。

俗話說：興趣是最好的老師。一個人只有對某個問題產生興趣，才會啟動思維，才會主動去尋找解決它的辦法，才會主動獲取相關的知識，將要我學變?yōu)槲乙獙W。并且，一個人只有在做事情時感到其樂無窮，精神才會高度集中，才能充分發(fā)揮自身的聰明才智，才能有所創(chuàng)造，有所發(fā)明，興趣是激發(fā)學生學習積極性的動力，也是激發(fā)創(chuàng)造力的必要條件。因此，在計算機教學過程中，教師的重要任務之一就是激發(fā)學生的學習興趣。這就要求教師從問題的引入和學習活動的設計上下功夫，引人入勝的開題，生動活潑的學習活動，是引發(fā)學生學習興趣的關鍵因素。

課題能否成功的引入，直接決定了一節(jié)課效果，每節(jié)課我都力求采用同學們最感興趣事物來引導他們，如在教五年級制作多媒體作品，，我問學生，你們想不自己創(chuàng)作出一份能說會道的多媒體作品呢？我選擇了學生們喜歡的四大主題學生興奮的說當然想了！授課完成后，選擇了一些學生喜歡旅游的地方，如廣州長隆，香港迪士尼，揭陽風景等，篩選了一些學生喜歡的圖片，制作了封面，導游圖，介紹各相關景點資料，封底等，當我用電腦繪制了一些自選圖形，學生可能都掌握，但她們并不知道電腦成自選圖形還可以組合成導游圖時，當我給學生演示后興奮得直拍手，都激動的說原來電腦還有這么多秘密，看著學生那一張張可愛的臉蛋，一雙雙求知的眼神，我心里也好激動。還有在教excule軟件時，我先把自己做調查旅游意向統(tǒng)計表給學生看，根據學生這一年齡階段，統(tǒng)計學生喜歡的動畫片，收集了各類動畫圖片，同學們在課堂上可以方便使用有趣圖片、進行交流，學生的學習的興趣一下子就激發(fā)起來了。

2、通過學習結果激發(fā)學習興趣。

學生通過學習活動，在不斷獲得新知識的過程中，能夠不斷地看到自己的成果時，就會爆發(fā)出強烈的繼續(xù)學習的愿望，學習興趣也就越來越濃厚。如在教學五年級學生如何上網查找資料時，我先到語文老師那里了解了一下課文中需要的學習資料，如《田忌賽馬》這篇課文，我教學生在百度網里搜索關于田忌的圖片、課文的生字，詞語和詞語解釋等，有些學生搜到了大量的圖片及文字材料，加深了對課文的理解。這樣學生既學習了語文，又學會了上網查資料，真是一舉兩得！學會了上網查資料的方法后，我讓學生自已在網上查找資料，呵呵，愛玩是小學生的天性，他們居然在百度網里搜索到了連連看、對對碰等等一些在線小游戲，在網上玩起了游戲了！我真是服了這些小機靈。在教學過程中，采用邊學邊用的方法，學一點就讓學生應用起來，不但可以滿足學生的好奇心，而且在應用的過程中，可以充分肯定學生自身的能力，增強學生的自信心，使學生總感覺到有新的挑戰(zhàn)，新的興奮點，這樣既保持和促進了學生的學習積極性，又可以進一步激發(fā)學生學習計算機的興趣，形成一個良性循環(huán)。作為教師，還可以有意識的擴大、增強這一效果，當某個同學的作品比較完美時，借助多媒體網的優(yōu)勢，我通常會發(fā)到我的博客空間上，給全班同學展示一下，并提出表揚和鼓勵，從而提升了學生的榮譽感和自豪感。

回顧這個學期所從事的信息技術教學工作，基本上是比較順利地完成了教學任務。當然，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。在今后的教學工作中，我會總結經驗，改進方法，爭取取得更好的成績。只要立足實際，認真分析和研究好教材、研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學，就能使我們的工作有所開拓，有所進取。

信息技術工作總結與計劃篇九

任教信息技術課的我，剛開始覺得這門課的教學應該不會有很大的困難，在教學中只要讓學生初步學會計算機的使用就可以了，可在一個學期的教學過程中情況并非自己所想的那么簡單，存在的問題還很多，在教學過程中我漸漸的發(fā)現了任教該課程需要注意的地方，并怎樣做好備課工作。下面就結合自己的實際教學對本學期的工作進行總結:。

認真揣摩教學目標，提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重、難點。上好課的前提是做好課前準備，本學科主要內容都需要上機完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機準備，檢查機器狀態(tài)、有無“不可用機器”，及時調位置。上課認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，充分調動學生的學習積極性，使學生真正成為“主體”，在學習過程中充分發(fā)揮學生個人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎知識的前提下，使學生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教授使他們既學了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學生完成上機任務時，在各臺電腦前巡回檢查學生的掌握程度，完成情況，并注意輔導，及時找出不足。

教課同時注重于因材施教，讓不同學生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學生表現出不同的興趣，那么對于課堂任務，學生可以根據自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來在計算機方面收獲不小，而且從中體會到了成功的喜悅。

1、加強自身基本功的訓練，重視課堂，重視對學生能力的培養(yǎng)。

2、盡量讓課堂充滿新意，讓學生更有興趣去學習，利用各種方法訓練學生提高和集中注意力。但是機房內機器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學目標去實施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內容需要花時間去講解的也草草的收場，這是比較苦惱的方面。

3、對不愛實踐的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項教學任務。

4、重點加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

信息技術工作總結與計劃篇十

一學期的努力工作，強化了我的思想，提升了我的素質。依賴著新的教育理念、堅實的集體的引領，無論是教學還是思想都有發(fā)展，現將自己的工作做一下總結。

本學期，我的工作任務是信息技術教學、微機室管理、電子政務、電腦維護與維修等工作?，F將以上幾項工作的完成情況做一下總結：

一、教育教學方面：

本學期從事三至六年級信息技術教學工作。在教學工作中，我認真?zhèn)湔n、寫教案，在備好課的基礎上，上好每一節(jié)課。做到不缺課，向課堂要效率。使學生能較好地掌握信息技術知識與技能。對三至六年級進行了期末驗收測試，學生成績良好。

完成全部了教學常規(guī)業(yè)務。并且完成了校內的教師匯報課、自錄自評課、開放課及驗收課等課堂教學活動。教學效果良好。達成了預計目標。完成學困生幫扶工作。

完成了學校所要求的各種學習記錄及教學成果的所有過程性材料的上交。

二、電子政務方面：

為了能及時接到通知，我qq全天在線，每一小時就登錄一次電子政務平臺，通知多的時候，半小時就要登錄一次。接到新的通知及時簽收、及時下載、及時打印、及上報告領導。本學期共下載通知400余條，全部下載、打印。

三、機器維護及維修工作：

本學期，由于各班教師大量對電腦設備使用，機器故障頻率比較高，維修的次數也較多。一學期維修電腦及打印機設備共50余次，有的更換了硬件，有的安裝軟件，均全部修復完好，能正常使用。期初還進行了一次大型全面衛(wèi)生清理和設備維護。為設備的正常運行奠定了前提條件。

四、除了任務規(guī)定的外，還承擔了以下工作：

1、打印學校的部分文稿。

2、做大型報表若干次：學籍轉入和轉出等數據上傳工作。

3、代課三周計70余節(jié)。

4、指導一年級的特色教學工作。

5、籌建學校信息資源庫，刻碟200作張。并建立了帳目及分類表、刻錄記錄等。

還有一些臨時性工作，我也保質保量的完成。

總之，在這一學期中，我的工作雖然忙碌，但是快樂的、充實的。我更喜歡擠出學習時間，來加強自己的理論知識學習和實踐操作能力提升。工作、學習應齊頭并進。這是我一直的追求和踐行目標，我將繼續(xù)努力。

轉眼間學期即將結束，回顧這一學期，我努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅。我將享有的收獲用于下個學年的工作中，將所碰到的問題認真思考，加以總結，千方百計，想出良好的解決辦法。

一、教學工作。

1、備課方面。

開學初，根據學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點和難點。

為上好每一節(jié)課，我上網查資料，集中和汲取別人的優(yōu)點，確定自己的教學思路。為學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極制作課件，準備各種直觀教學軟件，搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學生。

2、上課方面。

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節(jié)都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”。上課時認真講課，做到演示到位，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力，注重學生創(chuàng)新思維的發(fā)展，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。在學生完成上機任務時，在每臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導。課后，及時做課后記，找出不足，總結一堂課的得失，并似出解決不足的方案。

二、學習生活。

積極學習各種理論，嚴格要求自己，充實自己，以便在工作中有堅實的理論作指導，更好地進行教育教學。同時，幫助其它學科老師制作多媒體課件，認真做好日常工作。

三、今后打算。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的.培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清，成功地完成每堂課上各項任務。

2、對學困生多關心，多愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步，激發(fā)他們對信息技術學科的學習興趣，提高水平。

3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，杜絕在微機室里制造垃圾。使學生不僅在班級集中注意力學習，而且在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力，培養(yǎng)學習興趣和學習熱情。

教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的個性特點和學習問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一份春華，一份秋實。在教書育人的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感，和那一顆顆的果實。我用心去教誨我的學生，用情去培育我的學生。我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵，將來一定能結出成熟的果實。

加強教師隊伍的自身建設，全面培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)，注重信息技術與學科教學的整合及搞好信息技術教育教學。

結合學校的特點和現有條件，在教育教學活動中，注重學生收集、整理、處理、利用信息的能力。注重教師利用現代教育技術的手段，將信息技術教育與學科新課程標準有機的整合，充分利用現有資源。

二、提升學生的信息素養(yǎng)，搞好信息技術的教學。

從一至六年級開設信息技術課，每周一課時，按上級的教育精神及教育計劃認真開展信息技術教學工作。

針對各年級學生的特點，制定切實可行的教學計劃，以教材內容為主，結合本校和本地條件，扎實有效地進行教學。

在教學中貫徹五育并舉的方針，激發(fā)學生的興趣和愛好，陶冶情操，使學生的身心健康得到良好的發(fā)展。積極的配合素質教育的實施。

三、加強教師的信息技術知識的普及。

積極做好信息技術的普及培訓工作。使教師能較好的掌握信息技術科學知識，并能在教學中很好的應用。積極組織教師參加上級部門組織的各級考核，使教師的信息技術素養(yǎng)不斷的提高。

對全鎮(zhèn)現有的微機室統(tǒng)一管理，做到物盡其用，充分利用了現有資源，加強信息技術教育教學工作。積極做好硬件維護，做好用電防火等安全工作。制定好使用制度、計劃等。

信息技術工作總結與計劃篇十一

在學校領導的關心支持下，我們信息技術組的教師在這個學期立足實際，搞好教學，并且不斷更新知識，提高自身素質?，F將這個學期教學工作總結如下：

一、本學年信息技術課教學工作基本情況。我校現有學生3000多人，共58個班級。高一年級每班每周都開設有2節(jié)信息技術課，重點培養(yǎng)學生掌握電腦基礎知識和一些基本技能，培養(yǎng)興趣。高二年級每班每周都開設有2節(jié)通用技術課，重點培養(yǎng)學生應用技術思想和方法分析技術問題的能力和養(yǎng)成實事求是，精益求精的作風，使學生能運用規(guī)范的技術語言和設計制作過程去解決一些實際的技術問題。我校現有8位信息技術課教師，均為專職教師，這些教師全是本科畢業(yè)生，能認真鉆研專業(yè)知識，及時總結教學經驗，已能勝任計算機的教學工作。我校有四間電腦室，1間課件制作室，60多套多媒體教學平臺，現有教學電腦和辦公電腦300多臺，教學區(qū)和教工宿舍區(qū)均具有百兆局域網，并通過光纖拉入了基礎教育網，我校還具有一個屬于自己學校的站，信息科組除擔任各自的教學任務外，還負責學校網絡的管理，電腦設備，打印機等辦公設備的維護和網站的更新等等。

二、信息技術課期考的方式。高一年級的信息技術課期考考核主要采取閉卷考核方式：教師在期末兩周根據本學期的學習內容，綜合其他的能力，給學生列出相關的考核范圍，出好考試試卷，學生在1小時內獨立完成試卷。高二年級的通用技術課期中考試主要采取閉卷考核方式：教師在期末兩周根據本學期的學習內容，綜合其他的能力，給學生列出相關的考核范圍，出好考試試卷，學生在1小時內獨立完成試卷；期末考試為學生分小組制作作品，考核的方法是：要求每小組的學生利用兩周的時間制作一個手工作品，教師根據學生的作品給予評定分。

三、這學期取得的成績和存在的問題。本學期，經過我校領導以及信息技術課教師和學生的努力，順利完成教學任務，同時保障了我校的網絡，辦公設備和辦公軟件等的正常運行，進而保障了學校的各項工作正常開展。

1、立足實際，搞好教學。我校的'學生在信息技術方面的情況比較特殊，因為高一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)來的大部分學生之前從沒有學過信息技術，在這方面是個空白，甚至不知道鼠標的用法，不知道開關機的方法，而其他的學生呢已經會在網上鄰居查找游戲，知道怎么將一個文件夾共享，隱藏，給共享加訪問權限，有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生，熟練地掌握最基本的知識，我們組的老師進行了"分層教學"的模式，并加強個別輔導，實現同學間一幫一，多幫一，基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題；并開設電腦興趣班，主要針對的對象是電腦水平差的學生，經過一學期的學習，他們在電腦操作上已經很熟練了。

2、立足教學，搞好教研工作。在教務處和教研會的要求與指導下，這個學期的教研工作是非常正常的，每周都有備課小組集體備課，規(guī)定備課的時間，地點，內容落實，并有記載，使得教學能夠正常運行，統(tǒng)一各班教學進度。

3、加強學習新課程標準，提高業(yè)務水平?？平M內8位教師平時注重自己的文化，業(yè)務學習。新課標實施之后，要求信息技術老師業(yè)務水平要提高，深入學習新課程標準，提高自己的理念素養(yǎng)，潛心鉆研，積極探索適合新課標的，富有創(chuàng)新意識的課堂教學新模式。

雖然我們取得了一定的成績，但在這一學期的教學中也發(fā)現存在不少的問題。首先是設備不足，我校有58個班，教室每天都被安排得滿滿的，沒有機動課時，很難保證學生有足夠的上機練習時間，也沒有空余時間開展學生第二課堂活動，很難從中發(fā)現，培養(yǎng)尖子學生，且機房電腦有許多損壞而不能使用導致學生上機時電腦不夠用，有些電腦常出現死機現象嚴重影響學生的學習效果；其次是信息技術教師大部分時間花費在學校的網絡和設備管理中，幾乎沒有參加觀摩，學習機會，以至自身信息，素質難提高，無法滿足學生對當今信息技術探索慾望，不太了解現階段信息技術教育教學的趨勢，基本上是只能憑著經驗進行教學。但相信經過我們的共同努力，這些問題很快都能得到解決。希望信息技術教育的明天會更好！

信息技術工作總結與計劃篇十二

四、認真組織信息技術操作考核：對學過的每一單元及時進行雙基考核，及時分析、指正、查漏補缺。

五、認真組織輔導：根據學生實際情況采用多元化的輔導，幫助分析原因，啟發(fā)思維，尋求正確的操作習慣和方法。采用多關心、多提問幫助學困生，激發(fā)學困生的學習興趣。對于特別有興趣的同學可以組織課外活動興趣小組，以培養(yǎng)學生的特長。

2、提優(yōu)補差的內容、途徑和方法。對于優(yōu)秀生可以適當學《信息技術教學指導綱要》以外的知識來充實自己，并在學習中逐步形成自己的技能、技巧;對于學困生在課上、課后給予更多關心、幫助和指導。對于特別有興趣的同學可以組織課外活動興趣小組，以培養(yǎng)學生的特長。

積極開展信息技術課堂教學模式的研究，通過探討學習，總結得失，并將自己的實踐活動轉化為理論，學期結束時，至少寫一篇經驗總結或論文。

教學時間安排：

每個活動內容安排一課時上機實踐練習。

一、指導思想。

貫徹落實《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，全面推進素質教育，培養(yǎng)四有一代新人。根據學校工作計劃和中學信息技術《課程指導意見》以及學生的具體情況，明確中學信息技術課程的任務：培養(yǎng)學生對信息技術的興趣和意識，讓學生了解或掌握信息技術基本知識和技能，使學生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應用信息技術手段的能力，形成良好的信息技術素養(yǎng)，為他們適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。

二、教學目標。

1、培養(yǎng)學生對計算機的感性認識，了解信息技術在日常生活中的應用，培養(yǎng)學生學習、使用計算機的興趣和意識。

2、初步掌握網頁制作(frontpage2000)的一些基本操作，學會制作簡單的網頁。

3、初步學會使用計算機獲取和處理文字、圖象、聲音、視頻的技能。能熟練掌握其中的一些主要功能及對多媒體技術的應用。

4、養(yǎng)成良好的計算機使用習慣。

5、通過學習，使學生了解并掌握一些學習方法和技巧，培養(yǎng)學生的學習積極性和主動性，鼓勵學生之間相互交流，進行某些創(chuàng)新設計。

三、情況分析。

(1)學生基本情況：

學生對本學科的學習積極性還是比較高，因為信息技術課并不像語文、數學那么枯燥、單調，也不像歷史、政治需要死記硬背。相對來說學生覺得比較新鮮。但是這又存在一個問題就是學生感興趣的并不是學習，而是打游戲、上網聊天。所以，學生對計算機的認識還有待提高。要進一步對他們進行正確的引導。

(2)教材分析：

本學期教材是使用海南省中小學《信息技術》編寫組出版的八年級信息技術(下冊)，內容包括：網頁制作、用計算機處理多媒體信息、圖像處理等，其中網頁制作占教材的50%，可見制作網頁是本學期教學的重點，也是難點。

四、教學內容。

五、具體措施。

本期主要采取課堂教師授課方式、學生自學方式和動手操作三種方式進行學習，適當進行一些小競賽及課堂評價的方式進行教學。其中學生自學和動手是最主要的。

八年級的信息技術教學，以計算機基礎知識和基本技能訓練為主。在教學過程中要加強對學生自學能力、信息處理能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，強調從信息技術的知識與技能，過程與方法，情感、態(tài)度與價值觀等方面培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。主要有：

1、借助范例，從興趣出發(fā)，讓學生在動手實踐中理解基本原理，掌握基本知識，培養(yǎng)基本技能。利用各種和現實有密切聯(lián)系的軟件進行教學，并盡可能多的安排學生用所學知識進行創(chuàng)作的機會，這樣既可提高學習興趣，又利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、自學能力和信息處理能力，有利于促進學生的主動發(fā)展。

2、通過“活動”教學方式，培養(yǎng)學生獲取、加工、管理、表達與交流信息的能力。

3、將評價作為促進教與學的一種手段融入教學過程中。

不僅要關注學生的學習成績，而且要發(fā)現和發(fā)展學生多方面的潛能，了解學生發(fā)展中的要求，幫助學生認識自我，建立自信。發(fā)揮評價的教育功能，促進學生在原有水平上的發(fā)展。對學生學習進行多元化評價，激勵學生發(fā)展特長，在使學生學會信息技術基礎知識的同時，培養(yǎng)和發(fā)展學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，以及獲取知識的能力。

六、教學進度表(附表)。

第一單元《大家一起來運動》………………………………4課時。

第二單元《感受精彩藝術節(jié)》………………………………4課時。

第三單元《設計班級網站》…………………………………3課時。

第四單元《制作班級網站》…………………………………5課時。

信息技術工作總結與計劃篇十三

本學期依據學校的支配我擔當了七、八班級信息技術的教學工作，一學期來，認真、踏實、懇切地做好本職工作，認真完成自己的教學任務，以同學利益為動身點，讓同學在本學期的學習中能學有所得，把握了確定的計算機操作技巧?，F就本學期所做工作作如下總結：

一、深究教材內容。

當知道學校的教學支配，拿到教材后，我就認真爭論本教材內容，恨不得一口氣給爭論完，本書以培育同學的文本閱讀、動手實踐、技術應用力氣為目的，以問題為重心，通過具體的任務開放解決問題的策略。教材力求做到：讓同學有內容讀，有實踐做，讀完、做完，能對某種基礎學問、技術應用感到饒有興趣或學到一種基本操作技能；讓老師有配套素材備課，有案例操作示范，它更留意的是同學的自主學習、動手操作力氣的提高，本書支配了四個教學單元和一個選學單元，分別有生活在信息時代、制作電子板報、感受多媒體、繪制繽紛的圖畫和制作動畫五個部分。在爭論完整本書以后，認真探究書中的著重點、難點。以便利在今后的教學中加以重視。

二、做好調查工作。

電腦老師，更有甚者已多次獲得各類電腦角逐獎項。而有的學校卻對電腦訓練不聞不問，沒有支配教學工作，針對此種狀況，如何做好參差不齊同學的教學將是今后教學工作的一項困難任務。

三、課堂教學不馬虎。

由于學校學習的特點，本學科在教學中只能充當考查的對象，學校給支配的課時也很有限，一周只支配一節(jié)課，因此要讓同學很好把握電腦學問，必需留意45分鐘的教學效率。這就要求我要認真支配每節(jié)課，課前認真鉆研教材，搜尋與該課題相關的課外學問，并很好的結合，在課堂教學中加以運用。課堂上留意同學的興趣度，接受應用多種教學方式調動同學的參預熱勁，營造深厚的學習氛圍。同時對參差不齊的同學接受應用快慢教學方式，對學困生多輔導，多鼓舞同學多問。對那些把握力氣較強的同學，多激發(fā)他們學習新學問的熱忱和樂于主助人的品德。帶動學困生共同進步。

四、關注同學的動手實踐。

依據本書的教學內容的特點，在教學中應更多去開發(fā)同學的動手力氣，在教學中對此我特別重視，在講完每個案例留確定時間給同學自主操作，老師在巡察的過程中賜予指導，有時也可將某一同學作品做呈現，加以評講。同時每節(jié)課結束前預留確定時間讓同學完成老師所布置的'任務，真正熬煉同學的動手實踐力氣。

五、做好期末考查工作。

滿意，大部分同學都能把握了本學期所學的學問，當然也存在個別同學不重視，成果不夠理想，針對這些同學，我想在下學期初支配一次補考，這樣也能引起這部分同學的重視。與此同時，對于試卷所消逝的同類問題有必要在下學期做認真評講。

總而言之，本學期過地很充實，盡職盡責地完成學校賜予的教學任務，也意識的一點，認真充實的過好每一天，每一年才不會在即將老去的時候而后悔曾經的虛度年華。

信息技術工作總結與計劃篇十四

20__學年第一學期即將結束，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，按照教學計劃和教學綱要的要求，已經如期地完成了教學任務.現總結如下：

一、思想認識。

思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一直來，努力提高自己的教學水平。服從學校的工作安排，做好各項工作。

二、教學方面。

1、備課。

根據學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，尋找適合學生的教學方法。我特別注意做好以下幾點：1.以情景教學引入課堂教學，激發(fā)學生學習興趣。2.及時總結課堂上的不足，不斷改進教學模式。

2、上課。

由于本學科大多都要上機完成，每節(jié)都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

二、個人學習：

積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習網絡知識，同時負責本學期微機室的日常管理工作。

三、考勤方面。

嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，時刻以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

三、努力方向：

1.加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

2.對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

3.加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

4.利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,,使信息技術課的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名合格的教師。