6.演講稿可以通過生動的比喻、幽默的段子和真實的故事來吸引聽眾的注意力。那么如何寫一篇引人入勝的演講稿呢？首先，要明確演講的目的和主題，確定要傳達的核心信息。其次，需要進行充分的調(diào)研和準備，收集并整理相關資料，確保演講內(nèi)容的準確性和可靠性。此外，演講稿的結(jié)構(gòu)要清晰合理，包括引言、正文和結(jié)尾，各部分之間要有邏輯銜接，使整篇演講流暢連貫。演講能夠展示個人的才華和魅力，提升自信心和演講能力。

個人素質(zhì)演講稿篇一

職場禮儀是職場溝通的紐帶。

在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，可以說禮儀是人際關系的調(diào)節(jié)器。

人們在人際交往時按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。

職場禮儀又分為多種禮儀:有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。

職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。

現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。

所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。

由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

職場禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語言表達技巧，掌握運用語言的藝術，同時注重衣著服飾，平時的動作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。

當老板時常看見你注重細節(jié)，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的發(fā)展空間。

所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機會，學會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。

職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。

禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。

職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。

職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務和關愛的重要途徑，服務和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學習職場禮儀、應用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。

比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。

這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達了企業(yè)的形象、服務態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽度、服務質(zhì)量、企業(yè)形象。

職場行為禮儀。

1職員應具備的辦公室禮儀。

辦公室禮儀最能體現(xiàn)一個人是否具備良好的素質(zhì)和個人修養(yǎng)，因為辦公室是人們?nèi)粘９ぷ鞯牡胤剑聜冊谶@里朝夕相處，很多禮節(jié)需要人們?nèi)プ⒁?，良好的禮儀不僅能樹立個人和公司的良好形象，也會關系到一個人的個人前程和事業(yè)發(fā)展。

1.著裝禮儀。

在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。

男士最適宜穿灰或藍三色的西服套裝及領帶。

女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。

帶的首飾也不宜過多。

2.見面禮儀。

打招呼在人際交往關系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效。

向辦公室的人打招呼，不論是領導還是一般的同事，都應該平等對待。

對周圍的同事更應保持有禮、和善的態(tài)度。

和人打招呼時，一定要注意:說話時注視對方;保持微笑;專注地傾聽;偶爾變化話題和說話方式。

3.進餐禮儀。

在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。

準備好餐巾紙，應該及時擦拭，不要用手擦拭油膩的嘴。

嘴里含有食物時，不要講話。

他人嘴含食物時，最好等他咽完時再對他講話。

4.與同事相處禮儀。

同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關系到自己的工作、事業(yè)的進步與發(fā)展。

處理好同事關系，在禮儀方面應注意以下幾點:。

(1)尊重同事。

(2)不在背后議論同事的隱私。

(3)與異性同事保持一定的“度”

2使用辦公設備禮儀。

辦公室的公用設備是公共財產(chǎn)，是每位職員工作必備的工具，所以，維護這些看似與自己沒多大關系的設備的禮儀是我們的責任和義務。

1.使用會議室禮儀。

(1)提前預約。

(2)保持會議室的整潔干凈。

(3)使用完畢后按時交還。

2.其他各類公用設備實用禮儀。

(1)使用公司書籍禮儀。

使用書籍時應盡量保護書籍完好，不批畫、涂改、污損書籍，不對書籍進行撕扯、割頁。

使用完畢，應立即還到書籍保管處，以免丟失。

不得擅自把公司書籍攜出公司外，私自將圖書帶回家。

(2)使用公用電腦禮儀。

注意保養(yǎng)電腦，注意文件的保密，不要偷看別人的東西。

不要占用他人的存儲空間。

不要在工作期間玩電腦游戲。

(3)使用復印機禮儀。

復印機是公司里使用頻率較高的公共設備，這時同事容易在使用時間上發(fā)生沖突，一般來說，遵循先來后到的原則，在公司里一般不要復印私人的資料。

個人素質(zhì)演講稿篇二

尊敬的各位領導、評委：大家好!非常高興參加這次演講比賽。今天我演講的題目是《增強紀律觀念，提高自身素質(zhì)》。懸衡而知平，設規(guī)而知圓。五寸之矩尺天下之方，遵規(guī)守紀量四海之長。那什么是紀律?我想紀律是河床，若沒有河床的存在，洶涌澎湃河流必定會泛濫成災;紀律是琴弦，只有遵循它的旋律才能彈奏出美妙的樂曲;紀律是忠誠、是敬業(yè)、是戰(zhàn)斗力、是前進的動力和團隊協(xié)作的基礎，是我們嚴于律己，做好本職工作的法寶，是引領我們正確前行、實現(xiàn)目標理想必不可少的伙伴。當前，我們不難發(fā)現(xiàn)，在工作紀律方面仍然存在著一些問題。例如在工作作風上的觀念淡薄，在實際工作中的遲到早退、自由散漫、個人主義至上等等。這些現(xiàn)象不僅影響了我們的工作熱情，干擾了單位的工作秩序，更重要的是影響了執(zhí)政為民的形象，降低了黨和政府的公信力和執(zhí)行力。起初，我以為科技工作是清閑而又愜意的，只要敲敲鍵盤，看看報紙，偶爾打印一下文件，就萬事大吉了。誰說機關單位同志下鄉(xiāng)走過程，耍形式!還記得前幾天隨同領導下鄉(xiāng)，我們冒著h7n9的危險，走進一個又一個養(yǎng)殖企業(yè)，頂著三十多度的大太陽在藥材、核桃、白蘆筍項目基地里檢查實際情況。

個人素質(zhì)演講稿篇三

各位領導、同志們，大家好!

很高興能有這個機會和大家在一起交流學習，借委局百家講壇這個機會，和大家共同探討加強自身修養(yǎng)這個話題。下面，現(xiàn)就本人的理解和實際體會來談談對這個問題的理解。由于經(jīng)驗不足，水平有限，我的發(fā)言只能算是拋磚引玉，望大家包涵并多提寶貴意見。

“修養(yǎng)”一詞原意包括修身養(yǎng)性、反省自新、陶冶品行和涵養(yǎng)道德。具體到而言又分法律、道德和文化三個層次：法律層次的個人修養(yǎng)就是知法、懂法、守法，道德層次的個人修養(yǎng)就是公德意識和責任意識，文化層次的個人修養(yǎng)則是人品、愛好、習慣、價值取向及個人文化素養(yǎng)。馬克思主義賦予“修養(yǎng)”新的含義，就是要進行自我教育、自我改造。這種教育和改造離不開群眾的社會實踐，離不開在實踐中個人的主觀努力。

從廣義講，“修養(yǎng)”是指人們政治、道德、學術以至技藝等方面進行的勤奮學習和涵養(yǎng)鍛煉的功夫，以及經(jīng)過長期努力達到的一種能力或思想質(zhì)量;從狹義看，“修養(yǎng)”通常是指思想品德修養(yǎng)。思想品德修養(yǎng)是以人的政治態(tài)度、思想意識和道德質(zhì)量為基本內(nèi)容的。總的來說修養(yǎng)是指人在思想道德、質(zhì)量品格和精神境界等方面經(jīng)過鍛煉和培養(yǎng)而達到的一定水平。一名黨員干部、一個普通公民都要在自己的成長過程中不斷地摒棄身上的缺點毛病，以期在各個方面珍于完善，也就是一個人的修養(yǎng)。

加強自我修養(yǎng)的途徑很多，其最終實現(xiàn)的路徑和方式也千差萬別，但判斷的標準只有一個：就個人行為表現(xiàn)而言，是否做到了“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈?！本蜕鐣u價而言，是否能贏得廣泛的肯定與贊許。正如中共中央總書記胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上強調(diào)，必須堅持不懈地加強領導干部黨性修養(yǎng)，使各級領導干部始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，以優(yōu)良作風帶領廣大黨員、群眾迎難而上、銳意改革、共克時艱。

由于紀檢監(jiān)察干部所處的特殊位置的職責需要，要求我們干部必須用高于一般人的標準來完善自己的人格形態(tài)。這一要求促使領導干部重視人格修養(yǎng)，用較高標準強化人格修養(yǎng)，提升個人魅，不斷完善自己的人格。通過認真深刻領會總書記的重要講話，結(jié)合自己平常的所思所想，在我個人看來，加強自身修養(yǎng)的關鍵點和著力點可以用四個“四”概括，即激發(fā)“四種心境”、保持“四種狀態(tài)”、把握“四種關系”，實現(xiàn)“四種升華”。

個人素質(zhì)演講稿篇四

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家好!

我們的心經(jīng)常都是受外境的引誘，追求美麗的東西，喜歡美妙的音聲，貪求美味的食物，迷惑于舒適的感受等等;而且經(jīng)?！姰愃歼w’不可控制。所以說‘心如平原走馬，易放難收?！鼤つ康仃J禍，會不顧一切地胡作非為，帶給自己莫大的煩惱和苦楚，因此不得不小心。所以人要明心、修身。古人云：正心，修身，齊家，治國，平天下。修養(yǎng)一記道德之情操，勉以躬行實踐謂之修身。

修身要中庸，所謂中庸便是摒棄勝負之念，合宜順氣，氣和則順，氣凝則阻，我們要心無雜念，存和氣之念于心。中庸的道德大家已經(jīng)缺乏很久了，聰明的人自以為是，愚笨的人又不能達到。

推其長處，違其短處，別人的缺點不是你嘲笑的對象，也不是你指責的對象，因該是你呵護的對象，就像你呵護自己的傷口一樣。小人看到別人的缺點會很高興，看到優(yōu)點會很生氣，君子看到別人的缺點會很生氣，還有一種境界就是看到別人的缺點同情，憐憫，慈悲。子曰：己欲立而立人，己欲達而達人，己所不欲勿施于人。簡單的說就是做別人有益的事，不做別人有害的事。

佛曰：不生不滅，不凈不詬。有常無常，雙樹枯榮。南北西東，非假非空。我根慧愚鈍未能參悟透卻也知道愛別離，怨憎會，撒手西歸，全是無類。一切皆無泡影。我們大多數(shù)人雖然不能參悟透，但也能略知一二，要看破放下，世俗的東西不要看得太重，不要太執(zhí)迷。大道容下，大德容重。

《大學》中說自天子以至于庶人，皆是以修身為本。似乎我感受到了。

個人素質(zhì)演講稿篇五

職業(yè)禮儀是人在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表達的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

個人素質(zhì)演講稿篇六

尊敬的各位老師，親愛的同學們，大家早上好！

我是高二二班宋桉境，今天我演講的主題是《加強個人修養(yǎng)提升文明行為》。

改革開放四十年來，我國公民的整體素質(zhì)有了顯著提升，精神文明建設取得了明顯進步。但隨著社會的發(fā)展，價值觀念多元化造成公民道德的多層次化，社會上仍然存在著拜金主義、享樂主義、極端個人主義的現(xiàn)象，“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準踐踏草坪”等標語隨處可見，但違反的.行為也比比皆是。公共場合大聲喧嘩、大聲接打電話，“加塞”、“哄搶”、“霸座”現(xiàn)象時有發(fā)生。一個不守規(guī)則的乘客導致了重慶萬州公交車墜江悲劇的發(fā)生，人們在憤懣、感慨、悲嘆的同時更值得反思。針對這些不文明的行為，天津市在5月1日正式實施《天津市文明行為促進條例》，意在引領社會風尚，推動社會文明進步。為了能調(diào)動公民的積極性，使全社會共同參與，文明條例中還特別提到了關于處罰不文明行為和獎勵舉報行為的具體實行方法，希望形成共建、共治、共享的長效機制。

社會公德是公民在社會交往與社會生活中應該共同遵守的行為準則，這種準則是可以加以普遍化的，并且是所有公民都能夠做到的，它有更明顯的公共性，維護的是社會的共同利益和全體公民的整體利益，它涵蓋了人與人、人與社會、人與自然的關系，具有廣泛性、現(xiàn)實性和可操作性。

作為一名中學生，首先要嚴格遵守《中學生日常行為規(guī)范》，真正做到勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

我們要禮貌待人。我們中華民族是一個“禮儀之邦”，“禮貌待人”使我們的傳統(tǒng)美德。我們要從見面問好、謙虛好問、善于傾聽別人說話、輕輕敲門等最基本的學起、做起。禮貌貴在真誠，它不只是表面上的客套，它可以維系社會的和諧與愉悅。

我們要關心集體。我們每個人都生活在集體當中，我們學校是個大集體，班級是個小集體，為集體著想，就能匯成巨大的力量。一個人的成才，一個人的成功，最終都離不開集體。只有在集體中鍛煉成長，我們才能成為合格人才。

我們要嚴格自律?？v觀古今中外有所成就的人，其身上都具有一個顯著的特征，那就是高度自律。一般情況下，自律和意志是緊密相連的，加強自律也就是磨練意志的過程。自律是在行動中形成的，也只能在行動中得以體現(xiàn)。

行為習慣源于生活的點點滴滴，卻對人生具有重大意義，讓我們從點滴做起，從日常行為規(guī)范做起，成為社會需要的建設者和接班人。

撰稿：宋桉境。

個人素質(zhì)演講稿篇七

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家好!

荀子說：“性本惡”。那修養(yǎng)又從何而來呢?所謂修養(yǎng)是指修身養(yǎng)性的結(jié)果。孩子，文明用語，待人禮貌，不能稱之為修養(yǎng)，而是有家教。有家教，是修養(yǎng)的前身。

一個又修養(yǎng)的人，首先得文明，口出狂言的人，他的修養(yǎng)與涵養(yǎng)體現(xiàn)在那里呢?他只能被進步的社會淘汰。有修養(yǎng)的人是性格好，別人在這個物欲橫流的人的世界是煩躁，浮氣喧天，對名利追求特別在意，而有修養(yǎng)的人面對那些金錢名利的誘惑只是微微一笑。

陶淵明追求恬靜，飄逸，遠離世喧，采菊東籬下，雖然草盛豆苗稀，卻依然帶月荷鋤歸，并不在意，道狹草木長，稀露沾衣。說明他走出了世俗，過著隱居的生活，修身養(yǎng)性，門前五棵柳樹，衣雖破，卻活出了自我，真我，本我。

再說魯迅，用自己的思想感染他人，自認為醫(yī)治好人的身體，不如醫(yī)治好人的精神，他用文字喚醒沉睡的心靈，曾經(jīng)地彷徨，也試圖吶喊，到最后朝花雖然夕拾卻也并不在意。生活給了他啟示，思考給了他修養(yǎng)，他不會像康有為那樣激情高昂，卻可以用自己的思想碰撞人們心靈深處的感動，這是一種為人處世的方式，這也是一種修養(yǎng)與涵養(yǎng)。

假如說陶淵明不去隱居，而是在官場拼搏你死我活，說得好聽點是為國家擔憂，說的不好聽，就是放不下名利寧為五斗米折腰，那么，這個世上就不會有一個飄逸的老叟，而是多了一個的墉墉碌碌小吏。

屈原投身汩羅江，為世士留下至理名言，這也是有修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，寧為玉碎不為瓦全，雖然壯烈，卻也有了一份悲涼。

作為90后的我們，多么地不幸，在這個金錢社會，人們忙碌而又浮躁，何來的家教與文明，那么我們應該怎么做呢?我們肩負著民族復興的偉任，修身養(yǎng)性成為成長路上的第一步，我們必須淡定的面對一切事務，靜下心來，才能上進，才能擔負起使命。修身養(yǎng)性，舉止優(yōu)雅，做到有修養(yǎng)，有涵養(yǎng)。

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個人素質(zhì)演講稿篇八

尊敬的各位老師、各位同學：

大家好!

不知道在座的諸位有沒有聽過這樣一個故事：我國外經(jīng)貿(mào)部副部長xxx先生在歐洲瑞士參加談判。談判結(jié)束后，他去了一趟公共廁所，一進去竟被眼前的一幕驚呆住了，他不敢相信自己的那雙眼睛，可定睛一看，自己的眼睛果然沒看錯，有個白白胖胖的小男孩在很認真很投入地修理抽水馬桶。x先生走到那小男孩的旁邊好奇地問：“這是你的工作嗎?”小男孩手里拿著修理工具抬起頭掃向了x先生，然后說：“這不是我的工作，我上廁所的時候發(fā)現(xiàn)它壞了，想把它修好，好讓其他人用?！睆倪@件事上，x先生很快意識到這個小男孩確實不簡單啊!就是這件很平常的事情，讓x先生敬佩萬分、一生難忘。回國后，x先生把這件事情通過媒體報導了出來，一下子引起了社會各界人士的強烈反響，都說這個小男孩素質(zhì)高、了不起，值得每個人去學習、看齊。

在我們中國，也同樣存在著此類的“小男孩”。我們遠的不說，就說說我們xx職業(yè)技術學院的學生吧!

我是一名大一新生，記得開學初，我剛來到這所大學，就被大學里的花草所吸引與陶醉，仿佛回到高中母校，相當?shù)氖煜?、如此的親切。剛來報到的那一天，我身邊帶了許許多多的行李，什么大箱啊小包的很不方便。一路過來，這一趟來的確實不容易，可能是前個晚上太過興奮沒睡好，所以那天精神有點憔悴。幸運的是有幾位學長看到我這么艱辛拖著巨重的行李后，立即跑來，很熱情地接過了我手中的行李，幫我搬到宿舍，又給我取來了生活用品等，還把我床鋪擦了又擦，結(jié)果擦的滿頭大汗。他們的一舉一動我都看在眼里、記在心里，跟x先生那樣立刻在內(nèi)心產(chǎn)生了無比的敬佩，一生難忘?？墒?，當我呆呆地站在那里的時候，我真的不知道我能在這個時候做點什么，好象他們變成是新來的學生，床鋪是他們的，而我倒變成了一根“老油條”，是老生?？晌掖騼?nèi)心就對他們感激不盡，他們弄好要離開的時候，我情不自禁地伸出手一一跟他們握手，表示萬分的感謝，用最敬佩的目光向他們行注目禮，直到他們走出寢室鐵門的背影消失在我眼前為止?，F(xiàn)在，應該說，我豪無后悔進入這所富有生機的大學，進入這美好的校園繼續(xù)深造。也很慶幸自己的“喬遷新居”，讓我住進了一個非常文明、熱鬧、溫暖的新家。

記得x先生說過這樣一句話，他說：“人是要有精神的?！痹谶@里我必須告訴大家，人不但要有精神，而且還要有文明素質(zhì)。在當今社會競爭日趨激烈、形式逼人、不進則退的年代里，文明與素質(zhì)就顯得更加重要了。也許，你現(xiàn)在擁有的想法和心態(tài)，造就了現(xiàn)在的你;今后，你擁有的想法和心態(tài)，將造就一個未來的你，但文明與素質(zhì)是個不變的永恒。我們只要具備了文明與素質(zhì)這兩樣，我們所做的平凡小事也會變得富有情趣，沉重的學習也會變得輕松愉快，苦難的光陰也就變得甜蜜，前面的道路也就越走越遠。

在xx學院，我還發(fā)現(xiàn)了一種精神，什么精神呢?那就是團隊精神。擁有這種精神就像擁有了一筆無價的財富。講到這里，我想提出一個小小的問題來考考大家：“團”字是怎么寫的，大家知道嗎?“團”字無非是把“才”字圍繞在里面，也就是說把人才匯集在一起。中國有個成語叫做“德才皆備”，是用來形容一個高素質(zhì)人才的。那么，我們學校的校訓是什么?是“崇德尚能”。一個人既有德又有能，怎么不是個真正的人才呢?看來我們學校是一個專門生產(chǎn)這種人才的大型企業(yè)。這種既有德又有能的人才生產(chǎn)出來后，我想就成為免檢產(chǎn)品了。所以說，團隊精神和文明素質(zhì)對于任何人來說，都是少不得的。

謝謝大家!

個人素質(zhì)演講稿篇九

遞送名片——遞名片時要用雙手。

而且遞送名片時，除了要檢查清楚是自己的名片之外，還要看看正反兩面是否干凈。

向?qū)Ψ竭f送名片時，應面帶微笑注視對方。

名片的位置是正面朝上，并以對方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。

接收名片——接收他人遞過來的名片時，都應盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片下方兩角，名片接到手后，應認真閱讀十分珍惜的放在名片夾里，切不可在手中擺弄。

遞送次序——一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。

當對方不止一人時，應先將名片遞給職務較高的或年齡較大者，如分不清職務高低和年齡大小時，則可先和自己對面右側(cè)方的人交換名片，然后按順序進行。

名片位置——在穿西裝時，名片夾只能放在左胸內(nèi)測的口袋里。

左胸靠近心臟的地方，無疑是對對方的一種禮貌和尊重。

不穿西裝時，名片夾可放于自己隨身攜帶的商務手提包里。

注意使用手機的場合。

在會議中，和別人洽談的時候，最好將手機關機或者調(diào)到振動狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷講話者的思路。

在會場上手機鈴聲不斷，并不能反映你業(yè)務忙，反而顯得你缺少修養(yǎng)。

在安靜的辦公大樓里，接聽電話時應放低自己的聲音，這樣既避免別人聽到自己的談話內(nèi)容，也不會打擾到其他同事辦公。

選擇適合的手機鈴聲，為了不讓他人笑話，成年人請用正常的鈴聲，萬一在不當?shù)臅r候手機響起，也不會讓你尷尬。

雖然現(xiàn)代社會推崇個性，但過于個性的電話鈴聲只會損害你的商務形象。

介紹準備——將年輕人介紹給年長者，本公司同事介紹給外公司的同事，職位低者介紹給職位高者，公司同事介紹給客戶，非官方人士介紹給官方人士。

握手準備——握手時，伸手的順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先，握手時應起身、保持一步距離，握手力度適中，注視對方并微笑。