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總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、成果、問題和不足進行概括和反思的過程。適當使用實例、數(shù)據(jù)和引用等支撐材料,可以讓總結(jié)更有說服力和可信度?,F(xiàn)在讓我們一起來看一些總結(jié)的經(jīng)典范文,相信對寫作會有所啟發(fā)。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇一
x年年中國銀行x支行財務(wù)會計部全體職工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,對內(nèi)“統(tǒng)一標準、落實任務(wù)、明確責任”,扎實推進財務(wù)會計精細化管理,對外著力打造“中國x銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量,擴大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下,x年年x支行財務(wù)會計部認真領(lǐng)會、學習各項文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導的業(yè)務(wù)指導方針,嚴格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī),主動研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方法的特點和規(guī)律,不斷探索新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬,能打硬仗,敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團隊。會計工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績。下面對x年年,x支行財務(wù)會計工作的整體情況進行分段說明。
一、x年年財務(wù)經(jīng)營成果概況。
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納,對于反映真實的經(jīng)營情況,提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財務(wù)會計部嚴格按照會計準則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算,提供真實可靠的財務(wù)狀況說明,為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時,在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標前提下,我行歷來重視成本核算、盈利指標的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來,我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1、收支情況x年年我行各項收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,金融機構(gòu)往來收入?元,中間業(yè)務(wù)收入?元,手續(xù)費收入?元,營業(yè)外收入為0。x年年我行各項支出總額為?元,其中儲蓄及債券利息支出?元,金融機構(gòu)往來支出?元,管理費用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),主營業(yè)務(wù)稅金及附加?元,其他支出?元。收支相抵x年年我行純損/益?元。
2、儲蓄情況及構(gòu)成截至x年年?月?日,我行儲蓄總額?元,其中企業(yè)儲蓄?元(含保證金儲蓄?元),財政專項儲蓄?元,其他儲蓄?元。
3、貸款發(fā)放和收回情況x年年初我行貸款總額?元,全年累計發(fā)放貸款?元,累計收回貸款?元,年末貸款總額?元。x年年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食購買貸款,所以x年年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由流轉(zhuǎn)糧食購買貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況x年年年初表內(nèi)213科目無余額,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,付方發(fā)生額?元,年末收方余額?元。x年年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,表外應(yīng)收利息?元,實際收回利息?元,其中:x年年共收取表內(nèi)利息?元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食購買貸款所屬當期利息,收息來源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,其中中央財政補貼?元,地方財政補貼?元,企業(yè)自籌資金?元。x年年核銷39801呆賬貸款利息?元,計息沖正金額合計?元,收息沖正金額合計?元,表內(nèi)沖表外利息金額為?元。
5、截至x年年?月?日,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,累計折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元。x年年我行全年共購置固定資產(chǎn)?項,增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。x年年我行報廢固定資產(chǎn)?項,沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營業(yè)外支出?元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念,提高會計管理水平。
x年至x年年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進行布局的關(guān)鍵的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從x年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線,到x年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財務(wù)會計工作的電算化核算方法從初步應(yīng)用走向成熟完善,繼x年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中,各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來x財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學習型組織”的號召,加強業(yè)務(wù)理論學習,適應(yīng)新型工作方法,我們做了以下幾個方面的工作:
(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方法的變革,一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實行了管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能,支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學習了管理會計理論,并結(jié)合x發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來,并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準備階段,每周安排特定的時間學習管理會計理論,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為管理會計理論的實施鋪平道路。
2、計劃制定階段,會計部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機制來實現(xiàn)對會計工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段,管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能,通過對企業(yè)經(jīng)營狀況及責任目標的考核分析,及時調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。自x年年下半年以來,整套機制在會計管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價值和作用,會計員工深切地體會到現(xiàn)代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”,會計工作的管理職能得到了貫徹和認可。
(二)強化內(nèi)控制度,防范和化解金融風險內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)商活動有效進行,保護資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內(nèi)控制度是進行財務(wù)會計工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來是我行的頭等大事。《中國x銀行財務(wù)會計制度》和《中國x銀行出納制度》構(gòu)成了我行財務(wù)會計內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進行學習,同時全體財務(wù)會計工作人員認真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運行特點,自行編制了《中國x銀行x支行財務(wù)會計部工作人員崗位職責》和《綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)財務(wù)會計工作流程圖》。
1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運工作和守庫工作的責任合同,押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門,但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈,庫款的安全是全行的命脈所在,強化庫房管理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進行,是全體會計工作人員義不容辭的責任。我行完全按照《中國x銀行出納制度》的規(guī)定進行庫房管理,堅持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度,全年對外現(xiàn)金收付額?萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬元,實現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關(guān)系到我行的資金安全,可以說ic卡是維護我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個操作員都可以獨立完成各自的會計業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時,對于營業(yè)期間不得將ic卡帶出營業(yè)場所,午休及營業(yè)終了ic卡必須入庫,臨時離柜退出系統(tǒng),每個操作員要設(shè)置計算機開機密碼等具體要求,會計操作人員都給予了堅決執(zhí)行。
3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務(wù)會計內(nèi)控制度中具有重要地位。x年年我行貫徹執(zhí)行了對賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對賬單收回率100﹪。
三、x年年財務(wù)會計工作新亮點。
伴隨著會計大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,x財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領(lǐng)導的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財務(wù)會計科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在x舉行全區(qū)現(xiàn)場會,這無疑是x財務(wù)會計工作的無上榮耀。
1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項經(jīng)商活動的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來,會計檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會計應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實現(xiàn)了從手寫到機打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會計檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認真負責和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是x會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,根據(jù)固定資產(chǎn)分散購置,分散入賬,分散保管的特點,根據(jù)每項固定資產(chǎn)的實際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,同時為每一項固定資產(chǎn)進行拍照,將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。
(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實際使用保管情況,按照中國x銀行視覺形象識別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,并粘貼于實物之上,除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外,真正達到了“一物一卡”,清晰明了。
3、中國人民銀行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗這是x年年x財務(wù)會計工作的又一亮點,中國人民銀行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)是全國金融系統(tǒng)的大事,人民銀行、銀監(jiān)會、農(nóng)發(fā)行各級行對此高度重視。在開戶資料采集的第一階段,x農(nóng)發(fā)行開戶企業(yè)的開戶資料的全面性真實性就已經(jīng)得到了人民銀行檢查人員和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計督導員的肯定和表揚。在中國人民銀行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的二期工程階段,系統(tǒng)管理員再次核查了采集信息的真實性和準確性,制作了開戶企業(yè)信息目錄和封面,首創(chuàng)“一戶企業(yè)一個檔案”的管理方法,這項管理方法20__年又將在全區(qū)會計戰(zhàn)線全面推廣。這是x財會人的又一項榮耀。
四、階段性工作的順利完成。
1、信貸管理系統(tǒng)cmx上線前的數(shù)據(jù)采集、核對和檢查工作x年年信貸管理系統(tǒng)cmx是全國農(nóng)發(fā)行大小機構(gòu)的焦點工作,是所有工作的重中之重。信貸管理系統(tǒng)cmx上線前的貸款數(shù)據(jù)、利息記錄核對工作的重任落在了財務(wù)會計部門肩上。一方面會計日常繁重的業(yè)務(wù)量,以及會計工作人員的短缺,為數(shù)據(jù)采集核對工作增加了難度,另一方面數(shù)據(jù)采集核對工作本身數(shù)量巨大,信息散亂繁瑣,又在相當程度上增加了工作難度。為了保證信貸管理系統(tǒng)cmx的順利上線運行,全體財務(wù)會計部門一方面組織特定工作人員配合客戶部門執(zhí)行數(shù)據(jù)的采集核對工作,另一方面又利用工作的間隙、午休時間以及下班后的兩個小時組織全體會計人員參與利息的采集核對工作,經(jīng)過兩個星期的高強度工作,數(shù)據(jù)采集核對工作順利完成。5月11日x市農(nóng)發(fā)行信貸管理系統(tǒng)cmx數(shù)據(jù)采集工作推磨式檢查開始,經(jīng)過2天的檢查工作,x信貸管理系統(tǒng)cmx上線數(shù)據(jù)采集核對工作取得了滿分的高度評價,完全滿足信貸管理系統(tǒng)cmx上線運行的要求。鑒于x支行數(shù)據(jù)采集核對工作的出色完成,5月18日,省行抽調(diào)會計部主任李海燕赴伊春參加全省地區(qū)級別的信貸管理系統(tǒng)cmx數(shù)據(jù)采集的檢查工作。
2、支票影像系統(tǒng)暨方正奧德驗印系統(tǒng)、公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)控與上報系統(tǒng)的上線運行支票影像系統(tǒng)可以使銀行和銀行之間通過交換支票的影像來達到清算,因為交換的是影像,而不需要傳遞實物支票,所以支票清算的范圍擴大到了全國,使支票的通用型可以跨行跨地區(qū),豐富了支付手段和功能。6月7日,省行組織了專門的x,培訓支票影像系統(tǒng)的操作流程和安裝方法。6月18日,支票影像系統(tǒng)正式在我行上線運行。中國人民銀行會同laji建成的聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),全國各銀行業(yè)金融機構(gòu)都加入到了這個系統(tǒng)。銀行機構(gòu)在辦理銀行卡號業(yè)務(wù)以及支付結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù)時,可以通過該系統(tǒng)核查相關(guān)個人的公民身份信息,從而方便、快捷地驗證客戶出示的居民身份證的真實性,是我國在銀行卡號真實姓名制方面取得突破性進展。6月29日該系統(tǒng)在我行正式運行使用。構(gòu)建反洗錢系統(tǒng)是我國打擊經(jīng)濟、刑事犯罪,維護國家經(jīng)濟金融秩序和金融安全的重要手段。繼x年反洗錢工作在我行展開了全面宣傳和嚴格的貫徹執(zhí)行以來,反洗錢工作一直得到了上級領(lǐng)導的高度重視。這次的反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)控與上報系統(tǒng)作為打擊洗錢等犯罪活動的重要手段,在我行的上線運行表明了我行對人民銀行和公安機關(guān)反洗錢工作的支持與協(xié)作。
3、根據(jù)黑農(nóng)發(fā)銀發(fā)[x年]353號文件的指示精神,我行自?月?日起開始對x貸款和x貸款,自x年年1月1日起多記的利息進行沖正,共沖正表內(nèi)利息x元,表外利息x元,保證了我行會計核算工作的真實準確。
4、人員變更和對外交流的交接工作組織在抽調(diào)我部人員至外地檢查以及工作變動之前我部都履行了相應(yīng)的交接手續(xù),交接工作在相應(yīng)授權(quán)人員的監(jiān)督下完成,一切手續(xù)齊備,并且上繳了ic卡,登記了交接登記簿,保證了會計核算工作的有序進行。
五、財務(wù)會計工作中存在的不足之處。
金無足赤,人無完人。在日常的會計工作中,財務(wù)會計部的部分工作人員還是存在著一定的不足,期望在未來的工作生活中得到改善和彌補。
1、我行財務(wù)會計部缺少業(yè)務(wù)人員一名。這不符合內(nèi)控制度的要求。這一點我行已經(jīng)上報上級行,要求按會計制度規(guī)定配齊人員。
2、業(yè)務(wù)操作中存在一定的盲目性。在發(fā)生新業(yè)務(wù)時,未能詳細閱讀操作規(guī)程,按照“想當然”進行操作,造成了操作失誤。在今后的工作中,要以更加謹慎細致的態(tài)度對待工作,對待每一項業(yè)務(wù)。
3、會計資料收集、整理、裝訂不及時,這與業(yè)務(wù)人員的缺少有關(guān),盡管如此仍然在一定程度上降低了行領(lǐng)導的決策的及時性。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇二
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
進入20xx年,通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的`會計基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近xx萬元,代理記帳式和電子國債xx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇三
銀行財務(wù)報表是反映銀行財務(wù)狀況的書面報告,是銀行各項財務(wù)活動、財務(wù)收支情況和經(jīng)營成果的綜合反映。本文是本站小編為大家整理的銀行財務(wù)工作年度總結(jié)范文,僅供參考。
光陰如梭,一年來的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面就一年來的工作作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);。
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務(wù)部一年來的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作。
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度做到日清月結(jié)定期向會計核對現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時匯報及時處理根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費堅持財務(wù)手續(xù)嚴格審核有關(guān)原始單據(jù)不符要求的一律不付款嚴格保管有關(guān)印章空白支票空白收據(jù)庫存現(xiàn)金的完整及安全及時掌握銀行存款余額不簽發(fā)空頭支票和遠期支票月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細并認真裝訂當月原始憑證每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸顕栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用.
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部xx年全年的。
向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓和不足我們每個人都牢記在心努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)。
責任書。
》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀,認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
(1)、堅持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè)?!耙匀藶楸尽保强茖W發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,首先就是要講風險、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
學習好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標準,提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學習教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《。
承諾書。
》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì),讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉(zhuǎn)。
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外,在分管領(lǐng)導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調(diào)整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應(yīng)剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內(nèi)外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務(wù)處理,但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內(nèi),準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉(zhuǎn)換工作。
20xx里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構(gòu)對我行2020xx年末和20xx年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結(jié)果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務(wù)重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務(wù)自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。
與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。20xx年,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成20xx年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉(zhuǎn)換。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調(diào)整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準則對接。
六、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。
為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ),同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
七、推廣上線指紋認證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強。
針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,通過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇四
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)建x函[20xx]181號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調(diào)動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競爭力,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
六、抓結(jié)算賬戶清理工作。
為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負責此項工作,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶,其中基本賬戶170戶,專用賬戶30戶,臨時賬戶3戶,22戶一般賬戶。人民銀行已核準153戶,其中基本戶115戶,臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務(wù)效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。
六、抓結(jié)算賬戶清理工作。
為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負責此項工作,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的225戶,其中基本賬戶170戶,專用賬戶30戶,臨時賬戶3戶,22戶一般賬戶。人民銀行已核準153戶,其中基本戶115戶,臨時戶3戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。對未經(jīng)人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易,29戶余額較高的賬戶專題向市分行報告,請求協(xié)助解決。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇五
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;
跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;
既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作做總結(jié):
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年思想?yún)R報范文,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責。明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán)。對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報。隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、top100范文排行家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗。時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào),存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
20xx年來本站錦,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定****信念,加強****理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“********”。保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。
認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。
一、認真履行會計主崗位職責,全面貫徹落實總行的指示精神,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和本單位財務(wù)管理的規(guī)章制度、辦法。
在日常的工作中嚴格按照《會計主管操作規(guī)程》履行職責。做到坐班不離崗,認真協(xié)助網(wǎng)點負責人搞好對柜員的職責分工和管理。
二是以客戶為中心,做好服務(wù)工作。主動加強與客戶的聯(lián)系,熟悉客戶需求,以更好地為客戶服務(wù)。
一是對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,及時了解客戶需求,穩(wěn)定與客戶關(guān)系;
三是加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作葉時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形式而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中,定期整理并及時與同事分享。
作為基層支行必須十分重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為管理人員的首要職責。
下個一年里,面對新的形勢和新的挑戰(zhàn),我將認真貫徹總行提出的各項工作為目標,強化內(nèi)控管理,抓規(guī)章制度落實,規(guī)范會計核算,完善操作管理,制定柜員責任制,實現(xiàn)全年支行安全無事故,為萬商路支行的發(fā)展貢獻自己的力量!
轉(zhuǎn)眼2021就結(jié)束了,隨之結(jié)束的,還有我在2021年的會計工作。在最后結(jié)束了這一年最后的工作之后,我也開始反思這一年的情況。這年里,我緊跟xx銀行的發(fā)展,按照領(lǐng)導的要求在自己的工作中,不斷的改進,也在不斷的調(diào)整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,也能更好的完成自己的目標。
現(xiàn)在,一年過去,自己工作中發(fā)生了很多的改變,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結(jié)之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結(jié),方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結(jié)如下:
在這一年里,自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展,工作總結(jié)范文在工作和生活中都有了不小的改變?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團結(jié)同事,在一年的工作中有較大的進步。
工作上:工作中我認真、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,認真的聽從領(lǐng)導的教導和批評,根據(jù)領(lǐng)導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。
人際上:通過和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,提升了很多的工作技巧,而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧,整個氣氛更加積極向上。
作為xx銀行的會計人員,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領(lǐng)導的要求專心做好個人的任務(wù)。同時在工作中加強對工作的了解,提升個人的工作能力。在工作之余,我專心強化自己關(guān)于財務(wù)的各種規(guī)定和政策,讓自己能更加的準確的完成自己的任務(wù)。
我也時常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,并積極的去學習,提升自己的不足,讓自己能更好的發(fā)展。
工作中午努力的去充實自己的工作心得體會范文錦集,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗,聽取他們的意見,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
這一年來,我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優(yōu)秀,但是,自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。
時光似箭,日月如梭。不知不覺中,一年的時間匆匆而過,想想當初來到xx銀行的初衷,我覺得還很滿意。在這一年中,我學會了不少的東西,也明白了許多的道理。我們同事們都團結(jié)一致,積極進取,為銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?;仡欉@一年,我有許多收獲與進步,不再像之前那樣對凡事感到陌生,我懂得了認真謹慎的重要性,同時我也在不斷學習。心得體會作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時準確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉(zhuǎn)運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確后,四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。
1、全面的范文參考寫作網(wǎng)站認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算,缺乏深入探討、心得體會范文思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后,加強學習,爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
可以說,在xx年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,范文寫作團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下:
xx年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。
強化財務(wù)的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,入黨志愿書為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩(wěn)步推進。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
3、手機版充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了**物流公司、**運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準予**物流公司、**運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度**物流公司、**運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
上而下對“xx”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“全面的范文寫作網(wǎng)站邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催****款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,做好xx年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、****了“____制度”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
(3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、****待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為_%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為_%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。
認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
20**年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;
樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。模擬銀行演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。
而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;
不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重****治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收入損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本是做領(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
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銀行財務(wù)年度總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間我們送走了2020年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的`原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認真處理好與其他財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為銀行的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇七
根據(jù)聯(lián)社辦公會的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實際,在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,經(jīng)研究確定,20xx年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標,狠抓制度落實工作,強化財務(wù)管理,加快電子化建設(shè)步伐,防范各種業(yè)務(wù)操作風險,全面完成市辦事處下達的財務(wù)目標任務(wù)”,20xx年度財務(wù)工作計劃(銀行篇)。為此,特制定如下工作意見:
一、制定崗位職責、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強各項制度落實工作。
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程。
今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度。
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的`考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責。
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查。
科學核定信用社財務(wù)費用。
信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務(wù)費用指標。
銀行財務(wù)年度總結(jié)篇八
計劃財務(wù)部在我行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全行員工的大力支持和鼎力配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞20xx年初既定的目標,以頑強扎實的工作作風,嚴謹嚴密的工作態(tài)度,圓滿的完成了我行領(lǐng)導交辦的各項艱巨任務(wù)?,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進行相關(guān)知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在財務(wù)制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
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