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方案的制定需要考慮到現(xiàn)實情況、資源限制和目標需求等因素。方案的可行性研究是制定方案的重要環(huán)節(jié)。方案的評估和監(jiān)控是確保方案有效性的重要環(huán)節(jié),需要進行定期的評估和反饋。
城市品牌策劃方案篇一
**年進入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進入實踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個人的共同訴求。
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬。
可見,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強調(diào)品牌是企業(yè)針對目標客戶的一系列承諾。
無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當中。
1、通過品牌建設和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀是以智取勝的時代,21世紀商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再小的個體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人最好都學點品牌,無論是為了個人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費者心中的烙印
4、企業(yè)品牌建設的意義–賺更多的錢!
通過品牌建設,以少投入獲得多回報,產(chǎn)生持續(xù)和長久的價值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽度與知名度;提高企業(yè)知名度和強化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進步。
新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時代,李老特意強調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
當前互聯(lián)網(wǎng)時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實現(xiàn)對接,那么當今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當前經(jīng)濟模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插x去,最后在擴大這個縫隙。
1、口碑式傳播
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圈子化日趨嚴重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
2、品牌回歸本質(zhì)
“社群”關系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代這個比率要達到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實實在在的體驗,這就回歸到了對企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費者的模式,而是產(chǎn)品—消費者的雙向模式。
3、注重數(shù)據(jù)沉淀
在時下如火如荼的o2o時代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結合,o2o發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化o2o服務是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設計方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重中之重,對精準目標群定位、節(jié)省營銷運營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶走
移動浪潮和社會化媒體,把消費者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡的各個角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡世界里看似居無定所,實則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節(jié)省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時間積累,一個品牌的優(yōu)劣很快便得出結果。
城市品牌策劃方案篇二
為宣傳公司企業(yè)文化,鞏固過去一段時期公司在提高安全和服務方面取得成果,培養(yǎng)青年人對企業(yè)職責意識,豐富員工業(yè)余文化生活,結合“安康杯競賽通知”文件精神,特舉辦“baik青年論壇20xx——青春在那里閃光”活動。
緊緊圍繞公司“至誠、立信、尚學、創(chuàng)新”核心價值觀,突出反映“以人為本、安全生產(chǎn)”理念,結合公司青年人特點,透過征文、演講和座談等形式,就以下一個或幾個方面為題開展活動。
1.安全生產(chǎn)與公司發(fā)展;
2.就工作中某些環(huán)節(jié),我們怎樣做好安全生產(chǎn)保障工作;
3.從“安全無界限”談如何提高自身安全意識;
4.從“以人為本”角度談航空食品安全重要性;
5.發(fā)生在身邊體現(xiàn)至誠、立信、尚學、創(chuàng)新先進事跡;
6.對“卓越品質(zhì)、高尚品格、一流品牌”愿景描述和理解;
7.做高質(zhì)產(chǎn)品,塑高尚人品,營造企業(yè)品質(zhì)文化;
8.感念十年與公司共同成長心路歷程;
9.我是公司一員,我青春同樣精彩;
10.公司愿景,我們職責與使命;
11.如何看待個人成長與公司發(fā)展之間關系;
12.期望公司為青年人成長搭建怎樣發(fā)展平臺;
13.降低成本,從我做起;
14.我為公司發(fā)展獻計策。
本次活動由團委主辦,以支部為單位選送作品參加此次活動。第一、第二支部應選送至少四個作品,其他支部選送作品數(shù)量不應少于兩個。
公司35歲以下所有員工
1.征文資料應緊扣主題,切合公司實際,文學性和科學性相結合,自由抒發(fā)個人推薦;
2.征文體裁不限,字數(shù)應不少于1000字;
3.參賽作品分別由各支部匯總,按照文章通用格式進行整理,于20xx年5月31日前將稿件及其電子版交至公司團委,逾期將不再接收。
1.本次征文比賽設作品一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,參賽獎若干;設最佳組織獎1名。
2.對于獲獎作品,公司將頒發(fā)榮譽證書,并給予必須獎勵。同時推薦參加機場股份公司組織征文比賽,并在公司網(wǎng)站和行業(yè)報刊上刊登。
6月中旬,在征文比賽基礎上,組織演講比賽和青年座談,具體安排另行通知。
望各支部認真落實,用心籌備,有步驟開展工作。同時請各部門、黨支部、工會分會對此項活動給予大力支持,以確保其順利開展。
城市品牌策劃方案篇三
始創(chuàng)于1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之一。20xx-20xx財政年度,公司全年銷售額為434億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中,排名第86位,并位列最受尊敬企業(yè)第七。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。
本次策劃書的文本結構如下:
市場分析-牙膏中國品牌發(fā)展歷程
產(chǎn)品分析-自身產(chǎn)品特點/對手產(chǎn)品特點
銷售與廣告分析
企業(yè)營銷戰(zhàn)略-企業(yè)目標與市場策略
企業(yè)廣告策劃-廣告目標/廣告對象和市場/廣告策劃主題/廣告創(chuàng)意設計
廣告媒介策略-公共關系策略-廣告效果預測,評估-實施策略
一:市場分析
(一)牙膏中國市場品牌發(fā)展歷程
1998年,全國牙膏產(chǎn)量達到28、07億支,比1949年增長了133、6倍,20xx年產(chǎn)量達到了36億支,年人均使用量提高到了2、8支,有關專家預計,20xx年中國牙膏產(chǎn)量將達到45億支,20xx年將達到54億支。
近二十年來,中國牙膏市場大致經(jīng)歷了四個階段:
第一階段(1949~1992年):國內(nèi)品牌三足鼎立
1949年到1992年期間,中華、兩面針和黑妹三大國產(chǎn)品牌一直分享了中國龐大的牙膏市常但三大品牌幾乎沒有正面競爭,各居一隅,分別占據(jù)著東部、南部和西部市場,相安無事。
第二階段(1992~1996年):洋品牌小試牛刀
第三階段(1996~20xx年):洋品牌洗牌中國市場
外資品牌完全改變了中國牙膏市場格局:一方面通過收購國產(chǎn)品牌來取得市場份額和渠道,如聯(lián)合利華從上海牙膏廠取得了"中華"和"美加凈"的品牌經(jīng)營權;另一方面通過出色的營銷手段及價格調(diào)整,讓大眾接受自己。1996年,國內(nèi)牙膏10強品牌中外資品牌僅占兩席,到1998年已經(jīng)增至四席,而20xx年更是增加到了6席。而"藍天六必治"、"芳草"、"兩面針"等昔日國產(chǎn)名牌整體陷入頹勢。
回復1:廣告策劃書范文誰給一份
第四階段(20xx年~)中國牙膏品牌尋求突破
"冷酸靈"、"田七"、"藍天六必治"等國內(nèi)品牌在經(jīng)歷了一輪市場洗禮后,營銷手段和品牌管理理念日漸成熟。他們避開與外國品牌的正面交鋒,在"中老年口腔護理"和"中草藥護理"等細分市場上大做文章,取得了不錯的效果。
(二)現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展
2、二線品牌競爭激烈:冷酸靈、兩面針、藍天、黑妹等老品牌雖已風光不再,但憑借原有的品牌優(yōu)勢依然占據(jù)了一席之地,而不少國外品牌如lg、黑人、安利也開始瞄準中國市場大力推廣,由此造成了二線品牌的激烈競爭態(tài)勢。從成長指標來看,新興國外品牌可謂是后勁十足,發(fā)展前景良好。
(三)消費者分析
牙膏雖然是一種家庭消費品,但隨著國外品牌的進入,國內(nèi)與國外品牌之間在消費群結構上開始出現(xiàn)差異:
國產(chǎn)品牌牙膏的主要消費群集中在低收入者以及中老年人;而年輕人或中高收入者則偏向于使用國外品牌的牙膏。造成以上差異的原因可能有以下兩點:
1、(1)不同年齡段的消費習慣不同。對于中老年人來說,使用習慣是很難改變的,特別是對于一種使用了十幾年甚至幾十年的產(chǎn)品,老品牌早已根深蒂固,要想讓他們接受新事物恐怕很難。
(2)中外品牌價格有差距。盡管高露潔等品牌在近幾年產(chǎn)品線延伸到了各消費層,但相對于國產(chǎn)品牌來說,價格還是高了些許。對于一般的消費者來說,使用國產(chǎn)牙膏已經(jīng)可以滿足基本的清潔需求,也算得上是"價廉物美"了。
2、消費區(qū)域特征分析
(1)一線品牌覆蓋全國各地。高露潔、佳潔士在全國各地都占據(jù)了主要的市場地位。
(2)二線品牌具有明顯的區(qū)域特征。從上表來看,冷酸靈、兩面針在成都優(yōu)勢尤為明顯;黑人、黑妹在廣州表現(xiàn)突出;上海防酸在上海地區(qū)一支獨秀,滲透率甚至高于佳潔士。
(四)市場發(fā)展趨勢分析
目前,彩電、空調(diào)等的價格戰(zhàn)正打的如火如荼。其實國內(nèi)牙膏的市場競爭一點也不亞于一些大件商品的競爭。兩面針牙膏突然降價的消息在牙膏同行內(nèi)就已掀起了風波。但面對兩面針此次的降價行動,業(yè)內(nèi)人士稱牙膏市場暗戰(zhàn)激烈,但整體價格卻難波動。
外資品牌面對牙膏這一高利潤的行業(yè),當然不甘心放棄這個共有12億人口的大蛋糕,近一兩年來,一下子沖出了幾個外資品牌,如高露潔、佳潔士、潔諾等,其以巨大的廣告費作為輔墊,誓要與國產(chǎn)品牌爭一高低。
中國消費者的健康觀念在不斷的改變,對自已及家人的照顧從口腔從始的廣告信息不斷充斥影響各人的消費購買行為,從以往單一清潔牙齒的工具到補鈣的、防酸的、防蛀等,各種各樣名目的新牙膏產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn),令人一時眼花繚亂。中國市場從原來的三國鼎立的局面一下子被劃分的七零八落,出現(xiàn)了各品牌重新洗牌的現(xiàn)象。
牙膏市場價格戰(zhàn)是否打起來現(xiàn)在還是未知數(shù),廣告戰(zhàn)已是不爭的事實。據(jù)央視調(diào)查咨詢中心對全國340多個電視頻道的監(jiān)測所得,20xx年1-5月牙膏電視廣告總投放量為38932萬元,比上年同期增長了37%。
前幾年,整個中國牙膏市場基本被國產(chǎn)的幾個品牌所劃分,但據(jù)統(tǒng)計,1999年1-5月牙膏電視總投放量為28326萬元,中華、兩面針、冷酸靈、黑妹、六必治等幾個品牌的廣告投放量只占總廣告量的32%,外資品牌的佳潔士、高露潔等廣告投放量占42%。因為國產(chǎn)品牌受到合資品牌的外來壓力,為了鞏固已有的市場份額,爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā),20xx年1-5月各國有品牌的電視廣告費用都有所上升,由于中華與聯(lián)合利華兼并,廣告費比上年同期猛增接近6倍。在此期間,中華中草藥牙膏以5773萬元的廣告費高居各產(chǎn)品之首。
從媒體選擇來看,國產(chǎn)牙膏相對比較集中在中央臺,全國各省的投放面也相對松散,采取一網(wǎng)打盡的廣告投放方式。但中華、兩面針、黑妹等幾個國有品牌唯獨在北京、上海地區(qū)99年1-5月基本沒有廣告投入,這是其它一些外資品牌所沒有的。是否就是自己的領地就自顧不暇呢?而面對合資品牌的廣告瘋狂入侵,20xx年1-5月在以上地區(qū)相對有所增加。特別一提的是中華一改以往作風在上海地區(qū)20xx年1-5月已投入500多萬元,北京地區(qū)投入220多萬元。
廣西柳州的兩面針和廣州的潔齦牙膏是國內(nèi)最早打響中藥護牙概念的產(chǎn)品,但前者發(fā)展較快。兩面針中藥牙膏依然是近段時間廣告首推產(chǎn)品。99年1-5月這一產(chǎn)品已投入了近450多萬元。但面對中華中草藥牙膏的強勁推出,兩面針不敢怠慢,迅速推出兩面針強效中藥牙膏加入競爭,20xx年1-5月的廣告投入了1852萬元,但面對中華中草藥牙膏的龐大廣告沖擊,又顯得是有心無力了。但其它的外資品牌暫沒有涉足中草藥這一領域。多以防蛀、全效、超白等特點作為廣告賣點。
報紙作為第二大的廣告媒體,各牙膏品牌卻顯得不顧一屑。據(jù)央視調(diào)查咨詢中心對全國380多份報刊的監(jiān)測所得,99年1-5月只有高露潔一個品牌高唱獨角戲。投入廣告費達262萬元,其它牙膏品牌基本沒有投放廣告。此局面維持到了20xx年1-5月出現(xiàn)了新的改變。兩面針、中華等牙膏品牌象征性地投入了幾十萬元。也算占了一席領地。面對其它品牌的加入,高露潔不但沒有加入廣告戰(zhàn),反而比上年同期節(jié)約了50%的廣告費。令人費盡思量。另一合資品牌佳潔士依然按兵不動。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1-5月牙膏的報刊廣告總投放費用是338萬元,占電視的0、9%,顯得是微不足道了。
面對此次風波,牙膏同行眾多品牌表示不跟進,靠單一的降低來換取銷售量的上升,是極其危險的營銷手段。有關人士指出,在消費層次多元化,消費觀念國際化的今天,會有越來越多的人接受價高質(zhì)優(yōu)的觀念,國內(nèi)品牌在以優(yōu)質(zhì)價廉穩(wěn)住廣大實惠消費群體的同時,也不要把高消費群體市場消極放棄。
(五)未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢
幾年前,國外品牌的進入從根本上改變了中國牙膏市場的競爭格局,今天,這些已經(jīng)奠定了堅固市場根基的國際品牌依然保持著旺盛的生命力,而又一批國外品牌也來到了中國,準備掀起新一輪的競爭。相比之下,國產(chǎn)品牌則顯得后勢不足。在今后的牙膏市場中,上演的應該是國外品牌之間的爭奪,市場份額將被重新劃分。
二:產(chǎn)品分析
(一)"佳潔士-節(jié)約"牙膏分析
(二)競爭對手牙膏分析
1、兩面針牙膏
薄荷香型預防:牙本質(zhì)過敏、牙周炎、牙痛120克
水果香型預防:消炎、止痛、牙齦出血180克
冰涼薄荷型預防:清除牙垢、使牙齒潔白、全新易擠軟管120克
天然水果香型預防:牙周炎、口腔異味、拖敏防駐100克
清爽薄荷預防:緩解牙本質(zhì)過敏、牙齦出血、牙痛、口腔異味、止血120克
水果香型預防:清新口氣、牙痛180克
2、中華牙膏
長效防駐預防:防駐、堅固牙齒170克清新口氣
中草藥預防:發(fā)炎、駐牙、口腔潰癢120克清新口氣
長效防駐預防:堅固、120克清新口氣
金裝全效預防:含氟、鈣、強齒素cagp、堅固、拒絕駐牙100克口氣清新
3藍田六必治牙膏
綠茶預防:抑治口腔病菌、阻止牙菌斑生成、清熱去火除口臭冰茶茉莉香型
生物酶預防:口腔菌平衡、防止口腔牙周疾患、修復組織、抑制出血
中草藥預防:口腔炎癥、牙齦出血、疼痛、異味水果香型
全效預防:口腔炎癥、牙齦出血、腫痛、口臭、牙齒過敏、口腔潰瘍冬青薄荷型
4黑人牙膏
水清新富含氟化物、晶瑩藍色膏體、蘊涵法國天然香水、獨有水擰清新分子+
三銷售與廣告分析
(一)寶潔公司銷售與廣告現(xiàn)狀
1、寶潔公司的知名度。美譽度與企業(yè)形象
一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)——廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的十四年歷程。為了積極參與中國市場經(jīng)濟的建設與發(fā)展,寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業(yè)。
十四年來,寶潔公司一貫奉行“生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品,美化消費者的生活”的企業(yè)宗旨,在華生產(chǎn)出了眾多質(zhì)量一流、深受消費者喜愛的產(chǎn)品。寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。迄今為止,寶潔在華投資總額已逾10億美元,擁有約4000名員工。自一九九三年起,寶潔公司連續(xù)九年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多的企業(yè)。
寶潔公司歷來崇尚消費者至上的原則,在中國也不例外。為了深入了解中國消費者,寶潔公司在中國建立了完善的市場調(diào)研系統(tǒng)。開展消費者追蹤并嘗試與消費者建立持久的溝通關系。寶潔公司在中國的市場研究部建立了龐大的數(shù)據(jù)庫,把消費者意見及時分析、反饋給生產(chǎn)部門,以生產(chǎn)出更適合中國消費者使用的產(chǎn)品。
寶潔公司是一個創(chuàng)新型的現(xiàn)代化企業(yè),一貫重視科學研究、技術開發(fā)及人才培養(yǎng),注重產(chǎn)品質(zhì)量及加速原材料本地化的進程。寶潔公司在全球建有19個大型技術研究中心,擁有8,300名科學技術研究人員,其中有2,000名具備博士學位的研究員。公司每年科研經(jīng)費的投入在17億美元以上,平均每年申請專利達20,000余項。在中國,為了使寶潔在技術上有更大的發(fā)展,寶潔與清華大學共同創(chuàng)建的全球第18個大型科研中心已于一九九八年四月在北京正式落成。這將確保利用寶潔全球的技術優(yōu)勢,研究開發(fā)先進的產(chǎn)品技術,創(chuàng)造設計出更適合中國消費者需要的產(chǎn)品。
公司高度重視人才培養(yǎng),向員工提供了獨具特色的培訓計劃,公司的目標是盡快實現(xiàn)員工本地化,計劃在不遠的將來,逐漸由國內(nèi)員工取代外籍人員擔當公司的中高級領導職位。
在爭取盡早實現(xiàn)原材料本地化的進程中,寶潔公司積極幫助中國吸引外資,加速原材料工業(yè)的發(fā)展。在寶潔的影響下,已有眾多國際原材料供應商來華投資,寶潔與羅納普朗克公司的合作就是其中的一例。
寶潔公司十四年來一貫恪守“取諸社會,用諸社會”的原則,做有高度社會責任感的企業(yè)公民。近幾年來,寶潔公司在中國已累計向社會捐助四千多萬元人民幣,用于支持發(fā)展教育、健康、城建、環(huán)保、助殘及賑災救濟等各項社會公益事業(yè)。例如:寶潔1996-1998年向希望工程累計捐款1200萬元,在全國27個盛自治區(qū)興建了76所希望小學。1997年還向春蕾計劃捐款50萬元,支持女童教育,幫助她們重返課堂。
一九九八年四月,在寶潔公司董事長來華訪問期間,寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣,引進目前世界上最先進的實驗儀器,幫助完善學校的教學實驗設施及用于承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目。同時向教育部捐款700萬元人民幣,用于支持中、小學青春期健康教育。此外,寶潔公司還向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣,以保護國寶大熊貓。
寶潔公司在中國十四年所取得的成就得益于迅速發(fā)展的中國經(jīng)濟和日臻完善的投資環(huán)境,離不開中國各級政府和廣大消費者以及社會各界的支持。寶潔將一如既往地為提高中國消費者的生活質(zhì)量而不懈努力,同中國一起發(fā)展,一起繁榮,以實現(xiàn)寶潔的承諾:讓我們盡心盡力,讓每一天盡善盡美。
2、寶潔公司的市場銷售現(xiàn)狀
2)價格定位:"佳潔士-節(jié)約"牙膏,2-4元不等
3)渠道策略:"佳潔士-節(jié)約"牙膏,全國各地的大。中。小超市
四主要品牌定位策略分析
1、高露潔高露潔一直占據(jù)著牙膏高端市常近年來,由于人們生活水平的提高和消費習慣的改變,消費者對品牌的偏好程度加強,對價格的敏感程度下降,高露潔更是牢牢地占領了牙膏市場份額第一的位置。通過與中國牙防協(xié)會等醫(yī)療機構的合作,以及廣告中身著白大褂的"牙醫(yī)"對消費者的諄諄誘導,高露潔在中國消費者心目中樹立起了"牙科專家"的品牌形象。
2中華1994年,歐洲日化用品巨頭聯(lián)合利華公司和上海牙膏廠采取"商標使用許可"的合作方式,租賃了"中華"的商標使用權。聯(lián)合利華很看重"中華"的品牌知名度和在中老年人群中的影響力。20xx年5月,聯(lián)合利華更換了中華牙膏的標識,并推出了各種不同口味的中華牙膏,使之消費群體向年輕化拓展。
3、冷酸靈冷酸靈是重慶市著名的牙膏品牌,它能在競爭激烈的市場中生存下來,當初的產(chǎn)品定位和廣告宣傳功不可沒。冷酸靈的廣告主題在很長時間里一直集中在向受眾表達,冷酸靈能解除牙齒遇到冷熱酸甜后所遭受的痛苦。這使得冷酸靈品牌被牢固定位于藥物牙膏上,并成為了這方面的第一品牌。90年代中期以后,在高露潔、佳潔士等品牌的大舉進攻下,冷酸靈仍然堅持了已有的正確主題與定位,提煉出了一句帶給受眾直接利益的口號:"想吃就吃,冷酸靈牙膏",進一步強化了產(chǎn)品的訴求點,從而守住了市場自己的市場份額。但可惜的是,其后來"堅忍不拔,冷酸靈"的口號,以及"大象篇"、"立起篇"等廣告策略的失敗,讓冷酸靈牙膏痛失了不少市場份額。
五企業(yè)營銷戰(zhàn)略
1營銷目標
1)短期目標:通過宣傳令消費者認識此產(chǎn)品,并且購買
2)長期目標:令消費者對此產(chǎn)品擁有品牌忠誠度
2市場策略
1)產(chǎn)品定位:讓消費者節(jié)儉,從產(chǎn)品出發(fā)讓消費者能做到節(jié)儉
2)訴求對象:單身青年和青少年
3)廣告主題:”佳潔士-使節(jié)約”
六廣告表現(xiàn)
1、非媒介
1)針對青少年:
(1)用兒童作節(jié)約的宣傳各種,把活動編成兒歌,歌頌節(jié)約美德。
(2)在各小學樹立節(jié)約美德,評選節(jié)約美德先鋒隊員(例如:頒發(fā)證書,獎品等)
(3)節(jié)假日兒童自己購買“佳潔士-牙膏”兒童裝,可以半價購買(銷售地點:各小學門口,公交車站)
2)針對青年
(1)產(chǎn)品推出一段時間后,可以在指定日期可用舊牙膏換新牙膏。
(2)可以定期搞優(yōu)惠或?qū)Κ劵顒印?/p>
2、媒介
1)電視:(全國性)cctv-1、cctv-5、cctv-6、cctv-8
(地方性)北京電視臺、青島電視臺、哈爾濱電視臺。
4)戶外廣告:各個目標市場的路牌。燈箱和車身。
5)媒體廣告預算
報紙廣告預算:10萬元人民幣
雜志廣告預算:5萬元人民幣
電視廣告預算:35萬元人民幣
戶外廣告預算:15萬元人民幣
合計:65萬元人民幣
七公關營銷策略
(一)目的
公關營銷的最終目的是提高企業(yè)效益,最高的目的服務公眾,貢獻社會。具體的目的是讓公眾了解"寶潔",讓寶潔了解公眾,了解他們的真正需要,公眾對產(chǎn)品的意見反饋和建議。
(二)活動策劃
2、牙膏試用(向目標市場的消費者發(fā)放10000管牙膏,并記錄下使用者的數(shù)據(jù),宣傳”提倡節(jié)約新起點“為主題。
八效果預測、評估
售前:我們采用向消費者促銷的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消費者介紹”佳潔士-節(jié)約“牙膏
售后:對廣告效果進行整體評估
城市品牌策劃方案篇四
鞋掌門( hhkkll)是立足中國本土文化的高端男鞋品牌,是舒適與商務相結合的文化領航代表。 鞋掌門,有御覽天下之壯闊,又蘊涵天地之胸襟的氣概,張弛間無不滲透著王者氣息的領袖風采,駕馭大勢,自成一派,以掌門人之威望,一統(tǒng)鞋行業(yè)江湖。
鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性,他們大多是組織中的精神領袖,是一個健康、積極、向上、睿智、豁達的男人。他們對理想不懈追求,對人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求,詮釋著品牌“駕馭大勢,自成一派” 的理念與對優(yōu)質(zhì)生活形態(tài)的見解,更好地回應消費者對品質(zhì)的識別與訴求。
無論從選料、顏色還是采用先進制作科技,鞋掌門都表露出對產(chǎn)品外形、品質(zhì)與工藝的嚴謹要求,產(chǎn)品構思別致,設計精尚,風格穩(wěn)重,更注重材質(zhì)的選取和做工的精細,打造出高品位的商務男鞋,以便匹配成功的商政領袖精英。
鞋掌門產(chǎn)品構思別致,設計精尚,風格穩(wěn)重,更注重材質(zhì)的選取和做工的精細,打造出高品位的商務男鞋。
經(jīng)典商務、休閑商務、典雅商務、紳士商務、舒適商務等系列。
1 男鞋休閑商務
以挑酒的細致挑一款中意的鞋
品紅酒是一種高雅而細致的情趣 觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味 每一個步驟都至關重要
只有敏銳的感覺和靈性
付出相應的耐心和時間
才能領略其中的玄妙和悠然 以挑酒的細致
挑一款中意的鞋
2、 男鞋紳士商務
男人掌門世界
以紳士練就商場的穩(wěn)重
用時間沉淀男人的成熟
以遠見醞釀領袖的卓越
男人掌門世界
世界之路為您而啟
城市品牌策劃方案篇五
健康——一種生活方式和生活態(tài)度;自然——現(xiàn)代都市對返璞歸真的向往;舒適——貼心的溫馨感動。
三者歸一,成為追尋潮流的風尚行動,成為日常生活的主流信號,因此時尚的概念便油然而生。頂瓜瓜彩棉服飾,純天然色彩,真健康生活,詮釋的正是“健康、自然、舒適”的理念。因此,結合時尚的表現(xiàn)形式,抓住受眾對“健康、自然、舒適”生活的追求,將是我們活動的主線和指導。通過活動,我們評選出現(xiàn)代“時尚女生”,使之上升為理念概念和傳播概念。
1、活動擬訂目標。
傳播企業(yè)品牌理念,塑造企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)品牌價值;
宣傳產(chǎn)品概念,改變消費者生活和消費觀念,引導消費者行為。
2、活動執(zhí)行目標。
做大聲勢,讓盡可能多的人知道這個事件,營造良好的市場氛圍;
完美溝通,將有關活動的信息在最短的時間內(nèi)傳播給受眾,不可絲毫間斷;
注重細節(jié),讓沒一個小處都彰顯活動的魅力,影響每個角落的人;
ci統(tǒng)一,對外的任何信息發(fā)布和表現(xiàn)都要統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一形象。
1、活動主題。
“時尚女生”星夢緣時代行動。
2、宣傳口號。
健康、自然、舒適——時代生活之音。
haveyourbody!展示你的身體,秀出你的生命,擁有你自己!
就這樣動起來,健康、自然、舒適!
……。
3、活動時間。
20xx年2月~20xx年7月暫定。
4、參賽條件。
女性,年齡18~35周歲。
5、合作單位。
湖南衛(wèi)視——分析:遍覽中國,沒有任何一個娛樂電臺能和它媲美,而且它操作了“超女”,再操作“尚女”,本身就是非常有新聞價值的事件,一定能引起轟動。
搜狐的網(wǎng)頁或網(wǎng)易——搜狐注重廣告,因此其廣告操作經(jīng)驗豐富,而且其下屬網(wǎng)站很多,如果能合作做專題的話,效果會非常好。網(wǎng)易是目前廣告效應較好的網(wǎng)站中瀏覽量最高的站新浪主要做咨詢,不建議用,但娛樂性質(zhì)不是太強。
qq騰訊或msn——不論是誰,現(xiàn)在上網(wǎng)的第一件事情幾乎都是打開qq,而且qq的即時廣告各種形式在傳播信息方面確實非常強勁,另外它現(xiàn)在的.在線直播功能也能為活動增加又一傳播源,但qq的合作費用估計會非常高。msn是近期微軟公司在中國市場主打的服務產(chǎn)品,合作談判應該較容易,合作費用商量余地大,因為這本身也是對他的宣傳,但是其影響力和效果確實不如qq。
6、活動表現(xiàn)。
形體——作為和企業(yè)產(chǎn)品切合,服飾的表現(xiàn)立足點自然在形體美上;
自由瑜珈——當今最流行的時尚活動之一,能夠烘托市場氣氛,引起社會關注。另外,瑜珈的各種動作都是取自自然界的萬事萬物,有“自然”之意;而瑜珈的訴求點在健康上,又于主題相吻合;瑜珈尋求身心的平衡,達到一種心平、舒坦的境界,可歸結到“舒適”上。但是瑜珈太靜,沒有特別鬧的氣氛,現(xiàn)場感覺不會很好,也不容易留住受眾的關注程度。因此,我們創(chuàng)新選用“自由瑜珈”,可以自己創(chuàng)作瑜珈節(jié)目,在有瑜珈韻味的基礎上可以融入拉丁、熱舞、武術、雜技等各種動作,自選音樂、自編自演,也有助于展現(xiàn)各種綜合才能。
模仿秀:選擇“武俠”電影電視經(jīng)典片段模仿。這不僅是要和超女“文”的性質(zhì)相對應,又是可預測的很有娛樂性的節(jié)目內(nèi)容,能夠迎合受眾的心理。而不論是現(xiàn)場還是電視機前,都將引起極大的轟動,可以吸引那部分喜歡看娛樂節(jié)目的受眾。
名人點評——邀請著名人士參與點評,不僅是表現(xiàn)活動內(nèi)容的高品質(zhì)性,而且可以滿足追星族門一睹明星風采的心理,增加活動吸引眼球的部分。而這些名人的參加會增加活動的懸念,出于各種目的,報名的人積極性會更大。擬邀請人員有:瑜珈明星或教練,徐克、張藝謀或張紀中,章子儀或李連杰。
1、活動前期籌備。
賽區(qū)劃分。
賽區(qū)劃分可根據(jù)中國區(qū)域劃分,比賽城市可以是這些區(qū)域中的著名城市,有影響力的城市。賽區(qū)分為:華東、華南、華中、華北、東北、西北、西南七大賽區(qū)。比賽城市為:上?;蚝贾?、廣州或深圳、武漢、北京或天津、大連、西安、重慶或成都。
報名工作。
報名辦法:
1、網(wǎng)絡報名。
2、經(jīng)銷商處報名。
報名宣傳:
1、網(wǎng)絡合作單位宣傳。
2、公司網(wǎng)站宣傳。
3、經(jīng)銷商處pop、易拉寶等宣傳。
4、平面媒體宣傳。
材料篩選:視報名情況,根據(jù)評選規(guī)則和要達到的效果,初步篩選一些人參加活動。
項目組織。
組織結構和人員配備。
組織培訓。
活動手冊。
賽制:初賽、復賽、決賽。
其他略。
合作洽談略。
2、活動推廣期。
新聞發(fā)布會。
時間:報名工作開始前。
目的:主要是引起媒體、業(yè)內(nèi)、政府的廣泛關注,當然也是為報名工作做一番宣傳,更重要的是為本次活動開一個好頭,造一個好勢。
邀請嘉賓:政府官員、媒體記者、行業(yè)人士、合作單位領導、公司高層、活動特約嘉賓、經(jīng)銷商代表等。
……。
宣傳造勢。
向受眾發(fā)布和活動有關的信息,盡量造勢。
例如:活動的進程;報名的情況,其中的亮點;合作單位的反應;社會的關注事件……。
3、活動執(zhí)行期。
初賽。
比賽地點:可在各市二級城市的經(jīng)銷商處進行選拔賽的形式。
比賽內(nèi)容:形體展示、舞蹈、歌曲、器械、武術等。
評判標準:主要重形象,比賽內(nèi)容可全面一點,同時要求有一技之長。
新聞傳播:將初賽進程中的有意義的事件傳播給受眾,公布初賽結果。
復賽。
比賽地點:在各分賽區(qū)中心城市,上面提到的7大城市。
比賽內(nèi)容:自由瑜珈和自選才藝兩項。
評判標準:注重形體、個人修養(yǎng)、培養(yǎng)潛力、對形象代言人的理解程度。
比賽結果:每個區(qū)域選出兩到三名,可根據(jù)報名情況和具體情況定。
新聞傳播:比賽過程地方轉播,全國播報;
參賽選手比賽感受采訪;
網(wǎng)上開辟活動專門討論區(qū);
……。
決賽。
比賽地點:湖南衛(wèi)視。
比賽內(nèi)容:過五關。五關分別為:
1亮相:形體展示服飾身體秀;
2自由瑜珈:可以和復賽相同,也可以不同;
3超級模仿秀:武俠經(jīng)典片段模仿,可與現(xiàn)場嘉賓同臺表演;
4自選才藝:可以和復賽相同,也可以不同;
5受眾支持:短信和網(wǎng)絡投票支持率。
評判標準:以評委評判標準為準,請有關公證處公證。
比賽結果:五關累積分數(shù)最高者勝出,成為頂瓜瓜“尚女”形象代言人。
頂瓜瓜老總現(xiàn)場頒發(fā)獎勵和簽署合作合約。
新聞傳播:湖南衛(wèi)視現(xiàn)場直播;
網(wǎng)上合作單位直播,比賽過程隨時信息發(fā)布;
活動后全國相關媒體的全面報道。
4、活動后續(xù)傳播。
活動衍生產(chǎn)品的開發(fā)略。
后續(xù)報道。
“時尚女生”后續(xù)的一些活動報道;
“時尚女生”的故事;
……。
四、活動執(zhí)行:略。
需要商討確定,并逐步修改。
五、媒體整合:略。
六、現(xiàn)場建議:略。
七、費用預算:略八、附件:略。
1、活動手冊。
2、新聞稿。
3、廣告稿。
4、合作單位一覽。
5、項目成員名單及聯(lián)系方式。
6、物品清單服裝品牌形象代言人評選活動策劃飛雪。
城市品牌策劃方案篇六
借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動。
產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華。
推廣目的:
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產(chǎn)品銷量;
4.推廣方式:現(xiàn)場參與活動,品牌與產(chǎn)品互動。
5.推廣對象:情侶、夫妻。
6.推廣引入:以愛情為訴求點。
活動主題:品一份,溫馨而浪漫的愛。
從游樂場入門到品牌活動現(xiàn)場的設計:
在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排,并在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點,讓情侶前來自取。
3.塑造品牌特色的宣傳設計:
與游樂場主題活動的宣傳設計:
游樂場的音樂會和狂歡派對的現(xiàn)場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報。
5.活動現(xiàn)場活動的宣傳設計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換?。?;()其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷,在另一個活動場地可換?。?。
6.活動現(xiàn)場的宣傳設計(與客交流):
現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的.氛圍,同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內(nèi)設置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)。
與此同時,還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場,加深對品牌蛋糕的了解。
現(xiàn)場還可以通過lcd電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!"24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場"真愛大告白"的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。
7.方案說明:
1.)因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。
2.)在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。
3.)活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。
最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。
城市品牌策劃方案篇七
普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
20xx年3月中旬—5月上旬。
市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2.在xx市工作的廣大職工。
3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介。
3.電子商務應用競賽。
4.“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選。
5.頒獎儀式。
1.20xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名。
填寫相應報名表。
2.20xx年3月18日:電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明。
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加。
3.20xx年3月25日:電子商務實戰(zhàn)培訓(淘寶開店)、自主電子商務平臺推介。
全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加。
4.20xx年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅站W(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。
5.20xx年3月28日:電子商務網(wǎng)絡營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.20xx年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
公布參賽單位或商鋪的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進行投票。
8.20xx年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.20xx年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式。
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1.單位電子商務競賽:評選“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的'最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡營銷競賽。
1)電子商務理論知識競賽。
理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務基礎知識、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡營銷競賽。
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡營銷為期一個月。
3)成績評定方法。
網(wǎng)絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性30%。
(2)完整性與美觀性30%。
(3)創(chuàng)新性與先進性15%。
(4)工作量與實現(xiàn)難度15%。
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)。
二等獎2名(獎金800元)。
三等獎3名(獎金500元)。
我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金20xx元)。
銀獎2名(獎金1500元)。
銅獎3名(獎金1000元)。
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務專業(yè)技術人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
城市品牌策劃方案篇八
按照集團公司、總公司總體部署,中國人民保險2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務品牌,特制定本實施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求,貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構建中國人民保險核心競爭力,以服務促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動主題
活動主題:傾聽您的心聲,服務您的需求
加強與客戶的互動,密切客戶關系,傾聽客戶需求,改進客戶服務,研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個性化產(chǎn)品和服務,傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
三、活動時間
活動時間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外)
特別說明:集團公司和總公司的各項活動分階段推進,不局限于兩個月的時間,我省將按照活動要求,分批次推進,將各項活動落實到位。
四、服務主題
2015年客戶節(jié)面向社會推出六項主題活動:“多快好省”理賠服務嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂部活動;“人保在行動”公益系列活動;“客戶節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧!”活動;“走出去、請進來”活動;“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。
(一)“多快好省”理賠服務嘉年華
1.開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動
要運用好微博、微信、短信等平臺,積極與公眾互動,主動參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動,借勢造勢,力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務升級版
友好的服務界面、快速的服務響應、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務、專業(yè)的理賠隊伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗。
多:萬家服務網(wǎng)點,人保相伴左右
(1)服務網(wǎng)點多:人保財險擁有23673家合作推薦維修企業(yè),包括12176家品牌4s店,為客戶提供各種品牌車輛的優(yōu)質(zhì)維修服務;超過2700家直屬機構、14694臺理賠服務車輛、13175部查勘定損移動終端、3萬3千多名專業(yè)理賠人員隨時為客戶提供簡便快捷的理賠服務。
(2)索賠渠道多:公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人?!半娮铀龠f員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺、速遞理賠、電話理賠(微信理賠)、網(wǎng)上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。
快:何時何地出險,人??焖夙憫?/p>
(1)查勘速度快:客戶報案后,公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘,郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場提供服務。
(2)賠付速度快:
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶,發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元(含)以下責任明確的單方事故,現(xiàn)場完成從出險查勘到通知財務部門向被保險人賬戶支付賠款的全流程理賠服務。
限時理賠:萬元以下案件1小時通知賠付。對不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元(含)以下,客戶提交的索賠單證齊全后,公司提供1小時通知賠付服務。
好:全天候服務,全方位保障
(1)我公司為客戶提供全國范圍內(nèi)7×24小時全天候出險報案、查勘和理賠咨詢服務。
(2)遍布全國的10062輛拖車為客戶提供全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援服務。
對在我公司投保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶,因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,均可通過撥打我公司救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內(nèi)全國范圍內(nèi)的不限次免費故障車救援服務,免費拖車距離為50公里(交通管理部門或道路管理機構不允許社會救援車輛駛入的部分高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段除外)。送油、換胎過程中產(chǎn)生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
(3)安心修車:萬家維修單位修車無煩惱。
客戶的保險事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時,我公司的“安心修車”提供定損維修無差價,保證維修質(zhì)量服務。
?。簩I(yè)服務、專心呵護,客戶省心省時省力
(1)公司專業(yè)的理賠服務隊伍為客戶提供從出險報案到支付賠款全流程的理賠服務,專業(yè)服務、專心呵護??蛻舴毡O(jiān)督卡方便客戶隨時進行理賠咨詢,并對我們的理賠服務全程監(jiān)督。
(2)人傷無憂理賠服務為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現(xiàn)場調(diào)解服務。
(3)全國通賠:萬家網(wǎng)點,四海通行
客戶異地出險后,我公司通過遍及全國的理賠服務機構,為客戶提供隨時隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務。
(4)人保客戶“互碰快賠”服務(宣傳亮點和重點) 事故雙方均在我司同時投保交強險、車損險、商業(yè)第三者責任險及不計免賠特約險的客戶發(fā)生僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損的互碰事故,事故責任無爭議,可以各自向本方車險承保機構進行索賠,各自的車險承保機構分別賠付被保險人的損失,賠償后不進行相互追償。
城市品牌策劃方案篇九
活動商品 全店商品,詳細見雙十一品類規(guī)劃表。
官方主題:全球狂歡節(jié)
店鋪主題:20xx雙十一 辣媽也狂歡! 全場50%off 全年底價!火速搶購!!!
店鋪利益點:50%off
3.活動執(zhí)行 11月11日 狂歡開始 激情接待客戶 推廣力度加大 完成銷售
4.活動后續(xù) 11月12日 積極處理售后 催貨問題 頁面改版 恢復日常銷售
總共分為4個階段:
第一階段: 活動前期 30款新品預熱需美工配合制作雙十一搶購氛圍頁面,客服在自動回復話術里進行預熱,微信微博短信老客戶通知,直通車鉆展配合第一階段預熱頁面預熱,積極尋找第三方推廣入口進行投放推廣,增加流量。
第二階段: 活動預熱 官方預熱開始,配合官方預熱,將店鋪首頁 手機端首頁 無線端首頁 詳情關聯(lián)置頂位置美工根據(jù)運營方案進行整改,降活動氣氛渲染濃烈 一改素頭頁面形象,客服自動回復全面預熱雙十一,單品小標題改成雙十一價格展示,客服積極配合預熱,完全按照雙十一話術回復,盡量將業(yè)務拉到雙十一當天搶購氛圍。微信微博短信老客戶每2天下午5點通知一遍 短信1 5 7 10號分別進行通知.直通車鉆展配合預算加大力度預熱,雙十一優(yōu)惠券全面發(fā)放與展示,購物車提醒,運營負責統(tǒng)計購物車以及優(yōu)惠券發(fā)放情況作出每款銷售預估,倉庫進行增加庫存。
第三階段: 活動開始 客服 倉庫 美工積極配合 將銷售沖擊到最高點 沖擊主會場。美工將頁面隨時盯著變更,熱銷款放前 動銷差排后 賣完的下架 隨時更替頁面。微信微博短信配合加大力度推送。
第四階段:處理好售后問題 頁面更換活動后的頁面 恢復日常運轉。
活動目標 確定顧客人群,你賣的是什么?最重要的就是找到促銷的對象,促銷對象就是你的目標消費群,所以找準對象,才能確定促銷信息內(nèi)容怎么定,怎么樣傳播。促銷才會有成效。
確定銷售目標:**雙十一目標確立,當天銷售額:500萬。
提前策劃周期: 直通車鉆展淘客預算25號開始推廣 活動在15號左右開始關注報名,最好做到雙十一當天各個平臺都有活動入口流量。第三方待聯(lián)系。微博微信短信 預熱期間實時配合發(fā)布廣告。
官方活動 第三方活動資源整合 10月10號開始密切關注 淘金幣 淘搶購 聚劃算 以及第三方 活動報名處的開放,一旦開放。盡量拿下。
活動預熱頁面策劃pc端與無線端,美工配合,活動期間難點也是美工這塊,怎么樣把雙十一氣氛以及創(chuàng)意體現(xiàn)出來。促進消費。
城市品牌策劃方案篇十
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標的`差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,職員招聘,培訓沒到位,職員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務職員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售職員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務、勤勉盡責、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售職員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭能力。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于職員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
1) 新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業(yè)務前期由老業(yè)務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3) 為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。
4) 新業(yè)務員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
1)肯定業(yè)務員,認可業(yè)務員,激勵業(yè)務員,給業(yè)務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務員。業(yè)務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業(yè)務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務、行業(yè)、區(qū)域及其有關的知識。
5)幫助業(yè)務建立顧客群。通過網(wǎng)絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?/p>
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業(yè)務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。
1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務員看到企業(yè)的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務員設置更高的奮斗目標,幫助員工進步,不要讓老業(yè)務員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業(yè)務員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的職員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)提供空間??蔀槔蠘I(yè)務員業(yè)務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過對物質(zhì)上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備職員。將新業(yè)務職員分配給老業(yè)務員帶領,并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業(yè)務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務能力通過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在職員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
1)營銷隊伍:業(yè)務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷職員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
城市品牌策劃方案篇十一
20xx年,隨著wto的進一步開放與完善以及中國紡織品出口配額的取消,對于中國服裝品牌既是機遇也是挑戰(zhàn),國際品牌將大舉進軍中國市場,較低層面的市場運作模式,如批發(fā)和無品牌散賣等,由于市場空間和利潤空間的日漸萎縮,市場份額日漸減少,中國內(nèi)地服裝市場在國際品牌競爭催化下,提前進入成熟期,消費者消費行為也明顯由盲目趨向理性與感性,市場需求日益在實用功能和消費者消費心理、情感訴求的基礎上細分。
這一市場時期,服裝產(chǎn)品普遍供過于求,尤其是中低檔休閑裝,由于利潤空間越來越狹小、產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化和產(chǎn)品款式大同小異現(xiàn)象又十分普遍,市場競爭尤為激烈,品牌之間的競爭普遍超越了產(chǎn)品本身和銷售價格的低層次競爭,而轉向針對不同層面的消費者、不同穿著場合、不同個性和情感需求的全方位營銷和服務的品牌綜合實力之爭,在此市場態(tài)勢下,走品牌提升之路,將品牌做大,做強,不但是國內(nèi)外服裝企業(yè)的大勢所趨,同時也是品牌的生存和發(fā)展必由之路。
作為傳統(tǒng)行業(yè),服裝的產(chǎn)品差異性并不大,我們將具有相同質(zhì)量的競爭者歸納在一起。目前我司運動休閑服所處的市場位置——中低檔運動休閑服,目前,我們的目標消費者購買的考慮因素依次為:款式價格品牌面料,此時的消費者忠誠度不高,穩(wěn)定性極差。運動休閑服100元/三件套價位的的運動套裝產(chǎn)品可普遍為目標消費者接受,不過由于梭織類,牛仔類時尚風格的產(chǎn)品有待進一步完善,這在一定程度上制約了運動休閑服品牌春夏季市場占有率的擴大。
同一檔次運動休閑競爭品牌,伊韻兒、以純、異鄉(xiāng)人、依米奴等等,則也分別利用各自的產(chǎn)品款式、品牌形象或是零售價格略低等自身優(yōu)勢吸引目標消費群,對我司的市場形成較大的競爭。國際一線的純運動服品牌nike、addidas,國內(nèi)市場形象較好的運動服李寧、洲克等品牌的中端產(chǎn)品,由于它們建立了較好的品牌形象,易被消費者接受、購買,因而也占有相當穩(wěn)定的市場份額。
可喜的是,我司運動休閑服品牌已逐步加強品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷,并在品牌的文化構建方面決定作長期努力,20xx年度將積極利用一些重大節(jié)日開始實行品牌的主題性促銷和極富廣告創(chuàng)意品牌文化內(nèi)涵的形象推廣,在大大地促進終端銷售增長的同時,也將進一步強化運動休閑服的品牌形象,同時也將有效提升運動休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標消費者購買本品牌的考慮因素的順序?qū)⒅饾u轉變?yōu)椋浩放瓶钍絻r格面料,在目標消費群中建立了相對穩(wěn)定的品牌忠誠度。
通過對公司現(xiàn)有狀況的深入了解,我認為運動休閑服當前面臨著下面一些市場問題:
運動休閑服的品牌文化和管理理念也有待進一步提煉和升華,必須形成運動休閑服品牌獨有的企業(yè)文化核心理念,使之用于指導企業(yè)的整體營運和服務工作,切實貫徹到公司每一位員工,并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標消費者,真正的將品牌文化深入心。
同時,經(jīng)過對一些區(qū)域市場的走訪和針對性研究,運動休閑服品牌也發(fā)現(xiàn)一些有利于自身發(fā)展的機會:
經(jīng)過幾年時間的市場摸索,運動休閑服現(xiàn)有產(chǎn)品的風格日益貼近市場,也更為目標消費群所接受,品牌的市場定位也日益準確,產(chǎn)品的品種也日益完善,這是運動休閑服日漸走向成熟的表現(xiàn),這種市場經(jīng)驗和教訓已形成運動休閑服品牌的獨特競爭力,有利品牌的長久市場拓展。
面料材質(zhì)優(yōu)勢:決不取巧的自然純棉面料選用原則與常規(guī)面料跨年度儲備戰(zhàn)略,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量與出貨的效率,長時間堅持,形成運動休閑服優(yōu)勢。
1.時尚運動,健康休閑
二十一世紀初的中國,是一個經(jīng)濟、文化、科技快速增長與澎漲的發(fā)展中國家,快節(jié)湊的工作頻率要求現(xiàn)代的都市人像機器一樣不停的運轉,神經(jīng)一直處于一種緊崩與超負荷狀態(tài),腦力的嚴重透支以及與體力的不平衡,讓現(xiàn)代都市人都生活在一種亞健康狀態(tài),長時間處于這種狀態(tài)下,心理與生理的健康必然出現(xiàn)危機。
剛踏入二十一世紀,sars已經(jīng)向全人類的健康發(fā)出報警信號,隨著生活水平的逐步提升與思想素質(zhì)的提高,人們已經(jīng)意識到“健康”在社會發(fā)展中的重要性,因此,“健康”成了現(xiàn)代人的生活主張,隨著2006年亞運會將在中國廣州舉辦以及2008年奧運會在中國北京的成功申辦,在中國大地上將會掀起一股持久的“全民運動風”。
清新舒適,健康活力,輕松自然,時尚動感在運動套裝的基礎上加入時尚和休閑元素,打破以往專業(yè)運動套裝的設計思路,以“大眾運動休閑”的理念為中心倡導一種健康,積極,自信的生活態(tài)度。引領時尚運動的潮流,以一種清新、舒適、輕松、自然的著裝方式詮釋出現(xiàn)代人對健康和時尚的追求。
運動不分國界,時尚不分年齡,運動休閑服品牌服飾的目標消費群的年齡無限制,只要他們“崇尚自然健康,追求時尚自我,樂觀自信,積極向上”都屬于我們的目標消費群。
價格目標:在同檔次品牌中,以明顯低于同類品牌的零售價格,爭取終端競爭優(yōu)勢,擴大銷售收入,在品牌進入市場的初期快速提升市場占有率。
主打產(chǎn)品定價策略:
新季主打產(chǎn)品與競爭品牌低15%--20%個百分點;
3、定價方法:
市場競爭導向定價法和損益平衡導向法結合使用。
總體營銷思路:
根據(jù)服裝界的二八理論為指導原則,把握重點區(qū)域市場,集中公司產(chǎn)品、人力、廣告、促銷等多方面優(yōu)勢資源做好重點區(qū)域或客戶的營銷支援和終端服務,逐步建立起幾個甚至一個運動休閑服品牌的強勢市場根據(jù)地,形成區(qū)域市場內(nèi)絕對優(yōu)勝于競爭品牌的銷售業(yè)績和市場口碑,然后實行以點帶面策略,將品牌輻射力和營銷網(wǎng)絡逐步擴散開來。
要達致這一營銷目標,必須重點抓好以下幾方面工作:
1、產(chǎn)品款式和品質(zhì)是關鍵。
2、店鋪終端形象工作要規(guī)范統(tǒng)一。
3、建立終端零售導購直屬體系與互動機制。
4、重點區(qū)域、重點加盟商重點配合和重點監(jiān)控
考慮設立自營‘品牌旗艦店’,狠抓20%的網(wǎng)點力保產(chǎn)出80%的銷售業(yè)績。對于運動休閑服品牌基礎較好的區(qū)域,配合程度較好的加盟商,影響力較好位置形象好的商場專柜重點給予貨品、貨架、信貸、廣告、促銷和終端物料等的支持,集中公司優(yōu)勢資源配合主攻這些市場,力爭在這些區(qū)域市場把運動休閑服做到歐式運動休閑服裝的第一品牌,以絕對的優(yōu)勢擊敗包括伊韻兒、依米奴和異鄉(xiāng)人在內(nèi)的其它同類競爭對手;同時,在一些品牌積累較好的自營區(qū)域市場,由于街鋪的租金費用高再加上轉讓費昂貴,品牌初期則可考慮選擇最好的商場的最好柜臺位置設立“運動休閑服品牌旗艦店”,迅速占領市場,逐步提升運動休閑服品牌檔次和品牌輻射力,為二級店鋪的銷售業(yè)績的提升創(chuàng)造更好條件。
5、促銷推廣應更規(guī)范系統(tǒng)化。
新一季的品牌促銷推廣工作將嚴格按照‘先計劃,后執(zhí)行,推廣預算納入銷售費用,執(zhí)行效果以銷售業(yè)績衡量”的總體原則,兼顧區(qū)域的重點性,行業(yè)的季節(jié)性,品種的主推性,銷售節(jié)日的重要性安排實施執(zhí)行和監(jiān)控,力求做到計劃和市場需求相結合,計劃與實際執(zhí)行相結合,預期與實際效果相吻合。
20xx春夏促銷推廣費用將嚴格預算控制在全季訂貨總金額的10%資金預算分配結構及區(qū)域重點設定見第八節(jié)。
促銷:穿針引線服裝論壇
堅持短期利益(注重銷售)和品牌中長期利益(注重品牌形象)兼顧的促銷推廣戰(zhàn)略,以重大節(jié)日的主題性贈禮促銷為主要方式,取代對品牌美譽度損害較大的直接折扣促銷;另一方面,完善并切實做好運動休閑服vip服務體系的推廣工作,首期以運動休閑服的重點區(qū)域市場(北京、成都、上海、廣東等地)為主要試點,規(guī)范并完善vip客戶的服務細則,并建立起完善的vip客戶檔案,全面推進vip會員制度的實施,以優(yōu)質(zhì)到位的終端客戶服務項目,形成運動休閑服除產(chǎn)品以外的新的核心競爭力,在區(qū)域市場和行業(yè)內(nèi)均形成良好的口碑。
廣告:
借鑒當前國內(nèi)中高檔運動休閑品牌拓展策略,運動休閑服在20xx上半年仍是立足市場,完善終端管理,蓄勢積累,穩(wěn)步擴張品牌的一季,品牌用于媒介投放的廣告費用不會太大,將重點選擇行業(yè)內(nèi)、或是對目標消費群體影響較大的平面媒體,在媒體廣告的投放方面將盡可能以現(xiàn)金、實物相結合或是直接的實物沖抵方式取得媒介廣告投放機會,減少公司現(xiàn)金壓力的同時也清減庫存的積壓。
20xx春夏廣告主題方面將會營造全新的運動休閑服品牌時尚運動,健康休閑的品牌核心取向,從消費者消費心理需求層面表現(xiàn)運動休閑服品牌的品牌文化和產(chǎn)品的風格,重點強調(diào)運動休閑服產(chǎn)品的清新舒適,健康活力,輕松自然,時尚動感和至優(yōu)服務,力爭向目標消費群展現(xiàn)一種歐化的時尚健康生活新概念。
廣告費用的投放分配將主要考慮兩個方面,一是銷售業(yè)績較穩(wěn)定且仍有上升空間,而特許客戶又能較好配合的區(qū)域,投放廣告目的是招商與提升品牌知名度,進而提升產(chǎn)品的市場占有率;另一方面則考慮消費潛力大而我司又計劃重點拓展的區(qū)域,如北京、成都和廣東等關聯(lián)性較強而市場需求又大的區(qū)域市場利用重要節(jié)假日或新品上市前期進行公關活動(如招商會,訂貨會,走秀,產(chǎn)品靜態(tài)展示等)和公贊助(如高校運動會服裝贊助,地方性活動贊助,慈善捐助等)
廣告媒介的選擇:以行業(yè)影響標準、目標消費群關注標準,同時參考媒介千人成本、媒介自身檔次等因素為基礎進行媒介選擇,重點選擇《中國服裝網(wǎng)》《上海服飾》、《中國服飾》、《中國服飾報》、《服飾商情》、《服裝時報》或是行業(yè)主流報紙以及地域性權威報紙、大商場燈箱、戶外墻體廣告、dm宣傳品等媒介及方式。
促銷推廣及品牌廣告的計劃執(zhí)行需以科學的評估指標和參照依據(jù)進行效果監(jiān)控,本部門將重點從月銷售額市場占有率,商場排名、品牌認知度、品牌忠誠度等多方面指標綜合衡量廣告效果,并根據(jù)各種反饋信息對廣告的投放進行策略回顧和操作調(diào)整。
城市品牌策劃方案篇十二
普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
二、活動時間
20xx年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為:
1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介
3.電子商務應用競賽
4.“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.20xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名
填寫相應報名表
2.20xx年3月18日:電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
3.20xx年3月25日:電子商務實戰(zhàn)培訓(淘寶開店)、自主電子商務平臺推介
全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
4.20xx年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅站W(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。
5.20xx年3月28日:電子商務網(wǎng)絡營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.20xx年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7.20xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,
公布參賽單位或商鋪的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進行投票。
8.20xx年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.20xx年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式
六、電子商務競賽說明
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1. 單位電子商務競賽:評選“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡營銷競賽。
1)電子商務理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務基礎知識、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標準進行評分,評分標準:
(1)可行性與實用性30%
(2)完整性與美觀性30%
(3)創(chuàng)新性與先進性15%
(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設置
個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金20xx元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務專業(yè)技術人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。
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