無論是學(xué)生還是職場人士，總結(jié)都是提升自己的好方法。注意總結(jié)的語氣和口吻，既要積極樂觀，又要實事求是。這些范文中的例子和論述可以為我們提供參考和借鑒，使我們的總結(jié)更加精彩與有趣。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇一

在不知不覺中，網(wǎng)絡(luò)研修認(rèn)識已接近了尾聲?；厥走@段認(rèn)識的日子，累并收獲著，苦并快樂著。因為有了這次網(wǎng)絡(luò)遠程研修認(rèn)識，我的業(yè)余生活不再空虛，生活因此而變得分外精彩!網(wǎng)絡(luò)就象一個強大的磁場，深深地吸引著我，影響著我。使我把它融入我教學(xué)工作之中。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有助于構(gòu)建新型的教學(xué)模式，真正對教育教學(xué)起到全方位的變革作用。

網(wǎng)絡(luò)遠程研修認(rèn)識，讓我知道要做一個享受教育的幸福教師。而作一名享受教育的幸福教師，關(guān)鍵在于教育觀念的轉(zhuǎn)變，既要養(yǎng)成終身認(rèn)識的習(xí)慣，做一名能給學(xué)生提供源源不斷活水的老師。又要轉(zhuǎn)變認(rèn)識觀念，作一名認(rèn)識型的教師，走教師專業(yè)化發(fā)展的道路。是網(wǎng)絡(luò)遠程研修認(rèn)識給我提供了這一契機，讓我從此不再迷茫。

在新一輪課程改革的浪潮下，新的教學(xué)理念、新的教學(xué)思路、新的教學(xué)方法不斷沖擊著對新課改充滿期盼的我。我有困惑，有時又有一些不知所措。通過這次培訓(xùn)認(rèn)識，我對課改、新課標(biāo)、和課堂教學(xué)又有了全面、深刻的認(rèn)識合理解，這必將對我更新教育理念，轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)模式，創(chuàng)新思路，全面提高教學(xué)提供有力的幫助。

在教學(xué)中應(yīng)密切聯(lián)系學(xué)生的生活實際，讓鮮活的生活案例變?yōu)榻虒W(xué)的目標(biāo)與追求，調(diào)動學(xué)生聯(lián)系社會生活認(rèn)識書本知識的積極性。因此，我在備課思索，什么樣的教學(xué)情境才是好的教學(xué)情境?創(chuàng)設(shè)情境時應(yīng)該注意什么?在新課改的實施過程中，老師們普遍反映學(xué)生缺乏認(rèn)識的興趣，在這種現(xiàn)實背景下，怎樣改進課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)識熱情，科學(xué)有效的提高學(xué)生的認(rèn)識能力?教材增加了學(xué)生的實踐知識，我們?nèi)绾螠?zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)，實施教學(xué)?新課程改革下如何去評價一堂課?這一系列迫切需要解決的問題專家們都一一作出了回應(yīng)，給我們的教學(xué)指明了方向。

孔子曰“吾日三省吾身”。反思不僅是一種良好的品德，一種使自己言行端正的手段，更是成功的基石與保證。在教學(xué)過程中不斷反思自己的教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀、課堂教學(xué)，善于拾掇教育過程中的成與敗，持之以恒的積累素材，讓它成為工作中的寶貴財富。即使成不了名師，也可以獨善其身。

網(wǎng)絡(luò)研修激發(fā)了我的工作靈感，給我的工作注入了新的活力。通過此次認(rèn)識，我真切地體會到：凡事只要用心去耕耘，就一定能春色滿園。參加網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識，對于我們一線教師來說，絕不是為了一時的興趣，更不是為了完成任務(wù)或是趕時髦、裝門面。而是要通過知識的積淀，充實自己、完善自己。鋪設(shè)一條使自己成為一名合格教師的人生之路。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇二

實在在的，學(xué)習(xí)的結(jié)果是快樂的。國培不僅讓我收獲了我教學(xué)業(yè)務(wù)方面欠缺的知識，更讓我收獲了一批良師益友。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我真切的感受到了觀念在更新，能力在提高，對自己所從事的教育事業(yè)也有了更深的感悟和理解，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、國培讓我轉(zhuǎn)變了思想，端正了態(tài)度

志。通過提交網(wǎng)上作業(yè)讓我的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變，讓我意識到學(xué)習(xí)是自己的事。

二、國培讓我得到了深刻的感悟

國培為我營造了一個廣闊的學(xué)習(xí)天地，使我掌握了先進的教學(xué)理念和方法。在培訓(xùn)中有大量的案例，深入淺出的闡明了道理，通過專家的視頻答疑、學(xué)員們的在線互動，專家們精辟的見解和同伴們精彩點評，交流與感悟讓我有了意想不到的收獲。專家們精彩的講座，每一個專題的各個觀點和案例，很好解決我們在教學(xué)活動中束手無策的問題。也使我得到了很好的借鑒。同時，對自己的以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。培訓(xùn)中我還閱讀了大量優(yōu)秀的材料和一些先進的理論和方法。并試著應(yīng)用于我的教學(xué)活動中。培訓(xùn)學(xué)習(xí)不但學(xué)有所獲，更重要的是還可以學(xué)有所用。

三、國培提升了我的教學(xué)能力

通過認(rèn)真聆聽專家講座和三備兩磨的活動使我懂得了備課是教學(xué)極為重要的一個環(huán)節(jié)。我們要教什么?怎么教?事先都要考慮周全，精心設(shè)計，教師只有對教材，學(xué)生、教師自己有了一個全面的把握，才能真正上好一堂課。我深刻認(rèn)識到，要想讓自己的教學(xué)技能不斷提高，必須做到以下幾點：首先，課前必須認(rèn)真研讀教材，了解學(xué)生，結(jié)合教師自己備好課。其次，課堂上必須轉(zhuǎn)變教師的角色，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次，改變對學(xué)生的評價觀念，平等對待學(xué)生，優(yōu)生差生都要兼顧，對于差生更要多花心思。

學(xué)無止境，教海無涯。雖說培訓(xùn)的時間是短暫的，但給我的影響是永遠的。“培訓(xùn)有終點，學(xué)習(xí)無止境”雖說培訓(xùn)結(jié)束了，但是我的學(xué)習(xí)是不會結(jié)束的。我會積極參加各種培訓(xùn)，主動學(xué)習(xí)同事們的先進教學(xué)經(jīng)驗，以此來時刻更新自己的教學(xué)觀念，提高教學(xué)技能。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇三

20xx年x月x日—29日江蘇省初中物理實驗教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為我提供了一次學(xué)習(xí)提高的機會，通過這次省級網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使我感受了先進理念和思想，通過培訓(xùn)，我感受頗多，現(xiàn)將我的收獲與思考匯報如下：

物理是人們研究所見現(xiàn)象的規(guī)律并應(yīng)用于生產(chǎn)生活，物理來源于生活，和人們的生活息息相關(guān)，物理實驗是現(xiàn)象的真實再現(xiàn)，因此實驗在物理教學(xué)中占有重要的地位，它是物理教學(xué)的基礎(chǔ)，也是物理教學(xué)的內(nèi)容、方法、手段，所以說實驗教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分。實驗既能為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、科學(xué)探究打下基礎(chǔ)，又能為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、科學(xué)探究提供物質(zhì)的保證。

我們教師在實驗教學(xué)前一定要親自動手做實驗，細致研究實驗，分析實驗中可能會出現(xiàn)的問題，如果實驗中出現(xiàn)這些問題教師應(yīng)該如何應(yīng)對。有了充分的準(zhǔn)備，教師才能做到心中有數(shù)，課堂上才能不讓突發(fā)事件影響正常的實驗教學(xué)。在實驗時，大膽地放手讓學(xué)生思考實驗，動手實驗，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，體驗實驗的樂趣和科學(xué)探究的精神。

我們老師必須要不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，加強理論與實踐的結(jié)合，在實踐中探索適合自己、適合學(xué)生的教學(xué)方法，努力提高實驗教學(xué)的能力，才能在探究課的教學(xué)中獲得良好的教學(xué)效果。教室應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主動參與，積極探究、樂于動手，進行創(chuàng)造性的思維活動。

我們教師應(yīng)讓學(xué)生動手設(shè)計、操作實驗。學(xué)生對未知的知識總是充滿好奇，也好動，通過動手操作，可使學(xué)生易于理解、記憶深刻，也充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。要根據(jù)實驗?zāi)繕?biāo)，科學(xué)合理把實驗進程設(shè)為層層遞進的問題，引導(dǎo)學(xué)生通過實驗去發(fā)現(xiàn)未知的知識。

這次培訓(xùn)使我收獲良多，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。今后我會更加努力工作與學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，提高自己，重視實驗，不斷為學(xué)生創(chuàng)造條件做好實驗。雖然培訓(xùn)的時間不算長，但是培訓(xùn)給我們帶來的收獲對我們今后工作起到的作用非常重要。希望以后還有很多這樣的培訓(xùn)機會，讓我們得到不斷成長和提高。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇四

不知不覺中，新的一輪國培教育已經(jīng)接近尾聲，通過這次“國培計劃”項目的培訓(xùn)，使我在教育教學(xué)理念上接受了一次深刻的洗禮，讓我有機會再次來充實和完善自己。在這次培訓(xùn)的過程中，我聆聽了多位教育專家的生動、形象而精彩的講座，給我們廣大一線教師提供了再學(xué)習(xí)的機會，猶如一場及時雨，使人倍感“解渴”。經(jīng)過了“國培”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的教育觀念有了新的認(rèn)識，對我在今后的教學(xué)工作中改進教學(xué)方法、教學(xué)策略有極大的好處。教師養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)是時代發(fā)展的必然趨勢，尤其是當(dāng)代的教師，要不斷學(xué)習(xí)，更新自身的觀念。因為有了這次研修學(xué)習(xí)，我們的教學(xué)生活不再空虛，生活因此而變得分外精彩。遠程培訓(xùn)快要結(jié)束，回想起來真有點戀戀不舍、回味無窮的感覺。下面談?wù)勎疫@次學(xué)習(xí)的收獲：

國培教育讓我把埋著苦干的頭抬了起來，發(fā)現(xiàn)教育是需要遠見卓識的。每位專家、學(xué)者從自己的研究方向方面的深厚的學(xué)術(shù)造詣和卓有獨到的視野和經(jīng)驗出發(fā)，暢談了他們對新課程的改革以及初中物理教學(xué)技術(shù)等教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。在本次培訓(xùn)中，風(fēng)趣幽默的老師，精彩的講座，不僅給我?guī)砹怂枷氲南炊Y，還讓我充分領(lǐng)略了他們作為教師的魅力。作為教師，隨著經(jīng)驗的積累，教育、教學(xué)方法也在變化，自己也在不斷的學(xué)習(xí)與反思中成長。要想成為一位好老師，怎樣做到愛學(xué)生，這些都是我深深思索的問題。愛學(xué)生，就必須善于走進學(xué)生的情感世界，就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂，傳授他們覺得有意義的課程。作為教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長明燈”。在新一輪的課程改革中，我們利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者，改變了傳統(tǒng)的授業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長流水”，長流常新，永無止境，教師教書育人的過程是一個不斷追求新知的過程.在傳授知識的同時，教師的社會道德品質(zhì)也在一并傳授給學(xué)生。因此教師不僅是知識的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹立起崇高的職業(yè)信念，為祖國的未來打下良好的基石。我們要用平等的眼光去看待我們的學(xué)生，應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機會，讓他們在良好的環(huán)境中健康成長。

在這段時間里，我看到了學(xué)員們對知識的渴求，專家們細致的講解及無私的奉獻。我深受感動，在收集素材的過程中，我從學(xué)員們身上學(xué)到了很多，也理解他們的難處，并且這對我的業(yè)務(wù)水平的提高也有很大的幫助，同時，感謝他們對我的工作的支持，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也就是這個意思，學(xué)生都有向師性，教師要真正成為學(xué)生的引路人，這就要求我們要為他們做好表率，時刻牢記自己的神圣職責(zé)，因此，不斷學(xué)習(xí)、實踐，不斷探究好的教學(xué)方法，對于教師的身心和學(xué)生的學(xué)習(xí)都是有益的。通過學(xué)習(xí)，我真正體會到課堂教學(xué)其實也是一種藝術(shù)，它要我們教師用心去澆灌，才會開出美好的藝術(shù)之花，同時也使我認(rèn)識到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級，對所教教材有了一個初步的了解，但體會尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負(fù)擔(dān)，多一些時間去體會.由此需要教師不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念，更好地發(fā)揮自己的教學(xué)價值，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平，從而真正成為一名合格的乃至優(yōu)秀的教師，讓自己的教學(xué)生涯也因此而更精彩。

古話說得好：“學(xué)而無友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流，互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式，除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。在學(xué)習(xí)過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問題時，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動機，增強學(xué)習(xí)信心。

通過這次培訓(xùn),讓我如沐春風(fēng)，受益匪淺。在這里，我得到的不僅僅是知識，更重要的是一種理念，一種帶著現(xiàn)代技術(shù)投身于教育事業(yè)的信念，“教師的一天，學(xué)生的一生”這句話道出了教師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的巨大影響。因此我們一定要抓住機遇，努力提高自己的教育教學(xué)水平。教育教學(xué)工作是一種創(chuàng)造性的工作，是常教常新，常學(xué)常新的。教育是國家民族賴以不斷發(fā)展的內(nèi)在動力，教師作為這其中的重要一環(huán)，宏觀上肩負(fù)中華民族偉大復(fù)興的`重任，微觀上寄托家長、學(xué)生的殷切希望。為人師表，師德師風(fēng)在教學(xué)過程中占據(jù)極為重要的地位，作為教師唯有不斷提高自身素質(zhì)能力，才能在教學(xué)崗位上培育出更為優(yōu)秀的學(xué)生，為國家的教育事業(yè)做出新的成就。

這里我要套用一句熱門話來結(jié)束這個學(xué)習(xí)總結(jié)了：那就是網(wǎng)絡(luò)研修重在“參與”、貴在“互動”、好在“實踐”。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇五

網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：

各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是3個!第一季度總業(yè)績是29萬。

2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。

3、第一季度主要工作是收定金，落單。

電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀

態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。

第二季度工作計劃：

網(wǎng)銷部工作計劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。

2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗，得了解客戶的需求，

這樣客戶的數(shù)量會有所增加!

3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保

15沖20!本月收取定金保4個沖5個。

電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃：

1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。

2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟

進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。

3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。

4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向

提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標(biāo)。

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加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。

就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、 向客戶請教。

要做到不恥下問。

不要不懂裝懂。

虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、 實事求是。

針對不同的客戶才能實事求是。

4、 知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。

當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。

要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。

缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。

總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。

同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。

關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

13、讓客戶先“痛”后“癢”。

14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。

作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。

要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。

有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。

認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首xxxx展望xxxx祝xx在新的.一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

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作兩個月了，總的來說，就是壓力大，一直想出成績，但是總是把握不好機會。

美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動給我發(fā)的郵件)，一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過來后，麻煩出現(xiàn)了，因為尺寸缺少數(shù)據(jù)，我反復(fù)問了他好幾次，想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。

后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價格都說好了。

就因為我們遲遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒有機會了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。

傷心啊!

關(guān)于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。

關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從5月11號 到現(xiàn)在一直在求購，也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。

一開始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他提供，后來他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。

剛開始那幾天，他對我的郵件回復(fù)，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。

因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無法答復(fù)他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。

結(jié)果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問題，我曾經(jīng)沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。

關(guān)于慧聰網(wǎng)，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網(wǎng)的，但是只要我報價過去后，很多都說，價格太高，高好多，他們實在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后，沒有信兒，我問時 ，就說還沒看，關(guān)于這些客戶，我會不斷地聯(lián)系，期望出現(xiàn)奇跡。

還有就是，我太急于求成，以至于有點心不在焉的現(xiàn)象，有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng)，但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng)，我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng)，因為我只是說尼龍網(wǎng)，心里想的卻是滌綸網(wǎng)，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網(wǎng)，幸虧經(jīng)理及時提醒我，要不又浪費資源了。

這個教訓(xùn)我一直記著，改，一定要改!

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網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇六

穿梭于各種人才市場，各種人才交流會，同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營企業(yè)，總公司在成都，主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶，南寧的公司只是一個小小的分部。在南寧，公司的全稱是---南寧迅時科技有限公司，主營寬帶和智能監(jiān)控這兩個業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門，與我所學(xué)的專業(yè)知識有一定聯(lián)系。

我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員，實習(xí)期為三個月，但可以根據(jù)個人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已，可是真正接觸了，才知道客服的工作沒那么簡單。特別是客服專員，不只是接電話，還要走訪小區(qū)，與其客戶。

網(wǎng)絡(luò)寬帶部門，最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起，利用電話來撥號，通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來，通信市場的不斷擴大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式，還有一種是電力線上網(wǎng)，也叫plc，即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶，主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。

客服的工作主要分兩種，一是處理客戶問題，與客戶間的關(guān)系。一般分電話客服，就是專接電話，處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型，上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了，是兩種兼具。我的工作主要是接電話，走訪小區(qū)了解客戶需求，到各個小區(qū)做宣傳。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇七

本人自11月1日上崗以來,正式工作其實不足兩月,在這2個月里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了我對公司熟悉以及開始了正常工作。本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、盡快的熟悉了公司的硬件設(shè)施以及工作流程。

2、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當(dāng)時解決就當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

3、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害。

4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的清理，維護。

7、電話的部屬配置，電話線調(diào)整。

8、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共30多臺電腦，10多臺打印機。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

兩個月的工作中，我堅持在自己的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。

總結(jié)了過去，才能展望未來!最后說說明年的工作計劃，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇八

通過這段時間的實習(xí)，讓自己認(rèn)識社會，接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：

1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

3、通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4、通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng)，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

二、實習(xí)時間。

20xx年3月底至今。

三、實習(xí)地點。

四、實習(xí)單位和部門。

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位―廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計了：

（1）logo（使用ps及cdr等工具）。

（2）宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步！

（3）banner廣告等等。

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認(rèn)為。

6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應(yīng)信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章。

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網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇九

一、電話營銷實習(xí)時間：

20xx年xx月x日到20xx年xx月x日。

二、電話營銷實習(xí)地點：

xx科技有限公司xx分分公司。

三、電話營銷實習(xí)單位、部門及職位：

電話營銷實習(xí)單位：xx科技有限公司xx分分公司。

電話營銷實習(xí)部門：商務(wù)一部。

職位：商務(wù)代表。

四、電話營銷實習(xí)目的：

大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學(xué)以致用！在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯！

剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構(gòu)，所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。

其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：現(xiàn)在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當(dāng)見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人！

基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實習(xí)就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值！如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

五、電話營銷實習(xí)內(nèi)容：

1）熟悉環(huán)境：

有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的內(nèi)容之一呢？原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。

來到xx后，發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比xx那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會不會xx治安比xx好？在后來的日子證明了__的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習(xí)生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因為晚上是不開的）。

這些情況一點都不夸張，每個地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢？誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的！電話營銷實習(xí)的目的在于提高個人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快！

2）培訓(xùn)：

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會為工司帶來多大的價值。

這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么匯?？萍荚趺磿媚敲炊潭處姿臅r間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點都不簡單！所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！

3）找資料：

1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集：通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法—去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松（以后的日子證明了，這個方法最不中用）。

3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天，因為他們都有一整套的找資料方法，有的因為關(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會議都打不完，所以他們完全可以在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷，對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行，所以他們過得是非常輕松自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個錯誤的想法，就是他們在找資料時那么輕松，我們也一樣的輕松，誰不知道我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點像樣的.資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。

4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約輕松，但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。

跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通！繞前臺是可以的，但是一開始也因為不會說話而做得很難！我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了！我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎？答案是否定的，工作并不是想象的簡單。

4）邀約：

1、邀約：就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單！找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù)，總結(jié)出來，一場會議它的業(yè)績有多少？直接跟到場人數(shù)有關(guān)，到場人數(shù)多，到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高，當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的心情。

2、資料：前面說過，找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機，有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。

3、膽怯：這個問題一直在困繞著我。因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自己確實在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因為始終是自己的內(nèi)心膽怯，又怕自己說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說，邀約的時候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個會議而已，有些話說來簡單，但還是要自己去適應(yīng)，去煅練。

4：普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音，而常州人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時有一定的阻礙，最明顯的就是那個“g”的讀音，我們的廣東與外省的發(fā)音是不同的，然后每次都習(xí)慣性說成廣東口音的“g”，別人都聽不懂，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強了。

5、對于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說“我們是3g組委會的工作人員”，然后他們問題你什么是3g呢？因為自己對于這些都了解不深，只能大大概概地說，一開始時被問到不會回答的問題時，說話就會斷斷續(xù)續(xù)，那時心理就更膽怯了。所以電話營銷必須自己得清楚了解自己產(chǎn)品及相關(guān)的事物，因為你無法確定他們有什么不懂的，他們會問你什么問題。

5）跟催：

1、跟催作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不一定會來，也不一定會記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你可以每天邀約10個人，但是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話，也就不錯了，加上那6—10個人中是資質(zhì)比較好的話，其中有倆個人簽單，那么你的會議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個會議你只有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會議你只拿那一千多，一個月三次會議來算的話，你這個月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會說低！

2、我很無奈，一連串的連所反應(yīng)，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自己的份了，好不容易才邀約了幾一客戶，但是卻在跟催的時候都說不來了，內(nèi)心很痛苦！現(xiàn)在要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài)，等待下次會議的到來，把希望放在下次會議了。

6）會議：

1、找資料是前提，邀約是重點，那么會議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，會議時我們是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個與我們上課時的禮義課息息相關(guān)，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶，怎么去引坐，怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。

2、會議是通過講師來為企業(yè)家們講下現(xiàn)在3g時代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及意義，與mobi合作后所帶來的一系列變革。

1、自身能力：通過這次電話營銷實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十

來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。

回顧十月份的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：

1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。

2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xx英語。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。

4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對xx英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。

5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。

6、撰寫xx英語公益活動——高中建設(shè)的文章。

7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十一

我作為一名班主任加數(shù)學(xué)任課教師參加了一年一度的暑期教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。兩個月的培訓(xùn)時間里，通過學(xué)習(xí)讓我感受頗多，受益匪淺。

這次培訓(xùn)是一次人性化的培訓(xùn)：

“科學(xué)用嗓技能”從教師常見的職業(yè)疾病出發(fā)關(guān)注教師的身體健康；

“教師心理健康”從理論和實例兩個層面出發(fā)更好地關(guān)注了教師的心理壓力及自我調(diào)適；

“教師專業(yè)成長”給了教師一個可見的發(fā)展目標(biāo)；

“做一個專業(yè)的班主任”關(guān)注了師德及班主任能力素養(yǎng)的培養(yǎng)這次的培訓(xùn)關(guān)注到了教師課堂內(nèi)外的多個方面，在發(fā)展培養(yǎng)教師的職業(yè)道德及教學(xué)技能的同時，更大程度地關(guān)注了教師的生理心理健康，是一次很有愛很全面的培訓(xùn)。

從這次培訓(xùn)中，我還深深體會到了教育就是愛。教育的本質(zhì)就是愛，沒有愛，就沒有成功的教育。

因此，在平常的教學(xué)工作中，我們要以愛來澆灌祖國的花朵，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”的教育原則，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生正確人生觀、世界觀的培養(yǎng)，幫助他們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和健全的個性。我們要與學(xué)生建立一種平等和諧的師生關(guān)系，不以成績作為衡量學(xué)生和教育效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從內(nèi)心關(guān)心每一個學(xué)生，尊重他們的人格，用心去發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛能。多一點關(guān)心，少一點冷漠；多一點耐心，少一點埋怨?；蛟S將來的牛頓、愛因斯坦就是他們中的一員。此外，從這次培訓(xùn)中我也體會到了知識的重要性。

一要不斷地學(xué)習(xí)和追求新的知識，學(xué)會創(chuàng)新，積極進取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精、厚積薄發(fā)，用“一眼泉”來給學(xué)生“一碗水”。

二要以身作則，率先垂范，身教重于言教，教師的言行對學(xué)生的影響是深遠的。應(yīng)此，教師應(yīng)該時刻為學(xué)生做好榜樣，榜樣的力量是無窮的，只有當(dāng)好榜樣，才能受到學(xué)生的尊重，得到學(xué)生的愛，才能有效地促進對學(xué)生的管理，從根本上提高教育教學(xué)的質(zhì)量。

總體而言，我對這次的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是滿意而感恩的。但如果具體課程的上線時間也能在培訓(xùn)前給予公布，我想我能更加及時有效地參與培訓(xùn)，不會像這次培訓(xùn)因為不知道某些課程的上線時間，而錯過了該課程的最佳學(xué)習(xí)與討論的時間。希望明年的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能站在巨人的肩膀上辦得更好！謝謝各位辛苦付出的班導(dǎo)與專家們！

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十二

一年來，我和其他所有老師一樣都參加了繼續(xù)教育的培訓(xùn)。通過一年的繼續(xù)學(xué)習(xí)，教育教學(xué)觀念有了新的認(rèn)識，教學(xué)技能有了提高，現(xiàn)將個人參加繼續(xù)教育獲益情況羅列如下：

我在本學(xué)期里緊緊抓緊每一次學(xué)習(xí)的時間，進行海綿吸水般的學(xué)習(xí)。并且利用業(yè)余時間和雙休日進行消化，做好相關(guān)的自學(xué)筆記。并且將一些理論成果付諸于我的教育教學(xué)實際當(dāng)中，取得了非常好的效果。使得繼續(xù)教育的意義落到了實處。高度重視教學(xué)反思、做好反思再實踐反思是教師發(fā)現(xiàn)問題，分析問題的過程。在這一過程中，我結(jié)合大量教學(xué)雜志、教學(xué)參考書中的觀點及案例，找出自己在教育教學(xué)中存在的問題，并分析問題產(chǎn)生的原因以及由此產(chǎn)生的教育后果，在實踐中形成？還與老師們形成了“個體反思”和“群體反思”兩種方式?！皞€體反思”是我“自省自察”，特別是對于本學(xué)期的幾堂公開課、展示課，我都會進行進行“課前反思--課中反思--課后反思—思后實踐”并且寫好反思案例等，及時總結(jié)好理論成果。

以視頻優(yōu)秀課中的名師為榜樣、大膽探索實踐他們有的課上得精彩，有的班級帶得漂亮。他們都會成為我追隨的目標(biāo)，我會以他們?yōu)榘駱?。但是，我也不會迷失自己，我會大膽探索、實踐自己的教學(xué)感悟。把自己用心悟的教學(xué)原理通過最樸實、簡單的教育教學(xué)手段來進行實踐。讓每個孩子都能感受到來自老師愛的教育?？梢哉f，通過這樣的“追隨”和“創(chuàng)新”鞏固了自己所學(xué)理論，又提高了運用理論知識解決實際問題的能力。

當(dāng)然，在自己不斷學(xué)習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)好多的問題。比如自己的理論水平還是膚淺之極，我想接下去要做的就是要運用多種形式升華自己的認(rèn)識，形成一個自己教育思想的過程，寫出成形的經(jīng)驗總結(jié)，并最終形成自己的.教學(xué)理念。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十三

堅持了一個多月的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這次培訓(xùn)不僅在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，在認(rèn)識上有了更大的提高.與學(xué)員之間的相互交流、切磋，使自己對教師這個職業(yè)進行了重新的認(rèn)識，在課堂教學(xué)的藝術(shù)、教研活動的形式方面都獲益匪淺，下面談?wù)勛约嚎捶ǎ?/p>

所起作用：網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樹立了培訓(xùn)新理念，著力提高參訓(xùn)教師的新課程教學(xué)能力，讓我們在問題解決的過程中體驗、感悟，使培訓(xùn)教學(xué)起到熏陶感染、示范引領(lǐng)作用，從而建立了新的培訓(xùn)師生觀，促進我們的自主發(fā)展。同時還建立新的培訓(xùn)評價觀，進行全程性評價，記錄教師成長過程。所以，我認(rèn)為這樣的培訓(xùn)是有效的，理應(yīng)進一步的創(chuàng)新發(fā)展。

教師方面：培訓(xùn)者引導(dǎo)和組織得好，使教師學(xué)到真正有用的知識、方法和技能。他們把“讓我觸動你的思想”當(dāng)作一種信念確立下來，切實改變自己的角色，在培訓(xùn)中善于傾聽、善于引導(dǎo)、善于發(fā)現(xiàn)、真正能夠進入到教師的內(nèi)在需要中，幫助教師整理自己的經(jīng)驗，發(fā)掘經(jīng)驗，找到經(jīng)驗與理論之間的聯(lián)系，只有這樣，培訓(xùn)的過程才會是一個學(xué)習(xí)與提高的過程，這種培訓(xùn)也才是過程模式的培訓(xùn)。

教學(xué)設(shè)計方面：培訓(xùn)合理使用教學(xué)媒體，我認(rèn)為有效提高了課堂效率，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)為：用多種教學(xué)媒體傳播有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，使知識的表達、傳授更加充分，更加容易理解，更有利于學(xué)生的記憶，調(diào)動學(xué)生多種感觀參與教學(xué)活動，學(xué)習(xí)效果要優(yōu)于單一感官的學(xué)習(xí)效果，在教學(xué)中發(fā)揮著獨特的作用。

個人建議：我覺得網(wǎng)絡(luò)課件和手冊還可以在以下方面做一些改進，比如：網(wǎng)絡(luò)課件關(guān)鍵是課下要準(zhǔn)備充分，備課要全面.使一些在普通條件下難以實現(xiàn)、觀察到的過程形象化地顯示出來。對于本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)所采取的過程性評價方式，我覺得教師對教學(xué)策略的選擇，對課堂教學(xué)的管理以及對學(xué)生在課堂教學(xué)中的表現(xiàn)都把握得很好。

個人收獲：通過這次學(xué)習(xí)，使我轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)的觀念，知道了學(xué)習(xí)的重要性，只有通過培訓(xùn)才會促進自己的專業(yè)知識和理論水平.了解了新課改的目標(biāo)和精神.如何上好一堂數(shù)學(xué)課及其評價標(biāo)準(zhǔn).同時在認(rèn)識上和學(xué)習(xí)的自覺性上發(fā)生了改變，這也是本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)越性.還有師生交流互動，很大程度上體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力所在。因此，在本次培訓(xùn)給我提供了展示自己的舞臺，在不斷的交流互動中涌現(xiàn)出許許多多優(yōu)秀的帖子與評論，在交流、評論中師生共同探究、集思廣益、各抒己見，大家的觀點來得更直接、更樸素、更真實，在交流中得到啟發(fā)，得到快樂，我的意志品質(zhì)得到了一次很好的歷練，使我在這短暫的學(xué)習(xí)中獲得了一筆精神財富!

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十四

尊敬的輔導(dǎo)員老師，您好!

我叫王xx，是xx市xx一名學(xué)員。第五期網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓(xùn)即將結(jié)束了。通過學(xué)習(xí)給我的體會很深，使我的教育技術(shù)能力得到了很大提高。這次培訓(xùn)活動，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機會，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動中得以廣泛應(yīng)用，我越來越感到自己懂得太少，掌握的知識不足。在培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽專家講座，學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略，用心去領(lǐng)悟教育理論觀點，吸取精華。積極主動參加網(wǎng)絡(luò)研討活動，和各位學(xué)員相互交流，共同砌磋，真心探討。這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。我學(xué)習(xí)到了很多知識，也受到了深刻地教育和啟發(fā)，感慨很多，下面我就和您談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的收獲和感想。

作為教師要不負(fù)時代賦予的使命，積極投身到課程改革之中，努力變革教學(xué)方式，要著眼學(xué)生的進步，多用激勵機制，努力使自己成為有智慧專業(yè)發(fā)展的陽光教師。有尊嚴(yán)感、幸福感、成就感的優(yōu)美師德呼喚教師的發(fā)展，教師要匯愛心、奉獻、智慧、發(fā)展于一身，成為點化智慧的智者。

在教學(xué)實踐中，積極地工作，尊重、愛護每一個學(xué)生，做到不歧視、不體罰，保護學(xué)生的安全，維護學(xué)生的自尊心，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)、提升自身的專業(yè)能力、培養(yǎng)自己良好的專業(yè)習(xí)慣，在教育崗位上實現(xiàn)自己的教師夢想。

我更要加強自身的信息技術(shù)學(xué)習(xí)，推進信息技術(shù)與教育的融合，利用信息技術(shù)開展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力，增強學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提出問題、分析問題、解決問題的能力，鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，從而減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，以學(xué)生為本，促進學(xué)生健康快樂成長。

在自己的職業(yè)生涯中，保持清醒的自我意識，以唯美心態(tài)，不斷地進行自我更新、自我完善，在工作中，恰如其分地張揚自己的個性，維護職業(yè)尊嚴(yán)，積極地去體驗成就感和愉悅感，不斷實現(xiàn)、提升自己的生命價值。

人類的智能是多元的，在小學(xué)語文學(xué)業(yè)評價中，教師要運用多元智能理論，關(guān)注學(xué)生智能特點;多用激勵機制，著眼學(xué)生的進步;破除傳統(tǒng)觀念，正確看待差異。教師在評價學(xué)生時要多一些縱比，少一些橫比，甚至不去橫比，多關(guān)心學(xué)生的心理，運用技巧與學(xué)生溝通，提高自己的教育信心，用無私的愛心、高度的寬容和耐心去踐行教育愛。

通過學(xué)習(xí)，我知道語文課程的目的在于：培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和社會適應(yīng)能力，提升整體國民素質(zhì)，促進科技創(chuàng)新和跨文化的人才培養(yǎng)。課程理念是引導(dǎo)人才培養(yǎng)模式的變革，以能力為重，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，加強社會主義核心價值體系在本學(xué)科中的滲透。所以，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx 版的小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，加強學(xué)習(xí)小學(xué)語文能力培養(yǎng)的策略與方法，增強自己應(yīng)對教學(xué)情境中的教學(xué)實踐智慧，能夠道德地、創(chuàng)造性地、經(jīng)濟有效地解決教育教學(xué)實際問題，不只做教書匠，要努力成為教育藝術(shù)家，實現(xiàn)師德理想，做德性教師。既要桃李滿天下，又要創(chuàng)新超越。

教育是長期的任務(wù)，教師的繼續(xù)教育還應(yīng)不斷提升，所謂：活到老、學(xué)到老。我要以此為契機，不斷學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，成為一名永遠跟的上時代步伐的教師。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十五

xx年，是我在網(wǎng)優(yōu)中心工作第一個年頭，自xx年7月從小靈通機房來到移網(wǎng)中心以后，主要從事g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控工作。

在新的崗位上、新的起點上，我勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。要提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高工作效率，專業(yè)知識就是最好的工具。首先我從基本原理入手，買了《g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與工程》、《mapinfo入門與提高》等書，認(rèn)認(rèn)真真地翻看著每一頁，同時在紙上寫著、畫著，做著筆記?？墒且驗槲宜鶎W(xué)的專業(yè)是數(shù)據(jù)通信，同時以前從事的也都是有線專業(yè)的工作，俗話說：“隔行如隔山”，多少次自己就像深陷黑暗無邊的山洞里，越學(xué)越迷茫，越學(xué)越看不到希望，多少次我都想放棄，這時候都是領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心著我，鼓勵著我，慢慢地生澀的問題變得淺顯，在一堆眼花繚亂的數(shù)據(jù)里我看見了希望，我終于對自己有了信心。

“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”。今年二季度以來，我開始對kpi指標(biāo)及網(wǎng)絡(luò)運行狀況做監(jiān)控、并試分析。我深知，kpi指標(biāo)分析在整個運維體系中扮演著很重要的角色，它是網(wǎng)絡(luò)維護與優(yōu)化的先行者，網(wǎng)絡(luò)分析的指導(dǎo)性與前瞻性就顯得尤為重要。由于沒有移動網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗，g網(wǎng)無線網(wǎng)優(yōu)分析工作對我來說極具挑戰(zhàn)性。在四樓交換機房期間，為能盡快熟悉g網(wǎng)狀況，快速掌握網(wǎng)管操作技能，我每天都主動與值班人員、設(shè)備廠家工程師溝通，虛心請教，對指標(biāo)持續(xù)劣化的小區(qū)進行跟蹤，并和廠家人員探討解決方案。

對于平時發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)疑難問題，主動與廠家溝通尋求解決辦法，將分析出的壞小區(qū)故障原因及建議上報給中心領(lǐng)導(dǎo)，同時密切跟蹤并督促廠家對參數(shù)進行調(diào)整、對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，以確保監(jiān)控的時效性，發(fā)揮網(wǎng)管職能。就這樣，快速提升了自己對網(wǎng)絡(luò)故障測判、分析能力，為今后做網(wǎng)優(yōu)分析工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

在做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、分析的同時，因部門員工調(diào)整，我又接管了網(wǎng)優(yōu)日報、周報、月報等報表上報工作，每月共68篇。我知道，網(wǎng)絡(luò)分析很瑣細，必須要事無具細，明察秋毫，其工作量相當(dāng)大，而且分析報告的時時性和有效性要求我不能有半點疏忽和怠慢，于是，我更多時候是犧牲休息時間。回首自己過去的工作，我覺得一切付出都很值得。

以上是我對xx年上半年工作的簡要匯報，取得的一些成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，回顧過去，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，簡要概括如下：

1、日常工作有懈怠情緒，學(xué)習(xí)熱情不持久，遇到困難不能積極主動地想辦法，依賴心理嚴(yán)重。

2、在日常工作中，缺乏與同事之間的合作交流，遇到事情一個人單槍匹馬苦思泯想，缺乏團隊合作精神，這樣不利于同事之間的團結(jié)，同時也不利于工作，今后的工作中我要從這方面入手，多檢討自己，多下功夫。

3、工作十余載，我深深明白一個道理：作為一名通信員工，面對瞬息變化的通信市場，不進步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會被淘汰?！睙o線網(wǎng)優(yōu)僅僅具備優(yōu)化方面的知識是不夠的，還需要加強核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)交換等方面的學(xué)習(xí)。同時，由于公司整合，涉及的業(yè)務(wù)面太廣，因而對專業(yè)知識的要求更高，不僅要專而精，而且要博而廣，希望在今后能全面加強自己在各專業(yè)領(lǐng)域的綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

面對下半年的工作，首先我將進一步作好本職工作，及時找出自身的不足，有效發(fā)揮團隊合作精神，盡可能地發(fā)揮潛力，更好地促進各項工作的開展。

其次，要堅持不懈地做好網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、分析工作，堅持不懈地做好詳實、具體的運維作業(yè)計劃，保證日常維護工作有序?qū)嵤?/p>

最后，還將積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織大家開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，一個優(yōu)秀的團隊，只有每個人都進步了，整個團隊才能步伐一致，共同進步。

總之，我將在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的同時，為下半年的各項工作理清思路，打好基礎(chǔ)。

有人說，織女星，是傳說中夏夜的天空中最亮的一顆星星。在網(wǎng)優(yōu)中心，這個以男性為主的集體，我會憑著一顆強烈的責(zé)任心，像織女一樣，踏踏實實地做著自己的本職工作，精心編織著這張工作的網(wǎng)、生活的網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十六

根據(jù)杭州市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范宣傳月活動要求及富綜辦〔20xx〕1號《關(guān)于組織開展全區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范宣傳月活動的通知》精神，我局在第一時間作了具體部署，全面開展宣傳月活動，要求全區(qū)各級各類學(xué)校、幼兒園積極利用各種宣傳資源，通過全方位、全覆蓋防范宣傳，大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍，有效減少防控工作的死角漏洞，主動防范和阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，進一步提升了全體師生、家長防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的意識和能力?，F(xiàn)將本次活動的開展情況具體總結(jié)如下：

在20xx學(xué)年第一學(xué)期結(jié)束前，局安?？葡蛉珔^(qū)所有學(xué)校、幼兒園連續(xù)下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)集中開展防電信詐騙宣傳活動的通知》《寒假安全工作的通知》《關(guān)于做好春節(jié)元宵期間森林消防工作暨開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范宣傳月活動的緊急通知》等通知，明確了活動開展的具體任務(wù)和要求，要求各校（園）通過“五個一”活動，即期末向家長發(fā)放一份家長信、每周向家長發(fā)送一條安全提醒短信、利用微信平臺每兩周向家長推送一條安全小貼士、舉行一次電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范講座，開展一次教師家訪活動，確保宣傳到每位教師、學(xué)生和家長，切實增強家長及幼兒的安全防范意識。

教育局及時轉(zhuǎn)發(fā)浙教辦函〔20xx〕27號《浙江省教育廳辦公室關(guān)于印發(fā)部分高校師生受通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案例的函》，并通過對典型案例的分析，提出了牢記“六個一”“八個凡事”的要求?！傲鶄€一”就是只要一談到銀行卡，一律掛掉；只要一談到中獎一律掛掉；只要一談到“電話轉(zhuǎn)接公檢法”，一律掛掉；所有短信讓你點擊鏈接，一律刪掉；微信不認(rèn)識的人發(fā)來的鏈接，一律不點；提到“安全賬戶”的一律是詐騙?！鞍藗€凡是”就是：凡是自稱公檢法要求匯款；凡是叫你匯款到“安全賬戶”；凡是通知中獎、領(lǐng)獎要你先交錢；凡是通知“家屬”出事要先匯款；凡是在電話中索要銀行卡信息及驗證碼；凡是讓你開通網(wǎng)銀接受檢查；凡是自稱領(lǐng)導(dǎo)要求匯款；凡是陌生網(wǎng)站要登記銀行卡信息。有針對性地提出了防范提醒，讓廣大師生、家長能從案件中吸取教訓(xùn)，引以為戒，來杜絕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對自己和周邊人員造成侵害。同時各級各類學(xué)校（幼兒園）通過短信平臺、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式，開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范宣傳月活動，織就一張“宣傳網(wǎng)”，上好一堂“安全課”，做到內(nèi)容豐富，重點突出，宣傳到人，營造濃厚的輿論氛圍，切實增強師生及家長的安全防范意識。本次活動中，全區(qū)學(xué)校（幼兒園）發(fā)放家長信103封，近11萬份；短信、微信推送共計100多萬條次；舉辦講座、主題教育等92場次。

全區(qū)學(xué)校（幼兒園）充分利用法制副校長平臺、協(xié)調(diào)學(xué)校、公安、家庭三方，全力做到覆蓋全體學(xué)生家長的防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識、能力的培訓(xùn)，絕大多數(shù)學(xué)校（幼兒園）邀請了公安民警、網(wǎng)信人員等給家長們做了防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的培訓(xùn)講座。通過介紹近幾年發(fā)生在富陽中小學(xué)生和家長中的典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，播放網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙動畫視頻，揭示了騙子行騙的常用伎倆；分析當(dāng)前學(xué)生、家長容易上當(dāng)受騙的客觀原因；告訴家長當(dāng)遇到相似的網(wǎng)絡(luò)詐騙的時候，如何來應(yīng)對，傳授各種預(yù)防網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙的秘籍和寶典。通過這樣的培訓(xùn)活動，提高了老師和家長的防網(wǎng)絡(luò)詐騙意識和能力?；顒有问降玫搅思议L、老師的廣泛肯定，效果明顯。

通過本次電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范宣傳月活動，進一步提高了廣大師生、家長對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪作案手段的知曉率。切實增強了師生、家長識別和防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的意識和能力，實現(xiàn)了全區(qū)師生中無受騙案件的發(fā)生。當(dāng)然，由于通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)展變化速度快、形式多樣、層出不窮，教育系統(tǒng)各單位還要不斷地加強與公安、銀監(jiān)、網(wǎng)信等職能部門的聯(lián)系，在他們的指導(dǎo)下，提升主動防范通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動的能力，努力確保廣大師生生命財產(chǎn)安全。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十七

時間飛逝，遠程教育培訓(xùn)接近尾聲了，回想?yún)⒓优嘤?xùn)的主要收獲有這么幾點：

一、矯正了一種理念：終身學(xué)習(xí)的理念。

說實話，我愛學(xué)習(xí)，我樂意參加各種的培訓(xùn)，我會抓住各種培訓(xùn)提高自身的素質(zhì)，但至此次培訓(xùn)之前，我的學(xué)習(xí)總建立在“大勢”“機會”的前提下。通過這次的培訓(xùn)，魏書生、鄭杰等教育專家的經(jīng)歷影響了我，“學(xué)”無止境，學(xué)習(xí)并不是一朝一夕、一蹴而就的事，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，每天要抽出一定的時間給自己充電，向他人學(xué)、向同行學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)、向?qū)W生學(xué)、向社會學(xué)、提升自己的綜合素質(zhì)，已達到工作之中游刃有余。

二、提高了一個能力：執(zhí)政的能力。

我是一位農(nóng)村中學(xué)的校長，興衰攸關(guān)的教學(xué)質(zhì)量、大似天的學(xué)生安全、影響品味的辦學(xué)條件、教師的職業(yè)倦怠等等無一使人心力交瘁、寢室難安，通過培訓(xùn)，我知道了校長的工作、校長的使命、校長必須具備的素質(zhì)，也知道了，只要把過程管理搞好了，結(jié)果是會如愿以償?shù)?。就拿開學(xué)來說，今秋的開學(xué)明顯相對以前，不但開得早，而且開得好。

三、明白了一些問題：學(xué)校管理中的棘手問題。

也是實話，雖然自己在校長的位置上已經(jīng)度過了十幾個春秋，但是有很多學(xué)校管理中的問題一直使自己茫然：如何建立學(xué)校文化、如何使教師隊伍專業(yè)化、如何進行學(xué)校的班子隊伍建設(shè)、如何抑制教師的職業(yè)倦怠、如何提高學(xué)校的辦學(xué)品味、當(dāng)今初中教育的人才培養(yǎng)模式是什么等等一些問題，通過學(xué)習(xí)，使我明白了許多，在以后的學(xué)習(xí)中我還將更進一步把它搞明白。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十八

20xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí)，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。

一、實習(xí)目的。

通過這段時間的實習(xí)，讓自己認(rèn)識社會，接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

3.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng)，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;。

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

二、實習(xí)時間。

20xx年3月底至今。

三、實習(xí)地點。

四、實習(xí)單位和部門。

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部。

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。

(2)、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等。

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的'信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認(rèn)為。

6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應(yīng)信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇十九

我叫王xx，是xx市xx一名學(xué)員。第五期網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓(xùn)即將結(jié)束了。通過學(xué)習(xí)給我的體會很深，使我的教育技術(shù)能力得到了很大提高。這次培訓(xùn)活動，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機會，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動中得以廣泛應(yīng)用，我越來越感到自己懂得太少，掌握的知識不足。在培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽專家講座，學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略，用心去領(lǐng)悟教育理論觀點，吸取精華。積極主動參加網(wǎng)絡(luò)研討活動，和各位學(xué)員相互交流，共同砌磋，真心探討。這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。我學(xué)習(xí)到了很多知識，也受到了深刻地教育和啟發(fā)，感慨很多，下面我就和您談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的收獲和感想。

作為教師要不負(fù)時代賦予的使命，積極投身到課程改革之中，努力變革教學(xué)方式，要著眼學(xué)生的進步，多用激勵機制，努力使自己成為有智慧專業(yè)發(fā)展的陽光教師。有尊嚴(yán)感、幸福感、成就感的優(yōu)美師德呼喚教師的發(fā)展，教師要匯愛心、奉獻、智慧、發(fā)展于一身，成為點化智慧的智者。

在教學(xué)實踐中，積極地工作，尊重、愛護每一個學(xué)生，做到不歧視、不體罰，保護學(xué)生的安全，維護學(xué)生的自尊心，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)、提升自身的專業(yè)能力、培養(yǎng)自己良好的專業(yè)習(xí)慣，在教育崗位上實現(xiàn)自己的教師夢想。

我更要加強自身的信息技術(shù)學(xué)習(xí)，推進信息技術(shù)與教育的融合，利用信息技術(shù)開展啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力，增強學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提出問題、分析問題、解決問題的能力，鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，從而減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，以學(xué)生為本，促進學(xué)生健康快樂成長。

在自己的職業(yè)生涯中，保持清醒的自我意識，以唯美心態(tài)，不斷地進行自我更新、自我完善，在工作中，恰如其分地張揚自己的個性，維護職業(yè)尊嚴(yán)，積極地去體驗成就感和愉悅感，不斷實現(xiàn)、提升自己的生命價值。

人類的智能是多元的，在小學(xué)語文學(xué)業(yè)評價中，教師要運用多元智能理論，關(guān)注學(xué)生智能特點；多用激勵機制，著眼學(xué)生的進步；破除傳統(tǒng)觀念，正確看待差異。教師在評價學(xué)生時要多一些縱比，少一些橫比，甚至不去橫比，多關(guān)心學(xué)生的心理，運用技巧與學(xué)生溝通，提高自己的教育信心，用無私的愛心、高度的寬容和耐心去踐行教育愛。

通過學(xué)習(xí)，我知道語文課程的目的在于：培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和社會適應(yīng)能力，提升整體國民素質(zhì)，促進科技創(chuàng)新和跨文化的人才培養(yǎng)。課程理念是引導(dǎo)人才培養(yǎng)模式的變革，以能力為重，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，加強社會主義核心價值體系在本學(xué)科中的滲透。所以，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx版的小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，加強學(xué)習(xí)小學(xué)語文能力培養(yǎng)的策略與方法，增強自己應(yīng)對教學(xué)情境中的教學(xué)實踐智慧，能夠道德地、創(chuàng)造性地、經(jīng)濟有效地解決教育教學(xué)實際問題，不只做教書匠，要努力成為教育藝術(shù)家，實現(xiàn)師德理想，做德性教師。既要桃李滿天下，又要創(chuàng)新超越。

教育是長期的任務(wù)，教師的繼續(xù)教育還應(yīng)不斷提升，所謂：活到老、學(xué)到老。我要以此為契機，不斷學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，成為一名永遠跟的上時代步伐的教師。

網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)篇二十

20世紀(jì)末，人類進入信息時代。以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命，對人類社會產(chǎn)生著越來越深刻的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢，已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計，目前我國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到了9000萬，其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識、獲取信息、交流思想、開發(fā)潛能、休閑娛樂的重要平臺。但是，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”，在給青少年成長帶來深遠的積極影響的同時，也不可避免地會產(chǎn)生一些負(fù)面作用。

現(xiàn)實生活中，一些不法分子唯利是圖，有的利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力，有的利用內(nèi)容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年，使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，甚至患上“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”，不僅學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重影響，身心受到很大傷害，也給他們的家庭和社會帶來了極大的困擾。青少年正處在成長發(fā)展的關(guān)鍵時期，辨別是非、自我控制的能力比較弱，容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的學(xué)生相對于高年級的學(xué)生而言，對網(wǎng)絡(luò)接觸的不是很多，他們對網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇，也很迷惘，有很多學(xué)生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天，他們對網(wǎng)絡(luò)也沒有一個較為正確的認(rèn)識。

為了讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有正確的認(rèn)識——電腦和網(wǎng)絡(luò)是工具而不是玩具，有益處，也有弊端，我們在七年級開展了這個主題活動。

（一）了解、掌握一些電腦與網(wǎng)絡(luò)的基本知識以及基本的禮儀知識。

（二）初步學(xué)會制訂活動方案，撰寫調(diào)查報告和活動總結(jié)。

（三）學(xué)會正確認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)，遠離不良侵害，讓文明的網(wǎng)絡(luò)伴隨他們學(xué)習(xí)成才，健康成長。

（四）學(xué)會與他人合作，增強合作意識，培養(yǎng)團隊精神。

（五）提高查找、收集和整理資料的能力。

（六）通過實踐活動，接觸社會，逐步培養(yǎng)社會交際能力、語言表達能力、應(yīng)變能力。

（七）培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題及獨立完成任務(wù)的能力。

（八）增強明辨是非的能力，正確認(rèn)識世間萬物的雙重性。

（一）知識技能準(zhǔn)備。

1．文明禮儀教育，紀(jì)律教育，集體主義教育。

2．了解、掌握有關(guān)電腦和網(wǎng)絡(luò)的基本知識。

3．整理、分析信息的方法，統(tǒng)計歸納的方法，交流詢問技巧，撰寫調(diào)查報告等的集中培訓(xùn)。

（二）商討活動的計劃。

1．把學(xué)生關(guān)于電腦和網(wǎng)絡(luò)的問題歸類。

2．學(xué)生按興趣自由選擇小組。

3．競選小組長。

4．在組長的組織下確立本組的活動方案。（組內(nèi)分工、活動時間、活動目標(biāo)、活動方法與步驟、成果展示形式等。）。

5．模擬采訪。

商討活動計劃的關(guān)鍵有兩部分，一是分組及組內(nèi)分工，二是活動計劃的制定。

（三）設(shè)備及相關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備。

照相、錄音等相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備及使用方法的個別培訓(xùn)。

第一階段：初步嘗試階段。

1．調(diào)查的小組分別按照各自的調(diào)查目的、對象等設(shè)計、制定所需要的表格和問卷，需要采訪的則設(shè)計采訪的內(nèi)容和問話的順序。

2．需要調(diào)查或采訪固定人員的，聯(lián)系調(diào)查對象，約定調(diào)查時間。

3．各調(diào)查小組按預(yù)定方案進行調(diào)查和采訪。

4．收集各種資料。

此階段不是故意設(shè)立的，而是根據(jù)商討活動計劃環(huán)節(jié)的情況而改的。在商討活動計劃時，由于采用了規(guī)定與自由分組相結(jié)合的形式，促使學(xué)生產(chǎn)生了強烈的競爭意識，被規(guī)定不能在同組的綜合素質(zhì)較好的學(xué)生在組內(nèi)起到了很好的作用，同時在他們的帶領(lǐng)下，誰都不想輸給其他組，于是雖然活動計劃制定得很好，但不時為了超過別的組，也存在著不太可行的地方。如有一個小組要去省公安廳采訪，當(dāng)時在課堂上就有人提出質(zhì)疑，但本小組的成員非要試一試。如有的小組要去采訪那些上網(wǎng)成癮的學(xué)生，要知道他們內(nèi)心到底是怎么想的等。這看似難以完成的任務(wù)他們卻很有信心，如有的學(xué)生想要采訪網(wǎng)吧的老板（有學(xué)生的親戚是網(wǎng)吧的老板），想知道他們讓那些未成年人進入網(wǎng)吧等一些事情上的態(tài)度？在此種情況下，我也沒有強行干涉，就讓他們試試吧，體驗一下到底行不行，否則他們也不服氣，即便沒采訪成，也不見得是一件壞事，也會有所收獲的。綜合實踐活動課程重結(jié)果更重過程，在活動過程中所得到的往往比結(jié)果更重要，同時也是其他課程所無法實現(xiàn)的?；诖朔N情況，我將本來應(yīng)該是一個環(huán)節(jié)的“實施階段”改成了“初步嘗試”、“整改提高”和“再實踐”三個環(huán)節(jié)。我想有時不妨給學(xué)生一些機會，讓他自己去體驗，盡管可能學(xué)生的計劃沒有實現(xiàn)，目的沒有達到，但卻可以讓學(xué)生明白很多道理，同時，也對以后的活動，對其以后的生活乃至走向社會有著明言和難言的經(jīng)驗積累。

第二階段：總結(jié)整改階段。

1．各小組以組為單位討論、交流、整理、分析所獲資料，并初步撰寫調(diào)查報告。

2．各小組總結(jié)第一階段的情況，找到自己的長處與不足，并加以調(diào)整和改正，重新確立活動方案。

3．模擬采訪。

在課堂的交流中，學(xué)生反思了第一階段的不足之處。有的小組說，目標(biāo)或任務(wù)定得不夠細，只知道要做哪些方面的事，但到真正實施的時候卻又無從下手。因此，在課堂上他們將目標(biāo)、任務(wù)具體化，小到活動的時間都準(zhǔn)確到哪天的幾點幾分。有的小組說，在確定被采訪人員時想得不夠周到，比如采訪省公安廳廳長，一是廳長不是隨便能見到的，二是如此職務(wù)的人也不一定知道更詳細的我們想要的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面的問題，因此他們決定去學(xué)校所在地的派出所采訪，同時在采訪前請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幫忙聯(lián)系、預(yù)約。

第三階段：再實踐階段。

1．按照整改后的方案重新進行一次實踐活動。

2．對收集和調(diào)查采訪所得到的資料進行整理、分析，撰寫調(diào)查報告。

第四階段：成果展示階段。

1．每位學(xué)生寫出參加這次活動的感受，每個小組寫一份工作總結(jié)。

2．以小組為單位匯報、交流此次活動的情況，談心得體會。

3．在初一學(xué)年進行一次演講比賽。

4．展示各班的調(diào)查報告、小組總結(jié)、體會及其他材料。

此次活動，學(xué)生更加了解了網(wǎng)絡(luò)，通過調(diào)查問卷、采訪等形式了解了學(xué)生、家長、老師及其他人（陌生人）對網(wǎng)絡(luò)的看法。通過辯論，他們更進一步明確了對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度。在活動的過程中，他們開始思考如何發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是什么問題都依賴?yán)蠋焷斫鉀Q。

關(guān)于評價：

1．豐富多彩的成果展示，引導(dǎo)學(xué)生進行自我反思。

展示交流既是對學(xué)生在綜合實踐活動中各種表現(xiàn)和活動成果的一個小結(jié)，也是師生之間、生生之間共同學(xué)習(xí)和交流的過程，是學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我、欣賞別人的過程。

（1）發(fā)揮展示長廊的作用，使一樓走廊的墻壁成為學(xué)生展示的園地。

在實踐中，學(xué)生通過展示性評價，將實踐活動中的豐富體驗與收獲以多種形式展示出來，滿足了對評價的需要。

（2）成果交流活動，引導(dǎo)學(xué)生感受豐富的過程性體驗。

學(xué)生成果展示交流形式多種多樣，有時展示調(diào)查報告，有時展示反思日記，有時展示手抄報，有時展示手工制作，通過展示，學(xué)生的創(chuàng)造力得到了充分表現(xiàn)。

（3）展開討論，引導(dǎo)學(xué)生將活動進行拓展。

隨著活動的展開，學(xué)生會遇到許多問題，因此，可組織學(xué)生開展一些討論，使有問題的學(xué)生在聽取大家的意見后又開展活動，將活動不斷地深入下去。

（4）隨機展示，滿足學(xué)生對評價的需要。

有時，學(xué)生的成果不一定要活動結(jié)束時才展示出來，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點和取得小小的成功，指導(dǎo)教師就應(yīng)該滿足學(xué)生展示的欲望，及時提供展示的機會。

2．利用活動過程檔案袋，引導(dǎo)學(xué)生進行自我反思。

綜合實踐活動成果評價的方式是在教師指導(dǎo)下的學(xué)生的自評、互評為主。通過學(xué)生的自評、互評，使成果評價成為學(xué)生主動探索學(xué)習(xí)過程的繼續(xù)。教師指導(dǎo)學(xué)生如何客觀誠信地展開評價，既充分展示活動的成果，又能在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，使評價活動成為學(xué)生加深對活動過程認(rèn)識以及改進研究工作的重要手段。評價方法的運用，使評價真正發(fā)揮了激勵和導(dǎo)向的作用，成為學(xué)生自我分析、判斷、調(diào)節(jié)、完善和發(fā)展的過程。