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總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去所學(xué)和所做的回顧和總結(jié),有助于我們更好地規(guī)劃未來(lái)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要用積極向上的語(yǔ)言表達(dá),激勵(lì)自己和他人不斷進(jìn)步。部分范文中提及了一些很好的總結(jié)方法和技巧,值得借鑒。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇一
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.通過(guò)媒體廣告尋找代理商,如:xx醫(yī)藥報(bào)、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)、xx醫(yī)藥xx網(wǎng)等招商網(wǎng)等。
2.通過(guò)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司進(jìn)行尋找,一些代理商會(huì)選擇在這些商業(yè)公司過(guò)票。
3.一些老客戶的介紹,這是一個(gè)最有效的途徑。
4.物流公司,很多企業(yè)通過(guò)物流公司發(fā)貨,從中能找到很多有用的信息。
5.藥交會(huì),效果不是很好。
1.打電話前要做的準(zhǔn)備工作有:客戶信息、中標(biāo)結(jié)果、產(chǎn)品信息等。
2.選擇合適的時(shí)間撥打電話,一般是早上九點(diǎn)到十一點(diǎn)半,下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn),盡量避開(kāi)周一上午和周五下午。
4.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇見(jiàn)面,見(jiàn)面的時(shí)候首先要注重個(gè)人形象,其次要準(zhǔn)備好相關(guān)資料。
5.在面對(duì)面交談時(shí),要傳達(dá)我們公司的規(guī)模及現(xiàn)狀,目標(biāo)產(chǎn)品的賣點(diǎn),保證金政策及市場(chǎng)保護(hù),公司其他產(chǎn)品的信息也可以做以基本介紹,側(cè)面了解客戶的資金、信譽(yù)、市場(chǎng)能力等情況,也可以側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
6.經(jīng)過(guò)第一輪的拜訪后,對(duì)客戶作出總結(jié)和分析,然后對(duì)有明確意向的客戶進(jìn)行二次拜訪。
對(duì)于維護(hù)和老客戶的關(guān)系一般都是面對(duì)面的拜訪,以表示對(duì)其的重視。
2.在拜訪的過(guò)程中,盡量以朋友的身份進(jìn)行溝通,這樣比較容易接近和相處。
4.拜訪結(jié)束后,做出總結(jié)和分析,盡量幫助客戶解決力所能及的市場(chǎng)問(wèn)題,如:有些客戶稅票找不到合適的公司過(guò),我們可以幫助提供有用的信息。
招標(biāo)是指由招標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)公告或通知,邀請(qǐng)潛在的投標(biāo)商進(jìn)行投標(biāo),最后由招標(biāo)人通過(guò)對(duì)各投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期限和該投標(biāo)人的技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況等因素進(jìn)行綜合比較,確定其中最佳的投標(biāo)人為中標(biāo)人,并與之最終簽訂合同的過(guò)程。在這種交易中,對(duì)于采購(gòu)單位來(lái)說(shuō),他們進(jìn)行的是業(yè)務(wù)招標(biāo),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)進(jìn)行的業(yè)務(wù)是投標(biāo)。
在招標(biāo)過(guò)程中,我們的主要工作是:
1.信息的搜集。
搜集信息的途徑有:藥監(jiān)網(wǎng)、xx醫(yī)藥聯(lián)盟醫(yī)藥招標(biāo)網(wǎng)、醫(yī)藥報(bào)紙、客戶咨詢、同行之間的溝通等。搜集的內(nèi)容有:招標(biāo)區(qū)域(省標(biāo)、市標(biāo)、部隊(duì)醫(yī)院、招標(biāo)品種范圍、招標(biāo)中介公司名稱及網(wǎng)址等),掌握各時(shí)段的招標(biāo)時(shí)間:公布時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)時(shí)間、遞交招標(biāo)資料截至的時(shí)間、報(bào)價(jià)時(shí)間、審核招標(biāo)資料時(shí)間、公布價(jià)格時(shí)間、公布中標(biāo)品種和價(jià)格的時(shí)間、醫(yī)院確標(biāo)和采購(gòu)的計(jì)劃時(shí)間、開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)間以及執(zhí)行的年限。
2.選擇投標(biāo)醫(yī)藥公司和代理商。
選擇投標(biāo)醫(yī)藥公司的標(biāo)準(zhǔn):選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?、綜合勢(shì)力強(qiáng)、政府扶持單位、醫(yī)院招標(biāo)辦關(guān)系好、代理商認(rèn)可、具有配送能力強(qiáng)的醫(yī)藥商業(yè)作為最佳的投標(biāo)單位,并建立檔案。
選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn):最主要的是應(yīng)該對(duì)我公司的品種有濃厚的興趣,有自己的臨床推廣隊(duì)伍,資金雄厚,醫(yī)院、招標(biāo)辦關(guān)系好,開(kāi)發(fā)能力強(qiáng),能按照公司的銷售政策執(zhí)行,專業(yè)性強(qiáng)的代理商并建立檔案。
4.招標(biāo)工作的大體流程:a搜集招標(biāo)信息,做好信息的匯總,并對(duì)整個(gè)招標(biāo)期的工作進(jìn)行跟蹤;b向選擇好的代理商和商業(yè)公司索取資料;(客戶的名稱,負(fù)責(zé)人,電話,地址,經(jīng)營(yíng)范圍,性質(zhì),索取證件,稅號(hào),組織機(jī)構(gòu)代碼,開(kāi)戶號(hào),帳號(hào)等資質(zhì)材料)c資料的準(zhǔn)備;包括生產(chǎn)廠家的gmp證書(shū),廠家委托書(shū),組織機(jī)構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證,生產(chǎn)批件和附件,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量保證協(xié)議,說(shuō)明書(shū)標(biāo)簽,外包裝盒實(shí)樣,彩頁(yè)等;d制作標(biāo)書(shū);e投標(biāo)。
1.竄貨是指經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中的公司分之機(jī)構(gòu)貨中間商受利益的驅(qū)動(dòng),使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域的銷售造成市場(chǎng)傾軋,價(jià)格混亂嚴(yán)重影響廠商信譽(yù)的營(yíng)銷惡性現(xiàn)象。
2.出現(xiàn)竄貨的原因:
a銷售價(jià)格體系混亂;
b經(jīng)銷商之間的惡意競(jìng)爭(zhēng);
c不恰當(dāng)?shù)呐孔鲀r(jià);
d不現(xiàn)實(shí)的銷售目標(biāo);
e銷售區(qū)域劃分不當(dāng),經(jīng)銷商重疊;
f稅收漏洞;
3.解決辦法:
a建立規(guī)范的統(tǒng)一的商業(yè)供貨價(jià)格體系;
b堅(jiān)持現(xiàn)款或短期承兌為主的計(jì)算方式;
c科學(xué)合理的涉及先進(jìn)的經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì);
d建立完善的市場(chǎng)巡視及管理體系;
e堅(jiān)持保證金制度,簽訂協(xié)議;
f規(guī)范銷售人員行為;
g批號(hào)管理;
杜絕竄貨的發(fā)生是不可能的,但是可以降低竄貨的發(fā)生,這就需要我們業(yè)務(wù)人員以身作則,切實(shí)發(fā)揮自身的作用。
首營(yíng)資料的準(zhǔn)備收集客戶資料,建立客戶檔案錄入crm系統(tǒng)。
簽訂銷售協(xié)議貨款,(現(xiàn)款現(xiàn)貨;見(jiàn)底單發(fā)貨,擔(dān)保發(fā)貨;安協(xié)議的預(yù)定方式結(jié)算貨款,但是客戶要資信申請(qǐng))。
操作空間=中標(biāo)價(jià)-底價(jià)-臨床費(fèi)用-稅票費(fèi)用。
零售價(jià)=中標(biāo)價(jià)xxx。
1.遇到的問(wèn)題。
a產(chǎn)品不錯(cuò),但是價(jià)格太貴;
b暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)需求,過(guò)一段時(shí)間再說(shuō);
c你們的售后服務(wù)跟的上嗎;
d我們有比較固定的采購(gòu)單位;
e操作區(qū)域問(wèn)題,會(huì)不會(huì)有重復(fù)的地區(qū);
2.解決辦法:
分頁(yè)標(biāo)題。
a價(jià)格可能相對(duì)與一些自己廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是貴了一點(diǎn),但是我們的質(zhì)量特別穩(wěn)定,包裝很好,而且這也正說(shuō)明我們公司的實(shí)力,所以才能操作這樣的品種,這同時(shí)也說(shuō)明客戶有心購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品,所以才會(huì)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格格外的關(guān)心。
b這樣的客戶,成功的可能性不大。
d這樣的客戶還是不太相信我們公司,這么說(shuō)只是他們的借口,用充分的證據(jù)證明我們公司的實(shí)力,可以推薦客戶上網(wǎng)查詢我們公司的信息等。
e市場(chǎng)保護(hù)政策可以有效的抑制竄貨的發(fā)生。
一般情況下,我們公司不允許退換貨,如有質(zhì)量問(wèn)題,包裝破損或者缺少數(shù)則必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)退換貨申請(qǐng)單,經(jīng)過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核合格方可進(jìn)行退換貨。
十
在改革開(kāi)放的背景下,我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)面臨著一個(gè)信息爆炸、媒體泛濫、產(chǎn)品趨于同質(zhì)化、消費(fèi)市場(chǎng)多元化的社會(huì)大環(huán)境極大的分散了消費(fèi)者的注意力。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)家對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的宏觀調(diào)控手段與力度不斷加強(qiáng),先后出臺(tái)了藥品分類管理辦法、gmp/gsp認(rèn)證、藥品強(qiáng)制降價(jià)、處方藥品廣告監(jiān)管和藥店限售、實(shí)施城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)與農(nóng)村合作醫(yī)療制度等一些列的改革,醫(yī)藥企業(yè)正從持續(xù)混亂無(wú)序的狀態(tài)大踏步的趨向整合與規(guī)范。在這樣好的環(huán)境下,對(duì)于未來(lái)的工作我對(duì)自己有以下幾點(diǎn)要求:
1.認(rèn)清自我,想做什么,能做什么,量力而行;
2.合理安排時(shí)間,做事情要有目標(biāo)性和計(jì)劃性;
3.整合資源,揚(yáng)長(zhǎng)避短;
4.挑戰(zhàn)自我,相信我一定可以做得更好。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇二
按照公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求和期望,本月保安工作歸納如下:
根據(jù)北變電氣工廠規(guī)定,在本月工作中,我們總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題集中討論,并堅(jiān)持將執(zhí)勤中遇到的問(wèn)題及時(shí)匯總、匯報(bào),制定案例為以后的勤務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。執(zhí)勤時(shí)做到無(wú)空崗、無(wú)漏崗現(xiàn)象,始終保持著上崗率100%,定期召開(kāi)晨會(huì)、周會(huì),對(duì)消防和安全保衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)制定崗位職責(zé)、工作流程。明確守為目標(biāo),讓每個(gè)崗位上力爭(zhēng)做到完美。
為了規(guī)范隊(duì)員工作的方式方法,增強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)結(jié)合工廠的實(shí)際情況制定崗位職責(zé)、工作流程。積極開(kāi)展隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明禮貌等培訓(xùn)工作。我們從簡(jiǎn)單入手,每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),是對(duì)工作的責(zé)任心。對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)講解;定期組織考核。
嚴(yán)格控制進(jìn)出工廠的人員、車輛,對(duì)所有進(jìn)出工廠的人員、車輛實(shí)行登記制度。
回顧過(guò)去展望未來(lái),我們深知,在工作中雖然取得了一些成績(jī),但是也存在一些不足。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)客觀的分析問(wèn)題立足未來(lái)的工作中加以改進(jìn),是最好的解決辦法,我們一定要從思想根源找問(wèn)題的核心,從實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)我們保安的工作價(jià)值。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們要和全體保安員工一起,奮進(jìn)、努力、堅(jiān)持、認(rèn)真。
主要從以下幾個(gè)方面著手:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安保工作。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化。
2、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃全年安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高全員防范、處置事故的能力。不斷練兵,提高整體隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求員工工作言行。
3、加強(qiáng)安全檢查力度,堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),要求立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、加強(qiáng)部門(mén)隊(duì)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍、個(gè)人素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平。
5、加強(qiáng)與客戶的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對(duì)個(gè)別隊(duì)員缺乏禮貌用語(yǔ)現(xiàn)象,開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作,做到“三聲”、“三勤”“三講”即進(jìn)門(mén)時(shí)有迎聲、問(wèn)時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲?!叭凇笔亲龅酵惹?、手勤、眼勤。三講,講文明執(zhí)勤,講團(tuán)結(jié)協(xié)作,講步調(diào)一致。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇三
秋去冬來(lái),寒冷的季節(jié)已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,隨著時(shí)間的推移,我做經(jīng)銷商駐點(diǎn)管理員也已經(jīng)一年了?;貞涍@一年,思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過(guò)去一年的回憶,忙碌了一年,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始?;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過(guò)失,才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功!
我作為經(jīng)銷商駐點(diǎn)管理員,肩負(fù)著公司與川北地區(qū)五大城市的經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。
20xx年元旦我正式接手了經(jīng)銷商管理員這份工作,這是我所期盼的。剛開(kāi)始的日子,對(duì)于從中心庫(kù)管理員轉(zhuǎn)經(jīng)銷商駐點(diǎn)管理員的我壓力比較大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快的找到了做經(jīng)銷商駐點(diǎn)管理員的感覺(jué),使工作走上了正軌。
1、市場(chǎng)調(diào)研:出差時(shí),拜訪轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),關(guān)注市場(chǎng)變化,打探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等,并針對(duì)具體情況提出合理化建議。
3、傳遞信息:在經(jīng)銷商與總部之間起到橋梁作用,上通下達(dá),及時(shí)將集團(tuán)的政策變化告知經(jīng)銷商,將市場(chǎng)需求匯總上報(bào)。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇四
根據(jù)省委省政府統(tǒng)一部署,結(jié)合省駐深招商分隊(duì)要求,貴安新區(qū)第三批招商工作有序開(kāi)展,現(xiàn)將11月份工作情況總結(jié)如下:
10月19日-11月22日,貴安新區(qū)駐深招商工作隊(duì)共計(jì)拜訪企業(yè)11家,拜訪商協(xié)會(huì)3家,赴黔考察3家。以上均為去重?cái)?shù)據(jù)。
一是拜訪企業(yè)。以大數(shù)據(jù)中心、電子信息、高端裝備制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等高科技產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),有的放矢,做到精準(zhǔn)拜訪。
二是做好回訪工作。從第二批拜訪企業(yè)中篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)、意向企業(yè)進(jìn)行回訪,第三批招商人員為第二批原駐深人員,具有與企業(yè)建立良好關(guān)系的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)多次回訪,了解企業(yè)需求,解答企業(yè)疑問(wèn),提升企業(yè)投資信心。
三是與后方對(duì)接,爭(zhēng)取前方生活保障。經(jīng)與后方多次溝通對(duì)接,將6月-12月半年房租解決,并按實(shí)際出勤天數(shù)、工作日志內(nèi)容形式報(bào)銷駐深隊(duì)員津貼補(bǔ)助,辦公用品報(bào)銷在進(jìn)行中。
三
一是后方對(duì)駐深招商不夠重視。新區(qū)部分單位、部門(mén)重組,某些部門(mén)甚至不知道駐深招商工作內(nèi)容,導(dǎo)致前后方對(duì)接困難,尤其針對(duì)赴黔考察企業(yè),相關(guān)職能部門(mén)不配合、不重視,導(dǎo)致企業(yè)感到不熱情、不周到,介紹政策不統(tǒng)一、不清楚,協(xié)調(diào)機(jī)制不暢通、無(wú)章法。對(duì)駐深招商工作,出現(xiàn)前方努力“加柴”、后方輕易“滅火”,打擊駐深招商隊(duì)員工作積極性。
二是駐點(diǎn)招商隊(duì)員積極性不高。經(jīng)過(guò)第二批歷時(shí)近四個(gè)月駐深招商,加上與后方對(duì)接不暢,部分隊(duì)員有些消極思想,拜訪企業(yè)敷衍了事,積極性不高,導(dǎo)致招商成效不明顯。
三是個(gè)人資源枯竭。自第二批駐點(diǎn)工作開(kāi)始,隊(duì)員用熟人招商、親友招商、老鄉(xiāng)招商等方式尋找資源,目前個(gè)人資源已用盡,拓展的大部分企業(yè)不符合新區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)要求,因此存在個(gè)人資源枯竭,無(wú)企業(yè)拜訪的現(xiàn)象。
一是圍繞新區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商,強(qiáng)化成效落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)性拜訪對(duì)接企業(yè)和協(xié)會(huì),按照產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局,瞄準(zhǔn)重大項(xiàng)目招商。前方對(duì)接聯(lián)絡(luò)、推介宣傳,后方資源共享、全力配合,爭(zhēng)取推動(dòng)落地一批與新區(qū)同發(fā)展、共盈利的項(xiàng)目。
二是以深圳為中心,拓展周邊資源。新區(qū)駐深隊(duì)員在深圳資源接近枯竭,通過(guò)貴州省在深圳舉辦的推介會(huì)、廣東省本土商業(yè)活動(dòng)等方式拓展資源,如11月省大數(shù)據(jù)局在深圳舉辦大數(shù)據(jù)推介會(huì)中,經(jīng)引薦,與參會(huì)企業(yè)聯(lián)系對(duì)接并進(jìn)行了初次拜訪。通過(guò)第二批招商工作基礎(chǔ),擴(kuò)大招商面和招商成功率。加強(qiáng)回訪,特別是意向企業(yè)跟蹤回訪,邀請(qǐng)企業(yè)赴新區(qū)實(shí)地考察。
截止目前,我組密集拜訪對(duì)接在京和華北片區(qū)企業(yè)79家、商會(huì)和協(xié)會(huì)6家,報(bào)送信息110條,促成赴###考察企業(yè)33家。簽約項(xiàng)目3家(中國(guó)重汽、京城機(jī)電、國(guó)經(jīng)咨詢),信息被市局采用72條,市領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)注、批示、對(duì)接、考察、會(huì)見(jiàn)企業(yè)40余次,服務(wù)區(qū)縣、園區(qū)、部門(mén)在京對(duì)接企業(yè)8次,項(xiàng)目備案14個(gè),完成釩電池和釩鈦耐磨鑄件產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議報(bào)告2篇。
一年來(lái),駐京工作組與前期對(duì)接企業(yè)密集接觸,對(duì)已聯(lián)系企業(yè)意向性投資情況進(jìn)行了梳理,鎖定了重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè):
1、中國(guó)重汽。
2、聯(lián)想控股。
3、中國(guó)國(guó)電。
4、中鑫集團(tuán)。
5、軍安集團(tuán)。
6、中合供銷。
7、普能科技。
8、奧特萊斯。
加強(qiáng)了與中國(guó)投資協(xié)會(huì)、儲(chǔ)能委員會(huì)等在京行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、地方協(xié)會(huì)的聯(lián)系,重點(diǎn)是機(jī)械制造行業(yè)協(xié)會(huì)、鑄造協(xié)會(huì)、涂料工業(yè)協(xié)會(huì)、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)、四川商會(huì)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等,豐富完善行業(yè)和企業(yè)信息庫(kù),為尋找目標(biāo)企業(yè)打下基礎(chǔ)。
1、中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)。
2、中國(guó)投資協(xié)會(huì)。
我們重點(diǎn)關(guān)注:一是“國(guó)家納米科學(xué)中心”的高爐渣提釩技術(shù)和新型納米釩電池技術(shù)轉(zhuǎn)化。二是“大型金屬構(gòu)件激光直接制造工程技術(shù)研究中心(國(guó)家實(shí)驗(yàn)室)”王華明教授的鈦合金激光直接制造技術(shù)(3d打?。┰诿裼妙I(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)化。三是中國(guó)電力科學(xué)研究院、中科院大連化學(xué)物理研究所、北京普能世紀(jì)科技有限公司、山西金能世紀(jì)科技有限公司、承德萬(wàn)利通實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司等全釩液流氧化還原電池儲(chǔ)能系統(tǒng)(vrb—ess)的研發(fā)、制造與商業(yè)化應(yīng)用。四是中航工業(yè)北京航材院、中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)及耐磨鑄件分會(huì)在釩鈦鑄件上的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。
目前,我組已對(duì)全國(guó)釩電池和釩鈦耐磨鑄件前沿企業(yè)進(jìn)行了較為全面的調(diào)研,在相關(guān)領(lǐng)域?qū)<医淌诤褪型洞倬值闹笇?dǎo)下,已完成《xx釩電池產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`建議》和《xx釩鈦耐磨鑄件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議》2篇報(bào)告。
一是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)處和川辦平臺(tái),溝通國(guó)家部委。暢通與國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家財(cái)政部、發(fā)改委、國(guó)資委、國(guó)家電網(wǎng)、體育總局等部門(mén)機(jī)構(gòu)的溝通渠道,了解把握技術(shù)前沿、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、國(guó)家熱點(diǎn)、體育賽事等,為打造“釩鈦之都、陽(yáng)光花城”,為招商引資和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。二是拓展駐點(diǎn)招商工作職能,積累人脈關(guān)系。利用現(xiàn)有企業(yè)資源,擴(kuò)大在京企業(yè)家聯(lián)系,拓展在京朋友圈、同學(xué)圈和老鄉(xiāng)圈,以商招商、以友招商、以情招商。三是關(guān)注行業(yè)展會(huì)論壇,以會(huì)招商宣傳攀枝花。積極參加在京的行業(yè)展會(huì)和高端論壇,通過(guò)活動(dòng)參與來(lái)展示xx、宣傳xx,以會(huì)招商。四是對(duì)接區(qū)縣和園區(qū)項(xiàng)目,招商引資有的放矢。主動(dòng)了解區(qū)縣和園區(qū)招商引資項(xiàng)目,為區(qū)縣、園區(qū)和部門(mén)招商引資和來(lái)京洽談提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)一年多的駐外招商工作,我們逐漸打開(kāi)了招商工作新局面,駐外工作小有成績(jī)。一是對(duì)接層次高,80%以上都能與目標(biāo)企業(yè)的公司高層對(duì)話,減少了溝通環(huán)節(jié),信息傳達(dá)更準(zhǔn)確。二是拜訪效果好,拜訪也就是推銷,我們推銷的是城市、是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略商機(jī),做到了有的放矢。三是考察針對(duì)強(qiáng),我們邀請(qǐng)赴xx考察的企業(yè),都要求要鎖定產(chǎn)業(yè)方向,并針對(duì)產(chǎn)業(yè)方向,提出要達(dá)到的目的,圍繞企業(yè)在攀戰(zhàn)略發(fā)展展開(kāi)考察。四是跟進(jìn)有實(shí)效,赴攀考察的33家企業(yè),我們做到了100%的“隨時(shí)聽(tīng)召喚、周周有聯(lián)系、月月有溝通”,通過(guò)努力,60%以上都明確了進(jìn)一步合作意向和下一步工作方向。
同時(shí)在“產(chǎn)業(yè)鏈招商”和“組團(tuán)招商”上,我們立足我市資源特色,整合我市現(xiàn)有招商引資項(xiàng)目,根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間的關(guān)聯(lián),以及各產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)之間的供給與需求的關(guān)系,向上延伸至基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié),向下延伸進(jìn)市場(chǎng)拓展環(huán)節(jié),把招商引資項(xiàng)目打包推薦給優(yōu)勢(shì)目標(biāo)企業(yè)或多個(gè)目標(biāo)企業(yè),促成了多個(gè)目標(biāo)企業(yè)、科研院所和投融資機(jī)構(gòu)的聯(lián)合投資意向,并形成“組團(tuán)考察”(如高端水果團(tuán)、陽(yáng)光康養(yǎng)團(tuán)、釩鈦耐磨團(tuán)等),提高了招商實(shí)效,節(jié)約了招商成本。
一年的工作有得有失,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以更加務(wù)實(shí)、更加激情的態(tài)度走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、招回商、落下地,留住情,在今后的工作中,以實(shí)際行動(dòng)向市委、市政府交出滿意的答卷。
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.通過(guò)媒體廣告尋找代理商,如:xx醫(yī)藥報(bào)、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)、xx醫(yī)藥xx網(wǎng)等招商網(wǎng)等。
2.通過(guò)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司進(jìn)行尋找,一些代理商會(huì)選擇在這些商業(yè)公司過(guò)票。
3.一些老客戶的介紹,這是一個(gè)最有效的途徑。
4.物流公司,很多企業(yè)通過(guò)物流公司發(fā)貨,從中能找到很多有用的信息。
5.藥交會(huì),效果不是很好。
1.打電話前要做的準(zhǔn)備工作有:客戶信息、中標(biāo)結(jié)果、產(chǎn)品信息等。
2.選擇合適的時(shí)間撥打電話,一般是早上九點(diǎn)到十一點(diǎn)半,下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn),盡量避開(kāi)周一上午和周五下午。
4.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇見(jiàn)面,見(jiàn)面的時(shí)候首先要注重個(gè)人形象,其次要準(zhǔn)備好相關(guān)資料。
5.在面對(duì)面交談時(shí),要傳達(dá)我們公司的規(guī)模及現(xiàn)狀,目標(biāo)產(chǎn)品的賣點(diǎn),保證金政策及市場(chǎng)保護(hù),公司其他產(chǎn)品的信息也可以做以基本介紹,側(cè)面了解客戶的資金、信譽(yù)、市場(chǎng)能力等情況,也可以側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
6.經(jīng)過(guò)第一輪的拜訪后,對(duì)客戶作出總結(jié)和分析,然后對(duì)有明確意向的客戶進(jìn)行二次拜訪。
對(duì)于維護(hù)和老客戶的關(guān)系一般都是面對(duì)面的拜訪,以表示對(duì)其的重視。
2.在拜訪的過(guò)程中,盡量以朋友的身份進(jìn)行溝通,這樣比較容易接近和相處。
4.拜訪結(jié)束后,做出總結(jié)和分析,盡量幫助客戶解決力所能及的市場(chǎng)問(wèn)題,如:有些客戶稅票找不到合適的公司過(guò),我們可以幫助提供有用的信息。
招標(biāo)是指由招標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)公告或通知,邀請(qǐng)潛在的投標(biāo)商進(jìn)行投標(biāo),最后由招標(biāo)人通過(guò)對(duì)各投標(biāo)人所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期限和該投標(biāo)人的技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況等因素進(jìn)行綜合比較,確定其中最佳的投標(biāo)人為中標(biāo)人,并與之最終簽訂合同的過(guò)程。在這種交易中,對(duì)于采購(gòu)單位來(lái)說(shuō),他們進(jìn)行的是業(yè)務(wù)招標(biāo),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)進(jìn)行的業(yè)務(wù)是投標(biāo)。
在招標(biāo)過(guò)程中,我們的主要工作是:
1.信息的搜集。
搜集信息的途徑有:藥監(jiān)網(wǎng)、xx醫(yī)藥聯(lián)盟醫(yī)藥招標(biāo)網(wǎng)、醫(yī)藥報(bào)紙、客戶咨詢、同行之間的溝通等。搜集的內(nèi)容有:招標(biāo)區(qū)域(省標(biāo)、市標(biāo)、部隊(duì)醫(yī)院、招標(biāo)品種范圍、招標(biāo)中介公司名稱及網(wǎng)址等),掌握各時(shí)段的招標(biāo)時(shí)間:公布時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)時(shí)間、遞交招標(biāo)資料截至的時(shí)間、報(bào)價(jià)時(shí)間、審核招標(biāo)資料時(shí)間、公布價(jià)格時(shí)間、公布中標(biāo)品種和價(jià)格的時(shí)間、醫(yī)院確標(biāo)和采購(gòu)的計(jì)劃時(shí)間、開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)間以及執(zhí)行的年限。
2.選擇投標(biāo)醫(yī)藥公司和代理商。
選擇投標(biāo)醫(yī)藥公司的標(biāo)準(zhǔn):選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥Α⒕C合勢(shì)力強(qiáng)、政府扶持單位、醫(yī)院招標(biāo)辦關(guān)系好、代理商認(rèn)可、具有配送能力強(qiáng)的醫(yī)藥商業(yè)作為最佳的投標(biāo)單位,并建立檔案。
選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn):最主要的是應(yīng)該對(duì)我公司的品種有濃厚的興趣,有自己的臨床推廣隊(duì)伍,資金雄厚,醫(yī)院、招標(biāo)辦關(guān)系好,開(kāi)發(fā)能力強(qiáng),能按照公司的銷售政策執(zhí)行,專業(yè)性強(qiáng)的代理商并建立檔案。
4.招標(biāo)工作的大體流程:a搜集招標(biāo)信息,做好信息的匯總,并對(duì)整個(gè)招標(biāo)期的工作進(jìn)行跟蹤;b向選擇好的代理商和商業(yè)公司索取資料;(客戶的名稱,負(fù)責(zé)人,電話,地址,經(jīng)營(yíng)范圍,性質(zhì),索取證件,稅號(hào),組織機(jī)構(gòu)代碼,開(kāi)戶號(hào),帳號(hào)等資質(zhì)材料)c資料的準(zhǔn)備;包括生產(chǎn)廠家的gmp證書(shū),廠家委托書(shū),組織機(jī)構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證,生產(chǎn)批件和附件,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量保證協(xié)議,說(shuō)明書(shū)標(biāo)簽,外包裝盒實(shí)樣,彩頁(yè)等;d制作標(biāo)書(shū);e投標(biāo)。
1.竄貨是指經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中的公司分之機(jī)構(gòu)貨中間商受利益的驅(qū)動(dòng),使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域的銷售造成市場(chǎng)傾軋,價(jià)格混亂嚴(yán)重影響廠商信譽(yù)的營(yíng)銷惡性現(xiàn)象。
2.出現(xiàn)竄貨的原因:
a銷售價(jià)格體系混亂;
b經(jīng)銷商之間的惡意競(jìng)爭(zhēng);
c不恰當(dāng)?shù)呐孔鲀r(jià);
d不現(xiàn)實(shí)的銷售目標(biāo);
e銷售區(qū)域劃分不當(dāng),經(jīng)銷商重疊;
f稅收漏洞;
3.解決辦法:
a建立規(guī)范的統(tǒng)一的商業(yè)供貨價(jià)格體系;
b堅(jiān)持現(xiàn)款或短期承兌為主的計(jì)算方式;
c科學(xué)合理的涉及先進(jìn)的經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì);
d建立完善的市場(chǎng)巡視及管理體系;
e堅(jiān)持保證金制度,簽訂協(xié)議;
f規(guī)范銷售人員行為;
g批號(hào)管理;
杜絕竄貨的發(fā)生是不可能的,但是可以降低竄貨的發(fā)生,這就需要我們業(yè)務(wù)人員以身作則,切實(shí)發(fā)揮自身的作用。
首營(yíng)資料的準(zhǔn)備收集客戶資料,建立客戶檔案錄入crm系統(tǒng)。
簽訂銷售協(xié)議貨款,(現(xiàn)款現(xiàn)貨;見(jiàn)底單發(fā)貨,擔(dān)保發(fā)貨;安協(xié)議的預(yù)定方式結(jié)算貨款,但是客戶要資信申請(qǐng))。
操作空間=中標(biāo)價(jià)-底價(jià)-臨床費(fèi)用-稅票費(fèi)用。
零售價(jià)=中標(biāo)價(jià)xxx。
1.遇到的問(wèn)題。
a產(chǎn)品不錯(cuò),但是價(jià)格太貴;
b暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)需求,過(guò)一段時(shí)間再說(shuō);
c你們的售后服務(wù)跟的上嗎;
d我們有比較固定的采購(gòu)單位;
e操作區(qū)域問(wèn)題,會(huì)不會(huì)有重復(fù)的地區(qū);
2.解決辦法:
分頁(yè)標(biāo)題。
a價(jià)格可能相對(duì)與一些自己廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是貴了一點(diǎn),但是我們的質(zhì)量特別穩(wěn)定,包裝很好,而且這也正說(shuō)明我們公司的實(shí)力,所以才能操作這樣的品種,這同時(shí)也說(shuō)明客戶有心購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品,所以才會(huì)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格格外的關(guān)心。
b這樣的客戶,成功的可能性不大。
d這樣的客戶還是不太相信我們公司,這么說(shuō)只是他們的借口,用充分的證據(jù)證明我們公司的實(shí)力,可以推薦客戶上網(wǎng)查詢我們公司的信息等。
e市場(chǎng)保護(hù)政策可以有效的抑制竄貨的發(fā)生。
一般情況下,我們公司不允許退換貨,如有質(zhì)量問(wèn)題,包裝破損或者缺少數(shù)則必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)退換貨申請(qǐng)單,經(jīng)過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核合格方可進(jìn)行退換貨。
十
在改革開(kāi)放的背景下,我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)面臨著一個(gè)信息爆炸、媒體泛濫、產(chǎn)品趨于同質(zhì)化、消費(fèi)市場(chǎng)多元化的社會(huì)大環(huán)境極大的分散了消費(fèi)者的注意力。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)家對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的宏觀調(diào)控手段與力度不斷加強(qiáng),先后出臺(tái)了藥品分類管理辦法、gmp/gsp認(rèn)證、藥品強(qiáng)制降價(jià)、處方藥品廣告監(jiān)管和藥店限售、實(shí)施城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)與農(nóng)村合作醫(yī)療制度等一些列的改革,醫(yī)藥企業(yè)正從持續(xù)混亂無(wú)序的狀態(tài)大踏步的趨向整合與規(guī)范。在這樣好的環(huán)境下,對(duì)于未來(lái)的工作我對(duì)自己有以下幾點(diǎn)要求:
1.認(rèn)清自我,想做什么,能做什么,量力而行;
2.合理安排時(shí)間,做事情要有目標(biāo)性和計(jì)劃性;
3.整合資源,揚(yáng)長(zhǎng)避短;
4.挑戰(zhàn)自我,相信我一定可以做得更好。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇五
20__年,我__招商工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“突出工業(yè)、突破工業(yè)”戰(zhàn)略,圍繞我__四大特色產(chǎn)業(yè),全面開(kāi)展招商引資、招商選資活動(dòng),招商工作取得一定成效。
一、基本情況。
(一)已開(kāi)工項(xiàng)目8個(gè),總投資x萬(wàn)元,占全年招商引資任務(wù)x%。它們分別是:__與__合作投資x8億元的__生物質(zhì)發(fā)電;__引進(jìn)投資1億元鑫橋林業(yè)合作,引進(jìn)投資x萬(wàn)元竹膠板;__鎮(zhèn)引進(jìn)投資x竹膠板生產(chǎn)、投資x萬(wàn)元工藝品生產(chǎn)、x萬(wàn)元大利家超x;鎮(zhèn)引進(jìn)投x萬(wàn)元木式家具生產(chǎn);__引進(jìn)投資500萬(wàn)元的興隆玩具,引進(jìn)投資x萬(wàn)元的宏福制刷。
(二)已簽約項(xiàng)目7個(gè),總投資x萬(wàn)元,占全年招商引資任務(wù)(全__招商引資任務(wù)x萬(wàn)元)。分別是:經(jīng)貿(mào)局引進(jìn)投資x萬(wàn)元的橡膠粘合劑項(xiàng)目;__引進(jìn)投資x萬(wàn)美元氟化鹽項(xiàng)目;外經(jīng)貿(mào)局引進(jìn)投資x萬(wàn)元的工藝箱包研發(fā)項(xiàng)目;__鎮(zhèn)引進(jìn)投資x萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目建設(shè);政法委引進(jìn)投資x萬(wàn)元的汽車城項(xiàng)目;文體局引進(jìn)投資x萬(wàn)元的汽車城項(xiàng)目;工商聯(lián)引進(jìn)投資x萬(wàn)元的物流中心項(xiàng)目。
(三)全__在談項(xiàng)目18項(xiàng),分別是:止__在談的投資x萬(wàn)元的水晶飾品項(xiàng)目和工藝禮品項(xiàng)目;招商局在談的投資x萬(wàn)元的板式家具項(xiàng)目;__在談的投資x萬(wàn)元的抗磨液壓油和生物柴油項(xiàng)目、以及工藝箱包項(xiàng)目;__鎮(zhèn)在談的投資x萬(wàn)元的葛根素萃取、合成革、制氧項(xiàng)目;__鄉(xiāng)在談的竹纖維紡織項(xiàng)目;司前鄉(xiāng)在談的鋼構(gòu)架廠房生產(chǎn);__在談的制鞋項(xiàng)目;外經(jīng)局的有機(jī)茶、服裝加工項(xiàng)目;經(jīng)貿(mào)局在談的物流煤炭,典當(dāng)行項(xiàng)目;林業(yè)局在談的窗簾桿項(xiàng)目;建設(shè)局在談的甲醛項(xiàng)目。
二、主要作法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。__委、__政府始終把招商引資作為加快__域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵措施,持續(xù)開(kāi)展以招商引資為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),將招商引資任務(wù)責(zé)任到單位,充分調(diào)動(dòng)每位干部參與招商引資工作的積極性和主動(dòng)性;主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥先后多次赴__、__、__、__、____等地有目標(biāo)、有針對(duì)性地外出招商;邀請(qǐng)x青商會(huì)青年企業(yè)家考察__并舉行重點(diǎn)項(xiàng)目推介會(huì),組團(tuán)參加第十屆“”__武夷國(guó)際投資洽談會(huì)和第十一屆“”中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)等一系列招商引資活動(dòng),提高_(dá)_對(duì)外宣傳力度;制定完善招商引資工作機(jī)制,實(shí)行了__領(lǐng)導(dǎo)掛重點(diǎn)在談項(xiàng)目制度,加大在談項(xiàng)目的項(xiàng)目跟蹤落實(shí)力度,促進(jìn)在談項(xiàng)目升級(jí)簽約,簽約項(xiàng)目盡快落地;定期召開(kāi)招商引資工作專題匯報(bào)會(huì),推動(dòng)招商工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(二)方向明確。突出“高、大、聯(lián)”項(xiàng)目,通過(guò)招商引資形成產(chǎn)業(yè)集聚,通過(guò)產(chǎn)業(yè)集聚再促進(jìn)招商引資。圍繞龍頭企業(yè)合資擴(kuò)規(guī)、產(chǎn)業(yè)鏈上下延伸、相關(guān)項(xiàng)目扎堆發(fā)展開(kāi)展招商引資,形成產(chǎn)業(yè)集聚和板塊經(jīng)濟(jì)。鑫橋木業(yè)與__德華集團(tuán)的合資項(xiàng)目、以滬千生產(chǎn)的中高密度纖維為主要原料的板式出口家具項(xiàng)目,有望成為我__林產(chǎn)加工業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè),推進(jìn)木制品加工企業(yè)的整合提升;新引進(jìn)投資9000萬(wàn)元的億鑫工藝品集團(tuán),將致力于工藝箱包新產(chǎn)品的研發(fā),致力于擴(kuò)大外貿(mào)出口,帶來(lái)我__工藝箱包產(chǎn)業(yè)質(zhì)的提升;氫氟酸、二甲醚產(chǎn)業(yè)鏈延伸,生物柴油項(xiàng)目,將成為全__經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一大亮點(diǎn);新引進(jìn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)及汽車城服務(wù)中心等項(xiàng)目,進(jìn)一步優(yōu)化了我__產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、存在的主要問(wèn)題。
我__招商引資態(tài)勢(shì)良好,但成效不盡人意。一是新引進(jìn)的項(xiàng)目不多。今年更加注重引進(jìn)項(xiàng)目的規(guī)模和質(zhì)量,加之金嶺工業(yè)園正在建設(shè)中,1—11月引進(jìn)、開(kāi)工的項(xiàng)目較少。二是環(huán)境還需進(jìn)一步優(yōu)化。基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后,一些部門(mén)思想還不夠解放,辦事效率不高,存在服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問(wèn)題。三是招商局(包括駐外招商窗口)成立時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)不足,人員力量較為薄弱,尚未取得實(shí)質(zhì)性成果。
20__年工作思路。
(一)增強(qiáng)招商意識(shí)。繼續(xù)深入開(kāi)展以招商引資為主的創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),樹(shù)立誠(chéng)信招商理念,打造人人是招商形象,個(gè)個(gè)是投資環(huán)境的氛圍,不折不扣地執(zhí)行招商引資獎(jiǎng)勵(lì)制度和各項(xiàng)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步增強(qiáng)招商的責(zé)任感和緊迫感,充分調(diào)動(dòng)全__廣大干部群眾招商的積極性和主動(dòng)性,吸引社會(huì)各界人士加入招商隊(duì)伍,確保來(lái)年招商引資工作有新發(fā)展、新突破。
(二)突出“三個(gè)”重點(diǎn)。突出重點(diǎn)區(qū)域招商。鞏固現(xiàn)有招商基礎(chǔ),突出__、__南、__等地招商,拓展__、珠三角招商區(qū)域;加強(qiáng)同沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等區(qū)域之間的交流與合作。突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。圍繞食品加工、林產(chǎn)加工、工藝箱包、化工礦產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)集聚及產(chǎn)業(yè)鏈延伸,開(kāi)展專題招商活動(dòng),充分發(fā)揮項(xiàng)目業(yè)主的作用。突出重點(diǎn)項(xiàng)目招商。注重招商選資,重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、產(chǎn)品附加值高、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目;舉辦重點(diǎn)項(xiàng)目推介會(huì),提高招商引資的針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)拓寬招商渠道。繼續(xù)實(shí)施“三位一體”的招商運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)駐外招商窗口建設(shè),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流到駐外招商窗口帶班招商;重視駐點(diǎn)布局、人員選用,完善駐外招商管理制度,增強(qiáng)駐外招商人員責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高駐外招商人員的素質(zhì)和能力;結(jié)合駐地招商,捕捉當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息。加強(qiáng)委托招商,在__、__南等地落實(shí)專業(yè)招商機(jī)構(gòu),提高招商引資的專業(yè)化水平。進(jìn)一步充實(shí)招商人隊(duì)伍,從__籍在外人士、各地商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)中選聘部份人員為我__招商引資項(xiàng)目人,利用他們對(duì)外聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì),為我__招商工作牽線搭橋。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇六
為了更好地促進(jìn)房地產(chǎn)銷售工作,規(guī)范公司銷售管理,提高服務(wù)水平,提升項(xiàng)目樓盤(pán)及公司品牌形象,同時(shí)提高效率,實(shí)現(xiàn)公司資金快速回籠,根據(jù)新區(qū)房產(chǎn)20xx年銷售考核方案,完善及制定項(xiàng)目駐點(diǎn)職責(zé)人工作職責(zé)。
1、執(zhí)行及遵守公司的規(guī)章制度;
2、要熟悉和精通銷售流程及操作;
3、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的考勤監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理;
6、負(fù)責(zé)及時(shí)督促審核及上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)及月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃等相關(guān)報(bào)表;日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、市場(chǎng)分析表等都有極有價(jià)值的作用,要熟悉各種表的內(nèi)容,善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),作為對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂提出重要的依據(jù)。(周報(bào)每周四下班前、月報(bào)每月25日?qǐng)?bào)至金華處,由金華匯總報(bào)給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。)
7、負(fù)責(zé)每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并督促項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。項(xiàng)目銷售過(guò)程中,要針對(duì)各駐點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及公司規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),并參與到銷售公司組織營(yíng)銷活動(dòng)的方案制定及審核中,督促營(yíng)銷活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好媒體投放的效果分析,對(duì)營(yíng)銷推廣活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格把控。
8、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸。在銷售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,駐點(diǎn)人員要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高業(yè)務(wù)員的積極性等。
9、負(fù)責(zé)定期和項(xiàng)目銷售人員對(duì)本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研工作,并根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出后期營(yíng)銷方案的調(diào)整建議。
10、要具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和項(xiàng)目策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。
11、對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌。負(fù)責(zé)每日對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)收未收款情況進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)客戶到期未付款,應(yīng)及時(shí)將情況通知銷售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人由銷售人員電話通知客戶辦理交款手續(xù)。欠款超過(guò)7天的,報(bào)公司負(fù)責(zé)人后發(fā)書(shū)面催款通知,欠款超過(guò)1個(gè)月的,必須在2天內(nèi)擬定處理措施,并報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施,并將處理結(jié)果下發(fā)到駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng),各銷售現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)做銷控的更新處理。每月最后一天負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目應(yīng)收未收款情況進(jìn)行匯總,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)公司負(fù)責(zé)人。
12、負(fù)責(zé)分階段性對(duì)駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合駐點(diǎn)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期銷售公司、銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
13、定期檢查、修正各項(xiàng)制度在實(shí)際操作中的適應(yīng)性、規(guī)范性,使制度更有利于項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作向規(guī)范化管理發(fā)展。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇七
在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)高層的支持與關(guān)懷,使得銷售部順利達(dá)成了20xx年銷售規(guī)劃任務(wù),使我們公司的產(chǎn)品知名度在新能源市場(chǎng)上逐漸被客戶所認(rèn)知,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),與此同時(shí),也讓我們?nèi)〉昧藢氋F的.銷售經(jīng)驗(yàn)和成功的客戶案例,這對(duì)于我們來(lái)年的工作開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展是至關(guān)重要的。
為了讓銷售部更好的迎合“十城千輛”新能源發(fā)展步伐,來(lái)年在新能源領(lǐng)域能有更大突破和收獲,我們必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)新能源市場(chǎng)做深入透徹的分析和梳理,對(duì)國(guó)家相關(guān)新能源信息做到第一時(shí)間獲悉,第一時(shí)間出擊,以快捷優(yōu)異的市場(chǎng)反應(yīng)能力,迎接未來(lái)新能源戰(zhàn)役。
關(guān)于具體戰(zhàn)略布局,可分為以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1)、以純電動(dòng)汽車為主要戰(zhàn)略取向,近期以混合動(dòng)力汽車為發(fā)展重點(diǎn),對(duì)整車廠和終端客戶(如:公交公司)進(jìn)行大力推廣和宣導(dǎo),讓他們了解鋰電池的性能優(yōu)點(diǎn),認(rèn)可鋰電池的市場(chǎng)價(jià)值,接受鋰電池的運(yùn)用消費(fèi)。
1)、逐步完善我司產(chǎn)品配套附件的自主化,這樣可以降低產(chǎn)品成本,使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣更具競(jìng)爭(zhēng)力。
2)、創(chuàng)新銷售方式,走出目前的被動(dòng)困境,選一到二個(gè)新能源重點(diǎn)發(fā)展城市為核心區(qū),以駐點(diǎn)方式向周邊輻射推進(jìn)。
1)、加強(qiáng)產(chǎn)品各領(lǐng)域的人脈信息建設(shè),加強(qiáng)客戶間的交流與溝通,為以后發(fā)展做好鋪墊。
2)、更深入扎實(shí)的對(duì)我司產(chǎn)品性能等相關(guān)知識(shí)做到全面掌握和熟知,以此來(lái)提高自身的銷售技巧和能力,同時(shí)通過(guò)其它途徑和方法了解同類公司同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況和性能優(yōu)缺點(diǎn),做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇八
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞縣委“工業(yè)抓織布,農(nóng)業(yè)抓養(yǎng)兔”中心項(xiàng)目,以“五個(gè)好”和“兩規(guī)范”治村方案為目標(biāo),幫扶基層開(kāi)展工作,服務(wù)基層建設(shè)。
一、大力宣傳,發(fā)揮群眾積極性。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè),深入宣傳國(guó)家解決“三農(nóng)”問(wèn)題、扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的方針政策,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)調(diào)研,超前謀劃發(fā)展。認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究工作,積極幫助基層進(jìn)一步理清發(fā)展思路,規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目,制定農(nóng)民增收計(jì)劃,增強(qiáng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收能力。今年,發(fā)動(dòng)群眾擴(kuò)種桑園1000多畝,發(fā)展養(yǎng)兔大戶2戶。
三、排查糾紛,維護(hù)穩(wěn)定。協(xié)助基層抓好社會(huì)治安綜合治理,排查和化解矛盾糾紛,消除農(nóng)村不穩(wěn)定因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。今年,在新圩鎮(zhèn)新圩街舉辦了信訪維權(quán)接待日,現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決各類糾紛、疑難案例20多件。
部全力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),并以“三培一帶”等方式,加強(qiáng)村干部培養(yǎng),完善村務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)?shù)?,村黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力明顯加強(qiáng),進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。一年來(lái)共籌集資金6萬(wàn)多元扶持織布、養(yǎng)兔和基礎(chǔ)建設(shè),組織村支部召開(kāi)大會(huì)5次,培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人;舉辦技術(shù)培訓(xùn)班4期,使全村有勞動(dòng)能力的黨員都能掌握1-2門(mén)種養(yǎng)技術(shù);修建混凝土村道4500米,鋼筋水泥橋2座;災(zāi)后重建工作順利完成,至11月底13戶災(zāi)后重建戶已全部入住。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇九
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),按照市、縣工作要求,從嚴(yán)從緊從實(shí)部署我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作。全面建立了覆蓋全鎮(zhèn)21個(gè)村(社區(qū))的聯(lián)系點(diǎn),形成了固定聯(lián)系人員、時(shí)間、地點(diǎn)、方式,通過(guò)深入基層開(kāi)展固定接訪、不定時(shí)走訪、慰問(wèn),及時(shí)受理和解決群眾合理訴求,在化解基層矛盾、掌握社情民意、宣傳政策法規(guī)和推進(jìn)基層治理上取得了階段成效,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾制度是堅(jiān)持黨的群眾路線,解決好黨聯(lián)系群眾“最后一公里”問(wèn)題的重大舉措和關(guān)鍵工程。我鎮(zhèn)高度重視,把駐點(diǎn)聯(lián)系工作擺上重要議事日程,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保落實(shí)到位,形成了上率下行的工作氛圍。我鎮(zhèn)以黨委書(shū)記為駐點(diǎn)聯(lián)系工作第一責(zé)任人,親自抓總,率先垂范,深入基層;其他班子成員在各個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮帶頭作用,對(duì)所牽頭的團(tuán)隊(duì)的組織工作和工作效果負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)其他成員發(fā)揮所在部門(mén)和崗位的職能作用,積極聯(lián)系和服務(wù)群眾,為群眾構(gòu)建了一個(gè)固定的交流平臺(tái)和反映問(wèn)題的最佳渠道。我鎮(zhèn)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)在鎮(zhèn)委書(shū)記的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以每周二為固定接訪日,到各村(社區(qū))接訪室,敞開(kāi)大門(mén),真誠(chéng)迎接群眾來(lái)訪,認(rèn)真仔細(xì)傾聽(tīng)群眾心聲。在駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)扎實(shí)工作作風(fēng)下,我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了小事不出村,大事不出鎮(zhèn),基層問(wèn)題在基層解決的目標(biāo)。
我鎮(zhèn)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持突出問(wèn)題導(dǎo)向,把群眾當(dāng)親人,把群眾的事當(dāng)家事,用真心、用感情做好群眾工作,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。階段來(lái),受理群眾訴求54件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)23件,限時(shí)辦結(jié)30件,內(nèi)容涉及了農(nóng)村低保、醫(yī)療保險(xiǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等與群眾切實(shí)利益息息相關(guān)事項(xiàng)。其中,9月23日,駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)第一天接訪時(shí),xx村村民詹xx手持群眾聯(lián)系卡一早來(lái)到xx村接訪辦公室,向駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)反映“烏龜島”雨天積水問(wèn)題,駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鎮(zhèn)委書(shū)記在了解相關(guān)情況后,與團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)座談會(huì)認(rèn)真研討解決方案,最后確定由xx村通過(guò)發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)賢捐款和向縣交通局爭(zhēng)取補(bǔ)助資金等方式,籌資整修該路段。至10月28日,整修項(xiàng)目已請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),形成初步預(yù)算及擬定開(kāi)工時(shí)間。 9月30日,xx村村民黃xx到駐點(diǎn)工作室反映其家庭生活十分困難的問(wèn)題。駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)了解到現(xiàn)年55歲的黃xx患有肺癌,子女由于遺傳原因均患不同程度智障的實(shí)際情況后,立即組織人員到黃xx家中進(jìn)行慰問(wèn)。團(tuán)隊(duì)成員黃xx——xx村第一書(shū)記積極向縣殘聯(lián)聯(lián)系,幫助黃xx兒子辦理二級(jí)殘疾證明,并向縣民政局為黃xx爭(zhēng)取社會(huì)救助。10月14日,xx村村民向駐點(diǎn)干部反映臺(tái)風(fēng)后路邊電線桿東歪西倒嚴(yán)重影響群眾生產(chǎn)生活的問(wèn)題。駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)立即拍案決定,由村委牽頭,主動(dòng)聯(lián)系鎮(zhèn)供電所,及時(shí)組織人員對(duì)沿途的受損的電線桿進(jìn)行維修,并恢復(fù)原狀,確保了群眾的生產(chǎn)生活能正常運(yùn)行,解決了村民的心頭之患。10月21日,溝疏村理事會(huì)到駐點(diǎn)工作室反映大項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃超過(guò)界限的問(wèn)題。駐點(diǎn)工作組長(zhǎng)立即帶領(lǐng)駐點(diǎn)工作組和村干部到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決,隨后及時(shí)提交會(huì)議討論,并和上級(jí)有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。10月23日,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)牽頭和駐點(diǎn)工作組的協(xié)調(diào)下,縣招商辦、大建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及溝疏村理事會(huì)、村干部再次到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),最后順利把事情解決,既確保了大項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn),又維護(hù)了村集體和村民的利益,受到了群眾的紛紛稱贊。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾工作制度,是全面推進(jìn)基層治理的有效方式。我鎮(zhèn)注重把鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)直接聯(lián)系群眾制度與社會(huì)管理網(wǎng)格化、化解信訪積案、美麗鄉(xiāng)村“三大工程”建設(shè)等工作緊密結(jié)合,采取有效措施,全面推進(jìn)基層治理。一方面是堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)作用。我鎮(zhèn)在開(kāi)展駐點(diǎn)聯(lián)系群眾的過(guò)程中,充分利用宣傳欄、有線廣播和閉路電視等渠道,積極開(kāi)展多方式宣傳活動(dòng),宣傳相關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)群眾依靠法律手段維護(hù)自身權(quán)益、通過(guò)理性合法方式表達(dá)利益訴求;一方面是暢通群眾反映渠道。我鎮(zhèn)并不局限于周二接訪,而是積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),堅(jiān)持深入農(nóng)戶、走訪群眾,察民情、聽(tīng)民意,為群眾排憂解難。階段來(lái),接訪群眾x人次,走訪貧困戶、老黨員、老干部等群眾x多戶,召開(kāi)各類座談會(huì)x次,記下民情日記x篇,充分了解社情民情,掌握群眾所想、所需、所求,為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供決策依據(jù);為群眾辦好事實(shí)事8件,在點(diǎn)滴之間顯露真情,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好、發(fā)展好、打牢好黨群干群關(guān)系;一方面是強(qiáng)化跟蹤力度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。我鎮(zhèn)采取多種方式,對(duì)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員在崗在位情況及臺(tái)賬材料進(jìn)行不定時(shí)抽查,對(duì)需要跟蹤落實(shí)好的涉及群眾利益的重大工作事項(xiàng)、各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查、全程跟蹤,確保駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)能及時(shí)解決群眾合理訴求,回應(yīng)群眾關(guān)切期盼,調(diào)處化解矛盾糾紛,打通直接聯(lián)系群眾的梗阻,并形長(zhǎng)效機(jī)制,有效化解基層矛盾、完善基層治理、鞏固基層政權(quán)。切實(shí)保障基層的和諧穩(wěn)定,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
駐點(diǎn)招商工作總結(jié)3篇篇十
---也報(bào)道過(guò),由此可見(jiàn)銀行駐點(diǎn)的重要性。
每個(gè)客戶經(jīng)理都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是公司員工動(dòng)用了多種資源,付出了大量的精力,財(cái)力,努力爭(zhēng)取得來(lái)的,所以我們必須維護(hù)好銀行關(guān)系,樹(shù)立公司的正面形象,得到銀行所有員工和客戶的認(rèn)可,以便獲得更到高質(zhì)量的客戶。
二、定位及崗位職責(zé)。
2---也會(huì)在能力范圍內(nèi)幫助我們。只有得到他們的認(rèn)可后,在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中才能得到他們的配合。比如我們團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理鄧茂,在駐點(diǎn)過(guò)程中,不僅與銀行員工一同上班下班,周末的時(shí)候也會(huì)去銀行座座,同他們交流自己的工作生活。碰上銀行在小區(qū)做信用卡的宣傳,他也會(huì)去幫忙發(fā)資料,推廣信用卡。這種積極的工作態(tài)度得到了大家的認(rèn)可,后來(lái)銀行員工過(guò)年過(guò)節(jié)的聚會(huì)也邀請(qǐng)他一起參加,這樣就更加加深了同他們之間的感情,建立了融洽的關(guān)系,在后續(xù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上得到了他們的極力幫助,所以在短短的一年半的時(shí)間,他的客戶托管資產(chǎn)迅速的達(dá)到了1000萬(wàn),這與他平時(shí)在銀行駐點(diǎn)工作中的努力和付出是分不開(kāi)的。
如何開(kāi)展工作:
4---話,請(qǐng)他做完一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,主要就是留下他的電話,以后聯(lián)系,這是一個(gè)大面積撒網(wǎng)的過(guò)程;其次對(duì)潛在客戶重點(diǎn)關(guān)注,如果客戶是在其他券商開(kāi)戶,了解一下對(duì)方的服務(wù)怎樣,有沒(méi)有專人服務(wù),有沒(méi)有電話、短信服務(wù)等,了解他最近的收益狀況,傭金情況,同時(shí)介紹本公司的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,比如股票機(jī),vip的咨詢軟件等,還可以享受公司內(nèi)部投資報(bào)告,留下他的電話,以便以后為他服務(wù)。
溝通中遇到的問(wèn)題以及解決方案:
不碰股票的:這類人從沒(méi)接觸過(guò)股票,我們可以對(duì)比銀行和證券的收益,銀行的定期存款年利率只有百分之三,而股票做得好,一個(gè)禮拜就可以達(dá)到百分之十的收益。
6---買(mǎi)賣股票,他針對(duì)這種情況,對(duì)這位理財(cái)經(jīng)理重點(diǎn)宣傳公司股票機(jī)強(qiáng)大的咨詢,完善的功能,交易的快捷及時(shí),通過(guò)不懈的努力最終將他成功的營(yíng)銷過(guò)來(lái)。
心得體會(huì)。
總結(jié)。
一、銀行駐點(diǎn)的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上,特別是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而又無(wú)券商營(yíng)業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大中城市,券商在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化程度,為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
8---。
一、銀行駐點(diǎn)的重要性:
10---在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢(qián)效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行的主動(dòng)上門(mén)咨詢及開(kāi)戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng):
12---行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶。
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo),開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過(guò)感情營(yíng)銷來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。
16---可以使我們與客戶進(jìn)行有效地溝通,從而更好開(kāi)發(fā)客戶。
5.以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面。在與客戶的交流以及服務(wù)過(guò)程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營(yíng)銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來(lái)更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
18---。
10.在駐點(diǎn)的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)。遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí),提高工作的積極性。對(duì)于日常工作,要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié),分析存在的問(wèn)題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng):
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶。
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo),開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過(guò)傭金的調(diào)整來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門(mén)的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
22---點(diǎn)就是持之以恒的事情,在駐點(diǎn)過(guò)程中,最忌諱的就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣?lái)的客戶就會(huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開(kāi)戶。營(yíng)銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,無(wú)法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣,同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡,如果你每周難得去一次,肯定會(huì)有生疏感的。俗話說(shuō)的好,開(kāi)店容易守店難,銀行駐點(diǎn),守字當(dāng)頭。萬(wàn)事開(kāi)頭難,隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的流逝,營(yíng)銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到那特定的環(huán)境中去,找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的樂(lè)趣。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng):
24----。
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