范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)部部長崗位職責描述篇一

2、負責轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;負責房屋及配套設(shè)施的維護工作;

4、負責接管驗收及外委期間工程遺留問題的收集和反饋;

5、合理安排所有分公司工程維修工作，做好審查及驗收。

6、并制定全年工程維修計劃，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

7、對公司水、弱電、電梯部門的管理。

8 、建立完整的設(shè)備檔案及工程維修檔案。

物業(yè)部部長崗位職責描述篇二

1、負責對在管項目工程設(shè)備業(yè)務工作執(zhí)行情況進行督查。

2、負責編制和完善工程設(shè)備專業(yè)檢查標準、實施方案。

3、負責工程設(shè)備專業(yè)年度培訓，考試計劃，開發(fā)培訓課件。

4、針對工程設(shè)備專業(yè)包含的：“人員素質(zhì)管理，設(shè)備房管理，設(shè)備管理，停水、電、氣的管理，二次供水管理，供配電系統(tǒng)管理，給排水系統(tǒng)管理，消防系統(tǒng)管理，電梯管理，空調(diào)系統(tǒng)管理，電訊系統(tǒng)管理，安防系統(tǒng)管理等，具有豐富的實際督查管理經(jīng)驗。

5、參與項目工程重大事件進行跟蹤、總結(jié)。

6、負責收集整理行業(yè)、各地公司優(yōu)秀的設(shè)備管理服務理論、技術(shù)，形成管理案例并組織推廣應用。

7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

物業(yè)部部長崗位職責描述篇三

1、配合物業(yè)總監(jiān)負責大區(qū)物業(yè)及各項目：百科軟件園一期工程(2.5萬平)、二期項目(8.3萬平)、百科物流園項目(30萬平)、渾南自持住宅用地項目(7萬平)及沈陽東部、遼寧撫順、遼寧本溪市、內(nèi)蒙錫林郭勒盟等園區(qū)(總土地面積儲備達51000畝)的整體物業(yè)管理工作;

2、制定物業(yè)管理部各項規(guī)章制度、工作程序、年度工作目標及計劃，并督導執(zhí)行;

3、合理控制各項費用的開支、收取及各類資源的使用，保證經(jīng)營指標的完成;

4、負責工程、客服、保潔、安防、綠化等全面保障工作，對物業(yè)品牌形象，服務品質(zhì)與質(zhì)量負責;

5、負責物業(yè)管理部資產(chǎn)及設(shè)備管理;

6、負責大區(qū)物業(yè)及各項目團隊建設(shè)與培訓開發(fā);

7、負責前期介入項目的各項管理與協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的公共關(guān)系工作;

8、負責各種突發(fā)事件與緊急情況的處理。

物業(yè)部部長崗位職責描述篇四

1. 全面負責甲方大廈兩個項目的現(xiàn)場管理;

2. 傾聽、理解、分析客戶需求，協(xié)調(diào)現(xiàn)場支持團隊以及運營團隊的資源，為客服提供優(yōu)質(zhì)服務;

3. 完善項目部各模塊管理體系，使其符合國家以及客戶的規(guī)范要求，按照計劃推動管理程序的落實、監(jiān)督、回顧、刷新;

4. 協(xié)調(diào)設(shè)施、安全、環(huán)境、客服、工程管理等業(yè)務模塊的工作，在保障業(yè)務連續(xù)性的基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務水平;

5. 負責落實項目現(xiàn)場業(yè)務連續(xù)性保障工作，及時發(fā)現(xiàn)各類風險，以及消除業(yè)務風險隱患;

6. 項目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務交付要求

物業(yè)部部長崗位職責描述篇五

1、領(lǐng)導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上;

3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案;

5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。

6.從物業(yè)的視角審視新建項目區(qū)劃、功能、建筑的合理性，為物業(yè)的增值和有利于物業(yè)管理創(chuàng)造條件;

7.針對住宅、園區(qū)景觀、車行人行出入、安防、公共配套設(shè)施設(shè)備等提出專業(yè)意見，并跟進落實;

8.推動房屋分戶驗收、承接查驗不合格項目的整改，并提供技術(shù)支持;

物業(yè)部部長崗位職責描述篇六

(1) 根據(jù)公司的總體目標，實現(xiàn)本部門的客服管理目標;

(2) 開展本部門的客服日常管理工作和隊伍建設(shè);

(3) 制定和完善客服管理目標責任制，確保項目客服工作的穩(wěn)步提升，指導項目處理重大客戶投訴事件;

(4) 負責公司客服管理相關(guān)制度、各類作業(yè)指導書及相關(guān)文件的實施及各種客服管理活動的組織與推動;

(5) 負責配合物業(yè)公司內(nèi)部的滿意度調(diào)研及公司組織實施第三方滿意度測評工作;

(6)負責定期提供客服管理工作的年度、季度、月度業(yè)務計劃，督促各項目的客服工作計劃擬定、審批、實施及落實情況，并對計劃完成情況進行評價、考核;

(7) 負責對各物業(yè)服務中心客戶服務質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導和考核，負責相關(guān)服務過程及核查不合格事項的糾正與預防措施的控制與跟蹤驗證;

(8) 根據(jù)年度社區(qū)文化建設(shè)計劃，審核方案并督導落實;

(9) 組織實施客服培訓管理工作;

(10) 組織城市客服管家的評級認定工作;

(11) 其他相關(guān)客戶服務的工作。

物業(yè)部部長崗位職責描述篇七

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務咨詢服務，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判，陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

2、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;

4、負責項目內(nèi)全部增值業(yè)務談判、落地執(zhí)行等;

5、負責項目內(nèi)基礎(chǔ)物業(yè)員工增值業(yè)務政策宣講及知識普及;

6、負責指導片區(qū)內(nèi)資產(chǎn)管家團隊及社區(qū)經(jīng)紀人搭建工作，負責資產(chǎn)管家及社區(qū)經(jīng)紀人的培養(yǎng)，指導區(qū)域和公司開展線下資產(chǎn)服務工作。

物業(yè)部部長崗位職責描述篇八

1. 負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作

2. 負責業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護;

3. 負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;

4. 負責開具各類費用的收繳憑證;

5. 做好費用報表的統(tǒng)計與核算;

6. 負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);

8. 負責收費資料的收集、整理、存檔及定時更新