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總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,并激發(fā)自己更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。在寫總結(jié)時(shí),要注意客觀公正,避免過度自夸或過度謙虛。這些總結(jié)范文充分展示了作者對(duì)所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)能力。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇一
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個(gè)科學(xué)的招聘戰(zhàn)略(人才引進(jìn)戰(zhàn)略)。如果要對(duì)這次招聘工作做一個(gè)總結(jié)的話,只有一句話:太不科學(xué),像是摸著石頭過河,其實(shí)要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學(xué),是值得認(rèn)真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進(jìn)行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對(duì)于公司擴(kuò)張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據(jù)分公司的性質(zhì)以及承擔(dān)的使命,重新設(shè)計(jì)工作流程和崗位設(shè)置,充分與分公司領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行管理溝通,合理設(shè)置崗位,甚至可以設(shè)置一些過渡性的崗位。
人力資源戰(zhàn)略工作流程應(yīng)該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定——流程重新設(shè)計(jì)——部門及崗位設(shè)置——部門及崗位職責(zé)確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系等)——實(shí)施戰(zhàn)略(需要有第一責(zé)任人,針對(duì)總的戰(zhàn)略制定各項(xiàng)分目標(biāo),并進(jìn)行分解)——各負(fù)責(zé)人開展工作——工作實(shí)時(shí)反饋——根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略的適當(dāng)調(diào)整——完成戰(zhàn)略——工作總結(jié)。
分公司戰(zhàn)略是對(duì)分公司的性質(zhì)、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),做出最好和最壞情況的評(píng)估,需要根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是最重要的工作。
流程設(shè)計(jì),因?yàn)榉止井吘箾]有總公司的工作那么復(fù)雜,并且前期可以適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化流程,所以需要重新設(shè)計(jì)流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)流程以及上下左右溝通機(jī)制。
各部門都是流程中的一個(gè)關(guān)節(jié),所以流程設(shè)計(jì)好之后就是根據(jù)流程的各個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設(shè)計(jì),部門工作任務(wù)的重新設(shè)計(jì)也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進(jìn)行,崗位職責(zé)的變化有必要對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
根據(jù)部門設(shè)置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據(jù)不同的崗位制定不同的招聘計(jì)劃,并要對(duì)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,同時(shí),經(jīng)過不同管理者(總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、人力資源部門、各職能部門負(fù)責(zé)人)共同制定的(薪酬、福利、員工關(guān)系、工作時(shí)間、勞動(dòng)內(nèi)容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎(chǔ),是企業(yè)招聘的賣點(diǎn),沒有賣點(diǎn)的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會(huì)引起人們的注意。
以上各項(xiàng)戰(zhàn)略制定好之后,就是實(shí)施戰(zhàn)略了,總經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人與各職能部門負(fù)責(zé)人配合人力資源部一起進(jìn)行人才的引進(jìn)??梢员WC的是,如果前期工作做的好,實(shí)施起來會(huì)相當(dāng)?shù)捻樌霈F(xiàn)事半功倍的效果。實(shí)施的過程中要分工明確,同時(shí)反饋的渠道要暢通,這樣才能根據(jù)一線人員的反饋?zhàn)龀霰匾膽?zhàn)略調(diào)整。
完成戰(zhàn)略之后要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),對(duì)工作中的得與失進(jìn)行總結(jié),利于以后類似工作的順利進(jìn)行,積累成功的經(jīng)驗(yàn),這是企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
科學(xué)并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時(shí)的辦法,所承擔(dān)的后果就是精力、金錢與時(shí)間的浪費(fèi)。人力資源管理和生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、物流管理一樣,都是一門科學(xué),既然是一門科學(xué),就有其科學(xué)的工作方法和模式。科學(xué)的價(jià)值就在于科學(xué)的科學(xué)性!
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇二
進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)?;顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
不足:
(1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長(zhǎng),對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過長(zhǎng)有些無聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來的十校論壇的議題。
優(yōu)點(diǎn):
(1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
缺點(diǎn):
(1)場(chǎng)地的問題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
(2)在會(huì)議開始時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
(3)會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說了。
缺點(diǎn):
(1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>
(4)掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò),大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個(gè)問題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問題。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇三
告別了20xx,我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的.工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-07年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇四
2019年人力資源部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù),及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作,做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無誤,基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的要求,同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。
2、人力資源部負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào),衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔。圓滿完成了年終上級(jí)及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作。有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時(shí)歸檔,建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。
3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級(jí)工資及各項(xiàng)福利待遇,全院勞資這塊工作工作責(zé)任心重、工作量大,任務(wù)繁重,我科總是加班加點(diǎn),均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成,保證廣大職工的切身利益,維護(hù)醫(yī)院的良好形象。依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會(huì)化發(fā)放的工作,及時(shí)做好全院職工(專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保工作。按上級(jí)要求準(zhǔn)確、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作。根據(jù)相關(guān)人事政策,及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作。
4、按照國(guó)家規(guī)定,認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。及時(shí)辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛老的光榮傳統(tǒng),根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開展“敬老月”活動(dòng)的通知》(粵老齡辦[20xx]21號(hào))文件精神,我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查,由我科組織實(shí)施,深受廣大離退休職工的一致好評(píng)。
1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的建議,在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃、措施、總結(jié)或報(bào)告工作。
2、2019年組織全院黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮,達(dá)到了教育的目的。黨費(fèi)管理做到帳目清楚,繳費(fèi)及時(shí),根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額,及時(shí)按局黨委精神上繳黨費(fèi)。
3、積極組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),平時(shí)注意收集入黨申請(qǐng)書,培養(yǎng)入黨積極分子,收集黨員有關(guān)信息,做好思想?yún)R報(bào)。
5、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。
二是工作思路不夠開闊,對(duì)工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇五
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同仁的關(guān)心支持下,通過科室全體同志的共同努力,在人事工作任務(wù)重,敏感、焦點(diǎn)、棘手問題多和工作難度加大的情況下,一年的任務(wù)得到了較好的完成。工作中積極按照潛山務(wù)虛會(huì)上童局長(zhǎng)給我們提出的重要任務(wù)和工作要求,在分管領(lǐng)導(dǎo)林局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,圍繞《綱要》中提出的努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍的目標(biāo),結(jié)合師資隊(duì)伍實(shí)際,積極創(chuàng)造條件,為教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校發(fā)展以及教師的切身利益,努力辦好每件事情,搞好各項(xiàng)服務(wù),著力化解矛盾,積極維護(hù)穩(wěn)定。重點(diǎn)工作完成情況如下:
1、通過與學(xué)校的共同努力,經(jīng)多方協(xié)調(diào)市編制部門,圓滿完成了市直1x所學(xué)校新一輪教職工編制的調(diào)研、上報(bào)和核定工作。市直2495個(gè)教職工編制全部核定到校。并指導(dǎo)縣、區(qū)抓好了核編任務(wù)的完成。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,載止10月份市直15所學(xué)校和2個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)已基本完成崗位設(shè)置工作。目前正在組織各單位按要求實(shí)施聘任工作。并搞好縣、區(qū)實(shí)施工作的指導(dǎo)。
3、進(jìn)一步組織、指導(dǎo)和完善全市義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資的實(shí)施和其他事業(yè)單位績(jī)效工資工作。
4、積極完成擔(dān)負(fù)的教師資格認(rèn)定工作。共組織受理安師院師糞和社會(huì)非師糞3365人的報(bào)名、審核和教學(xué)能力測(cè)試等工作,對(duì)具備資格和符合條件的2889人頒發(fā)了高中教師資格證。
5、開展市直學(xué)校教師隊(duì)伍現(xiàn)狀的調(diào)研摸底,協(xié)同法規(guī)科共同做好新教師的招聘、分配和各種關(guān)系的辦理服務(wù)工作,新聘79名教師新學(xué)年按時(shí)上崗任教,為市直學(xué)校輸送了新鮮力量,較好滿足了學(xué)校教學(xué)的需求,改善了教師結(jié)構(gòu),逐步緩解了缺編問題。并不斷完成清理代課人員的任務(wù)。
6、根據(jù)教育部和省教育廳統(tǒng)一安排,圓滿完成了5個(gè)縣共450名特崗教師的招聘考試錄用和上崗工作,為改善農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高教師整體素質(zhì),為部分縣清理代課人員提供了良好條件。
7、在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,與師訓(xùn)中心等部門共同完成了多期干訓(xùn)、師訓(xùn)和優(yōu)秀教師觀世博的培訓(xùn)任務(wù)。加強(qiáng)與安師院的協(xié)作,積極推進(jìn)《國(guó)培計(jì)劃》和《雙進(jìn)工程》的實(shí)施,為在職教師培訓(xùn)提供較好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),為應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供了良好學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。
8、經(jīng)過機(jī)關(guān)各科室的共同努力,基本完成和落實(shí)二級(jí)機(jī)構(gòu)整合的前期工作任務(wù)。并完成了機(jī)關(guān)“三定”方案的調(diào)研、起草和申報(bào)審批工作。
9、認(rèn)真組織完成第二屆xx市100名中小學(xué)學(xué)科帶頭人和1000名骨干教師的推薦和評(píng)選工作。
10、認(rèn)真完成我市第二批、第三批共6名分別赴四川支教一年的優(yōu)秀教師的選派和各項(xiàng)后續(xù)服務(wù)工作,為支教教師提供了較好的精神支持和思想保障。
11、認(rèn)真組織完成20xx年度全市中小學(xué)教師職稱評(píng)審工作。對(duì)按崗申報(bào)的310名中學(xué)高級(jí)、652名中學(xué)一級(jí)、72名小學(xué)高級(jí)和3名中專講師的評(píng)審材料,認(rèn)真進(jìn)行受理并提交各評(píng)委會(huì)按要求嚴(yán)格完成了評(píng)審并做好各項(xiàng)后續(xù)工作。
12、積極申報(bào)和基本完成皖河學(xué)區(qū)5名在職教職工和23名退休教職工的下劃移交給xx區(qū)管理的工作。
13、認(rèn)真籌劃和做好第26個(gè)教師節(jié)系列慶?;顒?dòng)。積極搞好宣傳,并為全市5萬多名在職教師寄去了節(jié)日賀信(卡),為全市158名特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人寄送了中秋月餅。
1x、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,在提升科室整體工作效能上積極努力,盡職盡責(zé),為機(jī)關(guān)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做好人事教師工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同仁的關(guān)心支持和理解,過去的一年,人事科的工作特別是作為科長(zhǎng)的工作,還存在很多不足,在此懇請(qǐng)大家多一點(diǎn)包容和原諒,多一點(diǎn)批評(píng)和指教,以使我們的工作有更多的進(jìn)步。
20xx年工作計(jì)劃:
教師工作任務(wù)繁雜,要求標(biāo)準(zhǔn)高,焦點(diǎn)熱點(diǎn)多,解決處理難度較大。在事業(yè)單位的策不斷出臺(tái)和推進(jìn)的情況下,做好教師工作,任務(wù)艱巨,新的一年要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),理清思路,迎難而上。強(qiáng)化責(zé)任心,增強(qiáng)事業(yè)心,提高解決處理問題的能力,重點(diǎn)做好如下工作:
1、積極化解各種矛盾,扎實(shí)做好穩(wěn)定工作。民師問題、代課人員問題、職稱評(píng)聘問題、績(jī)效工資問題、教師的合理流動(dòng)問題和師德問題,都要積極應(yīng)對(duì),正確處理,并且不斷完善和制定相關(guān)的規(guī)定,進(jìn)一步做好穩(wěn)定工作,更好的調(diào)動(dòng)、發(fā)揮和保護(hù)廣大教師的積極性。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的管理,不斷完善工作機(jī)制。落實(shí)省廳有關(guān)工作要求,抓好教師隊(duì)伍的編制管理,合理調(diào)配教師資源,強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲,同時(shí)優(yōu)化管理手段,進(jìn)一步完善教師信息化管理水平。一是全面清理在編不在崗人員。二是加大清理代課人員工作力度。三是搞好市直學(xué)校教師以超補(bǔ)缺摸底工作。四是制定完善市直學(xué)校教師流動(dòng)和新教師招聘分配的有關(guān)工作辦法。五是強(qiáng)化師德師風(fēng)的教育,加大對(duì)執(zhí)行各種規(guī)定制度情況的督察力度。重點(diǎn)查處違反中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范和教師行為“八不準(zhǔn)”等行為。
3、積極完成二級(jí)機(jī)構(gòu)整合及人員分流安置后的編制、三定和人員工資等手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理工作。
4、在設(shè)崗?fù)瓿傻幕A(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)校加快推進(jìn)教職工全員競(jìng)聘上崗的組織實(shí)施工作。
5、扎實(shí)做好非義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效工資實(shí)施工作,進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校教職工考核辦法,盡可能增強(qiáng)教職工的滿意度,減少人為矛盾。
6、大力搞好宣傳發(fā)動(dòng),積極鼓勵(lì)優(yōu)秀教師參加申報(bào)全省第十批特級(jí)教師的評(píng)選,扎實(shí)做好此項(xiàng)工作的組織和推薦工作。
7、做好中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作和年度符合職稱申報(bào)條件教師職稱材料的受理和組織評(píng)審工作。
8、進(jìn)一步制定和完善教師資格認(rèn)定工作的有關(guān)制度措施,扎實(shí)完成申請(qǐng)認(rèn)定教師資格人員的受理和組織認(rèn)定工作。
9、積極協(xié)同師訓(xùn)中心做好校長(zhǎng)、教師的培訓(xùn)工作,特別是對(duì)特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人要進(jìn)一步明確工作職責(zé),加大考核工作力度,積極發(fā)揮學(xué)科骨干的引領(lǐng)作用。認(rèn)真組織落實(shí)好省廳下達(dá)我市各級(jí)各類校長(zhǎng)培訓(xùn)任務(wù),并積極抓好全市初中校長(zhǎng)任職資格班和提高班的籌辦工作。
10、認(rèn)真做好慶祝第27個(gè)教師節(jié)和對(duì)優(yōu)秀教師、先進(jìn)單位的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,進(jìn)一步營(yíng)造奮發(fā)向上育人環(huán)境。
11、進(jìn)一步做好人事檔案的管理工作,03年以來新招聘教師的人事檔案將從人才交流中心移交我局檔案室管理,要做好交接和整理,推進(jìn)檔案室的達(dá)標(biāo)建設(shè)。
12、認(rèn)真做好各種人民來信來電來訪的處理、市民心聲發(fā)帖的回復(fù)、人大協(xié)提案議案的辦理等工作。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇六
1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面:
1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。
2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門課程的教學(xué)工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇七
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎來閱讀!
2017年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。2017年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2017年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動(dòng),說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2017年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,這類員工大多是從2012年-2017年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的'離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動(dòng)離職占比63%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2017年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
2017年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;
入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
2017年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
1、成立興趣協(xié)會(huì)。如:籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,2017年共活動(dòng)36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。
2016年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)!
醫(yī)院人力資源部工作總結(jié)篇八
為適應(yīng)公司下一步各項(xiàng)工作向更高目標(biāo)邁進(jìn)的發(fā)展要求,人力資源部根據(jù)20xx年度本部門的工作狀況,特制訂20xx年度工作規(guī)劃。
一、人員配置方面
人力資源部本部(2人)、廠務(wù)課(3人)、車隊(duì)(2人)、房管(2人)人員配置保持不變,20xx年年底新納入我部管理的清潔工由目前的3人,計(jì)劃增加1人。
完善和細(xì)化本部門崗位職責(zé),使每個(gè)人的分工更加明確、銜接更加順暢。加強(qiáng)部門培訓(xùn),努力提升服務(wù)意識(shí),以適應(yīng)公司新發(fā)展要求。
二、基本規(guī)章制度的完善與建立
與公司發(fā)展規(guī)劃部緊密協(xié)作,重新審視并完善公司各項(xiàng)基本規(guī)章制度,力爭(zhēng)在3月份前完成此項(xiàng)工作。
2月中旬完成本部門考核制度。明確責(zé)任和義務(wù),以最大限度調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和能動(dòng)性,使我部各項(xiàng)工作有一個(gè)整體的.提高。
堅(jiān)持不懈地推動(dòng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是安全生產(chǎn)落實(shí)方面,我部將協(xié)同保衛(wèi)課,嚴(yán)格按照制度的要求,定期檢查糾正各部門存在的安全隱患。
三、拓寬人員招聘渠道,完善招聘流程加強(qiáng)與用工部門溝通,普通員工招聘以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,職業(yè)技術(shù)學(xué)校為輔。職員招聘方面以“前程無憂”招聘網(wǎng)和公司網(wǎng)站為主。各部門人員招聘要嚴(yán)格按照工作任務(wù)或生產(chǎn)需求謹(jǐn)慎提出招工申請(qǐng);完善面試程序,根據(jù)用工工種不同,在面試應(yīng)聘人員(基層以上管理或技術(shù)人員)必須由兩個(gè)以上部門相關(guān)人員參與面試,相關(guān)細(xì)則制定于3月底前完成。
20xx年人員(普通用工)供需矛盾會(huì)更加突出。我部計(jì)劃從今年農(nóng)歷正月初四開始招工,增加現(xiàn)場(chǎng)招聘點(diǎn),全力以赴,努力完成公司下達(dá)的招工任務(wù)。四、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,用人性化管理感染人。
20xx年,我部將在企業(yè)文化宣傳方面加大力度。多組織一些能提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的文化娛樂活動(dòng),根據(jù)不同時(shí)期(如節(jié)日、勞動(dòng)強(qiáng)度較大等)及時(shí)開展文娛活動(dòng)以緩解員工思想情緒,加強(qiáng)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同感。
協(xié)同生產(chǎn)部門加強(qiáng)對(duì)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,努力培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)和主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
20xx年本部將把生產(chǎn)組線以上的部門培訓(xùn)納入到監(jiān)督當(dāng)中,切實(shí)落實(shí)公司及部門培訓(xùn)計(jì)劃,做到不流于形式、不走過場(chǎng)。2月份落實(shí)具體監(jiān)督措施。
五、部門費(fèi)用預(yù)算
20xx年度部門費(fèi)用【含房租、工資、福利、辦公、車輛油費(fèi)(公用)、車輛維修費(fèi)、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、員工宿舍維修、通訊費(fèi)等】約53萬元。
結(jié)束語:人力資源部所從事的工作與公司各部門息息相關(guān),要想做好這項(xiàng)工作,除了加強(qiáng)本部門建設(shè)外,更需要各個(gè)部門的理解和支持,及時(shí)反饋員工意見和建議,促使我們更好的服務(wù)于公司各部。
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