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最新規(guī)劃部門工作計劃(精選10篇)
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要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對性,能解決實際問題。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫
演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗
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“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
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報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢?
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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎
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為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的
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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理
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規(guī)劃部門工作計劃篇一

按照縣委、縣政府的工作部署要求,我局在20**年主要完成以下幾項工作:

1.加強與各指揮部的溝通和協(xié)調(diào),配合做好房屋及土地征收工作,為項目推進創(chuàng)造有利條件。

2.推進大會戰(zhàn)項目建設(shè),力爭20**年12月前完成外__路(北段)道路工程及__大橋,20**年6月完成東較場路東延線,20**年3月,__路道路工程、__大水溝工程完工。

1.完成__中心市場橋、縣城站前路(__路南段至__大道)道路工程等項目。全面實施20**年度縣政府批復(fù)實施的市政民生項目,力爭在20**年6月前大部分項目竣工。20**年計劃投入資金5000萬元實施市政民生項目,進一步改善民生,優(yōu)化縣城區(qū)環(huán)境。

2.指導(dǎo)并督促加快推進污水處理設(shè)施項目建設(shè),協(xié)助__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鄉(xiāng)等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好污水處理廠建設(shè),爭取在20**年底建成投入使用。

1.堅持推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化,加大環(huán)衛(wèi)設(shè)備資金投入,購置環(huán)衛(wèi)管理設(shè)備,加強道路保潔和垃圾收集轉(zhuǎn)運工作,提升城市管理水平,確保完成20**年的生活垃圾無害化處理率的績效指標(biāo)考評任務(wù)。

2.加強縣城綠化管護,重點抓好新路段的苗木養(yǎng)護工作,鞏固綠化成果。

3.加強路燈維修養(yǎng)護工作,保障路燈實施正常運轉(zhuǎn)。

4.加快新建(改建)供水管網(wǎng),擴大供水覆蓋面積,確保供水正常。強化自來水用水宣傳,大力發(fā)展自來水用戶,逐步提高用水量。加強水質(zhì)檢測,確保飲水安全。

5.完善燃?xì)獍踩芾碇贫?,加強燃?xì)庵贫然瘷z查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。協(xié)調(diào)燃?xì)馄髽I(yè)加快完成燃?xì)夤芫W(wǎng)鋪設(shè)。

(一)加大協(xié)調(diào)大會戰(zhàn)各項目指揮部的力度,著力解決各項目在推進過程中的焦點、難點問題。

(二)加大對城市管理的資金投入,確保城市管理的高效運轉(zhuǎn);理順園林、路燈和燃?xì)獾瘸鞘泄芾韱挝坏捏w制,穩(wěn)固城市管理隊伍建設(shè),提升城市管理水平。

2023年個人銷售工作計劃。

規(guī)劃部門工作計劃篇二

我為__做了一個工作計劃,如若有不妥的地方,煩請領(lǐng)導(dǎo)進行指導(dǎo)改正。以下是我的工作計劃:

作為一名銷售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們的能力往往決定著我們的業(yè)績,所以不管怎樣,我都要在接下來一年好好的提升個人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷售有時候是非??简炞约耗懥康?,有時候必須要一顆非常強大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語言交際能力,作為一名銷售溝通能力時一定要有的,但是一個優(yōu)秀的銷售員,就一定會有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會著手從這兩個方面進行提升,希望自己在接下來的道路上更上一層樓。

個人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個方面說,氣質(zhì)也是個人影響力中的一種,個人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺會印在客戶的頭腦里,客戶感覺第一印象好的往往會在頭腦之中停留的更久。所以我會在外在和氣質(zhì)方面進行提升,從而增強自己的個人影響力,創(chuàng)建口碑。

在銷售的這條路上,我們往往要有一個目標(biāo),而在通往目標(biāo)的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,如果我們做銷售,沒有一個好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹立自己的口碑品牌呢?所以想要創(chuàng)造屬于自己的口碑,就要從自己的服務(wù)開始,一心一意為客戶做好服務(wù),一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時,也要不忘去提升自己臨時應(yīng)對能力,在我們談判的過程中,往往會出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對它也是一種需要培養(yǎng)的能力,這是非常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?/p>

不管怎樣,將來一年已經(jīng)到來了,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,好好的為接下來的道路打下基礎(chǔ)了。時間很快,我也會準(zhǔn)備好,追上它,努力完成業(yè)績,打造屬于自己的黃金時光。

規(guī)劃部門工作計劃篇三

在分析反思了自己去年在工作中的情況后,我對自己今年在工作中的計劃做如下總結(jié):

在工作方面,為了能更好的在這一年的工作中改進自己,我需要在思想上積極的要求并改進自身。首先,要加強自我的要求,提高個人目標(biāo),讓自己對工作產(chǎn)生前進的積極性!此外,也不能忘了對紀(jì)律的反思。只有在紀(jì)律上嚴(yán)格的遵守,才能在工作上良好的要求自己,改進自身的不足。

其次,在工作方面,我務(wù)必要改進自身的工作態(tài)度!回想上一年在工作中,我因為自身的散漫和懈怠,竟給工作帶來了不少的錯誤!給部門造成了許多不好的影響!為此,在心中我一直都時時警戒自身的懈??!趁此次計劃,我也要及時的改進自己的問題!

在工作中,我除了要認(rèn)清自身的不足,也要及時的安排改進方式。對于自己工作目前的情況,我因在工作中積極的對比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別,認(rèn)清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力,并進一步的在工作的中改進自身的不足!

改正自己的不足固然重要,但積極的前進開拓也是必然的,為此,在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí),用自己積極的態(tài)度去尋找前進的臺階,讓自己的工作更加完善和進步。

對自己的改變定然會帶來自身的不適應(yīng),但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進自身的同時,我也要為自己做好“備份”,并及時對自己做好總結(jié)和反思,認(rèn)真的反省自己現(xiàn)在的改變,并做好下一步的打算!

工作的計劃計算的再多也知識計劃,在新的一年里我會以全新的心態(tài)去面對今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展,為xxx企業(yè)貢獻出更多、更大的動力!

規(guī)劃部門工作計劃篇四

一個好的。

工作計劃。

能使工作起到事半功倍的效果,實際工作中,要制定一份科學(xué)合理的計劃實則不易。下面是有部門工作規(guī)劃,歡迎參閱。

為了在20xx年更好地、全面地開展網(wǎng)絡(luò)支持部的工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)支持部下年年工作做如下計劃:

一、為各個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò)故障率。

二、及時高質(zhì)量地對各個單位的辦公室提供系統(tǒng)維護與技術(shù)支持。

三、進一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實現(xiàn)以技術(shù)促發(fā)展。

四、進一步完善網(wǎng)絡(luò)支持部所開發(fā)軟件,以滿足更多功能。

五、進一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能。

六、公正客觀、及時準(zhǔn)確地報道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀事跡,更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情,讓后勤員工熱愛自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。

七、做好\經(jīng)理信箱\、\校長熱線\中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復(fù)工作。

八、在網(wǎng)絡(luò)支持部刊發(fā)新聞工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)刊發(fā)新聞的專業(yè)化。

九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò)、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò)支持部工作、總經(jīng)理查詢等相關(guān)功能在內(nèi)的一套綜合管理系統(tǒng)。

十、利用網(wǎng)絡(luò),條件成熟時,建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng),把各個單位都聯(lián)結(jié)在一起。

一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理。

1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強員工關(guān)系管理。

加強。

勞動合同。

的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。

三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。

1、加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。

三、進一步完善績效考核評估工作。

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度。

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣。

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

三、客戶接待。

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

規(guī)劃部門工作計劃篇五

在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。

以下為20__年工程部具體工作計劃:

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。

5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用

質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只。

管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。

并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。

1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;。

3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);。

4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。

也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。

為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。

(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強烈的危機感,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

第一.財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。

陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

第二.會計工作中仍有許多待改進之處。

去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

第三.管理工作的形式化、表面化。

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。

第四.缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20__年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:

1.在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析工作,按照集團公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3.做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進行處理。

5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務(wù)部提兩點建議:

首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。

其次,對于公司財務(wù)制度,是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務(wù)上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。

最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。

一、項目任務(wù)管理工作。

一主要項目任務(wù):

二項目管理計劃。

力爭做到及時完成各項目任務(wù)。積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)。

主動探索客戶新的需求,時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)。做好項目開發(fā)貯藏課題。

使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念。繼續(xù)堅持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“利息最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不時提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。

對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),對項目進展情況進行全過程跟蹤。提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。

及時處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,對老產(chǎn)品進行繼續(xù)改進。并舉一反三,全流程改進,不時提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,不時開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域。解客戶目前及潛在需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲藏。

使部門員工提高設(shè)計思路,部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制順序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。規(guī)范工作順序,提高工作效率。

做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性。確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。

并堅持與實際運行同步。確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時。

對項目。需求資金進行準(zhǔn)確預(yù)算,合理計劃、控制項目經(jīng)費。對材料、推銷利息嚴(yán)格控制。

使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,1嚴(yán)格做好技術(shù)失密工作。達到公司相關(guān)文件要求。

二、部門管理工作。

一部門團隊建設(shè)。

高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。

對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作。

有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作。營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。

二部門環(huán)境、平安管理。

嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則。

做好部門自查、管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、平安管理體系。

確保帳物相符,對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理。正確使用、維護、頤養(yǎng),防止設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。

并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度。

為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運行及問題反饋工作。

發(fā)動部門全體員工共同努力,本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__年度目標(biāo)及任務(wù)。使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、平安指標(biāo)呈現(xiàn)繼續(xù)上升的良好狀態(tài)。

時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20__,迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂20__工作計劃。

市場部門直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部門分,作為市場部門,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部門工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。所以市場部門的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識。

1制定__年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部門組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。

以上就是我對于下一年的市場部門的工作計劃。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,團結(jié)一致,把我們的工作做到最好,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻。

為切實配合20__年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解:

一、深化績效考核成果。

通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。

四、狠抓安全生產(chǎn)。

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動。

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學(xué)習(xí)。

在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:

一、明確指導(dǎo)思想。

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo):

i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

堅持以市場為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。

一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。

二、深化珠寶指數(shù)運用,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)?;I建獨立的平臺運營機構(gòu),加強指數(shù)的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴大數(shù)據(jù)采集范圍;擴大宣傳力度,提高指數(shù)的熟知度和使用率。

三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。

四、加強知識產(chǎn)權(quán)保護工作,推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機構(gòu),搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展,鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。

五、推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機,加強企業(yè)信息化培訓(xùn),推動行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機構(gòu)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。

六、鼓勵企業(yè)引進和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品的附加值。

規(guī)劃部門工作計劃篇六

要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入wto后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

2.要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認(rèn)識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗,徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個。

2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù),力爭于x月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

3.及時交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補,、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

規(guī)劃部門工作計劃篇七

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公關(guān)部計劃從八個方面開展20xx年度的工作計劃:

3、完成公司部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

4、完成日常招聘與人力資源配臵;

6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴大受眾群體,用文化感染和征服人。

注:

1,公關(guān)部的建立工作還處在初級階段,不可能一蹴而就,一步登天。因此在設(shè)定此目標(biāo)和計劃時,須按照循序漸進的原則進行。

關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3,此工作目標(biāo)僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。

(1)目標(biāo)概述。

部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責(zé),使每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證部門的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,以促進公司的不斷發(fā)展。

(2)具體實施方案。

3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位說明書、工作流程,相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊。

(3)、實施目標(biāo)注意事項:

常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為部門組織架構(gòu)是部門運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。

20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

(1)目標(biāo)概述。

職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(2)具體實施方案。

1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。

3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料。總經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。

(3)實施目標(biāo)注意事項。

職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當(dāng)采用。

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響?;诠P(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。

(1)目標(biāo)概述。

20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

(2)具體實施方案。

1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時間安排:

1—3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;

6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,公關(guān)部在平時還將不定期參加各類招聘會。

3、計劃發(fā)生招聘費用:視情況而定。

(1)目標(biāo)概述。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

(2)具體實施方案。

1、根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃;

2、采用培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進度適時安排培訓(xùn)。

規(guī)劃部門工作計劃篇八

加強民辦幼兒園的規(guī)范管理。配合各部門啟動全省民辦幼兒園督導(dǎo)評估工作。

也是貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于當(dāng)前加強學(xué)前教育的若干意見》第一年,20**年是十二五”教育發(fā)展規(guī)劃的第一年。省幼教專業(yè)委員會將在省教育廳基教處和省教育學(xué)會的指導(dǎo)下,以各類學(xué)術(shù)活動為載體,以提升幼兒園教師專業(yè)水平為目標(biāo),主要開展以下幾項工作:

1.認(rèn)真組織。

并推薦優(yōu)秀、有價值的課題參與中國學(xué)前教育專業(yè)委員會“十二五”課題的申報工作。省幼教學(xué)會“十二五”課題的申報、立項工作。

注重不同類別、不同片區(qū)課題的過程指導(dǎo)。2.對通過立項的課題進行分類分片。

加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的建設(shè)。

3.繼續(xù)協(xié)助省教育廳基礎(chǔ)教育處做好省級示范幼兒園結(jié)對幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園活動。進行推廣,讓全省農(nóng)村幼兒能享受優(yōu)質(zhì)教育。

并推薦優(yōu)秀論文參與中國學(xué)前教育研究會組織的學(xué)習(xí)和貫徹《綱要》實踐經(jīng)驗征文評選”活動。

1.開展20**年度教師案例和論文評選工作。

2.積極協(xié)助省教育廳基教處開展優(yōu)秀省級示范幼兒園、省級示范幼兒園的評估和復(fù)評工作。

3.協(xié)助省教育廳基教處開展全省第五屆幼兒教師技能技巧競賽活動。推進幼教隊伍建設(shè)工程。

5.組織開展《幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。加強幼兒園的保教工作的指導(dǎo)。

6.協(xié)助省教育廳基教處繼續(xù)開展以公辦省級示范幼兒園為依托的0-3歲嬰幼兒早期教育指導(dǎo)試點工作。

7.繼續(xù)協(xié)助中國學(xué)前教育研究會做好中國學(xué)前教育研究會會員重新統(tǒng)計、新會員發(fā)展和會費的足額收取工作。

規(guī)劃部門工作計劃篇九

按照縣委、縣政府的工作部署要求,我局在20xx年主要完成以下幾項工作:

1.加強與各指揮部的溝通和協(xié)調(diào),配合做好房屋及土地征收工作,為項目推進創(chuàng)造有利條件。

2.推進大會戰(zhàn)項目建設(shè),力爭20xx年12月前完成外__路(北段)道路工程及__大橋,20xx年6月完成東較場路東延線,20xx年3月,__路道路工程、__大水溝工程完工。

1.完成__中心市場橋、縣城站前路(__路南段至__大道)道路工程等項目。全面實施20xx年度縣政府批復(fù)實施的市政民生項目,力爭在20xx年6月前大部分項目竣工。20xx年計劃投入資金5000萬元實施市政民生項目,進一步改善民生,優(yōu)化縣城區(qū)環(huán)境。

2.指導(dǎo)并督促加快推進污水處理設(shè)施項目建設(shè),協(xié)助__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鄉(xiāng)等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好污水處理廠建設(shè),爭取在20xx年底建成投入使用。

1.堅持推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化,加大環(huán)衛(wèi)設(shè)備資金投入,購置環(huán)衛(wèi)管理設(shè)備,加強道路保潔和垃圾收集轉(zhuǎn)運工作,提升城市管理水平,確保完成20xx年的生活垃圾無害化處理率的績效指標(biāo)考評任務(wù)。

2.加強縣城綠化管護,重點抓好新路段的苗木養(yǎng)護工作,鞏固綠化成果。

3.加強路燈維修養(yǎng)護工作,保障路燈實施正常運轉(zhuǎn)。

4.加快新建(改建)供水管網(wǎng),擴大供水覆蓋面積,確保供水正常。強化自來水用水宣傳,大力發(fā)展自來水用戶,逐步提高用水量。加強水質(zhì)檢測,確保飲水安全。

5.完善燃?xì)獍踩芾碇贫?,加強燃?xì)庵贫然瘷z查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。協(xié)調(diào)燃?xì)馄髽I(yè)加快完成燃?xì)夤芫W(wǎng)鋪設(shè)。

(一)加大協(xié)調(diào)大會戰(zhàn)各項目指揮部的力度,著力解決各項目在推進過程中的焦點、難點問題。

(二)加大對城市管理的資金投入,確保城市管理的高效運轉(zhuǎn);理順園林、路燈和燃?xì)獾瘸鞘泄芾韱挝坏捏w制,穩(wěn)固城市管理隊伍建設(shè),提升城市管理水平。

規(guī)劃部門工作計劃篇十

其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

1、學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時候。

有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

3、加強理論學(xué)習(xí)。

4、增強大局觀念。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

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