
- 時(shí)間:2023-09-14 01:03:40
- 小編:文軒
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇一
為了增強(qiáng)公司各部門人員對消防安全工作的認(rèn)識(shí),提高防范意識(shí),真正做到讓大家熟熱掌握消防技巧,20xx年8月30日下午3點(diǎn),公司邀請了省消防宣傳中心的李教官,在銷售中心二樓會(huì)議室舉辦了一次消防安全知識(shí)講座。我司各部門部經(jīng)理、主管以及部門相關(guān)員工參加了此次培訓(xùn)。
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí)的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識(shí)的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識(shí),并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后,參與培訓(xùn)的全體員工在李教官的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操演練。通過實(shí)際操練,員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。
此次消防安全培訓(xùn)課程用時(shí)120分鐘。由于采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,學(xué)員們掌握吸收得很快,效果極佳。
談及本次消防安全知識(shí)培訓(xùn)的初衷,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示: 安全重于泰山,我們只有懂得安全知識(shí),注重安全,積極地加以防范,才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇二
為有效遏制電信詐騙的犯罪的高發(fā)勢頭,進(jìn)一步加大社會(huì)面防范宣傳力度,提醒廣大居民提高警惕,增強(qiáng)法律意識(shí),采取防范措施。
11月7日上午,我所開展電信詐騙防范宣傳活動(dòng)。
我所民警通過懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳彩頁以及現(xiàn)場解答群眾咨詢等形式,對防范電信詐騙相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了集中宣傳。
同時(shí),民警還深入各銀行網(wǎng)點(diǎn),與銀行工作人員共同進(jìn)行了防范宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,我所共張貼宣傳海報(bào)200余張,發(fā)放宣傳資料20余份,接受群眾咨詢40余人次,懸掛條幅5條。
通過開展宣傳活動(dòng),營造了濃厚的輿論氛圍,取得良好的社會(huì)效果和宣傳效果。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇三
經(jīng)過天然氣學(xué)習(xí)培訓(xùn),對天然氣的的問題又進(jìn)了一步的了解了,并且大大提升了安全操作及知識(shí)運(yùn)用能力。下面是本站小編為大家收集整理的天然氣學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
20xx年,伴隨著6月溫暖的陽光,經(jīng)過嚴(yán)格招聘,我來到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個(gè)朝氣蓬勃,蓄勢待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn) 學(xué)習(xí)過程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過程。我對能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪,對抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對自己能干好這份工作充滿信心。
初次來到濟(jì)南港華燃?xì)?,就被整個(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn),濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇爭先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬戶和城市發(fā)展,必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中,用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗蟆S纱丝梢娢覀児ぷ鞯闹匾?。對服?wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
這次培訓(xùn),受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實(shí)讓我感到非常欣慰?;仡欉@階段的學(xué)習(xí),我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對待,以嚴(yán)肅,尊敬的精神狀態(tài)面對。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象,在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的了解,提高了我對燃?xì)膺\(yùn)營進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項(xiàng)課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對我們提出的新的要求。
期間,老師所講的內(nèi)容,都會(huì)讓我們嘗試,從我站在講臺(tái)上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個(gè)濟(jì)南港華燃?xì)?。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺(tái)下大家的認(rèn)可和掌聲,這使我更加堅(jiān)定信心自己能夠做得更好,此時(shí),我心中那份成就感不是用言語能表達(dá)的。另外,還講了一些抄表收費(fèi),安全隱患,和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程,也許在外人看來這些僅僅是最基本,最簡單的工作,但是在我看來至關(guān)重要,通過學(xué)習(xí)我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,并與之溝通了解。工作不僅代表著個(gè)人的形象,更重要的是公司在社會(huì)中的影響。成功的人就是把簡單的事情千萬次的做對,在這里就是最大的體現(xiàn)。
作為一名港華燃?xì)獾某韱T,今后我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個(gè)重要的使命,千家萬戶的安全都緊緊的握在我們手里,本著“安全第一,以客為尊的服務(wù)態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,積極投入工作中的服務(wù)流程,滿足客戶的各項(xiàng)需求,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),使港華燃?xì)獾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。
大家在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)紛紛表示,此次培訓(xùn)理論聯(lián)系實(shí)際,特別是培訓(xùn)前做好了充足的準(zhǔn)備,大家?guī)е鴨栴}去參加培訓(xùn),使此次培訓(xùn)收到了良好的效果。經(jīng)過培訓(xùn),大家進(jìn)一步加深了對場站鍋爐設(shè)備的了解,大大提升了動(dòng)手操作及知識(shí)運(yùn)用能力,消除了以往因?qū)υO(shè)備情況不了解而不敢操作的顧慮。
上午主要講解理論知識(shí)。分為燃?xì)忮仩t的組成和種類、本場站燃?xì)忮仩t的說明書、燃?xì)忮仩t的設(shè)計(jì)圖紙、燃?xì)忮仩t內(nèi)部部件運(yùn)行順序及可能會(huì)出現(xiàn)問題的步驟,燃?xì)忮仩t的基本保養(yǎng)。廠家技術(shù)員詳細(xì)的從天然氣鍋爐進(jìn)排氣系統(tǒng)、電調(diào)調(diào)整閥、水循環(huán)系統(tǒng)、燃?xì)獯祾呦到y(tǒng)、點(diǎn)火模塊系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識(shí)向參訓(xùn)員工進(jìn)行了細(xì)致講解,并對日常維護(hù)和保養(yǎng)及常見問題進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。講課直接舞鋼末站員工有根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場向老師進(jìn)行咨詢學(xué)習(xí)。
下午到鍋爐房現(xiàn)場,根據(jù)上午學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)場實(shí)踐。并對二號鍋爐進(jìn)行拆機(jī)講解?,F(xiàn)場處理、解答燃?xì)恻c(diǎn)火故障、水箱溢水問題等常見問題。
至此此次培訓(xùn)工作的順利完成,為天然氣鍋爐的正常使用、維護(hù)保養(yǎng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與技能保障,同時(shí)也為舞鋼末站將要面臨的冬季安全運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
在培訓(xùn)中大家認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄,并堅(jiān)持親手操作、親身體驗(yàn),人人參與,切實(shí)掌握了操作技能。結(jié)合日常工作情況,大家還把日常發(fā)現(xiàn)的問題帶到了課堂,直接向授課老師面對面提問,刨根問底,授課老師對問題進(jìn)行了解答,還對一些新問題進(jìn)行了溝通交流。
1、了解燃?xì)獾淖饔煤臀kU(xiǎn)性。燃?xì)獾淖饔糜泻芏?,它給我們帶來了許多方便,能燒水、燒飯、燒菜、淋浴等等。但它萬一泄漏時(shí),也帶來很大的問題甚至災(zāi)難——煤氣中毒、火災(zāi)或爆炸事故;正如一個(gè)關(guān)在籠子里的老虎可以讓它為觀眾表演節(jié)目,一旦把老虎放出籠子,它就會(huì)傷人。
2、了解燃?xì)饩叩陌踩褂贸WR(shí)。知道燃?xì)饩咴诠ぷ?,人不?yīng)離開;使用燃?xì)饩吆蟠_認(rèn)關(guān)閉燃?xì)饩唛_關(guān)以及燃?xì)夤苈返拈_關(guān);發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉開關(guān)時(shí)及時(shí)提醒長輩。(小孩子的記性好,倒過來可以促進(jìn)大人的安全意識(shí),使大家都養(yǎng)成安全的良好習(xí)慣。
一. 公司的概況
天然氣發(fā)展有限公司是從事城市燃?xì)忭?xiàng)目的中外合資企業(yè),投資人是新加坡上市公司ipoc業(yè)高國際集團(tuán)下設(shè)立的中國環(huán)保能源投資有限公司和廣州市秋晟能源投資有限公司。本公司成立于20xx年10月份,現(xiàn)今有三年的歷程,這項(xiàng)行業(yè)工程的主要內(nèi)容有:cng減壓站、汽車加氣站、及城區(qū)庭院管網(wǎng)。今年公司的總目標(biāo)10月31日正式通氣,市場銷售的總目標(biāo)達(dá)到1000戶。天然氣進(jìn)入廣水走進(jìn)千家萬戶,將會(huì)為我們居民的生活水平有更好地提高,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)廣水市經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。
天然氣被譽(yù)為綠色能源,是一種新型的能源,它無毒、無色、無味、燃燒充分,是自然界中天然生成的各種混合氣體,從能源角度講是儲(chǔ)存在地質(zhì)層的可燃燒氣體。它的化學(xué)成分有:甲烷 、乙烷、丙烷、丁烷等碳?xì)浠衔锛吧倭科渌麣怏w和有機(jī)硫組成。甲烷占的比例較大,相對來說燃?xì)饩哂械膬?yōu)勢是:安全、方便、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。
或低于下線都會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的事故,它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、防爆、防雷擊、防靜電、所以說當(dāng)作業(yè)是要注意以下幾點(diǎn):1.不準(zhǔn)吸煙帶火種進(jìn)入作業(yè)區(qū)。2.不準(zhǔn)穿易產(chǎn)生靜電的服裝進(jìn)入作業(yè)區(qū),3.不準(zhǔn)穿戴有鐵釘?shù)男M(jìn)入作業(yè)區(qū),以免摩擦產(chǎn)生火花。同時(shí)如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┎扇〉拇胧┯? 室外1.確定漏氣的關(guān)節(jié) 2.遠(yuǎn)離漏氣點(diǎn)約15米遠(yuǎn)撥打電話給維修人員。 室內(nèi)1.馬上緩慢的打開門窗讓空氣對流。2.禁止一切電源開或關(guān)。3.檢查原因,關(guān)掉燃?xì)獾拈y門4.離開室內(nèi),撥打維修電話,等待維修后方可開啟電源。
四.員工遵守的規(guī)章制度
熱愛祖國,熱愛人民,熱愛燃?xì)?。遵紀(jì)守法,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不遲到不早退,愛護(hù)公務(wù)及公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)守公司機(jī)密。保持環(huán)境整潔,注意儀容儀表。遵守各項(xiàng)管理工作及制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),共同努力創(chuàng)造美好的明天。
以上是培訓(xùn)到至今個(gè)人的粗淺對行業(yè)的認(rèn)識(shí),短暫的九天時(shí)間,讓我受益匪淺,自我覺得所受益的除了學(xué)習(xí)到燃?xì)夥矫娴闹R(shí),還有各部門領(lǐng)導(dǎo)親力親為的跟我們講述多年工作中所積累的知識(shí),加上耐心向我們敘說不懂的問題,同事們熱情的關(guān)懷,營造和諧輕松的工作氣氛,這種輕松的氛圍讓我有種溫暖的歸屬感而并非距離感,所以能成為天然氣公司的一份子我感到非常的超榮幸。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇四
為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管理水平,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓(xùn)方案。
(一)通過培訓(xùn),使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和依法經(jīng)營意識(shí)。(二)對餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),提高自身食品安全管理水位,加強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí)、誠信意識(shí),增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能,預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。(三)食品安全的專業(yè)知識(shí),包括:食品標(biāo)準(zhǔn);食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防;重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲(chǔ)存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。
(一)培訓(xùn)對象:我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)。
(三)培訓(xùn)時(shí)間全年不少于40小時(shí)。
(四)培訓(xùn)方式
食品安全管理員負(fù)責(zé)授課,準(zhǔn)備授課內(nèi)容,發(fā)放學(xué)習(xí)資料。
(五)培訓(xùn)考核
每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字,由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對員工進(jìn)行考核并建檔。
餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度
1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問題,采取一定的措施,在原有基礎(chǔ)上達(dá)到改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2、餐飲部門定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對餐飲服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。
3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時(shí)抽查的方式對餐飲服務(wù)各個(gè)部門在開餐過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。
4、聘請相關(guān)專家對餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪檢查。
5、檢查內(nèi)容以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、投訴意見等為主。
6、檢查方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn),分別對餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長等進(jìn)行工作情況考核。
7、對檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄,對有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項(xiàng)進(jìn)行公開處理并公布處理結(jié)果。
8、對檢查出的質(zhì)量問題,必須制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施并限期改正。
9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、處事公正。考核評分表由專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情況分析報(bào)告,報(bào)餐飲部經(jīng)理審閱。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇五
為有效避免和減少轄區(qū)電信詐騙案件的發(fā),保障轄區(qū)群眾的財(cái)產(chǎn)安全,精河縣公安局阿合其派出所按照縣局要求,組織民警在轄區(qū)街巷,利懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳品等多種式對民群眾進(jìn)泛宣傳的同時(shí),于近組織民警進(jìn)阿合其中學(xué),針對在校學(xué)開展“防范電信詐騙校園”集中宣傳,受到校和學(xué)的致好評。
117上午,精河縣公安局阿合其派出所民警通過法制講堂的形式向在校學(xué)開展防范電信詐騙集中宣傳。
講座中,民警結(jié)合轄區(qū)和學(xué)們邊發(fā)的典型案例,將電信詐騙的種類、慣段及防范措施進(jìn)了充分動(dòng)的講解,對為學(xué)答疑解惑,告誡家不要相信以各種理由索要財(cái)物的陌電話或短信,提醒家不要輕信來歷不明的電話、信息,不向?qū)ν嘎都凹业姆菪畔?、存款、銀卡等情況,不向陌匯款、轉(zhuǎn)賬等;并重點(diǎn)告知家如遇到可疑情況,不要急于做決定,要及時(shí)向親屬、朋友或撥打110咨詢,以免遭到不法侵害;如果上當(dāng)受騙,必須第時(shí)間向警報(bào)案,盡快挽回?fù)p失。
講座結(jié)束后,民警們現(xiàn)場發(fā)放了宣傳品,并動(dòng)員學(xué)們向邊的親、朋友普及防騙知識(shí),提我防護(hù)能。
通過防范電信詐騙校園活動(dòng),精河縣公安局著在轄區(qū)校園內(nèi)外營造知曉、防范的濃厚宣傳氛圍,通過警校聯(lián),爭取構(gòu)筑防范電信詐騙的第道防墻。
開展防詐騙宣傳活動(dòng)簡報(bào)精選2
記者昨青島銀監(jiān)局獲悉,年度的“融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)今正式啟動(dòng)。
在為期個(gè)的時(shí)間,青島銀監(jiān)局將組織我市銀業(yè)機(jī)構(gòu)開展系列宣傳教育活動(dòng)。
今年“融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)的主要宣傳內(nèi)容包括,正宣傳正規(guī)融服務(wù);防范和打擊法集資;區(qū)分正規(guī)融與法融活動(dòng),識(shí)別防范違法違規(guī)融;維護(hù)客戶融信息和資安全,防范打擊電信詐騙;辨別正規(guī)銀場所、員和業(yè)務(wù),防范法冒銀名義開展融活動(dòng);針對校學(xué)強(qiáng)化“校園貸”相關(guān)知識(shí)宣傳等七個(gè)。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇六
安全文化是企業(yè)安全活動(dòng)中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制及勞動(dòng)保護(hù)的觀念、習(xí)慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和;員工工作活動(dòng)中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個(gè)“總和”的外在反映。
言叫“安全文化”,對個(gè)人而言叫“安全素養(yǎng)”。對于個(gè)人來說,其強(qiáng)調(diào)個(gè)人的安全素養(yǎng)決定個(gè)人的安全狀態(tài),即意識(shí)決定行為。
安全文化的本質(zhì)就是以人為本,安全行事。對于一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)來講,就是把人的安全放在生產(chǎn)活動(dòng)中的首位,從整體性安全考慮,通過解決人所導(dǎo)致的不安全行為及條件來達(dá)到避免或減少事故的目的。
1、無知階段:此階段人們持宿命論,被動(dòng)承受傷害。
2、知覺階段:此階段人們持經(jīng)驗(yàn)論,知道事后補(bǔ)救。
3、認(rèn)識(shí)階段:此階段人們持系統(tǒng)論,知道了采取人、機(jī)、環(huán)境對策。
4、認(rèn)知階段:此階段人們持本質(zhì)安全論,知道主動(dòng)預(yù)防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性,重在溝通;提倡員工互動(dòng),全員參與;要求安全是作業(yè)的前提,提前預(yù)測和控制風(fēng)險(xiǎn);提供人性化環(huán)境,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具。
我國的安全教育方針是:安全從娃娃抓起。
在一個(gè)團(tuán)體、企業(yè)的安全文化建設(shè)中,安全措施的采取,安全管理的實(shí)施,研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決;企業(yè)安全文化的作用對象是人,受益對象也是人,通過研究人,糾正人的不安全行為,提高人的安全意識(shí)及保護(hù)和能力,從而達(dá)到保護(hù)員工、預(yù)防事故發(fā)生的目的,所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設(shè)中的主體,又是客體。
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個(gè)大的層次。
1、安全物質(zhì)文化:包括安全行為和安全條件;是指企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關(guān)的安全工具,材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設(shè)要求:人、機(jī)、環(huán)境的和諧建設(shè);目的:實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設(shè)備,創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實(shí)施;重點(diǎn)在于人人參與事故的預(yù)防工作,明確危險(xiǎn)源,使用本質(zhì)安全型設(shè)備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化:包括安全技術(shù)文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間,起承上啟下的作用,看得見摸不著。該階段的建設(shè)要求:在制度上實(shí)行獎(jiǎng)懲化,在技術(shù)上鼓勵(lì)員工科技創(chuàng)新;目的:使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達(dá)到有機(jī)結(jié)合,使大家由“我要安全”實(shí)現(xiàn)“我會(huì)安全”;工作重點(diǎn):重在理解 、執(zhí)行和深入人心。
比如在實(shí)際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:
執(zhí)行文化:一線領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任和力度;
現(xiàn)場文化:我的安全我負(fù)責(zé),別人的安全我有責(zé);
溝通文化:提醒你,是因?yàn)殛P(guān)心你;
事故文化:提前預(yù)防,內(nèi)外吸取教訓(xùn),避免事故再發(fā)生;
違紀(jì)文化:安全是被雇傭的前提。
3、安全精神文化:包括安全理念和安全習(xí)慣。安全理念指人的安全思想、安全價(jià)值;安全習(xí)慣是指人的安全心理素質(zhì)、安全思維方式、行為安全潛規(guī)則等。
該層次是企業(yè)安全文化建設(shè)中的深層文化,看不見摸不著,是企業(yè)安全文化的軟件。該階段的建設(shè)要求:對員工安全素養(yǎng)的培植,安全價(jià)值理念及行為規(guī)范的建設(shè);目的:改進(jìn)員工的安全工作態(tài)度、工作方法和作業(yè)方式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作;工作重點(diǎn):重在員工思想觀念的改變,由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
比如在實(shí)際工作中經(jīng)常提到的各種文化內(nèi)涵如下:
意識(shí)文化:如果存在問題,就可能出問題,事故是可以預(yù)防的;
風(fēng)險(xiǎn)文化:提前預(yù)知,事先預(yù)防;
建設(shè)文化:人人參與,領(lǐng)導(dǎo)重視,身體力行;
投入文化:有效的安全投入是遵法的需要,是一種回報(bào)。
由以上內(nèi)容概括起來可以歸納為安全精神、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入、行為安全及條件六個(gè)要素。
安全管理文化是安全精神文化的栽體,是安全物質(zhì)文化的母體,即硬件與軟件的有機(jī)結(jié)合面;安全物質(zhì)文化是安全文化的基礎(chǔ),安全管理文化是手段,安全精神文化是行動(dòng)的準(zhǔn)則、核心,只有三者的有效統(tǒng)一,才能使大家由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡健拔視?huì)安全”確?!拔野踩恕?。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇七
為了增強(qiáng)公司各部門人員對消防安全工作的認(rèn)識(shí),提高防范意識(shí),真正做到讓大家熟熱掌握消防技巧,20xxx年8月30日下午3點(diǎn),公司邀請了省消防宣傳中心的李教官,在銷售中心二樓會(huì)議室舉辦了一次消防安全知識(shí)講座。我司各部門部經(jīng)理、主管以及部門相關(guān)員工參加了此次培訓(xùn)。
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí)的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識(shí)的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識(shí),并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后,參與培訓(xùn)的全體員工在李教官的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操演練。通過實(shí)際操練,員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。
此次消防安全培訓(xùn)課程用時(shí)120分鐘。由于采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,學(xué)員們掌握吸收得很快,效果極佳。
談及本次消防安全知識(shí)培訓(xùn)的初衷,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示:安全重于泰山,我們只有懂得安全知識(shí),注重安全,積極地加以防范,才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇八
我行充認(rèn)識(shí)到詐騙違法犯罪的社會(huì)危害性和嚴(yán)重性。4月全市銀行業(yè)系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議部署了打防專項(xiàng)工作會(huì)議后,我行立即在行內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)和部署,責(zé)成辦公室(保衛(wèi)科)和營業(yè)部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。我行結(jié)合本單位的工作實(shí)際和20xx年員工培訓(xùn)方案,將防范詐騙違法犯罪培訓(xùn)、宣傳作為今年培訓(xùn)的重要內(nèi)容,積極動(dòng)員和督促員工尤其是一線柜臺(tái)員工切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心和職業(yè)道德感,因地制宜,采取有效宣傳、勸止措施,密織防范詐騙安全防護(hù)網(wǎng)。
我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)晨會(huì)、例會(huì)組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)通報(bào)的詐騙的犯罪典型手段和形式,加強(qiáng)對銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員防詐騙識(shí)別、防范技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成長效機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)工作人員的防詐騙意識(shí),切實(shí)提高銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員防范此類案件的敏感性和洞察力,積極配合公安機(jī)關(guān)有效制止詐騙案件的發(fā)生。
我行整理了部分防范電信詐騙的宣傳資料。我行將利用送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū),金融知識(shí)萬里行等系列活動(dòng),加大對人流量大、詐騙案件易受害人群的防范詐騙宣傳力度,通過在銀行營業(yè)場所采取多種防詐騙宣傳方式相結(jié)合,讓辦理銀行業(yè)務(wù)的市民群眾悉知詐騙伎倆,提高市民群眾的.防詐騙意識(shí)。
宣傳方式:
二是平面文字式。制作專項(xiàng)宣傳材料在銀行營業(yè)場所明顯部位采用張貼防詐騙宣傳海報(bào)或單張進(jìn)行宣傳。
三是客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)我行員工向客戶分發(fā)防詐騙宣傳資料。
我行要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員,尤其是大堂經(jīng)理、柜臺(tái)營業(yè)員應(yīng)加大對到銀行營業(yè)場所辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)人員尤其是易受騙的老年人、外來務(wù)工人員的防詐騙宣傳和提醒服務(wù)力度。同時(shí),各銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)與轄區(qū)公安派出所溝通聯(lián)系,密切配合,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知轄區(qū)公安派出所或通過110臺(tái)報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同做好防詐騙勸止工作。對于受害者轉(zhuǎn)賬后發(fā)現(xiàn)被騙報(bào)警的情況,應(yīng)盡快配合公安機(jī)關(guān)凍結(jié)贓款,及時(shí)挽回群眾損失,切實(shí)減少該類詐騙案件的發(fā)生。
我行實(shí)行了三步式勸止模式:
一是網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)對詐騙的犯罪作案手法和形式的熟練掌握,對有異常轉(zhuǎn)賬行為的銀行客戶進(jìn)行防詐騙提醒和簡單的防詐騙宣傳工作,并進(jìn)一步識(shí)別該銀行客戶是否涉及被騙。
二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人勸止。網(wǎng)點(diǎn)工作人員明確客戶有可能被騙后,應(yīng)立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人詳細(xì)解釋,并耐心進(jìn)行勸止。
三是公安機(jī)關(guān)民警勸止。對于當(dāng)事人不聽網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人勸止的,可由銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通知公安機(jī)關(guān)派民警到場,共同做好當(dāng)事人的解釋和宣傳工作。
我行將定期梳理歸納本單位詐騙案件突出案例和有效勸止詐騙案件發(fā)生過程中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,及時(shí)向本單位銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣,并報(bào)市公安局警衛(wèi)處。為激勵(lì)員工積極性,對于有效勸止詐騙案件發(fā)生的人員,我行將對相關(guān)人員進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在年度考核中考慮這一因素,對相關(guān)人員進(jìn)行加分。
天然氣安全知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)篇九
近日,我隨公司的管理人員參加了咸陽分公司舉辦的“安全知識(shí)”培訓(xùn)班,三天培訓(xùn),讓我震撼和醒悟,安全警鐘,長鳴不止!
本次安全知識(shí)培訓(xùn)由省安監(jiān)會(huì)的老師通過視頻授課和現(xiàn)場授課交替進(jìn)行,授課老師通過安全知識(shí)、案例分析、為我們深入淺出的講解了安全事故對個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的危害,在痛定思痛的同時(shí),為我們敲響警鐘,防范安全,讓安全成為一種習(xí)慣!
在安全知識(shí)培訓(xùn)課堂中,看著一幕幕慘痛的安全事故視頻,令我們揪心,一個(gè)個(gè)鮮活生命的離去讓我們心痛,一次次違章事故讓我們后悔不已……目睹逝者至親的眼淚,撕心裂肺的痛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們不禁要問:為什么生命如此之脆弱?為什么悲劇一演再演而熟視無睹?為什么習(xí)慣性違章屢禁不止?又為什么一些安全隱患根深蒂固?究其原因,還是人們的安全知識(shí)缺乏、安全意識(shí)薄弱、安全責(zé)任心缺失,違章已經(jīng)形成習(xí)慣,長此以往,才造成事故發(fā)生,使鮮活的生命戛然而止。
“刀不及身,膚不曉痛”。聽別人的故事,只覺從耳中穿過,但當(dāng)自己或家人遭遇不幸時(shí),已為之晚矣。“亡羊補(bǔ)牢”為時(shí)不晚,只有當(dāng)安全成為一種習(xí)慣,才是對生命的尊重和保障,如果把安全當(dāng)成我們每天必須做的事,就像吃飯穿衣一樣,成為“習(xí)慣性的自然”,這種習(xí)慣是一種必須的行為,順理成章,自然而然。
培訓(xùn)老師給我們講到:許多員工埋怨培訓(xùn),不情愿培訓(xùn),不重視培訓(xùn),覺得安全是別人的事,于己無關(guān),是管理者無事找事。其實(shí)是我們的員工走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),對培訓(xùn)的內(nèi)涵還不夠清楚,培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練,即把每個(gè)人的安全行為先培養(yǎng)出一種“習(xí)慣”,成為習(xí)慣后再加強(qiáng)訓(xùn)練人的一種安全技能,讓自己先過“安全關(guān)”。授課老師為我們展現(xiàn)了三星企業(yè)培養(yǎng)員工的首要一條,就是在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi),人行不能觸及劃定的黃線,剛開始員工可能不以為然,但觸及多次后等待他們的是嚴(yán)厲的考核和制裁,慢慢地這個(gè)規(guī)定成為一種習(xí)慣,想讓員工觸及黃線都不可能了。我們從馬斯洛人的金字塔需求層次理論中可以看到,他把安全需求放到了僅次于生理需求的第二位,可見馬斯洛人對安全需求的何等重視!
安全能否成為習(xí)慣,關(guān)鍵在于我們對安全的認(rèn)知度,我們今天坐在這里進(jìn)行安全培訓(xùn),就是要從根本上去理解安全的真正含義,安全是自己的,不是別人強(qiáng)加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下標(biāo)記,買下深深的種子,把安全當(dāng)成生活的必須,讓安全責(zé)任形成一種習(xí)慣,才能從根本上去提高,去落實(shí)。
有了習(xí)慣就有了動(dòng)力,有了動(dòng)力就會(huì)養(yǎng)成自己關(guān)愛自己,自己教育自己,自己提高自己,才會(huì)更好的感染別人達(dá)到共同提高的目的,安全習(xí)慣在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,20xx年元月,歐洲一商家退還了中國浙江出口的凍蝦仁,其原因是當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)部門從1000噸中國出口的凍蝦仁中查出了0.2可氯霉素,這50億分子一的數(shù)據(jù),看起來是一次貿(mào)易中的正常失誤,卻隱含著深刻的教訓(xùn)——疏于細(xì)節(jié)的安全管理。所以安全不是只喊口號的“花架子”,更不是故能玄虛的“皮毛”之作,它是實(shí)實(shí)在在的,滲透人心的習(xí)慣行為,這種行為在習(xí)慣中得到規(guī)范“只有規(guī)定動(dòng)作,沒有自選動(dòng)作”!
葉圣陶先生《習(xí)慣成自然》一文中這樣寫道:“習(xí)慣養(yǎng)成的愈多,那個(gè)人的能力愈強(qiáng)。做人做事,需要種種能力,所以最要緊的是養(yǎng)成種種習(xí)慣”。同樣做安全工作,也需要種種能力,但更要養(yǎng)成安全的種種習(xí)慣。
通過本次安全知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我們懂得了安全培訓(xùn)并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通過案例分析,我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:安全重于生產(chǎn)!安全是1,其他是0,有了1,后邊的0越多,就越富裕,如果1沒了,后邊0再多,都是無用的。
讓安全與我們同行,讓幸福與我們?yōu)榘?,讓安全行為成為一種習(xí)慣!
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