總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
園長一年工作總結(jié)篇一
我在體育部已經(jīng)工作了兩年,干了一年的部長,我的感觸真的很多,現(xiàn)在我想對(duì)體育部在過去一年的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。從我加入體育部的那一刻開始,我始終相信“有一顆負(fù)責(zé)任的心,有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,才是最為關(guān)鍵和重要的”。
在過去的一年里,我們體育部組織了不少活動(dòng)。在08級(jí)新生剛開學(xué)的時(shí)候,我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯(lián)賽,在這次聯(lián)賽中,各個(gè)班級(jí)的籃球隊(duì)表現(xiàn)的都十分出色。這次的籃球賽,鍛煉了我們,豐富了新生的大學(xué)生活,使軟件學(xué)院和計(jì)算機(jī)學(xué)院更加的團(tuán)結(jié),促進(jìn)了新生和老生之間的感情,讓彼此更為熟悉。籃球聯(lián)賽結(jié)束以后,我們體育部開始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報(bào)名,通過演講和面試,選出6位工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的新干事,為體育部吸收了新鮮的血液,更有利于體育部的發(fā)展。
為了備戰(zhàn)此次的比賽,我們從選人到賽前的組織訓(xùn)練,體育部的所有人員都付出自己的汗水,但是男子沒進(jìn)復(fù)賽,結(jié)果很不盡如意;女子拿了第六名,成績(jī)也很不理想。我們從中也認(rèn)識(shí)到自己的不足,這其中存在了很多的問題,需要我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),去想辦法解決這些問題,我們應(yīng)該更加去強(qiáng)調(diào)體育部的工作職責(zé)。最為嚴(yán)重的問題就是在06屆這一塊籃球人才出現(xiàn)了斷層,大一和大二的打比賽缺少經(jīng)驗(yàn)。所以我想在下次的比賽之前,我們應(yīng)該找?guī)讉€(gè)系打幾場(chǎng)熱身賽,感受一下比賽的氣氛。
訓(xùn)練前經(jīng)過嚴(yán)格的選拔,選出了新一屆的足球隊(duì)員,大四老隊(duì)員的帶領(lǐng)下,隊(duì)員們經(jīng)過艱苦訓(xùn)練,積極相互配合,在比賽中取得了第五名的好成績(jī),但其中也有一些不足之處,例如隊(duì)員們的技術(shù)不夠精湛,沒有全部做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,新隊(duì)員缺少經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中應(yīng)注意這一點(diǎn)。
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前體育部及學(xué)生會(huì)其他部成員為迎接校運(yùn)動(dòng)會(huì)做出了不懈的努力,選拔運(yùn)動(dòng)員,從體育學(xué)院請(qǐng)教練組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同學(xué)們的積極努力和配合下,取得了總成績(jī)第四名的成績(jī),通過大家的努力突破了上屆所取得的成績(jī),在學(xué)校樹立了我們學(xué)院的團(tuán)體精神。一個(gè)月的艱苦訓(xùn)練,磨練了運(yùn)動(dòng)員的意志,鍛煉他們的體魄,在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了“勤奮、刻苦、認(rèn)真”的精神,“認(rèn)真負(fù)責(zé)”與“嚴(yán)謹(jǐn)努力”始終貫穿于每日的訓(xùn)練之中。在別人的眼中可能我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī),但是這和我們當(dāng)初的目標(biāo)還有一小步的差距,很遺憾我們沒能進(jìn)入前三甲。當(dāng)時(shí)過高估計(jì)了大三、大四他們幾個(gè)接力選手的成績(jī),由于他們學(xué)習(xí)任務(wù)緊,沒能夠好好的訓(xùn)練,導(dǎo)致接力這個(gè)很重要的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題;還有一個(gè)問題就是整個(gè)的成績(jī)太依賴于那兩個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,他們畢業(yè)了,我們將面臨一個(gè)很嚴(yán)峻的問題,下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)上我們將如何去取得令人滿意的成績(jī)?我們不僅要認(rèn)識(shí)到這些問題,我想我們體育部接下來的工作重心要放到解決這些問題的基礎(chǔ)上,更大的去發(fā)掘?qū)W生的運(yùn)動(dòng)能力,組織他們提前訓(xùn)練,只有比別人付出了,我們才能取得好的成績(jī)。
及時(shí)挑選和培養(yǎng)下一屆的排球人員,才是接下來我們應(yīng)該做的。排球聯(lián)賽是歷年體育部的重要工作,在搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的同時(shí),體育部要抓緊排球的訓(xùn)練,爭(zhēng)取為院系爭(zhēng)得榮譽(yù)。并分派干事抓緊排球訓(xùn)練。特別是運(yùn)動(dòng)會(huì)后,堅(jiān)持每天集訓(xùn)。比賽期間,體育部全權(quán)擔(dān)負(fù)起后勤保障和組織比賽的工作,克服天氣等不利因素,保證了比賽的正常進(jìn)行。
六、另外在學(xué)校組織的乒乓球、羽毛球、跳繩比賽中,體育部的工作人員都積極組織我們系的學(xué)生廣泛參與并獲取了一定的成績(jī),我想接下來我們應(yīng)該多組織一些小球類的活動(dòng),豐富大家的課余生活,鍛煉大家的身體素質(zhì)。讓同學(xué)們更加的去了解體育部。
2、在活動(dòng)前期應(yīng)該與主席團(tuán)、宣傳部達(dá)成共識(shí),設(shè)計(jì)一個(gè)完備的宣傳方案;
3、通過上一年的活動(dòng),我們從足球、籃球、排球等比賽中發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)組織的活動(dòng)還是不夠,不能滿足一部分同學(xué)的需求,同時(shí)也容易埋沒一些優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,并且這也是我們比賽中不能取得好成績(jī)的原因。
我建議在體育部?jī)?nèi)部經(jīng)常開展總結(jié)和反省的活動(dòng),總結(jié)出近期的收獲和不足,在批評(píng)和自我批評(píng)中不斷地進(jìn)步,在以后的活動(dòng)和工作中越辦越好。
園長一年工作總結(jié)篇二
在市局的關(guān)心和培養(yǎng)下,20xx年暑假我開始擔(dān)任xx中學(xué)校長,悄然間一年時(shí)間將到。一年來,我認(rèn)真貫徹黨的教育方針,依靠團(tuán)結(jié)教師,自覺履行職責(zé),勤奮踏實(shí)工作,學(xué)校教育教學(xué)秩序井然?,F(xiàn)總結(jié)如下:
蘇霍姆林斯基說過:“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)?!弊鳛樾氯涡iL,除了傳承外,必須要有自己的教育思想,要有自己對(duì)教育的理解。而所有這一切離不開學(xué)習(xí)。一年來,我參加了北師大組織的丹陽市校長高級(jí)研修班,赴成都參加了一周的跟崗培訓(xùn),認(rèn)真反思總結(jié),作為小組代表在總結(jié)會(huì)上作了交流;參加了江蘇省20xx年初中骨干校長高研班,在江蘇教育行政干部培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí),聆聽了數(shù)十場(chǎng)專家報(bào)告。還根據(jù)丹陽市教師發(fā)展中心的要求,認(rèn)真閱讀了《學(xué)校管理者的五個(gè)必修課》、《成為有思想的校長》兩本教育專著和《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。同時(shí),還根據(jù)自己的實(shí)際情況,制訂了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學(xué)校長》、《中小學(xué)管理》、《中國教育報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》等報(bào)刊雜志??鬃诱f:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹趯W(xué)習(xí)的同時(shí),我十分注意思考,把自己對(duì)教學(xué)、學(xué)校管理的思考記錄下來,并把自己的一些經(jīng)驗(yàn)、心得寫出來,還把自己讀到的好文章掛上個(gè)人主頁,推薦給廣大老師,與老師們交流、探討。一年來,我的教育筆記記滿了兩本。除此之外,我還帶動(dòng)全校教師一起學(xué)習(xí),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。為了方便老師學(xué)習(xí),一方面,學(xué)校為每個(gè)教研組征訂了報(bào)刊雜志,另一方面,學(xué)校作出規(guī)定,教師看到有利于自己專業(yè)成長的書籍,可以自行購買,學(xué)校給予報(bào)銷(但閱讀完后必須歸還給學(xué)校)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我感覺到:思想端正了,觀念更新了,思路清晰了,方向明確了。
有人說:有什么樣的校長,就有什么樣的班子;有什么樣的班子,就有什么樣的教師;有什么樣的教師,就有什么樣的學(xué)生??鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。一所學(xué)校辦得好不好,關(guān)鍵就在于校領(lǐng)導(dǎo),尤其是一校之長能否身體力行、率先垂范。學(xué)校的管理工作不是校長拿著鞭子在教師后面趕,而是校長舉著旗子在前面引。因此,我在開學(xué)第一次教師大會(huì)上就向全校教師響亮提出:領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),做好學(xué)校工作行政看校長,教師看行政;要求學(xué)生做到的,教師必須首先做到,要求教師做到的,行政必須首先做到,要求行政做到的,校長必須首先做到。我堅(jiān)持上本專業(yè)的課,擔(dān)任初三的政治課教學(xué),一年來,我沒有請(qǐng)其他教師代我上一節(jié)課,且所帶班級(jí)成績(jī)?cè)谌忻星懊?。?jīng)常和老師們一起參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動(dòng),親帶老師赴南京參加全國初中特色課堂研討會(huì)。我?guī)ь^上公開課,經(jīng)常主動(dòng)邀請(qǐng)本學(xué)科和其他學(xué)科的老師來聽課。“教學(xué)五認(rèn)真”一直是學(xué)校教學(xué)管理的重中之重,為規(guī)范老師備課、上課,我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座,向全校老師展示了作為一名鎮(zhèn)江市級(jí)骨干教師平時(shí)的備課,幫助全校教師真正認(rèn)識(shí)到備好課是上好課的前提,從而引導(dǎo)教師樹立功夫花在備課上,本領(lǐng)顯在課堂上的意識(shí)。為激發(fā)老師從事教育科研的熱情,我除了帶頭從事課題研究外,還結(jié)合自己20xx年發(fā)表的教育教學(xué)論文,為全校教師作了《教育教學(xué)論文寫作與投稿漫談》的講座,指導(dǎo)老師如何善于從平時(shí)教育教學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,提煉觀點(diǎn),總結(jié)成文。每學(xué)期國旗下講話的第一講,我都堅(jiān)持親自為學(xué)生演講,而在演講前我都能精心準(zhǔn)備,五分鐘的演講,我做到不照本宣講,完全脫稿,為后面的國旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來教書、潛下心來育人,我堅(jiān)持每天早晨6:30以前到校,在校園迎接老師們的到來,中午午餐和晚飯之后,能巡視班級(jí),看望在班級(jí)堅(jiān)持輔導(dǎo)和看班的老師,上、下午各一次深入老師辦公室,了解老師們的工作情況。在“身體力行,率先垂范”方面,我從來是問心無愧并引以為豪,其主要原因,一是我在當(dāng)副校長時(shí),一直是個(gè)“實(shí)干家”;二是當(dāng)了校長后,我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”!
一所學(xué)校是否充滿著正氣,主要取決于校領(lǐng)導(dǎo)尤其是校長的名利觀。我不敢說在這方面我是校長中做得最好的,但我從做副校長開始到現(xiàn)在,我敢說我是問心無愧的。我校在榮譽(yù)面前一直以來有著一個(gè)良好的傳統(tǒng),那就是各級(jí)各類表彰向一線老師傾斜,行政特別是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不與民爭(zhēng)利。我任職以來,堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了這一優(yōu)良傳統(tǒng)。盡管我基本做到以校為家,不管是工作日,還是節(jié)假日,我都能堅(jiān)持守護(hù)在學(xué)校,但在學(xué)校每月的加班補(bǔ)貼中,我的加班費(fèi)是最少的。盡管分管領(lǐng)導(dǎo)每次給我造了加班費(fèi),但都被去掉了,我認(rèn)為這都是作為一名校長應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平時(shí)的生活中,不用學(xué)校的錢做人情,請(qǐng)私人的客,拉私人的關(guān)系。盡管自己有車,但從不向?qū)W校多報(bào)車旅費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)人的生命價(jià)值在于奉獻(xiàn)而不是索取。
校務(wù)公開是依法治校的有效載體,我堅(jiān)持把學(xué)校工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教職工關(guān)心的問題都作為校務(wù)公開的內(nèi)容。為保證師生的伙食質(zhì)量和安全,通過教代會(huì)完善了采購方案,每周赴常州凌家塘批發(fā)市場(chǎng)采購均由工會(huì)指派一名行政、一名老師和食堂負(fù)責(zé)人集體前往,確保了采購物品的質(zhì)量和食堂經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作。為更好地引導(dǎo)老師的專業(yè)化發(fā)展,制定了《xx中學(xué)教師職稱晉升推薦方案》,由教代會(huì)通過試行。對(duì)《xx中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核方案》我們每年都會(huì)征詢老師意見,再提交教代會(huì)討論,進(jìn)行修訂和完善。在行政會(huì)、年級(jí)組會(huì),班主任會(huì),或各種類型座談會(huì)上,甚至在食堂和老師們就餐的談笑風(fēng)生中,我都十分注意傾聽老師們的意見。我認(rèn)為,老師或?qū)W生對(duì)學(xué)校的工作提意見,甚至發(fā)牢騷,不一定都是壞事,處理的好也是件好事。比如師生們發(fā)牢騷,其原因,一方面可能是我們的工作做得不夠好,或措施不當(dāng),而師生們的意見是對(duì)的,我們虛心接受并及時(shí)改進(jìn)工作,這樣,學(xué)校的工作就得以順利開展;而另一方面也可能是師生對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖了解不夠,這說明我們與師生的溝通還不夠,只要我們加強(qiáng)了溝通,工作也就能夠順利開展。為了激發(fā)學(xué)生的“主人意識(shí)”,我校在學(xué)生中舉行了“當(dāng)好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問卷調(diào)查”等活動(dòng),這些活動(dòng)在加強(qiáng)師生間的溝通,發(fā)揮集體的智慧,使全校師生同心同德為導(dǎo)中的建設(shè)而拼搏等方面,都收到了較好的效果。
一個(gè)校長再優(yōu)秀也不可能樣樣精通,一個(gè)校長再能干也不可能包辦一切,廣大教師才是真正的英雄。在管理過程中,一方面,我充分尊重金云良書記的意見;另一方面,充分發(fā)揮姚力和史衛(wèi)峰兩位副校長及全體行政的作用。努力營造“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化,創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍,使得廣大師生能愉快地生活、學(xué)習(xí)和工作。
xx中學(xué)有過輝煌的歷史,盡管目前在丹陽的農(nóng)村教育中還占有一席之地,但已遠(yuǎn)離了昔日的榮耀。作為這一切的見證者和實(shí)踐者,我一直在苦苦思索?;厥走^去,xx中學(xué)曾經(jīng)的輝煌,不是xx中學(xué)的生源特別好,也不是xx中學(xué)的教師特別優(yōu)秀,更不是xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)特別杰出,而是在這一塊土地上孕育著一種精神,那就是“對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)”的學(xué)校精神。正是這一精神,成就了昔日的榮耀。隨著時(shí)間的推移,再加上種種原因,這一精神沒有得到很好的傳承,導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的下滑。明白了這一道理,我認(rèn)識(shí)到,要實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐,必須重拾這一精神,學(xué)校特色建設(shè),學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,歸根倒底就是學(xué)校文化的建設(shè)。沒有文化就沒有教育,引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的就是文化。為此,我任職以后,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,確立了文化立校的辦學(xué)思路,提出了“崇尚責(zé)任”的辦學(xué)理念,辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校、做負(fù)責(zé)任的教師、育負(fù)責(zé)任的學(xué)生成為我校的追求。一年來,圍繞建構(gòu)“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化,我?guī)ьI(lǐng)全校師生孜孜以求,做了如下工作:1、優(yōu)化校園環(huán)境,營造“崇尚責(zé)任”的文化氛圍;2、提升職業(yè)素養(yǎng),鍛造“崇尚責(zé)任”的教師隊(duì)伍;3、強(qiáng)化責(zé)任教育,塑造“崇尚責(zé)任”的學(xué)生群體;4、聚集課堂教學(xué),打造“崇尚責(zé)任”的課堂模式。最近,在“崇尚責(zé)任”辦學(xué)理念的指引下,我校制定了新一輪的《xx中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃將指導(dǎo)我校今后三年的工作。
有付出就會(huì)有回報(bào),有耕耘就會(huì)有收獲。一年來,學(xué)校獲得了江蘇省二星級(jí)檔案室、鎮(zhèn)江市三類特色學(xué)校、丹陽市初中素質(zhì)教育督導(dǎo)先進(jìn)學(xué)校、丹陽市體藝衛(wèi)先進(jìn)集體、丹陽市學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)達(dá)成先進(jìn)單位、丹陽市20xx年度依法治校示范校等8項(xiàng)丹陽市級(jí)以上集體榮譽(yù)。本人撰寫的教學(xué)類文章有九篇在省級(jí)以上政治主流媒體發(fā)表,其中全國中文核心期刊1篇,在20xx年鎮(zhèn)江市教育教學(xué)成果評(píng)選中獲科研類二等獎(jiǎng)。20xx年底丹陽市校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)民主測(cè)評(píng)我得分為100分,優(yōu)秀率100%,20xx年校長績(jī)效考核綜合得分100、78分,超過了初中平均值。
履行校長職責(zé)近一年來,我雖然做了一些工作,取得了一些成效,但與上級(jí)的要求,群眾的期盼還有一定的差距,我將繼續(xù)努力。履職近一年來,我深切地體會(huì)到校長不是官,而應(yīng)是一名旗手,在今后的工作中,我將高舉旗幟,站在隊(duì)伍的前列,引領(lǐng)著全校師生沿著素質(zhì)教育的康莊大道前行。
園長一年工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作小結(jié)如下:
本學(xué)年,我擔(dān)任高二語文備課組長職務(wù)及高二(3)班和二(10)班兩個(gè)班的語文教學(xué)工作,備課組事務(wù)繁忙,班級(jí)人數(shù)眾多,經(jīng)驗(yàn)不足才疏學(xué)淺又面臨著我省首輪新課程改革,面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難也可想而知。針對(duì)這些情況,我在積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年只要有公開課就一定堅(jiān)持去聽,甚至別的學(xué)科組我只要有時(shí)間也會(huì)前往虛心學(xué)習(xí),這樣覺對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。本學(xué)年,我代表本組在學(xué)校講了公開課,通過公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
6、致力于教學(xué)研究,做到理論聯(lián)系實(shí)際,把平時(shí)教學(xué)中的所得寫下來,用于指導(dǎo)教學(xué)。本學(xué)年有論文公開發(fā)表,也獲得數(shù)次優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)。
當(dāng)然,在付出取得成績(jī)的同時(shí),一些缺點(diǎn)也不容回避。如家住校外,小孩太小,也多多少少分散了在教學(xué)上的精力,但在今后我會(huì)克服一切困難,全心全力投入到教學(xué)中去。因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信教書育人是一項(xiàng)神圣的事業(yè),我以之為榮!
園長一年工作總結(jié)篇四
1、備課
學(xué)期初,在校長的引導(dǎo)下,我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在整個(gè)單元中,在整冊(cè)書中的作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑惑,該怎樣解決。在備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)。并且充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手,動(dòng)口,動(dòng)眼,動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,根據(jù)學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,從而鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法。現(xiàn)在學(xué)生普遍對(duì)數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快,不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由"薄"變"厚",再變"薄"的過程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新,實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,教師面批,指出個(gè)性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時(shí),教師點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,仍給滿分,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、做好測(cè)試評(píng)估工作。
評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測(cè)試卷中,增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過程的試題。測(cè)試的結(jié)果也不再作為評(píng)價(jià)學(xué)生唯一依據(jù),而是看重學(xué)生的知識(shí)掌握情況,學(xué)習(xí)的努力程度。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯(cuò)誤較多的類型依次進(jìn)行講解。希望通過這一改變,能讓學(xué)生從不同角度掌握,運(yùn)用知識(shí)。
二、做好培優(yōu)扶差工作
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的難點(diǎn),在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)習(xí)功課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
三、參加教育教研活動(dòng)
1、改變教育觀念。明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的。閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),實(shí)踐能力的方法和途徑。
2、積極參與教師專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校的接力式教研,摸索教育教學(xué)特點(diǎn),為靈活運(yùn)用教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、"走出去,請(qǐng)進(jìn)來"。到其他學(xué)校聽課,自己上公開課,大家交流,討論:在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的, 開放的情境,逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),能力和實(shí)踐能力,明確方向,促進(jìn)教學(xué)。
但是,存在著不足之處。對(duì)教材的鉆研深度還不是很透徹,對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)工作還缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)知識(shí)掌握規(guī)律還不是很明了,對(duì)學(xué)生的要求還不是很到位,更重要的是沒有充分調(diào)動(dòng)家長參與教育,學(xué)校家庭的教育不能形成合力,以至于成績(jī)上不去。
在今后的教育教學(xué)中,我將努力逐步樹立素質(zhì)教育的觀念,通過課堂教學(xué)主渠道去實(shí)施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。因此,無論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問,多想,多向同事學(xué)習(xí),更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取進(jìn)步,開拓前進(jìn)。我將本著勤學(xué)、善思、實(shí)干的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,教學(xué)工作苦樂相伴,把工作搞得更好,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
園長一年工作總結(jié)篇五
20__來,我局河道保潔工作根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,結(jié)合我市新一輪清水工程建設(shè)和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求,繼續(xù)創(chuàng)新思路,加大工作力度,不斷推進(jìn)河道保潔深入開展,并取得積極成效。
一、工作開展情況
(一)突出責(zé)任管理,河道保潔工作進(jìn)一步強(qiáng)化
作為平原河網(wǎng)地區(qū),我市一直十分重視河道保潔工作。20__年4月市政府專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紹虞平原河網(wǎng)清草工作的通知》明確責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)域,20__年市委市政府實(shí)施清水工程建設(shè),河道保潔作為長效管理重要內(nèi)容專門列入。20__年,我們根據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,經(jīng)深入工作調(diào)研,編制完成《紹興市區(qū)河道保潔實(shí)施方案》,7月5日由市政府正式印發(fā)并從8月1日起正式實(shí)施,7月18日市政府還專題召開紹興市區(qū)河道保潔工作會(huì)議,進(jìn)行部署落實(shí)。新實(shí)施的《方案》對(duì)保潔責(zé)任劃分、經(jīng)費(fèi)保障、工作考核等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和明確落實(shí)。一是優(yōu)化了責(zé)任管理。按照屬地管理為主,兼顧“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,將原先市區(qū)河道保潔10家責(zé)任單位減少為市水利局、市旅游集團(tuán)、紹興高新開發(fā)區(qū)管委會(huì)、鏡湖新區(qū)管委會(huì)、袍江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、濱海新城管委會(huì)和越城區(qū)政府7家,同時(shí)在總結(jié)實(shí)際保潔經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了保潔責(zé)任區(qū)域,從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責(zé)任爭(zhēng)端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。市財(cái)政新增500多萬元專項(xiàng)資金用于保潔補(bǔ)助,明確了市級(jí)補(bǔ)助按保潔中標(biāo)價(jià)50%的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年終考核情況進(jìn)行補(bǔ)助,其余經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)及以下承擔(dān)。經(jīng)費(fèi)投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導(dǎo)致的保潔工作開展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。20__年,市區(qū)972公里河道,折合75210畝河道水面,已全部落實(shí)保潔,投入保潔資金925萬元。三是強(qiáng)化了監(jiān)督考核。明確由市水利局、市財(cái)政局牽頭負(fù)責(zé)開展,相關(guān)保潔責(zé)任單位配合開展考核,考核主要包括管理機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障、管理效果、臺(tái)賬制度和安全生產(chǎn)等五方面內(nèi)容,采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的形式,日常檢查由市水利局負(fù)責(zé),每月不少于一次,定期檢查由市水利局會(huì)同市財(cái)政局開展,半年組織一次,最終考核結(jié)果與考核結(jié)果與市財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進(jìn)河道保潔成效的提升。
(二)突出專項(xiàng)整治,河道突出問題得到有效解決
省部署開展“四邊三化”、河道“雙清”以來,我市積極推進(jìn)河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng),全面深入開展調(diào)查,認(rèn)真擬定工作方案,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任任務(wù)落實(shí),以集中整治為載體,認(rèn)真組織實(shí)施推動(dòng),取得積極效果,相當(dāng)部分的河道突出問題得到較好解決。5月中旬至6月底,結(jié)合河道“雙清”,我市部署開展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內(nèi)容的市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng),明確整治重點(diǎn)和任務(wù),分管副市長兩次召開專門會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí),總結(jié)推進(jìn),市監(jiān)察局、市清水辦4次對(duì)工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查并通報(bào),市委宣傳部組織市直7家新聞媒體,按照一周一次的頻率開展正反對(duì)比集中宣傳報(bào)道。經(jīng)過一個(gè)半月努力,主要河道尤其是市區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理,水環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn),基本實(shí)現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標(biāo)。截止7月底,全市“雙清”行動(dòng)集中打撈處理河面漂浮物2。05萬噸,清除河中障礙物620處,清理河岸垃圾3。5萬噸。此外,我們根據(jù)省“三改一拆”行動(dòng)要求,按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進(jìn)、拆建同步”工作原則,把侵占水域面積大、影響防汛防臺(tái)安全、群眾反響強(qiáng)烈的水事違法建設(shè)列入月度市、區(qū)“十大違建典型”。20__年市區(qū)共組織開展了13次較大規(guī)模的涉河違建強(qiáng)拆工作,維護(hù)了水事秩序和水面環(huán)境。為推進(jìn)河道保潔,圍繞全年河道保潔目標(biāo)和保障浙東引水試運(yùn)行成效,分別于1月和3月組織開展兩次平原河網(wǎng)河道保潔集中整治行動(dòng)。
(三)突出監(jiān)督管理,河道保潔保持較好水平
根據(jù)省、市河道保潔總體部署,紹虞平原河網(wǎng)各地十分重視河道保潔,我局作為牽頭單位也繼續(xù)認(rèn)真抓好巡查督查和工作協(xié)調(diào)。一方面,強(qiáng)化巡查督查。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平原河網(wǎng)清草保潔的監(jiān)管考核,認(rèn)真開展定期檢查和不定期抽查,對(duì)工作表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)管護(hù)不到位的第一時(shí)間督促責(zé)任單位落實(shí)整改,對(duì)不負(fù)責(zé)任、不顧大局、互相推諉的責(zé)任單位進(jìn)行曝光。面上定期檢查基本為每月一次,不定期抽查則視季節(jié)、網(wǎng)上輿情、市委市政府重大活動(dòng)等安排,20__年7月以來,針對(duì)新保潔方案實(shí)施和紹興市文明創(chuàng)建,我們每周均安排不定期抽查。20__年來共刊發(fā)河道清草保潔專刊8期,市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)專項(xiàng)檢查通報(bào)4期。另一方面做好工作協(xié)調(diào),新保潔方案實(shí)施前,我們還協(xié)調(diào)新老保潔單位進(jìn)行工作銜接,督促原保潔單位對(duì)河道水面和沿河衛(wèi)生進(jìn)行全面的整改落實(shí)。
為實(shí)現(xiàn)市區(qū)河道“共管、共享”,20__年10月紹興市政府下發(fā)《關(guān)于在紹興市區(qū)主要河道實(shí)施河長制管理工作的通知》,對(duì)市區(qū)49條內(nèi)河實(shí)行河長制管理,同期市直開發(fā)區(qū)也開始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網(wǎng)格化管理,做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級(jí)河長開展的沿河居民涉河行為的引導(dǎo)勸導(dǎo),對(duì)河道衛(wèi)生、設(shè)施、排污等狀況的巡查監(jiān)督,也對(duì)我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進(jìn)作用。為有效推進(jìn)河長制管理,我們多次組織座談?wù){(diào)研,開展工作培訓(xùn),建立落實(shí)“市區(qū)三級(jí)河長工作一月一通報(bào)”制度,按照“一河一策”啟動(dòng)了11個(gè)社區(qū)精品河道創(chuàng)建,河長制推進(jìn)取得積極成效,市區(qū)河長制簽訂河道“三包”責(zé)任書1266份,設(shè)置宣傳標(biāo)志標(biāo)牌172塊,發(fā)放宣傳資料30823份,三級(jí)河長反映事項(xiàng)156起,解決135起。
(四)突出工作創(chuàng)新,責(zé)任保潔管理高效展開
市水利局切實(shí)加強(qiáng)直接負(fù)責(zé)的城市建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖市區(qū)段等8000畝水域的日常管理,并積極創(chuàng)新工作,努力推動(dòng)保潔成效的不斷提升。一是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)保潔監(jiān)管,通過對(duì)保潔船只安裝gps定位系統(tǒng),進(jìn)一步落實(shí)了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時(shí)保潔的工作制度,進(jìn)一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機(jī)制加強(qiáng)工作預(yù)警,通過在重要水域上游設(shè)立觀察點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問題,并組織力量提前介入、提前處理,進(jìn)一步保障了重要區(qū)域、重點(diǎn)水域的保潔成效。三是開展集中整治行動(dòng)解決遺留問題,通過開展責(zé)任區(qū)內(nèi)存在問題的集中整治行動(dòng),對(duì)橋下兩側(cè)、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,并通過建成投運(yùn)垃圾上岸碼頭,實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處置,有效地解決了河道打撈物的二次污染問題。
二、存在問題
一是難點(diǎn)工作有待進(jìn)一步突破。從日常檢查督查情況看,目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平,但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié),此外,紹興平原河網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖占有較大比重,因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個(gè)問題。
二是清草出路有待進(jìn)一步探索。除市區(qū)建成區(qū)外,目前我市其他河道水域打撈的漂浮物,基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式,尤其是在水草暴發(fā)季節(jié),水草上岸后出路問題仍是影響保潔工作長期有序開展的一項(xiàng)難題。
三是保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。雖然當(dāng)前市區(qū)及農(nóng)村均已建有垃圾堆放場(chǎng)地,但由于長期形成的生活習(xí)慣和約束不夠,還是有不少市(村)民仍把河道視為天然垃圾場(chǎng),給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。
三、下步工作打算
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治。根據(jù)“五水共治”、“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興市實(shí)施方案,認(rèn)真開展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步健全和完善市區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲查處各類破壞水環(huán)境行為。
(二)認(rèn)真抓好保潔方案落實(shí)。認(rèn)真抓好《紹興市區(qū)河道保潔實(shí)施方案》的落實(shí),健全和完善市區(qū)河道保潔管理體制,按照“全覆蓋保潔、全方位管護(hù)”要求和“河面無漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”工作標(biāo)準(zhǔn),努力做好市區(qū)河道保潔。
(三)繼續(xù)加大督查考核力度。目前我市已將河道保潔與年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,在20__年前列入清水工程責(zé)任制考核,20__年后單獨(dú)考核,同時(shí)還明確了考核結(jié)果與市財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位長效管理機(jī)制運(yùn)行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。
(四)繼續(xù)完善長效工作機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)主要河道“河長制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網(wǎng)格化管理”,并做好以點(diǎn)擴(kuò)面。積極開展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運(yùn)處置課題的研究探索,尋找有效辦法,逐步解決出路。
園長一年工作總結(jié)篇六
一年工作總結(jié)(范文)單位半年工作總結(jié)結(jié)束了,我也到界阜蚌工作一年了,原想就在7月11日那天寫總結(jié)的,那天是我到界阜蚌高速公路的一周年紀(jì)念日,去年7月11日人事部吳姐從合肥帶我到界阜蚌來實(shí)習(xí)。來了之后根據(jù)我的專業(yè)就在工程部(現(xiàn)改名養(yǎng)護(hù)部)開始了實(shí)習(xí)生活,由于是實(shí)習(xí),所以很多事情只是熟悉過程,參加但不參與具體工作當(dāng)中,具體工作是從去年12月份開始干的`?,F(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:一、工作完成情況1、干的第一件事情是去年10月,由于光武那邊地方道路改建,熊部長帶我們?nèi)ツ沁吙礃?biāo)志牌拆遷工作,回來讓我用cad畫一下大體位置圖,以便以后恢復(fù)。圖交了以后,回饋良好,采用。到去年12月份的時(shí)候,集團(tuán)確定我在界阜蚌工作,開始正式參與到具體工作當(dāng)中,當(dāng)時(shí)由于同事調(diào)動(dòng),我正好負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo),記得熊部長說的一句話“現(xiàn)在工作正式開始了”。2、今年年初,熊部長調(diào)走了,養(yǎng)護(hù)部由以前陳副部長主持工作,這半年來,我負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo),工作當(dāng)中有很多失職之處,缺乏強(qiáng)有力的督促與監(jiān)督,沒有很好的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,很多事情都在別人的督促之下。具體工作展開以后,平時(shí)也寫些通訊報(bào)道,但是語言功底不扎實(shí),每每不近人意。3、今年年初開始對(duì)白改黑路面的觀測(cè)工作,每周上路觀測(cè)一次,做好記錄,時(shí)刻了解路況變化。由于主、客觀原因,這項(xiàng)工作稍有疏漏。4、7月16日,陳部長召開養(yǎng)護(hù)部?jī)?nèi)部工作會(huì)議,具體工作有所調(diào)整,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)水泥砼專業(yè)化養(yǎng)護(hù)單位。二、下半年工作計(jì)劃1、負(fù)責(zé)好c標(biāo)的各項(xiàng)工作,勤上路,多思考,多溝通。2、提高自己的語言功底,多寫,多練。3、繼續(xù)對(duì)大修實(shí)驗(yàn)段的觀測(cè)工作。三、存在問題到單位一年了,不管是單位體制還是工作的特殊性,總感覺有些不妥,但是具體是哪些地方不妥,一時(shí)半會(huì)也說不清楚。有個(gè)問題就是,在這里是吃喝住不愁,工作時(shí)間長了難免會(huì)有惰性,再加上工作的特殊性,再過幾年自己能有多大長進(jìn),會(huì)不會(huì)變成這里的寄生蟲,離開這里寸步難移!以上是我這一年的工作總結(jié),純屬個(gè)人觀點(diǎn),有不足之處,還請(qǐng)指正!
園長一年工作總結(jié)篇七
即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾恚岣叻?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)、內(nèi)部管理
2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象。通過幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),目前還有46個(gè),占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成7-10層無法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成11-13層共12個(gè)畫面無法播放錄像,9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無法正常遙控個(gè)別攝像頭,另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年中控室人員流動(dòng)較大,流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí),利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會(huì),對(duì)所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請(qǐng)國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對(duì)中控室人員進(jìn)行培訓(xùn),下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn),1次考核,所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。
5、消防宣傳
11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動(dòng),在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅,畫報(bào)及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識(shí)手冊(cè),配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動(dòng)受到了廣大客戶的好評(píng),取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。
(三)、內(nèi)保工作
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識(shí)
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題,結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃,全年培訓(xùn)不少于90個(gè)課時(shí),其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)12課時(shí),隊(duì)列訓(xùn)練不少于68課時(shí),保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時(shí),針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員對(duì)我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對(duì)新入職的保安員對(duì)大廈環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時(shí)間較長,平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
3、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
上半年根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,清銷假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計(jì),有登記,有獎(jiǎng)懲,有存檔。對(duì)存在問題的隊(duì)員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退,做到賞罰分明。定期召開會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng),提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,及時(shí)向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時(shí)與員工餐廳溝通,在物價(jià)上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),外來人員的管理力度
采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時(shí)間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對(duì)大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時(shí)間內(nèi),客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起,關(guān)窗防凍工作以來,給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起,如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件,先后調(diào)動(dòng)保安員40余人,在處理突發(fā)事件時(shí)保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機(jī)關(guān),建立客戶檔案資料
配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作,和治安防范工作,出動(dòng)保安24人次,配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計(jì)9家客戶。對(duì)客戶能夠及時(shí)封存鑰匙,保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦,治安辦,安全協(xié)議書鑒定工作。
利用多種途徑及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發(fā)文等方式。對(duì)客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講,此項(xiàng)工作重在平時(shí)。
6、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對(duì)大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。
(四)、車場(chǎng)管理
1、摸索經(jīng)驗(yàn),隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場(chǎng)管理困惑問題,導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象,部門及時(shí)采取措施,找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時(shí),進(jìn)車場(chǎng)排放整齊,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象,保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬余元。
2、收費(fèi)系統(tǒng):
一年來,收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次,電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象,影響收費(fèi)系統(tǒng)的使用,給客戶車輛的進(jìn)出帶來不便。同時(shí)給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時(shí)卡丟失現(xiàn)象,存在人員管理和系統(tǒng)故障問題,針對(duì)此情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析原因及時(shí)采取措施,找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出具體要求:1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號(hào),要求大家熟記,并對(duì)個(gè)別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛,堅(jiān)決制止,不聽勸阻的客戶,按照協(xié)議收回固定卡,通過一段時(shí)間的運(yùn)行,取得了一定的效果。
11月份,針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問題分析研討會(huì),確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項(xiàng)工作需要長期跟進(jìn)處理。
3、外包管理:
針對(duì)外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)淡薄、人員流動(dòng)性較大等問題,我部有針對(duì)性的對(duì)車場(chǎng)管理人員提出要求,找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話,發(fā)備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議,部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力,走出去、請(qǐng)進(jìn)來,找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司,在月日之前,物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會(huì)議,研究交接方案和物品需求,會(huì)后部門及時(shí)部署,分工到人。對(duì)原有外包公司的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記,管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合,對(duì)新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場(chǎng)看護(hù)交接工作。新的單位入住以來,部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時(shí)對(duì)所有人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問題、人員流動(dòng)頻繁時(shí)有發(fā)生,部門針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施,但對(duì)存在的重點(diǎn)問題一直沒有解決,在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達(dá)成一致定期召開協(xié)調(diào)會(huì),取得一定的效果,車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變,基本上得到了客戶的認(rèn)可。
4、自行車管理:
一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計(jì)收取費(fèi)用26590元,退費(fèi)2842元,日常加強(qiáng)自行車場(chǎng)管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報(bào)安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。
第三部分:存在的問題和整改措施:
1、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定,人員流動(dòng)頻繁
一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應(yīng)管理要求和個(gè)人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達(dá)59%,面臨春節(jié)將至估計(jì)還有保安提出辭職申請(qǐng),我部將針對(duì)此問題提前人員儲(chǔ)備,配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識(shí),需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。為配合次項(xiàng)工作,按照部門架構(gòu)論證結(jié)果,擬于,申請(qǐng)?jiān)O(shè)置保安班長,加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內(nèi)保管理及對(duì)客情況的掌控有待加強(qiáng)。
這體現(xiàn)在客戶對(duì)安全管理和防范意識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,同時(shí)我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng),這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點(diǎn)調(diào)動(dòng)各單位人員對(duì)安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,從而帶動(dòng)各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。
4、細(xì)節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
5、部門對(duì)講機(jī)問題:
安保部現(xiàn)有對(duì)講機(jī)18部,使用3年有余,部分對(duì)講機(jī)已維修過,購買過6塊新電池,但大部對(duì)講機(jī)通訊存在問題,目前有4部對(duì)講機(jī)無法維修。所有電池基本用時(shí)較短,大概都在1-2小時(shí)內(nèi)都得更換,一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。
6、設(shè)備問題:
無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場(chǎng)設(shè)備,一年來故障頻繁,嚴(yán)重影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)也影響大廈的聲譽(yù),需要加大維修力度,同時(shí)增加培訓(xùn),提高員工使用操作技能。
第四部門:部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想:
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭(zhēng)把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,細(xì)節(jié)量化管理的問題,保安隊(duì)伍形象問題,保安內(nèi)務(wù)管理的問題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控存儲(chǔ)周期問題,存在問題較多,車場(chǎng)系統(tǒng)存在的問題,貨梯緊張,車場(chǎng)的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。
第五部分:對(duì)公司及管理處的意見和建議:
(一)、增加培訓(xùn)。
在管理處每名員工只在入職時(shí)接受過一次培訓(xùn),以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn),建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制(如專業(yè)知識(shí)、工作規(guī)范、企業(yè)文化等)。
(二)、服務(wù)意識(shí)。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位,由于管理上的某些規(guī)定,給我們?cè)趯?duì)客服務(wù)上造成了諸多不便,也給客戶造成了反感現(xiàn)象,建議適時(shí)調(diào)整電梯、車位等問題。
(三)、規(guī)范管理。
園長一年工作總結(jié)篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和指導(dǎo)下,在同事的熱心幫助下,我對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、文化背景、工作流程等各個(gè)方面都有了一定的了解。這一年,這不僅是工作的一年,也是自我磨煉和快速成長的一年。下面我對(duì)一年工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
我于2011年8月來到了xxxxxxxxxxxxxxx有限公司工作。初來 公司時(shí),曾不知怎么與人共處,該如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了新的工作崗位。進(jìn)入公司兩個(gè)月,我有幸參加了公司組織的兩次活動(dòng),一次是施老師講授的《提高中層領(lǐng)導(dǎo)力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》中層培訓(xùn)課程,一次是南京江寧金東成商務(wù)考察活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的幫助下,通過兩次活動(dòng)的磨練,我逐漸熟悉了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、活動(dòng)流程以及自己的工作職責(zé),并且順利通過了試用期。
這一年里,公司組織了很多豐富多彩的活動(dòng),無論是廈門鼓浪嶼養(yǎng)生活動(dòng)、慧谷中國年會(huì),還是俄羅斯商訪、安徽迎駕參訪活動(dòng)等,都取得了圓滿成功。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每一次的活動(dòng),我們都要精心策劃,事先踩點(diǎn),確?;顒?dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)精彩完美,就是我們這種追求完美,盡心服務(wù)的態(tài)度,得到了很多會(huì)員、學(xué)員的肯定。
化產(chǎn)業(yè)園及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園信息資料的查找等。
二、工作中的收獲
我的工作主要是文職類,比較瑣碎。包括公司檔案的歸檔、維護(hù)、保管;各類資料的編輯、打印;與北京總部的部分銜接工作;短信平臺(tái)信息的發(fā)布等。通過一年的學(xué)習(xí),我能較好的完成本職工作,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,對(duì)office軟件的掌握更加熟悉,在工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎。
每次的活動(dòng)我都積極參與,在與會(huì)員、學(xué)員的溝通交流中我學(xué)到
了很多做人做事的道理,讓我受益匪淺。在溝通方面也有了一定的提高,以前的我從來沒有接觸過電話溝通方面的工作,為了讓我能夠全面發(fā)展,蘇老師鼓勵(lì)我打電話。剛開始,我心里有壓力,我每次拿到電話都很緊張,慢慢地我克服了緊張,向同事們學(xué)習(xí),在溝通方面取得了一定的進(jìn)步。
在公司一年里讓我感受最深的就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,在這里我們
互相學(xué)習(xí),互相幫助,分工合作,爭(zhēng)取把每次活動(dòng)辦的更好,我為我能成為團(tuán)隊(duì)中的一員感到自豪。新的工作給我?guī)砹撕芏鄽g樂,使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三、工作中的不足
在一年的工作中雖取得了一點(diǎn)小成績(jī),但很多方面仍存在著不
足,例如工作主動(dòng)性不夠;有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多;自己的學(xué)識(shí)、見識(shí)有所欠缺;溝通能力需進(jìn)一步提高;平時(shí)需要不斷的學(xué)習(xí),慢慢積累,增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。
四、今后努力的方向
在新的一年里,我將朝下面幾方面努力:
1、做好自己的本職工作,端正好態(tài)度,以前做的好的方面繼
續(xù)保持,自身存在的不足慢慢改進(jìn)。
2、在今后的工作中還要加強(qiáng)培養(yǎng)工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地
配合北京總部完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、良好的溝通是成功的第一步。由于我們面對(duì)的都是些高端
人群,對(duì)于溝通方面的能力和技巧要求更高,我除了多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還要多看些書籍,多多鍛煉,增強(qiáng)自己的溝通能力。
4、在工作中要有創(chuàng)新的精神,每次的活動(dòng),要多動(dòng)腦筋,獻(xiàn)
策獻(xiàn)計(jì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
五、工作建議
會(huì)員的維護(hù)。會(huì)員是我們俱樂部的基礎(chǔ),服務(wù)好會(huì)員至關(guān)重要。現(xiàn)在我已開始著手做會(huì)員生日、重要節(jié)日發(fā)祝福短信以及平時(shí)養(yǎng)生短信的發(fā)送這項(xiàng)工作。要維護(hù)好會(huì)員,我覺得光做這些還不夠。我們要抓住每一次活動(dòng)的機(jī)會(huì),多與參加活動(dòng)的會(huì)員溝通,讓他們更加了解慧谷,我們也了解他們的想法和需求,把他們當(dāng)做朋友一樣,服務(wù)好他們,從而建立起相互的信任。每一次的活動(dòng)要形式多樣,豐富多彩,如果都是差不多模式,經(jīng)常參加活動(dòng)的會(huì)員會(huì)沒有興趣。理事長會(huì)員的維護(hù)更加重要,得到理事長會(huì)員的認(rèn)可,在學(xué)員中能起到很大的宣傳作用,也能推動(dòng)慧谷的發(fā)展。
新會(huì)員的導(dǎo)入。新會(huì)員的導(dǎo)入來源比較單一,目前主要是從以前
清華總裁班學(xué)員中導(dǎo)入,外圍人員較少,而且現(xiàn)在公司做清華的項(xiàng)目很少,新的學(xué)員直接到清華上課,跟我們接觸的比較少,很難向他們宣傳慧谷。我覺得我們可以從以下幾方面去吸納新的會(huì)員,第一,我們可以和其他組織、團(tuán)體、俱樂部等,聯(lián)合起來舉辦幾次活動(dòng),可以讓外圍的人了解慧谷;第二,每次活動(dòng)的宣傳力度要加大,不要只局限于清華總裁班學(xué)員,宣傳樣式要多樣化,范圍要廣泛;第三,每年安排些學(xué)員企業(yè)的走訪很有必要,這樣不僅加近了我們和學(xué)員之間的關(guān)系,也讓他們進(jìn)一步了解慧谷,從而促進(jìn)他們參加慧谷活動(dòng)成為會(huì)員。
項(xiàng)目發(fā)展。目前我們工作重心主要是組織一些高端商務(wù)活動(dòng),我覺得我們應(yīng)該嘗試發(fā)展一些輔助項(xiàng)目。以前我們做的清華總裁班項(xiàng)目不能放棄,我們還應(yīng)該做些企業(yè)內(nèi)訓(xùn),專業(yè)性培訓(xùn)方面的項(xiàng)目,或者其他可行性項(xiàng)目,這樣就使得公司多方位發(fā)展。
園長一年工作總結(jié)篇九
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,而且對(duì)于我來說也是極其重要的一年,這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果,即是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
做好本職工作,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重,只有認(rèn)真對(duì)待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),不斷進(jìn)取,以達(dá)到完善自我。
二、崗位職責(zé)
從作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員到辦公室工作,環(huán)境條件發(fā)生了變化,然而對(duì)于自身的要求并沒有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,直至到9月份,我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部,開始在生產(chǎn)經(jīng)營部工作,實(shí)際上這是從相對(duì)粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,對(duì)于我來說更是一次機(jī)會(huì)。
三、具體工作
在庫什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個(gè)過程中,我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,這也是混凝土的范疇,但是作為大壩主體工程的一部分,卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝?,F(xiàn)場(chǎng)除了技術(shù)指導(dǎo),還有要求工人做好安全保護(hù),除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在心墻的施工過程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測(cè),這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識(shí)。
伊南煤制氣項(xiàng)目部,由于前期人員比較少,我被派往生產(chǎn)經(jīng)營部,我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營核算兩方面的工作。由于前期剛開工,大部分時(shí)間做施工方案的編寫,技術(shù)交底、施工周報(bào)、內(nèi)業(yè)資料整理、工程量的簽證匯總等,此外還有部分施工協(xié)[本文由個(gè)人工作]議的草擬,熟悉結(jié)算流程等工作。
1、瀝青混凝土心墻施工
碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,是近年來世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,適應(yīng)變形能力強(qiáng),施工速度快,機(jī)械化程度高,應(yīng)用前景十分廣闊。
瀝青混凝土心墻作為整個(gè)大壩主體防滲體的核心,在整個(gè)壩體施工中凸現(xiàn),控制好料源,本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機(jī)械攤鋪相結(jié)合的施工方法,人工攤鋪時(shí)鋼模要架設(shè)牢固,拼接嚴(yán)密,尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機(jī)械作業(yè)首先要控制好軸線,這就要求不但測(cè)量放線要準(zhǔn)確,攤鋪機(jī)的行走速度,過渡料的平整度都會(huì)直接影響心墻軸線的偏差。其次是溫度的控制,心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,因?yàn)闇囟冗^高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,碾壓參數(shù)的控制很重要,作為防滲體對(duì)其孔隙率和干密度要求都很高。
碾壓式瀝青混凝土的施工時(shí)和過渡料一起施工的,心墻兩邊的過渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵,過渡料的鋪筑要均勻,碾壓要合格,作為防滲體的支護(hù)體,如果過渡料的鋪筑有問題,在幾十米水頭的作用下心墻就會(huì)不可避免的出現(xiàn)偏差,當(dāng)過渡料沉降過大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時(shí)就會(huì)導(dǎo)致心墻的位移過大,這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵,瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,尤其是在雨季施工時(shí)要注意,這樣才能保證整個(gè)心墻施工質(zhì)量的可靠性。
2、伊南項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)工作
我在伊南項(xiàng)目的另外一個(gè)工作是經(jīng)營核算,由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同,因此對(duì)外結(jié)算這一方面的工作還未開展,前期生活臨建以及其他部分對(duì)內(nèi)施工合同的擬定,解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程,熟悉報(bào)價(jià)的編制等等。
在此期間,業(yè)主提供了一個(gè)污水池的方案,下面就綜合單價(jià)額的測(cè)算來談?wù)勎业睦斫?。工程子?xiàng)很多,但是占造價(jià)大部分的就那幾個(gè)項(xiàng)目,我一般對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算:混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費(fèi))等。下面對(duì)混凝土舉例說明一下。每一個(gè)單價(jià)不外乎人工、材料、機(jī)械三大塊(管理費(fèi)等等另外計(jì)算),人工不要照定額上的人工費(fèi),因?yàn)椴粶?zhǔn)的,人工費(fèi)按清工價(jià)格另行總計(jì)算。機(jī)械費(fèi)按現(xiàn)場(chǎng)總配置的機(jī)械設(shè)備按總工期總費(fèi)用(折舊或租費(fèi))統(tǒng)一計(jì)算,機(jī)械人工就不管了,因?yàn)橐话愣际怯汕骞ず贤邪摹N覀儍H僅算一個(gè)材料費(fèi)就夠了。以c25混凝土為例:通過當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級(jí)配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果沒有,可以到工程所在地的實(shí)驗(yàn)室或其他單位找找。級(jí)配單的級(jí)別一般要高過實(shí)際設(shè)計(jì)等級(jí)的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡(jiǎn)單了。通過級(jí)配分析出整個(gè)工程的水泥砂石用量,進(jìn)而計(jì)算出單價(jià)。
在這日期間,是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很繁瑣的工作,另一方面講,也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔,根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性,編制分類方法,從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,文件名稱一定要完整,不應(yīng)該簡(jiǎn)寫,另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,做到索之有據(jù),用之方便。
四、工作目標(biāo)
以上是我工作一年以來對(duì)自己工作的一個(gè)小結(jié)。施工過程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過程,理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,敢于去請(qǐng)教別人,虛心聽取,這樣會(huì)得到更好地發(fā)展!
20xx年10月至今,我已經(jīng)在納雍煙草分公司工作快一年了。在納雍煙草這個(gè)時(shí)刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);同事手把手的幫助讓我迅速成長,更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作,讓我深刻體會(huì)到要做好基層工作,務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念,增強(qiáng)一種意識(shí),加強(qiáng)四種能力。
第一,轉(zhuǎn)變觀念,由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?/p>
人們常說,思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功,錯(cuò)誤的思想則會(huì)把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績(jī),那么我們就應(yīng)該在思想上,切實(shí)做到由被動(dòng)的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要工作”,嘗試著去熱愛我的工作,而不是把它簡(jiǎn)單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別,但是工作本身卻沒有貴賤之分,無論從事的是什么工作,無論自己是否喜歡,我們都要自覺踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,情系煙農(nóng)、心系烤煙,盡心盡力做好自己的本職工作。
第二,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),干好本職工作
責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件,人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任,諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國家責(zé)任、社會(huì)責(zé)任等,責(zé)任意識(shí)是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言,責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策,為煙農(nóng)算好經(jīng)濟(jì)賬,引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路;責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田,認(rèn)真調(diào)查了解,收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息,并確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性;責(zé)任是堅(jiān)守崗位,耐心指導(dǎo)煙農(nóng)開展烤煙育苗、移栽、種植、田間管理、植保、收購等工作,做好煙葉實(shí)用技術(shù)推廣和技術(shù)指導(dǎo);責(zé)任是對(duì)好每一張收購票據(jù),為煙農(nóng)兌現(xiàn)烤煙生產(chǎn)補(bǔ)助,彌補(bǔ)自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)損失;責(zé)任是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。
第三,加強(qiáng)四種工作能力,提升工作效率
(一)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力
相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而言,外面的世界確實(shí)很精彩,可也很復(fù)雜。我作為一個(gè)長期在象牙塔中生活的大學(xué)生,剛步入社會(huì),從學(xué)歷上來講是研究生,而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來講則只是一個(gè)小學(xué)生。進(jìn)入基層煙站,從事烤煙生產(chǎn)工作,面對(duì)的服務(wù)對(duì)象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中,要很好地開展工作,就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,必須要有和不同的人打交道的能力,協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系,積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中,我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)認(rèn)真真去傾聽,從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),要尊重而不吹捧、請(qǐng)示而不依賴、主動(dòng)而不越權(quán);與同事相處時(shí),要以誠相待、嚴(yán)己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時(shí),要熱情誠懇、耐心細(xì)致、支持理解。
(二)加強(qiáng)獨(dú)立處理實(shí)際問題的能力
能夠獨(dú)立解決問題,需要極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)不熟練,面對(duì)一些突發(fā)事件時(shí),我常常容易慌亂,總是不假思索地求助于老同志,思想上對(duì)他人的依賴性強(qiáng)。為了改變這種狀況,我抓緊時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),堅(jiān)持多學(xué)、多問,先從獨(dú)立處理最小的事情開始,不斷地思考和改進(jìn),總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗(yàn),在遇到類似問題時(shí)力求做得更好。
(三)加強(qiáng)不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、信息、方法、技能、經(jīng)驗(yàn),以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識(shí)、提高能力的主要途徑,是一個(gè)人不斷成長的動(dòng)力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識(shí)。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標(biāo)記移栽、有機(jī)肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹?jí)鸥材ぴ耘唷⑸喜咳~一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀,甚至是一些生活小常識(shí)等,都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。
(四)加強(qiáng)調(diào)整自我心態(tài)的能力
心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會(huì)使我們的心理和生理受到影響,大大降低工作效率?;鶎由?、工作條件艱苦,烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對(duì)象多,個(gè)人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對(duì)我們的心態(tài)造成不良影響。因此,我們平時(shí)就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法,注重培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力,提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題的能力,始終把煙農(nóng)的利益放在心上,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。
因?yàn)闊釔?,所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持。我告誡自己:既然選擇成為一個(gè)煙草人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。我期待著在納雍煙草這方舞臺(tái)里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與納雍煙草事業(yè)一起發(fā)展。
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