總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

it員工年度總結(jié)篇一

一年又要過去了，不少的公司企業(yè)都要求員工寫總結(jié)。其實(shí)寫總結(jié)是認(rèn)真檢視自己的過去，是必不可少的環(huán)節(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼膇t行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文4篇，歡迎大家閱讀參考!

it行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間，時(shí)間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取更大的進(jìn)步。

前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務(wù)擴(kuò)充，使其發(fā)展勢頭越來越好，其中，對公業(yè)務(wù)迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù)，決定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順利開展工作。

目前，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個(gè)艱難的過程，需消耗大量的財(cái)力和精力，要求自身必須務(wù)實(shí)而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。

下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，確保所有計(jì)劃順利進(jìn)行。

一、要學(xué)會掌控產(chǎn)業(yè)鏈。

要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴(kuò)充，找到切入點(diǎn)，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務(wù)，這非常重要，以目前而言，實(shí)力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的方式來出現(xiàn)，來應(yīng)對同行的競爭，市場的排斥。

二、思路決定方向，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果。

1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個(gè)定位，要在整個(gè)這個(gè)it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟(jì)形勢變化千幻莫測，長遠(yuǎn)的計(jì)劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計(jì)劃一樣”，一年一進(jìn)度。

2、要做一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這才是最終的目標(biāo)。

3、自身的結(jié)構(gòu)要學(xué)會擴(kuò)充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)?；?jīng)營的企業(yè)，要學(xué)會去如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。結(jié)構(gòu)的發(fā)展，必然會影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學(xué)會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)，嚴(yán)格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。

三、要做好政府的秘書，該找市場找市場，該找市長找市長。

政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標(biāo)，投標(biāo)的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。

四、學(xué)習(xí)仍是當(dāng)務(wù)之急。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，學(xué)習(xí)別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅(jiān)持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報(bào)》，閑暇之余，對《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的計(jì)劃學(xué)習(xí)，才能使身心得到有效的升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。

五、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一。

已入深夏，白天的時(shí)間較多，決定即日起，工作時(shí)間擴(kuò)充為晚上9點(diǎn)，爭取全面加班，處理完當(dāng)天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴(kuò)大，已導(dǎo)致工作一人無法做完，要學(xué)會合理的利用時(shí)間，才是真正做到工作的關(guān)鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當(dāng)天所有工作計(jì)劃，才能保證全年的工作計(jì)劃，影響長遠(yuǎn)的計(jì)劃。

六、嚴(yán)格制定作息時(shí)間制度。

工作逐漸增多，學(xué)會合理休息和工作也是重點(diǎn)問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實(shí)落實(shí)，按季度補(bǔ)充鈣鋅也非常關(guān)鍵。爭取早睡早起，保持每日8個(gè)小時(shí)的睡眠。應(yīng)酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。

七、人生大事，崇尚堅(jiān)持。

從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這一個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

同時(shí)感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

it行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)3

首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!

下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷售x萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

四、個(gè)人心得

5、其它心得體會：

五、個(gè)人建議

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

it行業(yè)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)4

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家下午好。

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍，展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

it員工年度總結(jié)篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績

(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺（簡稱oa辦公系統(tǒng)）一期（行政及業(yè)務(wù)合同板塊），于20xx年6月25日起全面啟動。

(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到2020xx年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺。

(三) 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個(gè)星期。

(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作

及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五) 加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝udb3.0 750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx

年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一) 自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

(二) 工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三) it部人員不足

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)) 2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺（szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k）

終端機(jī)75臺，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個(gè)人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。 3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4. 視頻會議設(shè)備4套（深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套）

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況

(四) 軟硬件設(shè)備不足

1. 服務(wù)器安全備份

至2020xx年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺（szprofit、szprofit-2）程序服務(wù)器兩臺（szprofit-oa、szprofit-k），而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1. 梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。

3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4. 流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

（具體進(jìn)度見 附件2）

(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(三) 提高it服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五) 建立完整的it部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

第四部分：總結(jié)

行政部--it部 20xx年xx月xx日

附件1：

20xx年購買硬件設(shè)備清單

一眨眼就到年底了，真的時(shí)間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目的時(shí)候，如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說：年紀(jì)越大，越會感慨時(shí)間快。如果這樣判定，必須承認(rèn)我真的老了。呵呵~年終什么事情一般公司都會有？那就是鋪天蓋地的都是總結(jié)報(bào)告啊，述職報(bào)告啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”！

為了解救苦逼的職場小青年，今天lonely fish給大家簡單剖析一下年終總結(jié)報(bào)告ppt的撰寫技巧，如果你掌握了相關(guān)技巧，我覺得你應(yīng)該會愛上寫年終總結(jié)ppt哦。呵呵。

撰寫年終總結(jié)ppt大致分三個(gè)步驟（tdr三部曲）：

第一步：確定大綱（think）

第二步：優(yōu)化ppt（design）

第三步：練習(xí)演講（rehearse）

下面我就簡要說一下這三個(gè)步驟。

【要點(diǎn)一：先寫word，在寫ppt】

很多朋友來問我：“寫總結(jié)時(shí)候，究竟寫word好呢？還是寫ppt好呢？”說實(shí)話，我覺得這個(gè)問題有點(diǎn)萌。為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)問題不應(yīng)該問我，應(yīng)該問你老板！

目前大多數(shù)公司都是用ppt做年終總結(jié)報(bào)告的，所以在此我討論如何用ppt寫總結(jié)報(bào)告。 對大多數(shù)人來說，我覺得直接寫ppt的年終報(bào)告是有困難的。為什么呢？因?yàn)閜pt上面不僅僅體現(xiàn)你的文字功底（word的水平），而且體現(xiàn)你設(shè)計(jì)的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了，這就是典型的ppt式悲劇！

所以呢，我個(gè)人建議在時(shí)間允許的情況下，你最好先寫

word，在寫ppt！在時(shí)間來不及的情況下，先寫個(gè)word大綱，然后再寫ppt！如果時(shí)間再來不及，請盡快和你領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，告訴他“要我這天就匯報(bào)，不如殺了我！”

【要點(diǎn)二：確保按照規(guī)定套路出牌】

【要點(diǎn)三：多多參考案例模板】

所以，你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結(jié)束語等這些非核心內(nèi)容的東西，但這些東西參考得好，也已經(jīng)讓你的匯報(bào)感覺比較像模像樣了！

一般而言呢，年終總結(jié)都是包含以下幾個(gè)部分：

當(dāng)年工作總結(jié)：總結(jié)過去一年中自己做的大部分工作，你要寫的是關(guān)鍵性工作，而不是非常細(xì)的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣，沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要聽這種東西！

主要成績與不足：重點(diǎn)描述主要取得的成績。談成績時(shí)候注意“兩個(gè)不”：一是不混淆你個(gè)人的成績和部門的成績，二是不能夸大你個(gè)人的成績。

~

個(gè)人寄語與展望：我覺得唯一可以務(wù)虛的就是這塊，感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝感謝同事，感謝感謝國家和黨，這樣寫基本沒有錯(cuò)。惡心呢是惡心了一點(diǎn)，但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)雅一些。

【要點(diǎn)一：選擇個(gè)性化模板】

個(gè)人年終總結(jié)不一定非要用單位的ppt模板，可以使用相對個(gè)性化一些的ppt模板。如ppt教程網(wǎng)上的模板頻道就有很多美觀的ppt模板。

回顧20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯(cuò)，告別了20xx年的那種沒有自信，總是被動的局面；業(yè)務(wù)上對發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語音這幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉；組織協(xié)調(diào)能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解；知識體系得到補(bǔ)充完善，眼界由局部上升到更高一個(gè)層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油！20xx年，我在期待，期待更大的進(jìn)步，期待更多更強(qiáng)的成就感。

一、主要工作業(yè)績

(一) 工作職責(zé)、主要工作及成果

1、 hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植

工作職責(zé):部門模塊參與人

b、 0元3元產(chǎn)品的并行

c、 信息回執(zhí)的添加

d、 學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢，教師相關(guān)查詢，信息相關(guān)查詢功能移植

e、 河北應(yīng)用報(bào)表開發(fā)

在這個(gè)工作的過程中我最大的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。

2、 語音平臺接手，為解決串號問題的改造

工作職責(zé)：平臺負(fù)責(zé)人

a、 日常的維護(hù)統(tǒng)計(jì)

b、 語音新需求的開發(fā)

c、 語音優(yōu)化建議的處理

d、 語音串號問題的

在語音web頁面方面要發(fā)展成一個(gè)能提出自己見解能拍板的員工，目前尚未完全達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。

3、 長短信頁面負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人

a、 學(xué)校長短信的設(shè)置和取消

b、 家長長短息接收的管理

c、 老師長短息的設(shè)置選擇

d、 發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。

長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權(quán)威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。

4、 新版短信模板

工作職責(zé)：部分模塊參與人

a、 發(fā)信息頁面的改版

b、 信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出

c、 jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。

我參與的階段有：用例的審核，表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的討論，開發(fā)。

在這個(gè)工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)，主要是按位存儲的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲過程來定時(shí)的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關(guān)知識。

5、 語音外呼系統(tǒng)

工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人

a、 組織需求的討論確定原型

b、 拿出設(shè)計(jì)方案組織審核

c、 參與后續(xù)開發(fā)

d、 系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)

這是我第一次以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份在公司出現(xiàn)，感覺很驚喜，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作，這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我，我要把握項(xiàng)目的進(jìn)度，要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個(gè)合適的定位，把合適的工作分給合適的人，要設(shè)計(jì)能滿足需求，要保證項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成。當(dāng)然這些工作我一個(gè)人是做不下來的，一是我經(jīng)驗(yàn)不夠，二是我一個(gè)人沒有那么多的時(shí)間和精力，這時(shí)候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特點(diǎn)是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人帶著幾個(gè)充滿智慧的隊(duì)友，剛開始在工作分配上很不合理，我把很多的工作攬到自己這里，但是這樣我會很累，大家的智慧不能及時(shí)的融進(jìn)來，還會打擊積極性，在主管的指導(dǎo)下及時(shí)對工作安排分工進(jìn)行了調(diào)整，讓大家都積極的參與進(jìn)來。有了前面的教訓(xùn)，在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé)，從中收獲很多。語音外呼項(xiàng)目的推動中，收獲可以從兩個(gè)方面來總結(jié)，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的積累，通過這個(gè)工作，經(jīng)歷了一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的過程，此時(shí)經(jīng)歷就是收獲，設(shè)計(jì)方案的一次次被，就是一次次的進(jìn)步，從溝通到設(shè)計(jì)再到開發(fā)，去組織去推動，也逐步的流暢，和大家的合作，借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個(gè)是信心的增強(qiáng)，剛開始對需求的混亂和對系統(tǒng)不清晰的定位讓我對這個(gè)工作無從下手，對它的思考時(shí)易時(shí)難，對設(shè)計(jì)更是心里沒底兒，設(shè)計(jì)好了對開發(fā)又不自信，需要的知識點(diǎn)還很多，雖然前期是這樣思考的，但是隨著設(shè)計(jì)的明朗化和大家智慧的迸發(fā)，感覺越來越順利，信心提高了很多。所以一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不一定要是一個(gè)樣樣精通的人，但是一定要是一個(gè)能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)！

6、 資料遷移

工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人

c、 組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設(shè)計(jì)文檔，之后又進(jìn)行審核

d、 和需求人，使用人碰面溝通，對設(shè)計(jì)文檔中涉及的流程進(jìn)行了二次審核

e、 頁面開發(fā)和測試

f、 功能模塊維護(hù)和數(shù)據(jù)跟蹤

帶來的成果：在移動進(jìn)行大規(guī)模的ecid重整時(shí)期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。

就有精力給與更多的指導(dǎo)和建議。另外還要寫好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響，如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強(qiáng)，讓別人看著更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動權(quán)，必須比別人多想點(diǎn)，多做點(diǎn)。

7、 資料錄入助手

工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人（但是到最后沒有用）

a、 溝通確定需求

b、 參與代碼書寫以及后期意見搜集

資料錄入給我感觸很大，我面對的問題有兩個(gè)：一是自己對技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)，書到用書方恨少啊，打擊了自信；二是時(shí)間比較緊急，還和幾個(gè)經(jīng)理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態(tài)相當(dāng)不好；到最后還是按時(shí)完成了，雖然讓大家并不是特別滿意，在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)自信心；二是要學(xué)從大局考慮事情，多項(xiàng)緊急工作并行的時(shí)候也要有個(gè)輕重緩急，做好分配；三是會做人會做事會說話很重要。

8、 學(xué)生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)

工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人

a、 參與需求的討論和原型確定

b、 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

c、 組織并參與開發(fā)

該系統(tǒng)的特點(diǎn)：使用對象是一個(gè)學(xué)校，核心內(nèi)容是對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)的評價(jià)，項(xiàng)目時(shí)間和緊迫，所以選擇了一切從簡，組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限使用的都是校訊通系統(tǒng)內(nèi)的，老師管理員的賬號使用的也是t的，家長的賬號是學(xué)生的學(xué)號。

9、 日常維護(hù)，優(yōu)化建議

c、需求的溝通和討論

(二) 工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及收獲

1、 對發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語音這幾個(gè)核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊更加熟悉，這些都是在工作中進(jìn)行的積累，這些方面出現(xiàn)問題，可以更快更準(zhǔn)確的定位出錯(cuò)的地方。

2、 組織協(xié)調(diào)能力提高，這些是擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鍛煉的結(jié)果，平時(shí)負(fù)責(zé)的工作不再是具體的開發(fā)，而是負(fù)責(zé)把大家召集起來，整體把握一個(gè)事情的進(jìn)度，這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力，承受得住壓力。

3、 看了一些管理類的書籍，在做人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行為那么極端。

(三) 主動發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決的問題（非任務(wù)類的，自己主動發(fā)現(xiàn)工作或項(xiàng)目中的問題，并思考和跟進(jìn)解決的）

1、資料遷移上線后，關(guān)于sign_falg的變更，在走路的時(shí)候突然意識到遷移之后發(fā)給移動的sign_falg和connector中的沒有同步，雖然當(dāng)時(shí)問題還沒有暴露，時(shí)間久了就會出現(xiàn)問題了，馬上給領(lǐng)導(dǎo)請示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù)，最后通過全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正，同時(shí)修改程序的漏洞。

2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學(xué)生數(shù)，禁用學(xué)生數(shù)，有效班級數(shù)的計(jì)算錯(cuò)誤，修改上傳！

錯(cuò)誤原因：河北的規(guī)則和河南的差異所致！

河南：有效學(xué)生：第一聯(lián)系人激活的

禁用學(xué)生：第一聯(lián)系人禁用的

有效班級：有有效學(xué)生的

河北：有效學(xué)生：兩個(gè)聯(lián)系人至少有一個(gè)激活的（排除網(wǎng)站用戶）

禁用學(xué)生：至少一個(gè)禁用的，兩個(gè)聯(lián)系人不存在激活的（排除網(wǎng)站用戶）

有效班級：和河南一致，但是有效學(xué)生統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，這個(gè)也就錯(cuò)了

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績

(一) 信息化管理平臺進(jìn)一步完善

(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。 于20xx年三月購進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到2020xx年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺。

(三) 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個(gè)星期。

(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作

及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五) 加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝udb3.0 750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx

年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一) 自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

(二) 工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三) it部人員不足

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺（szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k）終端機(jī)75臺，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個(gè)人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。 3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4. 視頻會議設(shè)備4套（深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套）

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況

(四) 軟硬件設(shè)備不足

1. 服務(wù)器安全備份

至2020xx年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺（szprofit、szprofit-2）程序服務(wù)器兩臺（szprofit-oa、szprofit-k），而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí)，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1. 梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。 3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4. 流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

（具體進(jìn)度見 附件2）

(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(三) 提高it服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五) 建立完整的it部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

第四部分：總結(jié)

行政部--it部 20xx年xx月xx日

it員工年度總結(jié)篇三

來xxx將近一個(gè)月了，回想這段時(shí)光，真是感慨萬千。

一個(gè)月前當(dāng)?shù)弥疫M(jìn)入新傳網(wǎng)時(shí)，我簡直是欣喜若狂。盡管有其他社團(tuán)錄取，但就是沒有這種激動的心情。每次新傳網(wǎng)開會，如果跟其他事情有沖突，我都會想方設(shè)法把其他推掉，一心來新傳網(wǎng)。我記得第一次會議記錄是我做的，當(dāng)時(shí)以為師姐很器重我，后來才知道原來每個(gè)人都要做的，哈哈。不過我還是覺得挺有成就感的，而且認(rèn)識了很多人。然后第一次出任務(wù)是迎新晚會，感覺完成得還可以啦。那天我跟文婷很早就到了，可師姐很久還沒來，于是我們就自力更生，記錄、采訪、找資料全部自己安排，然后回去寫稿。那篇稿雖然不敢說非常好，但起碼我是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地完成的。而且，同學(xué)們都說不錯(cuò)嘛。對于新手，已經(jīng)不容易了，但這僅僅是起步，要做得更好是不需要理由的，更不應(yīng)找借口。在這之后，我對新傳網(wǎng)的工作是更加的認(rèn)真了，盡管沒空余時(shí)間，盡管很晚才睡，我也沒抱怨過。我反而覺得很充實(shí)，我創(chuàng)造了價(jià)值，我做出了貢獻(xiàn)。

很多人都說我很積極向上，我當(dāng)然不會辜負(fù)大家。在新傳網(wǎng)接下來的日子，我想我會做得更好，繼續(xù)為新傳網(wǎng)做貢獻(xiàn)，讓新傳網(wǎng)做得更好！

it員工年度總結(jié)篇四

我于2021年1月份入職中盟科技股份有限公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多，在這兩個(gè)月多的工作中，盡量嚴(yán)格要求自己，遵守單位公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，出現(xiàn)過披露缺點(diǎn)與不足，在以后工作中會盡量努力改正。對現(xiàn)有工作內(nèi)容作如下個(gè)人工作總結(jié)：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治范電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在2004年以前的老舊電腦，由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡、電源出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的，部分臺式機(jī)某些部件已經(jīng)報(bào)廢，只能將尚未發(fā)生故障的硬件更換到一些主機(jī)上。而較新的機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。而筆記本電腦故障情況時(shí)有發(fā)生，由于在外出差員工野外作業(yè)環(huán)境較為惡劣，偶爾會出現(xiàn)筆記本意外損壞，在這兩年中，有部分電腦已經(jīng)反復(fù)維修了幾次。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)情況。

公司所有電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還發(fā)現(xiàn)有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等，我都能迅速及時(shí)的排除故障，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、cad、erp等辦公軟件的安裝使用等。

(三)、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

現(xiàn)在公司所有計(jì)算機(jī)均能接入外網(wǎng)，一年來，公司電腦出現(xiàn)一次比較嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)病毒，涉及面比較大，有部分機(jī)器中病毒，以置于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，無法遠(yuǎn)行殺毒軟件，不能進(jìn)入安全模式，鏡像文件遭到破壞無法換原系統(tǒng)，網(wǎng)頁只要涉及有關(guān)殺毒軟件的網(wǎng)站無法打開，exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，通過共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。通過耐心分析和大量繁復(fù)、瑣碎的工作，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行重做系統(tǒng)并且安全模式殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明病毒名為“機(jī)器狗病毒”，通過u盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用?！皺C(jī)器狗病毒”其破壞程度遠(yuǎn)大于去年的“熊貓燒香”病毒。現(xiàn)在公司普遍使用的安防軟件是瑞星殺毒軟件及360安全衛(wèi)士軟件。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)全體員工的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并定期對機(jī)器進(jìn)行殺毒。

二、公司erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護(hù)情況。

erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在財(cái)務(wù)服務(wù)器上，平時(shí)的數(shù)據(jù)及版本更新由公司另外一位it系統(tǒng)維護(hù)人員來完成?，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)給每臺電腦安裝維護(hù)erp軟件，使其能正常的動工作。erp軟件依賴于整個(gè)局域網(wǎng)，只要局域網(wǎng)正常運(yùn)行，整個(gè)系統(tǒng)就能運(yùn)作?，F(xiàn)對整個(gè)局域網(wǎng)電腦都已經(jīng)安裝并能正常運(yùn)行。

三、公司電話線路情況

原有公司電話線路為電信提供的匯線通，共有50多個(gè)電話線路，有一些電話線路平時(shí)并無對外業(yè)務(wù)，只充當(dāng)內(nèi)線電話使用，但是每月有固定的月租費(fèi)，較為浪費(fèi)，現(xiàn)公司電話線路是09年初，由我主導(dǎo)改建，公司自購電話交換機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理，減少電話線路，增加分機(jī)，能有效的節(jié)省費(fèi)用，經(jīng)過一系列的了解及通過借助工具輔助，能較好處理電話線轉(zhuǎn)并及時(shí)處理電話線線路不通故障。

結(jié)合以上是我兩年多來的工作情況的總結(jié)，找出自己的錯(cuò)誤，今后我將繼續(xù)努力工作，努力為公司服務(wù)，做好公司電腦、網(wǎng)絡(luò)、信息化的保障工作，為我們公司和各位同事有良好的辦公、工作it網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而努力。以后做好自己份內(nèi)的工作。下一年繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)信息化工作。

it員工年度總結(jié)篇五

這段時(shí)間里，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本 。我每天堅(jiān)持白天在現(xiàn)場組織、管理施工，晚上做好當(dāng)天施工記錄、資料的編制整理以及相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)。遇到自己解決不了的問題向同事虛心請教，或者及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。無論在工作上，還是生活上，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對我提出的批評和勸誡，認(rèn)真反省自我，力爭做好每一件事。

建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。雖然做好建設(shè)施工工作很累，但看到一項(xiàng)項(xiàng)的工作完成，我感到非常的欣慰和自豪。當(dāng)然在工作上或者生活上，我都有很大的收獲，但也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，必須加以彌補(bǔ)：

1 圖紙和規(guī)范必須刻苦研習(xí)，認(rèn)真掌握并實(shí)施到實(shí)際工作中去。

2 工作上要有預(yù)見性。對領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)安排或即將布置的工作了然于胸，并做好實(shí)施準(zhǔn)備；對分包隊(duì)伍的每個(gè)施工流程的實(shí)施和改變，以及時(shí)間和人員的安排要掌握好，并做相應(yīng)的引導(dǎo)和安排。

3 分包隊(duì)伍的管理具有一定的復(fù)雜性和難度。要加強(qiáng)這方面知識的學(xué)習(xí)和溝通，把握管理力度和方法，出現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，

同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

以上為我個(gè)人的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝新年快樂！

it員工年度總結(jié)篇六

我叫xxx，xx年6月畢業(yè)河南理工大學(xué)采礦工程專業(yè)，xx年7月開始在宿州煤電集團(tuán)界溝煤礦工作至今。到xx年7月工作已滿一年，在這短暫的一年中我不僅加深了對原有理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在政治上，嚴(yán)格要求自己，積極參加礦上各項(xiàng)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻保持大局意識和組織觀念。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)方面的政策、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實(shí)，勤于思考，講求效率，始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力，而在這點(diǎn)上單位領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助。在通風(fēng)區(qū)工作的日子里，我結(jié)合書本的知識并對照礦井的實(shí)際資料，很快便熟悉了通風(fēng)區(qū)的日常工作。在日常工作中我通過和師傅、同事的交流及自身的實(shí)踐，熟悉了井下的工作環(huán)境，對井下的所有巷道做到心中有數(shù)。與此同時(shí)我學(xué)習(xí)了測風(fēng)、調(diào)風(fēng)并對其有了新的認(rèn)識，做出了礦井通風(fēng)系統(tǒng)圖并且參加了礦井瓦斯等級鑒定和反風(fēng)演習(xí)的技術(shù)工作。在xx年一月我輪崗來到預(yù)備區(qū)工作，在工作中我能主動地與區(qū)長、技術(shù)員交流、溝通，除了下井之外我經(jīng)常學(xué)習(xí)區(qū)隊(duì)的技術(shù)措施，學(xué)習(xí)后再進(jìn)入工作現(xiàn)場相互印證。通過這種方法我的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)與工作能力有了大幅提高,特別是對理論知識的理解有了新的高度。在預(yù)備區(qū)工作了兩個(gè)月后應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我來到技術(shù)科工作。技術(shù)科是全礦技術(shù)工作的核心，全礦的技術(shù)資料及技術(shù)問題都由技術(shù)科負(fù)責(zé)，同時(shí)它也是全礦所有技術(shù)員的領(lǐng)導(dǎo)核心，可以說技術(shù)科的工作對整個(gè)礦井的生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。在技術(shù)科工作的日子里，我如饑似渴地學(xué)習(xí)著各種資料同時(shí)積極向同事請教，爭取為今后的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在工作中，我本著認(rèn)真、踏實(shí)的態(tài)度，虛心向師傅、老工人請教工作中出現(xiàn)的問題，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。在通風(fēng)區(qū)工作期間，我聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)安排認(rèn)真學(xué)習(xí)礦井通風(fēng)資料，很快便熟悉了井下巷道。在師傅的指導(dǎo)和與老員工的交流過程中，我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。比如：學(xué)習(xí)繪制通風(fēng)系統(tǒng)圖；學(xué)會了測風(fēng)；并且參加了礦井的瓦斯等級鑒定和把風(fēng)演習(xí)。在預(yù)備區(qū)工作的兩個(gè)月中，我首先學(xué)習(xí)了各項(xiàng)技術(shù)資料，并配合同事編寫了《7111工作面安裝規(guī)程》，之后在工作面安裝期間我又通過在現(xiàn)場跟班進(jìn)一步豐富了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉了工作面安裝的整個(gè)流程。從三月份至今我一直在技術(shù)科工作，在此期間，我的主要工作是輔助設(shè)計(jì)員搞好礦井設(shè)計(jì)，按時(shí)參加安全質(zhì)量檢查、事故隱患排查，經(jīng)常深入現(xiàn)場了解現(xiàn)場變化情況，輔助解決生產(chǎn)工作中存在的設(shè)計(jì)、地質(zhì)、支護(hù)問題，督促施工單位抓好工程質(zhì)量和施工安全，做好生產(chǎn)技術(shù)資料的整理歸檔工作。

為了豐富自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，為了打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，在平時(shí)我除了學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)資料外，經(jīng)常根據(jù)各項(xiàng)資料對工作現(xiàn)場進(jìn)行對照，業(yè)務(wù)能力提高很快，在今年六月份我有幸參與了礦井避難硐室建設(shè)工作。在避難硐室建設(shè)期間，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從做好本職工作和日常工作入手，在本職工作中盡心盡力，整理避難硐室所需物資，收集避難硐室中的技術(shù)資料，協(xié)調(diào)廠家與掘進(jìn)隊(duì)之間的工作，為了配合避難硐室建設(shè)有時(shí)一天下井達(dá)兩次，在井下工作近八個(gè)小時(shí)。開好每次會議做好每次記錄，盡心完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，做好本職工作為避難硐室的按期完工做出貢獻(xiàn)。在界溝礦工作的日子里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對工作現(xiàn)場要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。

質(zhì)量與安全是一個(gè)煤礦生存和發(fā)展的前提，質(zhì)量和安全的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)煤礦生產(chǎn)的新形勢，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論，增強(qiáng)安全意識，樹立安全觀念，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。

it員工年度總結(jié)篇七

總結(jié)的深度等于成長的速度，等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié)，幫你更快成長。下面是小編整理的關(guān)于it業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2020，希望能夠幫到大家。

it業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2020【一】

轉(zhuǎn)眼間，時(shí)間又過去近半年了，在今后的工作我要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。新的一年里，在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取更大的進(jìn)步。

前半年，投入了大量的精力，保證了業(yè)務(wù)擴(kuò)充，使其發(fā)展勢頭越來越好，其中，對公業(yè)務(wù)迅速增加，已經(jīng)成為主要業(yè)務(wù)，決定了其日后業(yè)務(wù)主要發(fā)展方向。資金方面，仍然靠整合資源，籌措資金來解決，情況已經(jīng)大為改善，要保持良好的節(jié)奏，才能順利開展工作。

目前，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，要在三年內(nèi)全面完成行業(yè)整合，但此舉是一個(gè)艱難的過程，需消耗大量的財(cái)力和精力，要求自身必須務(wù)實(shí)而行，以求產(chǎn)業(yè)生存。

下半年，工作仍需積極探索，要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，確保所有計(jì)劃順利進(jìn)行。

一、要學(xué)會掌控產(chǎn)業(yè)鏈。

要從產(chǎn)業(yè)鏈的中心向頭向尾擴(kuò)充，找到切入點(diǎn)，市場已經(jīng)決定了自身該做哪些產(chǎn)品，哪些業(yè)務(wù)，這非常重要，以目前而言，實(shí)力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的方式來出現(xiàn)，來應(yīng)對同行的競爭，市場的排斥。

二、思路決定方向，戰(zhàn)略決定未來，結(jié)構(gòu)決定結(jié)果。

1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個(gè)定位，要在整個(gè)這個(gè)it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經(jīng)濟(jì)形勢變化千幻莫測，長遠(yuǎn)的計(jì)劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計(jì)劃一樣”，一年一進(jìn)度。

2、要做一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產(chǎn)業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為巴彥淖爾市農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這才是最終的目標(biāo)。

3、自身的結(jié)構(gòu)要學(xué)會擴(kuò)充，it產(chǎn)業(yè)是一種規(guī)?；?jīng)營的企業(yè)，要學(xué)會去如何實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。結(jié)構(gòu)的發(fā)展，必然會影響結(jié)果，從最初的經(jīng)營開始，就要去學(xué)會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)，嚴(yán)格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。

三、要做好政府的秘書，該找市場找市場，該找市長找市長。

政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標(biāo)，投標(biāo)的采購，到稅收，工商行政管理，已經(jīng)說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。

四、學(xué)習(xí)仍是當(dāng)務(wù)之急。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，學(xué)習(xí)別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅(jiān)持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報(bào)》，閑暇之余，對《詩經(jīng)》，《資治通鑒》等，要做有效的計(jì)劃學(xué)習(xí)，才能使身心得到有效的升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。

五、良好的工作方式，仍然是影響全面發(fā)展的因素之一。

已入深夏，白天的時(shí)間較多，決定即日起，工作時(shí)間擴(kuò)充為晚上9點(diǎn)，爭取全面加班，處理完當(dāng)天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴(kuò)大，已導(dǎo)致工作一人無法做完，要學(xué)會合理的利用時(shí)間，才是真正做到工作的關(guān)鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當(dāng)天所有工作計(jì)劃，才能保證全年的工作計(jì)劃，影響長遠(yuǎn)的計(jì)劃。

六、嚴(yán)格制定作息時(shí)間制度。

工作逐漸增多，學(xué)會合理休息和工作也是重點(diǎn)問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實(shí)落實(shí)，按季度補(bǔ)充鈣鋅也非常關(guān)鍵。爭取早睡早起，保持每日8個(gè)小時(shí)的睡眠。應(yīng)酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。

七、人生大事，崇尚堅(jiān)持。

從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這一個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

同時(shí)感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

it業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2020【三】

首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!

下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷售x萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

四、個(gè)人心得

5、其它心得體會：

五、個(gè)人建議

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

it業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2020【四】

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家下午好。

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍，展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

it業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2020【五】

作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。對于來年的工作，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。

一、了解我的本職工作并盡力做好。

我的責(zé)任如下：

2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;

4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;

6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。

這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。

二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識人，認(rèn)識人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家，多交朋友，在公，我們在工作上可以互相幫助;在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。

三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望

工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓了無飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會，能認(rèn)識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是的，僅有的一件事。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

四、業(yè)余時(shí)間的安排

業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識，拓寬自己的知識水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂的快感。

總的來說，這個(gè)工作計(jì)劃是我對于實(shí)習(xí)期的計(jì)劃，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取!

it員工年度總結(jié)篇八

一是造林的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要早，包括施工方案的編寫、人員培訓(xùn)、苗木的落實(shí)等。二是造林開始要早，近年來，雖然應(yīng)用一定的技術(shù)，可以全年造林，但從經(jīng)驗(yàn)上看，春季造林效果最好。早春苗木還未萌動，土壤墑情好，有利于苗木和土壤的結(jié)合，縮短苗木的恢復(fù)期，減少北方春旱對苗木造成的影響。要抓緊時(shí)間，土壤一解凍就開始造林，而且先陽坡后陰坡，解凍一塊營造一塊，利用最短時(shí)間，把苗木造好。

造林用林場自育苗一是可以解決苗木適應(yīng)性問題;二是可以解決外調(diào)因取苗、運(yùn)輸、假植等多道工序?qū)γ缒驹斐傻膿p傷;三是根據(jù)氣侯、土壤解凍狀況可以及時(shí)開展造林工作。

林場根據(jù)本場造林任務(wù)量及社會市場需要，積極發(fā)展適合本地及周邊地區(qū)造林所需苗木，除滿足林場造林所需外，還能為周邊地區(qū)提供一定數(shù)量的苗木。另外，在造林過程中，要注重苗木的分級工作，針對不同工程、不同立地類型，使用不同的苗木。對灌木高、密度大的造林地塊，使用60㎝以上大苗，可以避免苗木過度蔽蔭造成的苗木死亡;土壤雹遠(yuǎn)山地區(qū)，為了減少運(yùn)輸成本，可以使用30-50㎝的苗木。

近年來各場造林大多采用隨整隨栽的方法，隨整隨栽可以節(jié)省時(shí)間，節(jié)約投資，但土壤熟化程度差、***面保墑能力差，影響了苗木成活。提前一年整地，錯(cuò)開了春季勞力緊張的時(shí)期，整地成本也可以相對地降底。在整地時(shí)，要根據(jù)不同的立地條件、造林樹種、工程要求，采取不同的整地方法和規(guī)格，在條件允許的情況下，盡量大***整地，雙株栽植，整地深度必須在30㎝以上，以利于栽植時(shí)苗木根系的舒展，工作總結(jié)《林場技術(shù)員工作總結(jié)》()。***面要做到里低外高，利用蓄水保墑。***面內(nèi)的石塊、根系要撿干凈，要表土回坑，心土作梗***埂一定要筑夠高度和厚度，并且拍實(shí)，以防被雨水沖垮。

對鼠兔危害，采取下套、噴灑防啃劑的方法進(jìn)行防治。

另外還要加強(qiáng)對幼苗的撫育管理，松土、除草、割灌是撫育的和要內(nèi)容，特別是近年來的造林地塊灌木的密度都比較大，如果割灌不及時(shí)往往造成苗木過度蔽蔭而死亡。

建立獎(jiǎng)罰制度是杜絕弄虛作假、提高職工工作積極性、確保造林成功的有效手段。在今年的營林工作中，林場與分管場長、技術(shù)員、施工員層層簽訂了責(zé)任狀林成活率與勞動報(bào)酬直接掛鉤，造林成活率達(dá)到95%以上，每提高一個(gè)百分點(diǎn)，林場按投資的0.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣除投資0.5%作為處罰，通過制度的確立，職工責(zé)任心大大地提高了，造林質(zhì)量也得到極大的改善。

it員工年度總結(jié)篇九

20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，也是迷茫的。20xx年對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓恕@個(gè)大家庭中，五個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀員工”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步?！募木?，我對照考核指標(biāo)體系，認(rèn)真開展自查自評。下面，我就入職以來工作的情況報(bào)告如下：

入職以來在黨組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，我始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，無時(shí)不刻地用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，積極參加黨內(nèi)民主生活，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中感悟到的心得用于實(shí)際工作中，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)，取得了明顯的成效。

工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)有關(guān)號召，在本職范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。工作之余，我沒有滿足于現(xiàn)狀，繼續(xù)學(xué)習(xí)，取得了一定成績。通過不斷的學(xué)習(xí)，豐富了投融資和項(xiàng)目管理等方面知識，積累了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，明確要更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

五個(gè)月以來，我也清醒地認(rèn)識到工作存在的不足，表現(xiàn)在：

1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定影響。

2、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法。

3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

4、自己的.理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高。

在投資發(fā)展處工作不足主要有：

1、缺乏基本的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;

2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;

3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

雖然我在工作中還存在一些不足，但自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理上還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對…的激情和熱情，為我熱愛的..事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

it員工年度總結(jié)篇十

本人20xx年6月畢業(yè)于寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院土木工程專業(yè)。20xx年7月受聘于寧夏對外建設(shè)總公司從事工程技術(shù)管理工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，不斷充實(shí)完善自己。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。靈武汽配城項(xiàng)目在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。

我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實(shí)際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗(yàn)有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個(gè)人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯(cuò)誤。

另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

就是具體實(shí)施，項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。

幾年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。幾年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水x，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為寧夏對外建設(shè)總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

it員工年度總結(jié)篇十一

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了。我于20xx年7月1日進(jìn)入####公司，在投標(biāo)部從事投標(biāo)等相關(guān)工作。感謝##給了我工作的機(jī)會，讓我繼續(xù)追求自己的夢想。

這段時(shí)間里，我深刻的感受到公司人性化管理，感受到公司“平等、尊重、真誠、發(fā)展”的人文理念，感受到“顧客至上、團(tuán)結(jié)合作精神、為結(jié)果負(fù)責(zé)”的原則??也看到了同事“海納百川”的胸襟和執(zhí)著與堅(jiān)定。在對你們肅然起敬的同時(shí)，也為自己有機(jī)會成為京林人而驚喜萬分。

帶著對美好未來的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位，回想過去的三個(gè)月，有成功的喜悅，也有傷心的往事。難以忘記這段人生的縮影，生活顯得緊張，但又有秩序。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

請?jiān)试S我將試用期分為3個(gè)階段，即萌芽階段、成長階段和成熟階段。

萌芽階段（7.1—7.31）主要是熟悉日常工作。比如熟悉廣聯(lián)達(dá)的使用，標(biāo)書的封裝，勘察現(xiàn)場，開標(biāo)前會議等。在龍湖大興現(xiàn)場查勘上，拍攝的照片不僅抓不到重點(diǎn)而且區(qū)域范圍都抓不準(zhǔn)，以后無論做什么事請，都要提前做好準(zhǔn)備，工作要嚴(yán)謹(jǐn)，問題要及時(shí)溝通。這個(gè)時(shí)期也是出錯(cuò)的高峰期，特別是在日常工作處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。作為新人，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中多看多聽多做，恪守投標(biāo)守則，明確自己的崗位職責(zé)。在完成工作的同時(shí)不斷思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展做基礎(chǔ)。

成長階段（8.1—8.31），通過領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，堅(jiān)持制作工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)并高效完成。期間主要學(xué)習(xí)標(biāo)書的制作，尤其是模擬投標(biāo)工作給我留下了深刻的印象，投標(biāo)中自己分析招標(biāo)文件，現(xiàn)場查勘，現(xiàn)場答疑，搜集資料制作標(biāo)書，封裝并提交標(biāo)書。完整的投標(biāo)流程這讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足，時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的工作能力，同時(shí)還要學(xué)習(xí)如何為人處世如何高效溝通。通過中駿算量，培養(yǎng)了自己嚴(yán)謹(jǐn)耐心、全面考慮問題的工作態(tài)度，在工作中找方法提高算量的準(zhǔn)確性。通過和甲方談判，我深深的被?？傉勁械膱?jiān)定打動了，學(xué)到了在談判之前，該做的不該做的自己心里首先了如指掌，在談判的過程中，讓對方知道我們的實(shí)力，不敢輕視，表達(dá)出自己明確的立場，但又不至于太強(qiáng)硬，給對方太大壓力，談判時(shí)這個(gè)度的問題，很難把握，也是向?？偤煤脤W(xué)習(xí)的地方，總之要拓展知識面、積極溝通交流、培養(yǎng)良好心態(tài)。

成熟階段（9.1—至今），通過前兩個(gè)月對工作的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)我也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了龍湖苗圃工程和燕西華府項(xiàng)目的資信標(biāo)作業(yè)，這使我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高了自己專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

時(shí)光流轉(zhuǎn)，我已到公司工作三個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對土建方面，感覺自己對專業(yè)知識潰缺；對于文字工作思路不清晰，語言組織有所欠缺；工作中溝通能力有待提高。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

今后要積極主動接觸各種相關(guān)專業(yè)，提高自己實(shí)際操作能力，為公司品牌建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)；積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；關(guān)注造價(jià)員報(bào)考信息，基于對工程上實(shí)際操作能力的缺乏，望可以到項(xiàng)目上鍛煉，然后報(bào)考造價(jià)員。

總之希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量，同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用實(shí)際行動來證明自己，為公司效力。