寫心得體會是培養(yǎng)自己反思能力和批判思維的一種方法。在寫作中，可以借鑒一些經(jīng)典的心得體會范文，但也要注重個性和獨特性。接下來是一些成功人士的心得體會分享，值得我們借鑒和學習。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇一

鄉(xiāng)村旅游作為一種新興的旅游形式，得到了越來越多人的青睞。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起，鄉(xiāng)村旅游商品培訓也成為了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓，并在培訓中獲得了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，對鄉(xiāng)村旅游商品培訓的重要性、培訓內(nèi)容、培訓方式以及培訓的效果進行分析和總結(jié)。

首先，鄉(xiāng)村旅游商品培訓的重要性不可忽視。鄉(xiāng)村旅游商品作為鄉(xiāng)村旅游的一大亮點和特色，直接影響著游客對鄉(xiāng)村旅游的滿意度和消費意愿。優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游商品能夠提升游客的旅游體驗和消費價值，進而形成良好的口碑效應(yīng)，吸引更多的游客來到鄉(xiāng)村旅游。因此，對于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員來說，參加鄉(xiāng)村旅游商品培訓是提高自身業(yè)務(wù)水平和推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必要途徑。

其次，鄉(xiāng)村旅游商品培訓應(yīng)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。在培訓中，我們學習了鄉(xiāng)村旅游商品的品類、特點、推介技巧等基礎(chǔ)知識，并通過實踐操作熟悉了商品的陳列、銷售和售后服務(wù)技巧。通過系統(tǒng)的培訓，我們不僅了解了鄉(xiāng)村旅游商品的多樣性和市場需求，還提升了自身的銷售能力和顧客服務(wù)意識。培訓中的案例分析和經(jīng)驗交流也增強了我們的思考和判斷能力，使我們能夠更好地應(yīng)對各種實際問題和情境。

再次，鄉(xiāng)村旅游商品培訓的方式也非常關(guān)鍵。在培訓中，我們采用了多種方式進行學習，如專題講座、實地考察、小組討論等。這種多維度、多角度的培訓方式使我們更全面地了解鄉(xiāng)村旅游商品，并能夠?qū)⒗碚撝R與實踐相結(jié)合。同時，培訓中注重互動和溝通，讓我們有機會與其他從業(yè)人員交流經(jīng)驗和觀點，相互借鑒，推動共同進步。這種開放、創(chuàng)新的培訓方式提高了培訓的實效性和針對性，讓我們更好地掌握了鄉(xiāng)村旅游商品的核心要點。

最后，鄉(xiāng)村旅游商品培訓的效果不容忽視。通過培訓，我們深刻地認識到鄉(xiāng)村旅游商品對于提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)和旅游業(yè)綜合競爭力的重要性，更加明確了自身的定位和責任。我們在培訓后將所學知識和技能運用到實際工作中，從商品宣傳、銷售到售后服務(wù)環(huán)節(jié)都取得了顯著的改善和進步。鄉(xiāng)村旅游商品的市場價格和銷量均取得了良好的成績，并受到游客的普遍好評和認可。這充分證明了鄉(xiāng)村旅游商品培訓的價值和作用。

總之，鄉(xiāng)村旅游商品培訓對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有重要的意義。通過參加培訓，我們不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，還為鄉(xiāng)村旅游提供了一批優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品培訓的方式和效果也得到了我們的一致認可和肯定。在未來的工作中，我們將繼續(xù)不斷學習和實踐，不斷完善和提升鄉(xiāng)村旅游商品的質(zhì)量和規(guī)模，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出更大的貢獻。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇二

隨著人們生活水平的提高和旅游意識的增強，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為當代人們假期時光的一大選擇。為了滿足游客對于鄉(xiāng)村旅游商品的需求，各地相繼開展了鄉(xiāng)村旅游商品培訓活動。最近我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓，獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。

首先，我認識到鄉(xiāng)村旅游商品的核心是體驗。在培訓中，導(dǎo)師強調(diào)了鄉(xiāng)村旅游商品需求的多元化，并強調(diào)提供給游客的是一種獨特的體驗。與城市旅游商品不同，鄉(xiāng)村旅游商品更加注重自然、純樸、自由的感覺。因此，在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品時，我們要充分挖掘當?shù)氐奶厣Y源，突出鄉(xiāng)村的自然風光、民俗文化等獨特魅力，力求打造給游客留下美好體驗的商品。

其次，培訓中強調(diào)了鄉(xiāng)村旅游商品的可持續(xù)性。鄉(xiāng)村旅游不僅僅是為了眼前的經(jīng)濟效益，更要關(guān)注鄉(xiāng)村的長遠發(fā)展。因此，在設(shè)計鄉(xiāng)村旅游商品時，我們要注重可持續(xù)發(fā)展的理念，符合環(huán)保、綠色的標準。比如，可以采用可回收材料制作商品包裝，避免使用一次性塑料制品等對環(huán)境有害的物品。只有保護好鄉(xiāng)村的自然環(huán)境，才能夠保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

再次，成本控制也是鄉(xiāng)村旅游商品培訓中的重要內(nèi)容。作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者，我們要尋找適合的銷售渠道以降低銷售成本，提高利潤。在培訓中，我們學到了很多如建立網(wǎng)店、利用社交媒體、開展合作推廣等方法來提升銷售額。同時，我們也要注重商品的成本控制，從原材料采購、生產(chǎn)工藝到銷售環(huán)節(jié)，都要盡可能地降低成本，提升競爭力。

此外，在培訓中，導(dǎo)師還特別強調(diào)了顧客服務(wù)的重要性。他們告訴我們，良好的顧客服務(wù)能夠幫助我們贏得游客的好評和口碑宣傳，進而提高銷售額。因此，我們要注重培訓員工的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，提供熱情、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。在銷售過程中，我們要傾聽顧客的需求和反饋，及時解決問題。只有讓游客感受到極致的滿意，才能增加他們對鄉(xiāng)村旅游商品的認可度，也才能帶來更多的回頭客。

最后，我認識到鄉(xiāng)村旅游商品培訓只是一個開始，深入了解鄉(xiāng)村旅游市場和游客需求，不斷學習和創(chuàng)新才能夠使鄉(xiāng)村旅游商品更加具有競爭力。在培訓結(jié)束后，我將繼續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村旅游商品的發(fā)展動態(tài)，不斷拓寬自己的眼界，吸收更多的靈感和創(chuàng)意，為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)做出更多更好的貢獻。

通過這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓，我收獲了許多知識和經(jīng)驗，在今后的工作中將更加注重鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的獨特性和可持續(xù)性，注重成本控制和顧客服務(wù)，并不斷學習和創(chuàng)新。我相信，只要我們不斷提升自己，鄉(xiāng)村旅游商品的市場空間將會越來越大，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會更加興旺。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇三

今年暑假慶幸自己能第二次參加義務(wù)教育均衡發(fā)展農(nóng)村小學教師培訓。為期五天的培訓中有xxx教授的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、張紹堂高級講師的《解放思想轉(zhuǎn)變觀念輕松搞好教學工作》、高文艷講師的《民俗文化與小學語文》、朱愛萍副教授的《語文常用工具書》等以及太師三附小兩位老師的作課都給我留下了深刻的印象。我們聽取了幾位教授、講師的報告，認真研究了教育教學理論，接受了心理健康指導(dǎo)，從理論上學習了教育科研方法，對我來說是受益匪淺。這次培訓不僅是教師自身的需求，也是社會發(fā)展的要求。

通過這次認真的培訓和自己的努力學習，現(xiàn)將自己的心得和體會寫出來與大家分享。

作為一名老師，讓我激動和回味的莫過于xxx教授的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。她從教育理論和教學管理生動的教學事例中讓我更加的體會到良好的師德是立身之本、為師之魂、育人之需，使我深深地感到教學是一門偉大的學問，它不是一朝一夕就能學會、就能融會貫通的，需要自己的認真鉆研和日積月累，但要成為一名好老師，首先必備的一個條件就是具有良好的師德。通過《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂的意義，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》新的內(nèi)容和對《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的解讀三個板塊內(nèi)容的講解，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，讓我不由得就會和自己日常教育教學工作進行對比，以此為鑒，對我今后的教育工作有很大的幫助。愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、教書育人、為人師表、終身學習，每一條內(nèi)容都包括了太多的內(nèi)涵，很值得我位每位教師去細細品味。

在楊老師的講座中她最后提到教師對學生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的，只要是教育一線的老師尤其我們班主任我想都會認同，而且一直朝這方面努力去做，盡管孩子情況不同，但要相信每個學生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學生的關(guān)愛，都應(yīng)該是毫無保留的，無論是對品學兼優(yōu)的學生，還是對頑皮、學習成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學生，教師都要主動去親近和關(guān)愛他們，讓學生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，沒有愛就不會有教育。作為一名教師，讓我更深刻領(lǐng)會了關(guān)愛每一個學生，在生活上關(guān)心學生，在學習上幫助學生的重要性，讓學生在感受愛的過程中，理解愛，學會愛。其實，每一個學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點，只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時的工作中細心，善于捕捉學生的閃光點，夸獎學生，激勵每一個學生上進，賞識每一個學生的才華，讓每一個學生積極參與，期待每一個學生獲得成功。我常常把更多的愛，傾注在那些后進學生的身上，傾注在那些需要幫助的學生身上。以平等的心靈善待學生，用愛的情懷關(guān)注學生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活，把學生的進步當作自己的成功，用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。這樣相信我們的教育會更加成功。

作為教師，我體會到要終身學習的緊迫性是從高文艷講師的《民俗文化與小學語文》這門課程中。以往也知道平時要勤讀書、勤思考、勤動筆，只有及時地充實自己，提高自己，面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。但高老師在課堂上提到的幾個生活中的問題我才知道自己也是一知半解，比如何為“年”，民間娛樂中的“秋千”“拔河”什么意思、有何來歷?我真的是知之甚少。自己太需要學習了，聽課后只有這么一個想法。

體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法言語的，只有自己的經(jīng)歷，才會有認識上的提高。教師的成長是有規(guī)律的，要健康的成長就要遵循這幾個規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素，要把個人的奉獻與自身價值的實現(xiàn)聯(lián)系起來;教育理念是成長的關(guān)鍵，我們要與學生的發(fā)展為本;教師的知識水平是成長的基本要素，教育實施能力是成長的核心要素，環(huán)境是成長的外部要素;影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度，組織教育能力，和人際關(guān)系。雖然我經(jīng)驗不夠，但我有的耐心與熱心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以后再大的困難我都能克服的，愛我的'職業(yè)，愛我的學生，這是我的目標。

這次培訓是充實、忙碌、有序交織在一起的，通過培訓我認識到，為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗，反思教學實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應(yīng)盡的責任和義務(wù)，為農(nóng)村教育事業(yè)貢獻自己的畢生精力。

未成年人犯罪、校園傷害案件頻發(fā)，早已引發(fā)公眾對中小學法治教育的質(zhì)疑和批評，加強法治教育的呼聲日益高亢。道德與法治教育的重要性日漸凸顯，10月17日—19日，我與全市的200多名優(yōu)秀教師一起參加了市教育局組織的晉城市鄉(xiāng)村教師能力提升培訓。此次培訓由人民教育出版社綜合文科室主任編輯、副編審安子琴老師，北京市昌平區(qū)進修學校道德與法治學科教研員宋金紅老師，北京市西城區(qū)教育研修學院，北京市學科帶頭人，市級骨干教師樊雪紅老師主講。

三位專家經(jīng)驗豐富，分析透徹，講座各有千秋。她們從單元到課題到活動主題，細致入微地講解了教材每幅圖、每個留白、每個繪本的設(shè)計理念。教師們可以根據(jù)學情深層次地備課，利用好案例，讓學生在活動中成長。

其中最讓我印象深刻的是北京市西城區(qū)教育研修學院的樊雪紅老師，她對統(tǒng)編版道德與法治四年級上冊教材進行了解讀。

首先，樊老師列舉了多個社會現(xiàn)實問題，對于真實發(fā)生的事件進行分析，引起了很多老師的反響，從而引出道德與法治這一課程設(shè)置的背景和意義。

然后，她對四年級上冊教材的總體特點進行了介紹，并對教材中各課進行詳細解析。

最后，樊老師對四年級上冊這一本教材的使用方法提出了建議，讓我知道了教材編排的基本思路和意圖，在教學中發(fā)現(xiàn)真問題，針對家庭，班級，媒介，環(huán)保問題上應(yīng)該從兒童經(jīng)驗出發(fā)，對學生的學習活動應(yīng)該提出明顯的價值導(dǎo)向。

通過培訓，我真正感受到《道德與法治》是一門有魅力的課程。應(yīng)該教育學生養(yǎng)成良好的行為習慣，從小事做起，遵守《小學生日常行為規(guī)范》，自覺守法。教育學生“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。我們生活的方方面面都涉及法律法規(guī)。比如怎么樣過馬路，不能打擾別人休息，不能破壞文物，在乘坐交通工具時要注意什么等。有很多事情在一些同學看來是不起眼的小事，像隨地吐痰，亂闖紅燈，實際上這樣做已經(jīng)是違法了。因此大家要學習法律，增強是非判斷能力，自覺遵守校規(guī)校紀、法律法規(guī)。

要教導(dǎo)學生從身邊做起，預(yù)防犯罪。積極學習《中小學生守則》，警惕學習生活中的不良行為，加強自身修養(yǎng)，用科學知識武裝自己的頭腦，要珍惜學習機會，自覺接受家庭和學校的教育管理。要提高鑒別能力，不要學習和模仿電視、電影和文學作品中的犯罪行為。要謹慎交朋友，不要和社會上品性不端的閑散人員交往，特別是那些有前科劣跡的人。切莫虛榮攀比，不要隨意向外人透露和炫耀自己家庭的情況，以免給自己帶來不必要的傷害。不要輕易相信他人的哄騙，遇事多留個心眼，警惕各種不良誘惑，對陌生人給的玩具和食品等不要輕易接受。要學會用報警、呼救、反抗等方法抵制不法侵害。

只有從小處入手，一點一滴的滲透教育，法制教育才能有效，更加有利于學生的健康成長。此次培訓的所學將引領(lǐng)和指導(dǎo)我今后的教學工作，我會用新理念，新方法，去大膽嘗試《道德與法治》課的教學，做新時代的四有好老師。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇四

鄉(xiāng)村旅游的興起使越來越多的人去鄉(xiāng)村旅游，感受大自然的美好和鄉(xiāng)村的寧靜。而鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售也隨之興起，為了更好地推廣和銷售鄉(xiāng)村旅游商品，我參加了一次培訓。在這次培訓中，我學到了很多關(guān)于鄉(xiāng)村旅游商品的知識和技巧，并且對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更深入的認識。以下是我對這次培訓的心得體會。

首先，在培訓中我深刻認識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合。許多鄉(xiāng)村旅游商品都是以當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品為原料制作而成的，這樣既能展示鄉(xiāng)村特色，又能促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。在培訓中，我們學到了如何根據(jù)鄉(xiāng)村的特點和環(huán)境來開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品，比如利用當?shù)夭牧虾褪止に囍谱魍撂禺a(chǎn)，或者設(shè)計一些能夠體現(xiàn)鄉(xiāng)村特色的文化衍生品。通過與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合，鄉(xiāng)村旅游商品不僅能夠吸引更多的游客，還能夠提升鄉(xiāng)村的形象和知名度。

其次，在培訓中我了解到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要注重市場定位和宣傳推廣。鄉(xiāng)村旅游商品雖然具有獨特的特色，但是要吸引更多的游客購買，還需要根據(jù)不同的市場需求進行定位。在培訓中，我們學到了如何通過市場研究和分析來確定鄉(xiāng)村旅游商品的定位，進而制定相應(yīng)的銷售策略。比如，對于注重健康和環(huán)保的市場，可以開發(fā)一些有機農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品；對于喜歡收集特色紀念品的市場，可以開發(fā)一些與鄉(xiāng)村文化有關(guān)的商品。同時，宣傳推廣也是鄉(xiāng)村旅游商品銷售的重要環(huán)節(jié)。我們學到了如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進行宣傳，以及如何通過合作推廣和參加各種展覽活動來擴大銷售渠道。

再次，在培訓中我體會到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要重視品質(zhì)和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品的品質(zhì)和服務(wù)是保證銷售成功的關(guān)鍵因素。在培訓中，我們學到了如何提高商品的品質(zhì)，比如選擇優(yōu)質(zhì)的原材料、注重生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制等。同時，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引游客購買的重要因素。我們學到了如何培訓銷售人員，增加他們的專業(yè)知識和服務(wù)意識，提高他們的銷售能力和服務(wù)水平。通過提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠增加游客的滿意度，提升鄉(xiāng)村旅游商品的口碑和競爭力。

最后，在培訓中我認識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售需要注重可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售不僅要滿足當前市場的需求，還要考慮到鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。在培訓中，我們學到了如何通過創(chuàng)新和改良來提升鄉(xiāng)村旅游商品的競爭力，比如開發(fā)一些綠色低碳的商品，以迎合現(xiàn)代人對環(huán)保的需求。同時，保護鄉(xiāng)村的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)也是鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)和銷售的重要任務(wù)。我們學到了如何合理利用資源，避免對生態(tài)環(huán)境造成破壞，同時也要注重保護和傳承鄉(xiāng)村的文化遺產(chǎn)。

通過參加這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓，我對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更加深入的認識。我深刻體會到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合，銷售需要注重市場定位和宣傳推廣，同時要重視品質(zhì)和服務(wù)，并且要注重可持續(xù)發(fā)展。我相信，在未來的工作中，我將能夠運用所學知識和技巧，推動鄉(xiāng)村旅游商品的創(chuàng)新和發(fā)展，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟的繁榮做出自己的貢獻。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇五

隨著城市化進程的不斷加快，越來越多的人開始向鄉(xiāng)村旅游區(qū)域?qū)で蠓潘珊托蓍e。這也使得“鄉(xiāng)村旅游服務(wù)”的建設(shè)和發(fā)展變得越來越重要。由于大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游區(qū)域的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)較為落后，因此針對企業(yè)的培訓和服務(wù)升級顯得尤為必要和緊迫。

第二段：培訓內(nèi)容與效果。

近期，我參加了一次鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓班。培訓課程主要包括：旅游基本知識、服務(wù)流程及操作技巧、營銷策劃和危機處理等內(nèi)容。通過本次培訓，我受益匪淺，深入理解了優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的本質(zhì)和目標，提高了服務(wù)技巧和態(tài)度，更好地為游客提供了全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三段：服務(wù)升級的重要性。

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級是實現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略的有效途徑之一，也是滿足游客需求的基礎(chǔ)。隨著人們收入水平和消費需要不斷升級，對服務(wù)品質(zhì)和體驗的要求也在提高。服務(wù)升級能夠提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的吸引力和競爭力，推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

第四段：服務(wù)標準的建立。

在服務(wù)升級過程中，建立服務(wù)標準是關(guān)鍵步驟之一。一份詳細的服務(wù)標準手冊可以指導(dǎo)和約束服務(wù)人員的行為，保證服務(wù)過程規(guī)范、有序，有助于提高服務(wù)水平和游客滿意度。同時，加強對服務(wù)人員的考核和獎懲機制，也是確保服務(wù)標準落地的重要措施之一。

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級的目標是為游客提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更具有人情味的服務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標，更需要各方共同協(xié)作，積極探索有效的模式和方法，建立健全服務(wù)機制。同時，不斷完善相關(guān)法律法規(guī)和標準體系，確保升級服務(wù)的可持續(xù)性和延續(xù)性。

結(jié)尾：

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級和培訓不僅有助于提升服務(wù)行業(yè)的競爭力和吸引力，也可以推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，為游客提供更優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的服務(wù)和體驗。只有通過積極投入和不斷創(chuàng)新，才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇六

鄉(xiāng)村旅游是中國旅游市場中的一大亮點，也是一個全新的旅游形態(tài)，隨著農(nóng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游服務(wù)也面臨著挑戰(zhàn)和機遇，而鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的提升和改善是必不可少的，培訓也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，我在參加鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓中，收獲頗豐，有以下幾點心得體會。

培訓中，老師詳細介紹了鄉(xiāng)村旅游這一概念的內(nèi)涵和外延，這讓我對鄉(xiāng)村旅游有了更清晰的認識。我們不僅要看到鄉(xiāng)村旅游的市場前景和經(jīng)濟作用，更要了解這種旅游形態(tài)對于文化傳承、生態(tài)建設(shè)的積極作用。這也是我們作為培訓對象，必須知道和明白的。

第二，學習管理和服務(wù)技能。

眾所周知，鄉(xiāng)村旅游中最重要的是服務(wù)。在這次培訓中，我們通過案例分析，了解了許多鄉(xiāng)村旅游管理和服務(wù)技巧。例如，在保持本地特色的前提下，讓客人感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；通過精準的定位，為游客提供更好的體驗等等，這些都為我提供了更好的思路，在今后的實踐中更好的開展服務(wù)。這也是實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。

在鄉(xiāng)村旅游中，安全是旅游的基本保障。在這次培訓中，我們重點介紹了鄉(xiāng)村旅游中的安全事項和應(yīng)對措施，例如，在鄉(xiāng)村旅游中如何預(yù)防火災(zāi)、怎樣有效應(yīng)對突發(fā)事件等等，這使得我們在實際工作中更有把握，更加的重視安全。

第四，增強服務(wù)意識和素養(yǎng)。

在這次培訓中，老師讓我們進行了一系列的課堂互動和實踐訓練。在這個過程中，我逐漸明確了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中，服務(wù)意識和素養(yǎng)的重要性。作為一名服務(wù)人員，必須具備高度的責任心和敬業(yè)精神，為客人提供完善的服務(wù)體系。通過這次培訓，我也認識到自己還需不斷學習和充實，以不斷的提高自己的服務(wù)能力和素養(yǎng)。

第五，打造公共形象和品牌意識。

在培訓的最后，老師提到了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中的公共形象和品牌意識，強調(diào)了它對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的影響。鄉(xiāng)村旅游作為一個相對新的市場，如何打造公共形象和品牌意識，是每一個從業(yè)人員的應(yīng)該思考的問題。要不斷挖掘本地的文化資源，打造本地的品牌形象，提高本地的知名度，這也是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

總之，在鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓中，我不僅加深了我對于鄉(xiāng)村旅游的認識和理解，更從實踐中領(lǐng)悟了鄉(xiāng)村旅游中的服務(wù)應(yīng)該如何去踐行。在未來的工作中，我將把學到的知識掌握好，轉(zhuǎn)化到實際中去使用。最終，在自身的努力下，更好的為客人帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為自己在這個行業(yè)中的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇七

（一）區(qū)位條件：自然風光優(yōu)美多樣，文化底蘊深厚。我區(qū)幅員遼闊，自然資源蘊藏豐富，生態(tài)旅游開發(fā)基礎(chǔ)條件較好。轄區(qū)內(nèi)有耕地122.6萬畝，草原60.08萬畝，林地2.82萬公頃，水面47萬畝，開發(fā)各類旅游項目的潛力較大。xx人杰地靈、人文薈萃，曾留下了抗聯(lián)英雄浴血奮戰(zhàn)的足跡，灑下過石油工人會戰(zhàn)的汗水，誕生了xx油田發(fā)現(xiàn)井—xxx，孕育了xx精神、鐵人精神，涌現(xiàn)出了共和國將軍和奧運冠軍等一批杰出代表。區(qū)域內(nèi)古遺址、古墓葬、工業(yè)遺產(chǎn)、文化景觀、革命遺址35處，遼金歷史是xx最為厚重突出的歷史文化，2019年“九間遺址”成功發(fā)掘，成為xx遼金時期文化的典型代表，進一步豐富了我區(qū)歷史人文資源。

（二）產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：近年來，我區(qū)堅持把鄉(xiāng)村旅游作為推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要突破口和經(jīng)濟發(fā)展新的增長極，立足近郊條件、特色種植等優(yōu)勢，主打生態(tài)休閑牌。一是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)培育生成。開發(fā)了xx環(huán)線自駕游風景區(qū)，打造了油菜花、芍藥花觀光基地，升級了xx莊園、xx百果園，豐富了旅游產(chǎn)品供給，相繼推出親子游、周末游等活動，鄉(xiāng)村旅游“多點開花”、“亮點紛呈”。二是引導(dǎo)村集體發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。成立村級旅游公司9個，打造xx蔬香大道、xx油菜花海等特色景區(qū)景點11處，設(shè)計精品旅游線路3條，全年接待游客260萬人次，實現(xiàn)旅游收入3.4億元。三是注重打破鎮(zhèn)域界限探索全域旅游。有機串聯(lián)景區(qū)景點，精心設(shè)計了石油專項、生態(tài)康養(yǎng)、采摘體驗精品旅游路線，不斷增加交通干線景點分布，努力構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局。今年重點打造了xx鎮(zhèn)xx村農(nóng)業(yè)觀光旅游休閑項目，延xx高速輔線兩側(cè)建設(shè)千畝麥田畫、百畝精品棚室園區(qū)、特色餐飲民宿和千畝芍藥花海，通過旅游餐飲增加村集體和農(nóng)民收入。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇八

今天是“鄉(xiāng)村振興”專題研討班開班之日，白天連著晚上的學習緊湊、高效，之后幾天的安排也是如此，讓人深刻感受到“認真”二字。在防控疫情與保障發(fā)展繁重的任務(wù)面前，縣里組織這樣規(guī)模的干部陪訓，要下很大決心，這點參訓各學員感同身受，所以這第一個認真，就是組織者的認真與學員的自覺。例如全封閉式的管理，無微不至的細節(jié)把握，縣領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊等等，均凸顯極端認真的態(tài)度。

其次，就是授課與聽課的認真。第一天兩堂課分別是基層治理與鄉(xiāng)村振興的浙江實踐。通過學習，深深體會到專家治學之嚴謹，既有理論高度，更有實踐深度，讓我受益匪淺。一是站在云端看問題。要學習老師從理論的高度抽絲剝繭找到事物本質(zhì)的能力，這是我們基層干部所欠缺的。二是俯下身子去調(diào)研。老師對基層社會治理情況非常熟悉，案例信手拈來，這都是認真調(diào)查研究的.結(jié)果。

三是靜下心來找對策。老師根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果，輔之理性的思考，提出的社會治理、鄉(xiāng)村振興的對策符合實際，針對性強。四是邁開步子抓落實。這要成為基層干部的強項，用理論指導(dǎo)好實踐，用實踐去驗證理論，最終實現(xiàn)做好工作、推動發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇九

鄉(xiāng)村旅游，是指將農(nóng)村風景、文化、民俗、特色產(chǎn)品等資源作為旅游產(chǎn)品要素，打造成以農(nóng)牧民家庭、鄉(xiāng)村旅館、傳統(tǒng)民居、文化體驗館、自然保護區(qū)等為載體的旅游模式。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游逐漸興起，成為了吸引游客的重要方式。但是，在鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中，我們需要接受專業(yè)的培訓，以提升服務(wù)質(zhì)量。

第二段：培訓內(nèi)容。

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓的具體內(nèi)容包括了對鄉(xiāng)村旅游概念的理解和傳播、旅游資源開發(fā)、旅游企業(yè)管理和服務(wù)技能等方面。在培訓中，我們不僅學習了管理、宣傳和營銷的策略，更學習了如何接待和溝通，這些對鄉(xiāng)村旅游服務(wù)至關(guān)重要。

第三段：學習感悟。

在培訓中，我深刻體會到了鄉(xiāng)村旅游中，服務(wù)品質(zhì)的重要性。我們需要為游客提供高品質(zhì)的服務(wù)，以取得信任和好評。這需要我們不斷提高自己的服務(wù)技能和態(tài)度，并且需要在下班時間不斷提升自己的專業(yè)水平，以便更好地為游客提供服務(wù)。

第四段：服務(wù)創(chuàng)新。

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)需要創(chuàng)新，我們需要以游客的需求為出發(fā)點，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)手段，為游客提供更好更全面的旅游服務(wù)體驗。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，服務(wù)不僅是一個過程，更是一個服務(wù)閉環(huán)。只有不斷創(chuàng)新，我們才能贏得客戶的信任，打造具有競爭力的品牌。

第五段：總結(jié)。

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)需要引導(dǎo)游客理解鄉(xiāng)村文化，提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并且需要借助先進的現(xiàn)代技術(shù)手段來創(chuàng)新服務(wù)。在鄉(xiāng)村旅游中，服務(wù)質(zhì)量是衡量業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵指標。我們需要通過培訓學習并持續(xù)提升自身的服務(wù)態(tài)度和技能，從而為充滿活力和潛力的鄉(xiāng)村旅游市場做出貢獻。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十

我縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游業(yè)歷經(jīng)10余年的發(fā)展，目前進入了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時候，并迎來了良好發(fā)展機遇：國家和省里相繼將旅游業(yè)定位為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；王建滿副省長先后四次關(guān)心我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展；安吉被省政府列為全省首批旅游綜合改革試點縣；縣委、縣政府加快先行先試步伐，率先啟動改革試點“四個一”工作，明確“優(yōu)雅竹城—風情小鎮(zhèn)—美麗鄉(xiāng)村”縣域鄉(xiāng)村大景區(qū)建設(shè)布局，將鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營的主要業(yè)態(tài)。

在新的階段，如何依托前期中國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果，提升農(nóng)家樂精品村、特色村、星級農(nóng)家樂發(fā)展水平，創(chuàng)建旅游功能齊全的農(nóng)家樂精品區(qū)塊、精品鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步做深做好美麗鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營文章，值得我們進行再思考、再探索。

一、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。

景線，也極大的促進了當?shù)剞r(nóng)民的增收致富。但目前安吉農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)的做大做強還有許多的瓶頸制約，體現(xiàn)在土地、資金、規(guī)劃、配套設(shè)施、特色、游客參與、服務(wù)質(zhì)量等各個方面。

二、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營下步工作思路。

2011年，安吉縣以全省首批旅游綜合改革試點縣為切入點，出臺了《安吉縣加快發(fā)展休閑經(jīng)濟若干政策（試行）》，制定了《安吉縣旅游綜合改革試點工作三年行動計劃》，以建設(shè)縣域鄉(xiāng)村旅游大景區(qū)為抓手，并著手開展了一系列工作。農(nóng)家樂作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的主要載體，農(nóng)家樂的提升和精品創(chuàng)建是今后鄉(xiāng)村經(jīng)營工作的重點。下一步具體工作思路主要有六個方面：

（一）、加強管理和服務(wù)職能。擴展縣農(nóng)家樂管理辦公室職能，組建鄉(xiāng)村旅游發(fā)展辦公室，著力推進美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營工作。大力培育美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營主體，積極推廣“景點+鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟組織”、“旅行社+鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟組織”、“公司+農(nóng)戶”等模式，盤活閑置資產(chǎn)，開展經(jīng)營外包服務(wù)，建立市場經(jīng)營機制完善的農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游村莊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。加大特色品牌創(chuàng)建力度，引導(dǎo)農(nóng)家樂向精品化、特色化發(fā)展，支持主題農(nóng)莊、會所建設(shè)。引導(dǎo)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)融入建設(shè)旅游元素向休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)方向提升。

設(shè)施建設(shè)，完成全縣“一主六副”旅游集散服務(wù)中心建設(shè)，形成符合游客需求的具備旅游購物場所、星級生態(tài)旅游廁所、停車場、咨詢服務(wù)中心在內(nèi)的完備的旅游基礎(chǔ)服務(wù)體系。統(tǒng)一全縣旅游標識標牌樣式并開展規(guī)范建設(shè)，力爭形成省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道系統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游一體化標識標牌體系。

（三）豐富產(chǎn)品內(nèi)涵。長期以來，簡單的農(nóng)家樂“吃住”模式成為我縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的主要形式，但隨著市場需求由觀光向休閑的轉(zhuǎn)型，這種模式已逐漸不能適應(yīng)發(fā)展的需要。在農(nóng)家樂鄉(xiāng)村經(jīng)營的旅游產(chǎn)品設(shè)計上，必須在滿足基礎(chǔ)的“吃住”需求上，進一步豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵?？梢约哟笸恋亓鬓D(zhuǎn)力度，引進種植向日葵、薰衣草、藍莓、葡萄等經(jīng)濟花木和作物，大面積、大規(guī)模種植，利用農(nóng)林產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，打造好當季的特色風景，做好“大地的五彩化”文章，打造出“沒有圍墻的花園”和“鮮花盛開的村莊”，實現(xiàn)賣風景、賣體驗。由村里牽頭申請商標品牌，設(shè)計外觀形象，制作銷售旅游商品包裝，使本地農(nóng)戶生產(chǎn)的蔬果禽畜產(chǎn)品成為旅游商品，并在村內(nèi)購物場所進行銷售。臨水、臨山的村落，可以分別設(shè)計山林休閑、河濱親水娛樂、農(nóng)事體驗、自行車騎游等活動，讓游客更全身心地接觸大自然，體驗山水之樂。

旅游的子品牌對外推介，基本完成了品牌的塑造，在長三角地區(qū)的旅行社老總、自駕車游客、書畫、教育等專業(yè)界人士間形成了“口碑”效應(yīng)。認準了品牌，就要堅持打造，有關(guān)村要在不斷提升豐富本地旅游產(chǎn)品內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，在每年的特定時節(jié)，邀請好專業(yè)的嘉賓和游客，唱好這臺大戲，重要的是讓嘉賓每年來都有不同的體驗和感受。同時，注重通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)的宣傳，提高活動的媒體曝光率，打響知名度。

（四）探索經(jīng)營模式。摒棄單個農(nóng)家樂單打獨斗做營銷的模式，要有效借助景區(qū)、旅行社的資源，做好抱團經(jīng)營?？梢越梃b臺灣農(nóng)會的模式，由旅行社統(tǒng)一做營銷，村級經(jīng)濟組織統(tǒng)一組織客源，農(nóng)戶專心做好服務(wù)，規(guī)范接待標準。村與村之間可以打破行政區(qū)域界限，開展分工抱團合作，互補聯(lián)動，連片發(fā)展。

（六）農(nóng)家樂經(jīng)營者素質(zhì)提升?？h旅委已經(jīng)出臺了鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員服務(wù)通用要求，正在打造鄉(xiāng)村旅游標準體系，在經(jīng)營服務(wù)、食品衛(wèi)生安全、接待禮儀、餐飲和客房服務(wù)等方面統(tǒng)一了標準和要求，下一步，將要對標準的執(zhí)行加強督查力度。同時，要對農(nóng)家樂經(jīng)營者開展多層次的培訓和教育，不斷提升農(nóng)家樂經(jīng)營者的素質(zhì)。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十一

今年7月中旬，在單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在市委組織部的親切關(guān)懷和精心安排下，我有幸參加了我市在xxxx市委黨校舉辦的xxxx干部培訓班（二班）的學習。在為期一周的培訓中，我始終保持高昂的熱情和積極的態(tài)度投入到培訓的學習、生活、實踐和活動中去，通過培訓，我的各方面素質(zhì)都取得了進步，期間的心得體會如下：

一、增長了見識。

這次學習既有當前政治經(jīng)濟形勢的時政學習，又有深入實際的參觀考擦；既有針對性的理論學習，又有鍛煉業(yè)務(wù)能力的情景模擬訓練；既有道德修養(yǎng)方面的學習，又有提升人格魅力的形象儀態(tài)方面的學習。雖然時間較短，但內(nèi)容豐富。

在時政及理論學習課上，我們通過有針對性的時政及理論學習，不僅對我的政治理論修養(yǎng)有了進一步的提升，也開闊了視野，對當前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟和軍事形勢也有了比較全面的了解，進一步認清了形勢，明白了新時期我們黨面臨的十分嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)。考驗之一是世界格局的變化：全球政治由單極走向多極，決定了未來世界的復(fù)雜多變，作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時俱進，不斷的自我強大，才能立于不敗之地?？简炛鞘澜缃?jīng)濟全球化。現(xiàn)代科技突飛猛進，這對于我們來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)，只有抓住機遇乘勢而上，才會跟上時代的步伐。

我深刻認識到基層干部必須深入基層，近距離接觸群眾，提升作群眾工作的能力，努力掌握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法，切實加強對群眾的教育引導(dǎo)，使工作在實踐中真正起到凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定社會的作用，為我以后從事群眾方面的工作奠定了很重要的基礎(chǔ)。

日常禮儀、道德修養(yǎng)、提升人格魅力的學習，不僅提高我對道德的認識，也使我明白道德對于一個國家，對于個人有著非常重要的作用；通過對為人處事的學習，使我掌握了一些為人處事方面的技巧和方法，這對我以后不管是學習、工作和生活方面都有著很好的促進作用；通過對禮儀的培訓學習，使我明白禮儀不僅是一門藝術(shù)，更是提升人格魅力的一種有效手段。

赴中山市翠亨新區(qū)的考察，使我們看到了自己的差距。經(jīng)過與當?shù)馗刹康淖労同F(xiàn)場考察，我覺得就恩平和翠亨來說，不管是干部創(chuàng)新的意識、發(fā)展的理念，還是管理的水平，都存在著很大的差距。當然自然條件和優(yōu)惠政策或許有不同，但人的因素，特別是干部干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性，我們還是遠遠不如。正如中山市黃圃鎮(zhèn)段亞平副鎮(zhèn)長在敘說黃圃的發(fā)展時，多次強調(diào)“一個好領(lǐng)導(dǎo)對一個地方的推動作用”，說的就是領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平、工作的開創(chuàng)性和主動性往往就決定著一個地方的發(fā)展方向和成績。

二、明確了努力的方向。

培訓班雖然只有短短的一周，但我學到了很多、聽到了很多、看到了很多，也領(lǐng)悟到了很多，今后，我要從三方面著手，不斷提高自己。

1、以更嚴謹?shù)膶W風加強學習。這一周的學習，只是一次“充電”，結(jié)束后，我們要把在黨校學習時形成的好風氣帶回去，繼續(xù)堅持學習，要時刻保持一種終身學習的理念，自覺處理好工作和學習的關(guān)系，努力在思想上提高理論素養(yǎng)，夯實理論基礎(chǔ)；專業(yè)上廣泛學習各種新知識，新技能，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，用知識武裝頭腦。在今后的工作中，我要努力的把學到的理論知識同解決主客觀實際問題結(jié)合起來，同自己的工作實踐統(tǒng)一起來，認真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題，做到心中有數(shù)，學而思，思而信，信而行。

2、以更新的觀念開拓創(chuàng)新。堅持系統(tǒng)思維、增強工作的全面性；堅持理性思維、增強工作的科學性；堅持超前思維、增強工作的主動性；堅持橫向思維、增強工作的開放型；堅持逆向思維、增強工作的創(chuàng)造性，以思維的創(chuàng)新引領(lǐng)工作的創(chuàng)新。把培訓成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力新成績，實現(xiàn)知識向能力、能力向工作成效的雙重轉(zhuǎn)化。

3、以更務(wù)實的作風為人民服務(wù)。始終以求真務(wù)實的精神抓好工作落實，增強干事創(chuàng)業(yè)的主動性。從實際出發(fā)，著重處理好局部和全局、眼前和長遠、繼承和創(chuàng)新的關(guān)系，既要解決好當前亟待解決的問題，又要與時俱進，敢于創(chuàng)新。

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鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十二

**老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài)，對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。

養(yǎng)高效執(zhí)行力員工 的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。

努力與勤奮去建設(shè)好**文旅集團，為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十三

中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機遇，作為西部地區(qū)，發(fā)展旅游更是很好的機遇。

此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)專家們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點。是我更直觀的感受到，旅游景區(qū)星級的標志是等級，形象、品牌、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護。

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實際經(jīng)驗還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向?qū)＜医淌趯W習管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標示系統(tǒng)的認識，使自己增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

維護良好的社會治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地；增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地；豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境；進一步加強旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準，推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費；加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

培訓、是一種學習的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變，克服學習上的懶惰性。

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變，克服學習上的隨意性。

當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學，什么都學不好的結(jié)果。因此，必須在學習上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結(jié)構(gòu)。

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)、專家通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了當今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對我旅游經(jīng)濟社會的當前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未荊六天學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

通過為期8天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學習和請教的地方還有很多，學海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識，積極積累實際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十四

作為一個喜歡旅游的人，我一直認為旅行不僅僅是為了放松身心，更是一個學習和成長的機會。因此，當有機會參加一次旅游培訓時，我毫不猶豫地報名參加了。這次旅行培訓給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗，我認為它對我個人的成長和未來的職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。

在旅行培訓的第一天，我們參觀了一個古老的名勝古跡。這個地方擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn)和自然風光，每一個角落都充滿了故事和傳奇。導(dǎo)游給我們講解了許多有關(guān)這個地方的歷史資料和傳統(tǒng)習俗，使我們對這個地方有了更深入的了解。通過參觀這個古跡，我明白了學習歷史的重要性，并且意識到只有通過學習，我們才能更好地保護和傳承歷史文化遺產(chǎn)。

在接下來的幾天里，我們參觀了當?shù)氐囊恍┲匾包c和景區(qū)。在這些景點里，我們不僅欣賞到了各種美麗的風景，還了解了當?shù)氐拿袼孜幕惋L土人情。通過親身體驗，我發(fā)現(xiàn)了許多與書本上不同的東西，獲得了一種全新的視角和思考方式。我明白了旅行不僅僅是看風景，更是一種跳出舒適區(qū)，拓寬視野的方式。

在旅行培訓的最后一天，我們參觀了一個旅游景區(qū)的后臺運營。我們了解了這個景區(qū)的各個環(huán)節(jié)和工作流程，包括門票銷售、導(dǎo)游講解、餐飲服務(wù)等。我發(fā)現(xiàn)，旅游業(yè)并不簡單，它需要許多不同的崗位和專業(yè)知識的支持。這次參觀讓我深刻地認識到要想成為一名專業(yè)的導(dǎo)游，需要不僅要懂得講解，還要具備豐富的專業(yè)知識和團隊合作能力。這對于我未來從事旅游行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極影響。

通過這次旅行培訓，我也更加深入地認識了自己。我發(fā)現(xiàn)自己對旅行的熱情和喜愛，并出現(xiàn)了進一步深入這個行業(yè)的想法。在這次培訓中，我也結(jié)識了許多志同道合的朋友，與他們的交流和互動讓我受益匪淺。我意識到，只有在團隊中合作，我們才能共同成長和取得更好的成績。

總結(jié)而言，這次旅游培訓給了我一個全新的視野和思考方式。通過參觀名勝古跡、了解當?shù)仫L土人情和參觀旅游景區(qū)后臺運營，我獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。這次培訓不僅讓我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，還加強了我的團隊合作能力和職業(yè)規(guī)劃。我相信，這些收獲和經(jīng)驗將對我的個人成長和未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十五

鄉(xiāng)村旅游是近年來興起的一種旅游方式，具有獨特的魅力和吸引力。我有幸參與了一次鄉(xiāng)村旅游活動，通過這次旅行，我深刻體會到了鄉(xiāng)村旅游的美妙之處。下面我將從獨特的風景、深入的文化體驗、放松身心、沉浸自然環(huán)境以及幫助農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等幾個方面來談?wù)勎覍︵l(xiāng)村旅游的心得體會。

首先，鄉(xiāng)村旅游給人們帶來獨特的風景。城市生活讓人們習慣了高樓大廈和喧囂的城市街道，而鄉(xiāng)村旅游卻是與之南轅北轍，它將人們帶回了大自然的懷抱。在鄉(xiāng)村旅游中，我看到了綠色的田野、清澈的小溪、美麗的山巒，這些美景讓人心曠神怡，讓人感到內(nèi)心的寧靜與平和。無論是看日出日落，還是賞花觀鳥，鄉(xiāng)村旅游都給人們帶來極大的視覺享受，讓人們對大自然的美麗產(chǎn)生了更深的認知和感悟。

其次，鄉(xiāng)村旅游讓人們能夠深入體驗當?shù)氐奈幕?。城市中雖然文化交融，但多數(shù)人對文化的了解仍然很膚淺。而鄉(xiāng)村旅游則讓人們有機會親身體驗農(nóng)村的傳統(tǒng)文化和風俗習慣。在我所參與的鄉(xiāng)村旅游中，我學會了制作土特產(chǎn)，品嘗了農(nóng)家美食，感受到了農(nóng)民的辛勤耕耘。與此同時，我還參觀了當?shù)氐牟┪镳^和民俗村，了解了鄉(xiāng)村發(fā)展過程中的歷史和文化，增長了自己的見識。

鄉(xiāng)村旅游對于現(xiàn)代人來說，也是一種放松身心的方式。鄉(xiāng)村旅游將人們帶離了繁忙的城市，讓人們遠離了喧囂和壓力，有機會享受獨處的時光，擁抱寧靜。在鄉(xiāng)村旅游中，我和伙伴們漫步在小路上，感受著微風拂面的溫暖，心情愉悅，身心放松。農(nóng)村的寧靜還會使人產(chǎn)生一種寧靜的情緒，安靜思考，全面升級。

此外，鄉(xiāng)村旅游還讓人們能夠完全沉浸在大自然的環(huán)境中。城市的喧囂和污染讓人們漸漸忘記了大自然的美妙和純美。而鄉(xiāng)村旅游提供了一個遠離污染的環(huán)境，讓人們能夠感受到大自然的原始力量和美麗。在鄉(xiāng)村旅游中，我與家人一起爬山、游玩，呼吸著新鮮的空氣，感受大自然的力量。大自然的美麗使人們感到親近，感到溫暖。

最后，鄉(xiāng)村旅游還能幫助農(nóng)村發(fā)展，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。隨著城市人口的增加和生活節(jié)奏的加快，鄉(xiāng)村人口逐漸減少，農(nóng)田也被城市擴張所占據(jù)。而鄉(xiāng)村旅游的興起為農(nóng)村經(jīng)濟注入了新的活力。我們發(fā)現(xiàn)，越來越多的城市人愿意來鄉(xiāng)村旅游，體驗鄉(xiāng)村生活，這為當?shù)剞r(nóng)民提供了更多的就業(yè)機會和收入來源。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，使得農(nóng)村經(jīng)濟得到了較大的改善，農(nóng)民們也因此增加了收入，提高了生活水平。

總之，鄉(xiāng)村旅游是一種讓人心曠神怡、能夠深入體驗當?shù)匚幕?、放松身心、沉浸大自然、幫助農(nóng)村發(fā)展的獨特旅游方式。我對鄉(xiāng)村旅游的體會使我更加欣賞和熱愛大自然，更加尊重和了解農(nóng)民的辛勤勞作。我相信，鄉(xiāng)村旅游將會有更大的發(fā)展空間，為更多的人帶來更美好的體驗和回憶。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十六

根據(jù)組織安排，我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。培訓的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光，旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的`農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運作、標準化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標準化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格，避免不良競爭；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。

我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓班。培訓期間認真學習了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃，旅游項目投融資管理與風險控制，旅游品牌營銷與策劃以及當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容，實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū)，通過學習考察，開拓了視野，增長了見識，受益匪淺。下面就如何推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展，談?wù)勛约旱恼J識。

邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進行嚴查，對路兩邊堆放的太湖石進行清理整治，形成專業(yè)市場，并對路兩邊進行綠化亮化建設(shè)，給廣大旅游者一個好的印象。

第二，市場營銷是關(guān)鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場，積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場，大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū)，加強與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去，達到“一看產(chǎn)品，便知廣德”的效果，通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念，在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機，廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強勢推介活動。

第三，創(chuàng)新管理是保障。一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù)，抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想，出臺相應(yīng)的管理辦法，在旅游景點、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動。二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式，通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價票，對60周歲老年人長年實行特價票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展，游客品位也在不斷提高，對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高，要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導(dǎo)游講解等活動，不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊伍，才有一流的服務(wù)質(zhì)量。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十七

20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。

本期培訓在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合，授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結(jié)出的心得體會：

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。

知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十八

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。

1、理論培訓。

本次培訓，先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧.旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的xx院長、xx處長等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè)；有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有xx省旅游局xx局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃；有xxx副教授、xx副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等；也有xxx副院長講授專接本旅游管理項目。

2、企業(yè)考察。

受訓期間，xx大安排學員先后參觀xxx酒店、xx酒店、xx酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關(guān)心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

總的說來，xx天的培訓是xx省教育廳師資培訓處開展的一項有利于xx院校旅游管理專業(yè)xx發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：

1、更新了職業(yè)教育觀念。

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。

2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。

本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的`主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關(guān)教學思考的火花。

4、收獲了經(jīng)驗與友誼。

本次培訓的學員均來自xxx院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應(yīng)該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應(yīng)教學的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。