總結能夠激發(fā)思考，幫助我們更深入地理解和消化所學的知識，從而提升自己的綜合能力?？偨Y的語言要簡練明了，突出重點和亮點，不拖泥帶水。小編為大家整理了一些總結范文，供大家參考和學習。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇一

我校是所九年一貫制民辦學校，創(chuàng)辦于20xx年，現有38個教學班，學生共有20xx余人，教職工有81人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質量立校，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨，把德育工作放于首位，以教學為中心，全面推進素質教育，努力構建和諧校園，力爭把我校辦成“學生喜歡、家長滿意、社會認可、人民滿意”的民辦學校。

我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照湖里區(qū)教育局關于“20xx年湖里區(qū)教育系統民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規(guī)范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了政風行風建設工作。一年來，經過師生們的共同努力，初見成效，現總結如下：

20xx年我校民主評議行風工作，以“20xx年湖里區(qū)教育系統民主評議政風行風工作實施方案”為指導，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費，與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。

我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦。

20xx-20xx民主評議政風行風工作總結1公室，建立了由章鶴能（學校黨支部書記、董事長）同志任組長，其他副校長及行政人員為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協調檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學校民主評議政風行風工作實施方案》。

我校召開了行風評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教師例會的機會，召開了博林學校政風行風評議動員大會，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。

在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。

（1）規(guī)范收費、學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，堅決按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學生明白，讓家長放心。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

（2）校務公開、學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄，設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校教師評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。

（3）師德建設、學校狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業(yè)、服務學生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學習區(qū)教育局關于政風行風建設的有關文件，結合學習“八榮八恥”活動的文件精神，認真開展思想政治教育，進一步規(guī)范教育教學行為，學校利用政治、業(yè)務學習時間，組織教師學習有關教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等，提高廣大教職工的思想認識，使他們明白民主評議行風工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，并努力在教學中實踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀現象，也沒有體罰變相體罰學生的現象，做到了關愛學生、文明執(zhí)教，展現了我校良好的師德師風。

（4）加強內部管理，不斷改進工作作風。

我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同黨風廉政建設要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、失職追究制等，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設，提高全體干部職工思想政治素質，增強服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。

20xx-20xx民主評議政風行風工作總結3雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，使我校各項工作不斷邁上新臺階，切實為實現湖里區(qū)教育強區(qū)目標做出我們的貢獻。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇二

今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為，提高辦事效率和服務質量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣?，F將20xx年工作情況總結如下：

一、加強組織領導。全縣旅游系統切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統行風建設狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設的工作任務和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。

二、統一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域，加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學習，進一步統一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務和要求。

三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅游系統民主評議政風行風工作深入開展。

四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務質量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。

五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網絡媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網絡媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯系，主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用?？h旅游局主動到服務單位走訪征求意見，并通過oa網向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調查表》，征求各種意見和建議。

六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務帶發(fā)展，以服務強基層，以服務助企業(yè)，以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務質量。我局也緊密聯系掛點的村頭村，解決影響和制約當地旅游業(yè)科學發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據我縣旅游行業(yè)現狀和特點，堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施，實現民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。

從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯度大的特點，有的問題的解決需要相關部門通力協作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

xxx縣旅游局

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇三

根據省財政廳《并于繼續(xù)深入開展民主評議行風和行政效能監(jiān)察工作的實施意見》和市糾風辦《關于2005年度全市開展民主評議行風“回頭看”活動的安排意見》要求，我局的民主評議行風和行政效能監(jiān)察工作與保持共產黨員先進性教育活動，黨風廉政建設宣傳教育活動充分結合起來，融為一體，高度重視，精心組織，周密部署，狠抓落實，努力營造良好看行風評議氛圍和工作環(huán)境，以營造和諧財政關系為出發(fā)點，深入查找在行風建設上存在的突出問題，認真制定切實可行的整改措施，目前已圓滿完成了各項工作任務，取得了顯著成效，達到了預期目的，使干部職工的精神面貌和工作作風發(fā)生了明顯改變，有力的促進了當前財政工作的開展，現將有關情況匯報如下，不妥之處請批評指正。

一、加強組織領導，深入宣傳工作。

一是為切實加強對行風評議和行政效能監(jiān)察工作的組織領導，結合我局正在開展先進性教育活動的實際情況，為保證互不脫節(jié)，做到兩不誤兩促進，決定由局先進性教育領導小組統一領導，安排行風評議工作，不再另設領導小組，以便二者更好融為一體，優(yōu)勢互補。二是及時召開動員會，認真組織職工學習《保持共產黨員先進性教育讀本》黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想，省紀委第五次會議精神和省政府廉政工作會議精神以及省、市有關文件精神，引導職工進一步統一思想，提高認識，增強責任心和自覺性，為全局搞好行風評議工作打下了堅實的思想基礎。

三是深入思想發(fā)動，注重從提高干部職工的思想認識入手，引導全局職工增強責任感和自覺性，以飽滿的`工作熱情，積極的姿態(tài)投入到行風評議活動中來，為此我們點擊查看本資料原創(chuàng)網站更多文章結合先進性教育活動，廣泛開展專題討論活動，通過組織學習任長霞、牛玉儒的先進事跡，開展了“學先進、找差距，如何促財政工作發(fā)展”大討論和“樹立科學發(fā)展觀，促財政工作發(fā)展”大討論。為增強行風評議的針對性，我們開展了《行政許可法》《預算法》等財政法規(guī)制度學習教育，結合黨風廉政建設教育月活動，加強黨風廉政法規(guī)學習教育，同時舉辦了《財政違法行為處分處罰條例》培訓班，不斷增加財政人員的責任意識和依法行政意識，提高財政質量，降低財政風險。四是豐富活動栽體，開展豐富多彩的學習教育活動，在全局職工中深入開展了宗旨教育和職業(yè)道德教育，以建黨84周年為契機，組織職工觀看革命歷史題材故事片《張思德》、紀念“紅軍長征、遵議會議七十周年大型文藝晚會，加深財政人員對艱苦奮斗和毛澤東同志倡導的全心全意為人民服務偉大精神的理解，并引起了強烈的思想共鳴。組織新黨員進行入黨宣誓和老黨員重溫入黨誓詞，召開慶＂七一＂優(yōu)秀黨員表彰大會，表彰先進，弘揚正氣，為全局職工樹立了榜樣。

二、廣泛征求意見，切實找準在行風效能上存在的突出問題，在具體工作中，我局始終堅持開門整風，把糾風評議工作出發(fā)點和落腳點放在虛心接受社會議議和監(jiān)督，深入查找在行風建設方面和行政效能監(jiān)察方面存在的突出問題。為此我們通過采取召開小型座談會，發(fā)放征求意見表、上門征求、個別訪談召開民主生活會等多種形式廣泛分兩次向上級組織、人大、政協委員、退休職工，市直各行政事業(yè)、企業(yè)單位和本局黨員群眾、廣泛征求了意見，一是發(fā)放征求意見表、結合先進性教育活動，我局向社會各界發(fā)放征求意見表*份，得到積極響應，收回*份。同時向社會公開了行風建設舉報電話設置了征求意見箱，加大了社會評議和社會監(jiān)督的力度，使我們更加全面深入地認識到自身存在的不足，為搞好整改打下堅實的基礎。對征求到的意見和建議，我們及時進行梳理分析，認真研究制定了整改措施。切實做到了邊查邊改。二是先出去，局領導分頭帶領有關人員，主動上門走訪單位和幫扶村，一方面征求對我局行風建設的意見，加強相互了解和溝通，另一方面深入基點擊查看本資料原創(chuàng)網站更多文章層開展調查研究，幫助解決實際問題。難過這種方式，共征求意見**人（次），召開座談會*次，征求到意見建議**條，梳納整理后有*條。三是召開民主生活會。為高標準、高質量的開好民主生活會，民主生活會前組織干部職工認真學習有關文件，做好當前思想發(fā)動，班子成員認真與職工談心、交流思想，表明接受批評的誠意，使大家清除了思想顧慮拋開了怕露短、怕丟丑的思想包袱。每個干部職工在民主生活會前，都寫出了批評意見建議提綱，做到言之有物，聯系實際。大家在民主生活會上坦誠相見，暢所欲言，既嚴肅認真地開展自我批評，檢查自身存在工作作風和工作方法上存在的不足和差距，又誠懇地對他人提出批評，實事求是地指出存在的問題，使民主生活會真正達到了溝通思想、找出問題，增進團結的目的。對通過“自己找、群眾提、互相點”查找出來的問題，我們及時進行梳納整理，深挖思想根源，剖析問題實質，提出切實可行的整改方案，組織職工進行了充分討論，并進行了公布。

二、存在的突出問題。

通過廣泛征求意見和自查，我局主要存在以下八個方面存在著不足和問題，需要不斷改進和完善。

1、財政人員的業(yè)務培訓力度不夠，業(yè)務水平不高；2、對財政工作匯報、宣傳力度不夠；3、對財政撥款單位的監(jiān)督檢查力度和廣度不夠；4、財政部門要加強同其他部門配合，共同做好經濟監(jiān)督工作；5、對政治理論學習認識不深刻，在理論聯系實際方面還有一定的差距，解決思想和實際問題的能力不高。對開展批評與自我批評認識不深，工作不到位；6、宗旨意識不強，密切聯系群眾不夠；7、在黨風廉政建設方面做的不夠，離黨和人民的要求還有很大差距；8、財政工作缺乏創(chuàng)新。

四、邊整邊改，標本兼治，狠抓落實。

行風評議能否取得實效關鍵在于抓整改，抓落實，切實解決行風建設上存在的突出問題，針對通過內部排查和社會評議查找出來的問題，我們一方面在全局上下進行了深入的反思，正視差距、自加壓力，使干部職工進一步增強整改的責任感和自覺性，另一方面堅持以讓群眾滿意為宗旨，努力完善整改方案，強化整改責任，在強化財政服務意識和提高財政質量上動真格、出實招，充分發(fā)揮了行風評議對財政干部隊伍建設和財政工作的促進作用。為狠抓落實，保證整改切實取得實效，針對存在的*個方面的問題，逐一研究、分析，追根溯源，按照輕重緩急制定出**條整改措施，落實了責任人，確立了整改時限，進行了扎實有效的整改，取得了明顯的成效。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇四

根據縣教科局“襄教科監(jiān)〔20xx〕86號”文件精神，為進一步加強我校行風建設，鞏固20xx年建設工作成果，切實解決廣大家長關注的教育熱點問題，根據縣教科局的統一部署，我校于9月初至今，認真開展行風民主評議活動。從宣傳動員到深入學習、從問卷調查到落實整改，各個階段的工作在規(guī)定時間內有條不紊的進行。通過開展此項工作，端正了校風政風、師德師風，改善了校容校貌，維護了教育形象，拉近了學校與社會、老師與家長的距離，為學校教育教學和宣傳工作創(chuàng)造了更加寬松的環(huán)境?，F就行此項工作從以下幾方面進行總結。

一、加強領導，廣泛宣傳。

為加強對民主評議行風建設工作的領導，9月初，學校成立了行風民主評議領導小組和家長民主評議領導小組，明確了行風建設的部署查糾段、問卷調查階段和總結整改階段的工作，明確了大路吳回民中心小學民主評議行風活動組織宣傳、材料準備、督促考核的負責人。9月中旬，學校召開民主評議行風活動動員大會，動員全體教職工，統一思想，提高認識，增強對此項工作的責任感。

二、加強學習，提高認識。

在廣泛宣傳的基礎之上，我校采取多種形式，切實開展職業(yè)道德教育、人生觀價值觀教育，不斷提高教職工的思想政治水平。9月中旬，學校組織教師學習了《教育法》、《教師法》以及上級有關加強行風建設的文件。9月底，組織教師重溫了《教師職業(yè)道德規(guī)范》，并開展了宗旨意識大討論。

1、處理好學習和工作的關系，采取集中學習和個人自學相結合的辦法。

2、學習時，要認真通讀全文、領會文章的精神實質。

3、學習時嚴格考勤，任何人不得缺席、遲到、或早退。

4、每一位教師必須按時做學習記錄，同時要寫出個人的心得體會。通過學習，凈化了廣大教師心靈，陶治了他們的情操，提高了他們的思想覺悟。

三、認真開展問卷調查工作。

為了查深查透，我們通過各種渠道廣泛征求社會各屆的意見，主要做法是：

1、設立行風建設評議意見箱，公布了學校和縣教科局的舉報電話。

2、向家長發(fā)放問卷調查。

3、召開“行風建設和評議工作征求教職工意見和建議座談會”，就行風建設中的組織領導、政風校風、師德建設、招生等問題向廣大教職工征求意見。

4、深入家訪，廣泛征求家長朋友對學校、對老師的意見和建議。

四、認真開展自查自糾工作。

9月中旬，我們主要開展了自查自糾工作。

對于教師個人進行自查自糾，自查要求做到“嚴、準、實、深”，不準只講成績、不講缺點；不準含含糊糊，文過飾非；不準虛情假意、戴空帽子；不準就事論事，只見樹木、不見森林。

對于學校，我們通過開展“四看”活動，查糾出學校內部存在下列問題和不足：

1、學生的自律意識還不強；

2、師德狀況一般，個別教師教書育人的積極性不夠；

3、校園文化有待加強；

4、常規(guī)管理有待加強。

五、狠抓整改，建立和完善內部監(jiān)督約束機制。

9月底，我校對排查出來的問題，進行了認真的梳理，學校和個人都制定了整改措施，并限期進行了改正。學校和個人都按制定的整改方案如期進行整改，成績顯著。通過這一階段的整改，進一步加強了黨風廉政建設，消除了在校師生的事故隱患，端正了師德師風，同時“減輕小學生過重負擔的規(guī)定”也得到了貫徹執(zhí)行。

我們深刻認識到，良好的教育行風是日積月累形成的，必須天天抓、月月抓、年年抓。沒有規(guī)矩，不成方圓，抓行風建設必須建立和完善有關工作制度。對于工作中的不足，我們決心在今后的工作中堅決克服，我們將以高度的責任感和使命感進一步做好行風建設工作，為推動襄城縣教育事業(yè)和精神文明建設作出不懈的努力！

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇五

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。

定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調查，共下發(fā)患者及群眾問卷調查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人，科室好的做法和經驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。

（一）自從開展自查自糾和調查評議以來，絕大多數職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調查表，內容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。

（二）存在的問題

1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務質量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇六

自五月份召開動員大會以來，我校堅持“標本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則，圍繞社會反映強烈的熱點問題，積極開展民主評議行風活動?，F將主要情況總結如下：

根據涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統民主評議政風行風工作方案精神，認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》，把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化監(jiān)督機制，落實糾風工作責任制，切實改進工作作風，提高服務質量，使我校行風建設提高到了一個新的水平。

（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學校其他教師為成員的領導機構。

（二）為確保行風評議工作的有效扎實地開展，建立并落實行風建設工作責任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風，做到行風建設與業(yè)務工作有機結合，協調合作，目標明確責任到人。

（一）動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。

學區(qū)召開動員大會后，學校高度重視，馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”，并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會，宣傳有關工作指導意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程，認真做好工作部署，發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時，以校務公開等形式，把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開，并制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風建設，提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度；設置了行風評議調查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯系，促進評議工作深入開展。

（二）加強學習，提高了認識。

學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識，同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓，整個學校工作作風不斷改進，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務質量，使我校的行風建設提高到一個新的水平。

（三）健全機制，全面落實了責任制。

本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓，全面落實行風評議目標責任制和領導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容，為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。

總之，我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作，在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求，認真查擺問題，落實整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風行風工作的質量，以務實求真的作風，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，高質量地完成我校行風評議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇七

我局領導班子對民主評議行風工作高度重視，迅速成立了以局黨組書記、局長任組長，班子成員、相關科室負責人為成員的民主評議行風工作領導小組，負責民主評議行風工作的組織領導和監(jiān)督檢查。領導小組下設辦公室，紀檢組長任辦公室主任，落實了專門工作人員，負責民主評議行風工作的日常組織、監(jiān)督、檢查、考評工作。同時，還聘請區(qū)監(jiān)察、區(qū)人大、區(qū)政協、用地戶代表、村民代表為我局行風評議員和行風監(jiān)督員。在民主評議行風活動中，我們始終牢牢把握住以下三個環(huán)節(jié)：

市局會議后，局黨組專門召開會議，要求民主評議行風工作要條塊結合，將評議活動延伸到基層，通過召開中層干部會，明確要求局屬各單位的每一位干部職工切實把思想和行動統一到全市民主評議行風工作會精神上來，在鞏固去年作風整頓成果的基礎上，再提高，務求取得實效。5月11日，與區(qū)監(jiān)察局聯合召開全區(qū)國土資源系統行風評議工作動員會，傳達學習了全市國土資源系統民主評議行風工作的意見，制定了《全區(qū)國土資源系統民主評議行風工作實施方案》，提出了評議的重點和明確要求。12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也迅速行動起來，積極投入到行風評議工作中。局屬各單位負責人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土辦負責人為民主評議行風的第一責任人。為擴大影響，爭取社會各界的支持，在區(qū)電視臺對全系統開展民主評議行風的時間、對象、內容進行了公告，及時通報行風進展情況，公布監(jiān)督舉報電話，還利用簡報、座談會、黨支部生活會等宣傳教育形式，加強對行風評議必要性的認識，提高了系統內干部職工參與評議活動的積極性和主動性。

（二）抓民主評議，深入查找作風建設存在的問題。

在民主評議行風中，我們要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，人人發(fā)言，人人撰寫心得體會，突出“實”和“準”，內外結合找問題。5月下旬至6月底，行風評議員分2個調查小組，采取召開座談會、問卷調查、明查暗訪等形式，分別對12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）民主評議工作進行深入調查。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也分別通過設立意見箱、開座談會、發(fā)放行風測評表等形式，廣泛征求意見。全區(qū)召開相關部門、服務對象座談會14次，召開面對面的民主評議大會1次，社會各界參與人數180余人次，發(fā)放測評表160份，收集各類意見建議26條。各界對全區(qū)國土資源系統的評價“好”和“較好”的分別占82％和16％。將收集到的建議歸為3類10條，在7月底召開的全區(qū)民主評議會上進行了通報并反饋。

通過層層開展批評與自我批評，廣泛征求意見，我局在行業(yè)作風建設方面存在以下突出問題：在行政執(zhí)法和行政管理方面，主要是國土資源管理法律法規(guī)的宣傳和違法占用土地行為查處執(zhí)法力度不夠。在工作作風、服務質量和辦事效率方面，主要是土地征用、審批、辦證時間長；指導基層工作不夠；風氣不正、效率不高、方法不當、團隊精神不強。在隊伍建設方面，主要是學習國土資源法律法規(guī)不夠，業(yè)務不精，對全系統干部職工業(yè)務培訓不夠。

（三）抓整改落實，清除死角。

我們把查擺出的問題按職責分類，制定了6條整改措施，將責任層層分解到每個單位和相關工作人員，局黨組成員按照分工抓好落實。一是抓學習教育。在干部職工中開展加強“三個教育”、提高“三個素質”、增強“三種意識”的學習教育活動。二是堅持在建章立制上下功夫。新修訂了會審制度、信息發(fā)布制度等，完善原有制度7個，并編印成冊，印發(fā)給每位干部職工，對規(guī)范公務接待提出了要求，下發(fā)通知，建立行風整頓的長效機制。三是堅持抓細節(jié)，推行“6個w”工作模式。購買《細節(jié)決定成敗》一書30本，發(fā)到每位職工手中。將各股室和下屬事業(yè)單位崗位職責進行細化并上墻，人人佩戴胸牌，公開身份，接受群眾監(jiān)督，推進“6個w”工作模式，提高工作執(zhí)行力。四是堅持動真格，絕不姑息遷就。在行風評議活動期間，對在工作中不認真履行職責，不遵守勞動紀律，工作作風飄浮的原土地儲備中心副主任作出了辭退的處理。五是進一步推進政務公開。所有行政審批事項均納入行政服務大廳受理，將辦理事項、收費依據、辦理時限編印成小冊子，方便辦事人員查閱，針對群眾反映辦證時間過長問題，及時調整了辦理時限并上墻。六是抓黨員示范工程。開展黨員示范崗、監(jiān)督崗活動，評定示范崗，擴大監(jiān)督途徑，以先進促后進，起到了以點帶面的作用。

我們在民主評議行風活動中，不搞唯評議而評議，把行風評議與其他工作分裂開來，而是堅持將行風評議貫穿到國土資源管理各項工作之中，做到有機結合，相互促進。

（一）把行風評議與班子和隊伍建設相結合。

在評議活動中，我們堅持“班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的觀念，領導班子和成員針對評議中反映出來的問題，查找思想上、管理上、帶頭作用發(fā)揮上等方面的差距，干部職工查找思想上、工作作風、服務意識等方面的不足。加強了對重點崗位的約束監(jiān)督，實行輪崗制；對外公布了行風監(jiān)督電話，設立了意見箱；建立了領導值班制度，確定了領導信訪接待日，解答群眾疑難；加強對干部職工的培訓力度，支持職工參加土地估價師、土地登記持證上崗、土地登記代理資格、國土資源法律法規(guī)、地礦知識等方面的培訓學習，鼓勵大家通過多種渠道參加各種在職培訓，提高學歷。規(guī)定全局干部職工每年必須完成讀書筆記6000字以上，努力提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務工作能力。

（二）把行風評議與業(yè)務工作相結合。

改造項目的拆遷摸底調查和拍賣工作；完成了土地利用現狀建庫及礦產資源規(guī)劃編制工作。查處違法案件14件，對竹根鎮(zhèn)新華村三組一村民在口糧地上取土，嚴重破壞耕地種植的典型土地違法行為在五通電視臺、四川電視臺進行了曝光。真正把行風評議與業(yè)務工作有機地結合在一起，抓行風、促業(yè)務效果明顯。

我們在抓整改的基礎上，研究制定了行之有效的工作機制和工作方法，積極探索糾風工作的標本兼治之策。局領導班子認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，按照分工，各負其責，在班子民主生活會上對照進行自查。在治理領導干部收受現金專項工作中，局領導班子和班子成員分別作出了廉政承諾，并將專項治理工作延伸到了各直屬單位和基層國土辦，受到區(qū)紀委檢查組的好評。為從源頭上預防和杜絕違法違紀行為的發(fā)生，對招標、拍賣成本價，土地開發(fā)整理、重點工程招投標實行“三長會審”。出臺了土地管理執(zhí)法監(jiān)察工作制度，從6個方面加強土地執(zhí)法監(jiān)察，進一步規(guī)范從政行為。

經過全區(qū)系統上下的共同努力，我區(qū)的民主評議行風工作雖取得了一定成效，但行風整頓工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導，工作中堅持抓行風促工作，全面提升部門形象，為全市國土資源改革發(fā)展穩(wěn)定大局做出新的貢獻。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇八

根據蓬教發(fā)15號文件和蓬教監(jiān)（2008）6號文件的精神，我校積極開展了民主評議行風校風工作，并取得了良好的評議整改成果，現將有關情況總結如下：

一、認識明確，領導重視。

（一）學校領導組織全體干部和教職工認真學習了縣教育局關于教育系統民主評議行風校風的相關文件和安排意見，使大家充分領會了行風校風評議的重大意義，統一了思想，提高了認識。

（二）學校成立了以校長任組長，分管校級領導任副組長、各年級主任、處室負責人為成員的校風評議工作領導小組，各年級也建立了以年級主任為組長，年級主任助理、黨支部書記、教師代表為成員的校風評議小組，建立健全了組織領導機構，明確了工作職責任務。將校風評議工作納入了學校領導的議事日程，進行了統一安排和部署。

（三）學校制定了《蓬溪中學民主評議校風工作實施方案》、《蓬溪中學民主評議校風工作日程安排》和《蓬溪中學民主評議校風問卷調查表》。對校風評議工作進行了周密安排，保證了評議工作的有序開展。

（四）學校層層召開了校風評議動員會，對師生員工進行了廣泛的宣傳動員，提高其參與的積極性。

（五）在學校校園網上公布了評議方案、評議內容及投訴電話和郵箱，以廣泛征求教職工和社會各界的評議意見。

二、自查自糾，措施得力。

（一）在全校教職員工、學生、家長和社會人士中廣泛開展了校風評議問卷調查。

（二）召開了教職工代表、學生代表、家長代表和社區(qū)代表座談會，廣泛征求了大家對學校工作的意見和建議。

（三）組織校聘評議員對學校校風開展了全面評議。

（四）針對評議反饋意見和建議，積極進行了自糾和整改。

三、校風評議工作有效促進了學校各項工作的健康發(fā)展。

（一）學校領導班子更加堅強有力。學校結合校風評議工作，深入開展了干部作風整頓建設活動，領導班子的工作作風、生活作風、學習作風得到了極大提高，班子成員做到了勤學習、勤調研、勤管理、勤奉獻，班子更加團結，管理更有成效。

（二）學校依法辦學、依法治校收到了良好效果。

1、認真貫徹了黨和國家的教育方針、政策和《教育法》、《義務教育法》、《民辦教育促進法》等法律法規(guī)。積極深化教育改革，大力推進素質教育，按部頒教學計劃開齊課程，開足課時，無隨意增加考試科目課時或減少非考試科目課時的行為，學校教育教學秩序良好。

2、認真執(zhí)行了國家對義務教育階段學生的“兩免一補”政策和招生政策，沒有無序招生和違規(guī)招生行為。

3、學校財務管理制度健全，收費行為規(guī)范。進行了收費項目和收費標準公示，開據了專用票據，沒有自立項目，提高收費標準的`亂收費行為，沒有強迫學生訂購書刊、教輔資料、強制學生統一購買保險等違規(guī)行為。

（三）師德師風建設成效顯著。

1、學校組織全體教職工認真學習了國家頒布的教師職業(yè)道德規(guī)范和市、縣教育行政部門制定的教師行為規(guī)范，并結合實際頒布了教師師德師風建設的十條承諾。

2、全體教師認真貫徹黨的教育方針，愛崗敬業(yè)，廉潔從教為人師表。

3、全體教師依法執(zhí)教，遵紀守法，無違法違紀、體罰或變相體罰學生的行為發(fā)生。

4、學校涌現出了全國優(yōu)秀教師馮軍，省師德標兵岳一毅，市師德標兵趙相華，縣師德標兵胡貴等一大批優(yōu)秀教師和先進教育工作者。

（四）、學校管理民主，人際關系和諧。學校教代會參與了學校民主管理，領導班子形成了民主議事制度，學?；窘ㄔO進行了公開招投標，學校大宗物品的采購和設備設施維修都進行了公開招標，對群眾反映的熱點問題，學校都進行了認真的調查處理，學校評先選優(yōu)、職稱晉升等都進行了條件、名額公開，評定結果公示，廣泛征求了群眾意見。學校師生關系、干群關系和諧。

（五）、學校各項工作取得了顯著的成績，學校鞏固了省級文明單位、省級衛(wèi)生先進單位等成果，獲得了縣思想政治工作先進集體、組織工作先進集體、優(yōu)秀基層黨組織、縣中考質量綜合評估第一名，高考質量評估特等獎，學校全面工作綜合考核一等獎等榮譽稱號。學校安全穩(wěn)定全年未發(fā)生重大安全事故。

20xx年我校教育教學質量進一步提高，高考文考硬上線499人，其中重本82人。黃容以文考692分位居全市理科第三名，被北京大學錄??；高二15歲學生黃橙以全省同類考生第二名的優(yōu)異成績被中國科技大學少年班錄取，為遂寧建市以來第一人；黃容、張小洪雙雙獲得縣文理科狀元。學校榮獲市高考先進單位、縣高考評估特等獎、培養(yǎng)優(yōu)生特別獎。

20xx年中考也取得了全縣同類學校綜合評估第一名的優(yōu)異成績。

在“5.12”汶川大地震期間，學校教育教學秩序正常，全校師生發(fā)揚“一方有難，八方支援”的傳統美德，為災區(qū)人民獻血6400毫升，捐款19萬余元，表現了蓬溪中學全校師生員工的崇高思想境界和精神風貌。

綜上所述，校風評議雖然促進了我校各項工作的全面發(fā)展和教學質量的顯著提高但通過民主評議，我們也發(fā)現還存在以下不足：一是工作從精從細要求還做得不夠，二是工作從難從嚴要求還做得不夠，三是各項工作優(yōu)質示范還不夠，四是工作任務的認真落實還做得不夠。我們將針對這些問題認真整改，大力倡導從精從細的工作作風，從難從嚴的工作作風，優(yōu)質示范的工作作風，認真落實的工作作風，力爭把學校各方面的工作作得更好，努力辦好人民滿意的教育。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇九

1、認真落實行評工作。

學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關系到黨在現階段方針和政策的落實，關系到黨在群眾中的威望，關系到社會安定團結的大好局面，也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。

2、加大宣傳力度。

學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，龔大榮校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求，公示了二實小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學校依法治校承諾書1塊。

（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。

2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。

（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。

家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學校和教師工作提出了建議。

學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。

行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設取得更大的成績。

（2）、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調查，保證了問卷調查的真實性和數據可靠性，讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風現狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學校的師德教育水平。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇十

**縣交通局二00五年民主評議行風工作總結今年，我局堅持以開展保持共產黨員先進性教育活動和機關效能建設為契機，以全心全意為人民服務為著眼點，以提高隊伍的整體素質為切入點，深入地開展民主評議行風工作，提高交通隊伍素質，規(guī)范交通行政執(zhí)法行為，提升機關辦事效率，優(yōu)化交通服務環(huán)境，促進全縣交通事業(yè)跨越式發(fā)展。一、健全組織領導，以管理規(guī)范行風1,健全領導小組。我局調整了以局長***為組長，**、***、***、***副局長為副組長，各股站負責人為成員的行風建設工作領導小組，并下設辦公室，分綜合督查組、宣傳報導組、征求意見組，對今年行風建設工作進行組織、指導、監(jiān)督和實施。2、認真安排部署。年初，我局制定了《**縣交通局一行風建設實施方案》、《保持共產黨員先進性教育的實施方案》《**縣交通局關于開展機關效能建設的實施方案》，并向社會公開承諾，明確要求行評工作必須把強化學習、增進共識貫穿于全過程；把重點治亂、糾建并舉貫穿于全過程，把注重長效、標本兼治貫穿于全過程。3、加大宣傳力度。首先，在年初召開保持共產黨員先進性教育活動動員大會上，進一步明確了民王評議一行風活動的意義、目標、任務，使廣大干部職工進一步認清了形勢，理清了工作思路明確了行評目標，使“人人關心行風建設，處處體現行設，時時注重行風建設”入心入腦，在全局范圍內營造了一個；重行風建設的濃厚氛圍；其次，充分利用新聞媒體、簡報等形：向社會各界深入宣傳。局長王志強代表局領導班子在縣電視合社會公開承諾；積極深入到基層和有關單位，發(fā)放征求意見表：泛征求群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表162份，征求意見28條；編輯行風建設簡報二十三期；通過宣傳、報道，使人民群另了解交通行業(yè)管理職能和服務職能，為我局行評工作的順利開序奠定了基礎。二、完善制度建設，以制度管理行風1、健全規(guī)章制度。我局在去年的基礎上不斷完善《首問負責制》、《一次性告知制度》、《末位淘汰制》、《行政執(zhí)法人員六條禁令》，《行執(zhí)法責任追究內容和計分法》等制度，加強約束和監(jiān)督作用，并將行風建設內容納入各單位年終目標考核，最大程度上激發(fā)了廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。2、完善社會監(jiān)督機制。我局聘請40位行風監(jiān)督員，完善了監(jiān)督員職責，通過召開座談會，交流工作經驗，及時把握工作中存在的問題與不足，制定整改措施，切實提高服務質量。3、健全資料保全制度。我局設立了行評專項檔案，明確專人、專柜、專項管理，并收集大量資料，推動我局行評工作的開展。三、加強干部職工隊伍建設，提高整體素質首先，狠抓隊伍思想教育。我們結合“保先教育”活動的開展，積極組織廣大干部、職工，采取集中培訓、座談等方式參加政治理論學習，認真學習黨的路線、方針、政策，并有重點地精讀了三個代表重要思想、黨章及必讀篇目的有關內容，學習了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等同志有關黨員先進性的重要論述，在學習過程中，切實做到學習有計劃、有內容、有記錄、有筆記、有心得、有體會，保證學習不走過場。二是組織廣大干部、職工采取座談、民主生活會等方式，積極開展批評和自我批評，緊密聯系實際，認真剖析思想作風、工作作風存在的問題，深入查找原因，認真總結整改，不斷提高干部職工的思想政治素質。2、狠抓隊伍作風建設。繼續(xù)在全局范圍內推行辦事時限制，對部門和群眾料的問題，能整改的馬上整改，暫時無法解決的，創(chuàng)造條件解決，保證讓廣大人民群眾滿意；實行一次性告知制，每位工作人員遇到來辦事的同志詢問時，作為首問責任人，作好工作記錄，并按要求負責轉達或代轉達材料，不能借故推諉；在業(yè)務大廳推行生人熟人一樣服務；工作忙時、閑時一樣熱心，領導在場與否一樣主動，促進服務規(guī)范化、標準化；同時健全監(jiān)督約束機制，實行社會服務承諾制度、政務公開制度和社會監(jiān)督制度，進一步提高服務水平，樹立務實高效的交通形象。3、狠抓隊伍廉政建設。針對當前交通行業(yè)工點多線長面廣，且全縣公路基礎設施建設全面鋪開、資金調撥額度大的特點，我局制訂《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》預防腐??；同時加強領導干部及其家屬廉潔自律教育，積極織織學習，觀看反腐影片，切實增強防腐拒變的思想意識；繼續(xù)推行招投標管理，從源頭上控制腐敗現象的滋生。4、狠抓隊伍業(yè)務水平。一是根據我局實際，采取舉辦培訓班、送培等方式，加大對法律法規(guī)、工程技術、財會、計算機操作等專業(yè)知識的培訓力度，有效地改善專業(yè)人才結構層次。二是建立“能者上、平者讓、墉者下”的用人競爭機制，擇優(yōu)提拔了一批業(yè)務能力強，愛崗敬業(yè)的人員充實到重要崗位、部門工作。四、將行風評議與交通基礎設施建設、治理公路三亂、保先教育、創(chuàng)建文明行業(yè)、機關效能建設等工作有機地結合起來，促進交通事業(yè)的全面發(fā)展。首先，我們將行評工作與交通基礎設施建設相結合。今年我局已完成縣道l6公里三級油路續(xù)建工程建設任務，實現了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路的目標；完成通村工程任務共計314.l公里，涉及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，75個村，其中：水泥路84.1公里、砂石路230公里；省道寶平線赤城至沽源段54公里二級公路改建工程和省道南赤線興仁堡至崇禮界段40公里二級公路改建工程已同時開工建設，合計投資5億元，預計2006年實現主體通車，這些工程的建設必將使我縣公路網更加完善，進一步緩解我縣人民群眾出行難的問題。其次，將治理公路三亂與行評工作融合在一塊，1、將規(guī)范行政執(zhí)法行為、法津文書制作以及新憲法、行政許可法等相關法律法規(guī)作為重點，對全體行政執(zhí)法人員進行全方位培訓，強化執(zhí)法人員的法制水準和業(yè)務素質，提高執(zhí)法人員的'服務意識、訴訟意識、證據意識、程序意識和監(jiān)督意識，從思想上消除公路三亂滋長的土壤。2、加強對執(zhí)法人員的理想信念教育、法制教育、職業(yè)道德教育和警示教育，引導執(zhí)法人員正確處理權利與義務、管理與服務的關系，提高依法行政的自覺性和文明服務的本領。3、我局行政執(zhí)法人員在劇示檢查和實施處罰時嚴格遵守有關法“法規(guī)，不超范圍執(zhí)法，不隨意在公路上料檢查，收費和罰貳在執(zhí)行公務時，佩帶統一標志，持證上獻上路檢查時堅持兩沐以上并主動出示執(zhí)法證伴，無證人員不得上路執(zhí)行檢查、罰款、沒收任務。同一條公路上，同一時間內，只允許有一組執(zhí)法人員上路稽查。我局征稽、運管、路政三個拓去部門將執(zhí)法依據公開，執(zhí)法程序公開、監(jiān)督電話公東隨時接受社會監(jiān)督和咨誠從制度上措施上給予保證，杜絕公路三亂現象的發(fā)生，進一步規(guī)范交通行政執(zhí)洲于為，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境。再次，將行評工作與保先教育工作有機結合。在行評工作中繼續(xù)完善保持共產黨員先進性教育活動的長效機制，將民主評議行風活動與黨員教育管理，黨員權利保障，黨員作用發(fā)揮，融為一體，實行量化管理，促進全局工作的開展。第四，將行風建設與創(chuàng)建文明行業(yè)活動相結合。今年我局把行風建設與爭創(chuàng)青年文明號、星級單位、文明單位、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動有機結合起夾，積極營建機關文化，樹立廉潔高效、務實、向上的機關形象，使行風評議活動賦予新的內容。今年，我局局總支被市委及縣委評為先進基層黨組織。第五，將行評工作與機關效能建設有機地結合。堅持以交通經濟建設為中心，以提高執(zhí)政能力為根本，以“提速、提質，為人民、促發(fā)展”為主要內容，加強制度建設、嚴格考核獎懲，完善運行程序，強化監(jiān)督檢查，進一步轉變工作作風、促進依法行政、優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境，切實解決好機關效能方面存在的突出問題，努力形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管體制和運行機制。我局今后將根據不斷發(fā)展變化的形勢，不斷豐富行風建設醚內容，創(chuàng)新行風建設的工作形式，探索行風建設工作的新思路、新方法，在不斷創(chuàng)新中求發(fā)展，使行風建設深入持久地開展下去，并力爭在去年免評單位的基礎上行評工作再上新臺階。

民政局“正行風、促發(fā)展”民主評議行風工作總結篇十一

多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：

我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務經營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎更加扎實。

截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結構調整，有效拓展了房地產抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現中間業(yè)務收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務經營快速發(fā)展的同時，內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”榮譽。全行未發(fā)生經濟、刑事案件和重大責任事故，呈現平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。

1、加強組織領導，扎實部署推進。

今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經營緊密結合，統籌安排，狠抓落實。

一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結經驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。

二是認真制定民評工作實施方案。根據xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結合本行實際，制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。

三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農業(yè)銀行良好的社會形象。

2、主動查找不足，廣泛征求意見。

為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現象作為排查的一項重要內容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。

3、進行選題評議，維護消費者權益。

今年，我行根據《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結合支行實際，制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統一文本格式下發(fā)各支行，在經營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權益及銀行產品和服務宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。

（二）提升服務能力，致力打造“農行夢”

我行強勢推進服務品質提升工程，助力打造“三明農行全面建設成為現代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網點。

1、打造學習型銀行，提升員工素質。

第一，強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內容；堅持在季度業(yè)務經營分析會上進行新業(yè)務、新產品介紹或業(yè)務經驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農行網絡教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經理、大堂經理、風險經理等專業(yè)隊伍建設，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經理、個人客戶經理、大堂經理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經理、個人客戶經理知識競賽等形式，引導轄內各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三，統籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。

2、規(guī)范網點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進轉型工作?！坝厕D型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網點完成“硬”轉型，對營業(yè)網點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農行特色品牌?！败涋D型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行柜員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網點”轉型項目實施計劃，促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內深入開展營業(yè)網點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式，對各網點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網點開展規(guī)范化服務大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式，即明查與暗訪相結合；現場檢查與調閱錄像非現場檢查相結合，重點檢查營業(yè)網點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容，其中明查占40分，暗訪占60分。據統計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務質量提升。

4、完善投訴機制，實施消費者保護。

在使用農行全國統一服務熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網點都設立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。

（三）勇擔社會責任，助力地方經濟。

1、支持重點大項目發(fā)展。

我行主動對接對地方國民經濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當地經濟發(fā)展起到積極推動作用。

2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，并堅持拓面、提質并舉，擇優(yōu)支持支柱產業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產品和服務。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當地公益事業(yè)。

在抓好業(yè)務經營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區(qū)，眾多營業(yè)網點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應全國婦聯《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。

根據省、市分行部署，我行結合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產處置、農戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業(yè)為主要內容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。

（五）深化作風建設，強化廉潔自律。

作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定，制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導干部工作作風的標準，做到每項內容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網上進行的高管問卷調查，促進高管人員進一步密切聯系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。

雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。

今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

預計到年末，全行資產總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。

貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。

在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系，編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。

新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構認可；現代化、綜合化服務能力提升，中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據、債券及同業(yè)業(yè)務實現量質并增。

主動增強經營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產品13項，其中，現金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白，保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。

進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設；厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進數據質量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程，注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。

新建3家縣域同城支行，縣域支行數量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現年內試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質服務三大工程，加快培育良好經營文化，提質擴量發(fā)展活力增強。

回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現平穩(wěn)運轉；明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業(yè)網點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。