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總結(jié)是一種思維的整理和歸納過程,通過它我們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。在總結(jié)中,應(yīng)該有對過去的反思,對未來的規(guī)劃。由于總結(jié)的方式和應(yīng)用范圍的廣泛,不同領(lǐng)域的總結(jié)也有不同的特點(diǎn)和要求。
話務(wù)員個人簡歷篇一
熟練操作計算機(jī)辦公應(yīng)用軟件,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及刻苦的耐勞精神,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江十四中學(xué)。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
申通快遞。
時間范圍:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
話務(wù)員。
工作描述:
主要是接聽電話和發(fā)信息回復(fù)客房留言。
離職原因:
當(dāng)時是幫朋友頂班的。
所在公司:
盛世長運(yùn)公司。
時間范圍:
年3月-2011年9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)。
擔(dān)任職位:
服裝銷售員。
工作描述:
主要是銷衣服還有日常的.維護(hù)和店里的工作。
離職原因:
個人原因。
其他信息。
自我評價:
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練操作計算機(jī)辦公應(yīng)用軟件,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及刻苦的耐勞精神,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
附:經(jīng)驗(yàn)是積累出來的,希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。祝:貴公司蒸蒸日上。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
話務(wù)員個人簡歷篇二
話務(wù)員個人簡歷,在閱讀本文的同時本站推薦以下,話務(wù)員專業(yè)簡歷,話務(wù)員個人簡歷范文,為參考!更多范文在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
年齡:22歲學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
戶口:云浮市。
居住地:廣東省廣州市近期任職:中國移動客服,話務(wù)員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時間:面談。
希望地區(qū):廣州市云浮市肇慶市。
希望崗位:企業(yè)管理經(jīng)理助理儲備干部。
點(diǎn)擊放大自我評論。
公司性質(zhì):
擔(dān)任職位:中國移動客服,話務(wù)員。
工作職責(zé)和業(yè)績:
接聽客戶來電,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和資訊服務(wù)。
公司性質(zhì):
擔(dān)任職位:質(zhì)檢。
工作職責(zé)和業(yè)績:
主要負(fù)責(zé)對流水線上生產(chǎn)的電子零件進(jìn)行嚴(yán)格的抽樣檢查與測試,確保零件產(chǎn)品的質(zhì)量。
公司性質(zhì):
擔(dān)任職位:導(dǎo)購。
工作職責(zé)和業(yè)績:
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理(自考本科)。
專業(yè)描述:工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。本專業(yè)主要培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論,具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力,較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、人際溝通能力,外語水平高,知識面廣,能熟練利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù),能在工商企業(yè)從事各方面管理工作的高級應(yīng)用性人才,同時具有較大的發(fā)展?jié)摿?,可以成為企事業(yè)單位的各級管理人才。
最高學(xué)歷:大專。
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理。
專業(yè)描述:工商企業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí),成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識,熟悉各類管理的'基本技能和科學(xué)方法,能夠勝任企業(yè)管理工作。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
技能專長:
本人在校期間已開始接觸廣東移動增值業(yè)務(wù)介紹與營銷工作,現(xiàn)作為廣東移動外包公司的實(shí)習(xí)生,至此已有半年的電話營銷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn),并已掌握了電話營銷與團(tuán)隊(duì)管理的技巧。
話務(wù)員個人簡歷篇三
實(shí)際上編寫話務(wù)員簡歷內(nèi)容的方式非常簡單,只需要結(jié)合求職意向與自身優(yōu)勢,就能夠打造出能夠獲得面試機(jī)會的個人簡歷。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族出生年月:1994年9月24日。
婚姻狀況:未婚。
身高:170cm體重:55kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:廈門城市職業(yè)學(xué)院學(xué)歷:??啤?/p>
專業(yè)名稱:管理類物流管理畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):最高職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:財務(wù)/審計/稅務(wù)。
儲備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生。
行政/后勤。
職位名稱:會計助理行政;。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū);。
到職時間:一個月內(nèi)。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-207月廈門城市職業(yè)學(xué)院???。
工作經(jīng)歷。
所在公司:恒記甜品。
時間范圍:206月-2013年8月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:服務(wù)員。
工作描述:介紹店內(nèi)甜品。
離職原因:兼職。
所在公司:莆田歡樂迪。
時間范圍:7月-208月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員。
工作描述:主要幫忙打印文件自己制作表格和招聘的基本事件。
離職原因:兼職。
所在公司:廈門新景祥。
時間范圍:2014年12月-2014年12月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:話務(wù)員。
工作描述:主要打電話詢問顧客是否有買房意向并邀請看房。
離職原因:兼職。
所在公司:廈門聚智堂教育。
時間范圍:10月-2012月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:話務(wù)員。
工作描述:主要是打電話邀請家長參加本教育機(jī)構(gòu)的活動領(lǐng)取幫助孩子學(xué)習(xí)的資料。
離職原因:兼職。
所在公司:莆田市雁能建設(shè)工程設(shè)計有限公司。
時間范圍:2016年1月-2016年11月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:財務(wù)/審計/稅務(wù)。
離職原因:因個人原因辭職。
其他信息。
自我評價:本人是一個在生活上樂觀,對待工作細(xì)心認(rèn)真,抱著一顆積極向上的心去學(xué)習(xí)。
拓展閱讀:善于發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢才能夠通過投遞個人簡歷獲得面試機(jī)會。
想要在用人單位獲得一席之地,就需要編寫出一份能夠獲得招聘人員認(rèn)可的個人簡歷。只有優(yōu)秀的個人簡歷才能夠被招聘人員認(rèn)可,而相對來說比較差強(qiáng)人意的.個人簡歷則無法獲得面試機(jī)會。想要知道什么樣的個人簡歷才能夠獲得招聘人員的青睞,就需要掌握一些編寫手法。個人簡歷看似簡單制作手法十分困難,為了讓更多求職者擺脫就業(yè)空窗期,專家為在職人員普及了一些制作個人簡歷的方法。
在編寫個人簡歷時要善于發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,并且結(jié)合求職意向才能夠編寫出讓招聘人員眼前一亮的個人簡歷,從而戰(zhàn)勝其余競爭者獲得面試機(jī)會。
求職路上每個人的求職優(yōu)勢都不同,因此用人單位所需要的人才也有一定區(qū)別。在編寫個人簡歷的時候需要結(jié)合自身優(yōu)勢,不要盲目跟從他人的編寫形式要知道怎么樣編寫才能夠?qū)⒆约和其N出去。有些求職者是職場精英叱咤職場多年,因此積累了非常多的工作經(jīng)驗(yàn),這時可以在個人簡歷中著重編寫工作經(jīng)驗(yàn)。至于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的,需要知道天生我材必有用:熟知“自身優(yōu)勢”編寫個人簡歷,在編寫時可以著重凸顯自己的學(xué)業(yè)成就,或者是專業(yè)技能。
只有在個人簡歷中凸顯自身優(yōu)勢,才能夠在最大程度上獲得招聘人員的認(rèn)可。在編寫個人簡歷的過程中需要結(jié)合求職意向,只有這樣才能夠提高個人簡歷的競爭能力。
話務(wù)員個人簡歷篇四
目前所在:越秀區(qū)年齡:27。
戶口所在:安徽國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:163cm。
體重:
求職意向。
人才類型:不限。
應(yīng)聘職位:質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員,生物工程/生物制藥。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:希望工作地區(qū):廣東省,,
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月:-11~-01。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位:話務(wù)員。
工作描述:通過客服的學(xué)習(xí),學(xué)會了怎樣與客戶打交道,怎樣服務(wù)于客戶,同時也使我進(jìn)步了許多。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:技工。
工作描述:利用暑假時間去實(shí)習(xí),把所學(xué)的'專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐中。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、食品檢驗(yàn)相關(guān)技能:分析化學(xué)基本技能;微生物檢驗(yàn)技能,食品物理及理化檢驗(yàn)技能,能夠解讀相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定檢驗(yàn)規(guī)程。
2、食品質(zhì)量管理技能:對qs,gmp,ssop,haccp有一定了解,具備一定的體系文件編寫能力。
3、食品加工技能:了解各種食品加工、保藏基礎(chǔ)知識;對食品添加劑有一定的了解;具備一定的產(chǎn)品開發(fā)能力。
4、熟練操作相關(guān)食品工藝及檢測操作。
自我評價。
我期望:有一個合適的平臺來展現(xiàn)自我,用我的所有熱情和智慧全力去開拓、耕耘。我堅信:只要不斷地在社會這個大熔爐中學(xué)習(xí),用“心”去面對一切,必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己,逐步邁向成功!
話務(wù)員個人簡歷篇五
移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為移動基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
話務(wù)員個人簡歷篇六
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往進(jìn)行親和力培訓(xùn),在xx年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。
于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。。”并詳細(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。
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話務(wù)員個人簡歷篇七
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工作職責(zé)和業(yè)績:
主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客消費(fèi),引導(dǎo)買到客人想要的東西,此外負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場商品質(zhì)量檢查與維護(hù)。 教育經(jīng)歷
華南理工大學(xué)? 2009-06 - 2012-06
最高學(xué)歷:本科
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理(自考本科)
專業(yè)描述:工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。本專業(yè)主要培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論,具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力,較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、人際溝通能力,外語水平高,知識面廣,能熟練利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù),能在工商企業(yè)從事各方面管理工作的高級應(yīng)用性人才,同時具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ梢猿蔀槠笫聵I(yè)單位的各級管理人才。
廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院? 2009-09 - 2012-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:工商企業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的`專門人才。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí),成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識,熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法,能夠勝任企業(yè)管理工作。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
話務(wù)員個人簡歷篇八
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1994年4月7日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
156cm。
體重:
42kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江財貿(mào)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
會計與文秘。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
財務(wù)/審計/稅務(wù)。
人力資源。
職位名稱:
出納;文員;其他。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房。
到職時間:
兩周內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
計算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
湛江財貿(mào)學(xué)校。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
深圳龍之盛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(盛度網(wǎng)吧)。
時間范圍:
年1月-2012年4月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融/財務(wù)/證券/保險。
擔(dān)任職位:
收銀員。
工作描述:
這份工要很細(xì)心,耐心,認(rèn)真,挺輕松的.就是要上通宵,很累!
離職原因:
因?yàn)樯喜涣送ㄏ?
所在公司:
粵逍遙旅行社有限公司。
時間范圍:
2012年4月-6月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:
工作描述:
接聽電話。
離職原因:
工作時間要上夜班。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的`能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自學(xué)能力很強(qiáng),在校學(xué)了很多計算機(jī)知識。熟練操縱word、office、exacl等辦公軟件。
基礎(chǔ)知識扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴公司創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。在此,我祝賀貴公司生意財源滾滾,如日中天,興旺發(fā)達(dá),大展宏圖!
發(fā)展方向:
其他要求:
最好有食宿、要不然有食,有五保,有豐富的培訓(xùn)機(jī)會,一年至少有一次出游的機(jī)會。
聯(lián)系方式。
話務(wù)員個人簡歷篇九
作為話務(wù)員人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層話務(wù)員人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!
話務(wù)員個人簡歷篇十
性別:男。
出生年月:1988-4-18。
民族:漢族。
政治面貌:團(tuán)員。
籍貫:廣西。
婚姻狀況:未婚。
教育程度:大專。
專業(yè):電子商務(wù)。
畢業(yè)院校:九江學(xué)院。
現(xiàn)有職稱:暫無。
工作信息。
求職類型:兼職。
應(yīng)聘崗位:暑假工。
工作地點(diǎn):廣東東莞/深圳。
薪金要求:月薪[1000]rmb。
其他:。
更新日期:2010-6-10
包食住,有好的地方設(shè)施.
教育情況/特長。
外語特長:英語。
等級:良好。
普通話程度:一般。
計算機(jī)能力:優(yōu)秀。
教育/特長:。
無其他特長。
工作經(jīng)歷:。
工作經(jīng)驗(yàn):。
話務(wù)員個人簡歷篇十一
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:158cm。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:廣告,寫作/出版/印刷,財務(wù)/審計/稅務(wù)。
工作年限:0職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:1~999999元希望工作地區(qū):從化,廣州,江門。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):政府機(jī)關(guān)。
擔(dān)任職位:實(shí)習(xí)生。
工作描述:協(xié)助所在科室會議的開展,整理相關(guān)文件資料,整理檔案。
【本文首發(fā)于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明,謝謝!】。
擔(dān)任職位:話務(wù)員。
工作描述:對新老客戶進(jìn)行活動推廣及預(yù)約,每天要求完成200個電話以上,即使對于極大的.工作量,也能按時優(yōu)質(zhì)完成。
擔(dān)任職位:迎新志愿者。
工作描述:擔(dān)任新生總報到處工作。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)南方學(xué)院。
專業(yè)一:財務(wù)管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
2013.09—2014.07。
中山大學(xué)南方學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部理事長。
1.統(tǒng)籌并安排好社聯(lián)各大活動宣傳工作(如:社團(tuán)文化節(jié)、社團(tuán)繽紛日),管理全校65個社團(tuán)的宣傳部,與外校社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部交流。
2.首次使用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行活動創(chuàng)意討論會議,獲得新穎創(chuàng)意良多。
3.構(gòu)思及組織制作南方學(xué)院第一份學(xué)生組織“族譜”,具有創(chuàng)新思維和能力。
4.曾作為策劃助理,帶領(lǐng)部門,制作61頁的迎新雜志,有大量團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷。
5.學(xué)習(xí)到如何協(xié)調(diào)工作、團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及勇于嘗試并付諸行動。
話務(wù)員個人簡歷篇十二
目前所在:越秀區(qū)年齡:27。
戶口所在:安徽國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:163cm。
體重:
人才類型:不限。
應(yīng)聘職位:質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員,生物工程/生物制藥。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:希望工作地區(qū):廣東省,,
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位:話務(wù)員。
工作描述:通過客服的學(xué)習(xí),學(xué)會了怎樣與客戶打交道,怎樣服務(wù)于客戶,同時也使我進(jìn)步了許多。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:技工。
工作描述:利用暑假時間去實(shí)習(xí),把所學(xué)的'專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐中。
離職原因:
畢業(yè)院校:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
1、食品檢驗(yàn)相關(guān)技能:分析化學(xué)基本技能;微生物檢驗(yàn)技能,食品物理及理化檢驗(yàn)技能,能夠解讀相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定檢驗(yàn)規(guī)程。
2、食品質(zhì)量管理技能:對qs,gmp,ssop,haccp有一定了解,具備一定的體系文件編寫能力。
3、食品加工技能:了解各種食品加工、保藏基礎(chǔ)知識;對食品添加劑有一定的了解;具備一定的產(chǎn)品開發(fā)能力。
4、熟練操作相關(guān)食品工藝及檢測操作。
我期望:有一個合適的平臺來展現(xiàn)自我,用我的所有熱情和智慧全力去開拓、耕耘。我堅信:只要不斷地在社會這個大熔爐中學(xué)習(xí),用“心”去面對一切,必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己,逐步邁向成功!
話務(wù)員個人簡歷篇十三
我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),詳細(xì)內(nèi)容請看下文電信話務(wù)員年度工作總結(jié)。
我做一名的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在xx這一年里,我積極的參加分公司的'組織的各項(xiàng)活動,在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。
話務(wù)員個人簡歷篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:176cm。
人才測評:未測評體重:60kg。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:物流/倉儲,采購,銷售。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個月
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,佛山,惠州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述:在這里我有經(jīng)驗(yàn)和信心,我很用心的對待每一份工作,不懂就問,善于反思,我負(fù)責(zé)一個團(tuán)隊(duì)并協(xié)調(diào)分配好各自工作,使得各自開單量多。在這個暑假里,我不光學(xué)到了電話營銷技巧,培養(yǎng)了高效的溝通能力,也明白了什么是堅持。這份堅持離不開身邊人的鼓勵和支持,還有那份必爭第一的承諾。
離職原因:上學(xué)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述:我在廣州華天地通訊服務(wù)有限公司開始了實(shí)習(xí)生涯。在學(xué)校華天地工作,可及時了解到校園動態(tài),可鍛煉自己的'能力,又可以邊學(xué)習(xí)邊工作,那時候?qū)W到的不止是做事,在與人交流方面也大有進(jìn)步。而且待遇也很好,掙點(diǎn)生活費(fèi)養(yǎng)活自己又可以減輕家里的負(fù)擔(dān)。
離職原因:上學(xué)。
擔(dān)任職位:學(xué)生和志愿者。
工作描述:在廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院的廣州南洋志愿者協(xié)會的帶領(lǐng)下去從化各地的貧困地區(qū)幫助,捐款和義賣。是我覺得最有意義的事情,雖然涉及的地方不廣,但我很樂意為人民服務(wù)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:物流管理專業(yè)二:市場營銷。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
為人隨和、開朗樂觀,有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并能夠在工作中尋找自己的位置,善于思考,勤于進(jìn)取和學(xué)習(xí)。
在學(xué)校組織策劃過小型活動,義賣活動,和家長聯(lián)誼晚會。
參加過十佳歌手比賽,演講比賽,無名次,重在參與。
個人自傳。
為人隨和、開朗樂觀,有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并能夠在工作中尋找自己的位置,善于思考,勤于進(jìn)取和學(xué)習(xí)。
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