通過寫心得體會(huì)，我們可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為他人提供幫助和啟示。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注重個(gè)人的感受和體驗(yàn)，展示出真實(shí)的思想和情感。以下是小編整理的一些經(jīng)典心得體會(huì)，供大家參考借鑒。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇一

網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一部分，它通過互聯(lián)網(wǎng)連接商家和消費(fèi)者，為人們提供了便利和選擇的機(jī)會(huì)。在過去的幾年中，我也積極參與了網(wǎng)上購(gòu)物的大軍。在這個(gè)過程中，我積累了一些寶貴的心得和體會(huì)，下面就與大家分享一下我對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法。

首先，網(wǎng)上購(gòu)物給了我豐富的選擇。在網(wǎng)上購(gòu)物的平臺(tái)上，我可以找到各種各樣的商品，從日用品到奢侈品，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的品牌，應(yīng)有盡有。只需要在搜索框里輸入關(guān)鍵詞，我就能找到我想要的商品。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物，網(wǎng)上購(gòu)物的選擇更加多樣化，滿足了我多樣化的消費(fèi)需求。

其次，網(wǎng)上購(gòu)物也讓我省時(shí)省力。在網(wǎng)上購(gòu)物，我不需要親自去商店，找商品和排隊(duì)結(jié)賬，這樣就省去了很多時(shí)間和精力。我可以在家里、辦公室或者公共交通工具上進(jìn)行購(gòu)物，無論何時(shí)何地，只要有網(wǎng)絡(luò)連接就可以了。此外，網(wǎng)上購(gòu)物還提供了方便的送貨服務(wù)，商品會(huì)直接送到我家門口，省去了我取貨的麻煩。

再次，網(wǎng)上購(gòu)物還帶來了價(jià)格上的優(yōu)惠。在網(wǎng)上購(gòu)物，價(jià)格可能會(huì)比實(shí)體店更便宜，因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)上沒有房租和雇員工資等額外成本。此外，很多商家還會(huì)經(jīng)常舉辦促銷活動(dòng)，提供優(yōu)惠券和折扣碼等，這進(jìn)一步降低了商品的價(jià)格。通過比較不同的商家和平臺(tái)，我可以找到最實(shí)惠的價(jià)格，從而節(jié)省了不少開支。

然而，在享受網(wǎng)上購(gòu)物便利的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了一些亟待解決的問題。首先就是商品的質(zhì)量問題。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，我無法親自看到和觸摸商品，只能通過圖片和描述來評(píng)估商品的質(zhì)量。有時(shí)候，商品的實(shí)際情況和描述有出入，導(dǎo)致質(zhì)量不如預(yù)期。此外，網(wǎng)上購(gòu)物還存在著假貨的問題，有一些不良商家會(huì)故意銷售劣質(zhì)或假冒商品。這就需要我在購(gòu)物時(shí)更加謹(jǐn)慎，選擇值得信賴的商家和平臺(tái)。

此外，物流配送速度也是我在網(wǎng)上購(gòu)物中遇到的問題之一。雖然網(wǎng)上購(gòu)物的送貨速度比以前有了很大改善，但仍然有一部分商品需要等待數(shù)天甚至數(shù)周才能送達(dá)。這尤其是在大型促銷活動(dòng)期間，物流系統(tǒng)經(jīng)常面臨巨大的壓力，導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間延長(zhǎng)。這就需要我在購(gòu)物時(shí)提前規(guī)劃好時(shí)間，以避免耽誤了使用商品的時(shí)間。

綜上所述，網(wǎng)上購(gòu)物給我?guī)砹嗽S多便利和選擇的機(jī)會(huì)。我通過網(wǎng)上購(gòu)物可以找到各種各樣的商品，省去了很多時(shí)間和精力，還享受到了更實(shí)惠的價(jià)格。然而，我也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題，比如商品質(zhì)量和物流配送速度等。因此，在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，我會(huì)更加謹(jǐn)慎地選擇商家和商品，以確保自己的購(gòu)物體驗(yàn)更加順暢和滿意。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇二

第一段：引言（150字）。

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物成為了人們生活中不可或缺的一部分。網(wǎng)購(gòu)方便快捷，能夠節(jié)省時(shí)間和精力，收貨還能夠直接送到家門口。然而，作為一種新興的消費(fèi)方式，網(wǎng)上購(gòu)物也伴隨著一些問題和挑戰(zhàn)。在我多年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)中，我深感有必要總結(jié)一下網(wǎng)上購(gòu)物的心得體會(huì)，以幫助其他人更好地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

第二段：選擇可靠的網(wǎng)店（250字）。

在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，選擇一個(gè)可靠的網(wǎng)店非常重要。首先，可以通過一些常用的購(gòu)物平臺(tái)，如天貓、京東等選擇。這些平臺(tái)的信譽(yù)相對(duì)較高，可以保證商品的品質(zhì)和售后服務(wù)的質(zhì)量。其次，還可以通過查看其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和口碑，以了解網(wǎng)店的信譽(yù)情況。另外，選擇時(shí)應(yīng)盡量選擇有售后服務(wù)和退換貨政策的網(wǎng)店，以便萬一商品有問題時(shí)能夠得到及時(shí)的處理。

第三段：留意商品信息和評(píng)價(jià)（300字）。

在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，需要留意商品的詳細(xì)信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。首先，仔細(xì)閱讀商品的詳細(xì)描述，了解商品的規(guī)格、尺寸、材料、功能等信息，以確保自己購(gòu)買到合適的商品。其次，查看其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，可以了解商品的質(zhì)量、使用體驗(yàn)、售后服務(wù)等方面的情況，以避免購(gòu)買到劣質(zhì)商品。此外，也可以參考專業(yè)的評(píng)測(cè)文章和視頻，更全面地了解商品的優(yōu)缺點(diǎn)。

第四段：保護(hù)個(gè)人信息和支付安全（300字）。

在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，個(gè)人信息的保護(hù)和支付安全非常重要。首先，要確保自己所購(gòu)買的網(wǎng)店有良好的隱私保護(hù)政策和安全措施，以防止個(gè)人信息被泄露或?yàn)E用。其次，在支付環(huán)節(jié)，應(yīng)優(yōu)先選擇使用安全支付平臺(tái)進(jìn)行交易，例如使用第三方支付平臺(tái)或信用卡進(jìn)行支付，以確保支付過程中的安全性。另外，對(duì)于不信任的網(wǎng)店或過于低價(jià)的商品，應(yīng)提高警惕，避免成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。

第五段：恰當(dāng)?shù)木S權(quán)和評(píng)價(jià)（200字）。

在網(wǎng)購(gòu)過程中，如果遇到了問題，應(yīng)及時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益和利益。如果收到了與描述不符或質(zhì)量有問題的商品，可以通過網(wǎng)店的售后服務(wù)進(jìn)行退換貨，或者選擇適當(dāng)?shù)木S權(quán)方式解決問題，如投訴、退款等。另外，網(wǎng)購(gòu)后對(duì)于商品的評(píng)價(jià)也是非常重要的，可以幫助其他消費(fèi)者更好地選擇商品，也是對(duì)網(wǎng)店的一種反饋和監(jiān)督，通過評(píng)價(jià)可以積極參與到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)中。

總結(jié)部分（100字）。

通過以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，我相信大家在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)能夠更好地把握好自己的權(quán)益，避免不必要的損失。同時(shí)，也希望網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和網(wǎng)店能夠加強(qiáng)自身的管理和監(jiān)督，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇三

我最近對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有了一些新的心得體會(huì)。首先，我覺得網(wǎng)上購(gòu)物的便利性是無可比擬的。無論是購(gòu)物的地點(diǎn)、時(shí)間，還是購(gòu)物的方式、選擇，網(wǎng)上購(gòu)物都給了我們絕佳的便利。其次，網(wǎng)上購(gòu)物也給了我更多的選擇。不管是國(guó)內(nèi)的商家還是海外的商品，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，我就可以買到全球各地的商品。此外，網(wǎng)上購(gòu)物還給了我更多的比較和參考的機(jī)會(huì)，可以更好地選擇物品。然而，我也意識(shí)到網(wǎng)上購(gòu)物存在一些風(fēng)險(xiǎn)，比如虛假?gòu)V告、不良商家等等。因此，我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候要保持警惕，選擇信譽(yù)好的商家，避免上當(dāng)受騙。綜上所述，雖然網(wǎng)上購(gòu)物有一些風(fēng)險(xiǎn)，但我依然認(rèn)為它給我?guī)淼谋憷瓦x擇性是無法抗拒的。

首先，無可否認(rèn)，網(wǎng)上購(gòu)物的便利性是無可比擬的。在過去，我們購(gòu)物需要親自去商場(chǎng)或者超市，而現(xiàn)在只需要打開電腦或者手機(jī)，輕輕點(diǎn)擊幾下，就能購(gòu)買任何我們想要的商品。不管是在家里的沙發(fā)上，還是工作中的空閑時(shí)間，我們都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物。這種便利性使得我們不再受限于購(gòu)物的時(shí)間和地點(diǎn)，大大提升了我們的購(gòu)物體驗(yàn)。

其次，網(wǎng)上購(gòu)物給了我更多的選擇。天下沒有難做的生意，不限于國(guó)界也是如此。通過網(wǎng)上購(gòu)物，我可以買到各種國(guó)內(nèi)外的商品。網(wǎng)上商家的數(shù)量以及商品的種類之多令人難以置信。不管是品牌服裝、電子產(chǎn)品，還是特色小食品，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，我就可以輕松購(gòu)買。這樣一來，我可以更好地選擇自己真正喜歡的商品，而不再受限于當(dāng)?shù)氐墓?yīng)。

此外，網(wǎng)上購(gòu)物還給了我更多的比較和參考的機(jī)會(huì)，可以更好地選擇物品。在網(wǎng)上購(gòu)物之前，我可以搜索不同品牌和不同商家的商品，看看哪家的價(jià)格更實(shí)惠，質(zhì)量更好。我還可以閱讀其他買家的評(píng)論和評(píng)分，對(duì)商家的信譽(yù)有一個(gè)初步的了解。這樣一來，我就有了更多的參考和比較的機(jī)會(huì)，可以更好地為自己的購(gòu)物做出決策。不僅僅是價(jià)格，我還可以親身體驗(yàn)其他人對(duì)商品的評(píng)價(jià)，為自己的購(gòu)物決策提供依據(jù)。

然而，我也意識(shí)到網(wǎng)上購(gòu)物存在一些風(fēng)險(xiǎn)。首先，有的商家會(huì)發(fā)布虛假?gòu)V告，夸大商品的功效或者質(zhì)量，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。一旦我們購(gòu)買了這些虛假商品，就會(huì)受到經(jīng)濟(jì)損失。其次，有一些不良商家以低價(jià)吸引消費(fèi)者，但卻提供劣質(zhì)商品甚至假貨。購(gòu)買了這些商品，不僅無法得到滿意的體驗(yàn)，還可能對(duì)我們?cè)斐山?jīng)濟(jì)上的損失。因此，我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候要保持警惕，選擇信譽(yù)好的商家，避免上當(dāng)受騙。

綜上所述，雖然網(wǎng)上購(gòu)物存在一些風(fēng)險(xiǎn)，但我們不能忽視其帶來的便利和選擇性。它讓我們能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)購(gòu)買到我們想要的商品，而且選擇的范圍也更加廣泛。同時(shí)，我們也不能掉以輕心，要保持警惕，選擇信譽(yù)好的商家，避免上當(dāng)受騙。只有這樣，我們才能更好地享受網(wǎng)上購(gòu)物給我們帶來的便利和樂趣。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇四

如今，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種非常普遍的購(gòu)物方式。無論你想買什么，只要搜一下關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上就可以買到。但是，隨之而來的問題也不少，其中最常見的就是網(wǎng)上購(gòu)物受騙。我曾經(jīng)也遭遇過網(wǎng)購(gòu)上當(dāng)受騙的事情，經(jīng)過了這次不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了網(wǎng)上購(gòu)物受騙的心得體會(huì)。

第二段：險(xiǎn)情揭秘。

大約半年前，在某海淘平臺(tái)上看中了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，優(yōu)惠力度大，價(jià)格便宜，迫不及待地下單購(gòu)買。等了一個(gè)多星期，我終于收到了自己的這雙心愛的鞋子。然而，開啟盒子后，我才發(fā)現(xiàn)，這雙鞋子跟網(wǎng)站上的展示完全不相符。于是，我開始調(diào)查賣家信息，郵寄地址不詳，導(dǎo)致退換貨過程遲遲未果，最后只能任自己吃虧。

第三段：反思與建議。

在這次購(gòu)物受騙事件中，我深切地意識(shí)到了自己的不足之處。首先，我沒有對(duì)賣家的信息進(jìn)行詳細(xì)了解和比較，導(dǎo)致直接踏入了套路陷阱。同時(shí)，我還沒有掌握識(shí)別真假商品的技巧。在此，我建議大家在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)一定要格外小心，詳細(xì)比較賣家的資質(zhì)和信譽(yù)，同時(shí)也要提高自己的識(shí)別能力，判斷商品是否正品。

第四段：應(yīng)對(duì)策略。

當(dāng)然，要做好網(wǎng)上購(gòu)物，除了上述的加強(qiáng)警惕以及提高識(shí)別真假商品的能力之外，我們還需要對(duì)于訂單及相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)地記錄和保存。一旦發(fā)現(xiàn)了問題，及時(shí)和賣家溝通并尋求退款、換貨等處理方式。各大電商平臺(tái)也都有相應(yīng)的投訴平臺(tái)供消費(fèi)者反映問題，這些手段可以起到很大的作用。

第五段：總結(jié)感悟。

在生活中，網(wǎng)上購(gòu)物已然成為一種不可缺少的消費(fèi)方式，越來越多的人開始追趕這一潮流。我深深體會(huì)到了網(wǎng)購(gòu)受騙的痛苦和不滿，也從中學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、提高自我警惕和認(rèn)知水平，才能更好地避免被網(wǎng)購(gòu)陷阱所傷害。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇五

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了更好地適應(yīng)這一變革，我報(bào)名參加了一門以網(wǎng)上購(gòu)物為主題的課程。在課程中，我學(xué)到了許多網(wǎng)上購(gòu)物的技巧和經(jīng)驗(yàn)，其中包括如何選擇正規(guī)的在線商店、如何找到適合自己的商品、如何保護(hù)個(gè)人信息等等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有了更深入的理解，也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先，在課程中我學(xué)到了選擇正規(guī)的在線商店是非常重要的。今天的網(wǎng)絡(luò)世界中，存在著許多不良商家和假冒偽劣商品。為了避免陷入這些騙局，我們需要學(xué)會(huì)辨別可信賴的網(wǎng)上商店。在課程中，老師向我們介紹了一些常見的選購(gòu)網(wǎng)站，如亞馬遜、京東、淘寶等，并告訴我們?nèi)绾尾榭瓷碳业男抛u(yù)度、用戶的評(píng)價(jià)等。我親自嘗試了一些網(wǎng)站，以檢驗(yàn)老師授予的知識(shí)。通過對(duì)比不同商家的信息，我發(fā)現(xiàn)了那些背后有一定實(shí)力和信譽(yù)的商家，并保證了自己在購(gòu)物過程中的安全性和可靠性。

其次，在網(wǎng)上購(gòu)物課程中，老師還教我們?nèi)绾握业竭m合自己的商品。在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)代，我們面對(duì)的選擇太多了，有時(shí)候反而會(huì)感到眼花繚亂。然而，通過課程的學(xué)習(xí)，我掌握了一些找到適合自己商品的技巧。我們可以通過搜索引擎來尋找相關(guān)商品的評(píng)價(jià)和推薦，通過對(duì)比不同商家的價(jià)格和服務(wù)，來選擇最適合自己的商品。我在課程結(jié)束后就嘗試了這些技巧，發(fā)現(xiàn)在購(gòu)買電子產(chǎn)品和衣物時(shí)，我總是能夠找到性價(jià)比更高的商品。我還學(xué)會(huì)了在網(wǎng)上購(gòu)物中看重商品的尺寸、顏色等細(xì)節(jié)，這些對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的成功至關(guān)重要。

此外，在網(wǎng)上購(gòu)物課程中，我還學(xué)到了一些保護(hù)個(gè)人信息的方法和技巧?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給了購(gòu)物者更大的方便，但同時(shí)也伴隨著個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們必須學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己的個(gè)人信息。在課程中，老師向我們介紹了網(wǎng)絡(luò)支付的安全機(jī)制和常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，并給出了一些避免個(gè)人信息泄露的注意事項(xiàng)。我熟記了這些規(guī)則，并在自己的購(gòu)物過程中嚴(yán)格遵守。通過這樣的方式，我成功地避免了被不法分子盜取個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)，感受到了網(wǎng)上購(gòu)物的真正便利和安全。

最后，在網(wǎng)上購(gòu)物課程中，我收獲了更深入的理解和體會(huì)。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上購(gòu)物其實(shí)是一門學(xué)問，需要我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能夠真正享受到其中的好處。僅僅依靠自己的感覺和直覺來購(gòu)物，很容易會(huì)誤判或上當(dāng)受騙。而通過學(xué)習(xí)合理的購(gòu)物技巧和學(xué)習(xí)分享他人的經(jīng)驗(yàn)，我們可以最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)和獲得最佳購(gòu)物體驗(yàn)。通過這門課程，我也認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上購(gòu)物不僅是一種消費(fèi)方式，更是一種生活態(tài)度，需要我們有理性和謹(jǐn)慎地對(duì)待。

綜上所述，通過參加網(wǎng)上購(gòu)物課程，我學(xué)到了很多關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的技巧和心得。我學(xué)會(huì)了選擇正規(guī)的在線商店、找到適合自己的商品、保護(hù)個(gè)人信息等，同時(shí)也收獲了對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更深入的理解和體會(huì)。這門課程為我在網(wǎng)上購(gòu)物中提供了很大的幫助和指導(dǎo)，使我能夠更加安全、便捷地享受網(wǎng)購(gòu)的樂趣。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在網(wǎng)上購(gòu)物中取得更好的成果，并享受到其中的樂趣。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇六

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)如今，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。人們可以在家里通過點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能買到自己需要的商品，無需花費(fèi)時(shí)間和精力去實(shí)體店購(gòu)物。在這個(gè)方便快捷的購(gòu)物方式中，我有著自己的一些心得體會(huì)。

首先，在網(wǎng)上購(gòu)物之前，我們需要先進(jìn)行一番調(diào)查和比較。不同的電商平臺(tái)或者購(gòu)物網(wǎng)站所提供的商品種類和價(jià)格都有所不同，只有經(jīng)過調(diào)查和比較，才能選出最適合自己需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的商品。此外，我還會(huì)參考其他購(gòu)物者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和推薦，以便做出更明智的購(gòu)買決策。

其次，網(wǎng)上購(gòu)物需要特別注意商品的質(zhì)量和真?zhèn)?。在網(wǎng)上買東西，我們無法親自接觸和檢查商品，只能通過圖片和描述來了解商品的信息。因此，我會(huì)選擇信譽(yù)度較高的商家，他們通常會(huì)提供更真實(shí)可靠的商品信息。同時(shí)，在購(gòu)買高價(jià)值商品時(shí)，我會(huì)選擇有貨到付款或是可以退換貨的平臺(tái)或商家，以減少購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。

第三，網(wǎng)上購(gòu)物的物流速度和售后服務(wù)也是需要考慮的因素。好的物流服務(wù)可以確保我們能夠及時(shí)收到購(gòu)買的商品，特別是在購(gòu)買一些急需的商品時(shí)，物流速度就顯得尤為重要。此外，購(gòu)物后的售后服務(wù)也需要關(guān)注。如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合要求，及時(shí)聯(lián)系商家進(jìn)行退換貨或維修，這也是購(gòu)物體驗(yàn)好壞的一個(gè)重要因素。

第四，網(wǎng)上購(gòu)物需要注意個(gè)人信息保護(hù)。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，我們通常需要提供一些個(gè)人信息，比如姓名、手機(jī)號(hào)碼、地址等。為了確保我們的信息安全，我會(huì)選擇購(gòu)物平臺(tái)和商家都有良好的隱私保護(hù)政策，并且保留詳細(xì)的購(gòu)物記錄和收據(jù)以備不時(shí)之需。

最后，網(wǎng)上購(gòu)物雖然便利，但也要適度消費(fèi)。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，我們很容易受到各種促銷和打折的誘惑，造成不必要的消費(fèi)。因此，我會(huì)在購(gòu)物前設(shè)立一個(gè)購(gòu)物預(yù)算，避免沖動(dòng)購(gòu)買和過度消費(fèi)。同時(shí)，盡量選擇一些有實(shí)際需求的商品，以免造成浪費(fèi)。

總的來說，網(wǎng)上購(gòu)物給我們的生活帶來了極大的便利，但在享受購(gòu)物的樂趣的同時(shí)，我們也要保持理性和警惕。通過調(diào)查比較、關(guān)注物流和售后服務(wù)、保護(hù)個(gè)人信息和適度消費(fèi)，我們可以更好地利用網(wǎng)上購(gòu)物的便利性，并獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇七

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已成為人們生活的一部分。為了更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，我報(bào)名參加了一門網(wǎng)上購(gòu)物課程。在這門課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的技巧和知識(shí)，也收獲了一些心得體會(huì)。

首先，通過這門課程，我學(xué)到了如何選擇可靠的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。在課程中，老師教給我們一些篩選網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的方法，例如查看平臺(tái)的信譽(yù)評(píng)級(jí)、用戶評(píng)價(jià)等。我之前對(duì)于選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)常感到困惑，有時(shí)不知道該相信哪一個(gè)，而這門課程幫助我理清了思路。現(xiàn)在，我會(huì)先查看一下平臺(tái)的信譽(yù)情況，然后再?zèng)Q定是否選擇該平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。

其次，通過課程，我了解到了網(wǎng)購(gòu)合法權(quán)益的保護(hù)方法。網(wǎng)購(gòu)有時(shí)會(huì)面臨一些問題，例如商品質(zhì)量問題、物流延誤等。在這個(gè)時(shí)候，了解自己的權(quán)益并采取對(duì)應(yīng)的保護(hù)方法非常重要。在課程中，老師給我們分享了一些維權(quán)的經(jīng)驗(yàn)，例如如何投訴平臺(tái)、如何與賣家溝通等。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說非常有用，讓我對(duì)網(wǎng)購(gòu)的安全性更加有信心。

第三，這門課程讓我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別假貨和劣質(zhì)商品。在網(wǎng)購(gòu)中，有時(shí)會(huì)遇到一些假冒偽劣商品，而這些商品可能對(duì)我們的身體健康甚至生命安全造成威脅。在課程中，我學(xué)到了一些判斷商品真?zhèn)蔚姆椒?，例如檢查商品的包裝和商標(biāo)、查看商品的生產(chǎn)日期和批次等。我現(xiàn)在在網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)更加小心，從而避免購(gòu)買到假貨和劣質(zhì)商品。

此外，通過這門課程，我還學(xué)到了一些關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的節(jié)省開支的方法。在現(xiàn)代社會(huì)，我們不能只追求購(gòu)物的快樂，更應(yīng)該理智消費(fèi)。在課程中，老師給我們分享了一些比價(jià)和優(yōu)惠券的使用技巧。通過這些技巧，我可以找到同款商品的最低價(jià)，同時(shí)還可以通過使用優(yōu)惠券來進(jìn)一步節(jié)省開支。這讓我更加理智地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，避免了過度消費(fèi)。

最后，通過這門網(wǎng)上購(gòu)物課程，我也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)的一些弊端。在課程中，老師向我們展示了一些購(gòu)物時(shí)的騙局和陷阱，警示我們要保持警覺。我意識(shí)到，盡管網(wǎng)購(gòu)帶來的便利和快捷，但也有一些不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，我們要時(shí)刻保持警惕，避免被騙和陷入陷阱中。

總之，這門網(wǎng)上購(gòu)物課程給予了我豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了選擇可靠的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，還掌握了保護(hù)自己合法權(quán)益的方法，以及識(shí)別假貨和節(jié)省開支的技巧。同時(shí)，我也對(duì)網(wǎng)購(gòu)的一些弊端有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我在網(wǎng)購(gòu)中變得更加有信心和理智，同時(shí)也更能夠保障自身的權(quán)益。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇八

網(wǎng)上購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式出現(xiàn)在日常百姓的生活中，必然有其引人之處。喜歡上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民認(rèn)為，用互聯(lián)網(wǎng)來完成購(gòu)物不僅節(jié)省了時(shí)間，免除了舟車勞頓，還有機(jī)會(huì)買到在本地市場(chǎng)難覓的商品。同時(shí)，對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)族、學(xué)生族來說，這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)方式。

不愿使用網(wǎng)上購(gòu)物的人最擔(dān)心的是商品質(zhì)量難以保證，而這種擔(dān)憂的源頭來自于網(wǎng)絡(luò)的虛擬和商家信用度的欠缺。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)文化理念也使多數(shù)人更愿意在商場(chǎng)購(gòu)物。而且，對(duì)于具有購(gòu)物欲望的消費(fèi)者來說，無法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大壁壘。除此之外，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性也是隱患，網(wǎng)民最擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號(hào)和密碼。

不過，盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著利弊的兩面性，但是只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)識(shí)別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?，把握?gòu)物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程，那么大部分的問題就可以得到有效的避免。

1.節(jié)省時(shí)間，精力。

2.有機(jī)會(huì)買到本地市場(chǎng)難覓的商品。

3.是一種時(shí)尚的方式。

4.可以貨比三家。

5.價(jià)格相對(duì)市面上的同樣商品優(yōu)惠。

6.選購(gòu)當(dāng)時(shí)最流行，最熱賣的商品。

1.質(zhì)量難以保證。

2.無法預(yù)先體驗(yàn)商品。

3.網(wǎng)絡(luò)安全性存在隱患，擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號(hào)和密碼。

4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒有及時(shí)到達(dá)或者根本收不到。

作為網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件，首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在就去淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證；消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家，對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才會(huì)更有保障，最好是選擇有明確退貨承諾的商家，這樣一旦商品有問題，解決起來容易一些；不要輕易下訂單，尤其對(duì)于大宗商品更是如此，因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘?；網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式主要是以信用卡為主，消費(fèi)者在每次購(gòu)物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款.學(xué)會(huì)比起淘。

支付貨款最方便的方式是通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時(shí)，賣家立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購(gòu)物方式，現(xiàn)在較大的網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細(xì)的說明，并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行轉(zhuǎn)帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。

注意事項(xiàng)：

1、學(xué)會(huì)使用搜索功能。像你要找淘寶上面最熱賣的商品，你就搜索“淘寶熱賣”，或者“新款女裝”等等，找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣家大多很反感這種行為。

2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類），一方面，溝通好的話不少店主還會(huì)給你一個(gè)更好的折扣。說不定有驚喜哦；更重要的是通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。

3、看賣家信譽(yù)，特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容。一般網(wǎng)上的購(gòu)物網(wǎng)站都能在得到購(gòu)買的商品后給賣家評(píng)價(jià)的。所以看一下其他買家給賣家的評(píng)價(jià)，特別是中評(píng)和差評(píng)的內(nèi)容以及賣家對(duì)此的解釋，從賣家回饋的態(tài)度，也能對(duì)賣家有個(gè)大體的了解。我一般打開信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買！賣真貨的賣家只賣真品，因?yàn)橐粋€(gè)假貨會(huì)毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個(gè)好賣家，千萬要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。

網(wǎng)上購(gòu)物最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買家無法做到“眼見為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或其它糾紛，交涉起來比較困難。

網(wǎng)上購(gòu)物利與弊心得體會(huì)范本篇九

網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚的購(gòu)物方式出現(xiàn)在日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民都認(rèn)為，在網(wǎng)上來完成購(gòu)物不僅僅節(jié)省了時(shí)間，免除了舟車勞頓，還能有機(jī)會(huì)買到在本地市場(chǎng)難以見到的商品。另外，對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來說，這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)方式。

但是盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡?，把握網(wǎng)上購(gòu)物的分寸，正確地使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程，那么大部分的潛在隱患問題就可以得到有效的避免。

不愿在網(wǎng)上購(gòu)物的人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問題難以保證，而這種擔(dān)憂的源頭來自于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使多數(shù)人更愿意在大商場(chǎng)來購(gòu)物。而且，對(duì)于具有購(gòu)物想法的消費(fèi)者來說無法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大弊端。除此之外，網(wǎng)絡(luò)安全交易也是一種隱患，網(wǎng)民最擔(dān)心被人故意侵犯?jìng)€(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號(hào)和密碼信息。

一.單擊需要購(gòu)買的商品。

二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系，詢問相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。

三.確認(rèn)賣家有貨之后，點(diǎn)擊價(jià)格下方的立刻購(gòu)買圖標(biāo)。

四.打開來到購(gòu)買界面之后，填寫要買的數(shù)量，填寫收貨的地址和運(yùn)貨方式，在對(duì)賣家留言的框內(nèi)填入其他的要求，輸入驗(yàn)證信息（驗(yàn)證碼），最后才能確定提交訂單。五.填寫支付寶的密碼。

六.旺旺聯(lián)系賣家，提醒賣家發(fā)貨。七.等待收貨。

特別提醒：一.網(wǎng)上購(gòu)物之前要認(rèn)真的選擇專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站（如風(fēng)潮街），核實(shí)該網(wǎng)站是否具有通信管理部門認(rèn)證的備案信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯I(yè)網(wǎng)站。

二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過工商登記注冊(cè)，消費(fèi)者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實(shí)其真?zhèn)巍€(gè)人的信用度查看，主要通過該人的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合考察，一般來說交易次數(shù)越多越可靠，個(gè)人信用度則在80％以上較為可信。

3.在交易之前，認(rèn)真閱讀交易規(guī)則及附帶條款，勿被不合常理的低價(jià)所誘惑。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。

4.保留有關(guān)單據(jù)，如果確認(rèn)書、用戶名、密碼等。使用信用卡支付時(shí)，要建立專門的信用卡，切忌一卡多用；卡內(nèi)金額以購(gòu)物付款額為準(zhǔn)，不宜多放；用后及時(shí)更換密碼，防止他人以不法手段盜用。

在對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤點(diǎn)之后，我們不僅對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)群有了一個(gè)初步的了解，對(duì)網(wǎng)上貨物的出售重點(diǎn)也知曉一二，而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊之后，能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物，從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長(zhǎng)。

網(wǎng)上支付全過程：1.在網(wǎng)上購(gòu)物商家選擇商品并下訂單，訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。

2.進(jìn)入易寶支付付款頁面，選擇“在線支付”并選擇付款銀行。

3.點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站，進(jìn)行付款。

4.填寫好網(wǎng)上銀行的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。

注意：1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號(hào)中才能進(jìn)行支付。2.隨時(shí)可以通過“支付卡理財(cái)”查詢專戶余額。

3.為保障自己的利益，建議支付前不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額，只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。

4.在訂單提交成功后就可支付，如未支付成功，通過系統(tǒng)發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交，千萬不要再登陸銀行主頁進(jìn)行支付。

利：1.節(jié)省時(shí)間，精力。

2.有機(jī)會(huì)買到本地市場(chǎng)難覓的商品3.是一種時(shí)尚的方式4.可以貨比三家。

5.價(jià)格相對(duì)市面上的同樣商品優(yōu)惠弊：1.質(zhì)量難以保證2.無法預(yù)先體驗(yàn)商品。

作為網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件，首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息，能真正選擇出自己想要的商品；在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距，因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票，這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證；消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家，對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信，這樣售后服務(wù)才會(huì)更有保障，最好是選擇有明確退貨承諾的商家，這樣一旦商品有問題，解決起來容易一些；不要輕易下訂單，尤其對(duì)于大宗商品更是如此，因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘?；網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式主要是以信用卡為主，消費(fèi)者在每次購(gòu)物后最好修改密碼，在付款方式上最好選擇貨到付款。

支付貨款最方便的方式是通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款，這樣在你付款的同時(shí)，賣家立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨，所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購(gòu)物方式，現(xiàn)在較大的網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行，如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看，有詳細(xì)的說明，并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行轉(zhuǎn)帳和匯款，有點(diǎn)兒慢，還要向銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。

注意事項(xiàng)：

1、學(xué)會(huì)使用搜索功能。找到需要的商品后，不要著急拍下，先多給店主留言和店主交流，確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了，賣家大多很反感這種行為。

2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要買的東西最好的途徑，東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒有保修甚至全球聯(lián)保（主要指電器類），一方面，溝通好的話不少店主還會(huì)給你一個(gè)更好的折扣。說不定有驚喜哦；更重要的是通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。

3、看賣家信譽(yù)，特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容。一般網(wǎng)上的購(gòu)物網(wǎng)站都能在得到購(gòu)買的商品后給賣家評(píng)價(jià)的。所以看一下其他買家給賣家的評(píng)價(jià)，特別是中評(píng)和差評(píng)的內(nèi)容以及賣家對(duì)此的解釋，從賣家回饋的態(tài)度，也能對(duì)賣家有個(gè)大體的了解。我一般打開信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng)，看到有投訴東西是假貨的一律不買！賣真貨的賣家只賣真品，因?yàn)橐粋€(gè)假貨會(huì)毀掉全部信譽(yù)，負(fù)責(zé)任的賣家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)的（同理，負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)注明自己的東西哪些是正品，哪些是原單，哪些是跟單，哪些是仿單）。如果碰到一個(gè)好賣家，千萬要珍惜！留下其聯(lián)系方式，以備不時(shí)之需。

網(wǎng)上購(gòu)物最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全，選擇余地非常大，價(jià)格透明；最大的缺點(diǎn)就是異地交易，買家無法做到“眼見為實(shí)”，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或其它糾紛，交涉起來比較困難。

第一，首先，你要買什么？先確定下來！多在論壇看帖子，發(fā)問，多研究多做功課，要完全、十分得了解你將要購(gòu)買的寶貝的性能和會(huì)看它的批號(hào)，這樣，你就可以在和賣家的交流中掌握主動(dòng)權(quán)，也讓賣家不敢小看你，不敢輕易耍你。

第二，看賣家的信用，這個(gè)學(xué)問很大的，大家都知道現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會(huì)換好評(píng)，甚至雇人給自己好評(píng)，那么你就要看仔細(xì)了！看那些給評(píng)價(jià)的人都買的什么東西，他們的評(píng)價(jià)是否有疑點(diǎn)？是否同一時(shí)期有大量好評(píng)，而且評(píng)價(jià)很短很不真實(shí)的感覺？有的人開店不過一個(gè)月卻做到鉆石，這是絕對(duì)不可能的！如果你看上的賣家有差評(píng)，也不見得就是他的信用不好，說實(shí)話，黑心的賣家很多，不道德的買家也不少的，有些人惡意打擊報(bào)復(fù)也很常見的，如果有差評(píng)，而賣家的東西又很吸引你，你也不必馬上放棄他，因?yàn)椴慌懦窃┩鞯?，你可以從其他方面多多考察。第三，一定要先和賣家要求同城交易，哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說你和她是一個(gè)城市的，或者你的朋友和她一個(gè)城市，總之就是要求見面交易！如果她不肯，或者答應(yīng)了時(shí)候又不理你，這就是有問題！而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子，或者可以表示你是用過這個(gè)dd的，舊的用完了再買新的。一般這樣賣家就會(huì)比較謹(jǐn)慎了，不敢輕易欺騙你。第四，盡量選擇有實(shí)物圖片的賣家，一個(gè)想真心賣出她的好東西的賣家是會(huì)很樂意用實(shí)物圖片的，而實(shí)物圖片也可以給你最直觀的參考，有的人的假貨圖片上就可以看出來。當(dāng)然也許有的賣家沒有方便的拍攝器材，還有的賣家是沒有現(xiàn)貨，有人要賣，她才去拿貨，這個(gè)也能理解，可以綜合其他因素一起考慮。第五，一定要有賣家的電話，地址等聯(lián)系方式，能證明她身份能找到她的東西。