經(jīng)驗是一把鋒利的武器，奠定成功的基礎(chǔ)。一個完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論。下面是一些相關(guān)的總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考，希望能夠幫助大家更好地進行總結(jié)。

公司道歉信篇一

尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商：

由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導(dǎo)致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意！七月展會后所下訂單出貨期為35—45天，原木門、橡木門出貨期為60—65天。

九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常，復(fù)合門30—35天，橡木門40天，原木門45天。

公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單！望廣大龍樹客戶與消費者解釋！保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度！謝謝！

此致

敬禮！

日期：20xx年x月x日

公司道歉信篇二

親愛的qq用戶：

前段時間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，qq用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認(rèn)真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認(rèn)真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受；如果我們在做出那個“艱難的`決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風(fēng)險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因為有了這樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門?！蔽覀兿嘈牛@次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

隨著qq用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

xxx。

xx年x月x日。

公司道歉信篇三

親愛的客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的.名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好!謝謝!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

公司道歉信篇四

尊敬的x總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

道歉人：

20xx年xx月xx日。

公司道歉信篇五

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。

由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。

當(dāng)然，如果在您方便的時候，我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意。

如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

本公司于20**年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔 利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會使龔 的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔 名譽權(quán)。

我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽。

尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商：由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導(dǎo)致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。

公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!

首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20**年7月29號的“中意糖果20**年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。

研討會后的.經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。

20**年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20**年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。

對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。

中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。

決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強的德國boss機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。

對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠

公司道歉信篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

前段時間，騰訊和360之間爆發(fā)了一場眾所周知的糾紛。最后，在工信部等政府部門的協(xié)調(diào)下，糾紛告一段落，向公司披露樣板間道歉信的用戶的安全和權(quán)利得到保障。在此，我們向所有被事件困擾的用戶真誠道歉！我們虛心接受工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評，并將按照有關(guān)要求認(rèn)真落實后續(xù)工作。在這個過程中，我們會認(rèn)真聽取、總結(jié)和吸取大家的意見和批評。

有許多方法可以反思我們?nèi)绾翁幚硭?，以及我們?nèi)绾闻c用戶溝通。一開始我們關(guān)注的是誰對誰錯的問題，同時忽略了用戶的感受。

作為一個發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，作為一個行業(yè)，更應(yīng)該關(guān)注用戶的感受；如果在做出那個艱難的決定之前，我們能更充分地與你溝通，讓你有機會更好地了解風(fēng)險和問題，那么整個事件的演變可能就是另一個場景了。

事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體和行業(yè)專家那里獲得了大量信息，包括意見、建議和批評。無論從哪個角度，得到你的幫助都是我們的幸運，也是我們在這次事件中的收獲。你可能無法想象這些觀點現(xiàn)在對我們有多重要。正是你的意見將成為騰訊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵驅(qū)動力。

正是因為這種認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)才在不久前給員工的信中提出：這還不是最糟糕的時刻；沒有一刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開通向未來的大門。我們相信，經(jīng)過這次事件，在政府的推動下，我們一直渴望的陽光下的競爭時代終將到來。騰訊將以更加開放的心態(tài)，用用戶和行業(yè)擁抱這個時代。

隨著越來越多的用戶給公司開道歉信，我們明白我們的責(zé)任越來越重要。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更多，做得更好。這種心態(tài)也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此，我們再次真誠地向您道歉，并希望今后繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的愿望都不變：和你在一起。

此致

敬禮！

寫信人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公司道歉信篇七

尊敬的xx經(jīng)銷商：

由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導(dǎo)致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常，復(fù)合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

公司道歉信篇八

尊敬的x有限公司及廣大顧客：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“x有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給x有限公司造成了傷害，在此鄭重向x有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

1、發(fā)布道歉信，向x有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白x有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標(biāo)注有x有限公司名稱）。

4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)x有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對x有限公司造成的損失。

公司道歉信篇九

尊敬的x總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的"關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報"我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表x有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！

作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對做出以下處理決定：

同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

此致

敬禮！

xxxxxx。

20xx年x月x日。

公司道歉信篇十

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的`賣家，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：

“不送上門”

“不上樓”

“只放在門衛(wèi)”

“電話都沒有”

“態(tài)度惡劣”

“等了這么久才到，太慢了”

“包裹被壓得體無完膚，東西壞了”

“不給驗貨，掉頭就走”

“這個快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”

在這里我們必須再次向您道歉：對不起！

在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之?，F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。

我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權(quán)，改進良包裝水平和成本控制的最佳。

平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。再次道歉，對不起！懇請您諒解快遞服務(wù)問題，非常感謝！

2.歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的我們給您質(zhì)保的。

請互相尊重大家的勞動，不要隨意中差評，不要以“一般或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。

公司道歉信篇十一

親愛的客戶:。

您好！

我是xxxxx有限公司的高級客戶服務(wù)代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。

你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論，銷售人員在你和另一個客戶的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到，客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。那個接線員沒有做她的工作。我們嚴(yán)厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。由于這是一名實習(xí)客戶代表，請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋，以便我們今后能做得更好。

當(dāng)我們收到您的退貨時，我們會給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后免費給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您提供最好的服務(wù)，最后為您遇到的麻煩道歉！

20xx年x月x日。

公司道歉信篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo):

首先，對于4月8日分行辦公例會上的沖動行為，我向陳經(jīng)理及在座的各位經(jīng)理表示歉意。

這些天，我總是對自己沖動的行為感到惱火。充分暴露了自己任性、不成熟、不理智的錯誤特征。事情發(fā)生時不夠冷靜，說明沒有穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作心態(tài)，自身工作中的一些問題無法正確面對，導(dǎo)致煩躁。尤其是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，讓我感到溫暖的同時，他們慢慢開始放松要求，但他們認(rèn)為自己做得很好。所以，這次發(fā)生的事情，不僅讓我感到慚愧，更重要的是，我為領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心感到惋惜。讓陳經(jīng)理失望！請接受我對你真誠的道歉。

另外，我也看到了這次事件的惡劣影響。作為一個管理者，如果在工作中每個人都像我一樣，如何才能把工作做好？同時，如果這種雜亂無章的紀(jì)律觀念在我們集體中形成，就不可能改進我們的工作。所以這次事件后果嚴(yán)重，影響惡劣。

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

公司道歉信篇十三

xxxx有限公司領(lǐng)導(dǎo):。

您好！

感謝您多年來對我們公司的一貫信任和熱愛！正是有了您的支持和幫助，我們才能在困難不利的情況下堅持下來，以專業(yè)的精神和高度負責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

你也知道，從今年開始，各地都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我們公司也不例外。春節(jié)過后，就業(yè)率嚴(yán)重下滑。雖然我們多次創(chuàng)造條件，先后招聘了一批批員工，但到目前為止，還沒有恢復(fù)到去年最好的水平。

我們是一家專業(yè)制造商，不僅擁有優(yōu)秀的制造設(shè)備，還擁有優(yōu)秀的員工操作技能。對于新工人來說，我們必須花足夠的時間和精力來培訓(xùn)操作技能。沒有熟練的員工，我們就不能從事實際生產(chǎn)。在產(chǎn)品方面，寧可少做，不做的更差。我想你同意這一點。

今年以來，地方政府進一步加大節(jié)能減排措施，讓我們雪上加霜。很多企業(yè)已經(jīng)被停電、停電、停水等嚴(yán)重困擾。到現(xiàn)在，我們地區(qū)還是隔天供電，而且存在很久了；不僅我們公司受到很大影響，我們很多網(wǎng)上供應(yīng)商也經(jīng)常延遲供貨。令人尷尬的是，我們不得不壓縮的生產(chǎn)計劃往往難以完成。我們對此極度焦慮！

令人欣慰的是，我們招聘的新工人經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，已經(jīng)具備了上崗資格；我們的發(fā)電機也已經(jīng)委托發(fā)電，讓我們可以有效克服停電限電的困難；對于網(wǎng)上供應(yīng)商，我們已經(jīng)實施了協(xié)助措施，想必以后基本可以正常供貨。明年下半年基本會有正常的產(chǎn)能，力爭把產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好的水平。

親愛的老朋友，你的公司是我們的老客戶。多年來，它給了我們巨大的支持和愛。我們應(yīng)該用高質(zhì)量的產(chǎn)品和及時的交貨來回報。但是今年因為我們的無奈，給貴公司造成了極大的不便，對此我們深感遺憾！

接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴公司作為我們的優(yōu)先供應(yīng)商，保質(zhì)保量按時交貨，并通過我們的實際行動表示誠摯的歉意！

希望得到大家的理解，一如既往的給予我們信任和支持！再次感謝！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日。

公司道歉信篇十四

尊敬的廣大顧客：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給x科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向x科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

1、發(fā)布道歉信，向x科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3、在網(wǎng)站的顯要位置展示旅游年票一卡通真實樣板（標(biāo)注有x科技有限公司名稱）。

4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)x科技有限公司認(rèn)可才可印制。

我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對x科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

公司道歉信篇十五

親愛的客戶：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票卡宣傳資料時，我們隨意把出版者“秦皇島億誠通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。

對不起，我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。鑒于損害已經(jīng)發(fā)生，我們決定采取以下措施彌補已經(jīng)造成的損失:。

1.出具道歉信，向秦皇島市億誠科技有限公司和客戶道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。

2.將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個月的年度旅行機票。

3.在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實樣張(標(biāo)有秦皇島億誠科技有限公司名稱)。

4.把所有沒發(fā)出去的宣傳資料拿回來燒掉。

5.新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。我們再次為我們的無知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠科技有限公司造成的損失。

20xx年xx月xx日。