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通過寫心得體會,我們可以更好地記錄和分享自己的學(xué)習(xí)和人生經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)之前,可以先對自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理。看看他人的心得體會,可以開拓我們的文化視野,了解不同領(lǐng)域的觀點(diǎn)和理念。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇一
網(wǎng)格化管理是當(dāng)前社會治理的一種重要方式。作為基層管理者,網(wǎng)格員在社區(qū)建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。為了提高網(wǎng)格員的實(shí)際工作能力,各地紛紛開展網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。在這篇文章中,我們將分享我們的網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂心得和體會。
第二段:課前準(zhǔn)備。
在即將上課之前,我們準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,并主動了解所學(xué)內(nèi)容。我們發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的課程設(shè)置,讓我們更好地理解和掌握了網(wǎng)格化管理的方法和技巧。
在網(wǎng)格員培訓(xùn)課中,我們遇到了一個富有經(jīng)驗(yàn)的講師,他認(rèn)真負(fù)責(zé),富有親和力,對我們的問題解答得非常到位。他的溫暖與責(zé)任感,深深地影響了我們。我們在課堂上與講師交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),歸納方法,完善自己的理論體系。
第四段:課后總結(jié)。
學(xué)習(xí)是一個不斷完善和總結(jié)的過程。我們在課程結(jié)束后沒有放松警惕,反而更加積極思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們將所學(xué)內(nèi)容聯(lián)系到實(shí)際工作中,并尋找不足和提升的空間,力求把所學(xué)理論和實(shí)際操作相貫通。
第五段:結(jié)尾。
此次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程讓我們得到了很多的啟發(fā)和幫助,拓展了我們的視野,增強(qiáng)了我們的工作信心和能力。做好網(wǎng)格化管理不是一朝一夕之功,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力探索回饋社會的更多可能性。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的.工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會,重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的'信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇三
記得崗前培訓(xùn)時說:到考核時給出一張證件照,讓我們說出他的名字及家庭情況,當(dāng)時覺得這簡直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走,覺得村里的環(huán)境即陌生又熟悉,對網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達(dá)了畫網(wǎng)格圖紙的任務(wù),這是我們的第一個任務(wù),開始我覺得無從下手,慢慢的我找到了規(guī)律,一條街一條街的畫,畫完一條街,在挨戶問戶主的名字,這樣就不會出錯了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來,村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根,后來發(fā)現(xiàn)真的很有用,因?yàn)閷Υ謇锏娜诉€不是很熟悉,每次巡查時拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員,光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得做到以下幾點(diǎn):
第一,要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼,對于安全隱患,新戶鎮(zhèn)政府始終堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛,要做到“早發(fā)現(xiàn),早治療”,爭取把它消滅在萌芽之中。
第二,要有一顆感同身受的心,我們網(wǎng)格員其中的一個必備技能就是會傾聽。傾聽說起來容易,做好它確不簡單,我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三,要有一雙樂于助人的手,每天行走在網(wǎng)格內(nèi),總會碰到各種各樣的大事小情,這就需要我們該出手時就出手。
第四,要有兩條勤于走訪的腿,村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟,寂寞的老人陪聊,行動不便的幫助,有困難的反映。
最后,還得有一張愛微笑的臉,俗話說伸手不打笑臉人,逢人就露出迷人的微笑,附帶上親切的問候,也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路,見著熟悉的人,看著變換的景。我堅信我就是丁家集村的一員,我也堅信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光!相信我們村的明天會更好!
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇四
網(wǎng)格員和矛調(diào)員是社區(qū)管理工作中的重要角色,他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決居民生活中的各種問題。為了提高他們的工作能力和素質(zhì),我參加了一次網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了自身的不足,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了法律法規(guī)、社區(qū)管理政策以及與人溝通的技巧。其中,法律法規(guī)的學(xué)習(xí)使我對社區(qū)管理工作有了更加深入的理解,我了解到我所從事的工作不僅僅是處理糾紛,更重要的是在法律范圍內(nèi)為居民提供幫助。此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)講解了與人溝通的技巧,包括傾聽、表達(dá)和解決沖突等方面,在實(shí)踐中我深刻體會到了這些技巧的重要性。
其次,培訓(xùn)中的案例分析給了我很大啟發(fā)。在培訓(xùn)過程中,老師引導(dǎo)我們分析了一些真實(shí)發(fā)生過的案例,并讓我們進(jìn)行討論和思考。通過這些案例,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理工作中的問題往往是復(fù)雜且具有特殊性的,需要我們具備一定的分析和解決問題的能力。同時,案例分析也使我認(rèn)識到在與居民交流和解決問題時,我們要尊重他們的意見和訴求,以達(dá)到和諧共處的目的。
第三,培訓(xùn)中的角色扮演讓我更加清晰地認(rèn)識到了自身存在的問題。在培訓(xùn)的最后一個階段,我們進(jìn)行了一些角色扮演的練習(xí),在模擬的情景中扮演網(wǎng)格員或矛調(diào)員的角色。通過這些練習(xí),我意識到自己在與居民溝通時有時會顯得過于急躁,缺乏耐心。這給我敲響了警鐘,我要時刻保持冷靜和耐心,換位思考,理解居民的需求,并積極主動地解決問題。
最后,這次培訓(xùn)為我搭建了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了來自不同社區(qū)和單位的同行,我們共同討論問題,分享經(jīng)驗(yàn),互相幫助。這使我感受到社區(qū)管理工作背后的大家庭,也開闊了我的視野。通過和他們的交流,我學(xué)到了很多新的管理理念和實(shí)踐方法,對自己的工作有了更加全面和深入的認(rèn)識。
總結(jié)而言,這次網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn)是一次非常有意義和實(shí)用的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅了解到了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容和要求,也深刻認(rèn)識到自身存在的問題和不足之處。這次培訓(xùn)不僅提高了我的工作能力和素質(zhì),也為我提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺,使我更加深入地了解了社區(qū)管理工作的重要性和意義。我將把所學(xué)到的知識和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇五
近年來,網(wǎng)格管理成為我國城市社區(qū)管理的一項重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會”,在培訓(xùn)中我深受啟發(fā)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果、個人收獲和不足等方面展開,闡述我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會的心得體會。
首先,培訓(xùn)會的內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務(wù)技能和心理輔導(dǎo)等多個方面。通過相關(guān)工作人員的詳細(xì)講解和實(shí)際案例的分析,我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實(shí)際操作。在法律法規(guī)方面,我們深入學(xué)習(xí)了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例,了解了我們的工作任務(wù)和責(zé)任。在服務(wù)技能方面,我們進(jìn)行了模擬訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行有效溝通和解決問題。通過心理輔導(dǎo),我們進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
其次,培訓(xùn)形式也非常多樣。培訓(xùn)會采取了課堂教學(xué)、案例分析、小組討論和現(xiàn)場實(shí)操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識,又能進(jìn)行互動和實(shí)踐操作。尤其是現(xiàn)場實(shí)操環(huán)節(jié),我們分組進(jìn)行了模擬網(wǎng)格化管理工作,通過實(shí)際操作提高了自己的工作能力和應(yīng)變能力。
第三,培訓(xùn)的效果令人滿意。培訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了知識測試和技能考核。通過這些考核,我們對自己的掌握情況有了更準(zhǔn)確的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,我們還進(jìn)行了網(wǎng)格化管理工作的集中實(shí)戰(zhàn)演練。通過這些實(shí)戰(zhàn)演練,我們不僅加深了對網(wǎng)格化管理工作的理解,還掌握了更多實(shí)際操作技巧。培訓(xùn)會還邀請了成功的網(wǎng)格管理者和專家學(xué)者進(jìn)行分享,他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧讓我們受益匪淺。
在此培訓(xùn)中,我個人收獲頗多。首先,我對網(wǎng)格化管理的職責(zé)和使命有了更深刻的認(rèn)識。作為一名專職網(wǎng)格員,我們不僅要承擔(dān)起社區(qū)安全和居民服務(wù)的責(zé)任,還要做好信息收集和社會矛盾的化解。其次,我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多新的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自己的工作技能和知識水平。同時,在實(shí)際操作中,我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后,我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓(xùn)同學(xué)的交流和專家的指導(dǎo),我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認(rèn)識和目標(biāo)。
然而,也存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)時間有限,內(nèi)容無法涵蓋所有方面。例如,對于法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),培訓(xùn)只是簡單介紹了相關(guān)條例,沒有進(jìn)行深層次的解析。其次,由于參訓(xùn)人員眾多,個別人員無法得到充分的指導(dǎo)和幫助。這導(dǎo)致一些問題無法得到有效解決,影響了培訓(xùn)效果。最后,培訓(xùn)結(jié)束后的后續(xù)跟進(jìn)和輔導(dǎo)不夠及時、完善。我們沒有得到更多的專家指導(dǎo)和培訓(xùn)材料。
總的來說,這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我增強(qiáng)了工作技能和綜合素質(zhì),提高了自己的職業(yè)水平和服務(wù)居民的能力。同時,我也看到了培訓(xùn)中的不足之處,為今后的培訓(xùn)和工作提供了改進(jìn)的方向。希望未來能有更多的機(jī)會參加類似的培訓(xùn)會,不斷提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇六
近年來,我國加強(qiáng)了對城市和社區(qū)基層治理的重視,并提出了一系列的政策措施。其中,網(wǎng)格員和矛調(diào)員作為基層治理體系中的重要角色,承擔(dān)著城市管理、社區(qū)服務(wù)等多項職責(zé)。為了提高這些基層工作者的綜合素質(zhì)和能力,各地普遍開展了網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn)。我有幸參加了這樣一次培訓(xùn),從中受益匪淺,我想分享一下我的體會和心得。
首先,這次培訓(xùn)幫助我全面了解了網(wǎng)格員和矛調(diào)員的工作職責(zé)。在培訓(xùn)班上,我們深入學(xué)習(xí)了基層治理的基本理論和方法。我們了解了網(wǎng)格員需要負(fù)責(zé)居住環(huán)境的改善、街道衛(wèi)生的維護(hù)、矛盾糾紛的調(diào)解等一系列工作。而矛調(diào)員,則需要負(fù)責(zé)社區(qū)安全、消防安全等各類安全工作。通過整理和梳理這些知識,我對自己未來的工作有了更清晰的認(rèn)識,這對我提高自身素質(zhì)和工作能力幫助很大。
其次,培訓(xùn)班重視實(shí)踐操作,讓我們在實(shí)際操作中提升自己的技能。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了如何收集和整理居民信息,如何制作工作計劃以及如何應(yīng)對突發(fā)事件等。更重要的是,我們還要求組建小組,到社區(qū)實(shí)地進(jìn)行調(diào)查摸底。通過實(shí)際操作,我們不僅理論知識得到了鞏固和應(yīng)用,還學(xué)會了與居民進(jìn)行有效溝通和解決問題的技巧。這種實(shí)踐操作的培訓(xùn)方式,讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的知識,提高了我們的實(shí)際運(yùn)用能力。
第三,培訓(xùn)班邀請了專業(yè)人士進(jìn)行專題講座,拓寬了我們的知識面。在培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)習(xí)了基本的理論知識,還聽取了法律知識、心理學(xué)知識和應(yīng)急處理知識的講座。這些講座讓我對法律維權(quán)有了更深刻的認(rèn)識,學(xué)會了更好地處理矛盾糾紛;對于心理學(xué)知識的學(xué)習(xí),讓我能夠更好地了解居民的心理需求,提供更好的服務(wù);而對于應(yīng)急處理知識的學(xué)習(xí),使我能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。這樣的專題講座,讓我們的知識面更加寬廣,也增加了我們的工作技能。
第四,培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)交流,增加了我們的凝聚力和工作效能。在培訓(xùn)過程中,我們組成了小組,進(jìn)行了多次小組合作。通過小組合作,我們可以互相學(xué)習(xí)、互相交流,發(fā)現(xiàn)自己的不足,提高自己的能力。由于每個小組成員都帶著各自的特長和經(jīng)驗(yàn),所以大家可以互相借鑒和學(xué)習(xí),提高整體學(xué)習(xí)效果。同時,由于小組成員需要緊密合作,大家之間的交流和溝通也更加頻繁,所以凝聚力得到了增強(qiáng),更有利于我們共同完成工作任務(wù)。
最后,整個培訓(xùn)過程給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種服務(wù)意識和責(zé)任感。在未來的工作中,我將時刻牢記這份責(zé)任,盡自己的努力去做好基層工作。我相信,只要每個網(wǎng)格員和矛調(diào)員在自己的崗位上盡職盡責(zé),我們的社區(qū)治理一定會更加有序,居民的生活質(zhì)量也會得到顯著提高。
總之,通過這次網(wǎng)格員矛調(diào)員培訓(xùn),我在知識和技能方面都得到了很大的提升,也增加了自己的責(zé)任感和使命感。我相信,在我們這一代基層工作者的共同努力下,我們的社區(qū)治理會更加健康有序,社會和諧發(fā)展。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇七
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)展了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升效勞,從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實(shí)的根底。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時間的`緊迫性,我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和,使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建立,進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。全面的、有針對性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會,重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)展匯總,進(jìn)展分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷,提高工作水平。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇八
作為新時代的青年,能夠幫助別人,做一些實(shí)實(shí)在在的事情,扎根基層,為社會貢獻(xiàn)一份力量,是我一直以來的愿望和夢想,而這次的機(jī)會恰巧給我提供了一個實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺,我也如愿以償?shù)爻蔀榱司W(wǎng)格員隊伍中的一份子。
最近在社區(qū)工作的這些天里,我充分感受到了社區(qū)工作的復(fù)雜性。俗話說“上面千條線,下面一根針”,社區(qū)工作者在工作上事無巨細(xì),內(nèi)容多,壓力大,突發(fā)性強(qiáng),能夠鍛煉我們的社會服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高我們的工作應(yīng)變能力。對于我這樣既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),也沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的新人來講,踏入新環(huán)境,接觸新事物,工作起來難免力不從心,畏手畏腳。近期在社區(qū)工作中,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的幫助,我也逐漸適應(yīng)了新的環(huán)境,并通過此次的培訓(xùn)對社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)有了更清晰明確的認(rèn)識,主要有以下五點(diǎn):
一是要做好信息收集員。社區(qū)工作、網(wǎng)格工作就是群眾工作,必須要深入群眾中去,傾聽他們的想法,理解他們的感受,知道他們的難處,將他們的心聲收集起來,通過身為網(wǎng)格員的我,向上級部門反饋群眾的意愿,從而使他們的想法得以解決和實(shí)現(xiàn)。
二是做好宣傳員,雖然現(xiàn)在媒體發(fā)展迅速,我們可以足不出戶就了解大事小情,但是一些群眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體中娛樂的較多,關(guān)心大事的較少,身為網(wǎng)格員,我有義務(wù)將那些惠民利民和群眾百姓息息相關(guān)的好政策宣傳給他們,將群眾、黨和政府緊密連接起來。
三是要做好調(diào)解員,家長里短,人情世故,免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧,這時我就要發(fā)揮好調(diào)解員的身份,站在他們的立場,想他們所想,急他們所急,全心全意以群眾利益為出發(fā)點(diǎn),化解矛盾,維護(hù)和諧。
四是要做好代辦員,社區(qū)群眾很多是老年人,子女不在身邊的時候,他們想辦一些事情往往無從下手,山西電視臺有檔節(jié)目叫小郭跑腿,那我以后就是專為轄區(qū)群眾辦事的小王跑腿兒,既鍛煉身體,又幫群眾辦事,兩全其美。
五是要做好協(xié)管員。從今后,我就是社區(qū)的一份子,一切以群眾利益出發(fā),協(xié)助政府和社區(qū)做好相關(guān)工作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí),勤奮工作,愛崗敬業(yè),所謂零落成泥碾作塵,猶有香如故。作為小小網(wǎng)格員的我,我要融入群眾中去,幫助群眾,以身作則,弘揚(yáng)正能量,宣傳政策,傳遞愛和溫暖,不虛度光陰,不辜負(fù)青春。若解人間疾與苦,甘付春夏和秋冬。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)格化管理已經(jīng)成為一種廣泛應(yīng)用的社區(qū)治理方式。作為網(wǎng)格化管理中的重要一環(huán),網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到社區(qū)的治理效果和居民的幸福感。為了提高網(wǎng)格員的工作能力和素質(zhì),我參加了一次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。以下是我對這次課程的體驗(yàn)和收獲的體會。
第一段:學(xué)習(xí)目的和過程。
我參加的是一次為期三天的網(wǎng)格員培訓(xùn)課程,這次課程的主要目的是提高我們的社區(qū)管理意識和工作能力,為更好地服務(wù)社區(qū)做好準(zhǔn)備。整個課程分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個部分。在理論學(xué)習(xí)部分,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的各個方面,包括安全、衛(wèi)生、環(huán)保、社區(qū)文化建設(shè)等方面的知識和技能。在實(shí)踐操作部分,我們進(jìn)行了社區(qū)巡邏、安全檢查、環(huán)境清理等工作,深入了解了社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求,更好地服務(wù)了居民群眾。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲。
在本次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和技能,比如如何制定社區(qū)巡邏路線、如何判斷社區(qū)安全狀況、如何協(xié)調(diào)居民開展環(huán)境整治等。通過學(xué)習(xí),我不僅了解了社區(qū)工作的重要性和必要性,而且學(xué)會了如何更好地服務(wù)社區(qū)居民,提高了我的實(shí)際工作能力和素質(zhì)。
第三段:課程亮點(diǎn)和不足。
本次課程的亮點(diǎn)在于課程設(shè)置合理,內(nèi)容豐富,重點(diǎn)突出,實(shí)用性強(qiáng);同時,課程組織者還采用了多種方式,如課堂講解、互動問答、小組討論、實(shí)踐操作等方式,使得我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。但是,也有一些不足之處,比如課程時間安排較緊,導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容有些rushed;同時,課程涉及面較廣,對于初次接觸網(wǎng)格化管理的人來說,可能會感到有些吃力。
通過本次培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性,同時,也體會到作為一名網(wǎng)格員的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中,我將更加認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),更好地服務(wù)社區(qū)居民,為社區(qū)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過本次課程的學(xué)習(xí),我掌握了更多的社區(qū)管理知識和技能,也感受到了網(wǎng)格化管理給社區(qū)管理工作帶來的變化和提升。但是,我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和探索,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),為社會和人民群眾提供更好的服務(wù)。因此,我希望在未來的工作中,能夠更加刻苦學(xué)習(xí),更好地履行自己的工作職責(zé),為社會進(jìn)步和居民健康幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十
近日,本人有幸參加了網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂,深感獲益良多。在課堂中,我深刻體會到了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)具備的職責(zé)和使命,也更加明確了自己在網(wǎng)格管理中的角色定位。在此,我想分享一下我的課堂心得體會。
網(wǎng)格員是基層社區(qū)管理的重要力量,肩負(fù)著保障社區(qū)安全、維護(hù)社區(qū)平穩(wěn)和秩序的重要職責(zé)。通過參加這次培訓(xùn),我深感網(wǎng)格員的工作并非簡單的體力活兒,而是需要掌握一定的知識和技能,并需要對社區(qū)內(nèi)的情況做到了解、掌握和管理。這次培訓(xùn)讓我更加意識到了自己的責(zé)任和使命,也更加明確了如何做好網(wǎng)格管理工作。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)講授的重要性。
這次課程由當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威專家主講,他們不僅是理論嫻熟、深具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且注重實(shí)用性。在課堂上,他們結(jié)合實(shí)際案例,為我們講解了網(wǎng)格管理的主要內(nèi)容和工作流程,并透露了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這不僅極大地提高了我們的學(xué)習(xí)效果,也有利于我們更好地掌握實(shí)際操作方法,更好地為社區(qū)民眾服務(wù)。
第三段:課程內(nèi)容的實(shí)際性。
針對社區(qū)管理中出現(xiàn)的各種問題,這次培訓(xùn)的課程設(shè)置也十分針對性。從基礎(chǔ)知識入手,從網(wǎng)格員日常管理工作入手,多角度全方位為我們講解了如何解決各種問題。同時,課程的實(shí)操訓(xùn)練也讓我們親身體驗(yàn)到了網(wǎng)格員的工作場景,提高了我們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
第四段:培訓(xùn)方式的靈活性。
在課堂上,老師也特別注重參與度,讓我們以一種輕松自然的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。課堂采用互動式教學(xué),“導(dǎo)師式”教學(xué)和“情景模擬”教學(xué)相結(jié)合,既能增加學(xué)員之間的理解與交流,又能保證學(xué)員對知識掌握程度的增長。同時,我們也更加深刻地感受到勞動是光榮的,做基層工作同樣有著無限的人生價值。
第五段:學(xué)習(xí)的價值與作用。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,除了對社區(qū)管理有了更加全面的了解外,我還從中學(xué)到了許多實(shí)用技能和解決問題的方法。無論是在個人職業(yè)發(fā)展或是對社區(qū)作出貢獻(xiàn),這次培訓(xùn)都為我奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在今后的網(wǎng)格管理中,我將更加努力、更加認(rèn)真地執(zhí)行職責(zé)和使命,為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十一
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責(zé)。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓(xùn)會。在這次培訓(xùn)會上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會的心得體會。
首先,培訓(xùn)會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機(jī)會。在培訓(xùn)會的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論,分享經(jīng)驗(yàn)和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
其次,在培訓(xùn)會上,我們學(xué)習(xí)到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項基本技能。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓(xùn)會中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學(xué)習(xí)幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
第三,培訓(xùn)會提供了實(shí)踐操作的機(jī)會,增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)會的過程中,我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實(shí)踐操作。通過模擬真實(shí)的工作場景,我們可以更好地學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種問題和特殊情況,提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實(shí)踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力。
第四,培訓(xùn)會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)會上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅守初心、熱愛工作,時刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
最后,培訓(xùn)會激發(fā)了我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。在培訓(xùn)會結(jié)束后,我們對自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求,積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會變化的能力。這次培訓(xùn)會給我們提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,也讓我們認(rèn)識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會上,我深深地感受到自己的職責(zé)和使命。我意識到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會牢記培訓(xùn)會的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展,學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)已經(jīng)漸漸成為了培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。通過各種形式的訓(xùn)練,團(tuán)員們可以得到鍛煉和成長的機(jī)會,學(xué)會合作、領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)他人。我有幸參加過一次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn),這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)分為多個階段,其中最重要的是戶外拓展活動。責(zé)任感和團(tuán)隊合作是這次活動的核心價值觀。在戶外拓展活動中,我們團(tuán)隊被分為小組,每個小組有不同的任務(wù)和目標(biāo),需要通過合作來完成。這樣的設(shè)置讓我們在真實(shí)的場景中理解到了合作的重要性。我記得有一次,我們需要通過較高的木桌子跳過一個高墻。剛開始,大家都顯得有些緊張,不敢嘗試。但是,經(jīng)過一番討論和合作,我們制定了一套有效的計劃,一個個隊員勇敢地跳過了高墻。這樣的合作經(jīng)歷讓我們深刻認(rèn)識到,只有相互信任和合作,我們才能夠在困境中勇往直前。
除了合作,領(lǐng)導(dǎo)能力也是這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)的重要培養(yǎng)方向。在團(tuán)隊活動中,每個小組都需要選舉一個領(lǐng)導(dǎo)。我記得當(dāng)時大家都愿意出來擔(dān)任這個角色,因?yàn)榇蠹叶伎释ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來提升自己。我當(dāng)時也報了名,選擇了一次機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)并不是簡單地指揮下屬,而是能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊的成員,讓大家保持高度的積極性和團(tuán)結(jié)性。我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也犯了不少錯誤,但是從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)讓我逐漸成長起來。通過這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn),我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是個人能力的展示,更重要的是團(tuán)隊的整體協(xié)作和發(fā)展。
另外,在學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)中,服務(wù)他人的意識也被強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)。我們在社區(qū)和敬老院進(jìn)行了志愿者服務(wù)活動,為老人們打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,讓他們感受到社會的關(guān)愛。這樣的活動不僅讓我學(xué)到了很多如何關(guān)心他人、感恩生活的道理,更讓我從內(nèi)心感到一種成就感和滿足感。通過這樣的志愿服務(wù),我認(rèn)識到自己不僅是一個學(xué)生,更是一個社會人。每個人都需要關(guān)心他人,為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
通過這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的體會。首先,合作和團(tuán)隊合作是在團(tuán)隊活動中必不可少的能力。只有通過相互合作,才能夠取得更好的成就。其次,領(lǐng)導(dǎo)力并非是簡單的指揮,而更重要的是協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)團(tuán)隊的能力。團(tuán)隊活動更多地是團(tuán)隊共同成長和發(fā)展的過程。最后,服務(wù)他人是我們應(yīng)該具備的意識。每個人都需要為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總的來說,我非常感激這次學(xué)校團(tuán)員培訓(xùn)的機(jī)會。通過這次培訓(xùn),我提升了自己的合作能力,鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)了服務(wù)意識。我相信這些寶貴的體會將成為我未來學(xué)習(xí)和生活中的寶貴財富。希望更多的學(xué)校能夠認(rèn)識到團(tuán)員培訓(xùn)的重要性,為學(xué)生提供更多類似的培訓(xùn)機(jī)會。只有通過這樣的培訓(xùn),我們才能夠培養(yǎng)出更多有責(zé)任感、合作精神和服務(wù)意識的優(yōu)秀人才。
學(xué)校網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十三
近年來,中國城市社區(qū)治理工作不斷推進(jìn),而網(wǎng)格員和矛調(diào)員作為城市社區(qū)治理體系中的重要角色,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)安全和穩(wěn)定的重要職責(zé)。為了提高網(wǎng)格員和矛調(diào)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能,我所在社區(qū)開展了一次培訓(xùn),讓我有機(jī)會學(xué)到了很多工作中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),收獲良多。在此,我將根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)和體會,分享一下關(guān)于網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)的重要性、內(nèi)容、技能和心得體會。
首先,網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)的重要性不言而喻。一個社區(qū)的治理效果首先取決于相關(guān)管理人員的素質(zhì)水平。通過培訓(xùn),能夠有效提升網(wǎng)格員和矛調(diào)員的專業(yè)能力和工作效率,更好地適應(yīng)社區(qū)治理的需要。培訓(xùn)內(nèi)容圍繞社區(qū)安全、社會問題、人際溝通等方面展開,旨在提高其處理突發(fā)事件和社區(qū)矛盾的能力,以及服務(wù)群眾的水平。
其次,網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣。培訓(xùn)課程包括理論學(xué)習(xí)、演練和實(shí)戰(zhàn),充分滿足各種需求。在理論學(xué)習(xí)方面,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)治理相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件,掌握了相關(guān)的基本知識。在演練環(huán)節(jié)中,通過模擬實(shí)際場景,我們學(xué)會了快速反應(yīng)和處理問題的技巧。在實(shí)戰(zhàn)階段,我們跟隨老師走進(jìn)社區(qū),親身參與社區(qū)治理工作,鍛煉了實(shí)際操作能力。
再次,網(wǎng)格員和矛調(diào)員培訓(xùn)中,我們不僅從理論上學(xué)到了知識,還掌握了一些實(shí)用的技能。首先是人際溝通技巧。在社區(qū)治理工作中,與居民之間的溝通至關(guān)重要。通過培訓(xùn),我們學(xué)到了如何有效地傾聽、表達(dá)和溝通,提高了與居民和其他工作人員之間的溝通效果。其次是危機(jī)處理能力。社區(qū)治理工作中,常常會遇到一些突發(fā)事件和社區(qū)糾紛,如火災(zāi)、盜竊等。通過培訓(xùn),我們學(xué)到了如何妥善處置這些危機(jī),保障社區(qū)的安全穩(wěn)定。
最后,我深深體會到網(wǎng)格員和矛調(diào)員的工作并不是一項簡單的工作,而是需要耐心和細(xì)心的。在培訓(xùn)中,我意識到做好社區(qū)治理工作需要與居民建立良好的關(guān)系。只有與居民密切合作,才能發(fā)揮出網(wǎng)格員和矛調(diào)員的作用。同時,作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員和矛調(diào)員,需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,時刻保持工作狀態(tài)、提高工作效率。此外,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升,及時掌握新知識、新技能,不斷提高解決問題的能力,以應(yīng)對不同場景下的社區(qū)治理工作。
綜上所述,通過參與網(wǎng)格員和矛調(diào)員的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了社區(qū)治理工作的重要性和必要性。只有不斷提升自身素質(zhì)和工作能力,才能更好地服務(wù)于社區(qū)、服務(wù)于人民群眾。作為一名網(wǎng)格員和矛調(diào)員,我將不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為社區(qū)的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我對未來的社區(qū)治理工作充滿了信心,并相信通過我們的共同努力,社區(qū)將變得更加安全、和諧和美好。
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