心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法一

您好！

祝您閱信愉快！我是xx外語外貿(mào)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際金融專業(yè)20xx屆應(yīng)屆本科生。我于近日從貴行網(wǎng)站獲悉正在進(jìn)行的20xx校園招聘，大學(xué)期間我一直關(guān)注金融行業(yè)市場的發(fā)展，也特別希望能應(yīng)聘對公客戶經(jīng)理一職。我很榮幸有機(jī)會向您呈上我的個人資料。

交通銀行作為國內(nèi)第一家全國性股份制商業(yè)銀行，憑借悠久的歷史和良好的信譽(yù)贏得了國內(nèi)外客戶的肯定；深圳分行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)品種，建立起良好的行業(yè)區(qū)域優(yōu)勢。我認(rèn)為適合貴單位的工作必須恪守誠信，正直忠誠；工作富有責(zé)任感，踏實(shí)肯干，具有良好的快速學(xué)習(xí)能力和分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通交流能力；做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重，能為集團(tuán)創(chuàng)造更多的價值。我自信我符合以上素質(zhì)要求。

以下是我個人能力與工作教育背景的綜合簡介：

良好教育背景：將于20xx年7月獲得xx外語外貿(mào)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。連續(xù)三年獲學(xué)校優(yōu)秀大學(xué)生綜合獎學(xué)金，綜合排名列專業(yè)前5%（共200人）。

金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：在瑞典銀行上海辦事處兼職、中國銀行國際結(jié)算部實(shí)習(xí)以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理，從事客戶接待、國際結(jié)算業(yè)務(wù)操作和會務(wù)操作等工作，對金融、貿(mào)易等行業(yè)有了較深了解。

較強(qiáng)的溝通策劃能力：在校期間擔(dān)任班長、學(xué)生黨支部書記，策劃組織了系列班會和晚會，組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”服務(wù)，較多地進(jìn)行對外溝通聯(lián)系、項(xiàng)目策劃、人員管理和任務(wù)分配等工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和社會責(zé)任感。

扎實(shí)的個人技能：多年的文學(xué)寫作中練就較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，曾任校報(bào)編輯、校新聞中心記者；學(xué)校以外語為特色的獨(dú)特訓(xùn)練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫能力，并能用word，powerpoint進(jìn)行大量文案工作。

我希望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)歷和知識技能，以及自身的刻苦、進(jìn)取精神，為貴公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

求職人：

20xx年xx月xx日

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法二

尊敬的xx銀行各住領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

祝您閱信愉快！我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會專業(yè)09年大專畢業(yè)生，此刻讀中央廣播電視大學(xué)本科會計(jì)學(xué)專業(yè)。20xx年9月參加工作，現(xiàn)為中國xx銀行xx支行從事綜合柜員的一名員工，近日悉知貴行招聘工作人員，對于我又是一次在金融業(yè)發(fā)展的機(jī)會，期望能應(yīng)聘貴行儲蓄柜面崗位。

xx銀行是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。xx銀行合肥分行20xx年11月6日成立，為xx銀行總行管理的一級分行。截止20xx年11月末，分行總資產(chǎn)已超過400億元。目前分行下轄蕪湖，淮南兩家二級分行，14家同城一級支行，是省內(nèi)具有較強(qiáng)資金實(shí)力和良好品牌形象的商業(yè)銀行。

我具備應(yīng)聘柜員崗位的技能，熟練掌握財(cái)會基本知識，持有會計(jì)上崗證，會計(jì)電算化證書，普通話證書和反假貨幣上崗資格證書。同時具備1年柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，較好掌握辦理儲蓄存款、取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)過程中的接柜、記帳、計(jì)息、收付現(xiàn)金到日常整理票幣、柜臺軋帳等業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和日常業(yè)務(wù)處理的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)，現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)，單位結(jié)算業(yè)務(wù)，單折業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，貸記卡業(yè)務(wù)，客戶信息管理，資產(chǎn)業(yè)務(wù)，表外業(yè)務(wù)，國債業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，電話銀行業(yè)務(wù)，收銀行業(yè)務(wù)以及對公支付結(jié)算業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)中的網(wǎng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)，大小額支付等業(yè)務(wù)。目前我所在支行業(yè)務(wù)量較大，我每一天業(yè)務(wù)量在300筆左右。透過一年的工作較好掌握和熟悉電腦儲蓄業(yè)務(wù)和現(xiàn)金出納工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并掌握儲蓄掛失、托收等較復(fù)雜業(yè)務(wù)的操作要領(lǐng)；掌握現(xiàn)金出納工作的操作規(guī)程，具有現(xiàn)金整點(diǎn)、識別假鈔的基本技能。

我為人真誠，謙遜，自信，有著很強(qiáng)的拼博意識，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，踏實(shí)肯干，有良好的快速學(xué)習(xí)潛力和分析潛力、團(tuán)隊(duì)合作潛力和溝通交流潛力，做事認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、穩(wěn)重，個人形象氣質(zhì)佳，品行端正，無不良嗜好和違規(guī)違紀(jì)行為，在參加工作這一年里，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。

我期望憑借自身所具有的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、銀行知識和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能以及自身的刻苦努力、進(jìn)取精神，我將會為xx銀行的未來發(fā)展作出自己貢獻(xiàn)。

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法三

甲方：________法定代表人：_______公司地址：_______

乙方：_______身份證號：_______地址：______________

鑒于_______乙方在甲方任職過程中，甲方向乙方提供的任何非公開的、專有的和具有保密資料及信息(含甲方產(chǎn)品價格信息、供應(yīng)渠道、客戶資源信息、對所簽經(jīng)濟(jì)合同、財(cái)務(wù)信息、尚未公開的重大投資決策、其他有關(guān)甲方利益或甲方產(chǎn)品的信息)，以及在乙方為甲方客戶服務(wù)時從客戶端得到的所有保密信息都屬于本合同協(xié)議保密的內(nèi)容。乙方應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。雙方就以上保密內(nèi)容達(dá)成如下協(xié)議：風(fēng)險(xiǎn)提示：

用人單位有權(quán)采取措施保護(hù)商業(yè)秘密，但在訂立保密協(xié)議時應(yīng)注意不能侵犯勞動者的合法權(quán)利勞動者有擇業(yè)的自由，但在行使權(quán)利時同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協(xié)議無效。

第二條對秘密信息的保密

(1)除因工作需要得到甲方明確書面指示外，不得使他人獲得或使用計(jì)劃使用這些信息;

(2)不得為自己利益使用或計(jì)劃使用這些信息;

(3)不得竊取、復(fù)制或公開包含這些信息的文件或拷貝;

(4)不得直接或間接地向甲方內(nèi)部、外部無關(guān)人員泄露這些信息。

第三條保密期限風(fēng)險(xiǎn)提示：

很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后_______至________年，這樣的約定會給員工造成誤解即離職后過了_______至________年后，可公開或使用商業(yè)秘密了，這樣的約定是不可取的。因此，企業(yè)____區(qū)別約定，對商業(yè)秘密的保密期限應(yīng)約定保密期限做為直至該保密信息通過正常途徑進(jìn)入公知領(lǐng)域?yàn)橹?，而不做具體的年限約定;對于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。 雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關(guān)系終止或解除后________年內(nèi)有效。在保密期限內(nèi)，乙方無論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司離職，仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù);乙方認(rèn)可，甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報(bào)酬時，已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù)，故而無須在乙方離職時另外支付保密費(fèi)。

第四條違約責(zé)任如果乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)賠償甲方全部損失。賠償范圍包括但不限于甲方的名譽(yù)損失、直接損失和可得利益的損失，以及調(diào)查費(fèi)用和訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用。風(fēng)險(xiǎn)提示：

根據(jù)勞動合同法規(guī)定，除了員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定或違反競業(yè)限制義務(wù)兩種情形之外，企業(yè)不得與員工約定由員工承擔(dān)違約金的條款。因此，保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時應(yīng)當(dāng)支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。

第五條協(xié)議的生效與效力

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效。

2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：______________

法定代表人：_______年____月____日

乙方(簽字)：______________

簽訂日期：________年____月____日

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法四

尊敬的ｘｘ銀行：

您好！貴銀行一直以良好形象在社會上有一定的美譽(yù)，我即將畢業(yè)，如果有機(jī)會的話很愿意能為貴公司效一份微薄之力！

我叫ｘｘｘ，就讀于上海大學(xué)，學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)管理專業(yè)。以下，我對自己進(jìn)行了一個簡單的自我介紹。

我對貴銀行進(jìn)行了一些基本的了解。中國工商銀行成立于1984年1月1日。是中國的商業(yè)銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，上市公司，擁有中國的客戶群。作為一名將結(jié)束學(xué)業(yè)步入社會的學(xué)生，我有信心接受社會的考驗(yàn)和來自自身的挑戰(zhàn)。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，積極參加學(xué)校組織的各類活動，有幸參與了ｘｘｘ的志愿者工作，并以優(yōu)秀的表現(xiàn)得到了一致好評。平日里，與老師同學(xué)和睦相處。在英語方面，通過了四六級的考試。我深知，銀行職員是需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感的，實(shí)踐出真知。因此，在學(xué)校期間，我嘗試了不同的實(shí)習(xí)與工作。我做過文秘，做過促銷，做過家教，做過服務(wù)員等不同的職業(yè)給予我不同的經(jīng)歷讓我漸漸從一個懵懂的小女孩轉(zhuǎn)變成為了一個具有獨(dú)立思考、解決問題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。以求在工作中立于不敗之地，更好地做好工作。

我很希望能到貴銀行去工作，使自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴銀行的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。

最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。

此致

敬禮！

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法五

債權(quán)人（全稱）：____________

保證人（全稱）：____________

為了確保_______________（下稱債務(wù)人）與債權(quán)人簽訂的編號為_________________的《_______________________》（下稱主合同）的切實(shí)履行，保證人愿意為債務(wù)人依主合同與債權(quán)人所形成的債務(wù)提供保證擔(dān)保。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)事人各方經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條被擔(dān)保的主債權(quán)種類、本金數(shù)額條________________被擔(dān)保的主債權(quán)種類為________________，本金數(shù)額（幣種及大寫金額）為________________________。

第二條保證范圍

保證擔(dān)保的范圍包括主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰息、復(fù)利、違約金、損害賠償金以及訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等權(quán)人實(shí)現(xiàn)債權(quán)的一切費(fèi)用。

第三條保證方式

本合同保證方式為連帶責(zé)任保證。本合同項(xiàng)下有多個保證人的，各保證人共同對債權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四條保證期間

1.保證人的保證期間為主合同約定的債務(wù)人履行債務(wù)期限屆滿之日起________年。

2.銀行承兌匯票承兌、減免保證金開證和保函項(xiàng)下的保證期間為債權(quán)人墊付款項(xiàng)之日起________年。

3.商業(yè)匯票貼現(xiàn)保證期間為貼現(xiàn)票據(jù)到期之日起________年。

4.債權(quán)人與債務(wù)人就主合同債務(wù)履行期限達(dá)成展期協(xié)議的，保證人繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任，保證期間自展期協(xié)議約定的債務(wù)履行期限屆滿之日起二年。

5.若發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定或主合同約定的事項(xiàng)，導(dǎo)致主合同債務(wù)被債權(quán)人宣布提前到期的，保證期間自債權(quán)人確定的主合同債務(wù)提前到期之日起二年。

第五條保證人承諾

1.提供真實(shí)、完整、有效的財(cái)務(wù)報(bào)表及其它相關(guān)資料、信息

2.債務(wù)人未按主合同約定履行債務(wù)的，保證人自愿履行保證責(zé)任。

3.保證人不按合同約定履行保證責(zé)任的，債權(quán)人有權(quán)直接從保證人的任何賬戶中劃收相關(guān)款項(xiàng)。

4.發(fā)生以下事項(xiàng)時，保證人應(yīng)于事項(xiàng)始發(fā)____日內(nèi)書面通知債權(quán)人：

（1）保證人發(fā)生隸屬關(guān)系變更、高層人事變動、公司章程修改以及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。

（2）保證人停產(chǎn)、歇業(yè)、注銷登記、被吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（3）保證人財(cái)務(wù)狀況惡化、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難或發(fā)生重大訴訟、仲裁事件。

（4）保證人變更名稱、住所地、法定代表人、聯(lián)系方式等事項(xiàng)。

（5）保證人發(fā)生其他不利于債權(quán)人債權(quán)實(shí)現(xiàn)的事項(xiàng)。

5.保證人實(shí)施以下行為，應(yīng)提前____日書面通知債權(quán)人并征得債權(quán)人書面同意：

（1）保證人改變資本結(jié)構(gòu)或經(jīng)營體制，包括但不限于了承包、租賃、股份制改造、聯(lián)營、合并、兼并、分立、合資、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、申請停業(yè)整頓、申請解散、申請破產(chǎn)。

（2）保證人為第三人債務(wù)提供保證擔(dān)?；蛞云渲饕Y產(chǎn)為自身或第三人債務(wù)設(shè)定抵押、質(zhì)押擔(dān)保，可能影響其履行本合同項(xiàng)下保證責(zé)任的。

6.債務(wù)人提供了物的擔(dān)保的，保證人愿就所擔(dān)保的全部債務(wù)先于物的擔(dān)保履行保證責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

本合同生效后，債權(quán)人和保證人均應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，任何一方不履行約定義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對方造成的損失。

第七條爭議的解決

本合同履行中發(fā)生爭議，可由各方協(xié)商解決，也可按以下第_____種方式解決：

1.訴訟。由債權(quán)人住所地人民法院管轄。

2.仲裁。提交__________（仲裁機(jī)構(gòu)全稱）按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

在訴訟或仲裁期間，本合同不涉及爭議的條款仍須履行。

第八條其他事項(xiàng)

保證人已收到并閱知所擔(dān)保的主合同。

第九條合同的生效

本合同自各方簽字或蓋章之日起效。

第十條本合同一式_____份，各方各持一份，效力相同。

第十一條提示

債權(quán)人已提請保證人注意對本合同各印就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)保證人的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約各方對本合同含義認(rèn)識一致。

債權(quán)人（簽章）：__________保證人（簽章）：__________

負(fù)責(zé)人：__________________法定代表人：______________

授權(quán)代理人：______________授權(quán)代理人：______________

保證人：__________（簽章）保證人：__________（簽章）

簽約日期：________年____月____日

簽約地點(diǎn)：____________________________________________

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法六

1、專注于心，執(zhí)著于行。

2、助推中小，惠澤萬家。

3、至真至誠，相伴一生。

4、真誠服務(wù)，百姓放心。

5、在你身邊，為你理財(cái)。

6、與您走得更近，讓您走得更遠(yuǎn)。

7、與您一同成長，伴您邁向輝煌。

8、與你同心，伴你同行。

9、有信融天下。

11、用心每一天，伴你每一步。

12、用心堅(jiān)持專業(yè)，誠信盡善盡美。

13、用心，行自遠(yuǎn)。

14、用心，成就夢想。

15、以誠為商，行者無疆。

16、儀·心為您，征·誠相伴。

17、行行興永康，家家信合行。

18、信立行達(dá)興天下。

19、信立天下，行達(dá)高遠(yuǎn)。

21、信立天地，心有未來。

22、信立農(nóng)商，情融城鄉(xiāng)。

23、信撫天下，誠順萬家。

24、信達(dá)，誠至，通天下。

25、信·立城鄉(xiāng)，誠·興農(nóng)商。

26、新選擇，心期待。

27、新形象，心服務(wù)，新未來。

28、心向上，誠致遠(yuǎn)。

29、心相連，德相伴，誠相守，信相融。

31、心無止境，誠信致遠(yuǎn)。

32、心容天地，誠信萬家。

33、心誠·致遠(yuǎn)。

34、攜手共進(jìn)，共創(chuàng)未來。

35、想您所想，商業(yè)銀行。

36、我們事事盡心，讓您時時放心。

37、為市民理財(cái)，為企業(yè)服務(wù)，為城市造福。

38、為您所思，盡我所能。

39、為城市謀新貌，為企業(yè)謀發(fā)展，為市民謀幸福。

41、同心·同行，更親·更近。

42、貼近，更貼心!

43、手牽中小企業(yè)，心連普通百姓。

44、上善為農(nóng)，厚德行商，大愛儀征。

45、上善若水，誠融天下。

46、融通城鄉(xiāng)手牽手，服務(wù)三農(nóng)心連心。

47、融情融信融和諧，創(chuàng)造創(chuàng)新創(chuàng)未來。

48、熱心的，便捷的，可信賴的管家。

49、傾一腔真情，納天方地圓。

51、農(nóng)商行，不只是專業(yè)一點(diǎn)……

52、您的需求，我的追求。

53、每一步，心相伴。

54、立足三農(nóng)，大德匯商。

55、立于信，成于行。

56、立德守信，惠農(nóng)興商。

57、離您更近，助您更遠(yuǎn)。

58、竭誠于民，厚德一方。

59、家的味道，愛的天堂。

61、惠農(nóng)以信，興商以行。

62、惠農(nóng)，助商，行天下。

63、匯通千萬里，服務(wù)零距離。

64、互相信賴，共同精彩。

65、很親，很近，很放心。

66、合作銀行手牽手，服務(wù)城鄉(xiāng)心連心。

67、海納百川，誠信未來。

68、關(guān)注城市發(fā)展，關(guān)心企業(yè)成長，關(guān)愛市民生活。

69、共贏共精彩，創(chuàng)新創(chuàng)未來。

71、根植城鄉(xiāng)建設(shè)，服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)航。

72、福始一元，誠摯一心。

73、服務(wù)用心，誠信隨行。

74、德比太行重，譽(yù)自誠信來。

75、德伴身旁，行納四方。

76、存入信任萬千，貸出真情一片。

77、存入萬千信賴，貸出一片真情。

78、存進(jìn)希望，貸出夢想，理得未來。

79、持信以恒，善貸且成。

80、誠以遠(yuǎn)，心為近。

企業(yè)口號 | 企業(yè)標(biāo)語 | 公司口號 | 品質(zhì)口號 | 企業(yè)文化口號 | 企業(yè)文化標(biāo)語

企業(yè)口號 | 企業(yè)標(biāo)語 | 公司口號 | 品質(zhì)口號 | 企業(yè)文化口號 | 企業(yè)文化標(biāo)語

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法七

年月到月我在中國銀行呼倫貝爾分行的為期周的實(shí)習(xí)。中國銀行呼倫貝爾銀行為中國銀行系統(tǒng)中的地市級分行。目前中國銀行呼倫貝爾分行經(jīng)營的業(yè)務(wù)品種主要有：人民幣、外幣存款、貸款業(yè)務(wù)，人民幣、外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡、銀行卡業(yè)務(wù)，各種代收、代付、代理、代售業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)。

中國銀行呼倫貝爾為中國銀行系統(tǒng)中的地市級分行貝爾分行開辦的人民幣儲蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲蓄，通知存款、定活兩便儲蓄、教育儲蓄。

外幣儲蓄業(yè)務(wù)：可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。

消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)有：個人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、教育助學(xué)貸款、大額耐用消費(fèi)品貸款、個人儲蓄存單小額抵押貸款等。

中國銀行呼倫貝爾分行還為您開辦定期、活期一本通業(yè)務(wù)、銀卷通業(yè)務(wù)。

銀行按業(yè)務(wù)不同劃分業(yè)務(wù)部、核算部、客戶服務(wù)部、后勤部等。盡管時間有限，但我會努力掌握一個大體的銀行運(yùn)作框架和了解自己需要熟練的技能。

客戶服務(wù)部：辛苦而有趣的工作

客戶服務(wù)部工作，包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競爭中，銀行制勝的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。以大堂服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠者，進(jìn)而成為品牌推廣者的焦點(diǎn)所在。以客戶為中心，高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營銷工作的出發(fā)點(diǎn)。

核算部：為銀行精打細(xì)算

我在體會最深的一點(diǎn)就是銀行為實(shí)現(xiàn)利潤最大化，在控制風(fēng)險(xiǎn)和成本上做出的不懈努力。個人汽車消費(fèi)按揭貸款和個人住房按揭貸款是近年來在我國銀行業(yè)新興的個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。雖然此類個人消費(fèi)貸款在國外一直比較普遍，但由于有較大的風(fēng)險(xiǎn)和成本，國內(nèi)銀行很少涉足。然而面對不斷開放的市場和不斷擴(kuò)大的需求，銀行競爭的焦點(diǎn)必然就逐漸集中在個人業(yè)務(wù)這塊大蛋糕上。

首先在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，核算部嚴(yán)格按照人民銀行對該類業(yè)務(wù)的規(guī)定辦事，從審核貸款人的申請書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，再到一步步核實(shí)，最后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放貸款，都有一套標(biāo)準(zhǔn)的程序。由于按揭貸款屬于長期性貸款，銀行對違約率的控制是極其嚴(yán)厲的。由于汽車相比樓宇屬于動產(chǎn)，汽車消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)相比住房貸款就更高一些。因此銀行對汽車按揭貸款的控制就更為謹(jǐn)慎。在貸款發(fā)放后漫長的管理階段，若借款者拖欠貸款達(dá)到期，銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。

其次在成本控制方面對市場是抓大放小，也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務(wù)而不是零售性業(yè)務(wù)。尤其是在做住房貸款上，批發(fā)性的業(yè)務(wù)大大節(jié)約了人力財(cái)力，監(jiān)控也較單個住房貸款容易。這一點(diǎn)我很有體會，在我實(shí)習(xí)的三天里，就有不少發(fā)展商來跟銀行談批發(fā)性業(yè)務(wù)。這種直接的溝通，僅就個別有問題的借款人提出建議，因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)盡管還是有許多瑣碎的工作要做：。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請行長審批等等這些瑣碎做起，親身感受到每一步瑣碎的重要，真的是一步也不能少，一步也不能馬虎。一個小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個客戶，而是一個潛在的客戶群。

業(yè)務(wù)部：銀行的利潤源泉

業(yè)務(wù)部是由原來的信貸部轉(zhuǎn)變而來的，主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)提供貸款，長期以來就是銀行獲取利潤的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長期或短期貸款，從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大，獲利越豐厚，相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)越大。現(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開發(fā)出多種為企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品，像發(fā)展中心的業(yè)務(wù)部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)外，還有保證業(yè)務(wù)開立境內(nèi)保函，保理業(yè)務(wù)有追索權(quán)的融資保理和代理業(yè)務(wù)代理中國進(jìn)出口銀行賣方信貸。

授信業(yè)務(wù)

授信業(yè)務(wù)是中國銀行的主體業(yè)務(wù)。建行二十年來，中國銀行作為國家外匯資金及對外籌資的主渠道，始終以充足的外匯資金與人民幣貸款支持著紹興的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為國民經(jīng)濟(jì)和對外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。銀行信貸是銀行將自己籌集的資金暫時借給企事業(yè)單位使用，在約定時間內(nèi)收回并收取一定利息的經(jīng)濟(jì)活動。

結(jié)算業(yè)務(wù)

國際、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)是中國銀行為廣大客戶提供的日常理財(cái)服務(wù)項(xiàng)目。長期以來，中國銀行作為傳統(tǒng)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，在國際結(jié)算業(yè)務(wù)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢：與全球多個國家和地區(qū)的多家外國銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系，國際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)完善；擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)人材，國際結(jié)算業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，信譽(yù)卓著，能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際結(jié)算服務(wù)。在國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)方面，中國銀行擁有覆蓋全國的電子聯(lián)行系統(tǒng)和企業(yè)即時收付系統(tǒng)，能為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的全方位國內(nèi)結(jié)算服務(wù)。

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法八

我來到中國工商銀行支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí)。中國工商銀行支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行，存款規(guī)模達(dá)17個億，各項(xiàng)貸款達(dá)14個億，主要辦理各項(xiàng)人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù)，同時辦理各種代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下，進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，連續(xù)3年盈利居全市首位。

選擇銀行的原因是因?yàn)橐恢币詠磴y行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn)，加上體制的關(guān)系，人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個“國家機(jī)構(gòu)”，而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤，某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性，而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊，產(chǎn)生了大量的壞帳。

入世之后，中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強(qiáng)烈沖擊，如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策，將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后，國務(wù)院決定對四大國有銀行進(jìn)行股份制改制，今年7月15號，中國工商銀行宣布，在國務(wù)院決定對工商銀行實(shí)施股份制改革后的70天時間里，工商銀行已較好地完成了財(cái)務(wù)重組的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)重組完成后，工商銀行的財(cái)務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達(dá)到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。截至6月底，工商銀行資本總額達(dá)到2806億元，充足率為9.12%，其中核心資本達(dá)到2525億元，充足率為8.07%;境內(nèi)外機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%，不良貸款率降至4.58%，分別較年初下降11.51個百分點(diǎn)和14.42個百分點(diǎn);按撥備余額與應(yīng)計(jì)撥備算，撥備覆蓋率達(dá)到了100%。這也就意味著，工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史，更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。

我的目的就是用會計(jì)知識了解和分析除了存款外，其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況，并在此過程中，提高自己會計(jì)實(shí)踐能力。很有幸，在工行能夠進(jìn)入信貸部，因?yàn)樾刨J部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表，基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。

銀行信貸以新頒布實(shí)施的《貸款通則》為準(zhǔn)則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑，在銀行存款保證的基礎(chǔ)上，利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資，實(shí)現(xiàn)銀行的利潤增長，把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準(zhǔn)利率為基準(zhǔn)，根據(jù)銀行和市場的實(shí)際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

在實(shí)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會計(jì)分析，希望用會計(jì)方法得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%，以4.32%-4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。因?yàn)檫@兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看，在利率下調(diào)基礎(chǔ)上，銀行通過貸款中特定的條例，和保險(xiǎn)公司合作，對所貸資金進(jìn)行投保，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險(xiǎn)公司合作中得到利潤，作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當(dāng)然，在具體規(guī)則的制定上，都是有利于銀行利潤的增長，并對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款還分別做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達(dá)到最小。

由統(tǒng)計(jì)可以看出，去年信貸部門的住房貸款為67281萬元，今年到本月為止為71385萬元，增加了4104萬元，半年增長率為5.7%，這是整體的統(tǒng)計(jì)數(shù)額情況。在實(shí)習(xí)期間，由憑證統(tǒng)計(jì)出(截至日期為8月24號)：累計(jì)逾期本金金額為561902.39元;累計(jì)表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計(jì)表外利息(復(fù)利計(jì)算)為12802.76元。由此三項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計(jì)角度可以把這721577.45元看作是本期的支出，由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

再有是個人綜合消費(fèi)貸款，上年為755萬元，今年8月份為止是1423萬，增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款，所以相對的涉及金額也相繼較少，這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。

由上述數(shù)字可以看出，個人信貸業(yè)務(wù)，銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的，利潤的多少，僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點(diǎn)制定相對應(yīng)較低的利率水平，銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的，這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的。

再由銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來看。企業(yè)貸款最為高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀行產(chǎn)生壞帳的原因很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)貸款。由于經(jīng)營時間長的原因，工商銀行一度成為壞帳大戶。對于一個盈利性企業(yè)來說，壞帳不可避免，如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實(shí)習(xí)期間，我看到，信貸部從上至下每一個員工，對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到企業(yè)貸款時，都會從基礎(chǔ)進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無阻。具體審查時，銀行對申請貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。以某事業(yè)公司(實(shí)習(xí)期間有幸學(xué)習(xí)到對該公司進(jìn)行資產(chǎn)審查。該公司申請貸款200萬。主要從事：服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網(wǎng)吧)為例，銀行對該企業(yè)的總資產(chǎn)(3599萬)、總負(fù)債(1912萬)、流動資產(chǎn)(677萬)、流動負(fù)債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權(quán)益(1688萬)、資產(chǎn)負(fù)債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應(yīng)收賬款(95萬)、預(yù)付賬款(28萬)、固定資產(chǎn)(2921萬)、短期借款(1890萬)、實(shí)收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進(jìn)行了分析。該企業(yè)去年利潤總額為190萬，20xx年上半年利潤總額為93萬。經(jīng)分析，該企業(yè)屬于中型企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)到3599萬，有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%，其短期償債能力不強(qiáng)，因?yàn)閷υ擃惼髽I(yè)、該類貸款年限為2年，所以必需考慮其短期償債能力，即在2年內(nèi)收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規(guī)定5.1基礎(chǔ)上上浮30%)。其短期償債能力弱，將成為一個比較嚴(yán)重的臺階。再考慮其產(chǎn)權(quán)比率，得出的結(jié)果是：1.13(1912萬/1688萬)。產(chǎn)權(quán)比率反映了企業(yè)長期償債能力，一般指標(biāo)越低，表示企業(yè)承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力更強(qiáng)。而該企業(yè)反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣，和平均水平相去甚遠(yuǎn)。這兩項(xiàng)基本償債能力的評價反映出該企業(yè)無論長、短期償債能力都不強(qiáng)。給銀行貸款帶來了風(fēng)險(xiǎn)，銀行很有可能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)原因放棄對該企業(yè)貸款的考慮。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會計(jì)范圍，還涉及到社會等方面，到我實(shí)習(xí)結(jié)束為止，對該企業(yè)的貸款審查還沒有結(jié)束。但從會計(jì)角度考慮，不應(yīng)該對該企業(yè)進(jìn)行貸款。

2022商業(yè)銀行主題教育心得體會和方法九

時間總是在忙碌的工作中逝去，為期8周的仿真實(shí)習(xí)就快劃上句點(diǎn)。這也意味著我們要離開學(xué)校，投身于社會工作。我很高興，在離開校園之前有本次的仿真實(shí)習(xí)，能夠讓我初步接觸到課堂以外的知識，對銀行的工作有個大致的認(rèn)識與了解，而且還鍛煉了我的工作執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)合作意識。

我所在的銀行a稱之為錢多多銀行，全稱為：錢多多銀行股份有限公司。本公司由8位成員組成。兩位擔(dān)任行長和副行長一職，主要負(fù)責(zé)擬定本銀行的規(guī)章制度及發(fā)展規(guī)劃和引領(lǐng)職員做好工作職責(zé)。而其余六位則主要擔(dān)任柜員一職，主要為渠道商和生產(chǎn)商辦理各種業(yè)務(wù)。同時本銀行秉承“以客戶為中心，追求卓越效益”為宗旨，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

1、實(shí)習(xí)內(nèi)容

被分派到銀行，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常事務(wù)的操作流程，是此次仿真實(shí)習(xí)的主要目的。這次的仿真實(shí)習(xí)，使我接觸到書本外的知識，理論聯(lián)系實(shí)際。

但為了實(shí)習(xí)的有效進(jìn)行，老師規(guī)定了一些業(yè)務(wù)，即生產(chǎn)商或渠道商只能辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)，這有效避免了可能出現(xiàn)的混亂。下面是我們實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容：

（一） 存款業(yè)務(wù)

存款業(yè)務(wù)存款是存款人基于對銀行的信任而將資金存入銀行，并可以隨時或按約定時間支取款項(xiàng)的一種信用行為。存款是銀行對存款人的負(fù)債，是銀行最主要的資金來源。存款業(yè)務(wù)是銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)下面又有開戶申請，活期賬戶，定期賬戶，而各個賬戶下面的基本操作也大體相同，包括開戶，存款，密碼掛失，密碼掛失解掛，銷戶，在做業(yè)務(wù)之前，客戶需去取客戶窗口申請辦理業(yè)務(wù)，并提供相應(yīng)的資料向銀行申請。申請成功后便可使用。

而作為銀行柜員所需要做的就是審核桌面提交的憑證，在電腦里面輸入數(shù)據(jù)，從空白憑證中拿出所對應(yīng)的憑證，再打印憑證，蓋章，最后結(jié)束業(yè)務(wù)。但與現(xiàn)實(shí)中銀行辦理業(yè)務(wù)有點(diǎn)區(qū)別，那就是我們不需使用現(xiàn)鈔（假鈔），直接在電腦上為客戶登記入賬。

（二）貸款業(yè)務(wù)

由于生產(chǎn)商或渠道商在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于擴(kuò)展生產(chǎn)規(guī)?；蚪?jīng)營操作不當(dāng)，導(dǎo)致資金緊缺，為此需要向銀行進(jìn)行貸款。而我們銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)之前，需制定各種貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。如銀行貸款利率的取值，何時扣取利息等等。相比貸款業(yè)務(wù)而言，外匯業(yè)務(wù)就稍顯得復(fù)雜了，因?yàn)槲覀円愠鐾鈪R折算成人民幣的數(shù)值，這確實(shí)是條攔路虎，后來發(fā)現(xiàn)如果你一不小心按到結(jié)束業(yè)務(wù)鍵，結(jié)果就會自己出來，果斷是一個好辦法啊。在客戶窗口我們要填寫自己要買入和賣出的外匯種類以及具體金額，再轉(zhuǎn)到銀行窗口，首先要審核桌面提交的憑證，再輸入數(shù)據(jù)，再取出相應(yīng)的憑證，打印憑證，再蓋章，最后從尾箱拿出相應(yīng)的金額，并在點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行點(diǎn)鈔，最后結(jié)束業(yè)務(wù)。

（三）結(jié)算業(yè)務(wù)

渠道商跟生產(chǎn)商買國外產(chǎn)品時需要用到信用證，銀行會給渠道商先編寫信用證號再蓋章，在銀行取得信用證后，再去海關(guān)蓋章，接著才到銀行扣帳，這時銀行需要其填制單位結(jié)算賬戶單，審核后再在其上蓋章，并在電腦帳面上扣帳。

季度匯總前，銀行會通知客戶到銀行對賬，帳對上后，我們就進(jìn)行季度匯總，也就是結(jié)算業(yè)務(wù)辦理的時候。通知客戶賬戶金額，如果賬戶金額為負(fù)，就得催其貸款，不然就違反這次仿真實(shí)習(xí)的規(guī)定了，我行會進(jìn)行警告或扣分處理。

（四）其他業(yè)務(wù)

由于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，難免會有其他業(yè)務(wù)的發(fā)生，如水電費(fèi)，租用第三方物流公司倉庫，堆存費(fèi)等等。這些業(yè)務(wù)也需要到銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的扣劃轉(zhuǎn)賬等。此類的業(yè)務(wù)相對來說比較簡單，我們只需要為他們辦理代繳代扣存款。

2、工作職責(zé)

作為一名銀行柜員的主要工作職責(zé)是：

（1）辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證。

（2）掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；

（3）開立支票、貸款及為客戶辦理各種業(yè)務(wù)的代扣款，信用證業(yè)務(wù)等并登記入賬。

銀行柜員，一直以為是個很簡單的職務(wù)，但在操作過程中依然存在許多不懂的問題。經(jīng)過8周的校內(nèi)仿真實(shí)習(xí)，在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下，我學(xué)會了如何開立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開證申請書（應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計(jì)人員驗(yàn)?。?，進(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)（首筆），進(jìn)口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等；還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金；出口信用證打包貸款需要那些手續(xù)；無不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料；等等。 同時也讓我深刻體會到銀行柜員工作的重要性。這是因?yàn)殂y行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不浪費(fèi)。 每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。

而為客戶辦理的業(yè)務(wù)，雖然簡單，但在操作過程中也存在著許多問題。如為生產(chǎn)商和渠道商在開立支票或進(jìn)賬的過程中，由于我們銀行不留存根，只是當(dāng)即登記入賬，導(dǎo)致在核對賬目的時候，沒有存根來審核賬目的對錯。這不僅給我們自己的銀行造成很對不必要的麻煩，也給客戶增加了許多困擾。當(dāng)然，這也讓我更加意識到，我們柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，除了為他們登記入賬，我們也要仔細(xì)認(rèn)真去登記好。眾所周知，銀行是和錢打交道的，在入賬的過程中，一個不小心或粗心大意，便很容易登記錯數(shù)額，多一個零少一個零后果重大，為此，我們必須謹(jǐn)慎認(rèn)真，不可大意。

下面就來講講這次仿真實(shí)習(xí)所存在的問題：首先，通過銀行模擬試驗(yàn)教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手操作能力，增強(qiáng)職業(yè)意識，縮短上崗適應(yīng)期。在實(shí)際工作中，一些學(xué)生參加工作之初雖然滿腹理論，但難以很快適應(yīng)實(shí)際工作的需要，往往連銀行系統(tǒng)的基本操作都不會，通過此次的校內(nèi)仿真實(shí)習(xí)，可以使理論課上學(xué)到的知識翻譯成實(shí)踐，將銀行實(shí)務(wù)工作搬到課堂上來，從而使學(xué)生得到實(shí)彈演習(xí)的機(jī)會，將自己置于銀行職業(yè)的氛圍中，增強(qiáng)了知識的立體感，鍛煉了銀行工作的實(shí)際操作技能，為上崗作了很好的準(zhǔn)備，也為以后從事與銀行相關(guān)的工作奠定了一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。

當(dāng)然這其中還是存在一些問題的，有硬件上的問題也有軟件上的問題?，F(xiàn)實(shí)中的銀行有點(diǎn)鈔機(jī)，存取款機(jī)等，而我們仿真實(shí)習(xí)連仿真鈔票都沒有。據(jù)我所知，作為銀行的職員，點(diǎn)鈔是門必修課。其中，還有很多憑證不齊，有些憑證只能湊合著用，跟真實(shí)的銀行憑證有一定的區(qū)別。還有沒有針對銀行辦理業(yè)務(wù)的軟件，只能自己電腦做賬。

對于上面提出的問題，本人有些許建議。既然作為銀行的職員，點(diǎn)鈔是門必修課，那么我建議購買仿真鈔票，還可定期推出點(diǎn)鈔大賽，推動學(xué)生的積極性。對于憑證不齊，這個就建議學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多加關(guān)注，購買和及時更新了。對于沒有針對銀行辦理業(yè)務(wù)的軟件，本人建議可讓計(jì)算機(jī)系的學(xué)子發(fā)揮其聰明才智設(shè)計(jì)相關(guān)軟件，借此激活學(xué)子的學(xué)習(xí)熱情。

一年一度的假期對于一部分學(xué)生而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在建行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。于是進(jìn)了銀行做個社會實(shí)踐，一個月的時間翛然逝去，對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是的成就感。

總所周知，中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。近年，建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面，進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新，已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地綜合競爭能力、市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。中國建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行，一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

有幸在中國建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識和技能。我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會計(jì)業(yè)務(wù)：對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。

儲蓄業(yè)務(wù)：儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞，而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)：信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)：由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)踐過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

通過這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工，對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，“千里之行，始于足下”，在這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐中，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

實(shí)踐學(xué)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。