我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫(xiě)學(xué)習(xí)楓橋派出所的心得體會(huì)和方法一

一、大學(xué)三年在學(xué)習(xí)上的回顧與總結(jié)

逐年的成績(jī)明顯有所提高，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，我覺(jué)得這是人生的最寶貴的財(cái)富。堅(jiān)持閱讀人文書(shū)籍，擴(kuò)展知識(shí)面，并且每次讀書(shū)中間做一些筆記，看完之后就寫(xiě)寫(xiě)感受，豐富自己的認(rèn)知，多角度的看問(wèn)題。在做作業(yè)上，每次堅(jiān)持自己的作業(yè)自己做，不抄襲。態(tài)度決定一切，大道至簡(jiǎn)!

二、大學(xué)三年在思想方面的回顧與總結(jié)

剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，狀態(tài)還不錯(cuò)，但是因?yàn)闊o(wú)人鞭策與監(jiān)督，和自己的認(rèn)知的變化，慢慢從一個(gè)積極的狀態(tài)逐漸走向懶散。到了大學(xué)二年級(jí)逐漸認(rèn)識(shí)到人無(wú)一技之長(zhǎng)何以立足于社會(huì)，于是開(kāi)始再度孜孜不倦的學(xué)習(xí)，從游戲中脫身，事物在否定之否定中發(fā)展，我現(xiàn)在到達(dá)的一個(gè)狀態(tài)一定優(yōu)于之前認(rèn)為的好狀態(tài)，這是我所感激的。大學(xué)三年級(jí)時(shí)決定忍受孤獨(dú)與寂寞，立志考研!明知這是一條很艱辛的道路但是我認(rèn)為我能處理好其中發(fā)生的一切事情，如果沒(méi)能成功我將受到磨練，對(duì)于未來(lái)必是一件好事，如成功那么我將收獲更大的自信!

三、大學(xué)三年在生活上的回顧與總結(jié)

大學(xué)中我可以和同學(xué)們友好相處，互幫互愛(ài)，自己的事情自己做，我尊重自己，也尊重老師同學(xué)，形成獨(dú)立自理自立的良好品德并且堅(jiān)持己所不欲，勿施于人的教誨，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。

四、大學(xué)三年里我的收獲

(一)我所收獲到的不抱怨

大學(xué)期間，我有幸體會(huì)到一句話的`分量，“盡人事聽(tīng)天命”生活中每個(gè)人都會(huì)遭遇挫折，這時(shí)我們不能一味怨天尤人，否則對(duì)于我們的成長(zhǎng)沒(méi)有任何幫助，反而會(huì)讓我們自己陷入更深的不幸中。

(二)我越發(fā)的相信希望的意義

生活中最不能喪失的就是希望，我不求將來(lái)能飛黃騰達(dá)，但是一定要追求一份體面的生活，希望會(huì)讓我生長(zhǎng)出力量得到我想要的。

(三)堅(jiān)持不懈和夢(mèng)想

只有繼續(xù)努力才是硬道理，一個(gè)平凡的人秉持一份不平凡的夢(mèng)想，堅(jiān)持不懈，終究會(huì)成就一番令人驚嘆的事業(yè)!

(四)人間真情

每當(dāng)接觸到人間真情，我都會(huì)被感動(dòng)的一塌糊涂，是的，無(wú)論在什么事情上理性的生活態(tài)度是能更高效的解決問(wèn)題，他的收益會(huì)更大，但是我不是機(jī)器，還是喜歡人性多一點(diǎn)的感覺(jué)，我希望我能堅(jiān)持住!

描寫(xiě)學(xué)習(xí)楓橋派出所的心得體會(huì)和方法二

初三的學(xué)習(xí)有苦累，但是，也要體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè)！

第一：要自信。很多的科學(xué)研究都證明，人的潛力是很大的，但大多數(shù)人并沒(méi)有有效地開(kāi)發(fā)這種潛力，這其中，人的自信力是很重要的一個(gè)方面。無(wú)論何時(shí)何地，你做任何事情，有了這種自信力，你就有了一種必勝的信念，而且能使你很快就擺脫失敗的陰影。相反，一個(gè)人如果失掉了自信，那他就會(huì)一事無(wú)成，而且很容易陷入永遠(yuǎn)的自卑之中。

第二：掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法就可以在學(xué)習(xí)上做到事半功倍?？梢栽趯W(xué)習(xí)的海洋中享受快樂(lè)！

提高效率方面：有學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法。你只要從現(xiàn)在把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變了，學(xué)牢了，當(dāng)然就簡(jiǎn)單了，成績(jī)就會(huì)提高。每個(gè)人的基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)態(tài)度也不同，所以要采用的方法也就不同。要把學(xué)習(xí)學(xué)好就得找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，要根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇適合的方法。就可以取得進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方法應(yīng)該是“百家爭(zhēng)鳴”“百花齊放”。

第三：考試關(guān)鍵是自己對(duì)學(xué)科的掌握情況?；A(chǔ)學(xué)科占60%,中檔題主要考技能應(yīng)用占25%,高檔題占15%主要是綜合能力、應(yīng)用能力的考查，主要是區(qū)分高層學(xué)生。

考試，不要太緊張。只要把分?jǐn)?shù)看開(kāi)點(diǎn)就可以了，否則太過(guò)于緊張的心情，是無(wú)法進(jìn)行復(fù)習(xí)的。考試大家都緊張，其實(shí)不用害怕，不要緊張。

1.全面復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.詳細(xì)分析存在的問(wèn)題，做好查缺補(bǔ)漏的復(fù)習(xí)。

3.分版塊復(fù)習(xí)。做到同中有異，異中有同。

4.專(zhuān)題復(fù)習(xí)。綜合能力的培養(yǎng)，拓展自己的應(yīng)用能力。

描寫(xiě)學(xué)習(xí)楓橋派出所的心得體會(huì)和方法三

院系：歷史與文博學(xué)院 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：

一、考察時(shí)間：20xx年6月18日至20日

二、考察地點(diǎn)：河南大學(xué)、龍亭、延慶觀、城摞城遺址、河南博物院、洛陽(yáng)偃師商城博物院、洛陽(yáng)白馬寺、龍門(mén)石窟、洛陽(yáng)古墓博物館、河南古代壁畫(huà)館

三、考察對(duì)象：歷史遺址和博物館等

四、考察方式：參觀各個(gè)景點(diǎn)、遺址和博物館，在指導(dǎo)老師和解說(shuō)員的指導(dǎo)下結(jié)合自己的思考，了解歷史的真實(shí)性和歷史文化的內(nèi)涵，記錄和拍攝相關(guān)照片。

五、考察報(bào)告(內(nèi)容)

前言：本次外出考察是在院系的組織下11級(jí)歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)，以班級(jí)為單位，分別在開(kāi)封、鄭州和洛陽(yáng)進(jìn)行的為期三天的考察。此次外出考察的目的是讓我們不再局限于課堂教學(xué)，通過(guò)外出實(shí)地學(xué)習(xí)、參觀文物、名勝古跡以增加我們對(duì)歷史的感性認(rèn)識(shí)，更深切的感受歷史內(nèi)涵，了解歷史真實(shí)性，以激發(fā)我們對(duì)歷史學(xué)習(xí)的濃厚興趣;也是為我們更深切了解河南歷史文化，以開(kāi)闊我們視野，增強(qiáng)地域自豪感。第一站，便是參觀坐落于歷史文化名城、八朝古都開(kāi)封的河南大學(xué)，下午一路龍亭風(fēng)景區(qū)、延慶觀到城摞城遺址;第二天一早參觀了省博物院，下午到偃師、白馬寺;第三天首站龍門(mén)石窟，下午從邙山區(qū)洛陽(yáng)古墓博物館驅(qū)車(chē)返程。

不可否認(rèn)，這次考察我們玩的很開(kāi)心，整個(gè)班級(jí)的同學(xué)在一起不容易，更重要的是，我們從中學(xué)到了不少東西。這篇考察報(bào)告我不打算每個(gè)地方都詳寫(xiě)，那樣顯得沒(méi)有主次了，也跟記流水賬差不到哪兒去，所以以小標(biāo)題的方式來(lái)分四部分來(lái)寫(xiě)，也都是我本次考察的一點(diǎn)心得體會(huì)。

(一)“歷歷在目”

人們通俗的理解歷史就是，指一切過(guò)去的事實(shí)，或者已經(jīng)過(guò)去的經(jīng)歷或事跡(的痕跡)。當(dāng)然，作為一名歷史系的學(xué)生我們還應(yīng)該知道，歷史還包括自然界和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程，沿革，來(lái)歷;過(guò)去事實(shí)的記載;或者就是指歷史學(xué)科。關(guān)于這個(gè)詞的意義，我們暫且不去深究，提到這個(gè)，只是想說(shuō)明歷史不是狹義而是一個(gè)廣泛的概念，想學(xué)歷史很容易，想學(xué)好歷史卻有難度。所有歷史教材僅僅是一個(gè)初級(jí)的工具，局限于這個(gè)簡(jiǎn)單工具上，靠幾張好幾年才更新一次甚至不更新的圖文說(shuō)明，是學(xué)不到更深層次知識(shí)的。

人人都說(shuō)，學(xué)習(xí)在于興趣。如果這樣的話，我覺(jué)得，博物院就是個(gè)能極大激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的地方。在這里，鮮活的實(shí)物，生動(dòng)的說(shuō)明再配以場(chǎng)景的再現(xiàn)、復(fù)原，可謂完美。瀏覽下來(lái)似乎一切都?xì)v歷在目，不是發(fā)生在幾千年甚至上萬(wàn)年的過(guò)去，仿佛就在剛才，穿越了一般欣賞了漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展演變過(guò)程。在這里，我詳細(xì)說(shuō)明下我們參觀考察的省博物院的一些情況和感想。參觀河南博物院是考察第二天的第一個(gè)目的地。它創(chuàng)立于1920xx年，是我國(guó)較早成立的博物館之一，可謂“匯集歷代文物瑰寶，一展中原流金歲月”。它成為中原腹地最大的文

物收藏、保護(hù)、研究、展示中心，現(xiàn)為首批中央與地方共建國(guó)家級(jí)重點(diǎn)博物館之一。其藏品近四十萬(wàn)件，國(guó)家一級(jí)文物就五百余件，藏品主要以河南境內(nèi)出土的文物為主脈，上起遠(yuǎn)古、下迄近現(xiàn)代，種類(lèi)繁多、一脈相承，在青銅、陶器、瓷器、玉器等方面具有突出的優(yōu)勢(shì)。六個(gè)陳列展覽，分布于主展館四層十多個(gè)展廳，展出文物達(dá)5000件之多。我們一行首先參觀了“中原古代文明之光”，它分布在主展館一、二層八個(gè)展廳內(nèi)，是河南博物院重要的大型基本陳列。展覽也是按照古代中原文化發(fā)展的歷史脈絡(luò)，有序廳、文明曙光、定鼎中原、制禮作樂(lè)、逐鹿?fàn)庿Q、有容乃大、盛世榮華、東京夢(mèng)華等本部分組成。該展覽匯集石器、陶器、青銅銅、玉器、瓷器、金銀器等各類(lèi)珍貴文物，配以現(xiàn)代化、藝術(shù)化、人性化的陳展形式，再現(xiàn)了中原古代歷史上最輝煌的歷史與科技文化成就，可謂一次讓我們了解、感知中原古代歷史文化的美妙之旅。

在一樓的華夏古樂(lè)廳。我們還欣賞了當(dāng)天的古樂(lè)表演，由編鐘、陶鼓、陶塤等合奏出來(lái)的一曲曲猶如天籟的華夏古樂(lè)，讓人難以忘懷，都有種飄飄欲仙的感覺(jué)了。在一樓從原始社會(huì)、夏商、西周、東周、兩漢魏晉南北朝、再到隋唐、宋元，我們沒(méi)有太充足的時(shí)間細(xì)細(xì)觀摩賞玩，僅僅是瀏覽就“舉步維艱”。另三樓的古代玉器館、楚國(guó)青銅藝術(shù)館、明清珍寶館等，及四層天經(jīng)地緯陳列因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，行程安排不允許參觀了，很可惜，也有點(diǎn)小遺憾，就只有希望下次還有機(jī)會(huì)再來(lái)了。類(lèi)似的體會(huì)還有在洛陽(yáng)偃師商城博物院及洛陽(yáng)古墓博物館。

(二)“觸目驚心”

許慎在《說(shuō)文解字》中說(shuō)：“史，記事者也;從又持中，中，正也?！北阒赋觥笆贰钡谋疽饧从浭抡撸簿褪恰笆饭佟?。由此引申，則代表被史官被紀(jì)錄的事，換句話說(shuō)，即所有被文字紀(jì)錄的過(guò)去事情。那么，那些沒(méi)有被用文字記載的事情呢?難道就不稱(chēng)之為“史”了嗎?答案當(dāng)然是否定的。

可以說(shuō)了解歷史真實(shí)性的更直接方式就是那些遺址遺跡了，開(kāi)封的龍亭、城摞城遺址暫且不細(xì)說(shuō)，就只洛陽(yáng)龍門(mén)石窟就足以讓你拜倒在“它的石榴裙”下了。我家(鄭州)雖離洛陽(yáng)不算遠(yuǎn)，但龍門(mén)石窟還是第一次來(lái)。作為中國(guó)四大石窟之一的龍門(mén)石窟，據(jù)介紹開(kāi)鑿于北魏孝文帝年間，之后又歷經(jīng)東魏到隋、唐、五代等朝代連續(xù)百年的大規(guī)模營(yíng)造，才形成了我們今天所看到的壯觀景象。可以說(shuō)無(wú)論是從數(shù)量上，還是從規(guī)模來(lái)看，都堪稱(chēng)中國(guó)古代石刻藝術(shù)的集大成者，是中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)寶庫(kù)的瑰寶。其中，最大的佛像盧舍那佛，也是我們拍集體照的地方，通高17米，僅頭部就高達(dá)4米。與之形成鮮明對(duì)比的，就數(shù)蓮花洞中的那些小型佛像了，最小的每個(gè)只有約兩厘米高。這前后一大一小的巨大落差，真叫人拍手稱(chēng)奇。不過(guò)遺憾的是，很多佛像因人為或自然因素呈現(xiàn)不同程度的、讓人觸目驚心的毀壞，早已殘缺模糊，我想這對(duì)我國(guó)甚至世界關(guān)于中國(guó)古代經(jīng)濟(jì)、政治、文化、宗教等領(lǐng)域的發(fā)展變化研究會(huì)有或多或少的不利影響。還有延慶觀、白馬寺、古墓博物館，古代壁畫(huà)館，一處處用手都能觸摸到了“歷史”，很難讓人說(shuō)不是“心驚肉跳”的一次接觸。中國(guó)古代勞動(dòng)人民智慧除了讓人驚嘆，還有更多合適的詞匯去形容嗎?

在洛陽(yáng)古墓博物館時(shí)，我們帶著無(wú)限好奇的心理進(jìn)入古代墓葬，用雙手觸摸冰冷的石塊，用雙目去觀察陰暗的墓室，讓觸覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)去捕捉那種陰森又神秘的感覺(jué)與體驗(yàn)。從兩漢展廳的永康元年成氏家族7人墓到唐李嗣本墓，再到最后的北魏帝王陵園，我們從墓葬形制、年代、隨葬器物、墓志再到壁畫(huà)都做了一個(gè)大概的了解?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有比這更“觸目驚心”的考察學(xué)習(xí)了。

(三)“回味無(wú)窮”

克羅齊說(shuō)：“一切歷史都是當(dāng)代史”。三天說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短。從第一站河南大學(xué)文物館，到最后一站洛陽(yáng)古墓博物館，歷史的厚重感，幾乎充斥每一我們所及之處。從被譽(yù)為“中華第一笛”的河南博物院“鎮(zhèn)院之寶”賈湖骨笛;到開(kāi)封地下3—12米，上下6座城池構(gòu)成的“城摞城”景觀;龍門(mén)石窟的萬(wàn)佛洞、香山寺;到最后的北魏帝王陵園，只恨自己知之甚少，不能真正感知大歷史的無(wú)限風(fēng)采。三天的考察，除了所謂的從中借鑒學(xué)習(xí)古人繁榮、精深的文化、精神，增強(qiáng)民族自豪感，更激發(fā)我們學(xué)習(xí)探究歷史的濃厚興趣，令人回味無(wú)窮。

總而言之，這次11級(jí)歷史系學(xué)生的外出考察活動(dòng)，給我們的大學(xué)生活留下了一筆濃墨重彩的美好回憶。在歸途中，累并快樂(lè)著，回想起這三天的所見(jiàn)所聞所感，每個(gè)人的心中都充滿了對(duì)開(kāi)封、鄭州、洛陽(yáng)的依依不舍之情。在我們感嘆古代勞動(dòng)人民智慧的同時(shí)，也領(lǐng)略到了大自然的神奇造物能力。我們的考察雖然結(jié)束了，但卻仍是值得回味的。以前在網(wǎng)絡(luò)、電視、書(shū)本上也很多的了解過(guò)這些歷史遺址和名勝，但是只有親眼看過(guò)后才發(fā)現(xiàn)身臨其境的美妙，大家也都很珍惜

這樣的考察機(jī)會(huì)。在以后的歷史方面的學(xué)習(xí)上的幫助是不言而喻的，相信這次考察也將成為我們每個(gè)人寶貴記憶。

描寫(xiě)學(xué)習(xí)楓橋派出所的心得體會(huì)和方法四

時(shí)光像水中的倒影，一晃一學(xué)年就過(guò)去了。軍訓(xùn)時(shí)的那段畫(huà)面似乎還在腦際游移，而今大二的生活正在向我們走來(lái)，驀然回首，感慨頗多。剛邁入大學(xué)的時(shí)候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感，于是到處躍躍欲試，結(jié)果碰壁較多。不過(guò)"吃一塹，長(zhǎng)一智"，大一學(xué)年我除了努力完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也利用各種活動(dòng)豐富自己的生活，充實(shí)自己。

一、在學(xué)習(xí)上

學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本，我知道一個(gè)受社會(huì)肯定的優(yōu)秀大學(xué)生，除了有個(gè)性有特長(zhǎng)外，最起碼的就是要有知識(shí)文化的功底，所以，我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位，努力扎實(shí)自己的文化功底，堅(jiān)決做到不曠課不早退不遲到，珍惜每一次文化課，這樣才對(duì)得起自己的大學(xué)生涯!在課余時(shí)間，我能充分利用自己身邊有限的資源，完善、鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在謝老師的輔導(dǎo)和幫助下，我的《網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作》有了質(zhì)的提高。

二、在生活上

我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛(ài)，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好習(xí)慣。宿舍是一個(gè)大集體，八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但是各自的生活習(xí)性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。身為407的寢室長(zhǎng)，很榮幸在輔導(dǎo)員王老師的悉心幫助和呵護(hù)下使全寢室的成員都養(yǎng)成了一個(gè)講衛(wèi)生、集體榮譽(yù)感強(qiáng)的好學(xué)生。

三、在實(shí)踐中

(1)身為班上的一名班干部，在輔導(dǎo)員與班上全體同學(xué)的幫助和支持下，基本上完成了老師交予的各項(xiàng)任務(wù)，提高了自己在處理各種問(wèn)題上的應(yīng)變力。

(2)作為航院青年報(bào)社秘書(shū)部副部長(zhǎng)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織部副部長(zhǎng)、系組織部成員、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室成員的我，能夠較好的把握和利用這些平臺(tái)，努力的鍛造自我，成就自我，充實(shí)自我增強(qiáng)了自己的人際交往能力與工作協(xié)調(diào)能力。

(3)積極參與院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在本學(xué)期先后參加了“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”“航院首屆簡(jiǎn)歷制作大賽”“讀書(shū)演講比賽”“系首屆短劇大賽”“湖南省大學(xué)生‘拒絕毒品，陽(yáng)光生活’活動(dòng)中自編自導(dǎo)自演了話劇《警鐘長(zhǎng)鳴》”，雖然未曾獲得大獎(jiǎng)，但是我從中受益匪淺，使我堅(jiān)定了自己向前闖的信心，鑄就了我勇往直前的決心和“在比賽中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”的參賽信念。

四、利用剩余時(shí)間在校外兼 職

通過(guò)兼職我知道了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。最重要的是通過(guò)打工，我認(rèn)識(shí)到了在與陌生人相處時(shí)，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除———這樣既有利于交往，又是尊重別人。

過(guò)去一年的一切都將變成歷史埋藏在航院這片沃土上，展望新的學(xué)期，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真總結(jié)大一的經(jīng)驗(yàn)，虛心向老師請(qǐng)教，爭(zhēng)取有更大的飛躍!

描寫(xiě)學(xué)習(xí)楓橋派出所的心得體會(huì)和方法五

根據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20__年三月到信訪局開(kāi)始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)?，F(xiàn)就這三個(gè)月的工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào):

一、信訪跟班的主要工作

根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書(shū)記做信訪接待工。由于對(duì)國(guó)家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)了解不夠，一天下來(lái)，在接訪過(guò)程中都不能說(shuō)上一句話，更不用說(shuō)為群眾排憂解難了。當(dāng)時(shí)，我感到自卑、無(wú)助，埋怨自己對(duì)國(guó)家政策了解太少，有時(shí)侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無(wú)私的幫助和光懷下，使我慢慢的對(duì)國(guó)家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨(dú)擋一面，但也能為上訪者指門(mén)引路，做好相關(guān)政策解釋。

在接待來(lái)訪群眾過(guò)程中，本人能夠做到認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對(duì)于那些沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據(jù)的，耐心細(xì)致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級(jí)上訪、重訪;對(duì)于那些生活確實(shí)有困難的上訪者，根據(jù)實(shí)際情況為其解決一定的生活問(wèn)題。確實(shí)做到讓群眾話有處說(shuō)，事有處辦，難有處解。

截止至5月份，本人共參與受理群眾來(lái)訪212批次，集訪29批，反映問(wèn)題主要設(shè)計(jì)土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個(gè)訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢(shì)最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。

二、信訪跟班的主要收獲

1、獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。信訪部門(mén)是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個(gè)多月來(lái)，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時(shí)也學(xué)到了很多，譬如，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過(guò)程中，必須要求接訪人對(duì)于國(guó)家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握，所以在通過(guò)接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對(duì)于國(guó)家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的進(jìn)步。

2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺(jué)悟。在信訪局工作，我深刻的認(rèn)識(shí)到了，良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺(jué)悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。

3、更加了解了基層工作。通過(guò)接待來(lái)訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對(duì)集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計(jì)土地糾紛、糧食直補(bǔ)、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問(wèn)題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補(bǔ)償問(wèn)題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問(wèn)題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問(wèn)題。這些情況份的掌握對(duì)于今后從事基層工作必然會(huì)有很重要的作用。同時(shí)，我也意識(shí)到了基層工作的艱難性，有時(shí)候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過(guò)反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強(qiáng)達(dá)成共識(shí)，并且還不能確定今后一方不會(huì)出現(xiàn)反悔的情況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對(duì)于剛剛參加工作的我而言無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會(huì)做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。

三、跟班學(xué)習(xí)存在的不足

1、工作思路不夠開(kāi)放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過(guò)程中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯(cuò)誤。

2、業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進(jìn)步，但是還是有很多問(wèn)題不能把握的那么到位，這就必將會(huì)影響了自身的工作效率。

3、接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪都能做到耐心、細(xì)致，但是對(duì)于那些無(wú)理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對(duì)于那些反復(fù)說(shuō)教無(wú)用的上訪者，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些言語(yǔ)上的失誤。

四、今后的努力方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到接訪、處訪無(wú)政策“盲點(diǎn)”。對(duì)于接訪人而言，面對(duì)日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來(lái)考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來(lái)謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來(lái)落實(shí)。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問(wèn)題。

2、進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。強(qiáng)化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹(shù)立人民利益無(wú)小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認(rèn)真、細(xì)致的聽(tīng)取上訪者的訴求，積極主動(dòng)的為其解決實(shí)際問(wèn)題。

回顧過(guò)去三個(gè)多月的信訪學(xué)習(xí)工作，在此期間，確實(shí)有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而現(xiàn)在，我已習(xí)慣了角色的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來(lái)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，與同事的鼓勵(lì)、支持是完全分不開(kāi)的。在今后的工作和生活中，我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。