我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想一

在社會主義市場經(jīng)濟的大潮中，工程施工企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理和招投標(biāo)業(yè)務(wù)的競爭日趨激烈。這種競爭，不僅僅是施工企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營能力、施工能力方面的競爭，而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競爭。對于工程施工企業(yè)而言，只有不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平，才能在生產(chǎn)和經(jīng)營管理中適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟，

適應(yīng)多元化的市場，與時俱進，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

企業(yè)文化是因企而生，所以企業(yè)文化也要因企制宜。作為工程施工企業(yè)，要想建設(shè)強有力的企業(yè)文化，必須先清楚自己企業(yè)獨特的一面，把握企業(yè)的特點、員工的特點、施工的特點。只有看清了本質(zhì)，形成的企業(yè)文化才會富有新意和價值。

企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨的工程，不僅是精力的投入，而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業(yè)，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)還是職工群眾，在外部市場開發(fā)、經(jīng)營管理、現(xiàn)場施工等方面均承受很大的壓力。正是市場的壓力和經(jīng)營的困難，使得某種程度上在企業(yè)文化建設(shè)方面“心有余而力不足”，這為企業(yè)文化建設(shè)帶來了一定的難度。同時，工程項目地域分散，周期短，流動性強，工作強度大，工作條件艱苦，這些因素亦增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。除此之外，工程施工企業(yè)屬于勞動力密集的行業(yè)，分包隊伍多，現(xiàn)場施工人員還有一部分為外雇民工，文化水平偏低，觀念較為落后，綜合素質(zhì)較差，這為企業(yè)文化的深入推廣帶來了難度。

工程施工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，像公路、橋梁等，具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點，且整個施工過程是多個工序、工種協(xié)同合作的過程。由于工程特性和施工環(huán)境的制約，大量的隱蔽工程只能進行有限度的檢查、表面的檢查，很大程度上要依靠施工工人的責(zé)任心和自覺性，以及“對工程負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度。這就要求，企業(yè)文化必須要有強有力的約束，加強員工隊伍的思想教育，提高他們的思想素質(zhì)，規(guī)范他們的工作行為，改變他們的工作作風(fēng)，從根本上消除“責(zé)任與己無關(guān)”的想法。

企業(yè)文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的，它需要植根于企業(yè)，人的因素又是生產(chǎn)力中最活躍的一部分，所以不能離開人的因素去建立企業(yè)文化。而對于工程施工企業(yè)的員工，施工環(huán)境艱苦，工作強度大，且一年有大部分時間從事野外施工。鑒于人的因素占有如此大的比重，我們在企業(yè)文化建設(shè)過程中不得不考慮“人”這一重要因素。針對工作條件差、勞動強度大、員工收入低等特點，企業(yè)必須要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍，用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)職工，用人本關(guān)懷溫暖員工，讓企業(yè)與員工樹立共同的價值觀，形成有力的內(nèi)聚力和吸引力。

工程施工企業(yè)的工作性質(zhì)，決定了安全文化在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該占有很大的比重。工程施工過程中，都會存在高危險作業(yè)。樁基施工、梁板張拉、吊裝等工作環(huán)節(jié)，危險系數(shù)較高，稍微放松警惕，就可能引發(fā)安全事故，對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著周圍安全事故的屢屢發(fā)生，企業(yè)、職工已經(jīng)普遍認(rèn)為安全高于一切，對安全的認(rèn)識、對安全的要求也在逐步提高。為了讓職工能夠安心、放心的工作，企業(yè)必須把安全放在首位，并作為企業(yè)文化建設(shè)的重點，創(chuàng)建和諧的安全文化。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。

工程施工企業(yè)文化建設(shè)是一個長期系統(tǒng)的過程，需要企業(yè)上下團結(jié)一致的努力，并以此為基石，樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象。搞企業(yè)文化建設(shè)，不能盲目、隨意的去做，必須要有清晰的思路，并著力突出企業(yè)的特性。只有這樣，形成的企業(yè)文化才能發(fā)揮其強有力的作用，使企業(yè)適應(yīng)市場競爭的需要，參與市場競爭，并在競爭中取勝。

結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和工作重點，要提煉和完善企業(yè)的工作宗旨和經(jīng)營理念。目前，大多數(shù)施工企業(yè)都確立了企業(yè)精神、企業(yè)理念等，有的企業(yè)甚至有特定的口號、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體等多種文化元素。但是，要想在市場競爭中處于同行領(lǐng)先地位，必須在打造精品工程的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，用企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團隊合作、競賽能力等具體標(biāo)準(zhǔn)，檢驗和改善企業(yè)文化建設(shè)的成果，并及時查找存在的問題。只有這樣，才能從具體深入的工作實踐中提煉出更生動、更真實、更富有生命力的企業(yè)文化。讓企業(yè)文化內(nèi)涵演繹出極具說服力的感性材料，通過具體的工作實踐，升華為企業(yè)職工容易理解和實行的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是綜合工程，它作為一種文化理念，涉及人與人行為的方方面面。所以，我們必須根據(jù)企業(yè)的工作崗位、工作特點和工作階段，建立健全企業(yè)文

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想二

作為服務(wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。簡便、舒適、信任和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。在作風(fēng)建設(shè)年，在大力開展“形象工程”的今日，我們作為一名收費人員應(yīng)當(dāng)如何理解“微笑服務(wù)”呢?

在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我最終明白了什么是起真正的含義。對于廣大的司乘人員來說，收費人員硬擠出來的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開發(fā)小的資源”，強求自我向司乘人員去笑，這是不明智的做法。微笑，是一種愉快心境的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑，在生活中都應(yīng)當(dāng)有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自我的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。所以，這種微笑不用靠行政命令來強迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。

當(dāng)我們遇到了不順心的事，難免心境也會不愉快，這時強求自我對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強人所難”。可是工作的特殊性決定了我們不能把自我的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學(xué)會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻堅持一種簡便的情緒，讓歡樂永遠(yuǎn)伴隨自我，讓歡樂傳遞給過往的每一位司乘人員。

收費人員要想堅持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對收費人員的服務(wù)提出不滿，收費人員必須要記住“忍一時風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時候，工作中的你就不會患得患失，接待司乘人員也不會斤斤計較，你就能永遠(yuǎn)堅持一個良好的心境，微笑服務(wù)就會變成一件輕而易舉的事。

微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下，如果一個收費人員只會一味地微笑，而對司乘人員有什么要求卻不明白，那么這種微笑又有什么用呢?所以，微笑服務(wù)，最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人，當(dāng)朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好，正是因為他們能做到上述這些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要經(jīng)過費亭的溫馨，早日實現(xiàn)公路的禮貌，社會的和諧。

在即將出來實習(xí)時面臨的最大問題就是要在哪一個單位、做什么待遇會好一點。成為一名營業(yè)員并不在我一開始的預(yù)測之中，這個職業(yè)是我計劃中的一個還算不差的以外。我深深地知道，當(dāng)一名普通的工作人員，盡管崗位平凡、工作平靜，但工作政策性強、涉及面廣，面對的是一個個來自四面八方的客戶，我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風(fēng)，影響著公司的對外形象。因此在工作中，我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。

做為一名合格的營業(yè)員要以顧客總體為出發(fā)點，當(dāng)個體滿意與總體滿發(fā)生沖突時，個體應(yīng)服從總體滿意;是建立在道德、法律的社會責(zé)任基礎(chǔ)上的，有違以上的行為不是其本意;顧客滿意是相對的、沒有絕對的，因此應(yīng)該不懈地追求，向絕對滿意靠近;顧客滿意因人而異，提供有差異的滿意服務(wù)。

在實習(xí)的第一天，我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是業(yè)務(wù)能手，但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。這并不是一個普通的“賣東西”的，每個營業(yè)員都要具備一定的能力。例如每天都要跟倉庫進行一定量的請購商品，還有每天必做的點貨、理貨還要清理柜臺。有點像是小型的物流流程。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”，更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量，真正以強烈的責(zé)任感，以滿腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平凡之中體現(xiàn)移動人的偉大追求，在平靜之中樹立移動人的嶄新形象，安于寂寞，樂于奉獻，敢于創(chuàng)新，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。我為能加入這樣的一支團隊而自豪。

一個親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑，才能“用心”服務(wù)。最后，堅持做到服務(wù)的最高境界：有規(guī)范中無規(guī)范，無規(guī)范中有規(guī)范。一名專業(yè)的營業(yè)員需做到堅持將“顧客滿意”置以所有目標(biāo)之上;對“顧客滿意”為絕對執(zhí)著，堅持好的方面，我們盡可能把服務(wù)置于自身之前，我們獲利直接歸功于此;每天評估顧客的“滿意度”，是指顧客滿意的程度;善于總結(jié)、勤于學(xué)習(xí);敬業(yè)樂業(yè)、對本身工作崗位熱衷，盡快進入角色;必須以自已希望被服務(wù)的對象的角度來服務(wù)顧客;目的在于了解商業(yè)銷售的生存在于顧客的滿意;不但從工作中養(yǎng)成“以待客之道”生活中也應(yīng)如此，形成習(xí)慣，提高個人素質(zhì);從待客的基本用語開始，如禮貌用語、稱呼;養(yǎng)成清爽、利落的動作習(xí)慣;如迎賓動作、指引手勢、站姿、遞拿商品等;保持一個親切、優(yōu)雅的笑容;善于利用自身肢體語言。還要具備一定的銷售技巧。習(xí)慣銷售：有些消費者往往習(xí)慣于購買其使用慣了的某些商品，使顧客在對商品的各種特性、特點十分熟悉、信任，而產(chǎn)生的一種偏愛心理，注意力也集中穩(wěn)定，所以購買時往往不再進行詳細(xì)比較與選擇，能夠迅速地形成重復(fù)購買，銷售時應(yīng)盡量推薦顧客經(jīng)常用過的商品;理智銷售法：有些消費者在每次購買前，對所需購買的商品，要進行較為周密的比較與選擇，購買時頭腦冷靜、行為慎重，善于控制自已的感情，不受外界的影響而改變自已的觀點，所以應(yīng)少說多看，要有耐心，讓顧客自已決定，否則就會引起顧客的反感，使銷售活動受阻。

經(jīng)濟銷售法：有的消費者富有經(jīng)濟頭腦，購買商品時特別重視價格的高低，唯有低廉的價格才能使其滿意，這類消費者在選擇商品時，會反復(fù)比較各種商品的價格，對價格變動反應(yīng)極為靈敏;面對此類型的顧客，應(yīng)盡量推薦價廉物美的商品并可在原則的基礎(chǔ)上讓點利給顧客。沖動銷售法：有些消費者屬于感情用事的人往往接受產(chǎn)品外觀、包裝、商標(biāo)或某些促銷努力的刺激而產(chǎn)生購買力行為。這類消費者對商品的選擇以直觀感受為主購物時從個人興趣和情趣出發(fā)，喜歡新奇特商品，較少考慮商品實際效用;對此類顧客以適當(dāng)?shù)卦谏唐飞霞忧‘?dāng)?shù)恼Z言，往往就會有所收獲。浪漫銷售法：有些消費者感情豐富，富于浪漫情調(diào)，善于聯(lián)想，對商品的外觀、造型、顏色甚至品牌比較重視;所以對此類消費者在選擇商品時，注意力易轉(zhuǎn)移，興趣與愛好也容易變換。熱情銷售法：有些消費者屬于思想與心理標(biāo)準(zhǔn)尚未定型缺乏主風(fēng)，沒有固定偏好的消費者，選擇商品時較隨遇而購或順便購買，對此類顧客必須態(tài)度熱情、服務(wù)良好、善于介紹，就較容易就服顧客而促成交易，同時不以讓他們和第三者接觸，以免引起不必要的麻煩。特異銷售法：有些消費者在商業(yè)銷售活動中以自我滿足作為目標(biāo)之上，如出租性的交易經(jīng)營。連帶銷售法：在幾種連帶性的商品同時推銷的方法;或犧牲一種利潤率較小的新商品，以吸引更多的顧客、帶動獲利高的商品大量銷售的方法。

通過實習(xí)，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間，我了解并參與了銷售過程。千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

我覺得要熱情、耐心、細(xì)心、專心、恒心。熱情在任何一個行業(yè)應(yīng)該說都是必要的，就算打電話你熱情對方也聽得出來的，在服務(wù)行業(yè)更是需要熱情，下次才會再次光臨。耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的，顧客有些都是很刁鉆古怪，甚至是蠻橫無理的，但是作為服務(wù)員是最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)的，這樣就算是顧客的不對也只會是使自己處于不利的情況，因為商場都是希望顧客再次光臨，以顧客為上的，至于特殊情況自己無法面對處理的，可以請主管來解決，不要理會顧客說什么。細(xì)心和專心是指對業(yè)務(wù)要很仔細(xì)很專業(yè)的去對待，否則顧客問到了回答不出來會增加不滿意度，回頭客會減少。恒心是服務(wù)行業(yè)很累很辛苦，要想長期在一個企業(yè)堅持做下來已經(jīng)不太容易，何況還要做得好了。所以，既然選擇了這個行業(yè)就要使自己去熱愛她，否則就無法做好。

常常想，服務(wù)職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性。等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

期望自我能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個完美的印象。因為我們都明白這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。

此刻，當(dāng)我們最后實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想?？晌覀冇肿龅迷鯓訕?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。當(dāng)初那個應(yīng)對考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都應(yīng)對著別人審視的目光，你能過關(guān)么?就好象我們的客人，其實他們就是你每一天都要應(yīng)對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改善。

具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去應(yīng)對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫忙她們盡快地進入工作主角。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的應(yīng)對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自我吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!

常常想，服務(wù)職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里?

其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關(guān)么?就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想三

很多職場人都會覺得多考點兒證書總是沒有錯的，甚至有些人會有一種“多張證書多條路”的認(rèn)知。所以經(jīng)常是，市面上流行什么證，就所有人一窩蜂地都去考，然后拿了一大堆證在手似乎就會心安一些。

可事實上，考太多的證其實并不利于職場發(fā)展，甚至在某些方面會產(chǎn)生一定的負(fù)面效果。原本以為多個證可以多個選擇，可事實往往是因為證太多反而迷失了方向。學(xué)成后，證書有了，學(xué)歷也有了，而且還不止一個，反倒讓人更迷茫了，“我到底該找什么工作?我能做什么?”

一些職場人往往會產(chǎn)生這樣的誤解，我報了個課程然后下班后去上課這就叫做充電。但是并不是所有的課程對每個人都有相同的效果，對于職場人來說，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。

除了像是英語、計算機等各行各業(yè)可能都需要的基礎(chǔ)工具性技能外，各個行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。尤其是近幾年，經(jīng)濟發(fā)展迅速，隨著社會的變遷，新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)，各傳統(tǒng)領(lǐng)域也不斷地細(xì)分出更多的行業(yè)。面對這種情況，職場人充電更加應(yīng)該為“行”而充，因“行”而異。只有這樣的充電才真正可以為職場人在以后的職場工作中增加自身價值的砝碼。

“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是從小就熟知的一句話，在職場充電這件事情上，職場人也會覺得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時間和錢來學(xué)習(xí)，怎么著我也得獲得回報吧”。但世事變化無常，投入產(chǎn)出不成比例的事也大有所在，職場方向瞬息萬變，今天還是朝陽行業(yè)，或許明天就變成夕陽產(chǎn)業(yè)了。

因此，小編認(rèn)為在準(zhǔn)備充電前，應(yīng)該充分考慮到自己的職業(yè)規(guī)劃，眼光要放得遠(yuǎn)一些，不要只著眼于眼前。結(jié)合個人職業(yè)生涯發(fā)展，經(jīng)過理性規(guī)劃的充電計劃，才是將來職業(yè)生涯的理想投資。而且，看待職場充電，也應(yīng)該帶著一份平常心，不要過于看重實際利益上的回報。

職場充電信號

當(dāng)你感覺自己的職業(yè)沒意思，正處于職業(yè)停滯期，或者職場之路過于順利，又或者想跳槽。。。。。其實，這些信號表明，你應(yīng)該充電了，需要提高自己的職場能力。

如今在競爭激烈的職場生存環(huán)境中，找一份比較合適的工作都很困難，找一份自己喜愛的工作更是難上加難。我們所能做的就是“干一行愛一行”，盡量達(dá)到謀生與人生追求的和諧統(tǒng)一，否則眼高手低，可能會耽誤了一生。如果想在一個行業(yè)中深入發(fā)展下去，充電是必不可少的途徑。否則，在別人大踏步前進的時候，停滯不前的人就意味著在“貶值”。

如果你覺得目前的工作很沒意思，但一時還沒能找到合適的方向，不妨先做繼續(xù)深入的打算，利用充電的機會充實自己，同時提高未來發(fā)展的“含金量”。

信息時代的知識呈膨脹性擴展趨勢，剛剛掌握的資訊，也許過兩天就已經(jīng)過時了，如果不及時更新知識，很容易被淘汰。你是否經(jīng)常被這種出現(xiàn)在工作中的“不明飛行物”弄得尷尬或緊張?是到了用學(xué)習(xí)來補充能量的時候了。特別是在終生學(xué)習(xí)的大環(huán)境下，找到工作就一勞永逸的想法早已不合時宜。

在職充電是防止人才“貶值”的一種好方法，要讓自己不貶值，就需要不斷地充電。學(xué)習(xí)是永無止境的，我們要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。正如人們常說的：你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。

人在其職業(yè)的某個階段會出現(xiàn)所謂的“停滯”期：總是在做著以前做過的事情，重復(fù)多于創(chuàng)新，或者很難再在公司有更大的作為……這些情況是一個信號，一旦出現(xiàn)說明你需要充電了。

停滯期到來也不必驚慌，重要的是擺正自己的心態(tài)，把職業(yè)過程變成一個永無止境的學(xué)習(xí)和提高的過程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出擊，有時候把拳頭收回來，是為了積累更大的力量等待再次出擊。

完全能夠勝任工作，領(lǐng)導(dǎo)也比較器重，工作順風(fēng)順?biāo)@種情況在眼下看來是再好不過，可安于現(xiàn)狀而放棄學(xué)習(xí)提升的機會，實在是短視的不明智之舉。

單一型人才使自己成為“復(fù)合型人才”是知識經(jīng)濟時代人才發(fā)展的大勢所趨。實施技能儲備，使價值“保鮮”是關(guān)鍵。技多不壓人，“充電”和“敬業(yè)”不該有任何沖突，在完成好本職工作的同時適當(dāng)尋找“充電”機會，恰恰是為了更好地“敬業(yè)”。

本土企業(yè)的國際化及國際企業(yè)的本土化，使那些具有“一專多能”、精通一門外語、通曉國際商務(wù)規(guī)則的外向型人才備受青睞。所以，及時充電借以增加事業(yè)打拼的資本，必須同自身職業(yè)生涯的規(guī)劃緊密地聯(lián)系起來，達(dá)到學(xué)以致用。

有句廣告語說：看準(zhǔn)了再跳。我認(rèn)為“準(zhǔn)備足了”再跳更準(zhǔn)確。

職場“充電”的三個誤區(qū)

很多職場人都會覺得多考點兒證書總是沒有錯的，甚至有些人會有一種“多張證書多條路”的認(rèn)知。所以很多人在考證上也容易跟風(fēng)，流行什么證，就一窩蜂去考什么證?？墒聦嵣?，考太多的證其實并不利于職場發(fā)展，甚至在某些方面會產(chǎn)生一定的負(fù)面效果。原本以為多個證可以多個選擇，可事實往往是因為證太多反而迷失了方向。在考證這個方面，一定要適合自己，要么適合自己的專業(yè)，要么適合自己未來的發(fā)展。對于一些專業(yè)證件，最多考兩種。

一些職場人往往會產(chǎn)生這樣的誤解，認(rèn)為報了個課程去上課這就叫做充電。豈不知對于職場人來說，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。除了像是英語、計算機等各行各業(yè)可能都需要的基礎(chǔ)工具性技能外，各個行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。面對這種情況，職場人充電更加應(yīng)該為“行”而充，因“行”而異。

“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是我們從小就熟知的一句話。在職場充電的這件事情上，職場人也會覺得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時間和錢來學(xué)習(xí)，怎么著我也得獲得回報吧”。

世事變化無常，投入和產(chǎn)出不成比例的事也大有所在。只要充電的方向?qū)α?，不能太計較眼前的得失。

職場中的你，什么時候適合充充電

如今在競爭激烈的職場生存環(huán)境中，找一份比較合適的工作都很困難，找一份自己喜愛的工作更是難上加難。我們所能做的就是“干一行愛一行”，盡量達(dá)到謀生與人生追求的和諧統(tǒng)一，否則眼高手低，可能會耽誤了一生。如果想在一個行業(yè)中深入發(fā)展下去，充電是必不可少的途徑。否則，在別人大踏步前進的時候，停滯不前的人就意味著在“貶值”。

如果你覺得目前的工作很沒意思，但一時還沒能找到合適的方向，不妨先做繼續(xù)深入的打算，利用充電的機會充實自己，同時提高未來發(fā)展的“含金量”。

信息時代的知識呈膨脹性擴展趨勢，剛剛掌握的資訊，也許過兩天就已經(jīng)過時了，如果不及時更新知識，很容易被淘汰。你是否經(jīng)常被這種出現(xiàn)在工作中的“不明飛行物”弄得尷尬或緊張?是到了用學(xué)習(xí)來補充能量的時候了。特別是在終生學(xué)習(xí)的大環(huán)境下，找到工作就一勞永逸的想法早已不合時宜。

在職充電是防止人才“貶值”的一種好方法，要讓自己不貶值，就需要不斷地充電。學(xué)習(xí)是永無止境的，我們要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。正如人們常說的：你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。

人在其職業(yè)的某個階段會出現(xiàn)所謂的“停滯”期：總是在做著以前做過的事情，重復(fù)多于創(chuàng)新，或者很難再在公司有更大的作為……這些情況是一個信號，一旦出現(xiàn)說明你需要充電了。

停滯期到來也不必驚慌，重要的是擺正自己的心態(tài)，把職業(yè)過程變成一個永無止境的學(xué)習(xí)和提高的過程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出擊，有時候把拳頭收回來，是為了積累更大的力量等待再次出擊。

完全能夠勝任工作，領(lǐng)導(dǎo)也比較器重，工作順風(fēng)順?biāo)@種情況在眼下看來是再好不過，可安于現(xiàn)狀而放棄學(xué)習(xí)提升的機會，實在是短視的不明智之舉。

單一型人才使自己成為“復(fù)合型人才”是知識經(jīng)濟時代人才發(fā)展的大勢所趨。實施技能儲備，使價值“保鮮”是關(guān)鍵。技多不壓人，“充電”和“敬業(yè)”不該有任何沖突，在完成好本職工作的同時適當(dāng)尋找“充電”機會，恰恰是為了更好地“敬業(yè)”。

本土企業(yè)的國際化及國際企業(yè)的本土化，使那些具有“一專多能”、精通一門外語、通曉國際商務(wù)規(guī)則的外向型人才備受青睞。所以，及時充電借以增加事業(yè)打拼的資本，必須同自身職業(yè)生涯的規(guī)劃緊密地聯(lián)系起來，達(dá)到學(xué)以致用。

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會計職場新人別做職場“鮮花”

職場新人入職總會遇到一些不適應(yīng)，這也是為什么每一個新人進入職場時都需要經(jīng)歷“適應(yīng)期”。只有在環(huán)境中快速調(diào)整自己，與職場充分磨合，依照自己的職業(yè)定位和目標(biāo)，盡快提升自己的綜合能力，才可能從學(xué)生快速轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈恕?/p>

情景回放：不愛說話的小芳在畢業(yè)后終于不負(fù)重望地考上了公務(wù)員，本以為文書工作自己應(yīng)該得心應(yīng)手，可是才2個月她就說害怕上班。她說，自己害怕見到部分領(lǐng)導(dǎo)。雖然領(lǐng)導(dǎo)既敬業(yè)又有才華，但她不知為什么一見他就底氣不足，溝通是能躲則躲。有一次，因為沒聽清領(lǐng)導(dǎo)的意思，交給她的工作被耽擱了，事后領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問她為何不過來再問一聲?她小聲說：怕您太忙，耽誤時間。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)很生氣，劈頭蓋臉訓(xùn)了她一通。時間一長，小芳一見到領(lǐng)導(dǎo)就緊張得臉紅，說話不利索。

“不知道為什么，我每次看到領(lǐng)導(dǎo)心里就慌，就像老鼠看見貓似的，緊張得話也說不出來?！毙》颊f。

和上司溝通是工作中的重要職責(zé)，需要從中了解上司意圖，獲得支持，把握自己未來的工作方向，在計劃上統(tǒng)一步調(diào)，達(dá)成良好的工作效果。只有處理好與上司的關(guān)系，才能正常開展工作。

與上司溝通對職場新人來說是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能，新人要采用上司容易接受的溝通頻率、語言風(fēng)格、態(tài)度、情緒等,做到觀點清晰、有理有據(jù)、易被理解。對于小芳來說，不妨試著以共同合作完成工作的心態(tài)來看待領(lǐng)導(dǎo)，同時要認(rèn)識到，與上司的溝通不能逃避，是工作中最重要的部分，如此漸漸消除懼怕上司的心理。

會計職場：35歲成職場“生死線”

很多人可能忘記了，中國向來就有“三十而立，四十不惑”的說法。所謂的“三十而立”，既有人到了30歲就應(yīng)該成家立業(yè)的含義，同時也有人到了30歲，就應(yīng)該確立自己的人生目標(biāo)和發(fā)展方向的意思。時代發(fā)展了，現(xiàn)在我們說“三十而立”，更多的是取后一種意思。而“四十不惑”，則是指人到了四十歲，才逐漸成熟穩(wěn)重起來，具備了獨立自主的判斷能力，表明一個人開始走向睿智和成熟。

但是到了現(xiàn)實中，恰好處于“三十而立，四十不惑”中間的這個35歲，卻變得如此讓人尷尬和難堪?！?5歲現(xiàn)象”的出現(xiàn)，意味著你剛剛確立自己的人生目標(biāo)和發(fā)展方向，很快就成了別人眼里的“雞肋”，甚至你的睿智和成熟，還沒有表現(xiàn)的機會，沒有用武之地，就面臨被職場淘汰的境地。很顯然，這樣的所謂職場“生死線”，實在是對人才的一種莫大浪費。

不管是公務(wù)員招考，還是企業(yè)招聘，都只是看到了35歲以下的人精力充沛，充滿活力，但是卻沒有看到35歲以上的人更成熟，更穩(wěn)重，工作經(jīng)驗更豐富。相比之下，35歲以上的人，身體條件不輸于年輕人，但是心理素質(zhì)和工作經(jīng)驗卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于年輕人，“年富力強”這個詞語，正是給這一年齡段的人準(zhǔn)備的。這也就預(yù)示著，他們這一年齡段的人，正是在人生和事業(yè)上出成績、有收獲的時候，如果遭遇所謂的職場“生死線”，不管對于他們這一龐大的社會群體，還是對于用人單位，都是一種損失。

35歲以上的人，一般都已經(jīng)成家立業(yè)，生活穩(wěn)定，心態(tài)也穩(wěn)定，只要崗位合適，待遇合適，他們在一家企業(yè)供職的時間會更長久，而年輕人卻更喜歡頻繁的跳槽，企業(yè)更難留得住人才。

所以說，35歲成為職場“生死線”，屢屢被各種招考招聘拒絕，既涉嫌年齡歧視，對勞動者不公平，同時對用人單位也沒有什么好處。全社會都應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種錯誤認(rèn)識，讓35歲從職場“生死線”成為職場“黃金線”。

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想四

我自_年到三處做物資管理以來，在處長的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。

_年我局開始貫徹iso-9000標(biāo)準(zhǔn)，這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式，讓管理工作有據(jù)可尋。作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度，把處里的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當(dāng)成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。

工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時，嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單"，把工程剩余料交給甲方，由甲方責(zé)任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準(zhǔn)后進行采購。

施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。

通過這些年對材料、工機具的管理，我認(rèn)為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟：

第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識，做到一目了然。

第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。

第三步，施工機具重點管理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。

第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。

對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時處理。

通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。

自20_年8月接管物資以來已快四個月了，回顧過去的工作，使我深刻的認(rèn)識到物資管理在整個企業(yè)運行的重要性，形成閉環(huán)管理的必要性。物資管理工作涉及到各個部門、環(huán)節(jié)多、性質(zhì)復(fù)雜、極易發(fā)生問題。如何加強管理，提高工作水平?

通過近段時間的學(xué)習(xí)與實踐總結(jié)出以下兩點：

一、要先建立健全物資管理制度以便于管理。

1、明確完善物資人員的崗位責(zé)任，提高工作質(zhì)量

2、建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運部、項目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時也體現(xiàn)出物資人員的工作價值。

3、建立獎懲辦法可充分調(diào)動物資人員工作上的積極性和主觀能動性，也更好的發(fā)揮個人的工作能力。

4、嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉庫實地盤點制，確保每項物資臺賬的準(zhǔn)確性，真實性

二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下建立了物資軟件系統(tǒng)，大大的提高工作效率。

物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個相關(guān)部門時時掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個部門、各施工隊、各項工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。

存在問題：

1、因原移交人遺留下來的“三不一”(即財務(wù)庫存數(shù)與實物庫存數(shù)、上報省公司的控制在35萬元以下的庫存數(shù))不一致的嚴(yán)重問題。

2、處理“三不一”的問題難度系數(shù)大，單純物資口無法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運部、項目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。

由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗，還無法做到面面具到，工作期間會虛心請教其他分公司處理辦法。爭取在半年內(nèi)做到平衡。

工作目標(biāo)：

在新的一年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行公司政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強管理意識。確保物資供給的及時性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性，資料完整性，做到賬證相符、賬實相符、賬表相符。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點，本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)步提升。

一、做好物資入庫驗收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。

物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結(jié)構(gòu)所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗收才能入庫。入庫時應(yīng)做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認(rèn)真檢查。驗收要及時準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。

第四季度收發(fā)料：中板2261噸，型材243噸，h型鋼96噸，普通螺栓4萬套，普通螺母2萬套，高強螺栓1214套;油漆19、8噸，稀料4噸;焊劑11、6噸，焊絲31、9噸公斤，電焊條4、5噸。

二、嚴(yán)格原材、設(shè)備出庫手續(xù)，完善發(fā)放制度。

物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時，嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認(rèn)真執(zhí)行“先進先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。

三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。

建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎(chǔ)。1、帳薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應(yīng)根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細(xì)帳上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。全面清查、統(tǒng)計了20_年的進料、發(fā)料、庫存數(shù)量。

本人自擔(dān)任本工作以來，致力于物資管理工作，至今已接近一年時間。在這期間主要負(fù)責(zé)采購材料等工作，總結(jié)起來就是細(xì)節(jié)決定成敗。在工作期間，認(rèn)真執(zhí)行公司材料管理的各項規(guī)章制度，主動加強建設(shè)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和精神境界，自覺抑制各種不良作風(fēng)，對材料供應(yīng)商絕不吃、拿、卡、要，堅決做好廉政自律工作。為了便于領(lǐng)導(dǎo)對我的考察，現(xiàn)將近一段時間的工作匯報如下：

自從進入到該項目以來，在同事的指導(dǎo)下，首先對分公司關(guān)于物資管理的各項規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)，了解到了各類物資的進退場的規(guī)定，尤其是四方參與的重要性，積極主動的完成角色上的轉(zhuǎn)變。在接下來的工作實踐中，我嚴(yán)格按照各項制度辦事，努力學(xué)習(xí)并提高業(yè)務(wù)知識水平，在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，在實踐中提高了自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更加堅定了自己不斷進取的意志，同時使我認(rèn)識到了團隊合作的重要性，更為自己進入到這樣一個充滿活力的團隊而倍感榮幸。

今后我會一如既往的認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，謙卑謹(jǐn)慎，待人禮貌，我也相信通過自己不斷的學(xué)習(xí)，能夠把工作做的更好，能更加勝任這份工作。

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想五

大家好，

我是503班的傅xx

三月的鮮花芬芳了你的名字，

三月的小雨打濕了那首歌。

和一九六三年并肩走來的不只是您的名字。

站在一九六三的起跑線上我開始凝視。

在缺少愛的荒原，

你是綠樹一絲，春花一朵；

在缺少愛的星空，

你是皓月一輪，明星一顆；

在缺少愛的旅途，

你是小船一只，大橋一座；

在缺少愛的冬日，

你是一縷春風(fēng)，一盆炭火；

啊，雷鋒！你是愛的豐碑，

愛的旗幟，愛的楷模！

為了愛，多少人在呼喚你的名字，

當(dāng)撞傷老人的自行車揚長而去，

當(dāng)老大娘從泥濘的跑上蹣跚走來，

當(dāng)車間里的小伙子倚墻打盹，

當(dāng)建筑工地散失了水泥、鋼材……

多少顆心在懷念，在呼喊——

“回來吧，雷鋒！

雷鋒，你回來！”

浸潤三月的思緒，

沐浴三月的紅雨，

我迷戀在雷鋒的故事里，

輕輕地歌唱著——

雷鋒同志是中國家喻戶曉的全心全意為人民服務(wù)的楷模，共產(chǎn)主義戰(zhàn)士；他作為一名普通的中國人民解放軍戰(zhàn)士，在他短暫的一生中卻助人無數(shù)，有一句名言“雷鋒一到火車站好事做了千萬件”。偉大領(lǐng)袖毛澤東主席于1963年3月5日親筆為他題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”，并把3月5日定為學(xué)雷鋒紀(jì)念日；一部可歌可泣的《雷鋒日記》令讀者無不為之動容?！袄卒h精神”激勵著一代又一代人學(xué)習(xí)。

雷鋒精神是什么？雷鋒精神是一個動作，是一個微笑，是一種愛，是人與人之間的友情。

我為人人，人人為我。讓我們在這個陽光明媚的下午一起來“學(xué)雷鋒，做好事?！?/p>

謝謝大家！

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想六

一、認(rèn)清自己的現(xiàn)狀認(rèn)清自己其實是整個職業(yè)規(guī)劃中最難的部分，但認(rèn)清自己又是職業(yè)規(guī)劃無法繞開的一個步驟。

認(rèn)識自己要從：職業(yè)愛好、職業(yè)特長、工作能力、性格特點、價值觀、主要優(yōu)缺點，這幾個方面進行分析，也可以使用mba的戰(zhàn)略分析工具-swot方法來對自己進行分析。

二、確定自己的奮斗目標(biāo)一個人的職業(yè)目標(biāo)，可大可小，可近期，可遠(yuǎn)期，怎么規(guī)劃呢？

可以從三個10來考慮，這三個10是：

1、10天內(nèi)我要達(dá)成什么目標(biāo)？

2、10個月內(nèi)我要達(dá)成什么目標(biāo)？

3、10年內(nèi)我要達(dá)成什么目標(biāo)？

長期目標(biāo)短、中、長期目標(biāo)又可分為：崗位目標(biāo)：希望在什么崗位工作；職務(wù)目標(biāo)：希望獲得什么職位；經(jīng)濟目標(biāo)：希望取得的經(jīng)濟收益；成就目標(biāo)：希望取得的社會認(rèn)可，等等，這樣幾個方面。做了以上的分析之后，你再看看，你十天內(nèi)的目標(biāo)和你十個月內(nèi)的目標(biāo)，是否有助于你達(dá)成十年目標(biāo)，如果不是，那么，你要重新進行選擇，如果是，那就堅持下去吧。

三、分析現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距當(dāng)你完成前面的兩項功課，你會發(fā)現(xiàn)自己的現(xiàn)狀與目標(biāo)差距很大，越是長期的目標(biāo)越看似不可能實現(xiàn)。這時，你要明白人類的天性會“高估現(xiàn)在，低估未來”，就好比一個孩子看中商場的一件玩具，而媽媽承諾下月買個更好的，孩子通常都不會選擇下月更好的玩具，非要現(xiàn)在能看到的一樣。所以，不要被你自己的目標(biāo)嚇倒，你要找出自己現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。

四、制定行動計劃找出減少差距的方法，制定行動計劃，計劃通常分為3個部分：

1、尋找能夠幫助你實現(xiàn)目標(biāo)的行業(yè)、企業(yè)與崗位；不要怕找不到，而放棄努力，記住，只要你堅持，上帝就會把最好的給你。

2、培訓(xùn)自己的技能，可以是在工作中的學(xué)習(xí)，也可以選擇培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；

3、尋求幫助，尋找可以幫助你實現(xiàn)長期目標(biāo)的貴人、機會。五、開始行動行動所要面對的就是“不確定性”，在尋找工作的過程中，每個人都會遇到許多工作“機會”，這些所謂的機會有的也許會讓你偏離自己的方向，有的看似一般，卻可能讓你通向成功，需要仔細(xì)進行甄別。所謂的職業(yè)規(guī)劃就是這么簡單：認(rèn)識自己→明確目標(biāo)→發(fā)現(xiàn)差距→制定計劃→開始行動。當(dāng)然知易行難，想得好不如做得好，職業(yè)規(guī)劃在執(zhí)行的時候，既要能夠堅持既定方針，又要根據(jù)現(xiàn)實情況做出調(diào)整，掌握好“度”很重要。

有關(guān)做好產(chǎn)品心得體會和感想七

多年前給學(xué)生們寫過一本書《從現(xiàn)在出發(fā)》，內(nèi)容是如何規(guī)劃大學(xué)生生活，其實這也是對于人生規(guī)劃的設(shè)計，人需要在年輕的時候，好好規(guī)劃自己，認(rèn)真去做出努力，因為我一直堅持，一個人在年輕的時候努力的程度如何，就決定未來你的高度如何;一個人在年輕的時候有多自律，就決定未來你有多自由。我講的理念有很多是你已經(jīng)知道的，但我真的希望你去做，當(dāng)你去做的時候你肯定會成功。

有一次女兒告訴我，她很喜歡到廣州的地鐵上看看，看那些拿著電腦包，穿著白襯衣的人，因為那樣她可以感受到在大公司上班的精英的狀態(tài)。中學(xué)生的她喜歡看職業(yè)精英，我相信那可能是她長大的夢想，我聽著她說，自己內(nèi)心升起感動。我每天都在課堂上與職業(yè)精英們探討管理的課題，經(jīng)常在公司里與職業(yè)精英們一起解決管理的問題，可是我從來沒有像女兒這樣去看這些拿著電腦包、穿著白色襯衫的人，我為自己的麻木而感到慚愧。

到了成人的階段，很多人覺得夢想已經(jīng)與自己沒有什么關(guān)聯(lián)了，很多人關(guān)心的是現(xiàn)實生活的所有，我在與一些學(xué)生聊天的時候，大家說的最多的是財富、工作和生活，還有人不斷的談?wù)摤F(xiàn)實的殘酷、長大的煩惱、生活的無奈，自己的孤獨，這些都是必要的話題，可是我真的很想聽到離開現(xiàn)實生活稍微遠(yuǎn)一點的一些話題，希望看到充滿激情的臉和神采奕奕的狀態(tài)。人們之所以陷在現(xiàn)實的困惑中，是因為我們失去了想象的能力，失去了夢想的牽引，也就失去了夢想帶給我們的所有的美好和期許。如果沒有期許、沒有理想、沒有愿望，相信生活也就沒有了色彩、沒有了方向和追求。

理想愈高遠(yuǎn)，人的進步愈大，這是一個不斷被證明的話題。人之所以成為偉人，首先是因為他有著崇高的理想，有著偉大的目標(biāo)。我特別喜歡兩位運動員，一個是姚明、一個是劉翔。我喜歡他們的地方不僅僅是因為他們所取得的成就，而是他們用理想激勵自己的過程，為了實現(xiàn)這個理想，他們訓(xùn)練自己擁有更多的知識和技能，還要超越個人的得失，做出某些重大的犧牲。正如姚明和劉翔一樣，在理想指引下，你逐漸變得有超乎常人的能力，胸懷寬廣，大公無私，以你獨有的方式為公眾、為國家、為民族，甚至為人類服務(wù)，而當(dāng)你的這種服務(wù)取得成效后，自然能夠得到社會和公眾的認(rèn)可與尊重。而公眾和社會對你的認(rèn)可和尊重，使得你成為偉大的人。

“智慧”是我很喜歡談的一個詞，我在很多地方都講它，因為它給了我極大的幫助。受《說文解字》的啟示，開始理解“智慧”的含義了，“智”這個字，把它拆開是“日”、“知”，可以據(jù)此理解為每天知道多一點，就叫“智”;再看“慧”字，把它拆開，它是三個字的組合，上面兩個“豐”，中間一個“雪”，下面一個“心”，也就是說：當(dāng)心象雪一樣潔白平靜的時候，就會有雙倍的豐收，能雙倍的接納別人的人，就是充滿“慧”的人。所以智慧就是每天知道多一點，讓你的心平靜下來，不斷地吸收，雙倍的吸收，你就可以成為充滿智慧的人了，的確如此。

但是我們想一下，我們有多少人會很認(rèn)真地對待“我每天知道多一點”這個事呢?通常，人都希望是今天休息一下，明天再做。大家記住，有知識不等于有智慧，知識與智慧的唯一區(qū)別：知識有一個節(jié)點，智慧沒有。智慧是每一天逐步增加的。你可以說這本書我現(xiàn)在看完了，但是智慧沒有結(jié)束這件事，就是一個不斷累積的過程。我真的是非常希望我的學(xué)生走出去都是有智慧的一群人，而不僅僅是有知識的一群人。有智慧跟有知識的區(qū)別，就是你是不是能夠每天多一點進步，你是不是能夠平靜地接受所有的東西。一個人的成長與另外一個人的成長為什么會拉開距離，就像我在二十年前和二十年后的我，跟我二十年前的同學(xué)相比，有的走在前邊，有的走在后邊。那為什么會拉開這個距離呢?其中很重要的一個原因是：你愿不愿意探索更多的東西。

成功與失敗沒有什么差別。成功與失敗之間唯一的差別就是成功比失敗多那么一點努力的東西。我只是知道我每一天，一定要寫3000字，然后每天堅持著寫，就會獲得持續(xù)的研究成果。成功沒有其他原因，就是比其他人都付出多一點。每天晚上，常常是我最喜歡的一個時候。當(dāng)我寫累了，往窗外一望，竟然發(fā)現(xiàn)其他所有的燈都關(guān)了，我就知道我離成功又接近了。對，成功就這么簡單，成功真的不是太難的東西，真的是需要稍微探索多一點。你都這樣做了，那你一定就是會成功的。我想說的第二個意思你要成功一定要比別人多付出一點。

要創(chuàng)造性地思考。如果你真的想探索多一點的東西，你一定要創(chuàng)造性地思考。那也就是說你看山一定不是山，看水一定不是水，這個時候你才是創(chuàng)造性地思考?，F(xiàn)代人的基本素質(zhì)只有三個詞，叫做團隊、速度、韌性。也就是說如果你不會跟人家合作你一定不是一個現(xiàn)代人。如果你的速度沒別人快，也無法當(dāng)一個現(xiàn)代人。還有更重要的一點就是你要有韌性。因為今天的誘惑太多，堅韌的韌，韌性!這是現(xiàn)代人的三個基本要素。所以我想說你一定要控制你的注意力。

第三個設(shè)計，我把它叫做心態(tài)的設(shè)計。我覺得這是非常非常重要的，就是怎么樣才能保證大學(xué)四年能為我們的未來做一個幫助，那就是應(yīng)該在大學(xué)四年里面把心態(tài)調(diào)整過來。

第一個心態(tài)是回歸為零。我覺得中國人什么地方都沒有輸，我們就輸在心態(tài)上。不是拿來人家的東西能生產(chǎn)就是好，不是把價格做得越來越低就是好，你一定要有一個很正確的心態(tài)來面對所有的挑戰(zhàn)。這個心態(tài)是在大學(xué)里邊培養(yǎng)出來的，到你出來工作的時候，你就沒有時間培養(yǎng)你的心態(tài)，為什么?因為你那時候壓力太多，比如說你要成就事業(yè)，你要成家立業(yè)，你要有所作為，你要出人頭地……你的欲望是太多了。在大學(xué)里畢竟還是非常的單純，所以這個時候是你練心態(tài)最好的一個時期。我們很多人沒有注意到這一點。

一個正確的心態(tài)應(yīng)該怎么樣來樹立?第一個就是要學(xué)會歸零。我剛剛說智慧的慧就是心要像雪一樣平靜就是這個道理，就是你要學(xué)會歸零。無論你取得什么樣的成就，無論你獲得什么樣的知識，得到了之后就要變成過去，然后你一定要永遠(yuǎn)面對現(xiàn)實、面對未來，你要把心態(tài)歸零。在研究企業(yè)文化的時候，我總結(jié)中國的企業(yè)文化，感覺難的并不是接受新的觀點，難的是忘記舊的觀點。所以我希望你們把中學(xué)忘記掉，這個忘記不是對老師、對同學(xué)、對情感、對鄉(xiāng)村、對你所有的過去，這個忘記是你所取得的所有成就，你忘記掉!把那些都回歸為零。一個能夠歸零的人，他的心態(tài)一定是成功的心態(tài)。那我就想問大家，你是不是這樣?你是不是把你的心態(tài)回歸為零?你是不是對很多東西都耿耿于懷?當(dāng)你錯了的時候你就要承認(rèn)錯誤，而且要真心實意地承認(rèn)，承認(rèn)完了那就把它扔掉。當(dāng)你對的時候，你也要真心誠意地來想我是對的，但是欣賞完了就拉倒。一定要有回歸為零的這個心態(tài)，這是第一點。

第二個心態(tài)是學(xué)會歡樂地學(xué)習(xí)。我不知道該怎么形容，我覺得學(xué)習(xí)是一件非?？鞓返氖虑?。你每取得一點點的進步、每掌握一個公式、每知道一個定理，你都很高興，你會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是非常的快樂。說實話我是要你們?yōu)槲磥淼娜松欠窨鞓坟?fù)責(zé)。為什么我說的這么嚴(yán)重，因為未來要終生學(xué)習(xí)。我唯一對自己滿意的就是自己真的很愛學(xué)習(xí)，我所有取得的任何東西都是基于學(xué)習(xí)。如果你真想未來快樂，我就拜托你今天就把學(xué)習(xí)變得快樂，因為未來的主要工作就是學(xué)習(xí)。如果你不懂得快樂學(xué)習(xí)的話，你們不就變得很痛苦嗎?這是第二個心態(tài)。

第三個心態(tài)叫做積極的心態(tài)?？鞓放c積極其實是一樣的，就是快樂的`事情我們都認(rèn)真做。可能你會發(fā)牢騷，但一定要僅限于偶爾而已。你所要做的所有事都要快樂地去面對，你要去解決所有的困惑。你的積極的心態(tài)、歡樂的心態(tài)、歸零的心態(tài)，它的重要性在于讓你一生受益，這個你一定要在今天把它培養(yǎng)出來，然后你才有機會用這個心態(tài)去面對未來的生活。這是我講的第三個設(shè)計。

第四個設(shè)計就是時間的價值。你一定要把時間管好。我對大家讀大學(xué)期間的生活，最感可惜的就是浪費時間。我總是在給學(xué)生開講座的時候講，我喜歡的學(xué)生只有兩個時間，一個就是考試前三天，那時的學(xué)生真是好得一塌糊涂，還有就是下大雨還在踢球的那些學(xué)生，你看他那樣一身泥一身水的樣子充滿了健康。你好好算一下，你真正有效地去學(xué)習(xí)的時間是很少的，但是你有時間是有價值的。所以我們請大家一定要記住，在大學(xué)你一定要學(xué)會管理時間，而這個管理的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，你的未來就很好把握。

我從三個角度來教大家怎樣把時間設(shè)計好。

第一個就叫二八定律。在你整個大學(xué)生活里，你有20%的事情是最重要的，你要給它80%的時間，那這個應(yīng)該就是學(xué)習(xí)。然后你還有80%的事情并不重要﹐但是你一定要做的事情，比如說你要吃飯、睡覺、洗澡、交友、花費時間做自己喜歡的事情等等，這些事情你是一定要做的，那我希望你用20%的時間去把它做掉。我為什么要這么說?因為我知道，比如說你們洗澡，大學(xué)生最重要的一個練歌場就是在沖涼房。而且呢大家還會比著來，一聽隔壁的聲音很大，他就更大，可是你不知道，你在喊的過程當(dāng)中，不斷的自我陶醉過程中，那個花灑又很像話筒，你就忘了，本來你洗澡可能十分鐘二十分鐘就解決了，但是你拖了半個小時。你還有很多事情要做，包括你做學(xué)生干部、包括你要參加學(xué)?；顒印阋ュ憻捝眢w，還有很多東西，那個應(yīng)該是占20%的時間，這樣做才是對的。猶太人為什么這么強大，就是因為猶太人從小到大，一直都有個教育，就是“二八定律”，無論任何事都是用“二八定律”來界定。

我覺得對我來講，最重要的事情就是看書，我必須要保證我看的書的數(shù)量要足夠。所以不管我多忙，我肯定是每天兩小時看書的。這個習(xí)慣一直持續(xù)了十幾年二十幾年。所以你一定要知道你最重要的東西是什么。

第二個是學(xué)會時間管理的技巧。先要學(xué)會劃分時間的四個象限，任何的事情在時間單位上都可以分為四種：很重要-很急迫、很重要-不急迫、不重要-很急迫、不急迫-很重要。那么一般人就先去處理很重要-很急迫，不重要-很緊迫的事情。但是對你來講，如果你想真正發(fā)揮價值，你必須要抽出時間來做那個很重要不緊迫的事情，所以這個我們需要大家一定要學(xué)會去做。我這里教大家時間管理的技巧。

技巧1：一段時間只做一件事情，把全天的時間分段。

我常常拿學(xué)生們的晚自習(xí)做例子：同學(xué)去晚自習(xí)了，他說剛吃完飯，一坐下對身體沒有好處，所以他就把書包放在桌子上，還要出去散步。出去散了一會，遇到了老鄉(xiāng)，說好久沒見，也要說兩句，就說了一會，半個小時就出去了。他回到教室里來往下一坐，就在想，我做物理還是做化學(xué)呢?我是做微積分還是做什么呢?又想了一會，想完了，做了一會就發(fā)現(xiàn)到八點了，那八點應(yīng)該課間休息了，就又放下了，出去放風(fēng)，又在外面走一圈，走完了又回來，回來了之后又處理別的事情，看看小說、寫寫家信啊，等這個都處理完了，課室的鈴一響，他就高高興興背著書包回去了，他對自己講，我今天做了晚自習(xí)了。但實際上呢，他晚自習(xí)的時間是非常少的。所以說在時間管理上，一定要記住一個時間里面只做一件事，把每一天的時間分段。

技巧2：很重要-不緊迫的事情立馬做。

當(dāng)老師二十多年，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生有一個通病，作業(yè)拖到最后的時間才做，那就變成你把重要的事情拖到最后做。可是當(dāng)你把重要的事情拖到最后做時﹐做出來的東西一定是不好的，一定不是最漂亮的。如果你養(yǎng)成這個習(xí)慣之后呢，你去工作也會是這樣，每一次提交的方案或是解決的辦法，都是不完善的。我在企業(yè)里遇到情況就是這樣，每個人上來講的話，都是“對不起，我準(zhǔn)備得不充分”。我說以后凡是說這句話的，你都不用講了。我只想告訴大家說，這個壞習(xí)慣，是你在大學(xué)養(yǎng)成的，作業(yè)拖到最后寫。從今天開始，作業(yè)在當(dāng)天或者第二天就開始寫，這就是重要的事情先做的原則。這個習(xí)慣你養(yǎng)成了，你將來就會終生感謝我，它的作用是會非常大的。

技巧3：合并同類項。

也就是說，有些事情是可以合在一起做的，你就盡可能地合在一起。就像說你去買東西，你不要買一樣去一趟，你最好一次去買完，而且最重要的就是你在一個時間段里就做一個事。雖然我自己的習(xí)慣是每天肯定看郵件，但是郵件都會集中在一個時間一個小時里面看，其他時間我根本就不會看，除非你有很急的事情告訴我，陳老師你必須看郵件，那時候我就會去看。那這就是告訴大家的，時間管理的技巧之一合并同類項。學(xué)會合并同類項，你的時間才會擠出來，否則你一定沒有時間。

第五個設(shè)計，我認(rèn)為叫做快樂地溝通。我有時慶幸自己可以跟很多人去溝通，我想說的意思是，你學(xué)會與人溝通對你的幫助會非常巨大。一個真正學(xué)會溝通的人，一定會得到知識和幫助。比如當(dāng)我每次需要去判斷，中國企業(yè)的未來發(fā)展方向，今年的主要要做什么時，其實并不是我自己的結(jié)論，而是我跟很多人溝通得出的一個結(jié)果。比如說有一年，我就堅持說，企業(yè)必須解決供應(yīng)鏈的問題，當(dāng)時我并不知道人民幣會升值，我只是認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)亲铌P(guān)鍵的，結(jié)果不幸被我言中。按照這個判斷去做出安排的企業(yè)就很高興，做對了。沒聽的企業(yè)就覺得很困擾?？梢宰屛业呐袛啾容^準(zhǔn)確，其中很重要的一個原因就是我與很多人去溝通，然后把他們的判斷放在一起去對比和分析。所以我請大家一定要在大學(xué)里學(xué)會做快樂的溝通。

溝通一定要“由心開始”。溝通由心開始最重要的就是想別人所想，而不是想你所想的。要去幫助別人達(dá)成目的，而不是達(dá)成自己的目的。當(dāng)你可以幫助別人達(dá)成目的的時候，你的目的自然會達(dá)成。

溝通就是做聽眾。喜歡說話的人在人群里面大約占80%，喜歡聽人說的人在人群里面大約只占15%。所以如果你真的想溝通，大家記住最有效的溝通就是做聽眾，那你就可以面對80%的人。所以你一定要學(xué)會做聽眾，那么做聽眾就是我們講的第一個模式。但是現(xiàn)在的同學(xué)就是不愿意當(dāng)聽眾。我有一次跟學(xué)生講話的時候，他們?yōu)榱俗C明他們反應(yīng)快，在我前一句話還沒說完的時候，他后一句就說，陳老師你不用講，我已經(jīng)聽懂了。但他不知道我后面要說什么，那這種人就不是一個好的聽眾，你就不可能達(dá)成快樂的溝通。所以溝通的第一個模式就是一定要讓別人說﹐我們做聽眾。

溝通就是不斷地為別人提供方便。那么溝通的第二個模式，一定要學(xué)會怎么樣不斷地為別人提供方便，這個溝通就會有效。我以前講到溝通模型的時候我就喜歡講一個故事，叫盲人打燈籠。盲人每天晚上都散步，他散步很奇怪的，他會打燈籠。人家就說你盲人打什么燈籠，他就說這你就不知道了，我打燈籠，就是讓人家看到我，我在這兒，不要撞到我。還有一個就是為別人把路照亮，這個就是我們講的溝通。所以好的溝通是你一定要為別人提供方便，然后才能把溝通做得好。還有的一點，就是溝通不要形成定型，就是不能老用一個方法進行溝通。

我想，如果我們要把大學(xué)生活設(shè)計得好，那么一個非常關(guān)鍵的點就是你要怎么設(shè)法激勵自己。我覺得自己激勵自己是非常重要的，因為我們有時候會泄氣，有時候會想不通，有時候你會覺得好像要放棄，所以一定要學(xué)會不斷地激勵自己。那么要激勵自己的第一個概念就是要了解自己。我是覺得今天的大學(xué)生不太了解自己，我們兩種同學(xué)很多，一種就是自我感覺良好，我把他叫做不知天高地厚型。有一部分同學(xué)對自己的了解是過高估計的，還有一部分正好是反的，就是完全對自己沒有信心的，那種自卑型。這兩個方向都是因為大家沒有認(rèn)真地了解自己。而你又是一定要了解自己的。那到底怎么才算是真正的了解?我給它的一個標(biāo)準(zhǔn)，你就可以做到了解自己。

第一，自己對自己的評價;第二，別人對你的評價;第三，你認(rèn)為別人對你的評價。如果這三樣?xùn)|西是一致的你就了解自己，如果這三樣?xùn)|西是不一致的，你就不了解你自己了。

我舉個例子，我問過一個同學(xué)，你覺得你的班長當(dāng)?shù)萌绾伟?他說我這個班長當(dāng)?shù)貌诲e，我們班的活動都很順利啊，所有的同學(xué)都積極參加，我覺得很不錯，我們班也很好，哎，我覺得很不錯。我就問他們班的同學(xué)，我說你們班班長怎么樣啊?同學(xué)們都晃晃頭說：馬馬虎虎吧，如果能換，陳老師你最好把他換掉。那么這說明什么?肯定是出了偏差。所以你評價你自己是一個，別人評價你是一個，還有你認(rèn)為別人評價你又是一個，這三樣?xùn)|西合在一起是一致的，你就了解自己了。所以我們大家還是要關(guān)心同學(xué)對你的評價。當(dāng)你了解了自己之后，很重要的是你要激勵自己，你就要提升希望。

彌補三大欠缺。對今天的學(xué)生，我個人認(rèn)為，有三樣?xùn)|西是大家所缺少的。第一個就是缺少責(zé)任感;第二個欠缺真正的自信;第三個欠缺的是對自己定位的理解，就是你作為學(xué)生的定位到底是什么?對這個定位的理解沒有非常清楚的情況下，我們就沒有辦法激勵自己。所以我希望你們一定要增強信心。說這些，就是要你客觀對待﹐自我反省。首先我還是提醒大家，所做過的事情如果錯了，知道錯在哪里不要再犯錯誤就可以了。不要整天在那里反省。我最恨的就是你們老犯同樣的錯誤，然后還經(jīng)常做自我批評，那么這種反省是沒有意義的。一個人對自己最重要的激勵就是發(fā)揮它的長處，而不是不斷地反省。我曾經(jīng)有個觀點：人生只有這么長，你拿這么長的時間去發(fā)揚優(yōu)點，和你拿這么長的時間去改正缺點，肯定是發(fā)揚優(yōu)點的功能會大一些，所以你反省的時間不要太多。如果你說，陳老師，我就不斷地改正錯誤就好了，就沒問題了。不是的，不能犯同樣的錯誤，所以這是我們的第六個設(shè)計。

好，最后一個，我們回到?jīng)Q定成功的最后一個要素上，也是最關(guān)鍵的要素，行動是決定成功的關(guān)鍵要素。所以我希望你能夠行動起來。我想告訴大家的是，你想到?jīng)]有做到、你辯論對錯沒有意義，關(guān)鍵是你要有行動，你的實際行為非常關(guān)鍵。

當(dāng)日事當(dāng)日畢。我想問你是不是做得到?我們很多人都會推到明天推到后天，我曾經(jīng)問我自己的本科生一個問題：“明天是什么?今天是什么?昨天是什么?”同學(xué)回答說“明天是未來、今天是現(xiàn)實、昨天是過去”。我說你這個回答等于廢話，明天肯定是未來，昨天肯定是過去，今天當(dāng)然是現(xiàn)實，這是用時間在解釋時間。我為什么要說這句話?因為正確的理解是：明天是懶漢，昨天是懦夫，今天才是強者。也就是說你只有立足于今天做的事情，你才有可能會是強者。如果你的事都放在明天去做，我只能說你是個懶漢，明天不可預(yù)測的東西太多，當(dāng)你把每一個今天都做到時，你一定會有一個美好的明天，因為明天是由每一個今天構(gòu)成的。當(dāng)你說過去的時候，我為什么說你是懦夫?因為你沉迷在過去，不敢面對現(xiàn)實。所以對于這個概念，我們要求，當(dāng)日事當(dāng)日畢。就是這里，你會因此成為強者。

做好成功的計劃。大家一定要做成功的計劃，把每一天、每一個學(xué)期、每一個課程、每一項活動，一定要按著成功的標(biāo)準(zhǔn)去做，不要得過且過，不要不求品質(zhì)。我還是非常在意品質(zhì)這個概念的，我之所以跟很多人講什么叫做品質(zhì)，什么叫品味，你們不是很欣賞有品味的人嗎?品味就是有品質(zhì)才會有味道。有一次我與一幫人出國，他們就跑去買最便宜的東西，我跟他講，我拜托你，如果買不起我們就不買，如果要買就買一件貴的，買一個可以代表品味的，而不是你買一個外國貨就是了。你一定要對你想做的每一件事都強調(diào)質(zhì)量。一個人真正的成功就在于他所做的事情都是有質(zhì)感的、都是有品質(zhì)的，然后他才會有品味，才會有味道。

結(jié)束語

對我個人產(chǎn)生影響的理念一共有三句話，第一句叫手比頭高。請把手舉起來是不是比頭高，決定你高度的，是你的手而不是你的頭。很多人都會說，不怕做不到，只怕想不到。坦白地講，不怕想不到，只怕做不到，想到和做到同等重要。因為想到是你的一個機會，做到是你的高度。人的高度是由雙手決定的，所以你的行動才是你的高度。第二句就是吃虧就是占便宜。你不要怕吃虧，你吃虧的時候你就占便宜了。第三句達(dá)爾文的觀點是：能夠存活下來的，不是最聰明的，也不是最強有力的，而是對變化反應(yīng)最快的。所以我要大家知道，你聰明、你強有力，都不是你能夠成為強者的條件，成為強者的條件和存活下來的條件，是你對變化反應(yīng)最快。這就是我個人的三句座右銘，我轉(zhuǎn)述給大家。還有我常常提醒自己的一句話，也轉(zhuǎn)述給各位：每個失敗的人都知道成功的方法，但只有成功的人真正去做。