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每個(gè)階段都需要總結(jié),這樣才能更好地提升自己的能力。在總結(jié)中,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,敢于創(chuàng)新和突破。總結(jié)是一種對(duì)過去經(jīng)歷的梳理和歸納。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結(jié)。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇一
年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:2年。
公司名稱:徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù):前臺(tái)接待。
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。
實(shí)習(xí)公司:xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。非常的感謝你。
在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):
我知道,現(xiàn)在我的申請(qǐng)讓領(lǐng)導(dǎo)為難。
我決定選擇離開了。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx。
xx年xx月xx日。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇三
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年11月23日)
居住地:北京
電話:180*******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[5個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):酒店/旅游
職位:酒店前臺(tái)管理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):酒店管理
學(xué)校:北京大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店前臺(tái)管理
工作經(jīng)驗(yàn)
2015/4 – 2015/9:xx有限公司[5個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
行政部酒店前臺(tái)管理
1. 負(fù)責(zé)酒店vip客人的接待,其中包括vip客人的早餐服務(wù),會(huì)議,預(yù)定,入住,退房手續(xù)等。
2. 參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查員工的儀容儀表,組織紀(jì)律,禮貌用語及工作效率。
3. 制定并組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃,正確的評(píng)估下屬工作。
2014/5 – 2015/3:xx有限公司[10個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
運(yùn)營部運(yùn)營總監(jiān)
1. 負(fù)責(zé)下屬各連鎖旅游景區(qū)度假酒店的開業(yè)籌備、設(shè)計(jì)規(guī)劃及服務(wù)系統(tǒng)的搭建。
2. 負(fù)責(zé)下屬酒店的開業(yè)驗(yàn)收,開業(yè)后全面運(yùn)營管理。
3. 健全連鎖酒店運(yùn)營各項(xiàng)制度,服務(wù)流程,完善酒店運(yùn)營管理體系。
教育經(jīng)歷
2010/8— 2014/6 北京大學(xué)酒店管理本科
證書
2011/12 大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力,注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的`問題分析與處理能力。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng),并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇四
3.隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;。
4.負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);。
7.負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù);。
8.負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員;。
9.做好客人遺留物品的登記、保管和核對(duì)歸還工作;。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇五
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|19歲(1991年9月16日)。
居住地:無錫。
電話:137xxxxxxxx(手機(jī))。
e-mail:/。
最近工作[1年]。
公司:無錫xx酒店管理有限公司。
行業(yè):酒店/旅游。
職位:客房中心文員最高學(xué)歷。
學(xué)歷:中專。
專業(yè):賓館/酒店管理。
學(xué)校:江蘇省惠山職業(yè)教育中心校。
求職意向。
到崗時(shí)間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn):無錫。
期望月薪:面議。
目標(biāo)職能:前廳接待,客服專員/助理(非技術(shù))。
工作經(jīng)驗(yàn)。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
客房部客房中心文員。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作總結(jié)、工作計(jì)劃的編制;并負(fù)責(zé)本部門所有員工的考勤,福利用品的發(fā)放。
2.協(xié)助行政管家處理文件收發(fā)、記錄等工作。
3.負(fù)責(zé)客房中心庫房日常管理工作,確保管家部經(jīng)營物資的'正常供應(yīng);負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)遺留物品的管理工作。
4.負(fù)責(zé)客房中心各類消費(fèi)品的統(tǒng)計(jì)與成本分析,并制作詳細(xì)的銷售報(bào)表;
5.負(fù)責(zé)本部門經(jīng)營費(fèi)用的分析上報(bào)行政管家,嚴(yán)格控制物資消耗及使用情況。
6.管理倉庫日常消耗品的發(fā)放,做好盤點(diǎn)領(lǐng)料的工作及月底總結(jié)工作。
匯報(bào)對(duì)象:客戶主管。
/6--2009/10:無錫xx酒店集團(tuán)(500人以上)[1年5個(gè)月]。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
1.幫助客人預(yù)定房間,并向客人介紹附近酒店情況。
2.核實(shí)客人填寫的入住登記。
3.通知房務(wù)中心及總機(jī)房,將入住資料輸入電腦。
4.通知行李員為客人搬運(yùn)行李。
匯報(bào)對(duì)象:前臺(tái)組長(zhǎng)。
/7--2008/5:無錫xx酒店集團(tuán)(500人以上)[11個(gè)月]。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
客房部客房服務(wù)員。
主要負(fù)責(zé)客房的清潔和一些客房用品的整理歸納工作。
教育經(jīng)歷。
/9--2007/7江蘇省惠山職業(yè)教育中心校賓館/酒店管理中專。
語言能力。
英語(一般)聽說(一般),讀寫(一般)。
證書。
2009/9優(yōu)秀學(xué)生干部?jī)?yōu)秀。
2009/8演講比賽三等獎(jiǎng)優(yōu)秀。
2007/9軍訓(xùn)標(biāo)兵優(yōu)秀。
自我評(píng)價(jià)。
1.豐富的酒店工作經(jīng)驗(yàn),曾任職過客房服務(wù)員、前臺(tái)接待、客房中心文員職務(wù)。
2.具有高度敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3.性格開朗,勤奮好學(xué),吃苦耐勞,樂觀向上,能熱情的面對(duì)工作。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇六
公司行業(yè):快速消費(fèi)品(食品·飲料·日化·煙酒等)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
公司描述:
工作描述:參加公司每個(gè)月在各個(gè)城市的產(chǎn)品展銷會(huì),布置展位。銷售公司的產(chǎn)品,展會(huì)之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
【xx公司】職位名稱:營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務(wù)員、采購員。
公司行業(yè):通訊·電信·增值服務(wù)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
公司規(guī)模:
公司描述:
工作描述:營業(yè)員:手機(jī)的銷售、手機(jī)零配件的銷售等;客戶服務(wù)員:負(fù)責(zé)處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴;采購員:根據(jù)市場(chǎng)與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計(jì)劃,與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源、價(jià)格調(diào)整的溝通。對(duì)公司的貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。
【xx酒店】職位名稱:前臺(tái)客戶服務(wù)員。
公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲。
公司性質(zhì):
公司規(guī)模:
公司描述:
工作描述:
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員.
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.
4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇七
畢業(yè)院校:
北京秘書學(xué)院.9--.7。
文秘專業(yè)。
所學(xué)專業(yè)::秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。
另:其他培訓(xùn)情況。
接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。
熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練。
能用英語進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說能力。
工作經(jīng)歷。
1999.8---至今xx的進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人簡(jiǎn)介。
我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇八
簡(jiǎn)歷是hr對(duì)你的第一印象,所以寫好一簡(jiǎn)歷會(huì)對(duì)提高你面試的機(jī)會(huì)。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的酒店前臺(tái)接待。
范文,希望大家喜歡!
姓名:
民族:漢族。
年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:2年。
公司名稱:徐州食品有限公司擔(dān)任職務(wù):前臺(tái)接待。
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。
實(shí)習(xí)公司:電工程有限公司擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
姓名:出生年月:1993-2。
性別:女身高:168。
婚姻狀況:未婚籍貫:湖北武漢。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
期望職位:收銀接待銷售文員助理。
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省。
工資待遇:20xx住房要求:自行解決。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):1年。
20xx年3月武漢佳海農(nóng)業(yè)有限公司前臺(tái)收銀。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:北京廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):行政管理畢業(yè)時(shí)間:20xx-7。
第一外語:無水平:精通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
20xx年9月——20xx年7月北京廣播電視大學(xué)行政管理。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇九
姓名:
民族:
年齡:
聯(lián)系方式:
應(yīng)聘職位:前臺(tái)接待/文員/經(jīng)理助理。
工作年限:
個(gè)人工作經(jīng)歷。
公司名稱:徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù):前臺(tái)接待。
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。
大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)公司:xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的.溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇十
(女,23歲,本科學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn))。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
參加工作時(shí)間:20xx-06。
身高:170。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職、兼職。
期望工作地點(diǎn):石家莊市。
期望從事行業(yè):其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)。
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
期望月薪:20xx元-2999元(稅前)。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學(xué)校:中國人民大學(xué)時(shí)間:20xx-04至20xx-04。
專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)歷:本科。
專業(yè)描述:
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識(shí),受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:北京怡生園國際會(huì)議中心。
職位名稱:前臺(tái)接待工作時(shí)間:20xx-03至20xx-03。
工作描述:我在此單位主要工作是接待來酒店的團(tuán)隊(duì)或散客,為其分配房間,轉(zhuǎn)房態(tài),辦理散客或團(tuán)隊(duì)客人的入住工作。還負(fù)責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機(jī)票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。
期間擔(dān)任過總機(jī),商務(wù)中心和前臺(tái)接待的工作,并負(fù)責(zé)總機(jī)的英語培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺(tái)工作及大堂衛(wèi)生情況,自我評(píng)價(jià)。
英語口語良好。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇十一
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣東。
年齡:23。
現(xiàn)所在地:天津。
身高:167cm。
聯(lián)系電話:135******7758。
電子郵箱:******@qq。com。
求職意向。
希望崗位:前臺(tái)接待/前臺(tái)文員。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)歷。
xx年3月―xx年7月xx有限公司,擔(dān)任前臺(tái)接待。工作描述:
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、在前廳負(fù)責(zé)接待客,接聽預(yù)約咨詢電話,為客人提供咨詢服務(wù)。
3、處理一些客人的投訴。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)日期:―07
專業(yè):前臺(tái)接待。
語言能力。
英語:英語3級(jí),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單日常對(duì)話。
普通話:全國普通話考試二級(jí)甲等,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人自述。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著酒店的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇十二
姓名:
民族:漢族。
年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:2年。
公司名稱:徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù):前臺(tái)接待。
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。
實(shí)習(xí)公司:xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的`溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇十三
學(xué)校:北京大學(xué)。
求職意向。
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):酒店/旅游。
目標(biāo)地點(diǎn):北京。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/4–2015/9:xx有限公司[5個(gè)月]。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
1.負(fù)責(zé)酒店vip客人的接待,其中包括vip客人的早餐服務(wù),會(huì)議,預(yù)定,入住,退房手續(xù)等。
2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查員工的儀容儀表,組織紀(jì)律,禮貌用語及工作效率。
3.制定并組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃,正確的評(píng)估下屬工作。
/5–2015/3:xx有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
運(yùn)營部運(yùn)營總監(jiān)。
1.負(fù)責(zé)下屬各連鎖旅游景區(qū)度假酒店的.開業(yè)籌備、設(shè)計(jì)規(guī)劃及服務(wù)系統(tǒng)的搭建。
2.負(fù)責(zé)下屬酒店的開業(yè)驗(yàn)收,開業(yè)后全面運(yùn)營管理。
3.健全連鎖酒店運(yùn)營各項(xiàng)制度,服務(wù)流程,完善酒店運(yùn)營管理體系。
教育經(jīng)歷。
/8—2014/6北京大學(xué)酒店管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級(jí)。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評(píng)價(jià)。
本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力,注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問題分析與處理能力。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng),并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的完成。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇十四
在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷上自我評(píng)估項(xiàng)目,并不是簡(jiǎn)歷中必寫的內(nèi)容。但是在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前,自我評(píng)價(jià)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在我能力評(píng)估中,可以看出自己的求職優(yōu)勢(shì),以及自己的職業(yè)愛好。每個(gè)人的能力不同所喜歡的工作也不同。要在評(píng)估中準(zhǔn)確的理解自己,才能夠有針對(duì)的寫出讓人接受的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前就要將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃確定好,雖然說很多人的職業(yè)生涯規(guī)劃于現(xiàn)實(shí)有很大的出入,但是這種規(guī)劃在求職中是非常必要的,它是求職的一種指引,也是在個(gè)人簡(jiǎn)歷上的中心。求職者也可以根據(jù)自身的喜好來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,越細(xì)致越好。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)生活中理想與現(xiàn)實(shí)還是存在一定的差異,這一點(diǎn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上有可以去爭(zhēng)取一下。不過最為重要的還是要能將自己的理想與現(xiàn)實(shí)協(xié)調(diào)起來。
下面是小編和大家分享的酒店管理專業(yè)前臺(tái)主管簡(jiǎn)歷范文,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注簡(jiǎn)歷范文欄目。
個(gè)人信息。
目前所在:天河區(qū)年齡:24。
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:163cm。
誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:酒店/旅游:前臺(tái)主管,客戶關(guān)系經(jīng)理/主管:,行政專員/助理:
工作年限:5職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游。
擔(dān)任職位:前廳部主管。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游。
擔(dān)任職位:值班主管。
工作描述:1.監(jiān)督和協(xié)調(diào)前臺(tái)人員的培訓(xùn)和管理;2.抽查客房衛(wèi)生、前臺(tái)運(yùn)作、保證清潔質(zhì)量及設(shè)施情況良好,vip房間的檢查與接待。3.處理客人投訴問題,使賓客滿意而歸.4負(fù)責(zé)夜間審核,對(duì)各類折扣和審批權(quán)限等進(jìn)行審核,并和電腦錄入對(duì)應(yīng),實(shí)行電腦過租.5.客人遺留物品登記、保管、領(lǐng)取工作。6.控制好貴重物品寄存服務(wù)流程,每天檢查.7.負(fù)責(zé)酒店日常巡視,確保質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理.8.跟進(jìn)部門各類報(bào)表、報(bào)告、請(qǐng)示等來往文件,實(shí)施上傳下達(dá)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:前廳部主管/賓客關(guān)系主任。
工作描述:1.負(fù)責(zé)酒店重要客戶的接待工作2.店內(nèi)賓客的拜訪3.收集賓客意見和處理賓客投訴工作4.核對(duì)簽約公司的帳務(wù)5.酒店前臺(tái)日常工作的管理監(jiān)督.6.跟網(wǎng)絡(luò)公司溝通,開發(fā)新的'網(wǎng)絡(luò)公司.7.酒店網(wǎng)站博客的維護(hù)8.帶領(lǐng)前臺(tái)人員做簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營銷9.新入職員工培訓(xùn)、前臺(tái)日常英語口語培訓(xùn)。
離職原因:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:前臺(tái)接待。
工作描述:辦理賓客入住退房手續(xù),查詢服務(wù)等.
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)。
專業(yè)一:行政管理專業(yè)二:酒店管理。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1.熟悉酒店各方面操作流程,有較強(qiáng)的溝通能力,在處理賓客投訴方面有一定的技巧和能力,在對(duì)客服務(wù)上有較好的服務(wù)態(tài)度,對(duì)賓客的心理和需求有強(qiáng)銳的觀察力.
2.有較強(qiáng)的銷售能力和意識(shí),了解賓客消費(fèi)心理,熟悉售后跟進(jìn)服務(wù)工作.
3.能夠獨(dú)立開發(fā)協(xié)議客戶和網(wǎng)絡(luò)公司.
4.對(duì)員工的管理和相處融洽,使員工們有很好的團(tuán)隊(duì)精神.
5.熟悉辦公軟件,電腦操作熟練。
自我評(píng)價(jià)。
本人樂觀自強(qiáng),積極向上,聰明伶俐,善解人意,親和能力強(qiáng),社交能力強(qiáng),應(yīng)變處事能力強(qiáng),能在一定的壓力下工作。有一定的英語會(huì)話能力,能運(yùn)用英語輕松對(duì)應(yīng)外賓。
更多。
酒店前臺(tái)簡(jiǎn)歷篇十五
姓名:性別:女。
民族:漢族出生年月:1987年6月1日。
證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚。
身高:164cm體重:50kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江市高級(jí)職業(yè)學(xué)校學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:商務(wù)英語畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:三年以上職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:行政/后勤。
職位名稱:客服;顧問;助理。
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:其他語言好;英語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:良好;。
綜合技能:全國英語及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)證書。
良好的文筆書寫能力,20xx年獲霞山區(qū)中學(xué)生作文《如果我是區(qū)長(zhǎng)》第三名等。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
20xx年9月-20xx年7月湛江高級(jí)職業(yè)學(xué)校中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:湛江皇冠假日酒店。
時(shí)間范圍:20xx年11月-20xx年8月。
公司性質(zhì):跨國企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。
工作描述:工作性質(zhì)是負(fù)責(zé)登記客戶入住,客房的退訂,處理客戶的投訴及咨詢等日常工作。
離職原因:個(gè)人原因。
所在公司:拓見科技(深圳)湛江分公司。
時(shí)間范圍:20xx年3月-20xx年10月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)組長(zhǎng)。
工作描述:該公司是中國聯(lián)通合作伙伴,主要代理銷售聯(lián)通企下產(chǎn)品:(3g卡、網(wǎng)卡、寬帶等業(yè)務(wù))。工作性質(zhì)包括業(yè)務(wù)銷售,接待及解答客戶使用過程中所遇到的問題等。帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員完成公司的指標(biāo),擁有良好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售能力。
離職原因:個(gè)人原因。
其他信息。
自我介紹:本人形象良好,性格樂觀,好動(dòng)亦靜,工作細(xì)心,適應(yīng)力及團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。
在此,希望有更好的平臺(tái)展現(xiàn)自己,提升自己,為貴公司創(chuàng)造績(jī)效!謝謝。
發(fā)展方向:現(xiàn)階段趨向非技術(shù)性的意向崗位。
給我一個(gè)機(jī)會(huì),我給你驚喜!
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