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群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇一

中華人民共和國司法工作的宗旨和任務(wù)是依法保護(hù)全體公民的基本權(quán)利和自由及其他合法權(quán)益，保護(hù)公民的公共財產(chǎn)和私人合法財產(chǎn)，維護(hù)社會秩序，保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行，依法懲處少數(shù)犯罪分子。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

今年以來，我區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作以強基礎(chǔ)，抓建設(shè)，重預(yù)防為重點，以調(diào)解為手段，將矛盾糾紛抓早、抓小，矛盾調(diào)處工作取得積極成效。今年，全區(qū)共排查化解各類矛盾糾紛2560件，調(diào)處成功2457件，調(diào)處成功率達(dá)96%，制止群體性械斗20件284人，防止群體性上訪18件195人。

今年我區(qū)調(diào)處的矛盾糾紛中涉及婚姻家庭鄰里糾紛1280起，占調(diào)處糾紛總數(shù)的52%，仍是我區(qū)民間糾紛的主要組成部分。土地權(quán)屬糾紛32起，占調(diào)處糾紛總數(shù)的1.2%，比去年有所下降。去年是占總數(shù)的7%左右的勞動爭議矛盾糾紛今年達(dá)126起，占調(diào)處糾紛總數(shù)的4.9%，從結(jié)構(gòu)上呈下降趨勢。另外，企業(yè)改制糾紛28起，村務(wù)管理糾紛326起，醫(yī)療糾紛42起，計生糾紛37起。從總量來看，矛盾糾紛較去年同期略有下降。

1、和諧社會、法治社會建設(shè)的必然結(jié)果。我區(qū)近年來十分重視“平安高坪”、“和諧高坪”建設(shè)和依法治區(qū)工作，公民的法治意識得以全面提升，公民學(xué)法懂法守法用法意識增強。公民之間、公民與法人之間的矛盾大都能在當(dāng)事雙方理智的處理中平和地化解。

2、狠抓基層調(diào)解工作，全力預(yù)防糾紛激化的結(jié)果。2011年是我區(qū)大調(diào)解工作穩(wěn)步深入推進(jìn)年，借此良機(jī)，我區(qū)狠抓調(diào)委會建設(shè)，健全網(wǎng)絡(luò)，落實任務(wù)，加強隊伍，建立預(yù)防、調(diào)處長效機(jī)制。全區(qū)30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個街道辦的調(diào)解組織都進(jìn)一步健全，全區(qū)矛盾糾紛大排查活動能落到實處，各基層調(diào)解組織能及時有效地發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，快速果斷地處置，使矛盾糾紛數(shù)量有所減少。

3、拆遷工作有序推進(jìn)的結(jié)果。今年以來，我區(qū)原有的大面積拆遷項目已基本完成，新的、大的拆遷項目剛剛啟動，加上新的拆遷政策充分體現(xiàn)民意，因此，今年我區(qū)拆遷矛盾糾紛客觀上數(shù)量沒有增加，現(xiàn)有的拆遷糾紛中多是以往遺留的問題。

1、要進(jìn)一步提高認(rèn)識，不能麻痹大意。我們在矛盾調(diào)處工作取得成績的同時，也應(yīng)清醒地看到，當(dāng)前的客觀形勢下，矛盾產(chǎn)生的原因更趨復(fù)雜，矛盾的形態(tài)更趨多樣化，矛盾的表現(xiàn)更趨尖銳。從最近我省的一些惡性案件中，我們可以發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)實中許多瑣碎的小糾紛、家庭糾紛、婚戀糾紛因沒能及時有效的調(diào)解而導(dǎo)致糾紛激化，釀成命案。血的教訓(xùn)警醒我們時時刻刻要以更警覺、更飽滿，更負(fù)責(zé)任的態(tài)度去開展工作，不能有一絲的松懈。

2、要進(jìn)一步增強排查調(diào)處工作力度，著力發(fā)揮以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“三調(diào)聯(lián)動”的優(yōu)勢，健全完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、調(diào)處機(jī)制，積極主動調(diào)解因經(jīng)濟(jì)形勢變化引發(fā)的勞動關(guān)系、勞動報酬糾紛，廣泛參與醫(yī)療、城市建設(shè)和農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)等矛盾糾紛的調(diào)解，努力實現(xiàn)把矛盾化解在萌芽、化解在基層、化解在內(nèi)部的工作目標(biāo)。

3、要不斷規(guī)范工作程序，積極推進(jìn)人民調(diào)解理念創(chuàng)新，堅持以人為本，增強服務(wù)意識，把服務(wù)群眾、促進(jìn)民生問題解決，服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，作為人民調(diào)解的價值追求。堅持質(zhì)量為本的調(diào)解原則，采取有效措施，不斷提高矛盾糾紛的調(diào)解率、調(diào)解的成功率和調(diào)解協(xié)議的履行率。

為全面掌控和有效化解影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，加強和完善我鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)解規(guī)范化、合法化、程序化，為進(jìn)一步提高基層人民調(diào)解員為民辦事能力，近日，青珍司法所組織召開全鄉(xiāng)矛盾糾紛分析研判會，會議由鄉(xiāng)調(diào)委會負(fù)責(zé)人主持，各村調(diào)委會主任及調(diào)解員共30名參加會議，鄉(xiāng)黨政班子成員出席。

會上，司法所主要負(fù)責(zé)人就7月份開展矛盾糾紛排查調(diào)處及化解工作情況作了分析匯報：一是梳理分析了本月全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解存在的問題；二是參會人員對半年內(nèi)排查和調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，同時對調(diào)解過程中遇到的問題及矛盾產(chǎn)生的原因進(jìn)行了研討；三是針對矛盾糾紛化解的工作措施及落實包辦責(zé)任存在的不足進(jìn)行分析研判。切實會做到調(diào)解工作規(guī)范化，提升調(diào)解工作的實效性，擴(kuò)大人民調(diào)解工作知曉率，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在萌芽狀態(tài)。研判會就下一步矛盾糾紛排查化解工作做了具體的安排，深入各村，了解線索問題，對隱患涉及人員加大宣傳相關(guān)法律知識，引導(dǎo)其運用正確方式解決矛盾糾紛化解工作。四是結(jié)合《民法典》《人民調(diào)解法》立足本鄉(xiāng)實際對人民調(diào)解的調(diào)解程序、適用范圍、處置權(quán)限、處置程序及要求等方面進(jìn)行集中培訓(xùn)講解，并對我鄉(xiāng)目前排查出的各類矛盾糾紛進(jìn)行了深入分析研判，提出了更加詳細(xì)的調(diào)解方案及措施。

會后，參會人員一致表態(tài)要認(rèn)真貫徹落實好這次會議精神，著手分析研判好所屬各村各類矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作職能，切實維護(hù)好公平正義，在新的起點上推進(jìn)調(diào)解能力和為民辦事能力再提新水平，人民調(diào)解工作再上新臺階。

七月份是麥?zhǔn)辙r(nóng)忙的延續(xù)時間，就全月來看整個形勢比較穩(wěn)定，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、全月到街道直接上訪或反映問題的數(shù)量繼續(xù)明顯減少，比6月份減少近2成，比5月份減少近6成。

2、村級排查、調(diào)處案件數(shù)量也有明顯減少。共有4個村報告有調(diào)處案件，1個村上報有苗頭性上訪案件，分別占全處23個村的21.7%和4.3%。

3、沒有發(fā)生比較大的集體訪、越級訪或其它惡性案件。這一方面主要與季節(jié)特點有關(guān)，另一方面更與各級的重視有關(guān)。

平的，要采取掛帳銷號的辦法，逐一解決到位，防止激化矛盾，新增不穩(wěn)定因素，釀成大的案件。三是要緊抓矛盾糾紛排查不放松。對重點村實行兩天一電話上報，一般村兩一次排查上報，每月26日召集各村治保、調(diào)解主任專題匯報、分析的工作制度，力爭將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)的早、處理的了這一要求落到實處。四是加強對刑事解教人員、社區(qū)矯正人員等重點人員的管理，落實好走訪和匯報等制度，確保監(jiān)管到位，不出紕漏。

本月共受理矛盾糾紛總數(shù)8起，調(diào)處成功糾紛8件，其中村調(diào)解組織受理2件，社區(qū)調(diào)解組織受理4件，街道受理2件，調(diào)處成功率100%，均全部履行。調(diào)處的矛盾糾紛，其中涉及征地拆遷糾紛1件，環(huán)境污染1件，其他糾紛6件。本月勸阻群體性上訪2批次32人，防止矛盾激化數(shù)11件，組織排查糾紛數(shù)48次。從矛盾糾紛排查調(diào)處情況統(tǒng)計來看，本月矛盾糾紛發(fā)生率相對穩(wěn)定，比上月略有下降。矛盾糾紛主要發(fā)生在社區(qū)，鄰里糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染矛盾糾紛較突顯。

為全面摸排我區(qū)各類矛盾糾紛現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查化解工作，確保我區(qū)社會穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)政法委相關(guān)文件要求，我區(qū)對2011全區(qū)發(fā)生的矛盾及7個社區(qū)的矛盾糾紛現(xiàn)狀進(jìn)行了摸排、分析進(jìn)行了分析，現(xiàn)將相關(guān)情況研判如下：

2011全區(qū)共調(diào)處化解各類矛盾糾紛100件，其中村50鎮(zhèn)50，大體分為以下6大類，具體分類情況是：借款糾紛1件，占1%；一般民事賠償糾紛32件，占32%；房屋宅基地糾紛12件，占18%；涉法涉訴糾紛2件，占6%；林地糾紛5件，占3%；婚姻家庭糾紛10件，占3%。

對我區(qū)一年來調(diào)處的矛盾糾紛進(jìn)行分析，總體來看，當(dāng)前我區(qū)社會矛盾糾紛主要有以下特點：

注意的是，傳統(tǒng)型矛盾糾紛也出現(xiàn)了利益訴求的新特點，此類糾紛雖然不會引起集訪事件，但易引發(fā)非正常死亡和“民轉(zhuǎn)刑”事件。

二是主體的群體性。當(dāng)前我區(qū)的一些特殊矛盾糾紛，如由借款糾紛。這些矛盾由于糾紛主體多，利益一致，要求相似，往往“一枝動而百枝搖”，易造成群體性事件，有的借款戶為了實現(xiàn)自己的利益，或者在國家信訪局寫信發(fā)貼，或串聯(lián)到省市縣上訪，或者鼓動、支持、參與集訪。

三是調(diào)處的復(fù)雜性。一是有些群眾一旦發(fā)生糾紛就找政府解決，甚至本不屬于地方政府解決的事，有時將矛頭指向政府部門，導(dǎo)致個人與組織、干部與群眾之間矛盾不斷上升。二是有些矛盾糾紛當(dāng)事人抱著“小鬧小解決、大鬧大解決”的錯誤想法，為引起政府關(guān)注而采取越級上訪、集體上訪形式，以求解決問題，情緒容易失控，行為較為激烈，給矛盾的調(diào)處帶來了相當(dāng)大的難度和復(fù)雜性。三是一些“好事者”、“歪律師”從中出餿主意，挑撥當(dāng)事者上訪，“打官司”，從而增加了調(diào)處的難度。

過自己的方式能獲取更大的利益，或?qū)p失減到更少，當(dāng)認(rèn)為行不通或不劃算時，才能接受調(diào)解，這也需要一個過程。

當(dāng)前我區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的主要原因，我們認(rèn)為有以下幾方面因素：

一是沒有嚴(yán)格按現(xiàn)行政策規(guī)定辦事。農(nóng)村一些農(nóng)戶或私營業(yè)業(yè)主不按市場經(jīng)濟(jì)和法律政策辦事。比如在土地流轉(zhuǎn)、承包經(jīng)營、民間借貸等經(jīng)濟(jì)活動方面程序不合法、手續(xù)不完備甚至沒有相關(guān)手續(xù)，由此導(dǎo)致出現(xiàn)種類糾紛。

二是群眾片面“維護(hù)”自身權(quán)益。當(dāng)自身與他人、集體、或政府發(fā)生矛盾時，群眾學(xué)會了運用法律武器來維護(hù)自身的權(quán)益，這本無可厚非，但是有些群眾片面要求維護(hù)自己的利益，只認(rèn)對自己有利的“死理”，愛鉆“牛角尖”，認(rèn)為是自己該得的一定想“要”，該盡的義務(wù)則想方設(shè)法“躲”，從而造成矛盾糾紛事態(tài)升級，調(diào)解難度增大。

職能部門的責(zé)任不清，某些矛盾糾紛本屬法院系統(tǒng)解決，但判決后往往又到政府系統(tǒng)上訪，致使問題無法解決。

在今后一個時期，我區(qū)可能發(fā)生的矛盾糾紛主要集中在政府借款、涉農(nóng)保險、失地農(nóng)民保險領(lǐng)域，可能會發(fā)生單個或集體到縣上訪案；積案中唯有鄒克明上訪案，仍可能會重訪。為此，應(yīng)未雨綢繆，及早采取相應(yīng)措施，做好相關(guān)群眾工作，防止發(fā)生矛盾糾紛，以維護(hù)社會穩(wěn)定。

一是加大調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處臵在小。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦浴⒍喟l(fā)性糾紛的方式方法。要重視加強居民（居）調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

來，使大調(diào)解未能發(fā)揮最大作用。應(yīng)搞好“訴調(diào)對接”、“公調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”和“訪調(diào)對接”，真正實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

三是加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。結(jié)合《中華人民共和國人民調(diào)解法》實施的契機(jī)，加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使廣大老百姓知道調(diào)解、信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解。

四是加大調(diào)解經(jīng)費投入力度，建立化解社會矛盾糾紛的激勵機(jī)制。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，經(jīng)費保障是一切工作的基礎(chǔ)，而對于調(diào)解不收費的人民調(diào)解工作來說更是迫切需要。調(diào)解機(jī)構(gòu)經(jīng)費不足，調(diào)解員的工作低或者無的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約著人民調(diào)解工作的開展。建議加大經(jīng)費投入力度，把調(diào)解機(jī)構(gòu)的辦公經(jīng)費、調(diào)解差旅生活等補助明確細(xì)化并列入財政預(yù)算，同時，對調(diào)處成功重大疑難矛盾和一般糾紛的調(diào)解員給予一定標(biāo)準(zhǔn)的獎勵，以調(diào)動調(diào)解員的工作積極性。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇二

尊敬的xxx書記、各位領(lǐng)導(dǎo)：

在全縣深入貫徹落實縣第十二次黨代會精神的關(guān)鍵時刻，您們不辭勞苦在百忙中蒞臨觀興調(diào)研指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對觀興莫大的關(guān)心與厚愛，全鄉(xiāng)廣大干部群眾深受感動和鼓舞。在此，我謹(jǐn)代表鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府和全鄉(xiāng)xx萬人民，向xx書記及各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就xx鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處工作情況匯報如下：

一、基本情況。

糾紛x起，調(diào)處成功率達(dá)到了x%。

二、工作開展情況。

（一）抓思想認(rèn)識，著力明確矛盾糾紛調(diào)處工作的中心位置。x年x月x日，縣上召開x年全縣政法暨群眾信訪工作會議后，鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，于x月x日，召開x年觀興鄉(xiāng)信訪工作安排會，鄉(xiāng)、村、社三級干部和林業(yè)站等企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人共x名參加，會上學(xué)習(xí)了x書記的講話精神并對信訪工作作出了相關(guān)安排，統(tǒng)一全鄉(xiāng)各單位、各級干部的思想，提高對做好矛盾糾紛調(diào)處工作重要性的認(rèn)識，并要求全體干部要主動作為，力量下沉，重心下移，深入一線開展矛盾糾紛調(diào)處工作，做好矛盾糾紛摸底排查，摸清實情，體察民心，做好接訪化解工作，暢通群眾訴求渠道，集中力量妥善處臵，切實解決群眾訴求問題，最大限度地把各類矛盾糾紛解決在鄉(xiāng)、村兩級，努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”，同時將矛盾糾紛納入個人和單位的目標(biāo)考核中，落實責(zé)任，強化考核，嚴(yán)肅督查，全面實現(xiàn)“兩降兩升”的良好態(tài)勢，即上訪率下降，矛盾糾紛量下降，調(diào)處成功率上升，群眾對黨委政府的滿意度上升。

（二）抓預(yù)防排查，著力夯實矛盾糾紛調(diào)處工作的基礎(chǔ)。隨著我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)的建設(shè)的快速發(fā)展，各類矛盾糾紛日益增多，做好矛盾糾紛調(diào)處工作，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會穩(wěn)定大局，深入開展調(diào)處工作，首先就是做好超前理順工作，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，自新一屆鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，高度重視矛盾糾紛的預(yù)防排查，堅持抓早，抓小，抓苗頭，要求全鄉(xiāng)各單位每月上報本轄區(qū)的矛盾糾紛排查和調(diào)解報表，由鄉(xiāng)綜治辦匯總后，交領(lǐng)導(dǎo)班子研判當(dāng)月全鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處工作情況，確保查一件，調(diào)一件，件件有落實，避免“小事拖大，大事拖炸”，同時要求每周每名干部至少要有兩次下訪，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，通過實地走訪，全面調(diào)查，讓我們的干部在化解矛盾糾紛過程中能哄得住人，談得攏情，判得斷事，使矛盾糾紛得到有效化解，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，最大限度防止矛盾糾紛激化，努力維護(hù)全鄉(xiāng)社會和諧穩(wěn)定。

業(yè)務(wù)范圍，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，積極配合綜治辦調(diào)處涉及自身職能的矛盾糾紛，形成全員參與的工作格局。

（四）抓隊伍建設(shè)，著力充實矛盾糾紛調(diào)處工作的力量。一方面是從擴(kuò)大調(diào)解隊伍上下功夫，以“講原則，懂法律，業(yè)務(wù)精”為選人用人指標(biāo)，村上整合村支書，主任、文書、黨代表、人大代表；社上整合社長、優(yōu)秀黨員、離任村社干部來擴(kuò)充人民調(diào)解員隊伍，目前我鄉(xiāng)有11支村級人民調(diào)解員隊伍，22名專職調(diào)解員，70名兼職調(diào)解員，50名信訪信息員；二是從提升工作能力上下功夫，年初，鄉(xiāng)黨委政府召開觀興鄉(xiāng)2012年鄉(xiāng)村社三級干部信訪工作培訓(xùn)會，鄉(xiāng)黨委書記xx，人大主席xx，政法書記xx為全鄉(xiāng)160名干部圍繞信訪工作做專題培訓(xùn)，通過加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的途徑提高人民調(diào)解隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，樹立良好的干部形象，維護(hù)黨和政府的威信，密切黨群關(guān)系，進(jìn)一步增強政治責(zé)任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺實踐“三個代表”，牢記群眾利益無小事，堅持與時俱進(jìn)，更好履行工作職責(zé)。

三、存在問題成因和解決措施。

xx鄉(xiāng)作為典型的山區(qū)林業(yè)大鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)林業(yè)用地xx余畝，森林覆蓋率xx%，而當(dāng)前我鄉(xiāng)的矛盾糾紛就主要集中在林權(quán)、林木、林地、林界上。

（一）主要成因在于：1.近年來，隨著林業(yè)改革的深入，各項林業(yè)政策的落實，林木市場的刺激導(dǎo)致木材價格的走高，使之前一直是低價值的林地和林木資源升值，讓群眾更加看重在林地上的所得收益，從而使一些隱性的矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性的沖突。2.一是涉及糾紛的林地是因無證或者憑證卻無地形圖，對四至界限無表述或表述不清，或是采用當(dāng)年多年前的籠統(tǒng)土名；二是因為相關(guān)合同或者協(xié)議的缺失或不完善，導(dǎo)致資料表述不清或是內(nèi)容前后矛盾。林場改制和xx林場改制工作即將實施，個人與林場xx分成林界的爭議，引發(fā)的糾紛較多。4.社會上一些別有用心人士（比如xx村xx等)打著為大多數(shù)人爭取利益的旗臶，到處上訪告狀，但出示的依據(jù)不實，卻不聽鄉(xiāng)村兩級和林業(yè)站的調(diào)查和答復(fù)。5.森林火災(zāi)造成的林木燒毀，但肇事者無賠償能力，受害方只能找黨委政府和林業(yè)部門解決。

導(dǎo)群眾用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，向法院起訴。2.在劃定林界時，必須嚴(yán)格按照《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》、《森林法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，堅持兩個“2/3”，堅持內(nèi)容、程序、方法、結(jié)果四公開，堅持“五到場”，對每宗地的界畔必須由林權(quán)權(quán)利人、相鄰權(quán)利人親筆簽字蓋章認(rèn)可，確保林農(nóng)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)不受侵犯。3.按照尊重歷史，照顧現(xiàn)實，依法依規(guī)，妥善處理的原則，以檔案資料為依據(jù)，走訪老干部、老黨員、老村民，林場工作人員，在深入調(diào)查研究和廣泛聽取當(dāng)事人意見的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人通過協(xié)商，在雙方意見一致的基礎(chǔ)上，重新明晰權(quán)屬，完善檔案資料，雙方簽字認(rèn)可。4.希望群工局，林業(yè)局，森林公安等部門加大在觀興鄉(xiāng)林業(yè)糾紛上的關(guān)注度，我鄉(xiāng)將配合上級部門，抽調(diào)人員協(xié)助，集中全力化解關(guān)于林業(yè)方面的矛盾糾紛。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇三

按照實施意見的規(guī)定，鄉(xiāng)里于元月20日召開了由全體鄉(xiāng)村干部參加的動員培訓(xùn)大會，會上，鄉(xiāng)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動領(lǐng)導(dǎo)組長，鄉(xiāng)黨委副書記劉斌同志代表鄉(xiāng)黨委、政府就一定要將此次活動扎實有效地開展好，做了具體布置，提出了嚴(yán)肅要求。在此之前，利用廣播、標(biāo)語等宣傳工具及方式進(jìn)行了廣泛宣傳。使廣大鄉(xiāng)村干部對信訪穩(wěn)定工作的重要性有了新的認(rèn)識，對如何才能做好信訪穩(wěn)定工作有了新的了解，增長和增強了做好信訪穩(wěn)定工作的能力和信心。

在矛盾糾紛排查期間，各村各部門均能按照意見的要求，結(jié)合過去的工作和正在開展的工作，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析，查找因工作已經(jīng)導(dǎo)致及可能造成的矛盾，并廣泛收集民意，查排可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾糾紛，按月集中匯報總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。共排查各種矛盾糾紛46件。具體調(diào)處方法是：一般性問題由包村干部配合村干部進(jìn)行處理，對因工作造成的進(jìn)行了糾正，對因其它原因群眾暫不能理解或不接受的進(jìn)行了耐心的說服解釋。較為突出的矛盾糾紛由分管工作方面的負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織協(xié)調(diào)共同研究處理。重點性問題，主要領(lǐng)（更多精彩文章來自“秘書不求人”）導(dǎo)親自組織安排，親自參于處理。使排查出的矛盾糾紛都得到了處理化解，有效地克服了上訪事件的發(fā)生。

三、存在的問題。

我鄉(xiāng)矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動雖然取得了一定的實效，但有些涉及政策及資金方面的問題，暫難以從根本上徹底解決，依然存在有上訪隱患。主要負(fù)責(zé)人對此高度重視，定期聽取有關(guān)部門和分管負(fù)責(zé)人的匯報。并強調(diào)，要跟蹤掌握情況，及時說服化解，力保穩(wěn)定。

××鄉(xiāng)2006年7月13日。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇四

基層農(nóng)村矛盾糾紛化解工作，是多年來困擾基層干部的一項基礎(chǔ)工作，也是當(dāng)前構(gòu)建社會主義新農(nóng)村急需解決的問題。近年來，_____派出所利用其特殊的地理位置，從經(jīng)常性地分析研判矛盾糾紛的規(guī)律特點出發(fā)，深層次地解決問題，取得了良好的社會效果。

_____轄區(qū)有六個行政村一個居委會，總?cè)丝?5302人，面積46平方公里。107國道、滬陜高速貫穿全境，鄉(xiāng)村公路四通八達(dá)，南臨淮河，北與平橋區(qū)的長臺鄉(xiāng)、平昌關(guān)鎮(zhèn)接壤，有豐富的河沙資源，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)為主。_____街位置優(yōu)越，客流物流旺盛，生意興隆。但多年來，由于歷史遺留問題多，矛盾糾紛多，治安環(huán)境復(fù)雜，刑事治安案件頻發(fā)，各類矛盾糾紛尤其復(fù)雜突出。加之開發(fā)建設(shè)，河沙資源紛爭，艾茲病人鬧事，_____收費站引發(fā)的即發(fā)性矛盾糾紛，歷史矛盾與現(xiàn)實矛盾交織，傳統(tǒng)舊習(xí)與現(xiàn)代觀念共存，發(fā)展建設(shè)機(jī)遇和困難挑戰(zhàn)都是前所未有的。諸多因素共同作用，集中反映到社會治安方面來，維穩(wěn)任務(wù)極其艱巨繁重?？偨Y(jié)回顧近年來我所受理、查處、調(diào)解、處置的治安安件、矛盾糾紛、群體性事件，按照分局黨委安排部署，聯(lián)系當(dāng)前正在開展的大走訪愛民實踐活動，探索兩個提升工作途徑，針對基層派出所面臨的大量治安案件和矛盾糾紛，我結(jié)合多年基層工作的經(jīng)驗，略談點粗淺的看法，與各位同行共同探討。

一、農(nóng)村矛盾糾紛的規(guī)律和特點。

針對各類矛盾糾紛發(fā)生的時間、對象、范圍場所、規(guī)律特點，采取不同的方法方式，不同的手段措施及時排查及時化解，及時疏導(dǎo)引導(dǎo)，及時平息事態(tài)，嚴(yán)防矛盾激化事態(tài)擴(kuò)大，演變?yōu)樾贪?，升級為群體性事件，甚至發(fā)展為大規(guī)模暴力沖突事件，對構(gòu)建社會主義和諧社會無異有著重大現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)意義。歸納總結(jié)起來，主要有以下規(guī)律和特點：

(一)從時間上看，農(nóng)閑季節(jié)冬閑季節(jié)，節(jié)日，耕種收獲季節(jié)多發(fā)各類矛盾糾紛。_____轄區(qū)2008年在這個時段矛盾糾紛治安案件發(fā)案量占全年60%以上。

(二)從對象上看，農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)工人，農(nóng)村從事各種涉農(nóng)行業(yè)人群中，易發(fā)各類矛盾糾紛。

(三)從起因上看，宅基土地林地界限不清，權(quán)責(zé)不明，村組及主管部門解決不力或久拖不決，積怨矛盾越積越深，進(jìn)而引發(fā)各類案事件。鄰里之間，個人與組織，個人與集體之間，日常生產(chǎn)、生活中動態(tài)發(fā)生的各類小摩擦、小矛盾解決不及時，不公道，都能引發(fā)大的矛盾糾紛，引發(fā)案事件。家庭內(nèi)部矛盾，家庭成員相處不和諧引發(fā)的各類案事件在農(nóng)村地區(qū)亦占較大比例。例如：_____王莊村六里莊組村民董某與王某，因宅基地糾紛引發(fā)矛盾，三翻五次找村委會、土地部門解決沒得到結(jié)果，2008年兩家打了兩架，今年三月再次發(fā)生打斗，派出所頗費周折受理查處后，雙方還是不滿意，要上訪告狀，強烈要求處理好他們的土地糾紛。

(四)官僚主義作風(fēng)，行政不作為，部門間推諉扯皮，無視群眾疾苦，侵犯群眾利益等現(xiàn)象大量存在，是新時期引發(fā)矛盾糾紛，甚至群體性事件的又一不容忽視的重要原因。2009年2月，_____居委會居民余某以衛(wèi)生院門前道路占用其耕地為由，多次到辦事處有關(guān)部門反映，無人過問，多次撥打市長熱線，上訪告狀，并堆土堵住通道長達(dá)十余天。類似情況時有發(fā)生，屢禁不止，根本改觀任重道遠(yuǎn)。

(五)效率低下，執(zhí)行能力不強，農(nóng)村干部對各類矛盾糾紛不敢管不愿管，不會管，毫無疑問更加劇了各類矛盾滋生演化，矛盾雙方不會依法維權(quán)，怕打官司麻煩，法律知識匱乏，種種原因交織一起，加之好事者推波促瀾，是激化矛盾糾紛的又一重要誘因。

二、建議和對策。

(一)建立矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)，勤排查，早化解。緊緊依靠鄉(xiāng)村基層組織，廣布情報信息員，及時獲取相關(guān)情報信息，要在深層次，內(nèi)幕性，預(yù)警性上很下功夫。

(二)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、綜治部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織下，成立矛盾糾紛排查調(diào)處中心，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面力量，尤其是充分調(diào)動人民調(diào)解力量的積極性，堅持以人為本和諧為上的理念，定期研判定期講評，定期排查化解，各部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力和作，形成大調(diào)解大排查工作格局。

(三)公安機(jī)關(guān)要立足本職，對受理的治安案件提高效率，縮短辦案周期，壓縮矛盾糾紛演變空間，彰顯治安處罰力度，弘揚公平正義，提高執(zhí)行能力，節(jié)約辦案成本，實現(xiàn)社會效果與法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。

(四)加大對農(nóng)村地區(qū)法制宣傳力度，提高村民法律素質(zhì)，豐富農(nóng)村文化娛樂生活，用健康積極向上的精神文化生活占領(lǐng)農(nóng)村思想文化陣地，減少滋生消極腐敗墮落的低級生活情趣，從思想根源上減少發(fā)生矛盾糾紛的因素。

(五)落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立發(fā)展為第一要務(wù)的理念。堅持在發(fā)展中解決各類矛盾，在發(fā)展中減少不和諧因素，增加和諧因素，最大限度的發(fā)揮人民群眾建設(shè)社會主義和諧社會的主觀能動性，共同創(chuàng)造美滿和諧辛福的生活。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇五

七月份是麥?zhǔn)辙r(nóng)忙的延續(xù)時間，就全月來看整個形勢比較穩(wěn)定，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、全月到街道直接上訪或反映問題的數(shù)量繼續(xù)明顯減少，比6月份減少近2成，比5月份減少近6成。

2、村級排查、調(diào)處案件數(shù)量也有明顯減少。共有4個村報告有調(diào)處案件，1個村上報有苗頭性上訪案件，分別占全處23個村的21.7%和4.3%。

3、沒有發(fā)生比較大的集體訪、越級訪或其它惡性案件。這一方面主要與季節(jié)特點有關(guān)，另一方面更與各級的重視有關(guān)。

平的，要采取掛帳銷號的辦法，逐一解決到位，防止激化矛盾，新增不穩(wěn)定因素，釀成大的案件。三是要緊抓矛盾糾紛排查不放松。對重點村實行兩天一電話上報，一般村兩一次排查上報，每月26日召集各村治保、調(diào)解主任專題匯報、分析的工作制度，力爭將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)的早、處理的了這一要求落到實處。四是加強對刑事解教人員、社區(qū)矯正人員等重點人員的管理，落實好走訪和匯報等制度，確保監(jiān)管到位，不出紕漏。

本月共受理矛盾糾紛總數(shù)8起，調(diào)處成功糾紛8件，其中村調(diào)解組織受理2件，社區(qū)調(diào)解組織受理4件，街道受理2件，調(diào)處成功率100%，均全部履行。調(diào)處的矛盾糾紛，其中涉及征地拆遷糾紛1件，環(huán)境污染1件，其他糾紛6件。本月勸阻群體性上訪2批次32人，防止矛盾激化數(shù)11件，組織排查糾紛數(shù)48次。從矛盾糾紛排查調(diào)處情況統(tǒng)計來看，本月矛盾糾紛發(fā)生率相對穩(wěn)定，比上月略有下降。矛盾糾紛主要發(fā)生在社區(qū)，鄰里糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染矛盾糾紛較突顯。

為全面摸排我區(qū)各類矛盾糾紛現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查化解工作，確保我區(qū)社會穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)政法委相關(guān)文件要求，我區(qū)對2011全區(qū)發(fā)生的矛盾及7個社區(qū)的矛盾糾紛現(xiàn)狀進(jìn)行了摸排、分析進(jìn)行了分析，現(xiàn)將相關(guān)情況研判如下：

2011全區(qū)共調(diào)處化解各類矛盾糾紛100件，其中村50鎮(zhèn)50，大體分為以下6大類，具體分類情況是：借款糾紛1件，占1%；一般民事賠償糾紛32件，占32%；房屋宅基地糾紛12件，占18%；涉法涉訴糾紛2件，占6%；林地糾紛5件，占3%；婚姻家庭糾紛10件，占3%。

對我區(qū)一年來調(diào)處的矛盾糾紛進(jìn)行分析，總體來看，當(dāng)前我區(qū)社會矛盾糾紛主要有以下特點：

注意的是，傳統(tǒng)型矛盾糾紛也出現(xiàn)了利益訴求的新特點，此類糾紛雖然不會引起集訪事件，但易引發(fā)非正常死亡和“民轉(zhuǎn)刑”事件。

二是主體的群體性。當(dāng)前我區(qū)的一些特殊矛盾糾紛，如由借款糾紛。這些矛盾由于糾紛主體多，利益一致，要求相似，往往“一枝動而百枝搖”，易造成群體性事件，有的借款戶為了實現(xiàn)自己的利益，或者在國家信訪局寫信發(fā)貼，或串聯(lián)到省市縣上訪，或者鼓動、支持、參與集訪。

三是調(diào)處的復(fù)雜性。一是有些群眾一旦發(fā)生糾紛就找政府解決，甚至本不屬于地方政府解決的事，有時將矛頭指向政府部門，導(dǎo)致個人與組織、干部與群眾之間矛盾不斷上升。二是有些矛盾糾紛當(dāng)事人抱著“小鬧小解決、大鬧大解決”的錯誤想法，為引起政府關(guān)注而采取越級上訪、集體上訪形式，以求解決問題，情緒容易失控，行為較為激烈，給矛盾的調(diào)處帶來了相當(dāng)大的難度和復(fù)雜性。三是一些“好事者”、“歪律師”從中出餿主意，挑撥當(dāng)事者上訪，“打官司”，從而增加了調(diào)處的難度。

過自己的方式能獲取更大的利益，或?qū)p失減到更少，當(dāng)認(rèn)為行不通或不劃算時，才能接受調(diào)解，這也需要一個過程。

當(dāng)前我區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的主要原因，我們認(rèn)為有以下幾方面因素：

一是沒有嚴(yán)格按現(xiàn)行政策規(guī)定辦事。農(nóng)村一些農(nóng)戶或私營業(yè)業(yè)主不按市場經(jīng)濟(jì)和法律政策辦事。比如在土地流轉(zhuǎn)、承包經(jīng)營、民間借貸等經(jīng)濟(jì)活動方面程序不合法、手續(xù)不完備甚至沒有相關(guān)手續(xù)，由此導(dǎo)致出現(xiàn)種類糾紛。

二是群眾片面“維護(hù)”自身權(quán)益。當(dāng)自身與他人、集體、或政府發(fā)生矛盾時，群眾學(xué)會了運用法律武器來維護(hù)自身的權(quán)益，這本無可厚非，但是有些群眾片面要求維護(hù)自己的利益，只認(rèn)對自己有利的“死理”，愛鉆“牛角尖”，認(rèn)為是自己該得的一定想“要”，該盡的義務(wù)則想方設(shè)法“躲”，從而造成矛盾糾紛事態(tài)升級，調(diào)解難度增大。

職能部門的責(zé)任不清，某些矛盾糾紛本屬法院系統(tǒng)解決，但判決后往往又到政府系統(tǒng)上訪，致使問題無法解決。

在今后一個時期，我區(qū)可能發(fā)生的矛盾糾紛主要集中在政府借款、涉農(nóng)保險、失地農(nóng)民保險領(lǐng)域，可能會發(fā)生單個或集體到縣上訪案；積案中唯有鄒克明上訪案，仍可能會重訪。為此，應(yīng)未雨綢繆，及早采取相應(yīng)措施，做好相關(guān)群眾工作，防止發(fā)生矛盾糾紛，以維護(hù)社會穩(wěn)定。

一是加大調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處臵在小。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法。要重視加強居民（居）調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

來，使大調(diào)解未能發(fā)揮最大作用。應(yīng)搞好“訴調(diào)對接”、“公調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”和“訪調(diào)對接”，真正實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

三是加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。結(jié)合《中華人民共和國人民調(diào)解法》實施的契機(jī)，加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使廣大老百姓知道調(diào)解、信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解。

四是加大調(diào)解經(jīng)費投入力度，建立化解社會矛盾糾紛的激勵機(jī)制。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，經(jīng)費保障是一切工作的基礎(chǔ)，而對于調(diào)解不收費的人民調(diào)解工作來說更是迫切需要。調(diào)解機(jī)構(gòu)經(jīng)費不足，調(diào)解員的工作低或者無的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約著人民調(diào)解工作的開展。建議加大經(jīng)費投入力度，把調(diào)解機(jī)構(gòu)的辦公經(jīng)費、調(diào)解差旅生活等補助明確細(xì)化并列入財政預(yù)算，同時，對調(diào)處成功重大疑難矛盾和一般糾紛的調(diào)解員給予一定標(biāo)準(zhǔn)的獎勵，以調(diào)動調(diào)解員的工作積極性。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇六

為全面掌控和有效化解影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，加強和完善我鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)解規(guī)范化、合法化、程序化，為進(jìn)一步提高基層人民調(diào)解員為民辦事能力，近日，青珍司法所組織召開全鄉(xiāng)矛盾糾紛分析研判會，會議由鄉(xiāng)調(diào)委會負(fù)責(zé)人主持，各村調(diào)委會主任及調(diào)解員共30名參加會議，鄉(xiāng)黨政班子成員出席。

會上，司法所主要負(fù)責(zé)人就7月份開展矛盾糾紛排查調(diào)處及化解工作情況作了分析匯報：一是梳理分析了本月全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解存在的問題；二是參會人員對半年內(nèi)排查和調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，同時對調(diào)解過程中遇到的問題及矛盾產(chǎn)生的原因進(jìn)行了研討；三是針對矛盾糾紛化解的工作措施及落實包辦責(zé)任存在的不足進(jìn)行分析研判。切實會做到調(diào)解工作規(guī)范化，提升調(diào)解工作的實效性，擴(kuò)大人民調(diào)解工作知曉率，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在萌芽狀態(tài)。研判會就下一步矛盾糾紛排查化解工作做了具體的安排，深入各村，了解線索問題，對隱患涉及人員加大宣傳相關(guān)法律知識，引導(dǎo)其運用正確方式解決矛盾糾紛化解工作。四是結(jié)合《民法典》《人民調(diào)解法》立足本鄉(xiāng)實際對人民調(diào)解的調(diào)解程序、適用范圍、處置權(quán)限、處置程序及要求等方面進(jìn)行集中培訓(xùn)講解，并對我鄉(xiāng)目前排查出的各類矛盾糾紛進(jìn)行了深入分析研判，提出了更加詳細(xì)的調(diào)解方案及措施。

會后，參會人員一致表態(tài)要認(rèn)真貫徹落實好這次會議精神，著手分析研判好所屬各村各類矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作職能，切實維護(hù)好公平正義，在新的起點上推進(jìn)調(diào)解能力和為民辦事能力再提新水平，人民調(diào)解工作再上新臺階。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇七

中華人民共和國司法工作的宗旨和任務(wù)是依照法律保護(hù)全體公民的各項基本權(quán)利和自由以及其他合法權(quán)益，保護(hù)公共財產(chǎn)和公民私人所有的合法財產(chǎn)，維護(hù)社會秩序，保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行，依照法律懲罰少數(shù)犯罪分子。以下是小編整理的關(guān)于2023年矛盾糾紛分析研判報告【六篇】，歡迎閱讀與收藏。

今年是國家實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是建黨90周年，也是我縣“進(jìn)位趕超、科學(xué)發(fā)展”的開局之年，我局把矛盾糾紛大排查、調(diào)解化解矛盾當(dāng)作社會穩(wěn)定工作中重中之重來抓。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委政法委的正確的指導(dǎo)下，我局調(diào)解矛盾糾紛5起，為我局達(dá)到“平安、和諧、穩(wěn)定”的局面創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，為我縣農(nóng)村社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為切實加強在國慶前后開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，集中開展排查調(diào)處矛盾糾紛，有效整治突出治安問題，做到對各種影響社會和諧穩(wěn)定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出治安問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，全面落實社會治安綜合治理各項措施，我局結(jié)合實際，把開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動作為一項重點工作來抓，擺上重要議事日程。一是以永農(nóng)字〔2011〕9號文件成立了永修縣關(guān)于開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促“矛盾糾紛集中排查調(diào)處”的日常工作，局屬有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，具體負(fù)責(zé)抓好本部門和協(xié)助相關(guān)部門的“矛盾糾紛集中排查調(diào)處”工作和信訪工作。二是以永農(nóng)字〔2011〕15號文下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)《永修縣農(nóng)業(yè)局調(diào)解矛盾糾紛工作制度》，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任單位、排查調(diào)處、整治的工作重點和工作步驟，要求經(jīng)管站(減負(fù)辦)、種子管理局、良種場、畜牧中心、能源站、農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊、糧油站、植保站等8個部門，全面排查摸底，開展調(diào)處化解矛盾糾紛，對未息訪息訴的矛盾糾紛、重點對象繼續(xù)做好調(diào)處和穩(wěn)控工作，同時要求各有關(guān)單位要充分認(rèn)識開展這項活動的重要性和緊迫性，把開展好“矛盾糾紛集中排查調(diào)處”活動作為當(dāng)前首要政治任務(wù)，并抓緊組織實施，切實把“矛盾糾紛集中排查調(diào)處”活動動員好、部署好、組織好、落實好，確?！懊芗m紛集中排查調(diào)處”活動取得實效，要增強工作的主動性、積極性，引導(dǎo)群眾互諒互讓、心平氣和地解決問題，消除分歧隔閡，達(dá)到定分止?fàn)?，息事寧人的目的。三是對排查出來的重點矛盾糾紛的調(diào)處能嚴(yán)格按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的要求，落實責(zé)任，簽訂責(zé)任狀，完善責(zé)任制體系，不斷強化矛盾的化解工作，做到發(fā)現(xiàn)一起，調(diào)處一起，穩(wěn)定一起，并加強督促檢查，實行每半個月召開一次例會或調(diào)處化解工作會，分析研究個案，提出解決的有效辦法，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常組織相關(guān)人員與訴求人見面，了解掌握矛盾糾紛動態(tài)、排查化解矛盾糾紛的進(jìn)展情況和穩(wěn)控情況，真正做到底子清、情況明。

我局在開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動工作中，能充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的職能作用，不斷加大農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法、漁業(yè)執(zhí)法的力度，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生，及時排查、妥善處理群眾反映的問題，消除不穩(wěn)定因素，切實保護(hù)廣大農(nóng)民群眾的切身利益：第一、以規(guī)范農(nóng)資市場秩序打假護(hù)農(nóng)工作為中心，開展以放心農(nóng)資和放心農(nóng)產(chǎn)品為主題的全縣農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專項治理行動。一是全面開展農(nóng)藥市場專項檢查;二是對農(nóng)資市場進(jìn)行全面質(zhì)量抽查;三是對全縣種子經(jīng)營情況進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場的散裝雜交水稻種子進(jìn)行清掃收繳;四是認(rèn)真處理農(nóng)民投訴，做好調(diào)解工作。第二、強化漁業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和執(zhí)法檢查力度，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，建立漁業(yè)生產(chǎn)安全長效機(jī)制，保障安全生產(chǎn)。第三、不斷加強畜禽檢疫和蔬菜水果農(nóng)殘檢測工作，保障群眾能吃上“放心肉、放心菜”。第四、加強動物防疫執(zhí)法，保障畜牧業(yè)生產(chǎn)順利發(fā)展。第五、加大農(nóng)村土地承包和農(nóng)民負(fù)擔(dān)的執(zhí)法檢查力度，化解農(nóng)村不安定因素，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。第六、開展農(nóng)殘和土壤污染情況監(jiān)測，為發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。第七、開展沼氣安全管理專項檢查，確保不發(fā)生沼氣使用安全事故，保障人民生產(chǎn)財產(chǎn)安全。

依照管好自己的人，看好自巳的門，辦好自己的事，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，我局能加大工作措施。不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，深入扎實開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動。一是高度重視抓信訪工作，特別抓好初信初訪，提高初信初訪的化解率、辦結(jié)率，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。二是抓排查，要嚴(yán)格按照預(yù)警在先、控制在先、防范在先的要求，全面及時排查可能影響穩(wěn)定的矛盾和問題，真正做到底數(shù)清、情況明。三是抓調(diào)處，對排查出的矛盾糾紛能強化調(diào)處工作，認(rèn)真細(xì)致地化解每個糾紛、每個矛盾，嚴(yán)格按照“一個問題，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個方案，一抓到底“的辦法，落實責(zé)任制，不斷強化矛盾的化解工作，做到發(fā)現(xiàn)一起，調(diào)處一起。還重點調(diào)處解決了5起種子公司職工提出上崗，改善生活待遇的信訪事件。

全年以來，我局發(fā)生了5起重要的信訪事件，一是三角鄉(xiāng)牛嶺王村愛群組要求嫁娶發(fā)生的土地分配調(diào)整問題，二是梅棠白槎農(nóng)民在購買農(nóng)藥發(fā)生藥害事件，三是灘溪鎮(zhèn)農(nóng)民發(fā)生土地糾紛事件，四是艾城東郭村農(nóng)民土地糾紛事件，五是種子公司職工要求上崗就業(yè)解決生活待遇等問題。通過廣泛開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動，集中解決了影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾和治安問題，健全了矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處、化解工作機(jī)制，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保了各類重大活動的順利舉行。

1.糾紛總量。

2月份，全區(qū)各級人民調(diào)解組織共調(diào)解糾紛506件，調(diào)解成功502件。司法行政內(nèi)網(wǎng)上報調(diào)解糾紛80件，調(diào)結(jié)79件，調(diào)解成功79件，調(diào)解成功率100%。同時調(diào)解組織還上報其它糾紛信息16件。

2.糾紛類型。

上報的糾紛中,婚姻家庭糾紛8件,占10.00%;鄰里糾紛12件,占15.00%;合同糾紛17件,占21.25%;損害賠償糾紛4件,占5.00%;勞動爭議糾紛1件,占1.25%;山林土地糾紛4件,占5.00%;道路交通事故糾紛18件,占22.50%;其它糾紛16件,占20.00%。

3.糾紛分級。

上報的糾紛中,簡易34件,占42.50%;一般45件,占56.25%;復(fù)雜1件,占1.25%;重大0件,占0%。

本月上報的糾紛中無重大糾紛。

（一）分析。

1.本月糾紛總量較上月同期有所上升，上升1.11%，部分糾紛較上月同期增幅較大。

增幅前3位依次是，合同糾紛同比增加8件,增幅88.89%;道路交通事故糾紛同比增加6件,增幅50.00%;鄰里糾紛同比增加4件,增幅50.00%。

2.部分糾紛在糾紛總量中比重較大。

占比前3位依次是，道路交通事故糾紛18件,占22.50%;合同糾紛17件,占21.25%;其它糾紛16件,占20.00%。

3.復(fù)雜重大糾紛和上月同期持平。

本月的復(fù)雜糾紛主要集中在以下幾種類型:其它糾紛。

（二）研判。

從數(shù)據(jù)上看，本月矛盾糾紛總量較上月同期上升。其中合同糾紛、道路交通事故糾紛、鄰里糾紛上升幅度較大。糾紛中道路交通事故糾紛、合同糾紛、其它糾紛常發(fā)多發(fā)。在其它糾紛等領(lǐng)域復(fù)雜糾紛依然時有發(fā)生。其原因主要是：

1.本月上升的合同糾紛分布在鐘鳴鎮(zhèn)和西聯(lián)鎮(zhèn)，涉及工程款結(jié)算糾紛、民間借貸糾紛、土地承包合同糾紛，此類糾紛在春節(jié)前后屬于高發(fā)期。

2.本月上升的鄰里糾紛主要是鄰里間因采光、樹木、家禽、田埂邊界以及生活瑣事等問題引發(fā)糾紛。

3.本月上升的道路交通事故糾紛集中在聯(lián)調(diào)中心，系法院委托調(diào)解的案件，在交調(diào)委的調(diào)解下，均調(diào)處成功，雙方達(dá)成協(xié)議。

1.進(jìn)一步加大對基層婚姻家庭、鄰里、其它等常見性、多發(fā)性矛盾糾紛的排查調(diào)解力度。

2.組織開展春耕春種期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作。各基層人民調(diào)解組織特別是村一級調(diào)解組織，要積極主動開展春耕生產(chǎn)矛盾糾紛排查化解工作，立足就地化解，確保春耕生產(chǎn)有序開展。

今年以來，我區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作以強基礎(chǔ)，抓建設(shè)，重預(yù)防為重點，以調(diào)解為手段，將矛盾糾紛抓早、抓小，矛盾調(diào)處工作取得積極成效。今年，全區(qū)共排查化解各類矛盾糾紛2560件，調(diào)處成功2457件，調(diào)處成功率達(dá)96%，制止群體性械斗20件284人，防止群體性上訪18件195人。

今年我區(qū)調(diào)處的矛盾糾紛中涉及婚姻家庭鄰里糾紛1280起，占調(diào)處糾紛總數(shù)的52%，仍是我區(qū)民間糾紛的主要組成部分。土地權(quán)屬糾紛32起，占調(diào)處糾紛總數(shù)的1.2%，比去年有所下降。去年是占總數(shù)的7%左右的勞動爭議矛盾糾紛今年達(dá)126起，占調(diào)處糾紛總數(shù)的4.9%，從結(jié)構(gòu)上呈下降趨勢。另外，企業(yè)改制糾紛28起，村務(wù)管理糾紛326起，醫(yī)療糾紛42起，計生糾紛37起。從總量來看，矛盾糾紛較去年同期略有下降。

1、和諧社會、法治社會建設(shè)的必然結(jié)果。我區(qū)近年來十分重視“平安高坪”、“和諧高坪”建設(shè)和依法治區(qū)工作，公民的法治意識得以全面提升，公民學(xué)法懂法守法用法意識增強。公民之間、公民與法人之間的矛盾大都能在當(dāng)事雙方理智的處理中平和地化解。

2、狠抓基層調(diào)解工作，全力預(yù)防糾紛激化的結(jié)果。2011年是我區(qū)大調(diào)解工作穩(wěn)步深入推進(jìn)年，借此良機(jī)，我區(qū)狠抓調(diào)委會建設(shè)，健全網(wǎng)絡(luò)，落實任務(wù)，加強隊伍，建立預(yù)防、調(diào)處長效機(jī)制。全區(qū)30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個街道辦的調(diào)解組織都進(jìn)一步健全，全區(qū)矛盾糾紛大排查活動能落到實處，各基層調(diào)解組織能及時有效地發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，快速果斷地處置，使矛盾糾紛數(shù)量有所減少。

3、拆遷工作有序推進(jìn)的結(jié)果。今年以來，我區(qū)原有的大面積拆遷項目已基本完成，新的、大的拆遷項目剛剛啟動，加上新的拆遷政策充分體現(xiàn)民意，因此，今年我區(qū)拆遷矛盾糾紛客觀上數(shù)量沒有增加，現(xiàn)有的拆遷糾紛中多是以往遺留的問題。

1、要進(jìn)一步提高認(rèn)識，不能麻痹大意。我們在矛盾調(diào)處工作取得成績的同時，也應(yīng)清醒地看到，當(dāng)前的客觀形勢下，矛盾產(chǎn)生的原因更趨復(fù)雜，矛盾的形態(tài)更趨多樣化，矛盾的表現(xiàn)更趨尖銳。從最近我省的一些惡性案件中，我們可以發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)實中許多瑣碎的小糾紛、家庭糾紛、婚戀糾紛因沒能及時有效的調(diào)解而導(dǎo)致糾紛激化，釀成命案。血的教訓(xùn)警醒我們時時刻刻要以更警覺、更飽滿，更負(fù)責(zé)任的態(tài)度去開展工作，不能有一絲的松懈。

2、要進(jìn)一步增強排查調(diào)處工作力度，著力發(fā)揮以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“三調(diào)聯(lián)動”的優(yōu)勢，健全完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、調(diào)處機(jī)制，積極主動調(diào)解因經(jīng)濟(jì)形勢變化引發(fā)的勞動關(guān)系、勞動報酬糾紛，廣泛參與醫(yī)療、城市建設(shè)和農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)等矛盾糾紛的調(diào)解，努力實現(xiàn)把矛盾化解在萌芽、化解在基層、化解在內(nèi)部的工作目標(biāo)。

3、要不斷規(guī)范工作程序，積極推進(jìn)人民調(diào)解理念創(chuàng)新，堅持以人為本，增強服務(wù)意識，把服務(wù)群眾、促進(jìn)民生問題解決，服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，作為人民調(diào)解的價值追求。堅持質(zhì)量為本的調(diào)解原則，采取有效措施，不斷提高矛盾糾紛的調(diào)解率、調(diào)解的成功率和調(diào)解協(xié)議的履行率。

第四季度本市共排查受理各類矛盾糾紛xxxx件，其中市級xx件，鎮(zhèn)（街道）xxx件，村（社區(qū)）x件，共調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。全市共調(diào)處成功xxxx件，成功率xxx％；其中縣市區(qū)調(diào)處成功xx件，成功率xxx％，鎮(zhèn)（街道）調(diào)處成功xxxx件，成功率xxx％；村（社區(qū)）調(diào)處成功x件，成功率xxx％。

案件總數(shù)比上一季度有大幅度下降，共減少了xxx件，％，下降原因主要是受新冠肺炎疫情影響，當(dāng)事人申請量急劇減少。從排查調(diào)處的案件類型上看，首先，“損害賠償糾紛”xxx件，仍居各類矛盾糾紛的首位，％。第二“道路交通事故”xx件，案件數(shù)增幅較大，由上一季度的xx件增長到xx件，％，％，第三，“勞動爭議糾紛”xx件，約占總比重的x.x％，最后“婚姻家庭糾紛”xx件，“鄰里糾紛”xx件等傳統(tǒng)糾紛，案件數(shù)基本與上一季度持平，兩項合計％。

從排查和調(diào)解的矛盾糾紛與不安定因素來看，主要呈以下特點：

損害賠償糾紛所占比重較大。2019年第一季度全市共調(diào)解受理損害賠償糾紛xxx件，％。損害賠償糾紛的大量存在，主要原因一是臨近春節(jié)，大量人員返鄉(xiāng)，在村（社區(qū)）人員較為密集，容易因之前存在的小糾紛、小矛盾引發(fā)口角，進(jìn)而發(fā)生肢體沖突，二是道路、商場等人流量大，容易造成身體磕碰，加上現(xiàn)在生活節(jié)奏快，說話語氣急躁，也極易引發(fā)沖突，三是因道路交通事故引發(fā)的后續(xù)糾紛。該類型糾紛往往涉及政策、法律、經(jīng)濟(jì)和社會生活等方方面面，調(diào)處難度較大，此類糾紛目前已成為影響社會穩(wěn)定的重點、熱點問題。

交通損害賠償糾紛明顯增加。本季度共受理此類糾紛達(dá)到xx件，糾紛數(shù)量較上季度增加xx件。一方面受天氣及相關(guān)因素影響，冬季霧霾和下雨天較多，道路能見度差，駕駛?cè)巳菀桩a(chǎn)生錯誤判斷，造成交通事故。另一方面不少行人的交通安全意識差，加上臨近春節(jié)返鄉(xiāng)人員多，容易造成與機(jī)動車爭道的情形，甚至有些電動車主在斑馬線上闖紅燈、急速變道等，毫無安全意識，這也是導(dǎo)致交通事故增多的重要原因。

勞動糾紛劇增。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度加快，同時人口流動頻繁，進(jìn)城務(wù)工人員增多。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)追求的是利潤最大化，而勞動者則追求自身價值的最大實現(xiàn)，這勢必使勞資雙方在利益方面形成矛盾。一些企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)效益，不重視職工的合法權(quán)益，違反國家勞動法律法規(guī)的現(xiàn)象十分突出，造成了勞動關(guān)系的不穩(wěn)定、不和諧，特別是臨近春節(jié)，一些經(jīng)營狀況不佳企業(yè)容易與返鄉(xiāng)務(wù)工人員容易因薪酬、請假及獎金等問題激發(fā)矛盾。

婚姻鄰里宅基地引發(fā)矛盾糾紛所占當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看比重也較大。2019年第一季度全市共調(diào)解受理婚姻家庭和鄰里糾紛xxx件，％?；橐黾彝ム徖锩芗m紛的大量存在，說明了家庭作為社會組成的重要部分，矛盾糾紛也是必然存在的。一是婚姻家庭矛盾往往是由瑣事導(dǎo)致相互猜疑、口舌是非所引起。起初表現(xiàn)為不夠融洽、不夠和睦而已。即使表面化也是一些雞毛蒜皮之事，一般難以得到外界和基層組織的重視。同時，家庭矛盾又往往摻雜著個人隱私，更增添了矛盾的隱蔽性。二是鄰里關(guān)系是社會關(guān)系中最基礎(chǔ)的一種關(guān)系。從家庭外部來說，鄰居是日常生活中肯定會接觸的群體。鄰里之間朝夕相處，天天接觸，必然會產(chǎn)生各種矛盾。相距近、接觸多、事情碎、差異大，是鄰里糾紛的最主要特點。三是因為隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，群眾為獲得較為寬敞的居住條件，再加上農(nóng)村宅基地安排較為緊張，經(jīng)常會出現(xiàn)宅基地爭奪現(xiàn)象，從而引發(fā)各類矛盾，甚至是惡性事件。

本季度未發(fā)生涉及人數(shù)xx人以上的群體性矛盾糾紛。

深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。以司法行政惠企便民工作為中心，廣泛開展矛盾糾紛排查化解活動。各司法所、各人民調(diào)解委員會發(fā)揮基層人民調(diào)解組織和專職調(diào)解員的作用，全面分析和研判本轄區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀，每月對轄區(qū)內(nèi)尤其是涉及校園、考生矛盾隱患，涉企矛盾糾紛隱患等中心工作開展廣泛的排查化解。重點排查企業(yè)用工、拖欠工資及工傷事故等方面的矛盾糾紛。對于可能引起治安、群體性事件、信訪上訪的糾紛，第一時間匯報當(dāng)?shù)攸h委領(lǐng)導(dǎo)，做好化解方案，把大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

疫情防控期間，按照疫情防控要求及時調(diào)整了各級調(diào)解組織的工作時間、工作方式，減少或者推遲現(xiàn)場調(diào)解，倡導(dǎo)網(wǎng)上調(diào)整，并及時公布了網(wǎng)上調(diào)解工作程序及主要事項，同時出臺了規(guī)范涉新冠肺炎疫情相關(guān)民事法律糾紛的調(diào)解指導(dǎo)意見。

七月份是麥?zhǔn)辙r(nóng)忙的延續(xù)時間，就全月來看整個形勢比較穩(wěn)定，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、全月到街道直接上訪或反映問題的數(shù)量繼續(xù)明顯減少，比6月份減少近2成，比5月份減少近6成。

2、村級排查、調(diào)處案件數(shù)量也有明顯減少。共有4個村報告有調(diào)處案件，1個村上報有苗頭性上訪案件，分別占全處23個村的21.7%和4.3%。

3、沒有發(fā)生比較大的集體訪、越級訪或其它惡性案件。這一方面主要與季節(jié)特點有關(guān)，另一方面更與各級的重視有關(guān)。

平的，要采取掛帳銷號的辦法，逐一解決到位，防止激化矛盾，新增不穩(wěn)定因素，釀成大的案件。三是要緊抓矛盾糾紛排查不放松。對重點村實行兩天一電話上報，一般村兩一次排查上報，每月26日召集各村治保、調(diào)解主任專題匯報、分析的工作制度，力爭將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)的早、處理的了這一要求落到實處。四是加強對刑事解教人員、社區(qū)矯正人員等重點人員的管理，落實好走訪和匯報等制度，確保監(jiān)管到位，不出紕漏。

本月共受理矛盾糾紛總數(shù)8起，調(diào)處成功糾紛8件，其中村調(diào)解組織受理2件，社區(qū)調(diào)解組織受理4件，街道受理2件，調(diào)處成功率100%，均全部履行。調(diào)處的矛盾糾紛，其中涉及征地拆遷糾紛1件，環(huán)境污染1件，其他糾紛6件。本月勸阻群體性上訪2批次32人，防止矛盾激化數(shù)11件，組織排查糾紛數(shù)48次。從矛盾糾紛排查調(diào)處情況統(tǒng)計來看，本月矛盾糾紛發(fā)生率相對穩(wěn)定，比上月略有下降。矛盾糾紛主要發(fā)生在社區(qū)，鄰里糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染矛盾糾紛較突顯。

為全面摸排我區(qū)各類矛盾糾紛現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查化解工作，確保我區(qū)社會穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)政法委相關(guān)文件要求，我區(qū)對2011全區(qū)發(fā)生的矛盾及7個社區(qū)的矛盾糾紛現(xiàn)狀進(jìn)行了摸排、分析進(jìn)行了分析，現(xiàn)將相關(guān)情況研判如下：

2011全區(qū)共調(diào)處化解各類矛盾糾紛100件，其中村50鎮(zhèn)50，大體分為以下6大類，具體分類情況是：借款糾紛1件，占1%；一般民事賠償糾紛32件，占32%；房屋宅基地糾紛12件，占18%；涉法涉訴糾紛2件，占6%；林地糾紛5件，占3%；婚姻家庭糾紛10件，占3%。

對我區(qū)一年來調(diào)處的矛盾糾紛進(jìn)行分析，總體來看，當(dāng)前我區(qū)社會矛盾糾紛主要有以下特點：

注意的是，傳統(tǒng)型矛盾糾紛也出現(xiàn)了利益訴求的新特點，此類糾紛雖然不會引起集訪事件，但易引發(fā)非正常死亡和“民轉(zhuǎn)刑”事件。

二是主體的群體性。當(dāng)前我區(qū)的一些特殊矛盾糾紛，如由借款糾紛。這些矛盾由于糾紛主體多，利益一致，要求相似，往往“一枝動而百枝搖”，易造成群體性事件，有的借款戶為了實現(xiàn)自己的利益，或者在國家信訪局寫信發(fā)貼，或串聯(lián)到省市縣上訪，或者鼓動、支持、參與集訪。

三是調(diào)處的復(fù)雜性。一是有些群眾一旦發(fā)生糾紛就找政府解決，甚至本不屬于地方政府解決的事，有時將矛頭指向政府部門，導(dǎo)致個人與組織、干部與群眾之間矛盾不斷上升。二是有些矛盾糾紛當(dāng)事人抱著“小鬧小解決、大鬧大解決”的錯誤想法，為引起政府關(guān)注而采取越級上訪、集體上訪形式，以求解決問題，情緒容易失控，行為較為激烈，給矛盾的調(diào)處帶來了相當(dāng)大的難度和復(fù)雜性。三是一些“好事者”、“歪律師”從中出餿主意，挑撥當(dāng)事者上訪，“打官司”，從而增加了調(diào)處的難度。

過自己的方式能獲取更大的利益，或?qū)p失減到更少，當(dāng)認(rèn)為行不通或不劃算時，才能接受調(diào)解，這也需要一個過程。

當(dāng)前我區(qū)矛盾糾紛發(fā)生的主要原因，我們認(rèn)為有以下幾方面因素：

一是沒有嚴(yán)格按現(xiàn)行政策規(guī)定辦事。農(nóng)村一些農(nóng)戶或私營業(yè)業(yè)主不按市場經(jīng)濟(jì)和法律政策辦事。比如在土地流轉(zhuǎn)、承包經(jīng)營、民間借貸等經(jīng)濟(jì)活動方面程序不合法、手續(xù)不完備甚至沒有相關(guān)手續(xù)，由此導(dǎo)致出現(xiàn)種類糾紛。

二是群眾片面“維護(hù)”自身權(quán)益。當(dāng)自身與他人、集體、或政府發(fā)生矛盾時，群眾學(xué)會了運用法律武器來維護(hù)自身的權(quán)益，這本無可厚非，但是有些群眾片面要求維護(hù)自己的利益，只認(rèn)對自己有利的“死理”，愛鉆“牛角尖”，認(rèn)為是自己該得的一定想“要”，該盡的義務(wù)則想方設(shè)法“躲”，從而造成矛盾糾紛事態(tài)升級，調(diào)解難度增大。

職能部門的責(zé)任不清，某些矛盾糾紛本屬法院系統(tǒng)解決，但判決后往往又到政府系統(tǒng)上訪，致使問題無法解決。

在今后一個時期，我區(qū)可能發(fā)生的矛盾糾紛主要集中在政府借款、涉農(nóng)保險、失地農(nóng)民保險領(lǐng)域，可能會發(fā)生單個或集體到縣上訪案；積案中唯有鄒克明上訪案，仍可能會重訪。為此，應(yīng)未雨綢繆，及早采取相應(yīng)措施，做好相關(guān)群眾工作，防止發(fā)生矛盾糾紛，以維護(hù)社會穩(wěn)定。

一是加大調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處臵在小。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法。要重視加強居民（居）調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

來，使大調(diào)解未能發(fā)揮最大作用。應(yīng)搞好“訴調(diào)對接”、“公調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”和“訪調(diào)對接”，真正實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

三是加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。結(jié)合《中華人民共和國人民調(diào)解法》實施的契機(jī)，加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使廣大老百姓知道調(diào)解、信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解。

四是加大調(diào)解經(jīng)費投入力度，建立化解社會矛盾糾紛的激勵機(jī)制。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，經(jīng)費保障是一切工作的基礎(chǔ)，而對于調(diào)解不收費的人民調(diào)解工作來說更是迫切需要。調(diào)解機(jī)構(gòu)經(jīng)費不足，調(diào)解員的工作低或者無的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約著人民調(diào)解工作的開展。建議加大經(jīng)費投入力度，把調(diào)解機(jī)構(gòu)的辦公經(jīng)費、調(diào)解差旅生活等補助明確細(xì)化并列入財政預(yù)算，同時，對調(diào)處成功重大疑難矛盾和一般糾紛的調(diào)解員給予一定標(biāo)準(zhǔn)的獎勵，以調(diào)動調(diào)解員的工作積極性。

為全面掌控和有效化解影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，加強和完善我鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)解規(guī)范化、合法化、程序化，為進(jìn)一步提高基層人民調(diào)解員為民辦事能力，近日，青珍司法所組織召開全鄉(xiāng)矛盾糾紛分析研判會，會議由鄉(xiāng)調(diào)委會負(fù)責(zé)人主持，各村調(diào)委會主任及調(diào)解員共30名參加會議，鄉(xiāng)黨政班子成員出席。

會上，司法所主要負(fù)責(zé)人就7月份開展矛盾糾紛排查調(diào)處及化解工作情況作了分析匯報：一是梳理分析了本月全鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解存在的問題；二是參會人員對半年內(nèi)排查和調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，同時對調(diào)解過程中遇到的問題及矛盾產(chǎn)生的原因進(jìn)行了研討；三是針對矛盾糾紛化解的工作措施及落實包辦責(zé)任存在的不足進(jìn)行分析研判。切實會做到調(diào)解工作規(guī)范化，提升調(diào)解工作的實效性，擴(kuò)大人民調(diào)解工作知曉率，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在萌芽狀態(tài)。研判會就下一步矛盾糾紛排查化解工作做了具體的安排，深入各村，了解線索問題，對隱患涉及人員加大宣傳相關(guān)法律知識，引導(dǎo)其運用正確方式解決矛盾糾紛化解工作。四是結(jié)合《民法典》《人民調(diào)解法》立足本鄉(xiāng)實際對人民調(diào)解的調(diào)解程序、適用范圍、處置權(quán)限、處置程序及要求等方面進(jìn)行集中培訓(xùn)講解，并對我鄉(xiāng)目前排查出的各類矛盾糾紛進(jìn)行了深入分析研判，提出了更加詳細(xì)的調(diào)解方案及措施。

會后，參會人員一致表態(tài)要認(rèn)真貫徹落實好這次會議精神，著手分析研判好所屬各村各類矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作職能，切實維護(hù)好公平正義，在新的起點上推進(jìn)調(diào)解能力和為民辦事能力再提新水平，人民調(diào)解工作再上新臺階。

群眾矛盾糾紛分析報告范文匯總篇八

第四季度本市共排查受理各類矛盾糾紛xxxx件，其中市級xx件，鎮(zhèn)(街道)xxx件，村(社區(qū))x件，共調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。全市共調(diào)處成功xxxx件，成功率xxx%;其中縣市區(qū)調(diào)處成功xx件，成功率xxx%，鎮(zhèn)(街道)調(diào)處成功xxxx件，成功率xxx%;村(社區(qū))調(diào)處成功x件，成功率xxx%。

一、案件的主要類型。

案件總數(shù)比上一季度有大幅度下降，共減少了xxx件，%，下降原因主要是受新冠肺炎疫情影響，當(dāng)事人申請量急劇減少。從排查調(diào)處的案件類型上看，首先，“損害賠償糾紛”xxx件，仍居各類矛盾糾紛的首位，%。第二“道路交通事故”xx件，案件數(shù)增幅較大，由上一季度的xx件增長到xx件，%，%，第三，“勞動爭議糾紛”xx件，約占總比重的x.x%，最后“婚姻家庭糾紛”xx件，“鄰里糾紛”xx件等傳統(tǒng)糾紛，案件數(shù)基本與上一季度持平，%。

從排查和調(diào)解的矛盾糾紛與不安定因素來看，主要呈以下特點：

損害賠償糾紛所占比重較大。2019年第一季度全市共調(diào)解受理損害賠償糾紛xxx件，%。損害賠償糾紛的大量存在，主要原因一是臨近春節(jié)，大量人員返鄉(xiāng)，在村(社區(qū))人員較為密集，容易因之前存在的小糾紛、小矛盾引發(fā)口角，進(jìn)而發(fā)生肢體沖突，二是道路、商場等人流量大，容易造成身體磕碰，加上現(xiàn)在生活節(jié)奏快，說話語氣急躁，也極易引發(fā)沖突，三是因道路交通事故引發(fā)的后續(xù)糾紛。該類型糾紛往往涉及政策、法律、經(jīng)濟(jì)和社會生活等方方面面，調(diào)處難度較大，此類糾紛目前已成為影響社會穩(wěn)定的重點、熱點問題。

交通損害賠償糾紛明顯增加。本季度共受理此類糾紛達(dá)到xx件，糾紛數(shù)量較上季度增加xx件。一方面受天氣及相關(guān)因素影響，冬季霧霾和下雨天較多，道路能見度差，駕駛?cè)巳菀桩a(chǎn)生錯誤判斷，造成交通事故。另一方面不少行人的交通安全意識差，加上臨近春節(jié)返鄉(xiāng)人員多，容易造成與機(jī)動車爭道的情形，甚至有些電動車主在斑馬線上闖紅燈、急速變道等，毫無安全意識，這也是導(dǎo)致交通事故增多的重要原因。

勞動糾紛劇增。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度加快，同時人口流動頻繁，進(jìn)城務(wù)工人員增多。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)追求的是利潤最大化，而勞動者則追求自身價值的最大實現(xiàn)，這勢必使勞資雙方在利益方面形成矛盾。一些企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)效益，不重視職工的合法權(quán)益，違反國家勞動法律法規(guī)的現(xiàn)象十分突出，造成了勞動關(guān)系的不穩(wěn)定、不和諧，特別是臨近春節(jié)，一些經(jīng)營狀況不佳企業(yè)容易與返鄉(xiāng)務(wù)工人員容易因薪酬、請假及獎金等問題激發(fā)矛盾。

婚姻鄰里宅基地引發(fā)矛盾糾紛所占當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看比重也較大。2019年第一季度全市共調(diào)解受理婚姻家庭和鄰里糾紛xxx件，%?；橐黾彝ム徖锩芗m紛的大量存在，說明了家庭作為社會組成的重要部分，矛盾糾紛也是必然存在的。一是婚姻家庭矛盾往往是由瑣事導(dǎo)致相互猜疑、口舌是非所引起。起初表現(xiàn)為不夠融洽、不夠和睦而已。即使表面化也是一些雞毛蒜皮之事，一般難以得到外界和基層組織的重視。同時，家庭矛盾又往往摻雜著個人隱私，更增添了矛盾的隱蔽性。二是鄰里關(guān)系是社會關(guān)系中最基礎(chǔ)的一種關(guān)系。從家庭外部來說，鄰居是日常生活中肯定會接觸的群體。鄰里之間朝夕相處，天天接觸，必然會產(chǎn)生各種矛盾。相距近、接觸多、事情碎、差異大，是鄰里糾紛的最主要特點。三是因為隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，群眾為獲得較為寬敞的居住條件，再加上農(nóng)村宅基地安排較為緊張，經(jīng)常會出現(xiàn)宅基地爭奪現(xiàn)象，從而引發(fā)各類矛盾，甚至是惡性事件。

本季度未發(fā)生涉及人數(shù)xx人以上的群體性矛盾糾紛。

二、在開展矛盾糾紛排查和調(diào)處中的主要做法和措施。

深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。以司法行政惠企便民工作為中心，廣泛開展矛盾糾紛排查化解活動。各司法所、各人民調(diào)解委員會發(fā)揮基層人民調(diào)解組織和專職調(diào)解員的作用，全面分析和研判本轄區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀，每月對轄區(qū)內(nèi)尤其是涉及校園、考生矛盾隱患，涉企矛盾糾紛隱患等中心工作開展廣泛的排查化解。重點排查企業(yè)用工、拖欠工資及工傷事故等方面的矛盾糾紛。對于可能引起治安、群體性事件、信訪上訪的糾紛，第一時間匯報當(dāng)?shù)攸h委領(lǐng)導(dǎo)，做好化解方案，把大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

疫情防控期間，按照疫情防控要求及時調(diào)整了各級調(diào)解組織的工作時間、工作方式，減少或者推遲現(xiàn)場調(diào)解，倡導(dǎo)網(wǎng)上調(diào)整，并及時公布了網(wǎng)上調(diào)解工作程序及主要事項，同時出臺了規(guī)范涉新冠肺炎疫情相關(guān)民事法律糾紛的調(diào)解指導(dǎo)意見。