在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本一

1. 獨(dú)立勝任天貓店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作;

2. 策劃店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)，監(jiān)控店鋪狀態(tài)，以及各種活動(dòng)報(bào)名及平臺(tái)對(duì)接工作;

3. 統(tǒng)籌管理店鋪產(chǎn)品，定期分析總結(jié)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

4. 無(wú)線端運(yùn)營(yíng)管理等。

崗位要求：

1、兩年以上天貓商鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種線上活動(dòng)的推廣手段;

2、熟悉天貓后臺(tái)的操作流程，精通天貓營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉天貓會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

3、精通淘寶關(guān)鍵字策略，熟悉直通車(chē)、鉆石展位、幫派、旺旺群、秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng); 能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到適合店鋪的

推廣方式,提高店鋪的訪問(wèn)量;

4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

6、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和工作責(zé)任心。

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本二

20xx年的天貓客服上半年工作過(guò)去了，下面我將對(duì)自己半年來(lái)的工作做一下總結(jié)： 一、提升服務(wù)品質(zhì)。

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交*、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工)，加大力度。

部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi)：9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。

三、人員管理檢查范圍全面化、制度化。

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。

四、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。

在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近20余次。

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本三

職責(zé)：

1、團(tuán)隊(duì)搭建：搭建天貓自營(yíng)品牌鞋類(lèi)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門(mén)工作效率。

2、公司規(guī)劃：在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定店鋪總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn);

3、市場(chǎng)定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施;

4、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

崗位要求：

1、有至少5年以上天貓獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)力操作過(guò)天貓店五千萬(wàn)及上億級(jí)別;類(lèi)目要求：鞋類(lèi)。

2、有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店鋪定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)到推廣、文案及運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)流程;

3、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

4、對(duì)品牌鞋行業(yè)有深刻的理解和敏感度，有豐富的電子商務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

5、富有激情與進(jìn)取精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，敢于承擔(dān)責(zé)任。

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司天貓及京東等店鋪的推廣計(jì)劃制定和執(zhí)行。

2、制定各階段產(chǎn)品直通車(chē)、京準(zhǔn)通的推廣計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)直通車(chē)及京準(zhǔn)通關(guān)鍵詞的選擇及出價(jià);

4、負(fù)責(zé)直通車(chē)及京準(zhǔn)通相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、解讀、分析與優(yōu)化;

5、定期提交商城運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議。

6、負(fù)責(zé)京挑客、淘寶客、達(dá)人推廣等計(jì)劃的制定和執(zhí)行

任職要求：

1、2年以上電商推廣實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

2、運(yùn)營(yíng)過(guò)服飾類(lèi)目的推廣運(yùn)營(yíng)

3、擅長(zhǎng)使用(直通車(chē)，鉆石展位，京準(zhǔn)通，淘寶客，京挑客等)付費(fèi)推廣工具

4、擅長(zhǎng)天貓jd等電商平臺(tái)免費(fèi)搜索優(yōu)化;

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本五

天貓客服就和實(shí)體店的員工類(lèi)似，有一個(gè)人來(lái)為顧客講解，解決問(wèn)題這樣的話肯定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的。

1、天貓客服基本流程：

熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于天貓客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，天貓客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

貨號(hào)、尺寸、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、顏色、容量等信息

2、接待客戶

作為導(dǎo)購(gòu)客服來(lái)說(shuō)，最好要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的天貓客服懂得如何接待好客戶，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶，首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng)：寶貝的價(jià)格都是很低的，不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易，是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。

問(wèn)候語(yǔ)、顧客咨詢回答、議價(jià)處理、發(fā)貨到貨時(shí)間等必要時(shí)電話聯(lián)系。

3、貨到付款的訂單處理：

很多買(mǎi)家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時(shí)候，一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些，于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用，但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對(duì)于天貓客服來(lái)說(shuō)，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買(mǎi)家，告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息，如果買(mǎi)家同意發(fā)貨到付款那就可以寫(xiě)單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓天貓客服給客戶打電話確認(rèn)，雖然電話費(fèi)是多支出了一些，但是事實(shí)情況證明：拒收率變得很低了。

4、客戶評(píng)價(jià)：

交易完成之后，記得給客戶寫(xiě)個(gè)評(píng)價(jià)，這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會(huì)。

中差評(píng)處理，很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無(wú)淚。中差評(píng)不是魔鬼，中差評(píng)不可怕，可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評(píng)的時(shí)候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導(dǎo)致的呢，客戶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的給你中差評(píng)的，先了解情況，然后再來(lái)解決問(wèn)題，曉之于理，動(dòng)之于情，一般客戶都會(huì)給你修改評(píng)價(jià)的，對(duì)于一些惡意評(píng)價(jià)來(lái)獲得不當(dāng)利益的買(mǎi)家，天貓客服就要注意收集信息了，以便為后面的投訴翻案收集證據(jù)。

作為天貓客服首先最重要的一點(diǎn)：感情。與顧客感同身受，在考慮到公司利益的情況下站在顧客的立場(chǎng)上想問(wèn)題，給顧客最大化的滿意程度。

然后就是一些常見(jiàn)問(wèn)題常用語(yǔ)，比如：

問(wèn)候：親您好我是____旗艦店客服__很高興為您服務(wù)。(玫瑰花表情)(首先讓顧客感到他很受尊重)

催發(fā)貨：親實(shí)在不好意思我們最近的發(fā)貨量比較大我們盡量當(dāng)天發(fā)貨最晚第二天發(fā)貨(一個(gè)可憐的表情)(一般情況下顧客會(huì)答應(yīng)的如果有特別急的顧客就馬上寫(xiě)單子發(fā)了)淘巧好，好淘巧

快遞：親您好我?guī)湍樵兿履缘阮?lèi)似讓顧客等候下的問(wèn)候語(yǔ)馬上查詢下，如果有問(wèn)題打快遞咨詢(如果很忙讓清閑一點(diǎn)的同事幫忙詢問(wèn))之后回復(fù)顧客。

議價(jià)：親我們的包包正在做限時(shí)促銷(xiāo)已經(jīng)是很大的折扣了所以不能再優(yōu)惠/包郵了哦實(shí)在不好意思(一般情況下顧客也會(huì)接受有一定要優(yōu)惠的顧客就視情況優(yōu)惠一點(diǎn)滿足顧客的心里平衡要求過(guò)分的顧客婉轉(zhuǎn)回絕(親不好意思哦這已經(jīng)是我們的最低價(jià)了您看可以就拍下來(lái)不可以的話期待我們下次合作了抱歉。

售后：完全融入感情進(jìn)去，感同身受一定能處理好!

學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

人多時(shí)不用著急，一個(gè)一個(gè)回復(fù)，對(duì)于比較棘手問(wèn)題記錄下來(lái)，并通知稍等，人少時(shí)處理。

問(wèn)題大多都是議價(jià)催促發(fā)貨詢問(wèn)到貨時(shí)間查看物流信息，這些問(wèn)題設(shè)置好快捷語(yǔ)回復(fù)，大多數(shù)顧客解釋清楚以后便可以了，如果顧客很生氣，打個(gè)電話過(guò)去，說(shuō)明事情原由多說(shuō)幾句抱歉，態(tài)度誠(chéng)懇些，一般也就不好再說(shuō)什么了，最后記得提出解決辦法，讓顧客采納。

售后問(wèn)題一定態(tài)度熱情，如果遇到很不講道理的顧客，不要沖動(dòng)，等到冷靜下來(lái)想好辦法再去處理，顧客既然來(lái)找你目的是找尋一個(gè)解決的事情的辦法，使其心理沒(méi)有受騙的感覺(jué)，打電話時(shí)顧客有話要說(shuō)就讓顧客先說(shuō)，哪怕一句也沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，解釋清楚也是必要的讓其理解一下，再道個(gè)歉，讓其覺(jué)得有些不好意思，再提出解決辦法協(xié)商。

答應(yīng)了顧客的就一定要做到，要不就找借口推脫掉。

商品沒(méi)有一百一的保證質(zhì)量，保證顧客喜歡，問(wèn)題是在顧客不喜歡貨出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)處理好。

工作總結(jié)起來(lái)就是在公司和顧客之間尋求平衡，作為一位天貓客服時(shí)刻都要保持平常心。

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本六

職責(zé)：

1.素材統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)店鋪的素材各項(xiàng)明細(xì);

2.素材審核：素材的制作、文案確定、信息無(wú)誤、移交運(yùn)營(yíng)科審核，確認(rèn)無(wú)誤，審核通過(guò)上傳，檢查店鋪鏈接無(wú)誤。

3.鉆展計(jì)劃：計(jì)劃預(yù)算、計(jì)劃出價(jià)、定向加價(jià)、定向內(nèi)容、選用素材、定向時(shí)段等操作，要求按計(jì)劃100%操作完成。

4.鉆展表格，明細(xì)表、數(shù)據(jù)表、日?qǐng)?bào)表、預(yù)算表以及后期增加的其他表格等數(shù)據(jù)分析，要確保數(shù)據(jù)無(wú)誤

5.每日、每周、每月，報(bào)表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整鉆展投放計(jì)劃。

6.負(fù)責(zé)網(wǎng)店在架產(chǎn)品的關(guān)鍵詞seo優(yōu)化，提高搜索流量;

7.負(fù)責(zé)直通車(chē)關(guān)鍵詞選擇，直通車(chē)出價(jià)，推廣圖的篩選和測(cè)試。

8.負(fù)責(zé)直通車(chē)的分析解讀，根據(jù)大行業(yè)指數(shù)，子類(lèi)目動(dòng)態(tài)和對(duì)應(yīng)單品動(dòng)態(tài)，作出調(diào)整控制roi。

9.負(fù)責(zé)將直通車(chē)，量子恒道，數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行有效的結(jié)合，進(jìn)行直通車(chē)的有效優(yōu)化，進(jìn)行寶貝標(biāo)題及配合美工進(jìn)行推廣圖片優(yōu)化。

10.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)籌，能從數(shù)據(jù)中分析得出工作方案。

任職要求：

1.電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，直通車(chē)鉆展操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)1年以上。

2.熟悉鉆展的基本規(guī)則，鉆展廣告位的選擇，鉆展的出價(jià);鉆展數(shù)據(jù)的分析解讀。

3.能夠有效提升數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，提高鉆展roi。

4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題。

5.有獨(dú)到的直通車(chē)心得體會(huì)，有較高的投資轉(zhuǎn)化率案例，了解影響直通車(chē)效果的各個(gè)因素并尋求解決方案。

6.熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式，掌握運(yùn)用淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷(xiāo)工具，擁有敏銳數(shù)據(jù)嗅覺(jué)，邏輯性強(qiáng)，善于分析數(shù)據(jù)。

7.熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理，對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到的見(jiàn)解。

8.對(duì)推廣、廣告感興趣，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。

9.熟悉天貓環(huán)境和規(guī)則，有經(jīng)歷過(guò)大型官方活動(dòng)。

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毜赇伒恼w營(yíng)運(yùn)，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、廣告推廣、日常銷(xiāo)售等;

2、熟練使用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/淘客/淘江湖/賣(mài)霸/鉆石展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣

3、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃;

4、對(duì)網(wǎng)上店鋪的ip、pv、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

任職資格

1、1年以上天貓店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);責(zé)任心強(qiáng)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于溝通;

2、有從事彩妝護(hù)膚類(lèi)，玩具等運(yùn)營(yíng)管理的人員優(yōu)先考慮;

3、熟悉天貓運(yùn)營(yíng)模式，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析與解決問(wèn)題的能力;

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本八

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)(淘寶、天貓、等)營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，建立營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理體系;

3、依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行方案，制定營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;

4、開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)及管控品牌渠道，組織渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并深化對(duì)外活動(dòng)，爭(zhēng)取資源最大化;

5、負(fù)責(zé)組織和建立銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的 安排。

任職要求：

1、具有5年以上天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

2、有化妝品或者消費(fèi)為主的行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3、有淘寶或天貓或其他b2c平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3年以上經(jīng)驗(yàn);

4、有管理十人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);

5、有責(zé)任心、性格開(kāi)朗、善于溝通。

2023年天貓超市加盟協(xié)議書(shū)范本九

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對(duì)天貓店鋪訪客、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和成交量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

2. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣工具：包括直通車(chē)、鉆展等各類(lèi)工具渠道提到最高性價(jià)比產(chǎn)出，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪客量，并能控制健康的投入產(chǎn)出比;

3、打造爆款，提升店鋪銷(xiāo)量，完成公司下單的任務(wù)目標(biāo)。

4. 負(fù)責(zé)店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)名、策劃，執(zhí)行，推廣，分析;

5. 負(fù)責(zé)提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類(lèi)目搜索的綜合排名;

6. 完成目標(biāo)業(yè)績(jī)，對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，保證店鋪正常運(yùn)行，監(jiān)督并持續(xù)提高店鋪業(yè)績(jī)。

任職資格：

1. 2年以上保健食品類(lèi)目天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

2. 熟悉淘寶各類(lèi)規(guī)則和淘寶后臺(tái)操作，熱愛(ài)電商工作;

3. 良好的執(zhí)行能力，思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種天貓統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)，善于收集、分析、歸納相關(guān)數(shù)據(jù);

4. 責(zé)任感強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，創(chuàng)意能力強(qiáng)，具有親和力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。

5. 能帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。