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2023年應收賬款申請書(推薦)一
第一條:為保證公司能最大可能的利用客戶信用拓展市場以利于銷售公司的產(chǎn)品,同時又要以最小的壞帳損失代價來保證公司資金安全,防范經(jīng)營風險;并盡可能的縮短應收帳款占用資金的時間,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)資金的使用效率,特制定本制度。
第二條:本制度所稱應收帳款,包括發(fā)出產(chǎn)品賒銷所產(chǎn)生的應收帳款和公司經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán)。具體有應收銷貨款、預付帳款、其他應收款三個方面的內(nèi)容。
第三條:應收帳款的管理部門為公司的財務部門和業(yè)務部門,財務部門負責數(shù)據(jù)傳遞和信息反饋,業(yè)務部門負責客戶的聯(lián)系和款項催收,財務部門和業(yè)務部門共同負責客戶信用額度的確定。清欠辦負責合同的審核,歸檔,和應收款的呆壞賬清理?;檗k負責應收款及其帳務的巡查監(jiān)視監(jiān)督。
第二章:客戶資信管理制度
第四條:信息管理基礎(chǔ)工作的建立由業(yè)務部門完成,公司營銷部應在收集整理的基礎(chǔ)上建立以下幾個方面的客戶信息檔案一式兩份,由銷售經(jīng)理復核簽字后一份保存于清欠辦,一份保存于銷售辦,銷售經(jīng)理為該檔案的最終責任人,客戶信息檔案包括:
a、客戶基礎(chǔ)資料:即有關(guān)客戶最基本的原始資料,包括客戶的名稱、地址、電話、業(yè)務聯(lián)系人、財務負責人、經(jīng)營管理者、法人代表及他們的個人性格、興趣、愛好、家庭、學歷、年齡、能力、經(jīng)歷背景,與本公司交往的時間,業(yè)務種類等。這些資料是客戶管理的起點和基礎(chǔ),由負責市場產(chǎn)品銷售的業(yè)務人員對客戶的訪問收集來的;
b、客戶特征:主要包括市場區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策、經(jīng)營特點等;
c、業(yè)務狀況:包括客戶的銷售實績、市場份額、市場競爭力和市場地位、與競爭者的關(guān)系及于本公司的業(yè)務關(guān)系和合作情況;
d、交易現(xiàn)狀:主要包括客戶的銷售活動現(xiàn)狀、存在的問題、客戶公司的戰(zhàn)略、未來的展望及客戶公司的市場形象、聲譽、財務狀況、信用狀況等。
第五條:客戶的基礎(chǔ)信息資料由負責各辦事處的業(yè)務員負責收集,凡于本公司交易次數(shù)在兩次以上,且單次交易額達到1萬元人民幣以上的均為資料收集的范圍,時間期限為達到上述交易額第二次交易后的一月內(nèi)完成并交銷售經(jīng)理匯總建檔。
第六條:客戶的信息資料為公司的重要檔案,所有經(jīng)管人員須妥慎保管,確保不得遺失,如因公司部份崗位人員的調(diào)整和離職,該資料的移交作為工作交接的主要部分,凡資料交接不清的,不予辦理離崗、離職手續(xù)。
第七條:客戶的信息資料應根據(jù)業(yè)務員與相關(guān)客戶的交往中所了解的情況,隨時匯總整理后交銷售經(jīng)理定期予以更新或補充。
第八條:實行對客戶資信額度的定期確定制,成立由信息中心、銷售經(jīng)理、財務經(jīng)理、在總經(jīng)理(或主管市場的副總經(jīng)理)的主持下成立公司資信管理工作小組,按季度對客戶的資信額度、信用期限進行一次確定,并維護到erp系統(tǒng)中去。
第九條:“資信管理工作小組”對市場客戶的資信狀況和銷售能力在業(yè)務人員跟蹤調(diào)查、記錄相關(guān)信息資料的基礎(chǔ)上進行分析、研究,確定每個客戶可以享有的信用額度和信用期限,建立《信用額度、期限表》,由銷售部門和財務部門各備存一份。
第十條;初期信用額度的確定應遵循保守原則,根據(jù)過去與該客戶的交往情況(是否通常按期回款),及其凈資產(chǎn)情況(經(jīng)濟實力如何),以及其有沒有對外提供擔保或者跟其它企業(yè)之間有沒有法律上的債務關(guān)系(潛在或有負債)等因素。凡初次賒銷信用的新客戶信用度通常確定在正常信用額度和信用期限的50%,如新客戶確實資信狀況良好,須提高信用額度和延長信用期限的,的必須經(jīng)“資信管理工作小組”形成一致意見報請總經(jīng)理批準后方可。
第十一條:客戶的信用額度和信用期限原則上每季度進行一次復核和調(diào)整,公司資信管理工作小組應根據(jù)反饋的有關(guān)客戶的經(jīng)營狀況、付款情況隨時予以跟蹤調(diào)整。
第三章:產(chǎn)品賒銷的管理
第十二條:在市場開拓和產(chǎn)品銷售中,凡利用信用額度賒銷的,必須由經(jīng)辦業(yè)務員先填寫賒銷《請批單》,由業(yè)務經(jīng)理嚴格按照預先每個客戶評定的信用限額內(nèi)簽批后倉庫、信管、財務管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù);
第十三條:財務部門內(nèi)主管應收帳款的會計每十天對照《信用額度期限表》核對一次債權(quán)性應收帳款的回款和結(jié)算情況,嚴格監(jiān)督每筆帳款的回收和結(jié)算。及時把應收回來的賬款和開出發(fā)票的錄入系統(tǒng)。銷售辦要隨時檢查信用的底數(shù),便于及時和業(yè)務員溝通,預防因為其他原因?qū)е抡I(yè)務開展不順。
第十四條:凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的,除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔保外,一律不再發(fā)貨和賒銷。
第十五條:業(yè)務員在簽定合同和組織發(fā)貨時,都必須參考信用等級和授信額度來決定銷售方式,所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)主管業(yè)務經(jīng)理和清欠辦會簽后方可蓋章發(fā)出。
第十六條:對信用額度在50萬元以上,信用期限在3個月以上的客戶,業(yè)務經(jīng)理每年應不少于走訪一次;信用額度在100萬以上的信用期限在3個月以上的,除業(yè)務經(jīng)理走訪外,主管市場的副總經(jīng)理(在有可能的情況下總經(jīng)理)每年必須走訪一次以上。在客戶走訪中,應重新評估客戶信用等級的合理性和結(jié)合客戶的經(jīng)營狀況、交易狀況及時調(diào)整信用等級,并根據(jù)認證管理要求填寫“客戶滿意度調(diào)查表”。
第四章:應收賬款監(jiān)控制度
第十七條:財務部門應于月后5日前提供一份當月尚未收款的〈應收賬款帳齡明細表〉,提交給總經(jīng)理、主管市場的副總經(jīng)理和稽查辦。
第十八條:業(yè)務部門應嚴格對照〈信用額度表〉和財務部們報來的〈帳齡明細表〉,及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況,對未按期結(jié)算回款的客戶及時聯(lián)絡和反饋信息給主管副總經(jīng)理。
第十九條:業(yè)務人員在與客戶簽定合同或的協(xié)議書時,應按照《信用額度表》中對應客戶的信用額度和期限約定單次銷售金額和結(jié)算期限,并在期限內(nèi)負責經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡。
第二十條:財務部門應于月后5日前向業(yè)務部門、主管市場的副總經(jīng)理(總經(jīng)理)提供一份當月尚未收款的《應收賬款帳齡明細表》,該表由相關(guān)業(yè)務人員核對后報經(jīng)業(yè)務主管市場的副總經(jīng)理(總經(jīng)理)批準后安排進行賬款回收工作。
第二十一條:業(yè)務員在外出收帳前要仔細核對客戶欠款的正確性,不可到客戶處才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯,有損公司形象。外出前需預先安排好路線經(jīng)業(yè)務主管同意后才可出去收款;款項收回時業(yè)務員需整理已收的帳款,并填寫應收帳款回款明細表,
第二十二條:清收帳款由業(yè)務部門統(tǒng)一安排路線和客戶,并確定返回時間,業(yè)務員在外清收帳款,每到一客戶,無論是否清結(jié)完畢,均需隨時向業(yè)務經(jīng)理電話匯報工作進度和行程。
第二十三條:業(yè)務員收帳時應收取現(xiàn)金或票據(jù),若收取銀行票據(jù)時應注意開票日期、票據(jù)抬頭及其金額是否正確無誤,如不符時應及時聯(lián)系退票并重新辦理。若收匯票時需客戶背面簽名,并查詢銀行確認匯票的真?zhèn)涡?;如為匯票背書時要注意背書是否清楚,注意一次背書時背書印章是否與匯票抬頭一致,背書印章是否為發(fā)票印章。
第二十四條:收取的匯票金額大于應收帳款時非經(jīng)業(yè)務經(jīng)理同意,現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶,而應作為暫收款收回,并抵扣下次帳款;
第二十五條:收款時客戶現(xiàn)場反映價格、交貨期限、質(zhì)量、運輸問題,在業(yè)務權(quán)限內(nèi)時可立即同意,若在權(quán)限外時需立即匯報主管,并在不超過3個工作日內(nèi)給客戶以答復。如屬價格調(diào)整,回公司應立即填寫價格調(diào)整表告知相關(guān)部門并在相關(guān)資料中做好記錄;
第二十六條:業(yè)務人員在銷售產(chǎn)品和清收帳款時不得有下列行為,一經(jīng) 發(fā)現(xiàn),分別給于罰款或者予以開除,并限期補正或賠償,嚴重者移交司法部門。
1、收款不報或積壓收款;
2、退貨不報或積壓退貨;
3、轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利;
4、代銷其他廠家產(chǎn)品的;
5、截留,挪用,坐支貨款不及時上繳的;
6、收取現(xiàn)金改換承兌匯票的;
第五章:壞賬管理制度
第二十七條:業(yè)務人員全權(quán)負責對自己經(jīng)手賒銷業(yè)務的賬款回收,為此,應定期或不定期地對客戶進行訪問(電話或上門訪問,每季度不得少于兩次),訪問客戶時,如發(fā)現(xiàn)客戶有異?,F(xiàn)象,應自發(fā)現(xiàn)問題之日起1日內(nèi)填寫“問題客戶報告單”,并建議應采取的措施,或視情況填寫“壞帳申請書”呈請批準,由業(yè)務主管審查后提出處理意見,凡確定為壞帳的須報經(jīng)主管市場的副總經(jīng)理(總經(jīng)理)批準后按相關(guān)財務規(guī)定處理。
第二十八條:業(yè)務人員因疏于訪問,未能及時掌握客戶的情況變化和通知公司,致公司蒙受損失時,業(yè)務人員應負責賠償該項損失根據(jù)青天一字。.。.。.
第二十九條:業(yè)務部門應全盤掌握公司全體客戶的信用狀況及來往情況,業(yè)務人員對于所有的逾期應收帳款,應由各個經(jīng)辦人將未收款的理由,詳細陳述于帳齡分析表的備注欄上,以供公司參考,對大額的逾期應收帳款應特別書面說明,并提出清收建議,否則此類帳款將來因故無法收回形成呆帳時,業(yè)務人員應負責賠償xxx%以上的金額。
第三十條:業(yè)務員發(fā)現(xiàn)發(fā)生壞帳的可能性時應爭取時效速報業(yè)務主管,及時采取補救措施,如客戶有其他財產(chǎn)可供作抵價時,征得客戶同意立即協(xié)商抵價物價值,妥為處理避免更大損失發(fā)生。但不得在沒有擔保的情況下,再次向該客戶發(fā)貨。否則相關(guān)損失由業(yè)務員負責全額賠償。
第三十一條:“壞帳申請書”填寫一式三份,有關(guān)客戶的名稱、號碼、負責人姓名、營業(yè)地址、電話號碼等,均應一一填寫清楚,并將申請理由的事實,不能收回的原因等,做簡明扼要的敘述,經(jīng)業(yè)務部門及經(jīng)理批準后,連同帳單或差額票據(jù)轉(zhuǎn)交清欠辦處理。
第三十二條:凡發(fā)生。壞帳的,應查明原因,如屬業(yè)務人員責任心不強造成,于當月份計算業(yè)務人員銷售成績時,應按壞賬金額的---%先予扣減業(yè)務員的業(yè)務提成。
第六章:應收賬款交接制度
第三十三條:業(yè)務人員崗位調(diào)換、離職,必須對經(jīng)手的應收帳款進行交接,凡業(yè)務人員調(diào)崗,必須先辦理包括應收帳款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接,交接未完的,不得離崗,交接不清的,責任由交者負責,交接清楚后,責任由接替者負責;凡離職的,應在30日向公司提出申請,批準后辦理交接手續(xù),未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補貼不予發(fā)放,由此給公司造成損失的,將依法追究法律責任。離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準,在生效日期前要交接完成,若交接不清又離職時,仍將依照法律程序追究當事人的責任;
第三十四條:業(yè)務員提出離職后須把經(jīng)手的應收帳款全部收回或取得客戶付款的承諾擔保,若在一個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔保的就不予辦理離職;
第三十五條:離職業(yè)務員經(jīng)手的壞帳理賠事宜如已取得客戶的書面確認,則不影響離職手續(xù)的辦理,其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。
第三十六條:“離職移交清單”至少一式三份,由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字,并監(jiān)交人簽字后,保存在移交人一份,接交人一份,公司檔案存留一份;
第三十七條:業(yè)務人員接交時,應與客戶核對帳單,遇有疑問或帳目不清時應立即向主管反映,未立即呈報,有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任;
第三十八條:公司各級人員移交時,應與完成移交手續(xù)并經(jīng)主管認可后,方可辦理相關(guān)的離職、調(diào)動手續(xù)
第三十九條:業(yè)務人員辦交接時由業(yè)務主管監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者,除限期賠還外,情節(jié)重大時依法追訴民、刑事責任;
第四十條:應收帳款交接后一個月內(nèi)應全部逐一核對,無異議的帳款由接交人負責接手清收,(稽查辦應隨意對客戶辦理通訊或?qū)嵉貙?,以確定業(yè)務人員手中帳單的真實性。); 交接前應核對全部賬目報表,有關(guān)交接項目概以交接清單為準,交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接,日后若發(fā)現(xiàn)帳目不符時由接交人負責。
第七章;帳務稽查管理制度
第四十一條:帳務稽查辦公室負責應收賬款,庫存商品,應付賬款紅數(shù)等所有涉外經(jīng)營活動的檢查,審計,抽查,監(jiān)督。并對上述行為的結(jié)果擬定處置意見,上報公司領(lǐng)導。
第四十二條:對于往來帳務(截至20xx年5月30日)各業(yè)務員、辦事處、業(yè)務經(jīng)辦人員若主動提報整改的,挽回經(jīng)濟損失的一律從輕處理。一旦查處的一律從嚴從重處理。
第四十二條:稽查辦根據(jù)客戶性質(zhì),市場情況,應收款情況以及各方面的信息匯總前期對正常業(yè)務戶全面進行一次拉網(wǎng)式檢查,各業(yè)務員、辦事處根據(jù)稽查辦的工作安排要做好以下幾項工作:
1、必須每月提供各項余額的對賬情況,庫存情況;
2、提供業(yè)務變化情況,包括對方業(yè)務經(jīng)辦人的更換,法人代表的更換,重大的組織機構(gòu)變化,企業(yè)性質(zhì)和公司名稱的變化和更改。.。.。.
3、配合稽查辦聯(lián)系稽查過程中的有關(guān)事宜。
2023年應收賬款申請書(推薦)二
出質(zhì)人(甲方):
法定代表人: 住所:
質(zhì)權(quán)人(乙方):
身份證號:
為確保甲、乙方簽訂的借款合同(以下簡稱“主合同”)的履行,甲方?jīng)Q定將應收賬款質(zhì)押給乙方。甲乙雙方本著雙方自愿、平等協(xié)商、誠信互利的原則,在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本《應收賬款質(zhì)押同》(以下簡稱“合同”。
第一條 【主合同債權(quán)】
1.1 呂海英20xx 年 月 日與乙方簽訂的金額為人民幣 元(大寫 萬元整)的借款合同,呂海英應于 年 月 日前支付全部的合同款項。
1.2 如果合同變更,以書面補充協(xié)議為準。
第二條 【質(zhì)押債權(quán)的數(shù)額、擔保范圍】
2.1甲方質(zhì)押給乙方的應收賬款(以下稱“本合同項下所指應收賬款”)為 年 月 日與 簽訂的 合同(詳見附件1)后取得的應收賬款。應收賬款的具體金額為人民幣元(大寫: )。
2.2 質(zhì)押擔保的范圍包括但不限于主合同項下全部合同價款、違約金、罰息、損害賠償金和乙方為實現(xiàn)質(zhì)權(quán)而發(fā)生的費用以及所有其他應付費用。
2.3質(zhì)押期限自本合同生效之日起至主合同(若主合同變更并且簽訂書面補充協(xié)議,則此處為書面補充協(xié)議)項下全部債務履行期限屆滿后2年止。
第三條 【甲方權(quán)利和義務】
3.1 甲方應在本合同簽訂之日起2日內(nèi)向乙方提供與質(zhì)押應收賬款相關(guān)一切資料和信息,包括但不限于甲方與合同相對人所簽訂的合同、證明質(zhì)押應收賬款的賬目、計算機數(shù)據(jù)記錄和其他文件、憑證、應收帳款債務人的確認證明。因甲方提供的資料有誤,致使乙方質(zhì)權(quán)無法實現(xiàn),甲方應當依照本合同項下3.5條款向乙方承擔補充擔保責任。
3.2 甲方應當積極履行與 的合同并保證履行無瑕疵。因甲方履行瑕疵或未履行導致被質(zhì)押的應收賬款發(fā)生變化的,應當依照本合同項下3.5條款向乙方承擔補充擔保責任。
3.3 甲方應當積極履行本合同項下所指應收賬款的催討義務。因甲方怠于履行催討義務而導致應收賬款超過訴訟時效,勝訴權(quán)歸于消滅的,甲方應當依照本合同項下 3.5條款向乙方承擔補充擔保責任。
3.4 在本合同有效期內(nèi),甲方不得將本合同項下所指應收賬款以贈與、轉(zhuǎn)讓、抵消、再質(zhì)押、權(quán)利放棄或任何其他方式的處分。因甲方未經(jīng)乙方同意處分本合同項下所指應收賬款的,甲方應當依照本合同項下
3.5條款向乙方承擔補充擔保責任。
3.5 當本合同項下被質(zhì)押的應收賬款發(fā)生變化,不足以擔保主合同項下全部債務時,甲方應及時提供新的資產(chǎn)進行抵(質(zhì))押,直至足以擔保主合同項下全部債務時止。
3.6.甲方承擔本合同項下有關(guān)的各項費用,包括但不限于公證,登記和審查本合同項下增加或變更資產(chǎn)的律師服務等費用。
3.7甲方應于合同簽訂之日起2日將應收賬款質(zhì)押通知書送達應收賬款債務人。
3.8 甲方在簽訂本合同后,不得轉(zhuǎn)讓本合同項下所指應收賬款,除非經(jīng)乙方事先書面同意。甲方未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓本合同項下所指應收賬款的,甲方應當依照本合同項下 3.5條款向乙方承擔補充擔保責任。
3.9在甲方清償了主合同項下的全部債務后,本協(xié)議自動解除。
第四條 【乙方權(quán)利和義務】
4.1當本合同項下被質(zhì)押的應收賬款發(fā)生變化,不足以擔保主合同項下全部債務時,乙方有權(quán)要求甲方及時提供其他資產(chǎn)充實擔保責任,直至足以擔保主合同項下全部債務時止。
4.2乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助以避免質(zhì)權(quán)受到來自任何第三方的侵害。
4.3乙方有權(quán)在質(zhì)押期間對質(zhì)押資產(chǎn)狀況進行監(jiān)督,有權(quán)定期或不定期監(jiān)督應收賬款的還款情況,甲方應當提供本合同首頁中甲方提供的指定賬戶的明細,予以配合。
4.4乙方應于合同簽訂之日起2日將應收賬款質(zhì)押通知書送達應收賬款債務人。并有權(quán)直接向 主張支付應收款。
第五條 【質(zhì)權(quán)的實現(xiàn)】
5.1 出現(xiàn)下列情況之一的,乙方有權(quán)處分本合同項下的質(zhì)押權(quán)利,并從取得的本合同項下所指的應收賬款中優(yōu)先受償:
(1)甲方在本合同有效期內(nèi)被宣告解散,破產(chǎn)或歇業(yè)的;
(2)主合同項下債務履行期限屆滿,而債務人未依約履行或未依約全部履行主合同項下全部債務的;
5.2 乙方處分取得的本合同項下所指應收賬款,不足以償還本合同質(zhì)押擔保范圍內(nèi)的全部債務的,乙方有權(quán)依法另行追索;償還本合同質(zhì)押擔保范圍內(nèi)的全部債務后還有剩余的,乙方應將剩余部分退還給甲方。
第六條 【違約責任】
6.1 甲方如有下列行為之一,除應當充實擔保責任外,給乙方造成損失的,還應予以賠償:
(1)隱瞞被質(zhì)押的權(quán)利存在共有、爭議、被查封、被扣押或已經(jīng)設(shè)立質(zhì)押等情況的;
(2)未按乙方要求提供有關(guān)完備手續(xù)和真實資料的;
(3)未經(jīng)乙方同意擅自處分被質(zhì)押的權(quán)利的。
6.2 甲方未能依據(jù)本合同項下第三條、第四條充實擔保責任的,致使乙方不能及時實現(xiàn)質(zhì)權(quán)的,甲方應承擔擔保責任充實前擔保債權(quán)數(shù)額每日萬分之二的違約金。
6.3 乙方違反保密義務被甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應當承擔損害賠償責任。
第七條 【其他】
7.1若協(xié)議履行中產(chǎn)生爭議,首先協(xié)商解決,協(xié)商不成,由乙方住所地人民法院管轄。
7.2本合同包含合同雙方所有意向,并取代雙方在此之前達成的一切
書面或口頭協(xié)議;任何對本合同內(nèi)容的修改或變更均須雙方共同書面確認。本合同未盡事宜,甲、乙雙方可協(xié)商另行簽署《補充協(xié)議書》。
7.3甲、乙雙方簽署本協(xié)議之前已經(jīng)詳細閱讀、正確、準確理解了本合同中所有條款的含義。
7.4本合同一式二份,甲、乙各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 以下為合同簽署頁,無合同正文
甲方(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日 年 月 日
2023年應收賬款申請書(推薦)三
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場,同時防范應收賬款管理過程中的各種風險,減少壞賬損失,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)資金的使用效率,特制定本制度。
第2條適用范圍。
本制度所稱的應收賬款,包括賒銷業(yè)務所產(chǎn)生的應收賬款和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán),主要包括應收銷貨款、預付購貨款、其他應收款三個方面的內(nèi)容。第2章賒銷業(yè)務管理
第3條在貨物銷售業(yè)務中,凡客戶利用信用額度賒銷的,須由經(jīng)辦銷售業(yè)務員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”,注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務簽批后,財務部門方可開票,倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應收賬款主管應定期按照“信用額度期限表”核對應收賬款的回款和結(jié)算情況,嚴格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。
第6條應收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的,應及時上報財務經(jīng)理,并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務員聯(lián)系客戶清收。
第7條凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的,除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔保外,一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務員在簽訂合同和組織發(fā)貨時,須按照信用等級和授信額度確定銷售方式,所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應收賬款監(jiān)控制度
第9條應收賬款主管應于每月最后3日前提供一份當月尚未收款的《應收賬款賬齡明細表》,提交給財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
第10條銷售業(yè)務員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時,應按照《信用額度表》中對應的客戶信用額度和期限,約定單次銷售金額和結(jié)算期限,并在期限內(nèi)負責經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡。
第11條銷售部應嚴格按照《信用額度表》和財務部門的《應收賬款賬齡明細表》,及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶,并確定返回時間,銷售業(yè)務員在外清收賬款時,無論是否清結(jié)完畢,均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進度和行程。
第13條銷售業(yè)務員于每日收到貨款后,應于當日填寫收款日報表一式四份,一份自留,三份交企業(yè)財務部。
第14條銷售業(yè)務員收取的匯票金額大于應收賬款時,非經(jīng)銷售經(jīng)理同意,現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶,而應作為暫收款收回,并抵扣下次賬款。
第15條銷售業(yè)務員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格、交貨期限、質(zhì)量、運輸問題,在業(yè)務權(quán)限內(nèi)時可立即給予答復,若在權(quán)限外需立即匯報銷售經(jīng)理,并在不超過3個工作日內(nèi)給予客戶答復。
第16條銷售業(yè)務員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時不得有下列行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),分別給予罰款或者開除處分,并限期補正或賠償,情節(jié)嚴重者移交司法部門處理。
1.收款不報或積壓收款。
2.退貨不報或積壓退貨。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留,挪用,坐支貨款不及時上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應收賬款交接第17條銷售業(yè)務員崗位調(diào)換、離職,必須對經(jīng)手的應收賬款進行交接。
第18條凡銷售業(yè)務員調(diào)崗的,必須先辦理包括應收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接,交接未完,不得離崗,交接不清的,責任由移交者負責,交接清楚后,責任由接替者負責。
第19條凡銷售業(yè)務員離職的,應在30日前向企業(yè)提出申請,經(jīng)批準后辦理交接手續(xù),未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補貼不予發(fā)放,由此給企業(yè)造成損失的,將依法追究法律責任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準,在生效日期前要完成交接,若交接不清又離職時,仍將依照法律程序追究當事人的責任。
第21條銷售業(yè)務員提出離職后須把經(jīng)手的應收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔保,若在1個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認,則不影響離職手續(xù)的辦理,其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。
第23條“離職移交清單”至少一式三份,由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字,保存在移交人一份,接交人一份,企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷售業(yè)務員接交時,應與客戶核對賬單,遇有疑問或賬目不清時應立即向銷售經(jīng)理反映,未立即呈報,有意代為隱瞞者應與離職人員同負全部責任。
第25條銷售業(yè)務員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者,除限期賠還外,情節(jié)重大時依法追究其民事、刑事責任。
第26條應收賬款交接后1個月內(nèi)應全部逐一核對,無異議的賬款由接交人負責接手清收。
第27條交接前應核對全部賬目報表,有關(guān)交接項目概以交接清單為準,交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接,日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負責。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
2023年應收賬款申請書(推薦)四
1.目的為規(guī)范公司的應收賬款管理,進一步加大應收賬款回收力度,保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡,提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,提高應收賬款的周轉(zhuǎn)率,提高資金的使用效果,特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應收賬款管理活動的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán)、責任;規(guī)定了本公司應收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。
3.定義應收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務等,應向購貨單位或接受勞務的單位收取的款項及代墊的運雜費等。
4.管理組織與職責分工
4.1財務部
4.1.1財務部負責銷售與收款等應收款項的結(jié)算與記錄,監(jiān)督管理貨款收。
4.1.2負責本公司應收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達的應收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。
4.2經(jīng)營部
4.2.1負責處理客戶管理,簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。
4.2.1負責催收貨款、對賬確認債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。
4.2.3負責清收二年以上的應收賬款。
4.3物流部
負責審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全,按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨,確保庫存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應收賬款的核算
5.1.1財務部按客戶設(shè)置應收賬款明細賬,及時反映每一客戶應收賬款的發(fā)生,余額的增減變動,監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。
5.1.2財務部編制應收賬款明細表,并對應收賬款賬齡進行分析,提供給公司領(lǐng)導及經(jīng)營部,對應收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預警信息反饋。
5.1.3經(jīng)營部在招投標環(huán)節(jié)應重點考查建設(shè)方的資信能力、項目審批手續(xù)、資來源渠道、履約能力等,應選擇誠信、合法、有實力的客戶。
5.1.4經(jīng)營部按客戶設(shè)置應收賬款臺賬,并對客戶進行信用評級,詳細記錄應收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務的合同號、經(jīng)辦人員、批準人員,發(fā)貨方式和日期,發(fā)票記錄,回款記錄和對賬、催收記錄。
5.1.5應收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證,包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同,經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應作為銷售貨物、形成應收賬款的原始資料歸檔保存。
5.1.6發(fā)生銷售退回,由經(jīng)營部主管領(lǐng)導審核批準并負責向客戶索取當?shù)刂鞴芏悇諜C構(gòu)出具的退貨證明,據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應對客戶退回的貨物進行檢驗并出具檢驗證明,應清點貨物,依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫。財務部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應收賬款及相關(guān)業(yè)務處理。
5.2應收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應收賬款全程負責,并對客戶的經(jīng)營情況、支付能力進行追蹤分析,及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度,保證應收賬款的回收。
5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務人員應對應收賬款客戶分類管理,合同期限內(nèi)的應收賬款應及時提醒客戶按約付款,不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過履約期的應收賬款,銷售業(yè)務人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導審閱,并呈報總經(jīng)理。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應當從信用清單中除名,并加緊催收。催收無果而金額較大的應通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶,爭取在延續(xù)、增進相互業(yè)務關(guān)系中妥善的解決應收賬款拖欠問題,如果逾期的應收賬款金額較大,應在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決。
5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務人員工作調(diào)動,該銷售業(yè)務人員經(jīng)辦或接管的應收賬款應作為主要內(nèi)容逐筆進行交接,后任業(yè)務人員必須接任應收賬款清欠責任,發(fā)生逾期呆賬、壞賬的,應根據(jù)具體情況同時追究前任、后任銷售人員的責任。
5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務往來的應收賬款,由公司制定專門的清欠辦法進行清收。
5.3應收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務人員應定期與客戶對賬,對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認書加以確認。詢證函或?qū)~確認書應由雙方蓋章,并及時交財務部,確保債權(quán)明確有效。雙方對賬有問題的,必要時由財務部提供對賬支持,和業(yè)務人員共同與客戶對賬。
5.3.2經(jīng)營部、財務部應定期(至少每月末)全面清查應收賬款和庫存商品,對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票,核實確認應收款項。
5.3.3財務部在清查應收賬款時,相對應的應付款項應當一并清查。對既有債權(quán)又有債務的同一債權(quán)人,應由經(jīng)營部共同說明情況,經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導審批后,由財務部進行賬務抵扣處理,以確認應收賬款的真實數(shù)額。
5.3.4與總公司形成的應收賬款,財務部應定期對賬,編制對賬調(diào)節(jié)表,并由雙方蓋章確認。
5.4應收賬款的考核
5.4.1公司每月對應收賬款回收設(shè)定目標指標,對超額完成應收帳款回收目標指標的業(yè)務員予以專項獎勵,對未完成應收帳款回收指標的業(yè)務員,公司將根據(jù)實際完成情況,與薪酬水平掛鉤。
5.4.2應收帳款回收采取“月度下達指標、季度實現(xiàn)懲罰、年度匯總獎勵”的方式進行考核評價。公司運營計劃按月下達應收帳款回收目標指標,按季度進行懲罰,按年度進行獎勵。季度完成情況為當季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù),年度完成情況為當年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。
5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務人員,追究責任,扣減當月績效工資。
5.5應收賬款的獎懲標準
5.5.1應收帳款回收額度達到年度目標指標的100%以上,超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款,超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵。
5.5.2對應收帳款回收低于季度指標的單位,按照應收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導月度績效工資,月度應收帳款回收為零的單位,僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導基本工資。
5.5.3應收帳款回收以自然年度為考核周期,在一個考核周期內(nèi)完成應收帳款回收指標,扣罰的績效工資部分可予以補發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應收帳款回收指標,扣罰的績效工資部分不予以補發(fā)。
5.6應收賬款的考核程序:
5.6.1財務部每月6日將上月應收帳款回收指標完成情況及每季度首月6日將上季度應收帳款回收指標完成情況報公司經(jīng)濟責任制考核小組,經(jīng)公司經(jīng)濟責任制考核小組審議后執(zhí)行。
5.6.2對應收帳款回收獎勵,由經(jīng)營部自主分配,經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后,制作分配單,經(jīng)主管領(lǐng)導審批、總經(jīng)理批示后,上報行政部備案。嚴禁不經(jīng)備案私自分配使用,對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵。
5.6.3對未完成應收帳款回收指標的單位,行政部依據(jù)“經(jīng)濟責任制考核小組”審議后的處理意見,執(zhí)行薪酬浮動。
5.7應收賬款管理費用
5.7.1在管理和追索逾期應收款項過程中發(fā)生的勞務費用、訴訟費用,作為當期費用計入損益,不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議,折扣部分作為損失處理。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認原則
5.8.1.1債務人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的,應當取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料,在扣除以債務人清算財產(chǎn)清償?shù)牟糠趾螅瑢θ圆荒苁栈氐膽湛铐?,作為壞賬損失;
5.8.1.2債務人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡,其財產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應收款項,應當在取得相關(guān)法律文件后,作為壞賬損失;
5.8.1.3涉訴的應收款項,已生效的人民法院判決書、裁定書、裁定其訴訟的,或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的,作為壞賬損失;
5.8.1.4逾期3年的應收款項,具有企業(yè)依法催收磋商記錄,并且能夠確認3年內(nèi)沒有任何業(yè)務往來的,在扣除應付該債務人的各種款項和有關(guān)責任人員的賠償后的余額,作為壞賬損失;
5.8.2壞賬損失應依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務機關(guān)申報并經(jīng)審批后處理。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請,闡明壞賬損失的原因和事實,提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定,財務部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后,出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失,由企業(yè)委托律師出具法律意見書。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項,債權(quán)人核銷債權(quán)應當與債務人核銷債務同等金額、同一時間進行,并簽定書面協(xié)議,互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務的財務資料。
5.8.4逾期三年以上的應收賬款形成的壞賬損失,實行賬銷案存,繼續(xù)保留追索權(quán),由業(yè)務部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行,之前與此辦法沖突的文件,以此文件為準。
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