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有關(guān)電力戶名更改申請(qǐng)書如何寫一
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)問題
1. 企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場(chǎng),一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng),上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3. 服務(wù)的體制不順,體系不健全。客戶服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體,錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個(gè)全過程控制的整體中沒有真正形成:機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。
4. 服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時(shí)間較長(zhǎng),停電范圍較大,客戶電費(fèi)的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報(bào)裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個(gè)電話剩下的事由我們來做”,查詢服務(wù)步驟較多。
5. 服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?
6. 沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念
在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問責(zé)任制,上門服務(wù),“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自xx年開展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來的承諾服務(wù)等,都取得了一定的進(jìn)展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè),沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系,是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務(wù)交流中,通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí),使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
有關(guān)電力戶名更改申請(qǐng)書如何寫二
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》,公司將大慶油田供水銷售公司室內(nèi)裝修的電路施工承包給乙方施工,為保證該工程按期、保質(zhì)完成,明確雙方職責(zé),經(jīng)協(xié)商,雙方達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 工程概況
一 工程名稱:大慶油田供水銷售公司辦公樓裝修電力施工
二 工程內(nèi)容:辦公樓裝修的室內(nèi)電力施工
三 工程地點(diǎn):大慶油田供水銷售公司
四 設(shè)計(jì)單位:
五 工 期:
六 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按工程的合理要求和施工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七 合同價(jià)款(工程總造價(jià)):工程施工費(fèi)用按每層建筑實(shí)際面積計(jì)算,共四層,即每平米 元計(jì)算,總造價(jià)為 (¥ )萬元人民幣, 工程竣工后以工程竣工決算為準(zhǔn),甲方需要增加的項(xiàng)目部分以設(shè)計(jì)變更為準(zhǔn)。
第三條 甲乙方駐工地代表
一 甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
二 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
三 工程甲方代表 : 負(fù)責(zé)施工全過程工程質(zhì)量檢查。
第四條 甲方工作
一 施工場(chǎng)地具備開工條件和完成時(shí)間要求:甲方負(fù)責(zé)在開工前辦理好安全監(jiān)護(hù)、安全交底等相關(guān)手續(xù)。
二 負(fù)責(zé)大慶油田供水銷售公司、監(jiān)理部、預(yù)決算中心、運(yùn)行維護(hù)單位對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收,對(duì)質(zhì)量不合格工程,有權(quán)責(zé)令乙方返工,直至合格為止。
三 負(fù)責(zé)向乙方提供工程施工圖及施工變更單,組織設(shè)計(jì)部門及乙方對(duì)工程施工圖進(jìn)行施工前會(huì)審,設(shè)計(jì)交底。
第五條 乙方工作
一 按照國(guó)家電力工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)大慶油田供水銷售公司室內(nèi)裝修的電力施工任務(wù)。按圖紙施工,如施工完成后,甲方對(duì)圖紙有變動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
二 與甲方簽定工程施工合同和安全合同,并接受甲方管理人員對(duì)所有施工工程的質(zhì)量檢查監(jiān)督。
三 在工程施工前,必須向甲方申報(bào)開工報(bào)告,報(bào)告經(jīng)甲方同意后,方可進(jìn)行工程施工。工程竣工后,向甲方提出竣工申請(qǐng),配合甲方做好工程竣工驗(yàn)收工作。
四 對(duì)甲方檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格工程,乙方必須無條件返工,確保工程質(zhì)量達(dá)到合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
五 已經(jīng)竣工的工程未交付甲方之前,甲乙方共同負(fù)責(zé)已完工程的成品保護(hù)工作,保護(hù)期間發(fā)生損失的,按責(zé)任劃分并自費(fèi)修復(fù)。
六 做好施工現(xiàn)場(chǎng)地下管線及鄰近建筑物的保護(hù)工作。
第六條 工程質(zhì)量等級(jí)
一 工程質(zhì)量等級(jí):按電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程執(zhí)行。乙方如達(dá)不到約定條件的部分,甲方代表一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可要求乙方返工,乙方應(yīng)按甲方代表要求的時(shí)間返工,直至符合約定條件,因乙方原因達(dá)不到約定條件的,由乙方承擔(dān)返工費(fèi)用,工期不予順延。返工后仍不能達(dá)到約定條件的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任。因材料和材料供應(yīng)不及時(shí),后果由甲方負(fù)責(zé)。
第七條 驗(yàn)收和重新檢驗(yàn)
一 甲方根據(jù)乙方的申請(qǐng),組織大慶油田供水銷售公司生產(chǎn)技部、監(jiān)理部、運(yùn)行維護(hù)單位對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)不合格的工程甲方通知乙方處理,乙方承擔(dān)因自身原因?qū)е路倒ぁ⑿薷牡荣M(fèi)用,處理合格后甲方重新組織人員驗(yàn)收,直至符合質(zhì)量要求。
二 檢查和返工。乙方應(yīng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)的要求以及甲方代表發(fā)出的施工指令,隨時(shí)接受甲方代表及其委派人員的檢查檢驗(yàn),為檢查檢驗(yàn)提供便利條件,并按甲方代表及其委派人員的要求返工、修改,并承擔(dān)由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,甲方實(shí)施檢查檢驗(yàn)不得影響乙方正常的施工進(jìn)行。因甲方原因,由甲方負(fù)責(zé)。
三 隱蔽工程和中間驗(yàn)收。工程施工達(dá)到合同約定的隱蔽工程和中間驗(yàn)收時(shí),乙方應(yīng)提前二天通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行隱蔽和繼續(xù)施工,驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在限定時(shí)間內(nèi)修改后重新驗(yàn)收。
第八條 工程預(yù)付款
本工程開工前預(yù)付 元工程款。
第九條 工程款支付
一 工程款支付方式:現(xiàn)金,每完成一層下管和竄線后,甲方應(yīng)付給乙方一層總造價(jià)的50%,到整棟樓所有線路完成,開關(guān)和燈具安裝完后付全款的30%。
二 工程款支付金額和時(shí)間:工程竣工決算后,扣除工程決算款5%做為保修金,其余工程決算款付給乙方。
第十條 保修條款
一 保修內(nèi)容、范圍:乙方施工的項(xiàng)目。
二 保修期限:一年,自工程驗(yàn)收合格并交付使用之日起計(jì)算。在保修期內(nèi),乙方應(yīng)在接到修理通知之內(nèi)起3天內(nèi)派人修理,否則,甲方可委托他人修理,因乙方原因造成返修的費(fèi)用,甲方在保修金內(nèi)扣除,不足部分由乙方支付。
第十一條 合同的生效和份數(shù)
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同一式兩份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十二條 附加條款
合同條款中未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)電力戶名更改申請(qǐng)書如何寫三
發(fā)包人: (簡(jiǎn)稱甲方) 承包人: (簡(jiǎn)稱乙方)
一、工程內(nèi)容
1、工程名稱:懷化市第二(河西)污水處理廠配電工作
2、工程內(nèi)容:
2.1、本工程款壹萬玖仟捌佰元整,本工程完成后一次性付清。
2.2、新敷設(shè)zr-yjlv22-8.7/15kv-3*120電95m,zr-yjlv22-8.7/15kv-3*70電纜30m,新架設(shè)jklyj-10/120型絕緣線路125m;
2.3、本次工程受電容量為500kva,配電房?jī)?nèi)新裝scb-500kva干式變電器1臺(tái),新裝10kv進(jìn)線柜1面、出線柜1面;
2.4、搭火桿新裝帶隔離開關(guān)1臺(tái)、避雷器2組,#d07-2桿新裝計(jì)量箱1臺(tái)、避雷器2組;
2.5、新立yb190-15桿2組,新設(shè)gj-70拉線2組;
2.6、配套敷設(shè)電纜保護(hù)管(cpvcφ167*7)75m;
2.7、制作高壓部分;
2.8、所有設(shè)備需可靠接地;
2.9、變壓器與低壓開關(guān)柜的母排連接由乙方預(yù)留接口,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝。備注:工程內(nèi)容中涉及具體數(shù)據(jù)之條款,其實(shí)際使用量應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求及電業(yè)局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,經(jīng)鑒定確系乙方責(zé)任者,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返工,其費(fèi)用概由乙方承擔(dān)。
4、甲、乙雙方應(yīng)按國(guó)家勞動(dòng)安全法規(guī)和電力行業(yè)相關(guān)安全規(guī)程進(jìn)行安全管理、相互配合,并明確相互的安全面責(zé)任,乙方在施工范圍內(nèi)發(fā)生的安全責(zé)任,應(yīng)由乙方全部負(fù)責(zé)。
5、本合同未盡事宜,可由甲、乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)商不成,任何一方可直接向鶴城區(qū)人民法院提起訴訟。
6、本合同須經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
年 月 日
有關(guān)電力戶名更改申請(qǐng)書如何寫四
電力事業(yè)是個(gè)充滿危險(xiǎn)的工作,但只要掌握電力運(yùn)行規(guī)律、時(shí)刻保持安全生產(chǎn)的警惕性,防微杜漸,認(rèn)真對(duì)待每一次工作任務(wù),是完全可以馴服“電老虎”的。我們手里的《安規(guī)》和種種安全生產(chǎn)的保障措施,就是給這只兇惡的“電老虎”設(shè)計(jì)的層層牢籠和枷鎖。這次事故,正是因?yàn)閰⑴c工作的人員對(duì)于已經(jīng)“馴服”的“電老虎”存在麻痹大意的思想,以為多年不發(fā)威的“電老虎”就真的成為“病貓”了。根本沒有把電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的危險(xiǎn)性看在眼里,這無異于擅自打開關(guān)押“電老虎”的牢籠和枷鎖,這只兇惡的“電老虎”當(dāng)然不肯放過任何發(fā)威的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)心得:
1、安全生產(chǎn),不是口號(hào)
安全生產(chǎn),這是我們電力工作者每時(shí)每刻都能聽到或者看到的警句。但是這不僅僅是個(gè)口號(hào),更是我們工作的第一準(zhǔn)則,是我們?nèi)松戆踩U系奈ㄒ淮胧荒芤驗(yàn)橐郧暗陌踩秃雎粤艘院蟮奈kU(xiǎn)。忘記了這個(gè)準(zhǔn)則,就是把自己加上作料送到“電老虎”的籠子里。
2、服從指揮、聽從調(diào)度
如果沒有各項(xiàng)安全保障措施,電力工作的危險(xiǎn)程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于戰(zhàn)爭(zhēng)。因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)并不是每個(gè)人都會(huì)犧牲,而電力生產(chǎn)如果沒有安全生產(chǎn)措施的保障,任何人都躲不過“電老虎”的魔爪。打仗如果沒有運(yùn)籌帷幄、如果沒有靈活指揮、沒有各兵種、各單位協(xié)調(diào)配合,就要輸?shù)魬?zhàn)爭(zhēng)。電力工作也一樣,如果沒有安全生產(chǎn)措施為武器、如果沒有嚴(yán)格的指揮,松松散散、各自為戰(zhàn)、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故,甚至發(fā)生群死群傷的惡性事故,同時(shí)造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。絕不亞于輸?shù)粢粓?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)造成的后果。因此電力工作就要象軍隊(duì)那樣,紀(jì)律嚴(yán)明,指揮到位。
3、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)
隨著安全生產(chǎn)法的頒布,安全生產(chǎn)上升到法律的高度。是啊,你個(gè)人不遵守安全生產(chǎn)準(zhǔn)則,后果可能是對(duì)別人造成傷害,這就是“謀殺”罪!也可能是造成國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失,這就是“危害國(guó)家安全”罪!即使沒有造成嚴(yán)重的后果,你也是“玩忽職守”罪。我們工作中的安全措施,如“兩票三制”,工作人員如果不能嚴(yán)格遵守,而是走走過場(chǎng)形式主義,就是“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”。就是威脅人身安全、國(guó)家財(cái)產(chǎn),就是犯罪?!鞍霾?.12”事故中就存在工作票“代簽名”、“未簽名”現(xiàn)象、也沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作間斷、轉(zhuǎn)移簽名制度,就是沒有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。
我以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全保障制度,履行安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,為了家庭的幸福、為了事業(yè)的繁榮,而珍惜自己和他人寶貴的生命。
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