總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題所在，并找到解決問題的方法和途徑。在寫總結(jié)之前，可以先對過去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧，整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。接下來，請大家一起閱讀這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，體會(huì)其中的人生智慧。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇一

20xx年度工作現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲，現(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

按照年初學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，組織車間技能、安全理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，在現(xiàn)場以實(shí)際工作為基準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備功能、故障排查、預(yù)防性試驗(yàn)的講解，并針對現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患和不良行為進(jìn)行糾正和指錯(cuò)，并定期進(jìn)行考試、考核，大大提高了每位員工的安全意識和技能素質(zhì)。

認(rèn)真履行公司關(guān)于屬地管理的各項(xiàng)管理規(guī)定，每日對屬地內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理，對屬地通報(bào)批評進(jìn)行及時(shí)整改反饋，每周對設(shè)備、場地、滅火器材進(jìn)行巡視，并對發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)缺陷進(jìn)行及時(shí)處理，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對所有設(shè)備和場地進(jìn)行目視化管理，所有危險(xiǎn)區(qū)域畫有警戒線并懸掛標(biāo)識牌。

在總結(jié)工作成績的同時(shí)，我也分析了現(xiàn)在工作方面的一些不足之處，主要表現(xiàn)在。

1、部分員工沒有大膽的創(chuàng)新意識，工作中不懂得變通。

2、車間有個(gè)別員工喜歡我行我素、自以為是，不喜歡團(tuán)隊(duì)合作。

針對以上兩方面問題，車間會(huì)在新一年的工作中通過鼓勵(lì)、培訓(xùn)、思想教育等方式進(jìn)行改善工作，整取使得車間各項(xiàng)工作登上一個(gè)新的臺階。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇二

分公司領(lǐng)導(dǎo)：

2004年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：

一、g網(wǎng)建設(shè)。

在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)），搬遷基站2個(gè)，擴(kuò)容基站69個(gè)（擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個(gè)，三代站改為四代站10個(gè)，邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè)，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè)）。建設(shè)進(jìn)度全省超前，圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

四月份完成bsc1bsc2bsc3的a接口擴(kuò)容，完成bsc2bsc3擴(kuò)容為512trx，新增bsc14，該bsc支持3g，對交換進(jìn)行了擴(kuò)容，vlr容量由15萬門增至20萬門，bn-msc、bsc擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運(yùn)行。

5月份建設(shè)完成電視電話會(huì)議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動(dòng)工，今年預(yù)計(jì)完成70％的進(jìn)度。

二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)。

1．及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工，建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn)，-個(gè)環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成g網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。

2．積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時(shí)委托線路代維，促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個(gè)，替換站4個(gè)，增加站9個(gè)，擴(kuò)容站6個(gè)，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè)，增加站1個(gè)，擴(kuò)容站14個(gè)。

調(diào)整天線3個(gè)，分別為天馬，移動(dòng)新大樓，微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員，提取2003年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測（主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測），按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40－50％，而今年最高擁塞只達(dá)到10－15％。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話率方面。

四、基站維護(hù)工作。

全年更換29個(gè)基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有----等基站。

在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機(jī)，保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。

公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關(guān)人員解決。

五、動(dòng)力環(huán)境。

完成全州121個(gè)基站的電池放電測試（全州共有172個(gè)基站，只有121個(gè)基站有動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。

六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

分公司承擔(dān)g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍，面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí)，還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn)，組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn)，由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。

積極學(xué)習(xí)最新移動(dòng)通信技術(shù)，二月份運(yùn)維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3g學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時(shí)注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。

在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進(jìn)行了一次c級用戶培訓(xùn)。

8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

在9月，請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺階。

七、交換維護(hù)工作。

交換設(shè)備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時(shí)反饋。日常維護(hù)工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日報(bào)，及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個(gè)基站的擴(kuò)容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。

配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計(jì)費(fèi)中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計(jì)費(fèi)電路的調(diào)度。

八、安全及消防。

注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。

在8－9月，運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改。

在10月，運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn)，提高消防安全意識。

在10月，主動(dòng)聯(lián)系廠家對二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn)，使消防設(shè)施終于投入使用。

九、存在問題及不足。

1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。

2)今年新建站未安裝動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控，給維護(hù)帶來很多不便，也造成不必要的損失。

3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作，時(shí)間長后，影響空調(diào)壽命，4)隨著基站逐步增多，維護(hù)量越來越大，應(yīng)急發(fā)電頻繁，致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。

5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。

十、2005年工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、完成2005年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。4、按計(jì)劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。

5、與新進(jìn)入版納通信市場的其它運(yùn)營商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。

6、理順建設(shè)程序，并及時(shí)支付工程建設(shè)費(fèi)用。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇三

回顧歷史。

十月份，我有幸的見證我們公司新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望未來。

在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水*。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇四

2011年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)。

1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)。

1）、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。

2）,新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

4）、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

1）、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

2）、2011年對全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3）、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作。

1、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班制度》及《機(jī)房維護(hù)及消防制度》，根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員，建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理，機(jī)房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證信號安全傳輸。

2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機(jī)房對纖、跳線等工作。對機(jī)房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào)，遇到節(jié)假日和重要傳輸時(shí)期，都做好了安全上報(bào)等工作。

3、不定期對機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改，消除了存在的安全隱患。

三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。

四、安全工作方面。

1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護(hù)人員，片區(qū)主管督促運(yùn)維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時(shí)上報(bào)并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》及《安全隱患月報(bào)表》的工作。

2、干線網(wǎng)絡(luò)安全。

1）、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀，制度規(guī)定了運(yùn)維部干線巡查人員及責(zé)任。

2）、幾個(gè)月來運(yùn)維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線總長度2100千米。加大重點(diǎn)地段和重點(diǎn)盯防對象的巡查及盯防，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

3）、運(yùn)維部每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《干線日常維護(hù)報(bào)表》工作。

3、維護(hù)人員人生安全。

注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運(yùn)維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護(hù)的能力。

4、車輛安全。

運(yùn)維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁開英雄車等。十一月在報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，對分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù)，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。

五、存在問題及不足。

1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。

六、2012年工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。

2011年12月。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇五

至20xx年底，xx公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求技術(shù)。

1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2。0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識庫信息。

1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇六

重管理，抓技術(shù)講專業(yè)，促綜合全面適應(yīng)專業(yè)管理新模式。

201x年上半年工作完成情況。

3.089個(gè)百分點(diǎn)。d類電壓合格率完成86.873%，較去年同期降低。

3、跨區(qū)交直流線路臨停消缺情況篇。

四：

運(yùn)維檢修部主任崗位說明書。

147××供電公司運(yùn)維檢修部輸電運(yùn)檢工區(qū)輸電運(yùn)檢技術(shù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)qgdw×。

本標(biāo)準(zhǔn)由××供電公司人力資源部提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由××供電公司人力資源部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草（部室）單位：

人力資源部。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：

×××。本標(biāo)準(zhǔn)審核人：

×××。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：

×××。

本標(biāo)準(zhǔn)201x年10月31日首次發(fā)布。

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了××供電公司運(yùn)維檢修部（檢修公司）輸電運(yùn)檢工區(qū)輸電運(yùn)檢技術(shù)崗位的職責(zé)與權(quán)限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報(bào)告與記錄、檢查與考核等要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于××供電公司運(yùn)維檢修部（檢修公司）輸電運(yùn)檢工區(qū)輸電運(yùn)檢技術(shù)崗位。規(guī)范性引用文件下列文件對于件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于件。

dlt558電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程。

dlt596電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程。

dlt741架空送電線路運(yùn)行規(guī)程。

dlt5092110~500kv架空送電線路設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程。

國家電網(wǎng)生〔201x〕935號架空輸電線路管理規(guī)范。

國家電網(wǎng)科（201x）49號輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修試驗(yàn)規(guī)程。

國家電網(wǎng)生（201x）269號國家電網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)檢修管理規(guī)定。

國家電網(wǎng)安監(jiān)（201x）664號國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程。

附送：

——加強(qiáng)管理、合理規(guī)劃、勇于開拓，爭創(chuàng)一流我公司調(diào)度通信專業(yè)，現(xiàn)有運(yùn)行維護(hù)人員9名，主要負(fù)責(zé)我公司19座變電站、本地區(qū)6座電廠及大用戶變電站的通信維護(hù)工作，在人員少、設(shè)備新、專業(yè)多、工作繁雜的情況下，我們加強(qiáng)管理，勇于創(chuàng)新，取得了良好的成效。gongwen123.免費(fèi)提供!一、安全管理安全是工作的重中之重，我們始終堅(jiān)持“安全在制度上、措施上和人員素質(zhì)上提高快速反應(yīng)能力，在非常時(shí)期和特殊情況下發(fā)揮了重要作用。利用春季、秋季安全大檢查，對設(shè)備及運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行徹查，加以完善和整改，針對部分歷史遺留問題和暫不具備整改條件的，積極與有關(guān)部門結(jié)合，制定了相應(yīng)的計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。在本年度春查中查出的缺陷及問題已全部解決。n123.、人員管理設(shè)備要安全穩(wěn)定運(yùn)行，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。為建立起這樣的隊(duì)伍我們主要采取以下措施：

建立人員詳細(xì)的技術(shù)檔案，人盡其才。既要充分發(fā)揮各自的能力和優(yōu)勢，又能找出相對的差距，使每人都有自己的發(fā)展空間。進(jìn)行全員培訓(xùn)。采取立足崗位，全員培訓(xùn)，突出重點(diǎn)，因人制宜的方針。查閱有關(guān)專業(yè)圖書和技術(shù)資料，結(jié)合通信專業(yè)的性質(zhì)和崗位分工，有重點(diǎn)、分層次的進(jìn)行理論知識、業(yè)務(wù)能力和操作技能的培訓(xùn)，提高了全員的專業(yè)水平。開展形式多樣的通信知識競賽和技能競賽，采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極大地提高了學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識和工作能力。相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步?！奥劦烙邢群?，術(shù)業(yè)有專攻”，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢，找出自己的不足，虛心請教，取長補(bǔ)短。利用同業(yè)對標(biāo)，找出差距，加以提高。全體職工牢固樹立危機(jī)意識和趕超意識，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，制定出各專業(yè)同業(yè)對標(biāo)工作計(jì)劃，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)比較和全面開展的原則，明確內(nèi)容及目標(biāo)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識和管理水平，保證在同業(yè)對標(biāo)中使人員素質(zhì)有明顯的提高。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇七

時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間，來_x一年出頭了。這一年來讓我感受了很多，經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同學(xué)們的配合和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)新知識、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，努力加強(qiáng)著自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，完成了入職至今自己崗位上各項(xiàng)工作任務(wù)，簡單匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)以律己。

二、工作四“件”事。

c、做最重要的事。如架構(gòu)改造中數(shù)據(jù)庫mysql，oracle部署、升級、維護(hù)優(yōu)化，數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫語句入庫嚴(yán)格把最后一道關(guān)卡。最前端代碼平滑上線，測試效率、用戶體驗(yàn)。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整mysql數(shù)據(jù)庫改造部署，oracle升級(32位到64位，再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫維護(hù)。開發(fā)平滑上線代碼，并持續(xù)堅(jiān)持獨(dú)自加班加點(diǎn)上線代碼直到現(xiàn)在。

d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時(shí)，又不易出成績的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時(shí)問題，報(bào)警、清理日志，數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)測試演練。事無大小均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排時(shí)間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。

三、缺點(diǎn)與不足。

a、和公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。

b、和大家溝通或配合幫助大家時(shí)方式方法過于直接，導(dǎo)致影響到個(gè)別同學(xué)。如;語氣更委婉些，態(tài)度更平和些，方式再好一些。效果就會(huì)更好。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇八

it運(yùn)維部門所負(fù)責(zé)的it設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)工作變得越來越復(fù)雜，技術(shù)難度也越來越高。傳統(tǒng)的it工具和流程集中在技術(shù)上，而不是業(yè)務(wù)目標(biāo)上。

一、g網(wǎng)建設(shè)。

在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座-（宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)），搬遷基站2個(gè)，擴(kuò)容基站69個(gè)（擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個(gè)，三代站改為四代站10個(gè)，邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè)，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè)）。建設(shè)進(jìn)度全省超前，圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴(kuò)容，完成c2&amc3擴(kuò)容為512trx，新增c14，該c支持3g，對交換進(jìn)行了擴(kuò)容，vlr容量由15萬門增至20萬門，-msc、c擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運(yùn)行。5月份建設(shè)完成電視電話會(huì)議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動(dòng)工，今年預(yù)計(jì)完成70％的進(jìn)度。

二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)。

1、及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工，建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn)，-個(gè)環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成g網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。

2、積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時(shí)委托線路代維，促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個(gè)，替換站4個(gè)，增加站9個(gè)，擴(kuò)容站6個(gè)，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè)，增加站1個(gè)，擴(kuò)容站14個(gè)。調(diào)整天線3個(gè)，分別為天馬，移動(dòng)新大樓，微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員，提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測（主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測），按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40－50％，而今年最高擁塞只達(dá)到10－15％。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話率方面。

四、基站維護(hù)工作。

全年更換29個(gè)基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機(jī)，保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關(guān)人員解決。

五、動(dòng)力環(huán)境。

完成全州121個(gè)基站的電池放電測試（全州共有172個(gè)基站，只有121個(gè)基站有動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。

六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

分公司承擔(dān)g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍，面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí)，還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn)，組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn)，由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。積極學(xué)習(xí)最新移動(dòng)通信技術(shù)，二月份運(yùn)維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3g學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時(shí)注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進(jìn)行了一次c級用戶培訓(xùn)。8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在9月，請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺階。

七、交換維護(hù)工作。

交換設(shè)備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時(shí)反饋。

日常維護(hù)工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日報(bào)，及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個(gè)基站的擴(kuò)容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計(jì)費(fèi)中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計(jì)費(fèi)電路的調(diào)度。

八、安全及消防。

注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。

在8－9月，運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改。

在10月，運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn)，提高消防安全意識。

在10月，主動(dòng)聯(lián)系廠家對二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn)，使消防設(shè)施終于投入使用。

九、存在問題及不足。

1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。

4)隨著基站逐步增多，維護(hù)量越來越大，應(yīng)急發(fā)電頻繁，致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。

5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。

十、20xx年工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。

4、按計(jì)劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。

5、與新進(jìn)入版納通信市場的其它運(yùn)營商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。

6、理順建設(shè)程序，并及時(shí)支付工程建設(shè)費(fèi)用。

文檔為doc格式。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇九

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水*和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水*和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水*的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識庫信息。

1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

xx份;。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇十

分公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：

在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)），搬遷基站2個(gè)，擴(kuò)容基站69個(gè)（擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個(gè)，三代站改為四代站10個(gè)，邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè)，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè)）。建設(shè)進(jìn)度全省超前，圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口擴(kuò)容，完成bsc2&bsc3擴(kuò)容為512trx，新增bsc14，該bsc支持3g，對交換進(jìn)行了擴(kuò)容，vlr容量由15萬門增至20萬門，bn-msc、bsc擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運(yùn)行。

5月份建設(shè)完成電視電話會(huì)議系統(tǒng)工程。

8月22日--生產(chǎn)樓正式動(dòng)工，今年預(yù)計(jì)完成70％的進(jìn)度。

1．及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工，建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn)，-個(gè)環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成g網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。

2．積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時(shí)委托線路代維，促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個(gè)，替換站4個(gè)，增加站9個(gè)，擴(kuò)容站6個(gè)，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè)，增加站1個(gè)，擴(kuò)容站14個(gè)。

調(diào)整天線3個(gè)，分別為天馬，移動(dòng)新大樓，微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員，提取20xx年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預(yù)測（主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測），按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40－50％，而今年最高擁塞只達(dá)到10－15％。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話率方面。

全年更換29個(gè)基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有----等基站。

在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機(jī)，保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。

公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關(guān)人員解決。

完成全州121個(gè)基站的電池放電測試（全州共有172個(gè)基站，只有121個(gè)基站有動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。

分公司承擔(dān)g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍，面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí)，還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn)，組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn)，由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。

積極學(xué)習(xí)最新移動(dòng)通信技術(shù)，二月份運(yùn)維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3g學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時(shí)注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。

在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進(jìn)行了一次c級用戶培訓(xùn)。

8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

在9月，請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺階。

運(yùn)維公司工作總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

2013年3月本人從vvv縣分建維崗調(diào)入aaa維護(hù)站工作,在運(yùn)維部經(jīng)理和各部門主任的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度指揮和全體員工的奮斗努力下，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：1在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下按照運(yùn)維部要求結(jié)合內(nèi)控，每月認(rèn)真審核維護(hù)站的發(fā)電油料及車輛油料，每周按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)對二干線路巡檢的力度，根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善，如有時(shí)間定期對維護(hù)員技能培訓(xùn)，按月巡檢對基站設(shè)備運(yùn)行檢查，定期對設(shè)備進(jìn)行除塵，協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費(fèi)能及時(shí)送達(dá)，專線和營帳有故障時(shí)我們要到現(xiàn)場處理，做整個(gè)維護(hù)工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強(qiáng)對客戶、對市場的支撐力度，在今后的日子全力做好后臺支撐工作。

五、安全生產(chǎn)：在工作中我本著對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，本著“安全第一”的原則，加強(qiáng)“安全生產(chǎn)”管理，樹立“以人為本，安全第一”的理念，為了保證基站的正常工作，我定期對基站、機(jī)房、線路、維護(hù)車輛進(jìn)行徹底檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門并進(jìn)行整改。

六、尊重他人，團(tuán)結(jié)同事。

我們新疆是一個(gè)多民族的地方，只有搞好民族團(tuán)結(jié)，才能順利開展工作，公司不僅需要能單槍匹馬實(shí)干的人才，更需要是的一個(gè)有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。

對我麥蓋提分公司維護(hù)車輛進(jìn)行定期安全檢查，樹立全員安全意識，確保全年安全生產(chǎn)，為新的一年開展各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。以上是本人的2012年度個(gè)人工作總結(jié)，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不足之處，請給予建議或批評。

2012。

總結(jié)人：

年11月28日。