報告的目的是使讀者了解具體情況，并為決策提供有力支持和依據(jù)。在寫作過程中，可以多參考相關(guān)的文獻和范文，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和寫作技巧。通過閱讀下面的報告示例，可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)最佳實踐的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

品質(zhì)管理工作報告篇一

回顧2011年度，品質(zhì)部可說經(jīng)歷了諸多調(diào)整，包括人員的安排、工作方式的更新等，所以一切均在力求建立一支符合奧力公司高速發(fā)展的品質(zhì)隊伍，在公司高層人士的大力重視下，品質(zhì)部已逐步完善，并取得了一定成效。雖然2011年，品質(zhì)部保障了公司產(chǎn)品的品質(zhì)及交貨，但也發(fā)生過重大的品質(zhì)事故，各項品質(zhì)目標均未達標，同時每月的品質(zhì)情況差異也較大；為了更好的完成2012年度奧力公司的整體目標及最大程度的推動公司內(nèi)品質(zhì)系統(tǒng)的完善，并且使2012年品質(zhì)工作有續(xù)開展，在2012的工作重點主要是控制公司所有的外購物料和外協(xié)加工物料的質(zhì)量，保證不滿足公司相關(guān)技術(shù)標準的產(chǎn)品不進入公司庫房和生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)使用產(chǎn)品都是合格品。iqc是公司整個供應(yīng)鏈的前端，是構(gòu)建公司質(zhì)量體系的第一到防線和閘門。如果不能把關(guān)或是把關(guān)不嚴，讓不合格物料進入庫房和生產(chǎn)線，將把質(zhì)量問題在后工序中成指數(shù)放大，如果把質(zhì)量隱患帶到市場，造成的損失更是無法估量，甚至?xí)斐蔀?zāi)難性后果。因此,iqc檢驗員的崗位責(zé)任非常重大，作為質(zhì)量控制的重要一環(huán)，要嚴格按標準按要求辦事，質(zhì)量管理不要受其他因素干擾。對于特殊情況下需要放行的，由公司高層決策，2、處理物料質(zhì)量問題，iqc還要對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行跟蹤處理，以及生產(chǎn)和客戶反饋的重大物料質(zhì)量問題的跟蹤處理，并在iqc內(nèi)部建立預(yù)防措施等。

ipqc檢驗員工作重點；做好一個品質(zhì)檢驗員，首先要清楚自己所負責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)用途,生產(chǎn)流程等，還有重要的一點是自己要有一定的品質(zhì)專業(yè)水準,有一定的辨別能，并且要熟悉產(chǎn)品特性，產(chǎn)品的制造流程，每一產(chǎn)品的每一工序，產(chǎn)品的檢驗標淮。1，ipqc應(yīng)重視首件，首件就是尋找問題，確認其結(jié)果，并做出相應(yīng)判定處置的過程。盡量發(fā)現(xiàn)問題，從而采取糾正或改進措施，以防止批次性不合格品發(fā)生，確認ok后方可進行生產(chǎn)。2，ipqc應(yīng)重視巡視，巡視不是做樣子，巡檢就是巡回檢驗是指檢查員按一定的時間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場所，用抽查的形式，檢查剛加工出來的產(chǎn)品，是否符合圖紙，工藝，或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求。當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時，依自已的能力盡量解決，如果不能解決，應(yīng)及時把真實情況反應(yīng)給上級。并認真真實地填寫好每一份報表。

總結(jié)；現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著，昨天還合理的事物，今天就不一定了，改善永無止境，沒有最好，只有更好，懷疑越多，對現(xiàn)場了解就越多。所以說作為品保人員時刻要有問題發(fā)生的意識,有敏銳的洞察力,真實的記錄一切。

2012年1月4日。

品質(zhì)管理工作報告篇二

1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。

3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。

4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理，而進入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時，會改善這個問題。

二、財務(wù)管理方面。

1、今年年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達到公司預(yù)定的目標。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。

2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此，財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。

3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。

4、今年的財務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。

5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。

6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。

三、營銷業(yè)務(wù)方面。

1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。

2、xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。

3、年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行，相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。

四、行政管理。

1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻。

2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。

3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu)，讓公司運作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。

4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。

五、共站方面。

1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準加入。

2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過，現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。

3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日?；顒雍凸ぷ靼才?。

4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。

5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。

以上是公司年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團隊依然沒有改變，依然團結(jié)一致?？朔粋€個困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。

品質(zhì)管理工作報告篇三

通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。

需求評審非常重要，它對設(shè)計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責(zé)整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。

研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。

而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則：

(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持對相關(guān)方的嚴格控制。

對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。

四、進一步完善車間管理。

要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。

品質(zhì)管理工作報告篇四

20xx年即將成為過去，在公司將近一年的時間中我通過努力的工作，在項目經(jīng)理的嚴格要求和同事們大力的支持協(xié)助下，在材料管理中嚴格把控各個環(huán)節(jié)，認真負責(zé)，也有了一點收獲。我自5月初到建投綜合一號樓項目部負責(zé)材料管理以來，使得我管理的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

一、今年工作的回顧。

1、在對材料管理的工作認識方面：今年8月我參加了總公司組織的材料信息化管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)對繼續(xù)提升我的材料管理工作水平提供了進步的平臺。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把項目部的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當(dāng)成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。

2、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。一是認真做好鋼材及各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進行復(fù)查，若發(fā)現(xiàn)不符合標準規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時向項目經(jīng)理匯報，換貨或者退貨。二是根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標識。三是在每次材料發(fā)放時，嚴格按照工程進度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料，及時向項目經(jīng)理匯報，積極與供貨商聯(lián)系進行調(diào)換。

3、在施工過程中，對各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責(zé)，尤其是抽水機(泵)主動向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項目經(jīng)理匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。

4、通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟：

第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識，做到一目了然。

第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。

第三步，施工機具重點管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。

第四步，材料管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報耗，與財務(wù)做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。

5、對倉庫的管理做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向項目經(jīng)理匯報，及時處理。

6、通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好材料管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。

二、關(guān)于明年工作的計劃和打算。

材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，結(jié)合十幾年從事材料管理工作的體會，在明年的工作中，我決心從以下方面繼續(xù)加強努力，做好工作：

1、認真執(zhí)行各項管理制度。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，堅持自始至終的做好材料管理工作，加強對施工全過程中的材料管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實，事后評估小結(jié)，及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，堅持材料人員的崗位責(zé)任制，減少和避免損失，對外打好交道，對內(nèi)當(dāng)好管家。

2、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。

3、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，也是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。

按照項目施工要求，督促和協(xié)助施工人員做好材料的供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃的審查。力求做到全面、及時、準確。

4、嚴格材料進場驗收制度。做到大宗材料一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時，發(fā)票、驗收單和各種小票簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報材料核算部門登記，材料到場后，現(xiàn)場對進場入庫材料嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。

5、做好進場入庫材料的保管和清退工作，減少損失和浪費，防止流失。一是根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強工作責(zé)任感，減少丟失和避免混用。清退租賃設(shè)備、材料時做到認真負責(zé)、賬實相符。

二是要求門衛(wèi)認真履行職責(zé)，做好進、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳，嚴格履行門衛(wèi)制度。

三是倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

6、現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時，應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。

7、加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。

8、加強原始記錄統(tǒng)計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時做好材料的入庫，盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進行材料實用的分析和核算，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。

總之，在今后工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的貢獻。

品質(zhì)管理工作報告篇五

編制： 審核： 批準：

xx有限公司

品質(zhì)管理規(guī)定

受控號：24

1 目的

適用于公司所有與產(chǎn)品有關(guān)的物件及出貨整模的管理。 3職責(zé)

3.1品管部負責(zé)公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量管理。 3.1.1編制對各項工作的規(guī)定及制度。 3.1.2編制各種檢驗記錄表單。

3.1.3負責(zé)對所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中進行質(zhì)量檢查及整模出貨前質(zhì)量檢查。

4 各項規(guī)定及制度 4.1產(chǎn)品質(zhì)量管理條例。

4.1.1生產(chǎn)過程中必須嚴格按工藝加工，不得擅自更改，如有特殊情況應(yīng)及時與技術(shù)部聯(lián)系。

4.1.2各工種的操作者在完成本工序后必須填寫報檢單，由品管人員對此道工序進行檢驗，合格后在報檢單上簽字，此道工序正式完工。 4.1.3操作者如發(fā)現(xiàn)加工失誤，不得隱瞞，應(yīng)及時向管理人員匯報，由品管人員檢查后填寫“品質(zhì)異常處理單”。

4.1.4生產(chǎn)過程中操作者如對圖面有異議，必須立即停止加工，并與技術(shù)部聯(lián)系，待確認后方能重新加工。

4.1.5生產(chǎn)管理人員對已經(jīng)檢驗合格的零件需妥善保管，對經(jīng)檢驗合格后的樣板類測量器具需標明用處及妥善保管。

4.1.6現(xiàn)場操作人員應(yīng)配合品管人員的檢驗工作，對品管人員在工作中提

出的建議及要求應(yīng)積極配合。

4.2品管人員檢驗規(guī)程。

4.2.1品管檢查人員必須自律，對工作一絲不茍，對生產(chǎn)操作人員須平等相處。

4.2.2質(zhì)檢人員接倉庫人員通知須對每一件原材料進行檢驗，合格后用藍色油漆筆作標識，如不合格則用紅色油漆筆標明退貨，并填寫退貨通知單，交品管部處理。

4.2.3質(zhì)檢人員規(guī)定須對每個零件，每道工序進行檢查，接到報檢單后，盡量在第一時間內(nèi)對該項目進行檢查，檢驗合格后須在報檢單上簽名，寫明日期，并在工件上用藍色油漆筆做合格標識，不合格品須在工件上用紅色油漆筆標明不合格，并填寫“品質(zhì)異常處理單”交于生產(chǎn)管理人員，寫明原因并簽名（操作者、管理人員）再轉(zhuǎn)交品管部，由品管部協(xié)調(diào)設(shè)計，生產(chǎn)提出返工、返修方案，質(zhì)檢人員認為可立即返工的小問題可直接通知操作人員返工，返工后重新檢驗。

4.2.4凡開出異常處理單并組織返工、返修的工件，完工后必須重新報檢，進行檢驗。

4.2.5質(zhì)檢人員對每個零件，每道工序經(jīng)檢驗須將所測數(shù)據(jù)填入過程檢驗單。

4.2.6質(zhì)檢人員在檢驗前須對計量具進行檢查，必要時需進行核對，方能工作。

4.2.7整模出貨前質(zhì)檢人員需對所有零件及相關(guān)數(shù)據(jù)進行最終檢查，并將所得數(shù)據(jù)填入“出貨檢驗報告”，由品管部開具“合格證”，一式兩份，一份隨產(chǎn)品出貨，一份存檔。

4.3委外加工件及輔助材料檢驗規(guī)程。

4.3.1委托外企業(yè)加工的工件回公司后，由生產(chǎn)部門通知品管部門進行逐個檢驗，驗收合格的質(zhì)檢人員可在送貨單上簽字，并在工件上用藍色油漆筆做標識，不合格品直接交由生產(chǎn)部或采購部處理，并在送貨單標明名稱、數(shù)量等。

4.3.2輔料包括外購標準件（螺栓、螺母、銷釘?shù)龋?，其它物品（油漆、包裝板、塑料薄膜等）。

a、相同物品數(shù)量較多的可選用抽驗方式。

b、對外購標準件需進行尺寸及外觀檢查。

c、對其它物品可就其外觀作經(jīng)驗性檢查。

d、檢驗合格的可直接在倉庫收驗單上簽名入庫。

e、不合格品可直接通知倉庫人員作退貨處理。

4.4對原材料供應(yīng)商進行考察的制度。

4.4.1 由采購部列出原材料供應(yīng)商名單，并由采購部牽頭會同技術(shù)部、生產(chǎn)部、品管部派出人員對其進行考察，考察內(nèi)容如下：

a、供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模；

b、察看營業(yè)執(zhí)照，材料供應(yīng)資質(zhì)證件；

c、察看其進貨渠道（什么鋼廠、鋼錠號等）；

d、跟蹤其對材質(zhì)分析的設(shè)備；

e、察看材質(zhì)分析報告。

4.4.2考察后由采購部寫出考察報告，其他部門將考察意見寫入報告中。

4.5計量用具的保養(yǎng)及定期檢測，檢修制度。

4.5.1生產(chǎn)、品管用量具使用者必須妥善保管，不得隨意亂放，不得跌碰，用后抹拭干凈，保證其精度。

4.5.2使用者在使用中發(fā)現(xiàn)所用量具精度有誤時，立即停止使用，經(jīng)與品管部門聯(lián)系，作出確認、送檢修。

4.5.3所有計量用具應(yīng)排出計劃每半年作一次檢定測試，不完好需修復(fù)，并由計量檢測機構(gòu)開具證書存檔。

5相關(guān)文件

hj/zlsc-2015 質(zhì)量手冊

6質(zhì)量記錄

原材料檢驗表、生產(chǎn)過程檢驗表、出貨檢驗報告、品質(zhì)異常處理單、退貨（材料、外協(xié)）通知單、讓步接收申請單、計量檢測設(shè)備定檢計劃、產(chǎn)品報檢單。

生產(chǎn)品質(zhì)管理制度

第一章 總則

第一條 目的：為確保產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，提高企業(yè)的核心競爭力，特制定本制度。

第二條 適用范圍： 適用三元晶內(nèi)部生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理工作悉以本制度執(zhí)行。

第三條 組織技能與工作職責(zé)。

1. 質(zhì)量管理部負責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。

2. 生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負責(zé)日常的質(zhì)量檢查，監(jiān)督生產(chǎn)。

3. 各生產(chǎn)單位的安全員監(jiān)管質(zhì)量工作，配合上級質(zhì)量管理部門的工作。

第二章 質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范

第四條 質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的內(nèi)容范圍

1. 原材料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范。

2. 在制品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范。

3. 成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范。

第五條 質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設(shè)定。

1. 各項質(zhì)量標準。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)‘操作規(guī)范，并參考國際標準、行業(yè)標準、國外水準、客戶需求、本事制造能力等，就原材料、在制品、成品分別填制《質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(shè)（修）定表》（一式兩份），呈總經(jīng)理批準后由品質(zhì)部留存一份，另一份交有關(guān)部門執(zhí)行。

2. 質(zhì)量檢驗規(guī)范。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員分別就原材料、在制品、成品，將檢查項目、規(guī)格、質(zhì)量標準、檢驗頻率（打樣樣品規(guī)定）、檢驗方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于《質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(shè)（修）定表》內(nèi)，有相關(guān)部門主管簽核，且經(jīng)總經(jīng)理核準后分發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。

第三章 原材料質(zhì)量管理

第六條 倉庫依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù)，并向品質(zhì)部發(fā)送原材料檢驗申請，品質(zhì)部iqc進料檢驗員應(yīng)依據(jù)原材料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定要求進行檢驗。

處理。

安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場妥善使用，并由生產(chǎn)現(xiàn)場主管填報原材料使用狀況，成本影響及意見。

第九條 倉庫在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后，必須在原材料出庫前進行復(fù)查。

第四章 制成質(zhì)量管理

第十條 質(zhì)檢人員（ipqc）對各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范實施質(zhì)量檢驗，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。

第十一條 在制品質(zhì)量檢驗中，由品質(zhì)部制程檢驗員負責(zé)檢驗。

第十二條 生產(chǎn)單位在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時，車間組長應(yīng)即追查原因，并加以處理。并開《作業(yè)異常處理表》記錄異常原因、處理過程及改善對策等；根據(jù)生產(chǎn)部主管的提示，將《作業(yè)異常處理表》送品質(zhì)部；品質(zhì)部判定責(zé)任后送總經(jīng)理審核。

第十三條 制程檢驗員于抽驗中發(fā)現(xiàn)異常時，應(yīng)即刻向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，提出處理建議，并開《作業(yè)異常處理表》呈總經(jīng)理審批后送有關(guān)部門處理。

第十四條 生產(chǎn)部自檢發(fā)現(xiàn)異常時，填制《作業(yè)異常處理表》進行處理和報告。 第十五條 各工序間半成品的轉(zhuǎn)移，如發(fā)現(xiàn)異常時根據(jù)《作業(yè)異常處理表》處理。 第十六條 制程自主檢驗。

1) 制程中所有作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的制品實施自主檢查，遇質(zhì)量異常時應(yīng)立即挑出，入系重大或特殊異?；蚺啃援惓r應(yīng)立即報告組長，并立即開《作業(yè)異常處理表》，填異常說明，原因及分析及處理對策、送品質(zhì)部判定異常原因及責(zé)任后，依實際需要交有關(guān)部門會簽，再送總經(jīng)理室確定責(zé)任歸屬及獎懲，如果存在跨部門責(zé)任或責(zé)任不明確的情況時送總經(jīng)理批示。

2) 現(xiàn)場各級主管均有督促下屬自主檢查的責(zé)任，隨時抽檢本部門各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應(yīng)立即處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準，降低異常發(fā)生的次數(shù)。

第十七條 生產(chǎn)單位在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，還應(yīng)當(dāng)立即剔除，以杜絕不良品流入下一制程（經(jīng)品質(zhì)部審核才可報廢）。

第五章 成品質(zhì)量管理

第十八條 質(zhì)量檢驗員（fqc）應(yīng)依成品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范實施質(zhì)量檢驗，確保成品質(zhì)量。

表》，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質(zhì)量。

第二十條 每批產(chǎn)品出貨前，成品檢驗員應(yīng)依出貨檢驗標識的規(guī)定進行檢驗，并將質(zhì)量與包裝檢驗結(jié)果填報《出貨檢驗記錄表》呈主管領(lǐng)導(dǎo)審核批示。

第七章 生產(chǎn)設(shè)備管理

第二十一條 設(shè)備校正、維護計劃。

備儀器年度校正、維護計劃的擬定及執(zhí)行依據(jù)。

設(shè)備校正、維護計劃。

第二十二條 校正計劃的實施。

1) 設(shè)備校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正維護計劃開展日常校正、精度校正作業(yè)。

保儀器的精準度。

第二十三條 設(shè)備使用與保養(yǎng)。

養(yǎng) 。

2) 特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人負責(zé)操作與管理，非指定操作人員不得隨意使用。

作應(yīng)以糾正教導(dǎo)，并列入作業(yè)檢核扣罰欄目。

4) 各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由品質(zhì)部不定期抽檢。

第七章 附則

第二十四條 本制度的制定、 修改和廢止工作由品質(zhì)部負責(zé)，交總經(jīng)理審批決議。

第二十五條 本制度自由2015年3月20日起有效實施！

擬定： 2015-3-18 審核：

品質(zhì)管理工作報告篇六

經(jīng)過了這一個星期時間的工作，我對品質(zhì)部的工作有了初步的了解。由于入職的時間較短，對公司的文化還有待更加深入的學(xué)習(xí)，爭取盡快融入品質(zhì)部這個團隊中去。同時更加深入地、細致地、全面地開展工作！下面，我針對品質(zhì)部目前的一種狀況進行簡單闡述：

一、品質(zhì)部工作環(huán)境的規(guī)劃和部署：

（1）品質(zhì)部給人的第一印象就是亂！貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒有進行合理的布置和規(guī)劃，另外堆放的多處貨品，沒有作明確的款號或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個廢品回收處理場！

（2）靠近窗戶邊的紙箱內(nèi)存放著很多成衣，由于長時間處于暴曬狀態(tài)，已經(jīng)嚴重變色，成報廢品了！（3）員工下班之后，都沒有意識去主動關(guān)掉照明燈（后經(jīng)過晨會時的強調(diào)，后期已有所改善）！

（4）品質(zhì)部的周工作計劃表及日工作報表都沒有！沒有制定一個順暢的工作流程，導(dǎo)致所有員工處於一種無序的狀態(tài)（急需改善）！

二、由于本周我的工作重點是在成衣qc組，現(xiàn)將成衣qc組的問題作以下簡述：成衣qc組現(xiàn)有qc人員7人（其中1人出差，1人已辭職今天到期）。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現(xiàn)有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來完成，有時加班也無法完成！而品質(zhì)部現(xiàn)在的工作時間已經(jīng)全部處于被加班狀態(tài)，據(jù)我的不完整統(tǒng)計，本周就有以下幾個屬于嚴重問題需要退貨處理的：

（1）l274129款返工問題嚴重，返工問題較雜!（2）鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!（3）l302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡，不平服!（4）l303863款毛衫由于止口在面上，多處毛頭、接駁位外露!（5）l303201款長褲a、耳仔訂法錯；b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!

（6）l302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執(zhí)行標準”打錯了!（7）l84504款靴子抽查15對（日本單），其中9對有嚴重問題要退返!（8）l303202款長褲（金漫廠生產(chǎn)）后袋角有爛洞!（9）l303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重（待處理）!以上問題，如果相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)不能及時、迅速作出協(xié)調(diào)處理的話，就會直接影響到貨品的上市時間，損失不可估量！再者，領(lǐng)導(dǎo)者不作為或處理不當(dāng)?shù)脑?，也會大大降低部門或小組的工作效率！例如鵬威廠生產(chǎn)的l303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞（制單數(shù)229件，來貨數(shù)133件）由于返工數(shù)量已超出90%，幾乎每件都有這個問題，我建議全部退廠返工處理，但是未被部門領(lǐng)導(dǎo)采納，最后還是要求成衣qc100%全查后再處理，而當(dāng)天晚上，品質(zhì)部加班到了21：30。本周，生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因為粗心大意引起的。當(dāng)然，在管理制度上也存在缺陷，而生產(chǎn)部外發(fā)qc的工作也有失職之處！品質(zhì)部的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗不是只為自己服務(wù)，應(yīng)服務(wù)于公司，服務(wù)于整個團隊！建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量!

三、品質(zhì)部成衣qc組存在的一些問題：

（1）成衣qc組開新款時，部門領(lǐng)導(dǎo)未參與審核、檢驗?。?）對于已查貨品無查驗報告、記錄及存檔！

（3）有的款式分幾次送貨檢驗，但是每次都由分別不同的qc查驗！（4）生產(chǎn)部和商品部無每周工作計劃及收貨/出貨計劃表?。?）建議將外發(fā)qc組并入品質(zhì)部統(tǒng)一管理！

成衣qc組劉金鳳已辭職，今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話，了解其辭職的原因，得到的結(jié)果不出所料：是不滿現(xiàn)在品質(zhì)部的管理方法，但是又無處投訴，辭職實屬無奈之舉！如果長期這樣的話，將會給品質(zhì)部帶來嚴重的后果！也會給其他部門造成很大的影響！

謝謝！

品質(zhì)管理工作報告篇七

到今天為止，在xx工作、生活共計12個工作日，總體上感覺良好。處在珠三角的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之一——珠海這個繁華的花園城市，這里有便利的交通，優(yōu)美的環(huán)境，各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈，還有一支稍具規(guī)模的組織隊伍和相對充裕的訂單來源，這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧；然而，xx也和以前工作過的工廠一樣，有自身美中不足的一面，下面我將以一位品質(zhì)管理人員的角度，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

三、從目前來看，公司相對注重技術(shù)和加工制造兩大領(lǐng)域，而忽略質(zhì)量管理的平衡發(fā)展。主要體現(xiàn)在：

2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進度發(fā)生沖突時，我們項目和生產(chǎn)管理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標準為處理依據(jù)（如“這批貨先出吧，下批再改善”或者是“如果這個問題要這樣管控的話，恐怕生產(chǎn)做不了哦客戶已經(jīng)有了標準，缺乏改善意識”再就是“就這樣做吧，客戶上次好像沒反映這個問題僥幸心理”）。

為改善這種現(xiàn)狀，有以下提議：

六、現(xiàn)場5s和目視化管理需進一步加強。

以上是我個人之見解，牛犢小子不知所云，沖撞之處，萬望見諒！

報告人：

品質(zhì)管理工作報告篇八

為加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理，依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。

一、加強產(chǎn)地環(huán)境管理，推行產(chǎn)地編碼。

指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼，建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為主體，分散種植戶為補充，建立有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息，從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識別、可追溯。

二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標準化，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。

按照標準化生產(chǎn)要求，大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標準化，規(guī)范生產(chǎn)過程，建立健全各種生產(chǎn)檔案，包括生產(chǎn)(經(jīng)營)者編號、生產(chǎn)(經(jīng)營)者名稱，種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測等相關(guān)信息，落實質(zhì)量管理責(zé)任制，建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。

三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測力度，建立合格產(chǎn)品準出制度。

加強產(chǎn)品監(jiān)測，并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度，完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進入批發(fā)市場、儲運各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。

四、規(guī)范包裝標識，建立相應(yīng)的備案制度。

對公司的產(chǎn)品，建立規(guī)范的包裝標識。包裝標識須標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認證情況等信息，并建立詳細的備案管理，確保產(chǎn)品流向可追蹤。

五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺。

根據(jù)工作推進情況，建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng)，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫、農(nóng)產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)庫、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫，通過互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。

六、追溯程序的啟動。

對發(fā)生問題組織以及個人，根據(jù)最初信息源立即啟動追溯程序，包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號，通過查閱田間管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因。對于違規(guī)事實，由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實后，依法處置相關(guān)責(zé)任人，并及時進行整改修復(fù)。

品質(zhì)管理工作報告篇九

在去年活動的基礎(chǔ)上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，并在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎(chǔ)。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發(fā)活動《簡報》30期，刊登活動信息56篇。各單位也通過網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》，及時報道精細化管理動態(tài)，宣傳好的管理經(jīng)驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務(wù)區(qū)、鐵路車站、建設(shè)項目部等一線單位，對集團公司精細化管理三年規(guī)劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領(lǐng)會精神、熟悉方案、認真執(zhí)行。這說明精細化管理的理念已被廣大干部職工所理解和接受，已經(jīng)成為開展工作的基本要求。

(二)制度建設(shè)“回頭看”工作扎實有效。

一季度，集團公司組織開展了制度建設(shè)“回頭看”活動，制定出臺了《公司規(guī)章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關(guān)根據(jù)調(diào)整后的職能分工，對規(guī)章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作說明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業(yè)務(wù)銜接更加順暢。會前，集團機關(guān)的規(guī)章制度匯編已經(jīng)下發(fā)到各單位。各權(quán)屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設(shè)，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份托管原集團直屬分公司后，及時調(diào)整制度、統(tǒng)一標準，實現(xiàn)了管理的平穩(wěn)過渡;國際合作公司結(jié)合三體系審核，增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術(shù)工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現(xiàn)了重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的標準化作業(yè)。

同時，各單位積極開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。路橋集團實現(xiàn)制度學(xué)習(xí)全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部，采用答卷、專題討論會等形式學(xué)習(xí)了規(guī)章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學(xué)習(xí)月”，共組織集中學(xué)習(xí)4次、考試5次;威海商行以打造“學(xué)習(xí)型快樂銀行”為指導(dǎo)，以“學(xué)以致用，急用先學(xué)，以用促學(xué)，學(xué)用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓(xùn)工作。通過制度學(xué)習(xí)，基本實現(xiàn)了“三個確?！?，即對普遍要求性制度，確保人人了解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴格操作。

(三)“查問題、找不足、促發(fā)展”活動穩(wěn)步推進。

二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發(fā)展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則，明確了責(zé)任人及完成時限，確?；顒勇鋵嵉矫總€基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發(fā)展”活動全面展開。高速股份實現(xiàn)了“七結(jié)合”，即：與合理化建議活動相結(jié)合、與機制創(chuàng)新工作相結(jié)合、與執(zhí)行力建設(shè)相結(jié)合、與制度流程落實工作相結(jié)合、與質(zhì)量管理工作相結(jié)合、與約談約訪工作相結(jié)合、與“兩保兩樹”活動相結(jié)合，成效明顯。經(jīng)審核，各單位累計查找問題9593項，合并整理匯總成731條。目前，各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責(zé)任人、時間安排和檢查驗收。

(四)監(jiān)督檢查工作進一步強化。

上半年，集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監(jiān)督檢查。3月份，對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查，并形成了檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。結(jié)合養(yǎng)護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯(lián)合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪，下發(fā)問題整改通知單15份。7月份，經(jīng)集團公司研究，對服務(wù)區(qū)管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，采取了明查暗訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，幫助服務(wù)區(qū)管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發(fā)展。各單位也加強了生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行調(diào)度，形成《督辦情況通報》，并以督查督辦的形式做好整改驗收;服務(wù)區(qū)管理公司以“四級”檢查為重點，采取檢查、復(fù)查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

(五)業(yè)務(wù)管理規(guī)范編制工作進展有序。

為進一步提升管理的規(guī)范化和標準化水平，集團公司在二季度組織開展了業(yè)務(wù)管理規(guī)范的編制工作，內(nèi)容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務(wù)區(qū)經(jīng)營、工程施工、海外工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)等7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范，分別由9家單位負責(zé)起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規(guī)范》編制委員會，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，規(guī)范分為26個章節(jié)，包括了施工管理的整個流程，系統(tǒng)總結(jié)了多年來的施工經(jīng)驗。建設(shè)集團、齊魯建設(shè)集團等單位也抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成編制小組，制定了詳細的業(yè)務(wù)編制方案，明確了責(zé)任及完成時限。目前，7項業(yè)務(wù)管理規(guī)范的初稿已經(jīng)完成。

(六)樣板選樹工作成效顯著。

在去年開展創(chuàng)樹樣板的基礎(chǔ)上，上半年，集團公司圍繞精細化管理、執(zhí)行力建設(shè)和創(chuàng)新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準，培育一批執(zhí)行力建設(shè)樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設(shè)施工片區(qū)交流會，觀摩了高速股份“數(shù)字化高速公路”指揮調(diào)度系統(tǒng)、濟青濟南分公司“查找問題、創(chuàng)新增效”主題活動展示、天橋服務(wù)區(qū)文明服務(wù)、臨棗高速施工現(xiàn)場管理等樣板單位。同時，印發(fā)了高速股份《優(yōu)化四大體系,提升執(zhí)行力建設(shè)》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續(xù)提升制度執(zhí)行力》等典型材料。樣板的創(chuàng)樹工作，發(fā)揮了典型示范作用，增強了各單位之間的學(xué)習(xí)和交流，成效顯著。

(七)目標管理體系框架基本確立。

上半年，集團公司圍繞執(zhí)行力建設(shè)這個中心任務(wù)，不斷建立健全目標管理體系，確定了目標管理體系的架構(gòu)、層級和內(nèi)容，重點抓好了“”規(guī)劃和年度重點工作等目標的分解落實，并對各單位下達了年度經(jīng)營業(yè)績考核指標。按照實施全員業(yè)績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責(zé)任制，分解、細化經(jīng)營目標，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責(zé)任書，明確任務(wù)目標、職責(zé)權(quán)限、獎懲措施等，目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經(jīng)營和管理目標分解細化到了部門、項目部，一些指標落實到了個人，實現(xiàn)每名員工都有一張利潤表，并配套相應(yīng)的激勵約束機制，為目標的實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

(八)信息化建設(shè)支撐精細化管理向縱深發(fā)展。

信息化是提升精細化管理水平的重要平臺和手段。上半年，信息工程公司正式啟動數(shù)字化日常工作管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對員工工作日志、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數(shù)字化管理。高速股份努力建設(shè)“數(shù)字化高速公路”，搭建智能高效的執(zhí)行平臺;軌道交通集團推進調(diào)度指揮系統(tǒng)、無人值守道口集中控制系統(tǒng)建設(shè)。5月份，工作日志系統(tǒng)已在集團機關(guān)正式實施，6月份在各單位全面推行。信息化建設(shè)的加快，有力地提升了精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)的水平。

在總結(jié)成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結(jié)合實際不足，機械執(zhí)行集團規(guī)定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對問題的處理不系統(tǒng)。三是現(xiàn)場管理的規(guī)范化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。

品質(zhì)管理工作報告篇十

堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才能立于不敗之地。

用戶就是上帝，下道工序就是用戶。

不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品。

一個疏忽百人忙，人人細心更順暢。

把生命注入到產(chǎn)品中去，產(chǎn)品就會在市場上活起來。

杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。

你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。

做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。

制造精良產(chǎn)品，培育優(yōu)秀人才。

制造須靠低成本，競爭依賴高品質(zhì)。

產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷，顧客滿意無抱怨。

細心精心用心，品質(zhì)永保稱心。

原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。

上下溝通達共識，左右協(xié)調(diào)求進步。

一線工人請注意，品質(zhì)效率在于你。

品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。

下一道工序就是我們的顧客。

品質(zhì)管理工作報告篇十一

一、基本職責(zé)、工作標準。

1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計劃，根據(jù)上級要求，結(jié)合本企業(yè)實際情況廈市場調(diào)查，參與擬制企業(yè)方針。做到目標明確，重點突出，計劃落實，措施具體。

2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計剮制度的貫徹實施，以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到：檢查經(jīng)常，協(xié)調(diào)及時，措施落實，考核準確，有獎有罰。

3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到：活動正常，辦法妥當(dāng)，深入持久，效果明顯。

4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進質(zhì)量控制方法，做到：教育經(jīng)常，科學(xué)管理方法適用，效果明顯。

5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作，完善和健全質(zhì)量保證體系。做到：全廠各部門參加質(zhì)量管理，組成嚴密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。

6負責(zé)收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到：路線清楚，脈絡(luò)分明，數(shù)據(jù)準確，傳遞迅速，反饋及時，效果明顯。

7負責(zé)對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析，并及時反饋檢查落實，做到：有數(shù)據(jù)、有分析、信息準確，反饋迅速。

8負責(zé)對新產(chǎn)品方向性，技術(shù)經(jīng)濟先進性的驗證和監(jiān)督，對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的.質(zhì)量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。

9負責(zé)對全廠以及各級質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督和檢查，做到堅持原則，不徇私情，稽核有根據(jù)，抓住要領(lǐng)要害，有事實，有觀點。有萬法，有說服力，有明顯效果。

二、權(quán)限。

1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。

2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長期和近期計劃，擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度，并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。

3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。

4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛，并有權(quán)代表廠長進行仲裁，有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)量數(shù)據(jù)進行審查核對，并提出獎懲建議。

三、責(zé)任。

1對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負責(zé)。

2對質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督、檢查的廈時性、準確性、完整性負責(zé)。

3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負責(zé)。

4對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時性負責(zé)。

5對因質(zhì)量管理未能廈時監(jiān)督、協(xié)調(diào)，造成質(zhì)量事故負責(zé)。

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