總結的目的是借鑒過去的經(jīng)驗,為將來的工作提供參考和借鑒。寫總結時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例,借鑒他人的寫作經(jīng)驗??偨Y范文中有些是優(yōu)秀的典型案例,可以學習其寫作技巧和表達方式。
員工培訓工作總結篇一
一個月的培訓都是利用午休時間或下班以及休息時間開進行的,讓人感覺到身心疲憊。培訓的內(nèi)容很豐富,如果公司領導合理安排培訓的時間效果會更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺需要有人值班,所以不能參加完全部的培訓課程非??上А?/p>
公司的培訓不應該只是為了完成任務的形式來對公司的員工進行培訓,應該切實的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專業(yè)公司來陪訓固然是好,但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的,公司應該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓人才,所有正規(guī)的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進行有效培訓。從一個公司的培訓安排就可以體現(xiàn)出一個公司的領導的工作能力。公司總部的職能部門禮應先接受培訓,后再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進行系統(tǒng)的有效的培訓。
企業(yè)要制定一個適合本公司的規(guī)章制度,而不是抄襲其他公司的制度當自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的,而不是只對個別部門或是個人而言的。當然公司的規(guī)章制度是可以修改的,但是向著好的方面去改進,而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明,不要只是為了約束一線員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領導看齊的。建立自己的企業(yè)文化,以業(yè)主至上的服務念,從上到下領導要以身作則,給下屬樹立一個良好的形象。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
公司有專門對執(zhí)行力做過單獨的培訓,要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理處一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”,從“細節(jié)決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學習內(nèi)容中我體會到了這些。
我們強調(diào)心態(tài)的重要性,是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素,沒有一個好的心態(tài),工作怎么會有起色,又怎么會給企業(yè)帶來效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實,一步一步的走下去,會更加扎實,員工心態(tài)培訓網(wǎng),專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程!
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
員工培訓工作總結篇二
自從2013年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員后,轉瞬之間,我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里,我得到了公司領導及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括:c++、java、采購、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財務經(jīng)理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡歷,安排面試。
4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結果。
5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統(tǒng)計如下:在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:某些職位招聘難、招聘任務不能及時完成。
建議:
1、加大簡歷搜索力度,爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機,有的職位可考慮招聘應屆畢業(yè)生。
1、軟考:8月組織了軟考報名,9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意愿,所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試:8月組織了九大員考試報名,同時確定了九大員的培訓機構,9月確定了資料員的報名。
3、一建:8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意愿,確定無人參加培訓。
4、安防證書培訓:9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
職稱申報工作之前我從未涉及過,所以花了我不少時間去了解這一塊工作應該如何開展。職稱申報材料繁多,需要幫提交材料的同時詳細檢查。最后成功幫xxx和xxx把材料遞交給了高新區(qū)管委會。xx的中級職稱申報材料因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
9月,公司有兩項工作是全公司參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領導完成企管辦的資料提交。
1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業(yè)保險;開通oa賬號;簽署勞動合同。
2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊、通訊錄;減少商業(yè)保險;注銷oa賬號;開具離職證明。
3、辦理員工轉正手續(xù)。
4、辦理員工勞動合同續(xù)簽手續(xù)。
5、辦理員工轉崗手續(xù)。
6、統(tǒng)計每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。
六、自身不足及改進。
不足:
1、工作有時不夠細致,會出現(xiàn)一些小錯誤。
2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識。
3、缺乏勞動法規(guī)的深度研究。
改進:
1、謹慎對待每一項工作。在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提升自己執(zhí)行力。
2、持續(xù)學習人力資源專業(yè)知識及勞動法規(guī)相關知識。
員工培訓工作總結篇三
公司的培訓專員,在回顧一段時間的培訓工作的進展與成果時,都會有很多方面的問題需要總結。以下為一篇范文,請參考。
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與2004年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的`收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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員工培訓工作總結篇四
12年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
員工培訓工作總結篇五
20xx新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴格組織下順利完成。集團人力資源部為我們新員工安排的培訓課程豐富多彩,貼近新員工的實際需求,講師授課生動有趣,通俗易懂。雖然只有兩天的強化訓練,但是受益匪淺,感觸良多。
在培訓期間,我被公司“永遠營造理想生活”、“永遠過理想生活”的企業(yè)使命的企業(yè)愿景深深打動,以“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”為公司核心價值觀,讓我們的新員工感到永恒是一個負責任的企業(yè),一個有著輝煌夢想和崇高理想的企業(yè),也對公司的輝煌未來充滿信心和希望。
通過這次訓練,我對永恒有了更深的認識,也感受到了永恒人的熱情、細心和態(tài)度。同時,我也感受到了領導的重視、鼓勵和期望,通過這次培訓,我的選擇得到了加強,我更有信心能夠迅速融入這個團隊和工作,為公司的永恒發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
規(guī)章制度是公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是公司發(fā)展的動力。我將把這次新員工入職培訓作為一個機會,認真、全面、系統(tǒng)地學習公司的規(guī)章制度,并認真遵守和執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事咨詢學習,了解公司在建項目的進展情況,收集每個項目設計階段的設計成果,努力學習,在熟悉圖紙的基礎上迅速融入角色和團隊。
質(zhì)量來自細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城市項目,我們可以感受到集團對項目開發(fā)質(zhì)量的追求和不斷提高。正是因為對細節(jié)的掌控,遠大理想城項目才在xxxx乃至全省的房地產(chǎn)行業(yè)聲名鵲起。從策劃到工程,從工程到銷售,從銷售到房屋竣工交付,后期物業(yè)服務等。一點一滴的細節(jié)決定了項目開發(fā)的成功。通過參觀學習,可以積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,把細節(jié)融入到自己的工作中,從小事做起,關注和重視細節(jié),努力、勤奮。
打開“xx人”特刊,里面有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xxxx,但它的精神追求是xxxx。你可以感受到xxxx人在為社會和客戶創(chuàng)造更大的價值,讓城市更美好,讓客戶的生活更理想,引導客戶理想的生活方式。作為一名永恒的會員,我也把這句話印在腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王先生和部門同事做好總工程師的工作,不斷學習和專攻業(yè)務,更好地為集團其他職能部門和項目公司服務,提高工作效率、效力和效果,提高執(zhí)行能力,做好事前、事中、事后控制,從策劃和精細化管理中求效益。
總之,我覺得我們公司新員工的入職培訓給我?guī)砹撕艽蟮膫€人收獲。它不僅加強了我對公司的了解,更重要的是,它給了我們快速融入公司的信心和決心。很榮幸能加入像xx為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務技能,物業(yè)公司堅持“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”的原則。鼓勵員工努力成為“學習型、創(chuàng)新型”人才,根據(jù)不同崗位制定有針對性的培訓計劃,定期組織學習。
定期組織員工學習公司的規(guī)章制度、崗位職責和工作標準,并進行書面考核。通過學習和考核,員工的崗位責任意識和日常行為規(guī)范得到加強,對公司規(guī)章制度的實施和執(zhí)行起到了很好的促進作用,有效消除了違規(guī)和違規(guī)行為的發(fā)生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規(guī)范、gfd、具體業(yè)務工作流程(包括處理業(yè)主投訴的技巧、入住注意事項)的培訓。通過培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提高了員工的整體素質(zhì)和服務水平,物業(yè)公司的服務更加專業(yè)和規(guī)范。
每個星期五,工程師都接受工程專業(yè)知識的培訓。為了取長補短,取長補短,共同進步,公司還安排各事業(yè)部總監(jiān)輪流授課,分享經(jīng)驗,交流經(jīng)驗。為了豐富培訓內(nèi)容,使其更加專業(yè)生動,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習,講授教師生動、幽默、富有感染力的語言,使員工受益匪淺,在員工中取得立竿見影的效果。
為了使物業(yè)服務更加專業(yè),給業(yè)主一種耳目一新的感覺,公司還專門邀請禮儀培訓師前來對我們的員工進行服務禮儀的.理論知識和身體動作的現(xiàn)場演示培訓。針對業(yè)主在工作過程中反映的問題,本著強烈的專業(yè)性,公司將及時制定合理的解釋說辭,并對客服和工程人員進行培訓,使員工統(tǒng)一思想認識和解釋口徑,及時與業(yè)主溝通。有效減少業(yè)主投訴。
通過對員工的一系列培訓、學習、學習、測試和日常表現(xiàn),所見所聞讓我們感到欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念,而且忠誠、嚴格、合作、進取。不同方面的反饋肯定能堅定他們的心,相信在以后的工作中會有所體現(xiàn)。
特別是我教的公司用人的管理理念,以人為本,公司人盡其才。這些都讓他們對自己有信心,對公司有很強的認同感和歸屬感。這是我們在訓練中重點培養(yǎng)和爭取的。只有讓員工擁有這些,才能有良好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,才能最大限度的激發(fā)工作。
員工培訓工作總結篇六
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
員工培訓工作總結篇七
有梭車間20xx年度培訓工作按照培訓中心要求,緊緊圍繞部門方針目標,認真落實職代會精神,為企業(yè)發(fā)展服務,致力于打造一支敢打硬仗,團結拼搏,朝氣蓬勃的職工隊伍,主要做了以下工作。
一、領導帶頭,干部積極參與,評選“優(yōu)秀培訓教員”活動,通過活動,干部在職工中的形象得以提升,以水平服人,以德服人,以能力服人,以人格魅力服人形成風氣,大家比學習,講技術,看貢獻,你追我趕,促使生產(chǎn)不斷上臺階。
二、注重理論培訓,促使工作標準上臺階,質(zhì)量水平上臺階。我們質(zhì)量上重點對值車工、分析工講《疵布評分標準》,操作上重點講《工作法》,設備上重點講《工作原理》,《安裝調(diào)試標準》。通過培訓,使大家工作中能時刻用標準衡量自己,自覺執(zhí)行標準,提高了工作標準,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,二季度下機一等品率完成x%以上,處于今年水平,五月份織疵率完成x%,創(chuàng)七年來水平。
三、充分發(fā)揮班后小課堂的作用。今年4月份、5月份車間重點針對生產(chǎn)問題,開展班后小課堂活動,活動次數(shù)增加了倍,使生產(chǎn)中小措施、小方法、小竅門能及時得到推廣和利用,堵住了生產(chǎn)的漏洞,抓住了生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié),對提高質(zhì)量水平,起到了極大作用。
四、全員參與,點多面廣,干部負責所屬轄區(qū)的職工培訓工作。技術員、輪班長、教練員、小組長、技措工全部參與講課,因地制宜、因材施教、因人而異,對轄區(qū)內(nèi)職工進行理論授課和技能培訓,注重實用性、及時性,避免了盲目性。
五、周密計劃、精心安排,狠抓落實工作。設備、操作培訓結合春季操作、設備大比武活動,既有理論學習,又安排實際練兵,扎扎實實提高了干部職工素質(zhì),為企業(yè)“開拓創(chuàng)新求生存,園區(qū)建設謀發(fā)展”做出積極貢獻。
經(jīng)過半年培訓工作,干部職工素質(zhì)明顯提高,工作標準,質(zhì)量水平明顯提高,有梭織疵率創(chuàng)七年水平,節(jié)節(jié)攀升,下機一等品率連續(xù)三個月完成x%以上,實現(xiàn)了職代會“干部職工素質(zhì)明顯提高適應求生存謀發(fā)展現(xiàn)狀要求”的標準。在今后的培訓工作中,我們將更加努力,再創(chuàng)佳績。
員工培訓工作總結篇八
xx年年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務應用專員的培訓。整個培訓時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡公司,它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務提供了平臺,xx年年上半年網(wǎng)絡交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線人數(shù)達到500萬人次,幾乎相當于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務應用專員認證的師資培訓,包括了高校和社會機構,有了師資后,學生就可以考阿里巴巴的電子商務應用專員證書,然后,由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務的相關工作。期間,阿里巴巴公司將為學生提供實習單位,使得學生在實習中復習知識,鞏固技能,檢驗學習效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來看,高職教育就是要培養(yǎng)應用型的人才,而應用型人才從哪里來?只有從理論聯(lián)系實踐中來,理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教,再好的模擬實訓場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學生放到企業(yè)中去實習,去鍛煉,去學習,將是高職教育的一條基本準則。
2.學校響應社會的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場,它所需要的人才都是拿來就能用的,“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專業(yè)知識可以通過在校教育,而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng),建立校企合作基地,把學生的學習放到企業(yè)中去,實際擔任一段時間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
3.企業(yè)主動找學校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天,我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動;阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養(yǎng)師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務應用專員認證,為網(wǎng)站的會員單位服務。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的.時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索培訓專員工作總結。
員工培訓工作總結篇九
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。
員工培訓工作總結篇十
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的培訓專員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回顧半年的培訓工作,人力資源科秉承持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的思想觀念,為公司發(fā)展、員工進步作出了積極貢獻?,F(xiàn)對半年來的培訓工作,做出以下總結:
20xx年共舉行內(nèi)訓18項,其中質(zhì)量管理意識培訓占23.5%,專業(yè)技能培訓占29.4%,規(guī)章制度與安全23.5%,管理意識及方法23.6共計43場、96課時,并為所有新入職員工做了入職培訓。
培訓課程設置主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:新員工入職培訓、崗前培訓。所有新入職的員工均參加了員工入職培訓。
2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓。其中,行政部及各部門共計組織培訓16次。
3、外請老師做內(nèi)訓。今年6月和11月共計組織了兩次大型銷售內(nèi)訓。
4、根據(jù)需要外出培訓。
今年共計外訓6次,其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設備部1次。
20xx年培訓費用(含內(nèi)訓老師車費)總計為60000元。其中大型內(nèi)訓2次48000元,外訓6次120xx元。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,均取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化了培訓管理流程,進一步完善了培訓制度。重點加強了培訓需求分析,并加大了內(nèi)訓、外培力度,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓工作的制度化、體系化管理。
3、在20xx年公司通過外審,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,預計在下一階段建立和完善職工培訓學習的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,制定并下發(fā)了《培訓考核制度》。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,打消了員工學習的積極性,導致培訓工作非常的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在全年所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題。作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓缺少互動性,更是需要20xx年去大力改善的。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍勢在必行。
(一)有利條件
1、公司的快速發(fā)展,急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個崗位技能技巧的提高,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務也必將增加,與此同時良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
2、《培訓考核制度》的'發(fā)布,公司培培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于20xx年培訓工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓考核制度》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。同時還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材(話筒、電腦、耳機、演講臺、dv機)的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,合理配置的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。同時要積極探索新的培訓模式,改進培訓方式,提高培訓效率。
3、嚴肅課堂秩序,嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者進行嚴厲處罰,根除培訓紀律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。
4、做好20xx年培訓需求調(diào)查工作,讓培訓內(nèi)容切實體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬,人力資源科共計走訪8個部門,面談15次,培訓問卷調(diào)查81人,收獲了大量培訓需求及合理化建議。
5、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,激發(fā)員工對學習的興趣。幾次實踐表明,企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓工作總結篇十一
青島總部培訓的日子已經(jīng)結束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務部的交叉培訓。系統(tǒng)的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區(qū),到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設備養(yǎng)護,店務管理等等。在老師細致耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復加的。
在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結合實際,因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準確,及時的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務部的組織結構和職責,并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長。結合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學習和工作帶來更大的信心!
員工培訓工作總結篇十二
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是_影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的'優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及_老師!希望公司及_老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
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員工培訓工作總結篇十三
20xx年8月,我非常榮幸地參加了學校組織的2014年秋季輔導員培訓活動。本次培訓為期六天,培訓內(nèi)容涉及思想理論、業(yè)務技能、實訓指導和素質(zhì)拓展四個方面,在開班儀式上,校長親臨培訓現(xiàn)場,與全體輔導員說“貼心話”,和我們分享“做一名老師,是人生之中非??鞓返氖隆薄N覀凂雎犃恕耙暂o導員為業(yè):職業(yè)操守與人文精神”、“意識形態(tài)理論熱點的幾個問題”、“輔導員進社區(qū)與社區(qū)學生教育”、“學生黨員發(fā)展工作中的常見問題及相關材料的規(guī)范要求”、“輔導員如何進行科研項目申報”、“學生獎勤助貸等具體事務培訓”、“大學生常見心理問題的識別與干預”、“輔導員公共禮儀和特殊禮儀培訓”、“公文寫作實訓”等專題報告,并熱情洋溢地進行了經(jīng)驗交流和業(yè)務討論,最值得一提的是,學校特地為我們安排了戶外素質(zhì)拓展活動,讓輔導員學會更好地釋放情緒和減壓。本次培訓的內(nèi)容之多,規(guī)模之大,是我校建校以來規(guī)模最大的一次,這次培訓使我對輔導員本職工作有了更深的理解和把握,尤其認識到獨立學院輔導員肩負的責任更大,困難更多,下面,我將從以下幾點來對本次培訓進行總結。
校長在培訓中說到:“廣大輔導員不斷堅定自己的政治立場、塑造高尚的職業(yè)道德、掌握熟練的職業(yè)技能,并在工作中去收獲良好的心態(tài)、溝通的能力、積極的價值取向?!碑斀褫o導員教育、管理和服務的對象是90后的大學生,他們大多是獨生子女,雖思想活躍,有較強的獨立和自我意識,但集體意識薄弱、心理承受能力差,這些都給輔導員工作帶來了新的挑戰(zhàn)。要想做好輔導員工作,必須堅定立場,不斷完善和提高自己。
1.堅定的立場和過硬的思想政治素質(zhì)。具有堅定的立場和過硬的思想政治素質(zhì),是成為一名優(yōu)秀輔導員的首要條件前提。輔導員要幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立在中國共產(chǎn)黨領導下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標,使他們中的先進分子樹立共產(chǎn)主義的遠大理想,確立馬克思主義的堅定信念;因此,輔導員自身必須具有堅定的思想政治立場和過硬的思想政治素質(zhì),品德高尚,才能成為學生的典范,才能更好地對學生進行正確的思想政治教育,更好地影響和教育學生。
2.豐富的知識和熟練的業(yè)務技能。當今時代是信息時代,學生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大,這對輔導員的知識儲備提出了新挑戰(zhàn)。如果不加強跨專業(yè)、跨領域多方位的知識儲備,優(yōu)化知識結構,那么,將無法有效地與學生溝通,無法豐富自己的學生工作的內(nèi)容,無法在實際工作中進行有針對性的教育。因此,不斷學習自己的學識,有助于避免空洞說教,增強說服力,提高自己的個人魅力。關于業(yè)務技能方面,輔導員必須不斷提高自己的業(yè)務水平,比如說要學會合理安排工作計劃和定期進行工作總結,要熟悉學校的各項規(guī)章制度,學生各類事務的處理方法和流程,尋求行之有效的班級管理、班干部的選拔和任用方法和措施等,做到能第一時間為學生答疑解惑,能第一時間出色完成學校和分院交代的任務,能臨危不懼地面對新情況和突發(fā)事件并正確處理。
3.健康的心態(tài)。輔導員工作繁瑣,面對性格各異的學生和各種各樣的突發(fā)事件,工作中難免會有不愉快的事情發(fā)生。因此,要成為一名合格而優(yōu)秀的輔導員,就要胸懷寬廣,學會平衡心態(tài)和自我緩解壓力,面對各類學生情況,能以平靜豁達的心態(tài)去對待,包容學生的錯誤。只有這樣,才能在繁忙的學生工作中收獲良好的心態(tài),取得到事半功倍的效果。
4.較強的科研能力。優(yōu)秀的輔導員應當是善于總結、思考和提高的。不能僅依靠經(jīng)驗的和見解來展開工作,要理論結合實踐,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,尋求更好的解決辦法,做到豐富內(nèi)涵,創(chuàng)新方法,將自己的經(jīng)驗上升到理論的高度,增強對教育活動規(guī)律的認識,獲取較高層次的教育科研成果,形成自己獨特的工作風格。工作三年來,我給自己定的目標是一年最少發(fā)表一篇論文。目前,我已有兩篇論文發(fā)表在省級優(yōu)秀期刊上。
1.看法:
我校歷來重視輔導老師隊伍的建設,不定期組織召開輔導員工作會議或輔導員經(jīng)驗交流會,還選派優(yōu)秀輔導員參加省級或國家級的輔導員培訓。本次培訓由校團委組織,規(guī)模大,內(nèi)容覆蓋面廣,形式新穎,通過案例分析、講座授課、討論交流、戶外活動等形式,旨在促進輔導老師思想理論、業(yè)務技能、實訓指導等方面的素養(yǎng)和能力。雖然本次培訓規(guī)模大,密度緊,但是,大家都非常珍惜此次機會,認真聽課,加強交流,互相學習,特別是在瓊海萬泉河漂流素質(zhì)拓展,整個輔導員團隊表現(xiàn)出了空前的團隊協(xié)作精神和互幫互助精神。使本次培訓達到了非常不錯的效果。
但是,通過本次培訓,也是我看到了輔導員隊伍中存在的一些不良現(xiàn)象,比如說培訓中有些同志遲到、早退,有些同志不認真聽講,要么玩手機,要么打電話或聊天。在素質(zhì)拓展環(huán)節(jié),有些同志參加活動的主動性和熱情度不高,這些,都是應當在今后的培訓中要克服和改進的。
2.建議:
本次培訓在校團委全體老師的組織下有序地進行,取得了圓滿的成功,但是,由于時間緊,個別環(huán)節(jié)還是有些許細節(jié)可以做的更好。比如說,第一,如果在時間允許的情況下,可以增加多一些互動環(huán)節(jié),比如說進行現(xiàn)場案例討論分析,通過一些特殊案例,讓全體輔導員集思廣益,各抒己見,共同探討,這樣更能激發(fā)全體輔導員的積極性和主動性,同時更能取長補短,揚長避短。第二,在培訓中增加一些全國高校優(yōu)秀輔導員的工作事跡或者工作案例,或者國外類學生工作方面的先進理念或經(jīng)驗,這樣,使培訓既結合我們學校的實際,又能學習到國內(nèi)外先進的學生工作經(jīng)驗,知己知彼,能對我校廣大輔導員起到一個激勵和促進的作用。
員工培訓工作總結篇十四
為期一個多月中小學班主任遠程培訓工作已經(jīng)落下了帷幕。在這非常繁忙的一個多月中,我感到非常地充實。當我把最后一批作業(yè)批改完畢之時,我長舒一口氣,解脫感隨之而生,但更多不舍之情也同時涌上了心頭。
首先要代表學員感謝省市教育局高瞻遠矚的決策,他們能夠嘗試到網(wǎng)絡時代的方便快捷、自主靈活的學習方式,共享到了網(wǎng)絡中提供的極其豐富的學習資源。同時,在這個小小的平臺中,學員們爭相發(fā)貼,或是直抒已見、針鋒相對,或是娓娓道來、隨之附和,這你來我往,呈現(xiàn)出派熱鬧景象,盡管大家工作都忙,倒是忙得不亦樂乎!很多學員在培訓留言板中寫到這次的培訓受益匪淺,尤如享受了一次精神大餐,完成了一次自我飛躍。
其次我要代表所有的輔導員老師感謝濱州市教育組織的這次培訓活動。正是因為這次培訓活動,讓我們輔導員們更加清楚地認識到在這信息化的網(wǎng)絡時代,每個人都要不斷地學習新的知識,不斷地充進新鮮血液,以此保持強大的學習生命力。也正是因為這個培訓活動,讓我們與來自各所不同學校的優(yōu)秀班主任進行交流,成為朋友;同時也讓我們有幸結識了對工作高標準嚴要求但講話風格又是如此風趣幽默的多位授課教授。
當我們一接到任務時,離開班時間已經(jīng)很緊迫了。而要讓每位學員一一注冊、激活等工作量又是那么大,黃升鄉(xiāng)、大高鎮(zhèn)教委分管教師教育的老師緊鑼密鼓地安排,自己還加班加點的進行注冊工作。由于大家工作都很忙,三個人集中到一塊的機會也不容易。兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一次集中時,我們分管培訓的教委領導與各學校校長親自到場并在大會上作明確指示,要求學員高質(zhì)量地完成這次培訓任務,以此引起學員們的高度重視。隨后各校參訓學員到電腦上培訓登陸、怎樣瀏覽教程、怎樣做作業(yè)、作業(yè)要求又是怎樣的、怎樣發(fā)貼、怎樣通過站內(nèi)信箱與班主任和輔導員聯(lián)系以及本課程的學習要求等,要求學員每次登陸都去看一下課程通知。
4 月5日開始,我縣項目組具體實施機構制定并發(fā)放了《培訓須知》,一天內(nèi)通過電話、短信、qq等多種渠道,將96名學員緊密聯(lián)系在一起。從4月6日開始,班級留言中陸續(xù)有學員發(fā)表感言,交流異?;鸨?。值得一提的是,培訓在即,有的學員不具備條件,利用“預熱”這個環(huán)節(jié),想方設法,有的聯(lián)系親朋,有的聯(lián)系附近學校機關,還有的到電信部門開通電話上網(wǎng)。一時間,對教育的愛,對班主任培訓的期待,在人和小學、校內(nèi)家外傳遞著。
4月12日上午,我市班主任遠程培訓工作全面鋪開。學員們學習熱情高漲,認真研修課程內(nèi)容,及時完成作業(yè),紛紛上傳資源,參加討論。班級管理員、輔導教師、學員導師和全體學員融為一體,氣氛熱烈。每天交流異?;鸨釂栴},解決問題,交流感受,很多時候是到子夜時分,大家也不肯下線??上驳氖牵@樣的情況一直持續(xù)到現(xiàn)在!
本班學員努力學習,截至4月20日22:00,提交作業(yè)584篇、問題1342條、大家意見3405條、文章697篇、文章評論3616篇。另外,輔導教師發(fā)布思考題2篇,作業(yè)考核6篇。班級管理員發(fā)布培訓簡報6期。有的學員老師在網(wǎng)上學習的時間長達2400多分鐘……老師們就像辛勤的蜜蜂盡情吮吸著甘露。每位學員都按照要求圓滿地完成各模塊的學習任務,令人十分欣慰!
本次培訓工作,最富有特色的就是參與網(wǎng)上討論,進行回貼和自由發(fā)貼。為了讓學員們積極參與,我發(fā)動大家把平時在工作中遇到困難或問題就發(fā)到交流論壇,大家就當是工作交流。于時,每天晚上就在交流論壇不斷游走,或是給予肯定與同情,或是給予鼓勵與表揚,一旦看到有回答精妙之處,立馬給予加上精華。為了更多的學員來參與討論,我還把有共性的、典型的問題的發(fā)貼置頂并加上精華。還有就充分利用word的剪輯功能,經(jīng)常把網(wǎng)上貼子統(tǒng)計欄目中把發(fā)貼較多,精華貼較多的欄目剪輯發(fā)到群里,一來要可以讓其它學員了解到其它學員的學員學習情況,形成你追我趕的風氣,二來也是給其它發(fā)貼少的學員一種無形的壓力,大家都是學校的優(yōu)秀班主任,人家能做到我就不能做到嗎?這樣,交流論壇的人氣就一直很旺,而且質(zhì)量都比較高,很多貼子都是從自他們工作第一線的實踐經(jīng)驗,很多都是的肺腑之言。
每次的作業(yè)我都要一一過目,把好作業(yè)質(zhì)量關,特別是第一次的作業(yè),更應該如此。對于那些字數(shù)實在太少不象樣的作業(yè),我會堅決給他退回讓他重做,并用短信通知讓他再次及時上交。為了作業(yè)的質(zhì)量,我還把一些優(yōu)秀作業(yè)作為樣板共享起來,讓他們參照著寫。所以,當要交精華貼子時,就不用費時費力地尋找了。而且自己電腦里還可收藏很多有用東西,何樂而不為呢!
對于本次培訓,我的感覺是收獲頗多。如果說提點建議的話,學員技術生疏。學員對現(xiàn)代技術的運用不熟練,有的甚至連簡單的電腦操作都很陌生,學員們提出的操作上的問題比較多,嚴重影響了正常的學習。當然,還有一個問題是,有很多老師對班主任工作的研究不夠深入,有待以后進一步改進和提高。如果下一次組織培訓,只要領導再次派遣,我一定樂意效勞,一定會盡心盡力把工作做得更好。
員工培訓工作總結篇十五
我有幸參加了為期5天的云南省農(nóng)業(yè)廳舉辦由玉溪職業(yè)學院承辦的的基層農(nóng)技人員培訓班學習。5天在玉溪的的培訓讓我仿佛又回到了學生時代的校園生活,每一天都很充實,很快樂,并受益匪淺。幾天來,從教學培訓內(nèi)容的精心編排,到農(nóng)技專家和老師們的言傳身教和悉心輔導,無不體現(xiàn)了學校對本期基層農(nóng)技人員培訓的高度重視,使學員們始終保持高度的熱情和積極性投入培訓,通過這次學習培訓,我主要有以下幾點體會:
通過學習,進一步增強了我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息化技術推廣應用、互聯(lián)網(wǎng)普及、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識等方面的理解和認識,學習儲備了一定的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識,掌握了科普文章寫作的標準和技巧,為下一步的工作與學習打下了良好基礎。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)平時知識儲備甚少,經(jīng)驗積累不夠,從而深切地認識到這次學習培訓的意義重大,責任重大。在這個科技日新月異的時代,新知識、新科技更新速度很快,自己需要掌握的知識還有很多很多。因此,不斷加強業(yè)務學習和提高業(yè)務技能已經(jīng)迫在眉睫,必須加強自身學習,及時有效地查漏補缺,不斷更新知識庫。從某種意義上說,基層農(nóng)技推廣任重道遠,學習是勢在必行之事。
這次培訓是我的工作生涯中非常難得的機遇,我倍感珍惜。它不僅使我的農(nóng)業(yè)科技知識進一步豐富和充實,理論水平得以提高,而且也使我從中找到了自身的差距,為我明確了努力的方向,更教會了我要勤于思考,開動腦筋,立足于本職工作,勤奮學習,把學到的知識和本領運用到今后的工作和學習中,為開遠市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設、加強“三農(nóng)”工作等發(fā)揮自己應有的作用。
員工培訓工作總結篇十六
20xx年,按照集團公司的整體部署,結合我公司自身業(yè)務的拓展需求,在集團公司人力資源部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由人力資源部會同各業(yè)務職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年11月30日,我公司共有302人次參加由鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構和本公司舉辦的各類培訓53項,培訓經(jīng)費總額為240658元,由培訓所產(chǎn)生的培訓費及附加費用總額約為67.5萬元。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務培訓、新員工入職培訓、黨紀政紀相關業(yè)務培訓等多個方面。按參加培訓的人員分類:參加培訓的干部和專業(yè)技術人員300人次,工人2人次;參加培訓的處級干部3人次,科級干部25人次,其他行管干部12人次;參加培訓的人員中具有碩士及以上學歷者99人次,高等教育學歷者149人次,中等教育學歷者54人次。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與20xx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了參加鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構等所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承 “把學者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“大型橋梁健康監(jiān)測解決方案”、“橋梁建設中特殊巖土工程問題”、“新員工入職培訓”、“檔案管理培訓班”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照集團公司的年度培訓計劃,積極組織職工參加集團公司各職能部門舉辦的各項培訓,如“領導干部培訓班”、“中鐵誠易2.0軟件培訓”、“office 2014培訓”、“iso9001 2014版換版培訓”、“勞動合同法培訓”、“紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班”、“安全質(zhì)量管理人員培訓班”等。
c.鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質(zhì)培訓,如:“實驗室能力認可輔導內(nèi)審員培訓”、“公路工程監(jiān)理業(yè)務培訓班”、“科技統(tǒng)計指標培訓班”、“湖北省青年文明號負責人培訓班”等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
(二)存在的困難
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:我公司的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司主要業(yè)務的開展在施工現(xiàn)場,絕大多數(shù)工程技術人員經(jīng)常出差在外,無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務培訓,業(yè)主對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的'要求,能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在集團公司人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)外知名學者來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質(zhì)能力。
***公司人力資源部
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員工培訓工作總結篇十七
xx年xx月,我有幸加入xx集團,也因此登上了一個神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺,這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺上施展拳腳,更將成為我人生舞臺上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進步、跨越式成長,快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人,我必須奮勇拼搏、夯實基礎,實現(xiàn)自己的夢。
在人事部門的精心安排下,我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓。通過這4天的培訓及交流,讓我大致了解了x企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財務管理、人力資源管理等各項制度。以下我就談談這次培訓的一些心得體會:
重要的一項收獲就是對于公司在我心中的意義和重要性有了新的認識。之前自己一直從事施工管理工作,對公司的概念不強、情感不深,往往是以項目部為組織單位,以工程部同事為情感依托,因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟,導致個人與公司的感情就不強烈,關系也就不穩(wěn)固;通過這次學習,我的感想是很大的,顛覆了自己之前對公司概念的看法,原來它可以成為另個家,它可以是很溫暖的,是可以給我關懷的,是可以成就夢想的。
對我而言,感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神:“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻,努力拼搏,開拓進取”,正如自身一樣,在領導下,通過無數(shù)x人秉著這股拼搏的精神將xx公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè),這一路走來,肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦,但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢時敢進取的勁,成就了光榮,也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神,對我個人來說也是必不可少的,生活不易,每個人都肩負著這樣或那樣的責任,對于已經(jīng)娶妻生子的我,能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實的愿望,我知道這不容易,需要腳踏實地的付出,而且是艱苦的付出;身擔夢想追求、肩負家庭責任,我也將學習“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻,努力拼搏,開拓進取”這股精神,全身心地投入到工作中去,盡最大努力做出一番成績,在回報公司的同時,成就自己的理想和追求,同心同德共創(chuàng)未來。
無規(guī)矩不成方圓;在對公司各項制度學習后,深刻體會到一個企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度,雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度,但是一個企業(yè)離開了制度管理,猶如一場籃球賽沒有了裁判,比賽當然無法繼續(xù)進行,可想而知這樣的企業(yè)也是無法運行下去的;同時,制度學習也將幫助自己規(guī)范職場行為,提高綜合素質(zhì),更好地服務工作、服務公司。
總之,本次入職培訓時間不長,但是內(nèi)容卻是豐富實用的,也是我這種新人需要掌握和學習的;我將保持勤奮好學、努力拼搏的態(tài)度,去開啟一段驚喜無心的旅程!
員工培訓工作總結篇十八
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。
20__年3月1日到4日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。
俗話說:“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓,自己的內(nèi)心是深有體會。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成___培訓101名,___培訓461名;本年度第二批完成_類___培訓325名,_類___培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓中,認識到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中,我對__院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。
同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后,金主任要求我們每一個學員交一篇新聞,要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后,當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。
這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
今年是醫(yī)院服務質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
員工培訓工作總結篇十九
員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作;是提升員工技術、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學習型組織的最佳手段。為加強居然之家xx店的培訓管理,20xx年第二季度共組織培訓近20場。
4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財務收銀技能大比拼、消防培訓及演習、商戶進場裝修流程等一系列的培訓。
5月組織的培訓包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓、釘釘系統(tǒng)矩陣維護培訓、物業(yè)安全精細化管理培訓、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗系列分享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓以及營銷經(jīng)驗分享會第二講。
6月組織的培訓有:釘釘推廣培訓、新系統(tǒng)培訓、招商培訓、營銷經(jīng)驗分享會第三講、商戶流水貸培訓會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓、財務市場收費培訓、競聘干部崗前培訓等等。
員工培訓,是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。xx店將在今后的工作中繼續(xù)加強培訓管理,勵志,早日形成完善的培訓體系。建立學習型組織,我們在路上!
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