報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括問題陳述、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果總結(jié)等,以便讀者全面了解研究或工作的全貌。使用準(zhǔn)確和簡潔的語言表達(dá),避免使用復(fù)雜和模糊的術(shù)語,使報(bào)告易于理解和閱讀。以下是一些范例報(bào)告供大家參考,希望能對大家有所幫助。讓我們一起來看看吧。
銀行競聘述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了公正、公平的競聘機(jī)會。
我叫xx,xx年xx月出生,中專文化,xx年xx月取得會計(jì)員職稱,xx年xx月參加全國會計(jì)資格考試取得助理會計(jì)師任職資格?,F(xiàn)競聘助理會計(jì)師職務(wù),述職如下:
(一)。
我于xx年xx月參加銀行工作,任丁集營業(yè)所記帳員,xx年xx月調(diào)任果林營業(yè)所總帳會計(jì),xx年xx月調(diào)任王營營業(yè)所(辦事處、分理處)儲蓄、對公記帳員至今。一般工作年限xx年,專業(yè)工作年限xx年。
參加工作以來,我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)并貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,熱愛金融事業(yè),遵守各項(xiàng)金融法規(guī),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的政治、文化素質(zhì)和技術(shù)水平,嚴(yán)于律己,踏實(shí)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。xx年被評為金融先進(jìn)工作者,在歷年年度考核中都在稱職以上。
(二)。
銀行是一個經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)。不懂業(yè)務(wù)就難以開展工作。所以,我十分注重業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。在入行初期,我首先結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自學(xué),先后自學(xué)了《金融基礎(chǔ)知識》、《證券業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》、《農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營管理》等書籍,以彌補(bǔ)自身的不足,盡早熟悉業(yè)務(wù)。xx年,我參加了市行舉辦的`業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,在三個月時間內(nèi)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《銀行會計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等10多門課程。
為了適應(yīng)形勢需要,進(jìn)一步提高自身的文化素質(zhì)和理論水平,xx年,通過中等教育考試參加江蘇省農(nóng)行學(xué)校函授學(xué)習(xí)xx年,xx年xx月參加省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核取得合格證書。xx年在總行舉辦的持證上崗考試中,取得會計(jì)專業(yè)資格證書。為進(jìn)一步干好金融工作奠定了理論基礎(chǔ)。xx年,我針對執(zhí)行制度過程中存在的“說起來重要,忙起來不要”的現(xiàn)狀,及時撰寫了《基層內(nèi)部管理存在的問題與對策》一文,被淮陰縣農(nóng)金學(xué)會第二次年會刊用。尤其是abis系統(tǒng)切換后,很多的新知識、新業(yè)務(wù)需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探討。對此,除了參加市行舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還經(jīng)常利用歇班時間進(jìn)行操作練習(xí),確保了abis系統(tǒng)切換后業(yè)務(wù)正常開展。在參加市、縣行舉辦的業(yè)務(wù)考試中成績較好。
(三)。
在xx多年的業(yè)務(wù)工作中,我能堅(jiān)持制度、按章辦事,始終保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,高度負(fù)責(zé)的精神,滿腔熱情地工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),尤其在業(yè)務(wù)、帳務(wù)、服務(wù)、客戶上做了大量的積極細(xì)致的工作,取得了一定成績。主要表現(xiàn)在:
一、嚴(yán)律己,求規(guī)范,構(gòu)筑安全屏障。制度猶如火車道我們的行動不得超越這個軌道,因此,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)制度、辦法、職責(zé),特別是《淮陰農(nóng)行工作規(guī)范》出臺以后,我能認(rèn)真對照,逐條排查工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),處處以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,規(guī)范自己的言行。在擔(dān)任總帳會計(jì)工作中,我能協(xié)助內(nèi)勤主任完善各種制度,制定內(nèi)部“小立法”,爭創(chuàng)“三鐵”所社。在辦理儲蓄、對公、結(jié)算等業(yè)務(wù)中,能嚴(yán)格審查憑證的合法性、有效性。對保管的卡片帳及有價單證定期核對,確保帳卡相符、帳證相符,在上級行多次檢查中受到好評。在對公、儲蓄記帳員工作中,能按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為規(guī)范》、《淮陰縣農(nóng)行會計(jì)出納實(shí)施細(xì)則》細(xì)心辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真復(fù)核,按時簽章,未發(fā)生過任何差錯事故。
二、重服務(wù),樹形象,擦亮農(nóng)行窗口。在實(shí)踐中,我深深地感到:市場的競爭,就是服務(wù)的競爭,農(nóng)行要發(fā)展壯大,沒有資金就沒有后盾。而我一直在柜面和顧客直接打交道,柜面又是聯(lián)系千家萬戶的重要窗口,關(guān)系到一個單位乃至整個農(nóng)行的形象,對此,不論何時何地,我始終牢記服務(wù)宗旨,做到抓大戶不忘小戶,抓老戶不老新戶,抓客戶先搞好服務(wù)。熱情接待每一位顧客,也不管是殘幣、零幣,一樣熱心辦理。同時我注意揣摩客戶心理,一切圍繞客戶轉(zhuǎn),當(dāng)好客戶的理財(cái)參謀,耐心解答客戶提出的問題,從而密切了與客戶之間的關(guān)系,使客戶高興而來,滿意而歸。在此基礎(chǔ)上,主動利用歇班時間深入客戶單位收款,近兩年來,上門收款100余次,收款額達(dá)4000余萬元。
三、闖市場,勇攻關(guān),做好效益文章。近年來,隨著金融改革力度的加大,以及中國加入世貿(mào)組織的腳步聲臨近,農(nóng)業(yè)銀行面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這種十分嚴(yán)峻的形勢下,我們城北支行扭虧增盈的擔(dān)子重,壓力大。我作為農(nóng)行一員,首先正視這一現(xiàn)實(shí),和其它同志一道投身到扭虧增盈活動中去。在工作中,我一方面加強(qiáng)自身建設(shè),一方面堅(jiān)持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向,經(jīng)常利用業(yè)余時間深入布匹市場、匯通市場等個體私營業(yè)主集中地段,宣傳農(nóng)行的服務(wù)特色、業(yè)務(wù)種類,經(jīng)過多次做工作,近兩年來累計(jì)動員存款300余萬元,僅去年,動員存折戶近20戶,余額近80萬元。為王營辦事處被評為市級先進(jìn)單位和存款翻番作出了努力。
(四)。
在這次競聘評審中,我不論聘任與否,都將服從組織決定,并從以下幾個方面加以努力:
1、刻苦鉆研新業(yè)務(wù)、新知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,為農(nóng)行的改革與發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、牢記服務(wù)宗旨,提高工作效率,抓住客戶心理,揣摩服務(wù)技巧,講究對話方式,塑造農(nóng)行新形象。
3、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,杜絕各種事故的發(fā)生。
以上不妥之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝!
銀行競聘述職報(bào)告篇二
我相信還是有不少人跟我一樣,考大學(xué)填自愿的時候,根本不知道會計(jì)為何物(也許另一種說法是:其他的專業(yè)更不知道為何物,會計(jì)好像還聽說過),只要考上了大學(xué)就好,專業(yè),誰在乎呢?就這樣,霧里看花似的學(xué)了4年會計(jì),畢業(yè)后自然也就找會計(jì)的工作。
這5年的會計(jì)工作中,我最高也就干到了財(cái)務(wù)經(jīng)理助理,很多高、精、尖的還是沒玩過,也許以后我還會回到財(cái)務(wù)崗位呢,所以先對小會計(jì)的工作做個小結(jié)吧。
首先,會計(jì)是一份工作,是生活的一部分,不要因此給自己的生活帶來“會計(jì)”壓力。一提到財(cái)務(wù)工作的人,謹(jǐn)言、慎行、高準(zhǔn)確性,這肯定是必不可少的。在生活中,尤其是小會計(jì),大家都是年輕人,***點(diǎn)吧,做什么事情都太理性也不見得就是都好的,大膽的帶頭,失敗了一笑而過。中國人的含蓄再加上會計(jì)的保守那是多么壓抑無趣的人生。是不是經(jīng)常關(guān)了煤氣,睡覺前還要去看一次;下了樓又返回來看看門關(guān)好了沒……這些生活瑣事的“憑證審核”,有時候自己想想都“好笑”!
銀行競聘述職報(bào)告篇三
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作。
我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
我要透過事后監(jiān)督工作,提高每個員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時,做到有錯必究,違規(guī)必罰,努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的統(tǒng)一部署,按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
銀行競聘述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:。
大家下午好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)???,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶主任。我叫***,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶主任、市分行直聘客戶主任等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶主任這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶主任是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶主任這個崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶主任這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶主任職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶主任這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
銀行競聘述職報(bào)告篇五
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項(xiàng)工作。
(二)扎實(shí)工作,有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時,堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項(xiàng)工作中,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實(shí)際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
16、1。
56、84.8。預(yù)計(jì)12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計(jì)劃。(2)不良資產(chǎn)情況截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除____市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68,完成全年壓縮計(jì)劃的138);預(yù)計(jì)12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除____市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72,完成全年壓縮計(jì)劃的138.29);全行累計(jì)壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計(jì)劃。(3)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況截止11月底,今年已累計(jì)審查審批個貸業(yè)務(wù)603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的主要措施(1)個人銀行業(yè)務(wù)方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導(dǎo),感覺責(zé)任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強(qiáng)力推進(jìn)個人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。一是及早部署,強(qiáng)化激勵約束機(jī)制,掌握了工作主動權(quán)。早在底就組織召開專題會議,對首季開門紅活動進(jìn)行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實(shí)施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實(shí)行個人銀行業(yè)務(wù)月通報(bào)制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗(yàn)交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評比和經(jīng)驗(yàn)交流,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),對個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
銀行競聘述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
大家好!
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),故參加本次儲蓄負(fù)責(zé)人的競聘,銀行競聘演講例文。我競聘儲蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢,接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認(rèn)識到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛?,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識,我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識通過的。
四熟悉業(yè)務(wù),了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過,對每個崗位都十分熟悉,了解儲蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一改善服務(wù)細(xì)節(jié)樹立品牌形象我們每個人都清楚服務(wù)對于信用社的重要性,可是對于一些細(xì)節(jié)卻被各位忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲戶時面熱心不熱,會導(dǎo)致一些隨意性的動作和不當(dāng)?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動作,強(qiáng)調(diào)肢體語言的重要性。同時要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費(fèi)者。儲蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲蓄員,儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進(jìn)行針對職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測評,以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式,評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會督促其他人員的竟?fàn)幰庾R,從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲戶提供高效快捷的服務(wù)。
二把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍一名職工初到信用社,可以說他素質(zhì)低,如果過了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行,競聘演講稿《銀行競聘演講例文》。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動力。
三改善和加強(qiáng)儲蓄的硬環(huán)境建設(shè)企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動,讓各位認(rèn)識了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四敬人信人充分調(diào)動人員的工作積極性和主動性作為一名專業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時了解職工的思想動態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵職工的成長,增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會。要善于贊美激勵別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧?,他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力,工作目?biāo)定得過高,規(guī)章制度定得過嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動性和工作熱情。要創(chuàng)造一種公平竟?fàn)?,機(jī)會均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動,優(yōu)質(zhì)取酬的激勵方法,激發(fā)每個人的潛力,而不是只調(diào)動少數(shù)人的積極性,使每個人真正認(rèn)識到,只有辛勤勞動,苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個人的自我價值。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個平臺,感謝同志們給了我一個展示自己的機(jī)會,希望能得到您的支持和信任。無論最終競聘結(jié)果如何,我都會一如既往地以飽滿的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實(shí)際行動證明我是一個優(yōu)秀的信合人。謝謝各位。
銀行競聘述職報(bào)告篇七
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營業(yè)室客戶經(jīng)理競聘,感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會,我將充分利用這次機(jī)會,努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價值,下面是我對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識及自身優(yōu)勢和競聘成功的工作思路表述。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無重大差錯。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R,盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。其次是營銷技能的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,做到有的'放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對待客戶要做到誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。用誠信奠定溝通的基石,通過細(xì)致捕捉新的機(jī)遇,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī),最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)。客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場堅(jiān)定,履行職責(zé),原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競聘營業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行競聘述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了公正、公平的競聘機(jī)會。我叫xx,20xx年xx月出生,中專文化,20xx年xx月取得會計(jì)員職稱,20xx年xx月參加全國會計(jì)資格考試取得助理會計(jì)師任職資格?,F(xiàn)競聘助理會計(jì)師技術(shù)職務(wù),述職如下:
我于20xx年xx月參加銀行工作,任丁集營業(yè)所記帳員,20xx年xx月調(diào)任果林營業(yè)所總帳會計(jì),20xx年xx月調(diào)任王營營業(yè)所(辦事處、分理處)儲蓄、對公記帳員至今。一般工作年限20xx年,專業(yè)工作年限20xx年。
參加工作以來,我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)并貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,熱愛金融事業(yè),遵守各項(xiàng)金融法規(guī),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的'政治、文化素質(zhì)和技術(shù)水平,嚴(yán)于律己,踏實(shí)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年被評為金融先進(jìn)工作者,在歷年年度考核中都在稱職以上。
銀行是一個經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)。不懂業(yè)務(wù)就難以開展工作。所以,我十分注重業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。在入行初期,我首先結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自學(xué),先后自學(xué)了《金融基礎(chǔ)知識》、《證券業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》、《農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營管理》等書籍,以彌補(bǔ)自身的不足,盡早熟悉業(yè)務(wù)。20xx年,我參加了市行舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,在三個月時間內(nèi)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《銀行會計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等10多門課程。
為了適應(yīng)形勢需要,進(jìn)一步提高自身的文化素質(zhì)和理論水平,20xx年,通過中等教育考試參加江蘇省農(nóng)行學(xué)校函授學(xué)習(xí)20xx年,20xx年xx月參加省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核取得合格證書。20xx年在總行舉辦的持證上崗考試中,取得會計(jì)專業(yè)資格證書。為進(jìn)一步干好金融工作奠定了理論基礎(chǔ)。20xx年,我針對執(zhí)行制度過程中存在的“說起來重要,忙起來不要”的現(xiàn)狀,及時撰寫了《基層內(nèi)部管理存在的問題與對策》一文,被淮陰縣農(nóng)金學(xué)會第二次年會刊用。尤其是abis系統(tǒng)切換后,很多的新知識、新業(yè)務(wù)需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探討。對此,除了參加市行舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還經(jīng)常利用歇班時間進(jìn)行操作練習(xí),確保了abis系統(tǒng)切換后業(yè)務(wù)正常開展。在參加市、縣行舉辦的業(yè)務(wù)考試中成績較好。
在多年的業(yè)務(wù)工作中,我能堅(jiān)持制度、按章辦事,始終保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,高度負(fù)責(zé)的精神,滿腔熱情地工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),尤其在業(yè)務(wù)、帳務(wù)、服務(wù)、客戶上做了大量的積極細(xì)致的工作,取得了一定成績。主要表現(xiàn)在:
一、嚴(yán)律己,求規(guī)范,構(gòu)筑安全屏障。
制度猶如火車道我們的行動不得超越這個軌道,因此,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)制度、辦法、職責(zé),特別是《淮陰農(nóng)行工作規(guī)范》出臺以后,我能認(rèn)真對照,逐條排查工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),處處以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,規(guī)范自己的言行。在擔(dān)任總帳會計(jì)工作中,我能協(xié)助內(nèi)勤主任完善各種制度,制定內(nèi)部“小立法”,爭創(chuàng)“三鐵”所社。在辦理儲蓄、對公、結(jié)算等業(yè)務(wù)中,能嚴(yán)格審查憑證的合法性、有效性。對保管的卡片帳及有價單證定期核對,確保帳卡相符、帳證相符,在上級行多次檢查中受到好評。
在對公、儲蓄記帳員工作中,能按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為規(guī)范》、《淮陰縣農(nóng)行會計(jì)出納實(shí)施細(xì)則》細(xì)心辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真復(fù)核,按時簽章,未發(fā)生過任何差錯事故。
二、重服務(wù),樹形象,擦亮農(nóng)行窗口。
在實(shí)踐中,我深深地感到:市場的競爭,就是服務(wù)的競爭,農(nóng)行要發(fā)展壯大,沒有資金就沒有后盾。而我一直在柜面和顧客直接打交道,柜面又是聯(lián)系千家萬戶的重要窗口,關(guān)系到一個單位乃至整個農(nóng)行的形象,對此,不論何時何地,我始終牢記服務(wù)宗旨,做到抓大戶不忘小戶,抓老戶不老新戶,抓客戶先搞好服務(wù)。熱情接待每一位顧客,也不管是殘幣、零幣,一樣熱心辦理。同時我注意揣摩客戶心理,一切圍繞客戶轉(zhuǎn),當(dāng)好客戶的理財(cái)參謀,耐心解答客戶提出的問題,從而密切了與客戶之間的關(guān)系,使客戶高興而來,滿意而歸。在此基礎(chǔ)上,主動利用歇班時間深入客戶單位收款,近兩年來,上門收款100余次,收款額達(dá)4000余萬元。
三、闖市場,勇攻關(guān),做好效益文章。
近年來,隨著金融改革力度的加大,以及中國加入世貿(mào)組織的腳步聲臨近,農(nóng)業(yè)銀行面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這種十分嚴(yán)峻的形勢下,我們城北支行扭虧增盈的擔(dān)子重,壓力大。我作為農(nóng)行一員,首先正視這一現(xiàn)實(shí),和其它同志一道投身到扭虧增盈活動中去。
在工作中,我一方面加強(qiáng)自身建設(shè),一方面堅(jiān)持以效益為中心,以市場為導(dǎo)向,經(jīng)常利用業(yè)余時間深入布匹市場、匯通市場等個體私營業(yè)主集中地段,宣傳農(nóng)行的服務(wù)特色、業(yè)務(wù)種類,經(jīng)過多次做工作,近兩年來累計(jì)動員存款300余萬元,僅去年,動員存折戶近20戶,余額近80萬元。為王營辦事處被評為市級先進(jìn)單位和存款翻番作出了努力。
在這次競聘評審中,我不論聘任與否,都將服從組織決定,并從以下幾個方面加以努力:
1、刻苦鉆研新業(yè)務(wù)、新知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,為農(nóng)行的改革與發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、牢記服務(wù)宗旨,提高工作效率,抓住客戶心理,揣摩服務(wù)技巧,講究對話方式,塑造農(nóng)行新形象。
3、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,杜絕各種事故的發(fā)生。
以上不妥之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝!
銀行競聘述職報(bào)告篇九
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,能力可以被認(rèn)定,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編收集整理的銀行競聘述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年__歲。
一、我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過__、__等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過__年的__,干過__年的__,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
二、如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
1、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
2、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
3、自我激勵。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
4、尊重員工的人格。
作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好!
“春回大地千山秀,福滿人間萬事新。”在這辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個演講臺,競聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個眼神、一個微笑、一句問候都是對客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,增加柜員法規(guī)知識,提高柜員自我保護(hù)意識,每月舉行一次法律講座。堅(jiān)決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢,明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!
我現(xiàn)年歲,大專文化程度,助理會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。年9月進(jìn)縣行,先后在支行會計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔(dān)任會計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計(jì))。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和年至年在學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計(jì))的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。
在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋蛻魧ㄐ械臐M意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的.積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:
以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計(jì)核算,準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計(jì)管理信息;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會工作和重大會計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理;落實(shí)上級行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計(jì)會計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作;對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計(jì)科匯報(bào)工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風(fēng)知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個人基本情況,主要工作業(yè)績,競聘優(yōu)勢和今后努力方向,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)如下:
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績。
我叫__,現(xiàn)年30歲,中共黨員。20__年__月參加農(nóng)行工作,在__營業(yè)所先后從事會計(jì)員和會計(jì)主管工作;20__年1月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來,先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在90分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在__年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔(dān)著掌管大庫,現(xiàn)金整理,上介下?lián)?,?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦13家企業(yè),3600多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向。
假若我能夠競聘上崗,我的目標(biāo)是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前六名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家??!
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營業(yè)室客戶經(jīng)理競聘,感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會,我將充分利用這次機(jī)會,努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價值,下面是我對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識及自身優(yōu)勢和競聘成功的工作思路表述。
一、對客戶經(jīng)理的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
二、個人競聘優(yōu)勢。
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無重大差錯。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。
三、競聘成功后的工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R,盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。其次是營銷技能的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對待客戶要做到誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。用誠信奠定溝通的基石,通過細(xì)致捕捉新的機(jī)遇,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī),最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)??蛻艚?jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場堅(jiān)定,履行職責(zé),原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競聘營業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行競聘述職報(bào)告篇十
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!
懷揣這一顆憧憬的心走上演講臺,說實(shí)話心里很緊張,但更多的還是激動。緊張是因?yàn)槲议L這么大這是第一次在公眾面前這樣展示自己。激動是因?yàn)樾庞蒙绲倪@次人事制度改革給了我這么個毛遂自薦的機(jī)會。憧憬是因?yàn)槲蚁嘈盼覀儭痢列庞蒙缭谌w同仁的共同努力下一定能得到健康,快速的發(fā)展!我堅(jiān)信,我們的明天會更好!
我想接下去還是先簡單介照一下自己吧。我叫××,年齡xx,xx年畢業(yè)于金融專業(yè),現(xiàn)就讀于“××××××大學(xué)”財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),今年七月畢業(yè)。
其次我有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感。在××信用社上班已有八個年頭了,在這期間我一直勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,積累了豐富的臨柜經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)上也能獨(dú)擋一面,因此,在20xx年,xx年,xx年被評為“先進(jìn)工作者”,xx年被評為“工會積極分子”。
然后我為人坦誠與人為善。有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,我的性格是屬于外向型。在××的8年里,我和每位同事領(lǐng)導(dǎo)都能和睦相處,從不鬧任何與工作無關(guān)的意見,能很好地與人配合做好工作,化解一些矛盾。由于我一直在一線工作。我深知一線人員的一些想法,因此我能設(shè)身處地地與員工進(jìn)行溝通和交流。
再者我業(yè)務(wù)水平較好。在××工作期間我先后做過出納,儲畜,記帳等精通信用社的.所有臨柜業(yè)務(wù)。由于這次的大廳負(fù)責(zé)人要事后監(jiān)督。我認(rèn)為自己對帳務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)方面也比較懂,因此,我能很好地配合主辦會計(jì)把內(nèi)部工作做好。
如果這次競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
1,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的工作氛圍。團(tuán)結(jié)是開展一切工作的前提和保證。我們在工作配合上要做到密切但要堅(jiān)持原則,公私分明。平常經(jīng)常性的開展一些活動,做到輕松活潑。不計(jì)較個人得失,為了工作即使吵幾句也無無妨,但過后依然是兄弟姐妹。我會為大家創(chuàng)造一個這樣的工作氛圍,讓大家能每天邁著輕松的腳步,懷著愉悅的心情走上崗位,滿懷熱情面帶笑容的去為客戶提供服務(wù)。
2,規(guī)范服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。去年我們在創(chuàng)滿意上取的了較好的成績,但客戶對滿意的是無止境,也就意味著我們?yōu)樗麄兊姆?wù)也是無止境的,這就給我們提升服務(wù)品質(zhì)上提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為我們在臨柜上已經(jīng)做到了熱情,當(dāng)然熱情是最最重要的,接下去我們要做的更加規(guī)范和到位。從我們自己服務(wù)的軟件上抓起,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識為客戶提供一個賓至如歸的服務(wù)環(huán)境。
3,拓展業(yè)務(wù),增加總社的存款分額。存款增幅一直困擾著我們××××信用社。作為信用社窗口和形象代表的總社,我們還承擔(dān)著增加存款份額的重任。
銀行競聘述職報(bào)告篇十一
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,一直找機(jī)會,也有了一點(diǎn)收獲,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的銀行競聘工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個人基本情況,主要工作業(yè)績,競聘優(yōu)勢和今后努力方向,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)如下:
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績。
我叫__,現(xiàn)年__歲,__。20__年x月參加__工作,20__年x月至20__年x月,在__營業(yè)所先后從事會計(jì)員和會計(jì)主管工作;20__年x月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來,先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。參加__工作__年來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和掌握了__會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。__年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在__分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20__年柜員考試中,被評為中級柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔(dān)著掌管大庫,現(xiàn)金整理,上介下?lián)?,?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦__家企業(yè),__多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向。
假若我能夠競聘上崗,我的目標(biāo)是:爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前x名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情登上了這個特殊的舞臺,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機(jī)會,同時也感謝同事們對我的理解、信任和支持。我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級行機(jī)關(guān)無部室辦公的'號召,用積極的態(tài)度來參與支行法律審查崗位的競爭,勇于接受組織的挑選。
一、工作目標(biāo)。
如果在這次競聘中能得到支行黨委和領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到同志們的擁護(hù),贏得支行法律審查崗位的話,我的工作目標(biāo)是:依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,定期寫出法律書面分析報(bào)告,同時做好lms系統(tǒng)的管理工作,并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。
二、自我優(yōu)勢。
1、我具備一個銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè),干啥愛啥,干啥精啥,樂于奉獻(xiàn)。
2、具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守,恪盡職守、廉潔勤政,并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī)。
3、崇尚現(xiàn)代管理理念,具有開拓和創(chuàng)新精神。由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自己勤于思考,熱衷實(shí)踐的良好習(xí)慣,能夠充分發(fā)揮自己的主管能動性,積極開拓而又不失穩(wěn)妥,積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎。
4、具備較強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識。由于自己長期從事信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù),多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累,使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路,并且熟悉銀行管理的各個環(huán)節(jié),有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干;加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識。
5、我注重團(tuán)隊(duì)意識,能夠團(tuán)結(jié)同志,與人為善,比較理解人,關(guān)愛人,包容人,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。
三、競聘態(tài)度。
假如我競聘如愿,我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,以此為新的起點(diǎn),努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會存在法律風(fēng)險(xiǎn),為全行各項(xiàng)經(jīng)營合規(guī)合法,順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
假如我競聘落選,我也不會灰心和氣餒,因?yàn)槟軌蛴赂腋偁?,對我來說就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識自我和展示自我的體驗(yàn),我會從中找出不足和差距,今后的進(jìn)步和提高才能更快,并積極投身到經(jīng)營崗位去,把自己鍛煉成為一名讓組織和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的機(jī)會、推銷自己的機(jī)會,當(dāng)然這種推銷同市場中的推銷不同,這種推銷講求的是實(shí)際,用勢力說話!今天,我也正是為推銷自己而來,希望大家能夠賞識我的競聘優(yōu)勢和工作思路,并認(rèn)同我這個“商品”。
下面簡單地介紹一下我自己。我叫__,今年__歲,__學(xué)歷,__職稱,我于1992年到20__年先后在__、__、從事柜面服務(wù)工作;20__年當(dāng)了6月的大堂經(jīng)理,由于業(yè)績突出,當(dāng)年__月份又走上了客戶經(jīng)理的崗位;__年9月至今,一直擔(dān)任貴賓理財(cái)中心主任,兼營業(yè)部副主任。
眾所周知,個金部副經(jīng)理這個崗位工作既多又雜,不僅要承擔(dān)日常管理工作,還要參與各種規(guī)則制度的制定;不僅要做好信息收集,還要搞好培訓(xùn);不僅要加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)和營銷,還要做好其他零碎的工作。所以,要做好這個工作不僅要求具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作,這些工作不僅練就了我較強(qiáng)的工作能力,還讓我積累了豐富的營銷工作經(jīng)驗(yàn)。我在__、__年客戶經(jīng)理崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績突出,成績名列__前茅;__年的貴賓理財(cái)中心業(yè)績也非常不錯(數(shù)據(jù)自己填寫)。我想,這都是對個金部副經(jīng)理工作有益的?,F(xiàn)在的貴賓理財(cái)中心主任,兼營業(yè)部副主任工作,更是對我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力,還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高,我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。
除此之外,我性格活潑,頭腦靈活,具有有定的獨(dú)立處事能力。我善于從不同的角度思考問題、解決問題。能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對性的營銷策略。我想,這都是作為一名個金部副經(jīng)理所必需的。
當(dāng)然,有優(yōu)勢也有不足。我的不足就是,這個崗位沒有從事過,還是生手;再就是我還年輕,在一些棘手問題的處理上不太老練。但這并不怕,可怕的是沒有一顆上進(jìn)的心。請大家放心,我會積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,用最短的時間彌補(bǔ)自己在知識上的缺陷。同時,遇到問題積極同周圍的同事商量,集思廣益,把問題處理好。
尊敬的各位評委:
下午好!
我叫高有文,現(xiàn)年41歲,現(xiàn)任廣平支行前臺柜員。面對競聘的崗位,我想我有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。自93年參加工作開始,一直滿懷熱情地從事前臺柜員工作。十八年多的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。十八年的工作歷練,造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
如果我有幸走上廣平支行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將做到如下幾點(diǎn):
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好,全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。
第三是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
第四是立足崗位,積極營銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為廣平支行美好的明天勤奮工作,為農(nóng)行—我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__,現(xiàn)年x歲,大學(xué)學(xué)歷,政工師職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)驗(yàn)豐富。參加工作17年來,我長期奮戰(zhàn)在一線,先后擔(dān)任過諸蓄員、內(nèi)勤主任、主任、會計(jì)主管等職,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”是我的座右銘,一門心思撲到事業(yè)上,精研業(yè)務(wù),勇挑重?fù)?dān)。多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助,造就了我堅(jiān)持原則,秉公辦事,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣的品格。面對改革我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的金融工作中,我干過年的內(nèi)勤主任,干過年的會計(jì)主管,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,干中學(xué)學(xué)中干,以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問。年,我考上了石油大學(xué)的在職研究生,對銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和英語等方面的知識有了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。長期的工作和學(xué)習(xí)使我在業(yè)務(wù)和管理中有了自己的見解和方法。
如果競職成功,我的工作思路是:
一是提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。根據(jù)新版科技工作規(guī)范要求進(jìn)一步規(guī)范各系統(tǒng)工作流程和應(yīng)急實(shí)施細(xì)則。梳理相關(guān)工作流程和應(yīng)急預(yù)案,提高制度流程的實(shí)用性。樹立“執(zhí)行力就是生命力”的理念,不折不扣地把制度執(zhí)行好。
二是強(qiáng)化運(yùn)維管理,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格按照操作手冊完成系統(tǒng)監(jiān)測、設(shè)備監(jiān)控、批量處理等工作。強(qiáng)化設(shè)備巡檢,加強(qiáng)設(shè)備管理。組織應(yīng)急演練,提高突發(fā)事件處置能力。為我行信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
三是學(xué)好相關(guān)知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重對相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是對相關(guān)制度規(guī)范的學(xué)習(xí),知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競職成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取合行領(lǐng)導(dǎo)對科技部的重視和支持,使科技部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。為我行效益再上新臺階提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
銀行競聘述職報(bào)告篇十二
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個人累計(jì)吸儲150多萬元。一年里,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
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