總結是對過去一段時間內的工作、學習或生活經歷的總結和概括。在寫總結時，我們需要先明確總結的目的和對象，確定所要總結的內容和范圍。想要寫一篇精彩的總結嗎？以下是一些總結范文，供您參考和借鑒。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇一

一、專業(yè)知識和實際操作能力。這是從事這方面工作的基礎。

(1)電工基礎、電子線路、醫(yī)學檢驗學、光學和機械基礎等基礎知識。

(2)醫(yī)用檢驗儀器的原理。

(3)微型電子計算機技術。

(4)電子儀器設備可靠性知識。

(5)電子儀器設備的結構設計知識。

(6)計量測試方面的知識。

(7)一定的外語知識。

二、積極進取精神和競爭意識。不斷提高自身業(yè)務水平，完善知識架構。

四、吃苦耐勞、踏實認真。在崗位上努力奮斗，并不斷充實自身知識儲備，在平時工作中積累實踐經驗。

五、責任感和奉獻精神。對患者的安全負責，投入本職工作中去。

六、敏銳力、觀察力。及時發(fā)現醫(yī)療設備存在的問題。

七、細心謹慎。及時對設備進行檢修，排除安全隱患，保證患者生命安全。

八、團隊合作精神，保持工作中與同事的團結精神，提高工作效率。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇二

6月，我參加市公務員遴選考試調入西昌市醫(yī)療保障局工作，現已有半年時間。負責單位辦公室、機關黨建、黨風廉政、宣傳、精神文明建設、意識形態(tài)、目標責任考核、安全、保密、政務公開、機關效能、衛(wèi)生健康、檔案管理、統(tǒng)戰(zhàn)民族宗教、普法依法治理、社會治安綜合治理(平安建設、掃黑除惡專項斗爭)、信訪維穩(wěn)、禁毒、工青婦、招商引資、雙擁、人事(職級晉升、職務任免、年度考核等)、機構編制管理、公文辦理、政府信息撰寫及上報、通訊設備(網絡、電話、計算機)日常維護管理、政務公開、綜合性文稿撰寫、日常接待、資產登記及管理、檔案收集及管理、政府采購、會務(會場準備、會議記錄、會議紀要)、組織辦理人大代表提議、政協委員提案、政府食堂日常管理等具體工作，現將的工作總結如下：

一、學習上：強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。在實際工作中，我具體辦理36項具體工作。我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，積極報名參加西昌市文秘知識培訓、西昌市治蜀興川遞進干部培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、醫(yī)保政策及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進。

二、生活上：努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行干部工作紀律，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風。

三、工作上:努力上進，按時全面完成各項工作任務。

一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現在理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，辦文辦會不夠細心等問題，很大程度上對高質量的開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇三

為期半年的進修學習結束了，我又回到了熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院領導給予我這個寶貴的機會，還要感謝各位同事，因為他們的辛勤工作，使我安心完成學業(yè)。

我進修的單位是青島大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院影像科，是山東半島地區(qū)醫(yī)學影像水平的先進單位。日均ct400余人次，mr70余人次。與其他醫(yī)院不同，他們不按機器種類劃分專業(yè)而是按系統(tǒng)劃分為兩個大組，分別是骨神組和胸腹組，各組都有相應固定的人員?？剖颐刻煸绯慷加胁±懻?，先由主持討論的醫(yī)師匯報病例病史，然后從實習學生到進修醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師順次發(fā)表意見，然后由負責病例所屬系統(tǒng)的副主任或主任醫(yī)師總結，并提出最終的診斷意見。討論時氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫(yī)學證據，發(fā)表的觀點都有據可循。

在我們醫(yī)院由于設備等原因開展的這方面的技術不是很多，但是隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)療設備的進步這方面肯定會有一個比較大的突破，我著重學習這方面的目的也是為不久的將來為醫(yī)院及科室的發(fā)展做好準備。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇四

在一個快速發(fā)展的社會中，大家需要越來越多的工作總結，這可以幫助我們找到學習和工作的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是工作總結有什么要求呢？下面小編給大家整理了醫(yī)療事業(yè)單位年度考核工作總結大全，希望大家喜歡！

20__年，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院和市衛(wèi)生局正確領導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，做好公共衛(wèi)生工作，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：

1，增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。2，嚴格實行基本用藥目錄，并實行0差價銷售。推行了衛(wèi)生院對我村衛(wèi)生所的基本用藥配送制度制度，把住藥品的入口關，凈化農村藥品市場，保障農民群眾的用藥安全。

3，及時發(fā)現、報告各種傳染病和食物中毒事件，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件做到“早發(fā)現、早報告”!20__年我村沒有發(fā)生一起突發(fā)事件。

4，做好新型農村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難，實行門診報銷(100%)直補工作，極大地方便了群眾。積極宣傳合作醫(yī)療政策，有效地提高了群眾的參合積極性，我村的參合率達100%。

5，公共衛(wèi)生工作，完成全村居民健康檔案共計424余人。對孕產婦定期進行孕情隨訪，宣傳孕產婦住院分娩，并免費發(fā)放葉酸，指導懷孕前3月開始服用至懷孕后3月。認真做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，以及新生兒健康管理。完成了0-3歲兒童、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數清，管理隨訪達280余次。對于0-3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現，能夠及時建檔造冊納入管理，并每月上報。6，積極參加各項業(yè)務培訓和鄉(xiāng)醫(yī)院的列會，做到了100%參加。努力提高自身素質，做到不誤診不漏診。

7，做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

8，于10、11月份配合鄉(xiāng)醫(yī)院對我村55歲以上老年人做了免費體檢，體檢率達95%以上。村民對此也是非常滿意，把黨的惠民政策落實到了實處。

9，落實國家醫(yī)改政策，并在基層開展實施。

我們還有一些不足基礎設施差，條件簡陋。

20__年我們將以求真務實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，保障我村村民的人身健康和生命安全和社會進步作出更大的貢獻!

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下順利完成了臨床各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務：熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為患者服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，全年沒有休假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不厭其煩地做好解釋和溝通。

2、工作質量成績、效益。在開展工作之前做好個人工作計劃，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

3、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

4、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力量。

從20__年__月到20__年__月，共半年，我圓滿地完成了在__醫(yī)院的醫(yī)療幫扶工作，現總結如下：在我院領導正確領導下，我來到__醫(yī)院，和當地醫(yī)院的同事們，共同學習，共同努力，共同工作，在診療設備有限的條件下，克服困難，多想辦法，努力工作，仔細耐心，熱情周到地為當地群眾提供就醫(yī)服務?，F為期x個月的工作已結束。在各級領導的支持和指導下，我圓滿完成了這項醫(yī)療服務任務。在x個月左右的工作中，我對于__醫(yī)院綜合內科主要從常見腫瘤的內科綜合治療和放射治療等方面給予了較大的支持，使患者就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務，一定程度上緩解了看病難問題；和__醫(yī)院醫(yī)生進行了廣泛的交流，并實施各種形式的培訓，提高基層醫(yī)療機構的業(yè)務水平。

醫(yī)療任務完成情況：積極配合科主任的工作，為提高科室整體的業(yè)務素質而做出了努力。合理安排門診、病房工作，共完成門診__余人次，教學查房__次，會診及疑難病例討論__例次，學術講座__次，以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。幫助幫扶科室持續(xù)提高醫(yī)療水平，使患者享受到較高的醫(yī)療服務。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行健康教育及咨詢，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務人員一些錯誤的觀念和診療技術，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。

在科內進行學術講座x次，業(yè)務講座培訓人數x人，教學查房x次。將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫(yī)院，充分發(fā)揮我們的特長，對于住院醫(yī)生言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析，幫助他們盡快提高業(yè)務水平。

將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫(yī)療機構的醫(yī)療管理水平的提高。為科室的醫(yī)療工作帶來了方便及提高。通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務人員一些錯誤的觀念和診療技術，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。

在下鄉(xiāng)幫扶過程中，恰逢__醫(yī)院電子病歷、醫(yī)囑系統(tǒng)全面升級更換，我積極認真的幫助科室醫(yī)生進行新系統(tǒng)的應用培訓及電子病歷書寫管理培訓，包括醫(yī)囑的正確開立、模板的制作、報告讀取打印、hislispacs系統(tǒng)的正缺使用方法等，切實解決了科室的難題，保證系統(tǒng)升級期間的醫(yī)療安全。

下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護專家與基層醫(yī)務人員通過共同的工作，建立起了良好的溝通渠道，為今后工作的相互聯系和合作，落實雙向轉診打下了良好的基礎，有利于基層醫(yī)務人員業(yè)務水平的提高，縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務水平的差距，也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護專家能更多更深入地接觸病患，促進科研工作的開展，同時也促進了轉診制度的進一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

通過下鄉(xiāng)幫扶活動，我了解到廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足，缺乏基本的健康指導等。這些都需要引起全社會的重視，尤其是政府應加大資金投入和政策支持，進一步加強新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，為提高群眾健康水平，增強群眾素質，減輕群眾負擔，繁榮經濟，促進穩(wěn)定提供重要的保障。

半年中，我和基層醫(yī)務人員一起工作和生活，從他們身上學到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關系，使患者的依從性更好。他們的團結協作、吃苦耐勞、嚴謹治學、精益求精的'工作作風和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。

半年中，我付出了辛勤的工作，也獲得了更大的回報，我的下鄉(xiāng)工作雖已結束，但在工作中也發(fā)現了自己的不足和需要改進的地方，促使我更加努力地工作，最后感謝和我一起工作的同事和領導。

__年已經過去，迎來了嶄新的__年，回顧今年，在領導的支持和自己的努力下，本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了以下幾點工作：

在這一年，我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試，同時也學習電腦知識，并結合著自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。

但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習，認真完成院上和科室布置的學習內容，使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。

年關將至，即將過去的一年中，在各級領導的帶領指導、各位同事的協助下，圓滿完成了全院醫(yī)療設備的維修任務，為服務臨床盡到了設備維修技術人員應盡的義務。

為迎接我院等級醫(yī)院評審，在工作中梳理了全院的醫(yī)療設備，完善檔案資料、臨床使用人員的再培訓，以完整的技術資料為臨床做好使用裝備。梳理資料的同時，下科室逐一排查核對設備的使用狀況，以確保設備能正常使用，對有問題的設備以最快的速度做好修理、替換工作，保證臨床科室工作得以順利展開。

對于我院的大中型醫(yī)療設備也做了完善的維護。我院現有x光機3臺、ct1臺、彩超4臺，為保證設備正常使用，每季度對設備維護保養(yǎng)一次，提前發(fā)現、排除故障隱患，確保其性能穩(wěn)定，使設備能正常使用。

科室組織學習了醫(yī)療設備管理使用的相關法律法規(guī)，依據相關規(guī)章制度，對我院急救、生命支持類設備進行了全面檢查，對其中的計量設備做了一年一次的計量檢定，保證設備性能正常、臨產使用的安全，全部急救、生命支持類設備處于隨時待機備用狀態(tài)，以滿足臨床重癥監(jiān)護、搶救的需要。

在做好各項重點工作的同時，每季度以及節(jié)假日前對我院的醫(yī)療設備進行例行檢查，逐一至各科室查看、詢問設備的使用狀況，做到問題的及時發(fā)現及處理。

工作之余，認真學習相關法律法規(guī)及工作制度，杜絕工作中不良事件的發(fā)生。積極學習各種設備的使用、工作原理及維修技術，確保在發(fā)現問題以后能以最快速度修復。

在接下來的工作中，一切工作以圍繞服務臨床展開，做好自己的分內工作，認真完成各種維修任務，加強學習設備維修技術，更好的為臨床科室服務。

20__年將要過去，我們除了物價飛漲的經濟外，就是最關心自己的業(yè)務，有得有失，有教訓有經驗，有不足有長處，一一盤點，感覺生活壓力不斷加大。

從七月份來到__醫(yī)院后我就努力工作，完成了各項工作任務：建立并健全醫(yī)療儀器設備技術檔案資料室并搜集整理出五萬元以上設備及其他設備的技術檔案資料；維護設備17臺次，維修設備25臺次；配合廠家的安裝調試大型設備3次（其中包括西門子雙排螺旋ct、數字式多導聯心電圖機、肺功能檢測儀）；在用萬元設備的操作規(guī)程方面要求操作人員落實到位，每周下科室巡查設備運行情況兩次，發(fā)現問題及時予以解決；積極配合市質量技術監(jiān)督檢測中心工作人員對單位的應檢測儀器設備進行合格檢測，及時完成相關設備儀器的送檢工作，沒有因為設備的合格檢測方面出現問題，并以最短的時間完成檢測工作，沒有因此而影響臨床的正常使用。積極配合相關檢測機構對我單位放射源設備的防護檢查檢測工作。

在維修設備中，節(jié)省費用甚多。尤其在維修手術室空氣消毒機過程中，其中心電路板燒壞需要更換新電路板，最后自己想盡一切辦法修復了這塊電路板，避免更換新電路板帶來的相關費用；還有內三科空氣消毒機的維修方面，將本需要花錢更換的臭氧發(fā)生器，經過跟廠家交談最后免費幫我們更換；還有在急診科多參數心電監(jiān)護儀維修方面，也通過積極和廠家聯系和有效溝通，將本來需要花費一千多元維修費用的血壓模塊，最終免費為我們維修。還有很多設備的維修方面都有效的節(jié)省了維修費用。

總之在以后的工作中我將認真完成份內的各項工作任務，不怕苦，不怕臟累，不遲到，不早退，以盡快盡早解決設備故障，降低維修費用為己任，以保障設備正常運行為目標。在具體分管的工作中，充分發(fā)揮個人的聰明才智，通過查閱技術資料和相關雜志，并定期和同行互相交流的方法來不斷提高本人的業(yè)務水平，積極協調各方面的工作關系，以使參與主持安裝、調試或拆卸再安裝的設備能夠及時到位，投入運行。

我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。

認真負責的做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。

本人還積極參加各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的提高。

每次到衛(wèi)生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作率90%，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。尤其是自20__年開展農村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策，并且認真執(zhí)行上級政策。20__年開展了公共衛(wèi)生，建檔案450余人，高血壓管理38人，糖尿病管理8人，精神病2人。自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這30幾年來，在各級領導的幫助和同事們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同事相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，掌握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。工作30年來，我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

20__年以來，在我院領導大力支持、正確領導下，經過科室全體醫(yī)護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。

20__年是我科穩(wěn)步發(fā)展的一年，通過科室硬件條件的改善和自身實力的增強，不斷擴大業(yè)務病人數量較去年同期增加。截止20__年11月30日，共收住病人1322人次，病床增加至54張床，病床使用率高，居全院前列，平均住院日10天，凈收入比同期明顯增加。

二、深入開展思想教育、鼓勵及倡導主動服務意識。

工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到服務、貼心言語服務于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿意”活動中，全科醫(yī)務人員不斷強化服務意識，開展自查糾正，嚴格律己，躬身傾聽患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。

三、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平。

20__年以來，本科室嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質量。在科室增加床位、業(yè)務量大，科室領導積極組織業(yè)務學習，定期開展每月1-2次的科室業(yè)務講座，要求有記錄，嚴格三級醫(yī)師查房制度。積極組織疑難危重病人科內討論，提高科室人員業(yè)務水平。不斷總結經驗，查找不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫(yī)療質量水平。

四、加強護理質量管理。

繼續(xù)實行護理質量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、評估、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求；重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強管理，定期對護理缺陷、護理投訴歸因分析，從中吸取教訓，提出防范措施和改進措施；采取各種措施認真組織落實，進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍的技術水平和創(chuàng)新能力。

本學期我校高度重視人感染高致病性禽流感呼吸道傳染病等常見病的預防工作，總結如下：

一、建立健全學校傳染病疫情監(jiān)控與報告制度，發(fā)揮衛(wèi)生室的作用，做到傳染病早發(fā)現、早報告、早診斷、早治療。

二、學校集中開展了人感染高致病性禽流感及冬春季傳染病預防知識的宣傳教育活動，各班主任利用班隊會進行常見病預防知識宣傳教育，使學生了解基本預防知識。

三、加強健康教育課的開展，對學生進行健康知識教育，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。

四、對學生的學習和活動場所進行通風與清潔衛(wèi)生工作。學校要求各班學生堅持一日兩掃，個人簡歷徹底打掃衛(wèi)生死角，保持校園環(huán)境衛(wèi)生的清潔，少先隊監(jiān)督員及值周教師嚴格檢查，記錄，發(fā)現問題及時提出改進。

六、切實落實各項衛(wèi)生防疫措施，消除疾病發(fā)生與傳播的隱患。

七、積極預防呼吸道傳染病。學校堅持一日兩次噴灑福態(tài)消毒劑，對教室進行殺菌消毒。

由于我校加強了常見病的防治工作，因而師生本學期沒有發(fā)生常見病集中爆發(fā)情況，有待更進一步加強此項工作。

為期半年的進修學習結束了，我又回到了熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院領導給予我這個寶貴的機會，還要感謝各位同事，因為他們的辛勤工作，使我安心完成學業(yè)。

我進修的單位是青島大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院影像科，是山東半島地區(qū)醫(yī)學影像水平的先進單位。日均ct400余人次，mr70余人次。與其他醫(yī)院不同，他們不按機器種類劃分專業(yè)而是按系統(tǒng)劃分為兩個大組，分別是骨神組和胸腹組，各組都有相應固定的人員?？剖颐刻煸绯慷加胁±懻摚扔芍鞒钟懻摰尼t(yī)師匯報病例病史，然后從實習學生到進修醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師順次發(fā)表意見，然后由負責病例所屬系統(tǒng)的副主任或主任醫(yī)師總結，并提出最終的診斷意見。討論時氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫(yī)學證據，發(fā)表的觀點都有據可循。

在我們醫(yī)院由于設備等原因開展的這方面的技術不是很多，但是隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)療設備的進步這方面肯定會有一個比較大的突破，我著重學習這方面的目的也是為不久的將來為醫(yī)院及科室的發(fā)展做好準備。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇五

20xx年第一季度有醫(yī)務處、藥劑科、院感辦等部門對第一季度依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、合理用藥等方面工作進行了檢查。按照《醫(yī)療質量管理考核標準》、《病歷質量評價標準》、《醫(yī)院處方點評細則及評分標準》進行里逐項檢查、打分?，F將檢查結果通報如下：

（一）依法執(zhí)業(yè)

通過現場檢查及查看排班表的形式對依法執(zhí)業(yè)情況進行了檢查，整體情況較好，未發(fā)現有非法執(zhí)業(yè)情況。

（二）醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況

多數科室能自覺認真落實核心制度及醫(yī)療規(guī)章制度，尤其是首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、查對制度，保證了醫(yī)療安全。但檢查中也發(fā)現了一些問題，通報如下：

1.交班記錄總體較前改善明顯，但部分科室、部分人員交班重點不突出，危重病人交班有遺漏，書寫格式不規(guī)范，字跡潦草。

2.部分科室死亡病例討論不及時，死亡病例討論內容簡單。

3.部分疑難危重病例討論流于形式，討論目的不明晰，內容簡單。

4.輸血及血液制品基本可嚴格控制，但存在輸血記錄書寫不規(guī)范情況，存在個別輸血后未及時評價輸血結果現象。

5.會診中仍存在普通會診由住院醫(yī)完成、會診內容過于簡單現象。

（三）醫(yī)療質量和醫(yī)療安全

提高醫(yī)療質量，保障患者安全時醫(yī)院診療活動的重中之重。在檢查中發(fā)現，大部分科室醫(yī)療質量管理欠缺，科室內醫(yī)療質量控制存在記錄不全，內容空洞，質控不全面的現象。針對住院超過三十天患者，缺乏有效的評價。

病程記錄中三級醫(yī)師查房部分內容存在復制黏貼內容，對具體病患針對性不強。危急值報告制度整體執(zhí)行較好，但對危急值的追蹤存在不及時現象。手衛(wèi)生科室醫(yī)護人員執(zhí)行較好。

不良事件報告制度可全院執(zhí)行。

（四）歸檔病歷質量

從整體情況看歸檔病歷質量水平有所提高，但存在問題如下：

（1）現病史描述不嚴謹。

（2）對患者既往史、過敏史、手術史等存在遺漏。

（3）鑒別診斷內容中存在較為明顯復制黏貼內容，缺乏針對性。

（4）上級醫(yī)師查房內容針對患者病情缺乏個體性。

（5）少量會診內容在病程記錄中未及時記錄。

（6）對出院患者的預約復診不完善。

（五）合理用藥

（1）抗生素使用已嚴格控制。

（2）個別病例使用抗生素缺少相應標本。

（3）個別病例存在越級使用抗生素現象。

1.科室人員雖對相關制度知曉，但因工作繁忙而存在松懈、省事的主觀思想。

2.科室對醫(yī)療質量管理不到位，對工作中的細節(jié)缺乏關注。

3.管理部門對臨床科室的質量監(jiān)督不及時，是科室對醫(yī)療質量管理松懈的客觀因素。

1.加強對科室相關制度的培訓，加強臨床科室自身的二次培訓，使科室人員對相關制度（特別是核心制度）爛熟于心。

2.督促科室質控員加強科室內部醫(yī)療質量管理的自查工作。

3.醫(yī)務處、質控辦加強對臨床科室醫(yī)療質量管理的督查，實行不定期和不定期抽查，及時發(fā)現醫(yī)療活動中的問題。

4.為進一步強化醫(yī)療質量管理，將醫(yī)療質量管理納入績效考核體系。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇六

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一向以來，我始終堅持學***建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī)，注重經濟大環(huán)境走向。新聞調查經濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來，認真學習三個代表重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。

工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切提高取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導教師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自中范文各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績透過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關書籍，提高工作潛力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自我，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改善。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇七

一年來，我把愛崗敬業(yè)，認真研修《課程標準》，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學校交給的工作，服從領導的安排，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，大力推進素質教育，使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職，具體的工作情況如下：

一、我的思想

堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的教育方針。

嚴格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。

積極參加學校各活動，并及時做到反思和小結。

為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。

我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。

二、我的紀律

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。

在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

三、我的教學

我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難，及時采取相應的預防措施。

四、我的課堂

我組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合。

五、我的作業(yè)

根據學期開始的計劃，在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

總之，一年一度的教育教學中，今天也算告一個句號，過去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠年輕，永遠微笑，也永遠刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

踏入*****學院從事教學工作已經半年了。

在這半年工作中，本人主要承擔計******班級的《********》課程的教學工作。

現將工作表現總結如下：

一、思想

本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅決貫徹執(zhí)行黨的方針政策，遵紀守法，思想上與黨中央保持一致。

積極參加學校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。

團結同志，全心全意搞好教學。

二、工作

1.深入細致的備好每一節(jié)課。

在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點、難點。

并注重參閱各種雜志、書籍、網絡，注重弱化難點、強調重點。

為促進教學 水平的提高，不斷的進行歸檔總結。

2.認真上好每一節(jié)課。

上課時注重培養(yǎng)學生的****課程學習能力，通過學生交流、師生交流、學生分組答題、學生分組練 習等形式，培養(yǎng)學生利用信息技術和概括表達的能力，解決實際問題的能力，保證每一節(jié)課的質量。

3.認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的反饋意見，及時了解學 生的學習情況，并有目的對個別學生進行輔導。

4.堅持聽課，注重學習系里授課老師的先進教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。

通過聽課，不僅能學習其他 老師的優(yōu)勢長處，也能對自己的教學方法和風格有很大的促進。

5.注重教育理論的學習，并注重把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。

此外還參加教研組活動，參與了《********》的實踐教學報告的編寫和完善。

三、學習

作為一名新進教師，我參加了學院人事處組織的第****期新教師崗前培訓班。

通過學習和交流，使我明確教師崗位職責和規(guī)范，了解教育教學工作，提高了對教師教學工作的認識。

此外，我還參加了在******學院舉行的教師資格認證考試培訓，并圓滿地完成學習。

通過學習和實踐，使我在教學方法和工作方式上受益匪淺。

通過不斷的學習和反思，爭取使自己能夠成為一名優(yōu)秀的高校教師。

在政治思想上，作為一名中國共產黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后，

事業(yè)單位年度考核個人總結。

平時注重黨理論知識的學習，能夠理論聯系實際，堅決貫徹執(zhí)行學校和學院黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作。

一年多的工作和學習，使我在思想、工作和學習等方面都有了很大的進步和提高。

下面，就業(yè)務工作方面向各位領導和老師做以下總結。

在教學上，我承擔了《數控實用技術》的教學任務，承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務，同時承擔了本科畢業(yè)設計和專科畢業(yè)設計的教學任務。

其中指導的兩名學生畢業(yè)設計成績優(yōu)秀，一名學生獲校級優(yōu)秀學士學位。

我利用現有條件，積極探索網絡在實踐教學管理中的`應用，了《高校畢業(yè)設計管理系統(tǒng)設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目，并設計開發(fā)了基于web的開放式實驗室管理系統(tǒng)，同時有多項參與的教學項目通過學校驗收。

在利用設備原有功能的基礎上，我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā)，完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設，并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。

先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位，我堅持以實驗教學為主體，實驗教學與科研、工程應用共同發(fā)展的方針，為教師提供科研平臺和成果轉化條件。

我堅持實驗教學與生產實際相結合，作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作，培訓了多批合格學員，同時積極指導學生參加大學生科技創(chuàng)新和科技競賽，并取得了一定成績。

在科研上，我能夠探索創(chuàng)新，積極參與科研項目的研究開發(fā)工作。

我先后參與了多項省級、校級項目的設計開發(fā)工作，參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》(項目編號：y2008f21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》(項目編號：2007bs05016)等多個項目的科研開發(fā)。

管理工作方面，在學院領導的安排下，我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作，并擔任了機自0807和機自0808兩個班級的班主任。

在日常教學中我注重自身學習的提高，20008年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯，并取得了碩士學位。

2008年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業(yè)。

在工作和學習中，我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務，積極探索，勇于創(chuàng)新，敢于奉獻。

20xx年，我累計完成教學工作量700多課時。

總之，在認真做好教學工作的同時，我努力進行科學研究，對兼職管理工作認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。

在各級領導的關心和同事的幫助下，我會一如既往、認認真真的作好本職工作，努力學習，刻苦鉆研，爭取以更優(yōu)異的成績服務于學院、學校和社會。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇八

20xx年8月醫(yī)療質量考核總結及整改措施：

對全院各臨床科室20xx年8月的醫(yī)療質量檢查結果進行分析，存在問題原因如下：

1、各科室對醫(yī)院下發(fā)的各項規(guī)章制度組織學習不到位。

2、未能正確理解醫(yī)院下發(fā)的各項規(guī)章制度的內涵和意義。

3、醫(yī)務人員未重視制度落實，對制度執(zhí)行力差。

4、普遍抱有畏難情緒，認為嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行增加了工作量。

5、醫(yī)務人員工作中存在“多一事，不如少一事”的惰性思想和“不會出事，沒必要做”，“醫(yī)務科管不過來那么多，不一定查到我”的投機心理和僥幸心理。

6、以往養(yǎng)成的不良習慣短時間內改正困難。

7、部分醫(yī)務人員對醫(yī)院下發(fā)的各項規(guī)章制度存在抵觸情緒。

1、擬于20xx年9月15、16日兩天由醫(yī)務科再次組織全院醫(yī)務人員進行相關制度培訓。

2、對已進行培訓的制度組織考試。

3、充分利用醫(yī)院規(guī)定的每日學習時間，由醫(yī)務科人員分頭進入各科室?guī)ьI科室醫(yī)務人員開展制度學習。

4、于20xx年9月6日至9月10日期間，由院領導組織對各科室主任進行戒勉談話。

5、建議案考核結果對科室進行適當扣罰，扣分標準參照《大理市第二人民醫(yī)院20xx年8月醫(yī)療質量考核計劃》中重點考核扣分分支計算。（100元/分）。

醫(yī)療事業(yè)單位年度考核總結篇九

20xx年，醫(yī)務處、質控科在院總支、院委會及醫(yī)療質量與安全管理委員會等的正確領導下，堅持以十八屆三中、四中全會、各級醫(yī)藥衛(wèi)生改革及公立醫(yī)院改革會議精神為指導，以二甲復審、醫(yī)院標準化建設為契機，嚴格按照年度工作計劃，不斷完善各項工作制度和流程、規(guī)范診療行為，調整檢查標準，增大檢查和培訓力度，狠抓醫(yī)療質量管理，持續(xù)改進醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，改善醫(yī)療服務，提升整體服務水平與服務能力，職工和群眾滿意度得到有效提高。具體工作總結如下：

通過檢查和督導，各方面工作較20xx年前有了巨大進步，尤其第四季度醫(yī)院通過對科室主任和質控員進行質控管理相關知識培訓，各科室上述各項工作了有明顯改進。主要體現在：

（一）加強院級醫(yī)療質量控制。對醫(yī)療質量與安全管理委員會進行了重新調整，成立質控科，根據二甲標準評審細則，對科室質控指標和醫(yī)療質量檢查標準進行了重新修訂，并成立了院科兩級質控檢查小組，院級以醫(yī)務處質控科主導，12月份將9名兼職質控員采取分工協作，以聯合查房的形式每周工作日對科室質控工作進行督導檢查，做到及時反饋、限期整改。

（二）加強科室醫(yī)療質量控制。醫(yī)院各科室調整了質量與安全管理小組并設質控員，科室質量與安全管理小組定期對科室質量進行自查，針對存在問題及不足積極整改。醫(yī)院對科室質控員進行了質控內容、質控標準及質控管理工具應用的培訓，提高科室質控管理能力。質控科統(tǒng)一制作質控模板供科室參考使用，規(guī)范質控統(tǒng)計分析模式，提高質控分析能力。

第一季度醫(yī)務處制定醫(yī)療質量檢查標準，主要內容為病歷質量、各類核心制度學習及培訓、各類工作流程、二甲資料準備等內容，由宋博、楊本勤、杜玉嶺、醫(yī)務處輪轉人員等分組對臨床醫(yī)技科室進行檢查和督導。第二、三季度醫(yī)務處按照聯合查房方式每工作日輪流對各臨床醫(yī)技科室進行質量檢查，檢查內容較前增加和細化，科室醫(yī)療質量管理方面工作初具框架。第四季度醫(yī)院增設質控科，將醫(yī)療質量質控檢查內容進一步細化，針對每個科室和專業(yè)制定各自的質控檢查標準，結合聯合查房每日對各科室進行業(yè)務檢查和督導，次日進行通報。自10月份以后，科室醫(yī)療質量與安全管理和持續(xù)改進記錄本全部改為電子版，年底統(tǒng)一裝訂。

（一）醫(yī)務處對醫(yī)療核心工作制度進行了重新修訂，由14項增加至21項。充分利用科室早交班時間，督導交接班制度及各項醫(yī)療核心工作制度的學習，通過聯合查房及病歷質量檢查等形式重點對三級醫(yī)師查房制度、各項病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、病情評估制度、手術風險評估制度、手術安全核查制度、危急值報告制度等醫(yī)療核心工作制度的落實情況進行督導檢查，確保各項工作落到實處，有效確保醫(yī)療安全。

（二）修訂本院診療指南和技術操作規(guī)范，合理用藥、合理用血，規(guī)范診療。

全院各科室專業(yè)重新多次修訂了診療指南和技術操作規(guī)范，要求各科室進行培訓，以提高診療和技術操作水平。加強規(guī)范收治病人監(jiān)督，每天對科室患者按專業(yè)收治情況進行督導檢查，防止不規(guī)范收治現象。實行“一單通”，嚴格執(zhí)行臨床檢查結果互認制度，對山東省指定的醫(yī)療機構檢查結果進行互認，防止重復檢查，減輕就醫(yī)費用。嚴格抗菌藥物合理應用，加強醫(yī)師抗菌藥物合理應用培訓，對醫(yī)師抗菌藥物使用級別進行授權，通過病歷對抗菌藥物規(guī)范、合理使用情況進行督導。5月4日與藥劑科共同舉辦抗菌藥物合理應用培訓班，邀請濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院專家來院對全體醫(yī)師進行培訓。聯合藥劑科、院感科檢查抗菌藥物合理用藥，降低抗菌藥物使用強度。今年舉辦2次法律法規(guī)知識和臨床用血知識培訓，進行poct知識培訓和授權。

（三）完善電子病歷質量

自5月28日，實施電子病歷質控，加大醫(yī)務人員尤其病案質控員電子病歷質控培訓力度和頻率，10月份輪流對科室病案質控員開展專項培訓，通過電子病歷系統(tǒng)實時監(jiān)督科室運行病歷、終末病歷書寫質量、住院時間超過30天患者上報、規(guī)范收治病人等情況。對醫(yī)療文書書寫存在問題嚴重的科室加大督導和指導力度，提高醫(yī)療質量。抓好環(huán)節(jié)質量控制，增加檢查頻率和覆蓋面，以推動醫(yī)院整體病案質量的提高。

（四）病例討論及各類病情評估

各種疑難危重、死亡、搶救、術前討論等病例記錄較前完善，增加患者病情評估和再評估，及時發(fā)現問題和處理，制定相應的診療方案，規(guī)范了診療行為，確保醫(yī)療質量安全。檢查資料規(guī)整，有圖表數據分析和整改。

（五）質控檢查：通過年初至今的工作檢查，日常督導，3次分別對科主任和質控員進行培訓，使各科室質控資料從無到有，從少到多，從簡單到復雜，學會運用pdca和各種數據分析方法，制作質控資料。同時增加9名醫(yī)務處兼職質控人員，每工作日進行質控檢查。各種工作量、診療患者病種、人次等醫(yī)療指標有分析和整改措施。

（六）檢驗科、輸血科和病理科室內質控、室間質評規(guī)范合格，同時與影像科室，按照二甲標準進行逐項督導，檢查資料和質控資料完備。

（七）醫(yī)療安全不良事件上報

根據醫(yī)院《醫(yī)療安全（不良）事件管理制度》制訂《關于醫(yī)療安全（不良）事件報告的規(guī)定》，指定醫(yī)患關系辦公室負責對全院發(fā)生的醫(yī)療、護理、院感、輸血等醫(yī)療安全（不良）事件進行系統(tǒng)化統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范報告、處理流程，并明確獎懲措施，鼓勵上報。有效增強了全體醫(yī)務人員風險防范意識，對及時發(fā)現、報告、處理醫(yī)療安全（不良）事件和安全隱患，保障醫(yī)療安全，推動醫(yī)療質量持續(xù)改進起到重要作用。

（八）加強病員安全管理，及時上報非計劃手術和重大疑難患者，加強重點患者管理。醫(yī)院制定《關于加強病人監(jiān)護的管理規(guī)定》，對急危重癥病人、有創(chuàng)檢查及診療病人、門診及住院手術病人、高危孕產婦等重點患者加強監(jiān)護和管理。重點加強科室住院時間超過30天、非計劃再次手術、重大疑難手術等重點患者的`管理，實行隨時上報和審批，每天進行督導，每季度對落實情況進行匯總分析。

（九）手術麻醉分級管理和特殊診療授權管理

為加強醫(yī)療技術臨床應用管理，促進醫(yī)療技術進步，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，醫(yī)院根據衛(wèi)生部《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》和《曲阜市人民醫(yī)院醫(yī)療技術分級管理制度》有關要求，對全院手術、麻醉、腔鏡及高風險等診療技術進行了分級管理，并按照醫(yī)師級別進行了分級授權，通過各項醫(yī)療質量與安全監(jiān)管措施對分級授權進行追蹤評價，對考核不合格人員取消授權資格，工作中對袁承信取消內窺鏡檢查資格。日常檢查中對各種診療行為進行監(jiān)督檢查。

（十）圍術期安全核查，對手術、麻醉評估、手術安全核查等逐項監(jiān)督檢查，方磊對手術室內圍術期各項工作每日檢查。科室利用晨交班時間定期對科室醫(yī)師進行鞏固培訓。醫(yī)師在對患者進行手術、有創(chuàng)檢查、特殊治療之前嚴格執(zhí)行查對制度及談話制度，并簽署知情同意書。馬軍華對術后患者的安全管理進行檢查匯總。

（十一）臨床路徑和單病種

督促開展臨床路徑、單病種控制工作，規(guī)范治療行為，各病種入組率不能達到要求，日常檢查中加大開展臨床路徑、單病種控制工作重要意義的宣傳力度，提高工作人員的主動性、積極性，要求每季度進行匯總和分析。日常檢查督導，增加入組率和完成率。

（十二）三基培訓和考核

督導各科室每月2次進行業(yè)務學習和培訓，醫(yī)技科室增加書面考試內容，各項資料保存基本完整。質控科制定了三基三嚴培訓考核方案，11—12月份對全體醫(yī)師進行了心肺復蘇技能培訓及三基理論培訓，12月11—12日組織40歲以下86名醫(yī)師進行了心肺復蘇技能考試，平均分94.54分，無不合格人員。12月16—17日組織全體醫(yī)師、檢驗科人員進行三基理論考試，及格率為95.83%。

（十三）加強醫(yī)患溝通，落實知情同意制度，減少和預防醫(yī)療糾紛，做好醫(yī)療安全預警，檢查病歷中的知情同意書及各類簽字、病情風險評估、手術安全核查等。今年下半年重大醫(yī)療糾紛發(fā)生數明顯下降。

（十四）規(guī)范收治病人。通過檢查，不規(guī)范收治病人的科室及例數明顯下降。