方案的成功與否取決于執(zhí)行的力度和效果。編寫方案時，我們需要考慮到可能的風險和問題，并提前做好預防和應對措施。方案的成功實施離不開全體成員的共同努力和支持。

項目培訓方案目的篇一

廣場商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達2萬平方米，擁有大小店面房120個，成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52.3%，有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況，不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響，而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。

因此，我們必須采取有效手段，炒熱一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價值，增強業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫，本案將主要對一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進行策劃。

一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街，當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進行研究分析，以便找準“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析，一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。

1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼街、路交匯處，西鄰五大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”，而沒有考慮廣場的商業(yè)價值，如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來，商街自然冷落。

2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價值，又橫亙在道路中央，事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。

3、內外街連接通道商用功能缺失。街通往內街的三個通道，從商業(yè)功能設計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內主干道、副通道兩側均應為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，一期外街通向內街的三個通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內街;一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側沒有設計店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。

4、街一側臨街綠化帶的設計過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動機，導致臨街店鋪生意清淡。

1、廣場商業(yè)街處于核心商圈，在市場競爭特別強調個性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。廣場商業(yè)街最早定位是“街”(很好)，后來又定位于“×”(很好，只是推廣很費力)，如今準備冠以“廣場步行街”(老土，沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位，關于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。

2、廣場是一處很好的“市民廣場”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場文化”，例如象×路、×廣場、×步行街那樣的廣場雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設施沒有配套，廣場的“磁場效應”不佳，所以商街難“熱”。

3、打造商街，服務“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實上，經(jīng)營廣場商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構來“操盤”運作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”。廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買店鋪后的關注程度不夠，沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導和服務，例如，商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關，這對內街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構成較大影響。

廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費群體的消費趨勢和消費偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：

1、街名：廣場時尚麗人街

2、概念：廣場————街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢的×。

3、廣告語：廣場/時尚麗人街————與相約，與同行

4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂

5、商品：主營國際國內服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。

6、顧客定位：都市中追求時尚的女性及國內外的旅游觀光者。

7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。

廣場時尚麗人街的`招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個方面入手：

我們計劃于4月中旬在《晚報》、電視臺發(fā)布招商公告，突出介紹廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機，吸引商戶預約登記承租店鋪。

該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的飯店舉行，出席的商戶為及周邊城市的時尚品牌經(jīng)銷商，以及國貿市場有意入駐廣場經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是：

1、廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望;

2、×街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。

一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前，須由房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。

為了使一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應爭取所有空關店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應當認真加以引導，動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關現(xiàn)象。

對目前正在尋求轉租、退租的商戶，我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們在為業(yè)主代理招商前，必須做好兩項重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個培育過程，不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負購房貸款利息，店鋪價值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設計比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當前，一期店鋪比較合適的租金是：

1、內街店鋪：租金600～700元/m2/年(經(jīng)測算，內街店鋪平均售價8500元，平均面積110m2，購房投資額約94萬元，購房貸款利率按4.7%計算，年利息為4.4萬元。

如該類店鋪以600～700元/m2/年租金計算，年收益為6.6～7.7萬元，剔除利息后的收益2.2～3.3萬元。這樣的租金對商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)

2、外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經(jīng)測算，外街店鋪平均售價12500元，平均面積200m2，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4.7%計算，年利息為兒75萬元。

如該類店鋪以800～900元/m2/年租金計算，年收益為16～18萬元，剔除利息后的收益4.25～6.25萬元。這樣的租金對商戶來說，目前情況下尚易于接受。)

為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場的高度，適時推出必要的優(yōu)惠措施：

第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內，店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收取;

第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調工商、稅務部門，給予廣場商業(yè)街以集貿市場的稅收優(yōu)惠政策，同時在工商管理費的收取上適當減免。

(1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見廣告公司設計效果圖)

(2)、設計制作廣場、內街雕塑作品(參見×步行街雕塑照片)，以增添廣場的文化底韻，吸引游人前來休閑。

(3)、廣場、內街將有序設立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇，增加視覺看點，擴大商街的休閑與服務功能。

(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動，借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁，聯(lián)系總工會、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳廣場。

(5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《風韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動，用文化手段提升廣場的時尚品位。

(6)、5月份起，爭取舉辦幾次《之夏》廣場音樂欣賞會，用高雅藝術推高廣場在市民心目中的地位，提升廣場的“聚流”效應。

1、北廣場實施改造，以適合舉辦大型活動。

2、一期南入口的假山拆除，地面實施人性化、商業(yè)化改造。

3、臨街一側的店前花圃實施改造，便于顧客無阻礙進店。

4、內街的地面進行排水改造，防止夏季雨水倒灌進入店鋪。

5、一期南側花圃爭取拆除，建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內街，又可創(chuàng)收。

上述方案，經(jīng)董事長批準后組織實施。

項目培訓方案目的篇二

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：

一是工藝技術知識的培訓。

二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。

三是生產(chǎn)管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的`形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面：

1、是對培訓組織者的考核，

2、是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、xxx教育集團等。

表格略

項目培訓方案目的篇三

筆者近期在總結多年從事電信行業(yè)經(jīng)營管理和市場營銷及業(yè)務操作的基礎上,策劃了針對公司中基層管理人員和員工的系列培訓項目,共分“經(jīng)營管理系列”、“市場營銷系列”、“服務與支撐系列”“轉型業(yè)務系列”四大序列計二十二門課程，其中，經(jīng)營管理系列分五個內容，市場營銷系列是重點內容，有八門課程組成，分三個“突破”五個“越”內容，服務支撐有兩門課程組成;轉型業(yè)務有七個課程部分組成，這二十二門課程基本上涵蓋了中基層各個部門(除財務和商務禮儀外)的需求，培訓項目運營方案。

課程內容的策劃除經(jīng)營管理系列的《藍心藍劍》是電信學院中基層管理人員領導力提升標準課程外，《搶占高地》的編寫大部分參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關于戰(zhàn)略轉型的指導意見》和集團企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿、集團《商務領航》相關培訓材料、中國電信網(wǎng)上大學有關轉型第二階段的相關內容，并編纂進了山東電信領導近年來有關轉型戰(zhàn)略方面的講話和要求內容;《基業(yè)常青》參照和遵循了20xx版的集團企業(yè)文化標準培訓教材，在時間過度的時態(tài)上作了必要的填充。

除以上三門課程之外的十九門課程，均是筆者在總結多年來的經(jīng)營管理經(jīng)驗、業(yè)務技術開發(fā)及培訓經(jīng)驗體會的基礎上，深入了解一線管理和市場人員的需求自行編纂的，在課程編纂修改過程中參閱了大量相關業(yè)務技術資料，并得到了相關領導和熱心者的支持和指導，對涉及的內容和經(jīng)營一線人員進行了多種形式的的溝通，課程的整個授課課程遵循追求實用、易懂、效果的原則，避免大量的純理論性的說教，旨在找出一種真正滿足市場需求的高效培訓形式和方式方法。

此外，整個市場經(jīng)營和轉型業(yè)務系列的內容組織具有共同的特點，那就是不同于一般培訓內容的直接切入主題的培訓形式，而是按照“先聞思、后修證”的次第，安排了大量的和業(yè)務內容有關的基礎知識，著重在基礎知識和基本方法的技能上下功夫，使學員能夠從業(yè)務組成的理的層面上對培訓的目標內容去認識和掌握，能夠取得觸類旁通和舉一反三的效果，課程中安排的課堂思考題和演練情景都是來自生產(chǎn)實際中發(fā)生的真實案例。除服務支撐系列的二門課程內容外，其他課程都是筆者操作熟悉和具有親身實踐性的內容，并且在諸多場合進行過相關內容的培訓。關鍵課程除具備大綱外也具有了成熟的幻燈資料，上線迅速，組織簡練，相信這些課程通過在培訓實踐中不斷豐富和完善，能夠發(fā)揮相應的培訓效果。

---------經(jīng)營管理系列----------------------------------------------：

【藍心藍劍】—五-六崗管理人員管理和領導力提升培訓(電信學院標準課程)。

【強占高地】—中國電信轉型戰(zhàn)略掃盲培訓。

【基業(yè)常青】—中國電信企業(yè)文化建設綱要培訓。

【沖刺終點】—快速成長的縣、區(qū)經(jīng)理催化劑孵化器(行業(yè)事務、政府事務、社會事物、內部事務、法律事務、產(chǎn)品體系)

【主動防御】—管理經(jīng)營涉及的各類法律事務、合同簽訂、風險防范、法律規(guī)避培訓。

----------市場營銷系列----------------------------------------------：

【突破邊界】—中國電信全業(yè)務能力系統(tǒng)培訓。

【突破堡壘】—競爭格局下政企大客戶的攻略和維系技巧。

【突破陣地】—政、企客戶產(chǎn)品推介會的高效組織技巧。

【實現(xiàn)跨越】—人生驛站，新員工入職業(yè)務培訓—跨進嶄新的信息化世界。

【平地跳躍】—電信產(chǎn)品的品牌營銷、宣傳策劃、差異化營銷技巧。

【自我超越】—代理商告別坐商時代走出店面超越新的價值的培訓。

【展翼飛躍】--3g互聯(lián)網(wǎng)營銷與流量經(jīng)營培訓。

【走向卓越】—實現(xiàn)向專家和顧問型客戶經(jīng)理的轉變。

============服務支撐系列=============================================：

【決勝服務】--高層次的客戶服務和維系能力訓練培訓。

【關注未來】--面向未來的網(wǎng)絡規(guī)劃和支撐服務能力培訓。

【視頻多媒體業(yè)務基純--可視電話、視頻會議、iptv、全球眼底層基礎知識。

【手機終端和產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營】—終端和操作系統(tǒng)知識，3g業(yè)務分類、產(chǎn)業(yè)鏈相關知識、國外運營成功經(jīng)驗、產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營模式探討)

【idc業(yè)務與電子商務經(jīng)營】—主機租用，域名體系、網(wǎng)站建設，網(wǎng)頁制作，dns、瀏覽器原理、b to c,b to b,網(wǎng)上營銷模式，網(wǎng)廳運營。

【ict業(yè)務和系統(tǒng)集成常識】—數(shù)據(jù)業(yè)務基儲、電路復用技術、分組交換技術、數(shù)字交換技術、路由器和交換機原理、光通信、局域網(wǎng)，無線網(wǎng)ieee802.1x。

【網(wǎng)絡協(xié)同辦公與流程設計】—管理信息化的步驟，協(xié)同辦公的流程設計。

【無線網(wǎng)卡的分類與操作技能】-前臺營業(yè)員基本能力培訓。

【信息服務的特點和經(jīng)營運作】--號碼百事通等增值業(yè)務經(jīng)營策劃培訓。

(一) 經(jīng)營管理系列

1、《搶占高地》課程簡介：

本課程是針對全體電信員工的有關轉型戰(zhàn)略內涵的掃盲培訓，對戰(zhàn)略執(zhí)行力不足的原因進行補課，重點針對中基層管理人員進行轉型戰(zhàn)略的培訓，使得每一個管理人員都能深刻領會以轉型戰(zhàn)略指導全業(yè)務經(jīng)營的內涵，全面用轉型戰(zhàn)略的要求去檢視、部署和領導經(jīng)營工作。共有八個模塊組成，設計8-16學時完成。

本課程的是參照相關資料編寫而成，1-7模塊參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關于戰(zhàn)略轉型的指導意見》;王曉初總經(jīng)理20xx年《企業(yè)核心理念和戰(zhàn)略轉型》的講稿，企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿，《商務領航》相關教材。第8模塊參照了中國電信網(wǎng)上大學有關轉型第二階段戰(zhàn)略的資料。第9-10模塊參照省公司領導在各種會議和場合的講話內容以及20xx年年度工作會議內容。

本課程對中國電信企業(yè)文化建設綱要進行了認真梳理，共分六大模塊，設計16個學時，旨在強調通過企業(yè)文化建設綱要的培訓加強企業(yè)文化建設的宣貫，讓公司所有員工的思想都統(tǒng)一到文化建設綱要確定的企業(yè)主流價值理念和主流行為方式上來，為轉型戰(zhàn)略的順利實施營造組織和人力資源保障體系和具有強烈的現(xiàn)代化企業(yè)氣息的公司氛圍。

本課程的編寫依中國電信企業(yè)文化建設綱要20xx版為藍本，并參照了20xx年第一版企業(yè)文化建設綱要的相關內容，對原版中有時效性的內容依照當前的重點工作進行了置換，整個課程體系緊扣中國電信企業(yè)文化建設綱要的要旨進行組織，體現(xiàn)了中國電信企業(yè)文化建設綱要的現(xiàn)實指導性。

3、《藍心藍劍》課程簡介：

本課程是中國電信集團公司電信學院領導力教研中心自行開發(fā)的c階領導力課程，定位于中國電信集團5-6崗管理人員。

課程的開發(fā)是根據(jù)中國電信集團公司領導力素質模型(20xx)和中國電信集團公司經(jīng)營管理人員進階課程規(guī)劃(20xx)的總體要求，聚焦c階管理者急需提升的管理理念及管理技能，于20xx年研發(fā)、20xx年在全國10省試點，20xx年在全國推廣，經(jīng)歷課程升級、師資認證等，具有較廣泛的影響力。

“高效執(zhí)行藍心蘭劍”課程共分十二個模塊，1-8模塊為職業(yè)化素養(yǎng)篇和管理技能篇，占32個學時。9-12模塊為經(jīng)營運作篇，因南北差異本大綱未列入計劃。

4、《沖刺終點》課程簡介

本課程是筆者在總結多年經(jīng)營活動、社會活動、企業(yè)管理及市場營銷經(jīng)驗基礎上獨立開發(fā)的一門課程，副標題是“快速成長的縣、區(qū)公司經(jīng)理孵化器”，顧名思義，在內容安排上偏重提升縣公司經(jīng)理自身的政府事務關系、社會事務關系、法律事務的處理能力等外部環(huán)境工作能力，與《藍心藍劍》形成內、外相應的能力提升互補關系，以急縣、區(qū)公司發(fā)展經(jīng)營的所需，同時對學員的電信行業(yè)知識水平，全面了解公司產(chǎn)品體系，清晰公司組織體系和部門職能也起到快速提升的功效。

5、《主動防御》課程簡介：

本課程是針對生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各種法律事務而設計的，旨在通過短期的培訓學習，使學員能夠全面了解經(jīng)營管理中的各種法律責任事務的處理，掌握日常工作中各種合同的起草、簽訂的注意事項，從規(guī)范合同簽訂和管理入手，明確經(jīng)營管理遇到的各種涉及法律行為的處理方法，了解如何在經(jīng)營管理行為中有效規(guī)避法律責任，更大程度上保護企業(yè)的合法利益，為公司建立長效發(fā)展機制創(chuàng)造有序的法律環(huán)境，規(guī)劃方案《培訓項目運營方案》。

本課程是筆者在總結多年經(jīng)營活動和參與生產(chǎn)實際的經(jīng)驗基礎上編寫而成，在課程中有選擇性地加入了和生產(chǎn)經(jīng)營管理有關的多項法律法規(guī)的概要學習，通過對常用合同簽訂中所忽視的問題和多個案例分析，找出常見錯誤的問題所在。課程中還加入了公司長期以來關于對依法經(jīng)營發(fā)布的各類文件匯編學習，通過多方面的內容培訓，提高公司的經(jīng)營管理水平。

本課程安排最長32個學時，不少于16學時，適用于經(jīng)營管理人員、法律主管、各部門業(yè)務主管、政企客戶部經(jīng)理等涉及經(jīng)營管理的核心員工。

(二) 市場營銷系列

1、《實現(xiàn)跨越》課程簡介：

課程共分“中國電信發(fā)展史”、“中國電信企業(yè)文化建設綱要”、“中國電信轉型戰(zhàn)略”、“中國電信的網(wǎng)絡技術演進”、“中國電信的品牌體系”、“中國電信的轉型業(yè)務”、“3g互聯(lián)網(wǎng)營銷和流量經(jīng)營”七大模塊，各模塊間關聯(lián)度較小，可以分開使用。

本課程的內容組成基本上涵蓋了經(jīng)營管理和市場營銷系列培訓的全部內容，是集電信技術、電信業(yè)務、企業(yè)文化、轉型戰(zhàn)略之大成，學完本課程后是學員能夠對公司的戰(zhàn)略、使命、技術、網(wǎng)絡、產(chǎn)品業(yè)務、發(fā)展前景具有比較全面地認識。

本課程設計全部授完32學時，可以由不同教職人員分段進行。適和對象：社會新入職員工、應屆畢業(yè)生、轉職員工。

2、《突破邊界》課程簡介：

本課程是面向電信所有員工的培訓教材，共分“理念篇”、“業(yè)務篇”、“實戰(zhàn)篇”、“進階篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介紹了國際電信業(yè)的向全業(yè)務轉型的發(fā)展趨勢，重點對中國電信的轉型戰(zhàn)略進行培訓，第二部分“業(yè)務篇”是本課程的核心內容，筆者對電信所有電信品牌、產(chǎn)品元素和網(wǎng)絡技術進行了分類綜合，學員在學完本篇后對電信全業(yè)務體系和網(wǎng)絡技術會有一個全面的系統(tǒng)地了解，力求能做到全面應知和部分應會。第三部分“實戰(zhàn)篇”是關于客戶經(jīng)理營銷技能的培訓，第四部分“進階篇”是針對政企客戶經(jīng)理的營銷能力提升的培訓，通過對產(chǎn)品以網(wǎng)絡平臺的分類劃分，達到對專家顧問式營銷的業(yè)務能力方面的要求。

本課程設計28個學時，適用于公司全體員工。

3、《突破陣地》課程簡介：

信息化產(chǎn)品培訓會、推介會、座談會等以營銷為目的的會議，是運營商經(jīng)常采用的客戶溝通形式，通過把目標客戶請進來的方式，其目的在于更好的讓客戶經(jīng)理走出去創(chuàng)造條件，為市場拓展營造良好社會感知度和信任度。如何使會議取得預期的效果，會議的組織和準備以及過程控制則是至關重要的，本課程的培訓目的就是使學員在短期內學會諸多會議組織和內容涉及技巧，使會議產(chǎn)生更好的市場效益。

課程共分 “會議的組織形式選擇”、“會議內容的策劃”、“會議材料的組織”、“會前的調研和準備”、“會場布置和會前2小時”、“會議掌控和氣氛”、“不可缺的效果強化環(huán)節(jié)” 六大模塊。詳盡的考慮了影響會議效果的各個重要環(huán)節(jié)的運作經(jīng)驗技巧。課程設計16學時，適用于市、縣區(qū)公司綜合人員，市場部門主管、內訓師隊伍。

4、《突破堡壘》課程簡介：

中高端價值客戶的爭奪對于運營商來說，無論是固網(wǎng)業(yè)務還是移動網(wǎng)業(yè)務都是后來者的重點目標，也是客戶擁有者死守的的陣地，對于進攻者來說，如何聚焦中高端客戶的需求，找出一種攻取高端客戶的有效方法則是至關重要的。面對競爭者的進攻，保持和維系好現(xiàn)有的高值客戶比得到一個客戶顯得更重要。

本課程是筆者總結多年的市場經(jīng)驗和對多起高價值客戶親自攻防的基礎上編寫而成，特別適合于北方電信各省及后期開展業(yè)務的運營商，注重于客戶經(jīng)理的外在“用”的修煉，與“走向卓越”成“體”“用”關系，全部課程由“中國電信戰(zhàn)略轉型回顧”、“商務領航客戶品牌的內涵”、“中高端客戶的特征分析”、“政企客戶隊伍的組成和職責定位”、“中高端客戶的需求和選擇心態(tài)”、“策反中高端客戶的次第和步驟”、“維系中高客戶的策略和方法”、“持續(xù)服務尋求新的增長點” 八個模塊組成，分24個學時。

課程適用于縣、區(qū)公司經(jīng)理，政企客戶經(jīng)理和骨干員工以及專職維系人員。

5、《走向卓越》課程簡介：

打造以“客戶為中心”的經(jīng)營模式，需要客戶經(jīng)理以顧問的身份為用戶提供咨詢以至解決方案，爭取客戶的信任度，以專門家的能力為客戶解決問題，爭取客戶最大的滿意度。本課程就是站在內行角度上來解決客戶經(jīng)理應具備的專家能力和顧問水平的打造上，該課程是市場營銷類培訓的高級課程。

課程內容是筆者總結自身多年的信息行業(yè)技術優(yōu)勢，和多年為客戶服務經(jīng)驗積累的基礎上自行編制的，共有十個模塊組成，特點是針對學員自身內在素質的培訓，注重于“體”的修煉，與“突破堡壘”(競爭格局下的政企高價值客戶攻略和維系)成了“體”、“用”關系，最終目的是造就集技術方案與市場營銷能力的多面手，縮短前端市場與后臺支撐的距離和響應時間，為用戶提供高信任度的高效高質服務。設計標準課時24個學時，第五模塊占8個學時，第六模塊和第八模塊各占4個學時，其他模塊共占12個學時。

適合于具備通信專業(yè)知識和it/ip知識的業(yè)務主管、政企客戶經(jīng)理。

6、《展翼飛越》課程簡介：

本課程是為了配合3g互聯(lián)網(wǎng)營銷和流量經(jīng)營開設的，對于以往的市場營銷內容來講是一個比較新的內容，而對于有移動業(yè)務經(jīng)營經(jīng)驗和具有相應通信技術基礎知識的員工來講，該部分內容也是很好接受的，通過本課程內容的培訓，提高學員對智能手機和操作系統(tǒng)的的認識，強化3g產(chǎn)業(yè)鏈的概念，弄清3g互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的實質意義和流量經(jīng)營之間的關系，提升3g互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的營銷能力。

課程設計有《中國電信轉型戰(zhàn)略回顧》、《3g技術的演進路線和發(fā)展》、《國內3g業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀》、《國外3g業(yè)務的運營經(jīng)驗》、《3g業(yè)務的分類方法》、《3g業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈分析》、《3g終端知識與操作技能》、《3g業(yè)務的市場定位和客戶細分》、《移動互聯(lián)網(wǎng)和流量經(jīng)營》、《3g業(yè)務管理和展望》10個模塊組成，每個模塊即可獨立使用，又可依據(jù)授課需求和受眾不同自由組合。

(三) 服務支撐系列

1、《決勝服務》-課程簡介;

隨著公司業(yè)務范圍和用戶規(guī)模的不斷擴大，客戶服務工作的重要性愈來愈突出，客戶服務質量的水平是衡量運營商核心競爭力的關鍵指標，有關企業(yè)的公眾形象、社會影響力和客戶感知度。

本課程是面向基層客服人員的入門和提升教材，旨在通過短期能力的培訓，提高一線客戶人員的業(yè)務水平和服務質量問題的處理水平，課程遵循了從應知應會到能力提升漸進規(guī)律，既避免了純理論性的高談闊論，又脫離了純制度性的空洞乏味，培訓過程突出實用性和操作性因素。

課程共有“服務監(jiān)管體系和法規(guī)”、“服務質量行為分析”、“服務質量處理流程”、“服務質量考核體系”、“服務規(guī)范和處理技巧”、“訴訟事務和應對措施”、“伊納南力分析與共享”七個模塊組成，前三個模塊主要側重應知應會的培訓，后四個模塊側重能力提升的培訓和演練。課程占用24學時，適用于市、縣客服主管和客服經(jīng)理及維系人員。

2、《關注未來》--面向未來的網(wǎng)絡規(guī)劃和支撐服務能力培訓。正在策劃中

(四) 轉型業(yè)務系列

1、《實用視頻多媒體業(yè)務基捶課程簡介：

本課程是轉型業(yè)務的一個重點內容，較系統(tǒng)總結了視頻業(yè)務的發(fā)展和技術演進，描述了多種基于視頻通信業(yè)務的實用技術，使學員對視頻業(yè)務的原理有一個比較清晰的認識。課程本著實用、易懂的應知應會原則，既有通用的理論知識性內容，又有實際的工程需求內容，具有很強的操作性。

課程設計分“視頻通信業(yè)務的發(fā)展史”、“視頻圖像的壓縮編碼技術”、“數(shù)字圖像的傳輸技術”、“視頻監(jiān)控的原理和應用”、“可視電話和視頻會議的原理”、“移動數(shù)字電視廣播系統(tǒng)”、“iptv業(yè)務和三網(wǎng)融合”七大部分，也可拆分成“視頻監(jiān)控(全球眼)”、“可視電話(視頻會議)”和“iptv與移動數(shù)字廣播”三大部分使用。

課程設計21學時，適用于ict技術支撐人員、政企客戶經(jīng)理。

2、《手機終端及產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營》課程簡介：

本課程圍繞著3g智能手機這個核心問題，對智能手機的組成和操作系統(tǒng)進行了原理性和知識性的介紹，了解具有影響的智能手機終端制造商和標志性產(chǎn)品，分析了國外運營商3g產(chǎn)業(yè)鏈運營模式，最后總結了國內3家運營商當前的3g發(fā)展情況和產(chǎn)業(yè)鏈打造的現(xiàn)狀，對適合本公司產(chǎn)業(yè)鏈模式的可能進行了探討。

本課程旨在通過系統(tǒng)的培訓，使學員對3g智能終端和操作系統(tǒng)有一個較全面的了解，系統(tǒng)地掌握3g產(chǎn)業(yè)鏈的運營模式方面的知識，擴大3g業(yè)務知識視野，提高3g價值鏈管理的基礎能力。

課程的設計是在筆者參閱大量的專業(yè)書籍參考資料，搜集了大量來自互聯(lián)網(wǎng)的資料的基礎上完成的，共分“3g技術的演進和發(fā)展”、“國內、外3g的發(fā)展現(xiàn)狀”、“國內外移動終端市場分析”、“3g智能終端的技術知識和操作系統(tǒng)”、“3g業(yè)務的分類和特色業(yè)務”、“3g產(chǎn)業(yè)價值鏈的組成和分析”、“3g產(chǎn)業(yè)價值鏈的管理探討”七個模塊內容，本課程設計16個課時，適用于終端管理人員、業(yè)務部門主管、渠道負責人和渠道主管。

3、《信息服務的特點及經(jīng)營運作》課程簡介：

課程在設計思路上拋棄了以往的號百培訓偏重于業(yè)務介紹的思路，遵循了一個先“聞、思”后“修、證”的內容模塊結構，在聞思上偏重于啟發(fā)學員理解信息服務的特點和實質，從號百業(yè)務產(chǎn)生的最初源頭上體悟該業(yè)務的市場定位和需求。全課程共分六大模塊，第一、二、三、四、五模塊偏重于“聞、思”。

本課程的第六部分是最重要的一個章節(jié)，通過對號百業(yè)務中的主要增值業(yè)務的現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，讓學員去親身體悟和體證所學知識對市場營銷和客戶細分的重要性。適用于增值業(yè)務主管、政企客戶主管，增值業(yè)務客戶經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理的培訓。

4、《ict業(yè)務與系統(tǒng)集成常識》課程簡介：

ict技術是指信息與通信技術相結合的技術，上個世紀八十年代末，以計算機技術為基礎的信息技術得以發(fā)展，通信技術一數(shù)字通信為快車道進入快速發(fā)展時期，隨著internet網(wǎng)絡技術的迅速普及，信息和通信技術的結合成為趨勢。

當下，信息通信技術成為了21世紀社會發(fā)展的最強有力動力之一，并迅速成為世界經(jīng)濟增長的重要動力， ict業(yè)務也成為與互聯(lián)網(wǎng)應用、視頻內容以及移動通信并列中國電信轉型業(yè)務領域之一，成為3i領域的重要內容。

然而，長期以來在公司內對ict業(yè)務存在認識偏差，不少人把ict誤認為系統(tǒng)集成業(yè)務，直接影響了ict業(yè)務的健康開展，因此對ict業(yè)務的相關內容進行必要的培訓是本課程的中心任務。

課程分“it技術”、“ct技術”、“internet和網(wǎng)絡技術”、“internet接入河wifi技術、”“視頻監(jiān)控技術、”“ict業(yè)務模式、”六大模塊組成，”沿著it、ct及ict技術的的路線進行編排，第六模塊是業(yè)務操作內容，在每個模塊中詳細列舉了個分類中的技術形態(tài)。在it技術中加入了云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術，學員在經(jīng)過第一模塊和第二模塊的程培訓后，對于it技術和ct技術有一個非常清醒的認識，通過第三模塊的互聯(lián)網(wǎng)應用和第四模塊的互聯(lián)網(wǎng)接入技術以及第五模塊的視頻監(jiān)控的的培訓后，對ict的概念從根本上加強認識，由此對3i業(yè)務領域有更深入的理解。課程設計24個學時，適合于政企客戶經(jīng)理、ict業(yè)務經(jīng)理和技術維護人員的培訓。

5、《idc業(yè)務與電子商務運作》課程簡介：

idc業(yè)務是中國電信的一項資源出租業(yè)務和增值業(yè)務，長期以來該項業(yè)務發(fā)展不盡人意，大有被遺忘的角落之感，idc業(yè)務是中小企業(yè)信息化的重要組成部分，加強該業(yè)務的培訓和宣傳營銷力度是轉型業(yè)務的需要，但長期以來該方面的培訓材料缺乏，客戶經(jīng)理和前臺營業(yè)窗口人員不能得到系統(tǒng)的業(yè)務培訓，這也是該項業(yè)務發(fā)展中重視程度不夠的一個原因，本課程的內容組織就是解決這一問題而產(chǎn)生的。

本課程共有“idc的概念和業(yè)務范圍”、“internet網(wǎng)絡知識”、“dns和域名體系”、“ip地址協(xié)議和系統(tǒng)”、“iisxweb服務器、郵件服務器、ftp服務器”|“網(wǎng)站建設和網(wǎng)頁制作”、“電子商務(e-commerce)和網(wǎng)上商城(ishop”、“idc業(yè)務的受理流程”八個模塊組成，詳盡的介紹了idc業(yè)務的有關知識和操作技能，在第七模塊中還就電信網(wǎng)廳的經(jīng)營模式進行了探討。

項目培訓方案目的篇四

三、項目負責人：雷宏(天?？h大紅溝鄉(xiāng)鄉(xiāng)長)。

四、項目建設年限：20xx年10月——20xx年8月。

五、項目建設的可行性和必要性。

東圈灣鄉(xiāng)村道路是該村群眾和外界聯(lián)系的唯一通道，群眾各種生活必需品及農(nóng)副產(chǎn)品全依賴此通道進出。道路坡陡彎急，路面狹窄，如遇雨雪天氣，交通便中斷，還經(jīng)常發(fā)生交通事故，已成為該村名符其實的“卡脖子”路段。落后的交通條件嚴重影響著當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)、生活，阻礙著當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，切實解決少數(shù)民族地區(qū)群眾行路難的問題，改變落后的交通條件，從而加快脫貧致富奔小康步伐是當務之急。隨著“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的全面實施，廣大農(nóng)牧民群眾充分認識到道路通、百業(yè)興的重要性，投工投勞修建該道路的積極性空前高漲。修建該路條件已完全成熟。

該路長19公里，計劃修筑寬度為4.5m，修建各類涵洞78米/13道，防護300米，并鋪設10cm的天然砂礫。

該道路共需資金78.8萬元，當?shù)厥芤嫒罕娮曰I28.8萬元(投工投勞折合)，請求上級部門幫扶50萬元。

1、從20xx年10月份，在對該公路初勘基礎上進行詳細勘測和規(guī)劃，并抓緊籌措資金，儲備工程用料。

2、從20xx年5月份起，著手動工，力爭8月完工。

3、20xx年9月底申請有關部門對項目驗收并交付使用。

鄉(xiāng)上成立以鄉(xiāng)長雷宏同志為組長，鄉(xiāng)經(jīng)委主任楊成寶同志為副組長，以白玉山、錢正元、湯國元、陳文平為成員的領導小組，楊成寶同志為項目具體負責人，負責具體工作，其他成員密切配合，切實抓好項目工作，保質保量按期完工。

項目培訓方案目的篇五

培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。

結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓方式：

一、 集中培訓并集中初始化

xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。

二、 分市內、市外兩次進行，培訓與上機相結合的方式

根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結合的的方式。

標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。

一、 授課

由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。

二、 上機練習

主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容，如有問題可向輔導老師請教。

三、 考核與總結

培訓全部結束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。

四、 初始化培訓和初始數(shù)據(jù)錄入

培訓結束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。

到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。

1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;

7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結，并將總結內容向對方通報。

培訓時間：

第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)

項目培訓方案目的篇六

本公司代理廣告洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè)，至今已將近兩年，兩年來，本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現(xiàn)外，更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務，促進產(chǎn)品銷售。

本公司代理洗發(fā)水廣告，第一年的廣告重點是放在香皂上，對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻，該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針，前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品，強調頭皮屑不可忽視，即采取行動，我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”，教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法，也收到良好的效果，同時亦榮獲生活日報主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。

然而，根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場雖然較大，但因競爭品牌眾多，廣告投資量大，欲爭取較高的市場占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點，應放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上，并以洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。

廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水

1、促進指名購買

2、強化商品特性

3、銜接、年廣告

4、傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動

全國各地區(qū)(以城市為主)

(一)市場大小的變化情況的兩種：

a：量的變化——隨著人口的自然增減而變化。

b：質的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準等而變化。

在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進的，也非單獨某一品牌的力量所可左右的。

(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)

(三)使用及購買頻度的增加

就洗發(fā)水而言，因系屬化妝生活用品，為個性之商品，與一些會導致沖動購買的商品不同，故“新市場之開發(fā)”甚為不易，只得利用舊有市場的互相告知，以增加新市場，而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。

在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品，購買率很高，但是各種品牌太多，而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區(qū)分為：

1、促使消費者指名購買

2、促使洗發(fā)店老板主動推薦

針對消費者方面

1、針對各階層消費者，運用不同媒體做有效的訴求。

2、制作sticker張貼計程車上，公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上，以隨時隨地地提醒消費者注意，彌補大眾傳播媒體之不足，并具有公益及pr作用。

3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用，譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務臺)供人隨意索取，也可夾于雜志頁內，贈送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外，在報紙雜志上另可采用游擊式的策略，運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會運用此一策略。

(一)卡片及廣告牌的廣告內容

好的頭發(fā)，選擇。

在廣告牌上畫一個美女，重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。

(二)電視廣告策劃

在電視臺的黃金時間播出：

畫面：一個美麗的女孩，一頭飄逸的長發(fā)，邊走邊抖動者，街上的都回頭看她，然后他說了一句，想要好的頭發(fā)嗎?學我啊!愛生活，愛。

(三)廣播臺

廣播內容就是介紹，例如請嘉賓，做一個專訪。

項目培訓方案目的篇七

按照貴州省、市、縣扶貧辦文件要求，為切實抓好我鎮(zhèn)20xx年種草養(yǎng)羊扶貧項目實施工作，特制定本實施方案。

一、項目區(qū)慨況。

根據(jù)縣扶貧辦要求，20xx年項目在瓢井鎮(zhèn)平塘村實施。

我鎮(zhèn)年均氣溫11—13.2c，年降雨量1130—1300毫米，無霜期221—245天，年日照時數(shù)1500—1600小時;最高海拔2325米，最低海拔1400米，各類人工草生長四季賞青，適宜多種植物和牲畜的繁衍生息。

項目村“水、電、路”三通，通訊設施已建成，村級公路基本建成，可保證項目建設物資和項目產(chǎn)品的運輸。

二、產(chǎn)業(yè)項目建設內容。

此次羊種為湖羊或小尾寒羊，在平塘村共扶持農(nóng)戶5戶(其中2戶為扶貧戶)。飼養(yǎng)基礎母羊95只，配置種公羊5只，新建圈舍775平方米，建人工草地500畝?？偼度胭Y金12萬元(其中縣級配套資金10萬元、籌資配套資金2萬元)。

(一)20xx年3月——4月，開展建圈培訓，完成羊圈的修建。

(二)20xx年5月，開展種草現(xiàn)場培訓，完成種草任務。

(三)20xx年6月，開展草地田間管理培訓，完成建圈任務、配套設備和羊只采購培訓工作。

(四)20xx年7月，完成基礎母羊、種公羊采購及發(fā)放，開展羊只飼養(yǎng)管理和疾病防治培訓，制作安裝項目區(qū)和項目戶標志牌。

(五)20xx年9月——10月，完善檔案材料，完成縣級自查驗收。

四、項目效益分析。

(一)社會效益。項目扶持農(nóng)戶5戶，到20xx年末養(yǎng)殖戶實現(xiàn)銷售收入4.5萬元，按每戶4.2人計算,養(yǎng)殖戶人均收入10714元,可使5戶農(nóng)民通過實施項目擺脫貧困轉化成牧民,1個良種繁育場建成,基本滿足下年度項目區(qū)種公羊配置和老項目區(qū)種公羊交換需求,以提高畜牧業(yè)生產(chǎn)總值,使農(nóng)村剩余勞動力就地轉移,切實增加農(nóng)民收入,促進地方經(jīng)濟和快速發(fā)展。

(二)生態(tài)效益。

草場500畝建成后，可提高植被覆蓋率，減少水土流失，凈化空氣質量，羊群放牧給草場帶來羊糞、羊料等有機肥，人工草場、天然草坡和灌叢草實行劃區(qū)輪牧，減少人為生態(tài)破壞生態(tài)。同時，充分利用秸桿和人工牧草，儲備冬季草料，經(jīng)過腹還田，提高土地肥力，促進生態(tài)良性循環(huán)，使農(nóng)、林、牧相互促進。

五、加強領導，明確職責。

成立瓢井鎮(zhèn)草地生態(tài)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化科技扶貧種草養(yǎng)羊項目工作領導小組，其成員如下：

組長：張民(鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長)。

常務副組長：陳杰(鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長、分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作)。

副組長：劉此昌(鎮(zhèn)人民政府科技副鎮(zhèn)長)。

易斌(瓢井財政分局局長)。

成員：羅莉(黨政辦主任)。

梅?？?農(nóng)業(yè)服務中心主任)。

孫飛成(林業(yè)環(huán)保站站長)。

宋順康(水利站負責人)。

付玉(社會事務辦公室負責人)。

胡貴霞(紀委工作人員)。

張盛宇(農(nóng)業(yè)服務中心工作人員，負責畜牧獸醫(yī))。

龍震(農(nóng)業(yè)服務中心工作人員，負責扶貧工作)。

陳永(平塘村黨支部書記)。

領導下組下設辦公室在農(nóng)業(yè)服務中心，由龍震兼任辦公室主任，負責項目的審批和資料收集工作;技術服務組設在鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站，人員由畜牧獸醫(yī)站和項目村獸醫(yī)協(xié)勤員組成。

六、主要措施。

(一)明確職責。

鎮(zhèn)領導小組負責研究、解決項目實施和運行中存在的問題，領導小組辦公室負責項目實施日常工作。負責項目建設的發(fā)動、宣傳，與項目戶簽訂《承諾書》、《協(xié)議書》，并組織實施，完成項目建設內容和任務。

成員單位職責為：

(1)領導小組辦公室：負責編制項目規(guī)劃和年度實施方案，采購供應草種、肥料和農(nóng)藥，指導種羊場建設和種公羊選(培)育、調運、交換等技術工作;制定項目實施技術操作規(guī)程，并督促項目村落實;督促指導項目生產(chǎn)運行、滾動發(fā)展和效益分成;積極引進社會資金組建龍頭企業(yè)，形成產(chǎn)品加工、銷一條龍服務體系。

(2)財政所：負責項目資金撥付與報賬、物資采購監(jiān)督及項目資金專項審計。

(3)農(nóng)業(yè)服務中心(扶貧站、獸醫(yī)站)：負責組織審查項目實施方案，督查項目進度及質量，定期對項目進行階段性檢查驗收;申報配套沼氣池、項目村獸醫(yī)室、農(nóng)機具等項目并組織實施;對重大動物疫病，農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料使用進行監(jiān)測;搞好在鎮(zhèn)外引進羊只的監(jiān)督管理，禁止疫病傳入，做好項目區(qū)市場檢疫和產(chǎn)地檢疫，對發(fā)生重大動物疫病進行處置;整合新農(nóng)村建設資金投入項目區(qū)，完善項目區(qū)村寨道路、庭院硬化和房屋美化。

(4)水利水保站：負責配套項目村水利設施建設項目并組織實施。

(5)社會事務辦：切實解決好項目村貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)生活困難。

(二)資金和物資管理。

1、資金管理：嚴格執(zhí)行省、市、縣財政扶貧資金管理辦法，嚴格報賬管理制度。(1)公示：對項目實施農(nóng)戶花名冊、物資發(fā)放或資金投入補助及標準、政府統(tǒng)一采購物資價格等，在項目村張榜公布，接受群眾監(jiān)督。(2)撥付報帳：嚴格執(zhí)行《大方縣種草養(yǎng)羊扶貧項目資金報帳實施細則》。

2、物資采購管理：(1)基礎母羊由項目戶自行采購，種公羊由草地中心采購、鎮(zhèn)負責發(fā)放;草種、肥料采購由草地中心負責，草種實行詢價方式采購。(2)實施單位對采購的物資實行專人發(fā)放管理和出入庫登記管理。

3、檔案管理：鎮(zhèn)嚴格按照縣、鎮(zhèn)、村項目建檔目錄要求，將項目實施過程中產(chǎn)生的資料，進行分類歸檔，裝訂成冊，作為項目技術服務、檢查指導、跟蹤管理和項目竣工驗收、報帳的依據(jù)。

(三)政府引導，企業(yè)化運行。

1、項目村要積極組建農(nóng)民專業(yè)合作社，培養(yǎng)技術二傳手和肉羊營銷隊伍，爭取各級財政資金、弓l導社會資金，適時建設項目區(qū)羊產(chǎn)地批發(fā)市場。

2、要按省規(guī)定，將投入農(nóng)戶的基礎母羊在第五年收回滾動發(fā)展，第二年、第三、第四年農(nóng)戶新增羊(每只35斤以上)按0.8分成，實現(xiàn)項目長效持續(xù)發(fā)展。

3、種羊場采取與本地經(jīng)濟能人聯(lián)合入股分成或技術人員帶薪領辦實行責任目標考核及分成等方式建設，選育提供種公羊，配置交換到項目區(qū)。即第一年為項目建設期，不分成;第二年后(含第二年)每年新增羊數(shù)按投放基礎母羊數(shù)l.5倍計算，實行l(wèi)：9分成(分成羊每只35斤以上)，且從第二年開始每年分別按投放基礎母羊數(shù)0.2倍，按市場價向草地中心提供公羊(每只體重10月齡達30公斤以上)和母羊(每只體重10月齡達25公斤以上)。

(四)加強督查調度，嚴格項目管理。

1、對種草養(yǎng)羊項目和配套項目實施進展情況，實行鎮(zhèn)領導小組每季度調度，每半個月督促指導，村每周調度一次，獸醫(yī)員每周對農(nóng)戶巡查指導一次，采取縣表、鎮(zhèn)冊、村卡管理。

2、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心牽頭，每兩個月督促檢查項目實施進度、質量和運行生產(chǎn)管理情況一次;財政報牽頭，每季度檢查資金使用情況一次。

(五)實行績效考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲。

1、項目鎮(zhèn)和草地中心共同與縣政府簽訂項目實施及運行效益責任狀(責任狀另行制定)，配套項目成員單位與縣政府簽訂配套項目實施責任狀，把種草養(yǎng)羊項目和配套項目實施納入單位年度綜合目標管理。

2、組成由黨政辦牽頭、相關單位參與的考核組，對實施目標完成情況和效益完成情況進行考核。

3、項目實施和運行考核結果，經(jīng)鎮(zhèn)政府審定后送縣組織部備案，作為鎮(zhèn)選拔任用領導干部的重要依據(jù)。

4、種草養(yǎng)羊項目及其配套項目建設目標和運行效益目標按時按質超額完成和完成的，鎮(zhèn)人民政府進行表彰和獎勵;基本完成的鎮(zhèn)人民政府予以通報批評;未完成的鎮(zhèn)人民政府對單位領導進行誡勉談話，提出限期整改意見，對整改到期仍不落實的，實行責任追究，給予黨紀政紀處分，失職的作組織處理，涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理(績效考核獎懲辦法另行制定)。

項目培訓方案目的篇八

隨著新課改工作的深入推進，要想取得教育教學質量的大幅度提高，教學研究的重心必須下移，以課程實施過程中遇到的具體問題為對象，以教師作為研究的主體，總結和提升教學經(jīng)驗，進而促進教師專業(yè)化發(fā)展。我校努力加大校本培訓的力度，開展以教學案例培訓為載體，來推進教育教學工作向縱深發(fā)展。具體方案實施如下：

完善了校本培訓工作的管理辦法、實施意見、獎勵政策，為校本培訓工作提供了有力的政策保障，保證了校本培訓工作的順利實施，推動了我校教師整體素質的提高，促進了我校教師的專業(yè)化發(fā)展。努力探索教師的發(fā)展性評價，對通過校本培訓在教育教學工作中扎實肯干、開拓進取、做出成績的教師在評職、評先中給予政策上的傾斜。

我校以教學案例為主題,對教師進行案例化校本培訓,采用聽講式培訓和參與式培訓相結合,使原來被動式培訓變?yōu)橹鲃邮脚嘤枴?/p>

1、學校組織骨干教師開設講座：《關于教學案例的撰寫》、《重視案例分析 推進課堂教學（一）》、《重視案例分析 推進課堂教學（二）》，以提升教師的理論水平。

3、學校開展校級教學案例評比，然后選取優(yōu)秀案例參加市級評比，利用參與式以提高教學實踐能力，促進教師更快的成長。

1.培訓工作要扎實有效、循序漸進，要從教師教學工作的實際出發(fā)。

2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺（與校本教研結合），以培訓與展示活動為契機，促教師專業(yè)發(fā)展。

我校將以學校實際為出發(fā)點，以校本特色培訓為抓手，以“提質量、育人才、出名師、創(chuàng)名?！睘槟繕耍詫W校開展的課堂教學改革為平臺，開展富有特色的校本培訓，爭取成效。從而使教師專業(yè)化水平不斷提高，學校實現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展。展望明天，學校今后將在校本培訓的道路上不斷探索，努力開創(chuàng)教育教學工作的新局面。

項目培訓方案目的篇九

系統(tǒng)的培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術知識和經(jīng)驗，從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。

項目建設最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié)， 通過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術培訓，使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

培訓的總體目標： 1、管理員培訓。 培訓對象：系統(tǒng)管理員。

培訓目的：可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護，解決一般問題。 培訓內容：系統(tǒng)體系結構、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。 培訓方式：集中培訓和個別培訓。

培訓批次：不少于1次的集中培訓，個別培訓隨時安排。 2、使用人員培訓

培訓對象：系統(tǒng)一般使用人員。 培訓目的：熟練掌握所涉及部分的操作。 培訓內容：系統(tǒng)使用。

培訓方式：集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。

培訓批次：不少于2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同，使用的內容和側重點各不相同，因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓，保障培訓效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關知識。

普通用戶層： 普通用戶層是應用系統(tǒng)的直接使用者，涉及到系統(tǒng)的'各方面功能，是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由于覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓，組織類似業(yè)務部門或單獨部門進行培訓，以便于各部門對各自業(yè)務系統(tǒng)使用的把握，以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。

項目培訓方案目的篇十

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和20**年培訓計劃，結合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2010年度的公司內部培訓作如下安排：

一、公司級整體培訓：

1、培訓對象：公司全體員工

2、培訓目的：

(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

(2)、樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

3、培訓內容及方式

培訓內容：結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。

培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

2010年7月下旬1-2天。

5、考核

筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓：

1、培訓對象：各部門員工

2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

20**年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象：各班組崗位員工。

2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

20**年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。

新員工培訓

一 新員工培訓的重要性

新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的`態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。

三 新員工培訓的內容

1、常識性培訓，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業(yè)，加深認識并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓的注意事項

1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

項目培訓方案目的篇十一

1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度。

2調查學校食堂的價格，服務，菜式的銷售現(xiàn)狀。

3了解學生的消費觀點和習慣。

從以上幾點中分析研究，來發(fā)掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施。

市場調查的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面：

1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格。

2.調查學生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度。

3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態(tài)度和服務水平。

4.調查競爭者市場概況。

1.學生對學校食堂的伙食情況分析。

2.對學校食堂的服務情況分析。

1.調查問卷準備100份，打印0.1元/份，復印0.1元/份，共10元。

2.活動經(jīng)費(略)。

項目負責人：

調查方案、問卷的設計：

調查方案、問卷的修改：

調查人員：

調查數(shù)據(jù)處理：

調查數(shù)據(jù)的分析：

調查報告撰寫：

1、復制型創(chuàng)業(yè)：

復制原有公司的經(jīng)營模式，創(chuàng)新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔任廚師，后來離職自行創(chuàng)立一家與原服務餐廳類似的新餐廳。新創(chuàng)公司中屬于復制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高，但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻太低，缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內涵，不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對象。這種類型的創(chuàng)業(yè)基本上只能稱為“如何開辦新公司”，因此很少會被列入創(chuàng)業(yè)管理課程中學習的對象。

2、模仿型創(chuàng)業(yè)：

這種形式的創(chuàng)業(yè)，對于市場雖然也無法帶來新價值的創(chuàng)造，創(chuàng)新的成分也很低，但與復制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于，創(chuàng)業(yè)過程對于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險成分。例如某一紡織公司的經(jīng)理辭掉工作，開設一家當下流行的.網(wǎng)絡咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學習過程長，犯錯機會多，代價也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特性，經(jīng)過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓，掌握正確的市場進入時機，還是有很大機會可以獲得成功。

3、安定型創(chuàng)業(yè)：

這種型式的創(chuàng)業(yè)，雖然為市場創(chuàng)造了新的價值，但對創(chuàng)業(yè)者而言，本身并沒有面臨太大的改變，做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強調的是創(chuàng)業(yè)精神的實現(xiàn)，也就是創(chuàng)新的活動，而不是新組織的創(chuàng)造，企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)即屬于這一類型。例如研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完成一項新產(chǎn)品后，繼續(xù)在該企業(yè)部門開發(fā)另一項新品。

4、冒險型創(chuàng)業(yè)：

這種類型的創(chuàng)業(yè)，除了對創(chuàng)業(yè)者本身帶來極大改變，個人前途的不確定性也很高;對新企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動而言，也將面臨很高的失敗風險。冒險型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型，有效高的失敗率，但成功所得的報酬也很驚人。這種類型的創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功，必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時機、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、經(jīng)營模式設計、創(chuàng)業(yè)過程管理等各方面，都有有很好的搭配。

想去創(chuàng)業(yè)，就必須先要深入的了解創(chuàng)業(yè)，通過調查與學習，人們才能擁有自己的經(jīng)驗，才能為以后的創(chuàng)業(yè)工作鋪平道路。了解創(chuàng)業(yè)的類型，為自己選擇一條合適的出路，也就是為自己選擇一個適合的生活。