總結(jié)是對過去的一種回望，同時也是對未來的一種期許和規(guī)劃。分析和總結(jié)自己的優(yōu)點和不足，為寫一篇完美總結(jié)提供更深入的思考和素材。以下是小編整理的一些總結(jié)樣例，供大家參考和對比分析。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇一

一、指導(dǎo)思想和工作原則。

預(yù)防和處置旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素引發(fā)的群體性事件，遵循“預(yù)防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導(dǎo)、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。力爭做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層、解決在內(nèi)部，努力維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

二、范圍和級別。

（一）本預(yù)案適用于我縣旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關(guān)機關(guān)或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯(lián)、聚集等活動的預(yù)防和處置工作。

（二）本預(yù)案中的群體性事件是指由旅游系統(tǒng)存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現(xiàn)形式：

1．大規(guī)模人員違規(guī)集體上訪、越級上訪；

3．聚眾堵塞公共交通，非法占據(jù)公共場所等；

4.跨地區(qū)、跨行業(yè)聯(lián)動上訪請愿；

（三）根據(jù)參與人數(shù)的多少，群體性事件分為以下四個級別：

1．參與人數(shù)在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；

2．參與人數(shù)在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；

3．參與人數(shù)在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；

4．參與人數(shù)在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。

在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應(yīng)統(tǒng)籌考慮事件的發(fā)展演變趨勢、性質(zhì)、影響范圍等因素。

三、工作要求。

（一）**縣旅游局履行下列職責(zé)：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署排查調(diào)處全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣旅游系統(tǒng)處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查各旅游企事業(yè)單位處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

（二）各旅游企事業(yè)單位在自身的職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)組織排查、調(diào)解可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調(diào)動應(yīng)急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，引導(dǎo)群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。

四、監(jiān)測和預(yù)警。

（一）信息監(jiān)測與報告。

五、處置程序和方法。

（一）一旦發(fā)生群體性事件，縣旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)在接報后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，必要時成立現(xiàn)場指揮部，協(xié)助公安等部門開展警戒、控制現(xiàn)場、疏散救護等基礎(chǔ)處置工作；收集現(xiàn)場動態(tài)信息，分別向縣人民政府應(yīng)急管理辦公室等有關(guān)部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)、高效聯(lián)動。

（二）在處置群體性事件現(xiàn)場，縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)負責(zé)同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質(zhì)和發(fā)展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要當(dāng)場表明解決問題的態(tài)度；無法當(dāng)場明確表態(tài)解決的，要責(zé)成相關(guān)部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。

（三）群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，有關(guān)責(zé)任人對現(xiàn)場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性事件的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關(guān)依照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰；情節(jié)輕微不需要追究法律責(zé)任的，可令其具結(jié)悔過或予以批評教育；情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。對本系統(tǒng)內(nèi)黨員和干部等違規(guī)參與群體事件需追究黨紀和政紀責(zé)任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。

六、保障措施。

（一）組織保障?？h旅游局設(shè)立預(yù)防和處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：代萍（縣旅游局長）。

副組長：熊?。h旅游局副局長）。

成員：縣旅游局相關(guān)股室成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。負責(zé)群體性事件預(yù)防和處置的協(xié)調(diào)工作。

（二）相關(guān)單位協(xié)調(diào)保障?？h旅游局應(yīng)與維穩(wěn)及綜治、公安等部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好各種應(yīng)急預(yù)案，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，保障突發(fā)事件后果最小化。

附件：

1、通信聯(lián)絡(luò)表。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二

為切實保護好國家財產(chǎn)及局機關(guān)的人員生命安全，維護局機關(guān)正常的工作秩序，有效地防范和處置各類突發(fā)的緊急事件，根據(jù)《莆田市民宗局平安建設(shè)的實施意見》，結(jié)合實際，制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處置工作指導(dǎo)思想與原則

牢固樹立以人為本和“安全第一”、“預(yù)防為主”的思想，切實把安全工作擺上重要的議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化安全憂患意識和責(zé)任意識，形成群防群治、齊抓共管的良好局面，有效防止各種安全事故的發(fā)生。堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，全面落實安全、保密工作責(zé)任制和事故隱患責(zé)任追究制度。

二、應(yīng)急處置工作組織機構(gòu)和職責(zé)

成立處置突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長市局長擔(dān)任，成員單位由各科室負責(zé)人組成（名單附后）。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：1、檢查督促貫徹執(zhí)行國家有關(guān)維護社會穩(wěn)定、保障人身及社會財富安全的法律和政策；2、大力開展安全防范宣傳和保密法制教育；3、督促搞好日常消防及安全保衛(wèi)工作檢查，及時排查和消除各種不安全因素和事故的隱患；4、組織力量處置突發(fā)、緊急事件；5、督促檢查各單位制訂相應(yīng)的處置突發(fā)事件預(yù)案，及時有效地開展工作；6、向上級機關(guān)報送有關(guān)突發(fā)事件的信息；7、檢查監(jiān)督有關(guān)單位進行事故調(diào)查、善后處理以及恢復(fù)正常生活、工作秩序的情況。

三、應(yīng)急處置工作任務(wù)與措施

（一）建立突發(fā)事件逐級報告制度

發(fā)生突發(fā)緊急事件后，突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā) 1

事件報告時，要弄清事件發(fā)生的時間、地點、單位、原因、損失情況等內(nèi)容，并按有關(guān)規(guī)定逐級上報事故情況。同時向社會職能部門（110、120、119等）求助。

（二）設(shè)立現(xiàn)場指揮系統(tǒng)

2、了解現(xiàn)場人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，及時向上級匯報搶救工作情況及事件處理的進展情況；3、將上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知準確記錄下來并迅速傳達下去；4、組織好指揮部工作會議和工作匯報會議；5、安排上級領(lǐng)導(dǎo)視察現(xiàn)場搶救工作的有關(guān)事宜。

（三）各類型突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

（1）發(fā)生火險時，應(yīng)及時組織周圍的干部職工和其他群眾共同救火。并立即通知保安、水電工等義務(wù)消防隊人員動用滅火器參與撲救，將火險消滅在萌芽狀態(tài)。

（2）遇大火應(yīng)及時啟動報警系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。并派專人等候和引導(dǎo)消防車、消防人員。

（3）宗教場所遇火情時應(yīng)立即打開場所的所有大門，打開電燈或應(yīng)急燈，以便人員疏散。

（4）值班人員和各場所負責(zé)人要在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，組織人員疏散。

（5）發(fā)生火險，在及時搶救的同時，應(yīng)立即上報處置突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（6）火險發(fā)生后，要及時分析查找原因。對直接責(zé)任人要根據(jù) 2

責(zé)任大小按規(guī)定給予處分。

2、突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案

（1）啟動報告和零報告制度，各場所要建立值班制度，加強疫情通報。

（2）做好進入應(yīng)急狀態(tài)的準備工作，落實各項防治措施。

（3）開展有針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，提高自我保護意識和防護能力。

（4）對重大傳染病的密切接觸者，要配合衛(wèi)生部門做好隔離、醫(yī)學(xué)觀察和消毒等工作。

3、突發(fā)食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案

（1）立即將發(fā)病干部職工群眾送往醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)救治病人。

（2）保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，交有關(guān)部門處理。

（3）積極配合有關(guān)部門的調(diào)查，并按其要求如實提供有關(guān)材料和樣品。

（4）妥善處理善后事宜，維持正常的秩序。

（5）根據(jù)引起食物中毒的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改意見，杜絕類似事件再次發(fā)生。

4、發(fā)生治安問題應(yīng)急預(yù)案

（1）對發(fā)生突發(fā)事件，做到及時發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)，及時調(diào)解和處理，減少對社會的危害。

（2）對可疑人員及物品進行盤查，查明身份，問清事由。

（3）發(fā)現(xiàn)偷竊、斗毆等事件，要立即報告保安部門，保安人員要迅速到達現(xiàn)場制止，并撥打110報案。

（4）對發(fā)生失竊、搶劫等治安事件后，要及時報告處置突發(fā)緊

急事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并撥打110報案。

5、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案

（1）當(dāng)發(fā)生的.暴雨、洪澇、臺風(fēng)（熱帶風(fēng)暴）、龍卷風(fēng)、冰雹、地質(zhì)災(zāi)害、雷擊、濃霧、強寒潮、地震等突發(fā)性自然災(zāi)害時，應(yīng)積極組織開展抗災(zāi)搶險工作，努力減少人員傷亡，減輕國家和人民群眾財產(chǎn)損失。

（2）災(zāi)前要切實落實值班崗位制度，及時掌握氣象、雨情、水情等有關(guān)異常動態(tài)，落實各項防護措施，做好抗災(zāi)救災(zāi)的準備工作。

（3）災(zāi)中應(yīng)當(dāng)根據(jù)實情迅速作出反應(yīng)，及時、快速、安全地組織干部群眾撤離危險地帶，減輕人員傷亡；及時搶救、醫(yī)治因災(zāi)受傷人員；迅速組織抗災(zāi)自救，幫助解決受災(zāi)干部職工群眾的生活困難，做好穩(wěn)定工作。

（4）災(zāi)后要及時核實和報告災(zāi)情，安排資金、物資救助慰問受災(zāi)的干部職工群眾。

附：莆田市民宗局處置突發(fā)緊急事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組 長：郭智利

副組長：鐘文斌

成 員：黃祖洪、黃舜森、陳宗桂

辦公室主任：黃祖洪（兼）

一、 編制依據(jù)

二、 適用范圍

針對所周圍的村屯、家屬房、山上零散人員，組織群體性的暴亂、動亂、游-行示威活動，進行監(jiān)測、預(yù)防、應(yīng)急準備，事件處置等工作。

所下設(shè)的兩個檢查站對附近的人員要做好預(yù)防監(jiān)測的應(yīng)急準備。

三、提高認識、落實責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任及職權(quán)，分級負責(zé)，堅持“分級響應(yīng)、條塊結(jié)合、屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，正確的處理突發(fā)事件與改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。積極的疏導(dǎo)群眾、全力的勸阻，加強對群眾的說服教育，讓群眾以理性、合法的方式表達利益訴求，并妥善處理好，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。

對出現(xiàn)暴-力的行為和嚴重擾亂社會治安秩序的事件，處理時要果斷堅決制止違法行為。

處理事態(tài)要快速反映，及時起動應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實應(yīng)急處置工作責(zé)任制。各環(huán)節(jié)要緊密銜接，迅速控制事態(tài)。宣傳有關(guān)的法律法規(guī)政策，及時駁斥澄清國內(nèi)外歪曲性報道謠言，教育群眾，使之懂法守法。

四、 加強領(lǐng)導(dǎo)、組織分工體系

組 長：

副組長：

成 員：

電話：

做到應(yīng)急就響應(yīng)，響應(yīng)就到位。并及時的通報到各相關(guān)部門，信息要準確、全面、客觀的報送。領(lǐng)導(dǎo)對承諾的事情要盡快的兌現(xiàn)，防止事件的在次發(fā)生。

興參經(jīng)營所

2017年6月22日

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇三

預(yù)案綜述：

為使突發(fā)事件應(yīng)急處理及善后事項環(huán)節(jié)有條不紊，快而不亂的進行，最大程度降低突發(fā)事件造成的損失和影響，維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和企業(yè)穩(wěn)定，保護公司的合法利益，故對突發(fā)事件應(yīng)急處理提出預(yù)案，組織應(yīng)對措施內(nèi)容，其中包括事件危害程度評估、處理進度管理，事后賞罰環(huán)節(jié)及評估效果，具體處理流程如下：

1.事件應(yīng)急準備。

1.1.實施前人員方案準備。

應(yīng)急措施實施準備階段，首先需要人員配備以及擬定突發(fā)事件處理方案，具體有：

小組擬定突發(fā)事件處理方案；1.2.實施前情況預(yù)計以及材料準備。

實施前準備階段首先了解可能引發(fā)突發(fā)事件的各種因素，對其可能產(chǎn)生的危害程度進行評估：

向公司各部門和人員采集信息、向上匯報情況，應(yīng)當(dāng)做到及時、客觀、真實，不得遲報、謊報、瞞報、漏報。

對事件涉及人員的信息進行分析及調(diào)查，確定起始時間、影響范圍以及應(yīng)采取的措施等；

1.3.實施時間、進度計劃。

做出實施進度計劃，根據(jù)計劃實施（此處將制定表格填寫）。在實施過程中遇到問題，出現(xiàn)耽誤進程情況則需要做后續(xù)總結(jié)補充。

2.事件應(yīng)急措施實施階段。

2.1.公司對內(nèi)應(yīng)實行的措施。

2.2.公司經(jīng)營活動管理。

加強投資者關(guān)系管理，積極應(yīng)對投資者咨詢、來訪及調(diào)查；

暫時停止公司與本次事件相關(guān)的重大投資等經(jīng)營活動；

3.事件應(yīng)急處理后恢復(fù)階段。

3.1.工作及運營恢復(fù)準備。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)盡快消除突發(fā)事件的影響，恢復(fù)正常工作狀態(tài)。同時應(yīng)分析和總結(jié)經(jīng)驗；

3.2.善后事項。

4.事后賞罰環(huán)節(jié)。

對突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻的先進部門和個人，公司給予表彰和獎勵；

5.事件處理細節(jié)總結(jié)。

對此次事件處理的進度、存在問題、經(jīng)驗等進行總結(jié)并提交總結(jié)報告；

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇四

為積極預(yù)防和妥善處置機構(gòu)編制突發(fā)性、群體性事件，規(guī)范處置行為，提高處置能力，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等的規(guī)定，特制定《縣機構(gòu)編制委員會辦公室處置群體性事件應(yīng)急預(yù)案》。

一、指導(dǎo)思想和工作原則。

預(yù)防和處置機構(gòu)編制工作中存在的各種矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素引發(fā)的群體性事件，遵循“預(yù)防為主”的方針，堅持“以人為本”原則，堅持“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，堅持“依法辦事、按政策辦”的原則，堅持“教育疏導(dǎo)、防止矛盾激化和擴大”的原則，對群體性事件及其苗頭要及時、果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。力爭做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層、解決在內(nèi)部，努力維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

二、范圍和級別。

（一）本預(yù)案適用于我縣機構(gòu)編制方面存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的，通過集體上訪、非法聚集、圍堵等方式，向有關(guān)機關(guān)或單位表達意愿、提出要求的群體性事件及其醞釀、形成過程中的串聯(lián)、聚集等活動的預(yù)防和處置工作。

（二）本預(yù)案中的群體性事件是指由機構(gòu)編制方面存在的各種矛盾糾紛引發(fā)的、眾多人員參與的危害公共安全、擾亂社會秩序的事件。此類事件主要有以下幾種表現(xiàn)形式：

1．大規(guī)模人員違規(guī)集體上訪、越級上訪；

3．聚眾堵塞公共交通，非法占據(jù)公共場所等；

4.跨地區(qū)、跨行業(yè)聯(lián)動上訪請愿；

（三）根據(jù)參與人數(shù)的多少，群體性事件分為以下四個級別：

1．參與人數(shù)在5人以上、30人以下，為一般性群體性事件；

2．參與人數(shù)在30人以上（含30人）、300人以下，為較大群體性事件；

3．參與人數(shù)在300人以上（含300人）、1000人以下，為重大群體性事件；

4．參與人數(shù)在1000人以上（含1000人），為特別重大群體性事件。

在實際工作中，評估群體性事件的級別，還應(yīng)統(tǒng)籌考慮事件的發(fā)展演變趨勢、性質(zhì)、影響范圍等因素。

三、工作要求。

（一）縣編辦履行下列職責(zé)：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署排查調(diào)處全縣機構(gòu)編制方面處理信訪突出問題及群體性事件工作；建立和完善全縣機構(gòu)編制方面處理信訪突出問題及群體性事件工作機制；督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

（二）全縣各單位在自身的職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)組織排查、調(diào)解可能引發(fā)的機構(gòu)編制方面群體性事件的矛盾糾紛；搜集、上報群體性事件情報信息；組織調(diào)動應(yīng)急資源做好群體性事件的先期處置工作；宣傳普及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，引導(dǎo)群眾以理性方式表達訴求，通過合法途徑反映和解決問題。

四、監(jiān)測和預(yù)警。

告、早處置；

2．發(fā)生群體性事件后，編辦相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在事件發(fā)生30分鐘內(nèi)，向應(yīng)急辦報告事件主要情況，包括時間、地點、事由、經(jīng)過、影響范圍、動態(tài)趨勢、已采取的處置措施、現(xiàn)場指揮員的聯(lián)系方法等，可先口頭報告，隨后及時提供書面情況報告，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置情況及時書面續(xù)報動態(tài)信息。發(fā)生群體性堵塞主要交通干道、圍堵黨政機關(guān)、非法占據(jù)公共場所等特別重大事件要立即報告；常規(guī)靜態(tài)信息可定期報告。

五、處置程序和方法。

（一）一旦發(fā)生群體性事件，縣編辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)在接報后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，必要時成立現(xiàn)場指揮部，協(xié)助公安等部門開展警戒、控制現(xiàn)場、疏散救護等基礎(chǔ)處置工作；收集現(xiàn)場動態(tài)信息，分別向縣人民政府應(yīng)急管理辦公室等有關(guān)部門報告。參與處置事件的單位要信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)、高效聯(lián)動。

（二）在處置群體性事件現(xiàn)場，縣編辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)負責(zé)同志要面對面地做群眾的工作，認真聽取群眾的意見，準確判斷群體性事件的性質(zhì)和發(fā)展趨勢，掌控局面，把握尺度，講究策略和方法，采取措施，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求，符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要當(dāng)場表明解決問題的態(tài)度；無法當(dāng)場明確表態(tài)解決的，要責(zé)成相關(guān)部門或單位限期研究解決；對確因決策失誤或工作不力而侵害群眾利益的，要如實向群眾講明情況，公開承認失誤，盡快予以糾正；對群眾提出的不合理要求，要講清道理，耐心細致地做好說服教育工作。

（三）群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，有關(guān)責(zé)任人對現(xiàn)場處置時向群眾承諾解決的問題，必須盡快解決到位，不得搞虛假承諾或者久拖不決。要堅決避免違背承諾、失信于民，重新引發(fā)群體性事件的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）對于群體性事件中違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的人員，由公安機關(guān)依照治安管理處罰法的有關(guān)規(guī)定予以處罰；情節(jié)輕微不需要追究法律責(zé)任的，可令其具結(jié)悔過或予以批評教育；情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。對本系統(tǒng)內(nèi)黨員和干部等違規(guī)參與群體事件需追究黨紀和政紀責(zé)任的，通報其單位或其上級主管部門進行處理。

六、保障措施。

（一）組織保障?？h編辦設(shè)立預(yù)防和處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：（主任）。

副組長：（事業(yè)單位登記管理局局長）。

成員：縣編辦相關(guān)科室成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦綜合科，負責(zé)群體性事件預(yù)防和處置的協(xié)調(diào)工作，確定同志為綜治維穩(wěn)工作聯(lián)絡(luò)員。

（二）相關(guān)單位協(xié)調(diào)保障?？h編辦應(yīng)與維穩(wěn)及綜治、公安等部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好各種應(yīng)急預(yù)案，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，保障突發(fā)事件后果最小化。

二〇一二年七月十日。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇五

1.1編制目的為預(yù)防和妥善處理公司、項目部發(fā)生村民阻工現(xiàn)象等群體性突發(fā)事件，維護公司項目部正常開展施工秩序和社會和諧穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

1.2本預(yù)案根據(jù)上級有關(guān)信訪工作條例和處置群體性突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法等相關(guān)規(guī)定編制。

1.3工作原則。

處理村民阻工群體性突發(fā)事件的總體要求是：發(fā)現(xiàn)的早，化解的了；控制的好，處置的好。遵循以下基本原則：

1.3.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。按“誰主管，誰負責(zé)”的原則，落實崗位責(zé)任制，由項目部直接指揮，負責(zé)問題的應(yīng)急和妥善解決。

1.3.2“預(yù)防為主，防范未然”。堅持預(yù)防為主的工作方針，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，充分考慮群眾的利益，取得群眾的理解與支持，從源頭上防止涉及群眾切身利益的事件的發(fā)生。建立健全穩(wěn)定預(yù)警工作機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，將事態(tài)控制在萌芽階段，及時消除誘發(fā)大規(guī)模事件的發(fā)生的各種因素。

1.3.3依法處置、防止激化。注意工作方法和策略，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政等手段，加強宣傳、協(xié)商、調(diào)解等的處置方法。以說服教育為主，引導(dǎo)群眾以理性、合法方式表達利益的訴求，解決矛盾，防止事態(tài)擴大。

1.3.4快速反應(yīng)、相互配合，在群眾性阻工現(xiàn)象發(fā)生后及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實應(yīng)急處置責(zé)任制，公司本部、項目部及時給予配合和支持，相互協(xié)作，同時確保信息的收集與情況報告和現(xiàn)狀處置等各環(huán)節(jié)緊密銜接，在最短時間內(nèi)控制事態(tài)，對發(fā)生暴力行為，嚴重損害社會治安、危害公共安全的惡劣事件，要用時果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。

1.3.5加強教育，正確引導(dǎo)。要將法制的宣傳教育、疏導(dǎo)工作，貫穿事件的整個過程，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護自身合法權(quán)益，通過正當(dāng)渠道和方式反映問題。

2組織機構(gòu)與職責(zé)。

組長：項目部經(jīng)理。

副組長：項目部副經(jīng)理、綜合辦主任。

成員：項目部管理人員、各專業(yè)班組長。

2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

2.2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。

2.2.2決定處置的決策和應(yīng)對措施。

2.2.3協(xié)調(diào)相關(guān)人員組織實施。

2.2.4決定啟動和終止預(yù)案。

2.2.5收集、整理、上報信息。

2.2.6對預(yù)和處置群體性村民阻工突發(fā)事件工作中，因工作失職或其他原因造成嚴重后果的責(zé)任人員，將依法究其責(zé)任。

3.現(xiàn)場處置。

3.1凡出現(xiàn)涉及村民阻工突發(fā)性事件的苗頭或尚在醞釀過程中的，由項目部綜合辦負責(zé)人直接出面做好化解、疏導(dǎo)工作，聽取群眾的意見和要求，能夠解決的，答復(fù)要明確；不能解決的，要說明原因，講清道理，做好思想教育和宣傳工作，化解矛盾，避免事態(tài)擴大，同時將情況及時報告到公司中相關(guān)部門，并準備好處置預(yù)案。

3.2凡涉及到項目部施工班組，項目部在接到通知后應(yīng)立即到達現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，并做相應(yīng)處置；按事態(tài)的發(fā)展，及時向公安部門報警，爭取得到迅速有力的支持，做好配合工作。

3.3盡快控制事態(tài)的發(fā)展。

3.3.1負責(zé)現(xiàn)場處置工作的項目部負責(zé)人，應(yīng)誠懇聽取村民代表的意見和要求，面對面地做好群眾工作，對村民提出的要求，符合法律法規(guī)及公司相關(guān)管理制度的，當(dāng)場表明解決問題的態(tài)度。

3.3.2無法當(dāng)場明確表示的，項目部與公司本部相關(guān)部門限期研究決定。

3.3.3對確因工作決策失誤或工作不力而造成的村民利益受到侵害的`，公開承認失誤，盡快予以糾正。

3.3.4對村民群眾提出的不合理要求，要講清道理，細心細致做好政策解釋和說服教育，穩(wěn)定村民情緒，及時疏導(dǎo)化解矛盾和沖突，控制事態(tài)發(fā)展。

3.3.4查明煽動村民鬧事的帶頭人，現(xiàn)場處置的領(lǐng)導(dǎo)要親自與其談話，表明態(tài)度，進行思想和法制宣傳教育，對散布謠言的，積極處聯(lián)公安部門，由公安部門依法給予訓(xùn)誡，做好收集證據(jù)工作，為事后處理做準備。

4.善后工作。

村民等群眾性突發(fā)事件平息后，對已經(jīng)承諾解決的問題，必須解決到位，不得搞虛假承諾或久拖不決；對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定而沒有落實到位的，加強督辦；對村民群眾因不了解有關(guān)規(guī)定而存在的誤解，要說明真相，深入細致做好思想工作。堅決避免違背承諾、失信而重新引發(fā)事件。

5．防范預(yù)警。

5.1定期開展不穩(wěn)定因素的排查、調(diào)解處理，及時發(fā)現(xiàn)和掌握事件的苗頭性、傾向性問題，嚴格控制責(zé)任制，全力化解，切實將不穩(wěn)定因素解決在項目部；高度重視村民等反映的強烈的問題、焦點，認真聽取意見，并依法處置問題。

5.2對存在不穩(wěn)定因素方面要落實項目部責(zé)任人，提出及時化解、消除隱患的工作要求，加強監(jiān)督，切實做到責(zé)任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過，限期解決問題，消除隱患。

5.3對不穩(wěn)定因素進行定期分析，研究處置對策，制定有針對性和處置預(yù)案，做到預(yù)防在先，防止和減少村民等群眾性突發(fā)事件的發(fā)生。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇六

為預(yù)防和妥善處理項目部發(fā)生農(nóng)牧民阻工現(xiàn)象等群體性突發(fā)事件，維護項目部正常開展施工秩序和社會和諧穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

2、本預(yù)案根據(jù)上級有關(guān)信訪工作條例和處置群體性突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法等相關(guān)規(guī)定編制。

3、工作原則。

處理農(nóng)牧民阻工群體性突發(fā)事件的總體要求是：發(fā)現(xiàn)的早，化解的了；控制的好，處置的好。遵循以下基本原則：

（1）、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。按“誰主管，誰負責(zé)”的原則，落實崗位責(zé)任制，由項目部直接指揮，負責(zé)問題的應(yīng)急和妥善解決。

（2）、“預(yù)防為主，防范未然”。堅持預(yù)防為主的工作方針，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，充分考慮群眾的利益，取得群眾的理解與支持，從源頭上防止涉及群眾切身利益的事件的發(fā)生。建立健全穩(wěn)定預(yù)警工作機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，將事態(tài)控制在萌芽階段，及時消除誘發(fā)大規(guī)模事件的發(fā)生的各種因素。

（3）、依法處置、防止激化。注意工作方法和策略，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政等手段，加強宣傳、協(xié)商、調(diào)解等的處置方法。以說服教育為主，引導(dǎo)群眾以理性、合法方式表達利益的訴求，解決矛盾，防止事態(tài)擴大。

對發(fā)生暴力行為，嚴重損害社會治安、危害公共安全的惡劣事件，必要時果斷采取措施，堅決制止違法行為，盡快平息事態(tài)。

（5）、加強教育，正確引導(dǎo)。要將法制的宣傳教育、疏導(dǎo)工作，貫穿事件的整個過程，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護自身合法權(quán)益，通過正當(dāng)渠道和方式反映問題。

1、成立“工程項目部”群體性農(nóng)牧民阻工事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

成員：

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

（1）、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。

（2）、決定處置的決策和應(yīng)對措施。

（3）、協(xié)調(diào)相關(guān)人員組織實施。

（4）、決定啟動和終止預(yù)案。

（5）、收集、整理、上報信息。

（6）、對預(yù)和處置群體性農(nóng)牧民阻工突發(fā)事件工作中，因工作失職或其它原因造成嚴重后果的責(zé)任人員，將依法究其責(zé)任。

1、凡出現(xiàn)涉及農(nóng)牧民阻工突發(fā)性事件的苗頭或尚在醞釀過程中的，由項目部綜合辦負責(zé)人直接出面做好化解、疏導(dǎo)工作，聽取群眾的意見和要求，能夠解決的，答復(fù)要明確；不能解決的，要說明原因，講清道理，做好思想教育和宣傳工作，化解矛盾，避免事態(tài)擴大，同時將情況及時報告到項目部，并準備好處置預(yù)案。

2、凡涉及到項目部施工班組，項目部在接到通知后應(yīng)立即到達現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，并做相應(yīng)處置；按事態(tài)的發(fā)展，及時向公安部門報警，爭取得到迅速有力的支持，做好配合工作。

3、盡快控制事態(tài)的發(fā)展。

（1）、負責(zé)現(xiàn)場處置工作的項目部負責(zé)人，應(yīng)誠懇聽取農(nóng)牧民代表的意見和要求，面對面地做好群眾工作，對農(nóng)牧民提出的.要求，符合法律法規(guī)及公司相關(guān)管理制度的，當(dāng)場表明解決問題的態(tài)度。（2）、無法當(dāng)場明確表示的，項目部限期研究決定。

（3）、對確因工作決策失誤或工作不力而造成的農(nóng)牧民利益受到侵害的，公開承認失誤，盡快予以糾正。

（4）、對農(nóng)牧民群眾提出的不合理要求，要講清道理，細心細致做好政策解釋和說服教育，穩(wěn)定村民情緒，及時疏導(dǎo)化解矛盾和沖突，控制事態(tài)發(fā)展。

（5）、查明煽動農(nóng)牧民鬧事的帶頭人，現(xiàn)場處置的領(lǐng)導(dǎo)要親自與其談話，表明態(tài)度，進行思想和法制宣傳教育，對散布謠言的，積極處聯(lián)公安部門，由公安部門依法給予訓(xùn)誡，做好收集證據(jù)工作，為事后處理做準備。

農(nóng)牧民等群眾性突發(fā)事件平息后，對已經(jīng)承諾解決的問題，必須解決到位，不得搞虛假承諾或久拖不決；對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定而沒有落實到位的，加強督辦；對農(nóng)牧民群眾因不了解有關(guān)規(guī)定而存在的誤解，要說明真相，深入細致做好思想工作。堅決避免違背承諾、失信而重新引發(fā)事件。

1、定期開展不穩(wěn)定因素的排查、調(diào)解處理，及時發(fā)現(xiàn)和掌握事件的苗頭性、傾向性問題，嚴格控制責(zé)任制，全力化解，切實將不穩(wěn)定因素解決在項目部；高度重視農(nóng)牧民等反映的強烈的問題、焦點，認真聽取意見，并依法處置問題。

2、對存在不穩(wěn)定因素方面要落實項目部責(zé)任人，提出及時化解、消除隱患的工作要求，加強監(jiān)督，切實做到責(zé)任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過，限期解決問題，消除隱患。

3、對不穩(wěn)定因素進行定期分析，研究處置對策，制定有針對性和處置預(yù)案，做到預(yù)防在先，防止和減少村民等群眾性突發(fā)事件的發(fā)生。

文檔為doc格式。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇七

提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，把維護師生健康和生命安全放在首位。做好學(xué)校衛(wèi)生安全工作，減少群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師生的身體健康和生命安全，學(xué)校本著為學(xué)生和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強學(xué)校常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理，即適應(yīng)對學(xué)生非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預(yù)案。

二、成立食物中毒預(yù)防應(yīng)急小組。

學(xué)校成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，成員由總務(wù)處、團隊和值日老師、食堂管理員等組成。

三、對中毒者采取緊急處埋。

l、停止食用中毒食品；

2、采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗；

3、組織醫(yī)生對中毒人員進行救治；

4、及時將病人送醫(yī)院進行治療，包括急救(催吐、洗胃、洗腸)、對癥治療和特殊治療；

5、對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。

四、食物中毒的報告和緊急報告制度。

1、及時逐級報告。

一旦發(fā)生食物中毒，班主任或分餐老師應(yīng)及時向校領(lǐng)導(dǎo)或鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告，學(xué)校則向市食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗所和城廂區(qū)教育局報告。報告內(nèi)容有：發(fā)生中毒的地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)，主要臨床表現(xiàn)，可能引起中毒的食物等。以利于有關(guān)部門積極采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原因和預(yù)防方法。若懷疑投毒則向公安部門報告。

2、保護現(xiàn)場、保留樣品。

發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。

3、如實反映情況。

學(xué)校負責(zé)人及與本次中毒有關(guān)人員，如食堂工作人員及病人等應(yīng)如實反映本次中毒情況。將病人所吃的食物，進餐總?cè)藬?shù)，同時進餐而未發(fā)病者所吃的食物，病人中毒的主要特點，可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關(guān)部門反映。

五、防范措施。

1、健全食物中毒報告制度。

學(xué)校的食堂要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。

2、廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育。

廣泛深入的開展預(yù)防食物中毒宣傳，結(jié)合學(xué)校實際情況，充分利用廣播、黑板報、主題班會、宣傳畫和實物標(biāo)本等各種形式，學(xué)習(xí)普及有關(guān)的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。

六、突發(fā)性事件的處置。

l、在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐時發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時，經(jīng)確認后，立即撤收處理該批全部食品。

2、在全校范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識，時時警惕食物中毒事件的發(fā)生，班主任發(fā)現(xiàn)可疑病情后(食用某一食品后，兩人以上出現(xiàn)同一疑似食物中毒癥狀)，及時報告救治，由初步檢查確定，采取以下措施：

(1)觀察病情，對癥處理。

(2)如確定食物中毒，做好以下工作：

a、對患病的師生進行初步診斷、治療、護理。

b、立即報告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急預(yù)案，采取搶救措施。

c、立即撥打急救電話120或者與醫(yī)院聯(lián)系，救治患病師生。

d、立即向上級有關(guān)部門報告。

3、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)指揮搶救工作，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的搶救，向教育局主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報，指揮以下部門工作：

(1)、責(zé)令立即停止食品加工、供應(yīng)活動。

3

(2)、由校長辦立即向上級衛(wèi)生部門報告，報告時間距離發(fā)病時間不得超過2小時。

(3)、負責(zé)保護好現(xiàn)場，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備，保護好中毒現(xiàn)場和食品留樣，防止人為破壞現(xiàn)場，等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。

(4)班主任負責(zé)協(xié)助醫(yī)生護理患病學(xué)生，如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多，治療護理在班級進行。中毒師生病情較重、人數(shù)較多時，應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救或向120求援。

(5)、政教處負責(zé)做好師生思想工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒；負責(zé)家長的疏導(dǎo)工作；學(xué)校落實專人接受新聞部門采訪、應(yīng)對社會質(zhì)詢；協(xié)助上級有關(guān)部門做好善后處理工作。

(6)、教務(wù)處要深入各班級配合衛(wèi)生行政部門。向患者了解食物中毒的經(jīng)過，可疑食品、中毒人數(shù)，并預(yù)測發(fā)展趨勢。

(7)、總務(wù)處做好后勤保障工作，保障搶救機動車、藥品、消毒用品到位，保障搶救中心必須品的供應(yīng)。

(8)、食堂負責(zé)人要協(xié)助衛(wèi)生部門作帶菌檢查和取證工作，按照衛(wèi)生部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。

七、事后處理。

根據(jù)查明的事故原因，向上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門遞交書面事故分析報告，對發(fā)生的事故做到“三不放過”，對所有食堂工作人員進行安全教育，引以為戒，并對造成中毒的責(zé)任人、當(dāng)事人進行嚴肅處理，追究其責(zé)任。如故意破壞造成中毒事故，將當(dāng)事人交司法機關(guān)處理，如因工作疏忽造成中毒事故，對當(dāng)事人進行扣發(fā)工資、辭退或進行行政處分的處理。

文檔為doc格式。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇八

為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理我校各類突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，切實保障廣大師生的生命與財產(chǎn)安全，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)及生活秩序，維護教育系統(tǒng)和社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案及預(yù)警機制。

校園突發(fā)事件是指在校園內(nèi)發(fā)生的，因自然因素或人為因素引起的，具有突發(fā)性的，對師生人身安全、學(xué)校教學(xué)工作和生活秩序及學(xué)校和社會穩(wěn)定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類緊急情況，如：安全事故(火災(zāi)、公用設(shè)施故障、建筑物倒塌、師生集體活動中發(fā)生的踩踏擠壓、交通事故等)、公共衛(wèi)生事件(食物中毒、傳染性疾病、群體性不明原因疾病等)、事件(尋釁滋事、聚眾斗毆、游行、非組織的政治活動等)、影響重大的治安案件、自然災(zāi)害事故等。

（一）預(yù)防為本，及時控制。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，注重教育引導(dǎo)，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隱患、矛盾糾紛的排查、整改和調(diào)處機制，強化信息的廣泛收集和深層次研判，把校園突發(fā)事件控制在一定范圍內(nèi)，爭取早發(fā)現(xiàn)，早報告，早控制，早解決，避免造成學(xué)校教學(xué)、生活秩序的混亂。

（二）分級負責(zé)，逐級管理。如發(fā)生突發(fā)事件，將按分級負責(zé)，逐級管理的原則，由所屬專業(yè)部或職能部門牽頭，在學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時上報相關(guān)部門。

（三）系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。如發(fā)生突發(fā)事件，所屬專業(yè)部或職能部門必須在第一時間掌握情況，啟動應(yīng)急預(yù)案，同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要立即深入第一線，了解情況，掌握局面，開展工作，妥善處置，形成各級各部門系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控的處置工作格局。

（四）區(qū)分性質(zhì)，依法處置。堅持從保護師生生命和財產(chǎn)安全的角度出發(fā)，按照國家相關(guān)法律、行政法規(guī)和政策，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法處置校園突發(fā)事件。必須嚴格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，引導(dǎo)師生和群眾以合法、理性的方式表達訴求，以防矛盾激化和事態(tài)擴大。

（五）加強保障，重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強保障措施。在經(jīng)費保障、力量部署等方面加強硬件與軟件建設(shè)，增強工作實力，提高工作效率。

組長：

副組長：

成員：

2.決定和部署學(xué)校特別重大或重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)行動；

4.部署和總結(jié)學(xué)校預(yù)防及應(yīng)對突發(fā)性事件的相關(guān)工作。

對在校園突發(fā)事件處理過程中表現(xiàn)突出的個人，學(xué)校將進行表彰。對因責(zé)任心不強，擅離職守造成嚴重后果的，依上級組織相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，情節(jié)嚴重的將依法追究其法律責(zé)任。

迅速組織相關(guān)人員攜帶消防滅火器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。2.樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即打開樓房的所有大門，關(guān)閉電源，打開應(yīng)急燈。

3.住校值班人員和各相關(guān)部門負責(zé)人要在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，組織人員疏散。

4.通訊聯(lián)絡(luò)組成員根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內(nèi)容為：“岳陽市花板橋路四化建中南工業(yè)學(xué)校由于xxxx原因發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來撲救（搶救）”，待對方詢問完畢后才能掛機。

5.在向市教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，委派人員等待引導(dǎo)消防車輛；門衛(wèi)值班人員打開學(xué)校大門；如情況需要，電工負責(zé)關(guān)閉學(xué)?？傠娫础?/p>

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇九

群體性突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

為妥善處置群體性突發(fā)事件，維護正常工作秩序和社會穩(wěn)定，根據(jù)省勞動保障廳文件《關(guān)于印發(fā)省處置勞動保障群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的通知》和*辦發(fā)〔2004〕12號文件《印發(fā)關(guān)于妥善處置群體上訪、異常上訪維護正常工作秩序的。

工作方案。

的通知》要求，結(jié)合勞動保障部門職責(zé)，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、工作原則。

1、在縣政府統(tǒng)一布署下，與相關(guān)部門協(xié)同處置原則；

2、堅持以人為本，依法維護職工合法權(quán)益原則；

3、快速反映，冷靜處理，維護社會穩(wěn)定原則；

4、主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)，相關(guān)股室和業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)同處置原則。

二、工作措施。

（一）成立組織，明確職責(zé)。

縣勞動和社會保障局成立維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件另發(fā)）。局長任組長，分管局長任副組長，縣社會保險局、縣就業(yè)管理局、縣醫(yī)保中心、局辦公室、勞動監(jiān)察仲裁股（勞動保障監(jiān)察大隊）、社會保障股、培訓(xùn)就業(yè)工資股等單位主要負責(zé)人和股室負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣勞動保障系統(tǒng)處置群體性突發(fā)事件。

局維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡稱維穩(wěn)辦）及處理群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)備隊（文件另發(fā)）。維穩(wěn)辦設(shè)在局辦公室，工作人員由局維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，具體負責(zé)日常事務(wù)工作；應(yīng)急預(yù)備隊以勞動保障監(jiān)察大隊為主，成員需要時從局屬各單位抽調(diào)應(yīng)急，應(yīng)急預(yù)備隊按照群體性突發(fā)事件具體情況和應(yīng)急指揮部門要求具體負責(zé)實施。

（二）報告制度。

群體性及其他各類突發(fā)事件發(fā)生在局機關(guān)的，由維穩(wěn)辦負責(zé)接待；發(fā)生在局屬單位的，由各單位負責(zé)接待。最先發(fā)現(xiàn)或接到群體性事件信息的單位和個人應(yīng)及時弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所在單位等基本情況，及時報告維穩(wěn)辦。維穩(wěn)辦在接到報告后，及時向縣政府報告和通報企業(yè)主管部門。30人以上100人以下的群體性事件，在4小時內(nèi)報告市勞動保障局；100以上的群體性事件，2小時內(nèi)報告市勞動保障局。對正在處理的重大事件情況，要隨時向市局報告，涉及敏感外事問題的群體性事件，要在2小時內(nèi)向縣外事部門通報有關(guān)情況。

（三）處理方法。

1、了解情況，立即上報。涉及勞動保障的群體性突發(fā)事件，無論是發(fā)生在局機關(guān)、局屬單位或其它地方，維穩(wěn)辦人員和應(yīng)急預(yù)備隊要迅速趕到現(xiàn)場，了解詳細情況后，及時向局維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)同志報告，并按要求進行上報和通報。

2、研究對策，妥善處理。在處置群體性事件時，應(yīng)急預(yù)備隊要服從縣政府統(tǒng)一調(diào)度，與相關(guān)部門搞好配合，共同研究處置方案。要照顧好現(xiàn)場老、弱、病、殘人員，穩(wěn)定職工情緒，避免矛盾激化。同時通過“動之以情、曉之以理”，團結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴大和蔓延，力爭把問題就地解決好。要嚴防出現(xiàn)越級上訪和干擾正常工作秩序現(xiàn)象發(fā)生。要大力宣傳勞動保障法律、法規(guī)和政策，與相關(guān)部門一起通過與職工代表對話，找出問題癥結(jié)，制訂可行處理方案。在制訂處理方案時，要依法維護職工合法權(quán)益。

群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十

為確保一旦發(fā)生群體性食物中毒時，醫(yī)院能及時采取有效措施，迅速救治，保障病人的身體健康，根據(jù)《餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食物中毒事件處理指南》相關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本預(yù)案。

（一）應(yīng)急組織機構(gòu)

成立群體性食物中毒救治應(yīng)急工作組

組 長：業(yè)務(wù)副院長

副組長：醫(yī)務(wù)科主任

組 員：護理部主任、院感科科長、急診科主任、急診科護士長 職 責(zé)：

1.負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)食物中毒事故的處理工作；

2.依調(diào)動本院醫(yī)療力量參與食物中毒處理和病人救治；

3.做好患者嘔吐物、排泄物、血樣等標(biāo)本的留樣和檢驗工作；

4.及時向區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食物中毒事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告；

5.協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對食物中毒事故的情況記錄、核實；

6.協(xié)助區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展調(diào)查，協(xié)助填報有關(guān)的食物中毒登記報告表；

7.組織對食物中毒事故病人的救治及聯(lián)系會診、轉(zhuǎn)送工作。

（二）預(yù)案啟動條件

凡發(fā)生群體性食物中毒事故有以下幾種情形之一的，即啟動本預(yù)案：

1.中毒人數(shù)超過10人；

2.中毒事故中發(fā)生死亡事故1人以上；

3.中毒事故發(fā)生在醫(yī)院重要活動或者節(jié)假日期間；

4.其他需要啟動本預(yù)案的情形。

（三）應(yīng)急處置流程

1.急診科接收三人以上食物中毒患者或病情嚴重有生命危險食物中毒患者時，即刻通知醫(yī)務(wù)科（工作日）或總值班（夜間、節(jié)假日）。

案，如無須啟動，由急診科組織力量搶救，必要時由醫(yī)務(wù)科或總值班調(diào)動備班醫(yī)療急救分隊參與救治。如需啟動應(yīng)急預(yù)案，即刻組織院內(nèi)力量參與救治，必要時外請專家來院協(xié)助救治或轉(zhuǎn)院治療。

3.當(dāng)符合以下情形時，及時向餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食物中毒事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告相關(guān)情況。

（1）中毒人數(shù)超過30人的；

（2）出現(xiàn)危重或死亡病例的；

（3）新聞媒體關(guān)注、相關(guān)部門通報以及其它需要實施緊急報告制度的食物中毒事故。

4.在做好救治工作的同時協(xié)助區(qū)疾病預(yù)防控制中心對食物中毒事件進行調(diào)查、現(xiàn)場采樣及實驗室檢測工作。

5.救治工作結(jié)束后總結(jié)相關(guān)情況并報區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食物中毒事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

我園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強幼兒園常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理，即適應(yīng)對幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故。提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，把維護幼兒健康和生命安全放在首位。做好幼兒園衛(wèi)生安全工作，減少幼兒群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師生的身體健康和生命安全，保證正常教學(xué)秩序、維護社會穩(wěn)定的高度，充分認識加強幼兒衛(wèi)生安全工作的重要性、緊迫性和長期性， 按照上級有關(guān)部門關(guān)于幼兒園突發(fā)事件“沉著應(yīng)付、措施果斷、快速反應(yīng)、高效處置”的總體要求。在認真做幼兒園食品進貨、加工、消毒、留樣等工作的'基礎(chǔ)上，盡最大可能防止食物引起的中毒事件的發(fā)生，保障師生身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

（一） 工作原則

樹立“責(zé)任重于泰山，安全第一”的思想，抓平時，敲警鐘，以防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)，措施果斷，快速反應(yīng)，高效處置。

（二） 組織管理

幼兒園園長負總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)幼兒園食品安全工作。成立群體性食物中毒處置領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦發(fā)生群體性食物中毒，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，處置領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)開展工作。

食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：

組 長：園長 副園長

副組長：主任

組 員：各班主任、廚房、門衛(wèi)、后勤人員

食物中毒處置領(lǐng)導(dǎo)小組組成：

組 長：園長 副園長

副組長：主任

組 員：各班主任、廚房、門衛(wèi)、后勤人員

（三）前期工作

1、食品原料進貨關(guān)。采購人員要嚴格把關(guān)，定點采購，確保所采購的原料符合有關(guān)的規(guī)定，從源頭上把好食品衛(wèi)生關(guān)。

2、嚴把食堂倉庫關(guān)。食堂倉庫的鑰匙由專人保管教育，責(zé)任落實到人，庫房門口有明顯標(biāo)記，規(guī)定非食堂工作人員不的進入食堂庫房。定期對庫房里的原料進行檢查，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料，及時處理，堅決杜絕變質(zhì)的原料流入餐桌。

3、把餐具消毒關(guān)。食堂工作人員對餐具按規(guī)定進行嚴格消毒，確保餐具清潔衛(wèi)生，防止出現(xiàn)因交叉感染而引發(fā)的食物中毒事故。

4、對每餐的飯菜要做好留樣，取每餐的飯菜200克密封好在冷藏箱內(nèi)保存48小時。

a、食堂應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類、魚類和奶類等動物性食品，要防止再生產(chǎn)加工和銷售過程中污染。食堂人員要重視個人衛(wèi)生，定期按規(guī)定進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從是食堂工作的病患者或帶病者及時調(diào)換工作。

b、控制細菌污染。控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品。防止食品腐爛變質(zhì)。

c、殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當(dāng)肉類食品深部溫度達80度時，經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。各餐的熟食品和剩飯，在使用前必須充分加熱。

（三） 食物中毒事件發(fā)生的應(yīng)急處理預(yù)案

我園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強幼兒常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理，一旦發(fā)生幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故，立即采取以下措施：

1、立即停止食堂的生產(chǎn)活動，并于1小時內(nèi)向教育主管部門和衛(wèi)生行政部門報告。

2、以最快速度將中毒人員送往衛(wèi)生所或就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”請求救助，積極配合協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。

3、封存造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，無關(guān)人員不允許到操作間或留樣處。

4、組織教師組成陪護人員隊伍，安排工作人員負責(zé)陪護，無關(guān)人員未經(jīng)批準不準到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。

5、配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。

6、落實衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。

7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級主管部門和市防疫部門報告事態(tài)的進一步發(fā)展的詳細情況。

（四）注意事項

1、 穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。

2、 如有個別家長來園探視，事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組做好家長的思想工作和接待工作。

3、 事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，廣大教師要做好食物中毒人員的思想工作。

4、如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過幼兒園同意，未經(jīng)同意，任何個人不得接受采訪，以避免報道失實。

5、事件發(fā)生后，立即采取緊急措施，未經(jīng)允許，一切外來人員禁止進入園內(nèi)。

（五）事故報告、處置聯(lián)系電話

衛(wèi)生站：

派出所：

教育局思政科：

天河區(qū)防疫疾控中心：