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在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要收集大量的相關(guān)材料和數(shù)據(jù),進(jìn)行充分的分析和整理。報(bào)告的撰寫需要注意篇幅的合理控制,既要充實(shí)內(nèi)容,又要避免冗長繁雜。以下是小編為大家整理的一些報(bào)告范文,供大家參考。在閱讀這些范文的過程中,您可以了解一些撰寫報(bào)告的技巧和寫作風(fēng)格,以便更好地完成您的報(bào)告任務(wù)。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
出生年月:1991-8。
性別:男。
政治面貌:群眾。
身高:173cm。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:金華。
目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:全職。
工作地點(diǎn):義烏市。
住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
-11—-9:xxxx科技集團(tuán)股份有限公司。
商務(wù)部:商務(wù)代表。
電話邀約,銷售企業(yè)網(wǎng)站。約到客戶到客戶公司和客戶見面,簽訂合同,幫客戶建立企業(yè)網(wǎng)站。并且在服務(wù)期內(nèi)維護(hù)好和客戶的關(guān)系,幫他處理解決網(wǎng)站問題。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)院校:溫州科技職業(yè)學(xué)院。
畢業(yè)時(shí)間:2013-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計(jì)算機(jī)能力:普通。
所獲證書:計(jì)算機(jī)一級,中級推銷員。
企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)。對管理有濃厚興趣,有管理能力。
?自我評價(jià)。
有銷售經(jīng)驗(yàn),也有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。能從底層做起,會(huì)吃苦。頭腦靈活、做事細(xì)心、接受新事物快,抗壓能力強(qiáng)。
?聯(lián)系方式。
電子郵箱:xxx@。
手機(jī):xxxxxxxxxxx。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
個(gè)人概況:
出生年月:1987年6月7日郵政郵編:
通信地址:**區(qū)**大街***號手機(jī):
聯(lián)系電話:電子郵件:/jianli/。
技能總結(jié):
英語水平:
能熟練的進(jìn)行聽、說、讀、寫。并通過國家英語四級考試。尤其擅長撰寫和回復(fù)英文商業(yè)信函,熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)英文資料并能及時(shí)予以翻譯。
計(jì)算機(jī)水平:
計(jì)算機(jī)等級考試二級,熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)。熟練辦公自動(dòng)化,熟練操作wordexcel能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
7月某化工網(wǎng)站電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間主要職責(zé)是1、協(xié)助網(wǎng)站編輯在互聯(lián)網(wǎng)查閱國內(nèi)以及國外的化工信息。2、搜集,整理相關(guān)的中英文資料。
7月某信息咨詢公司專職話務(wù)咨詢工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有效、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)于客戶敬業(yè)的工作態(tài)度和超額的業(yè)績,贏得了同事和主管的認(rèn)可。
教育背景:
9月——7月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院。
9月——207月京山縣第五中學(xué)。
主修課程:
法律基礎(chǔ),審計(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),管理學(xué),人力資源管理,物流管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)管理案例分析,廣告學(xué),市場營銷學(xué)。
專業(yè)選修課:
企業(yè)產(chǎn)品的市場定位企業(yè)員工的績效考核職位說明書與崗位報(bào)告。
獲獎(jiǎng)情況:
三次校三等獎(jiǎng)學(xué)金一次校單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金。
自我評價(jià):
本人性格開朗、思維活躍,易于溝通,具有較好團(tuán)隊(duì)的'意識(shí),善于與同事相處。做事塌實(shí),自覺服從公司紀(jì)律,對公司忠誠。
招聘員工,最重要的是能力。用人有才,無才不用。我相信自己是貴公司招聘需求崗位最合適的人選,期盼下輪的面試!
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃xx年的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進(jìn)一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個(gè)運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的.工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),對工作中所存在問題也進(jìn)行了分析,并對xx年的工作規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)。
一、對今年的工作開展情況進(jìn)行總結(jié):
1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細(xì)節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
3、統(tǒng)計(jì)客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運(yùn)營中心,配合蘭州銀行進(jìn)行對倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù);
5、對市場和大棚區(qū)每周進(jìn)行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進(jìn)行培訓(xùn),從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標(biāo)明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責(zé)任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個(gè)最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進(jìn)一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學(xué)的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責(zé)任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進(jìn)出庫報(bào)表》《物業(yè)維修辦法》《治安責(zé)任書》《消防與安全生產(chǎn)責(zé)任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀(jì)發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價(jià)值。
3、注重團(tuán)結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會(huì)造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,部門員工之間能團(tuán)結(jié)一致,攜手共同進(jìn)步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領(lǐng)導(dǎo)安排為己任,一切行動(dòng)聽指揮,就因?yàn)檫@樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動(dòng)地做好本職工作,出色的完成任務(wù)。
4、培訓(xùn)素質(zhì),提高水平。一個(gè)公司的素質(zhì)形象,是一個(gè)企業(yè)的無形財(cái)產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會(huì)重建一切。從這句話可以看出,部門加強(qiáng)對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識(shí)、監(jiān)控知識(shí)的進(jìn)行培訓(xùn),例如《市場管理部制度》《保安崗位責(zé)任制》《保潔責(zé)任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓(xùn)》等培訓(xùn),激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強(qiáng)管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領(lǐng)導(dǎo)人來實(shí)現(xiàn)的,在一個(gè)部門中,只有領(lǐng)導(dǎo)人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強(qiáng)了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報(bào)警系統(tǒng),每天的巡查加強(qiáng)了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個(gè)良好的市場。
人無完人,金無足金,世界上完美的事物是不存在的,只有發(fā)現(xiàn)不足,積極的去改正,這才是部門應(yīng)該追求的。市場管理部自成立以來,一直在尋找部門的不足,及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并完善不足,繼續(xù)學(xué)習(xí)好的案例,來促使部門發(fā)展、創(chuàng)新,符合公司的需求,從而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價(jià)值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo):
1、因?yàn)閱T工的經(jīng)驗(yàn)與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達(dá)的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動(dòng)且嫌工資少,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒有主動(dòng)工作的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責(zé)任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖;不能理智的去思考問題,導(dǎo)致工作效益低下。
2、因?yàn)閱T工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓(xùn)少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務(wù)水平不精,素質(zhì)不全面。
最后,市場管理部會(huì)對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會(huì)堅(jiān)持,對工作中需要學(xué)習(xí)的地方,也會(huì)尋求一切途徑去增加業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與關(guān)心,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教,部門人員會(huì)竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因?yàn)闁|盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
1、臺(tái)州開元大酒店(駐地實(shí)習(xí))。
2、浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實(shí)習(xí))。
通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
:
20xx年-6-20----20xx年-8-20。
1、浙江瑞鵬汽車電器有限公司。
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6。1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達(dá)8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)筑人才平臺(tái),建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠(yuǎn)?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
臺(tái)州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心,位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺(tái)州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元。按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造。xx年5月,臺(tái)州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂項(xiàng)目,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務(wù)會(huì)議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個(gè)部門,分別為人力資源部,財(cái)務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部。臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán)。
臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán)。
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省xx,xx年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目,甚至有報(bào)道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺(tái)州開元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店。這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的。
1、綠色酒店:。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識(shí)的覺醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2、服務(wù)質(zhì)量。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們?!??!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑。”
3、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
通過這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
時(shí)光匆匆,總是在不經(jīng)意間滑過,三年的學(xué)習(xí)生活就這樣結(jié)束了,我即將離開,開始新的人生旅程?;赝陮W(xué)校生活和社會(huì)實(shí)踐里,有成功也有失敗,我孜孜不倦,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè),還還利用課余時(shí)間專修計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。曾獲過三等獎(jiǎng)學(xué)金,在書法和體育運(yùn)動(dòng)都獲得好成績。英語、計(jì)算機(jī)、普通話等方面的等級考試已達(dá)標(biāo)。除了在專業(yè)知識(shí)方面精益求精外,平時(shí)我還涉獵了量網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等知識(shí)。并且相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更提高。
在生活上,我最的特點(diǎn)是誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時(shí)間觀念強(qiáng),有著優(yōu)良的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。在工作上,對工作熱度,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)良的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,得到了家的一致好評。
有廣泛愛好的我特別擅長于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)站管理與維護(hù)方面。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于社會(huì)實(shí)踐。本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮。xx年暑假期間我到xx網(wǎng)吧等型網(wǎng)吧里工作,管理經(jīng)驗(yàn)與軟硬件維護(hù)得到了極的積累。
三年的學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)。在這即將揮手告別美好學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候,我整待發(fā),將以飽滿的熱度、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。人生最終的價(jià)值在于覺醒和思考的能力,而不只在于生存。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對自我的要求,我期望用自我一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中趣味,也都表現(xiàn)的十分地進(jìn)取努力認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí)資料主要就是機(jī)器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合本事的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手本事,操作本事,應(yīng)付突發(fā)故障的本事,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)本事,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變本事、組織管理本事和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖晕铱傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。
此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同學(xué)都認(rèn)為,自我以后進(jìn)入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)當(dāng)?shù)?,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實(shí)訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫忙我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),在未來的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)夢想而努力。最終,我要感激學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
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工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
[摘要]知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,教育的主題是培養(yǎng)人才的創(chuàng)造性思維和知識(shí)創(chuàng)新能力。高職院校開展創(chuàng)新教育要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,針對學(xué)生的特點(diǎn),遵循職業(yè)教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律,將實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)的全過程,從人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法與手段等方面推進(jìn)創(chuàng)新教育。
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新教育erp人才培養(yǎng)方案人才培養(yǎng)模式教學(xué)方法。
《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》(教辦[201x]3號)中提出:要在專業(yè)教育基礎(chǔ)上,以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo),以提升學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力為核心,以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點(diǎn),大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。作為培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才的高職院校,必須將創(chuàng)新教育目標(biāo)納入學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)中,將實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)的全過程,更好地促進(jìn)學(xué)生全面和可持續(xù)發(fā)展,更好地滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對技術(shù)技能人才的要求。
一、轉(zhuǎn)變觀念、正確定位是實(shí)施創(chuàng)新教育的先導(dǎo)。
近十年來,圍繞高職院校是否要開展創(chuàng)新教育、如何開展創(chuàng)新教育,還未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。即使部分學(xué)校進(jìn)行了有益的探索,但由于認(rèn)識(shí)不到位、思路不清晰、教師和學(xué)生的積極性不高,成效并不明顯。因此,《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(―)》中明確指出:“學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng),創(chuàng)新型、實(shí)用型、復(fù)合型人才緊缺。”
作為一種類型,高職教育的特點(diǎn)在于強(qiáng)化實(shí)踐能力。面對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)的快速發(fā)展,眾多企業(yè)正從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型,具有進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)的.知識(shí)型員工成為企業(yè)的核心競爭力所在。因此,高職院校應(yīng)在專業(yè)教育的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)化設(shè)計(jì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
從高職學(xué)生的特點(diǎn)和人的全面發(fā)展看,高職教育的社會(huì)認(rèn)可度還不高,高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對薄弱,理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣不濃,分析和解決問題的能力尚顯不足,而且,他們常常被看作是高考的失敗者,對自己的智力和能力缺乏信心,還要承受一定的心理壓力。但從教學(xué)實(shí)踐看,高職學(xué)生更傾向于實(shí)踐動(dòng)手,更迫切需要證明自己、展示自己。因此,高職院校開展創(chuàng)新教育,將有助于發(fā)揮學(xué)生特長、解決學(xué)生的厭學(xué)情緒、增強(qiáng)學(xué)生的自信心,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
所以,針對高職學(xué)生的心理特點(diǎn),應(yīng)將創(chuàng)新教育定位為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),將專業(yè)教育與創(chuàng)新教育有機(jī)結(jié)合,因勢利導(dǎo),揚(yáng)長避短,培養(yǎng)學(xué)生的成就感,樹立自信心,并促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,培育他們的比較優(yōu)勢。
二、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新教育的核心。
如何有效實(shí)施創(chuàng)新教育,核心在于人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格、培養(yǎng)過程和方法的總體設(shè)計(jì),是教學(xué)資源配置、教學(xué)組織實(shí)施的基本教學(xué)文件,是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強(qiáng)創(chuàng)新教育,必須將創(chuàng)新教育納入人才培養(yǎng)方案的總體設(shè)計(jì),優(yōu)化課程體系與教學(xué)內(nèi)容,合理配置教學(xué)資源,保證創(chuàng)新教育取得實(shí)效。
1.校企共同制訂人才培養(yǎng)方案。創(chuàng)新教育不能脫離開專業(yè)教育,實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須符合用人單位的需要,適應(yīng)學(xué)生工作崗位的需求。因此,要加強(qiáng)對畢業(yè)生、用人單位的調(diào)研,及時(shí)掌握社會(huì)對專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,以此為依據(jù),與行業(yè)企業(yè)的專家共同設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案。特別要注意的是如何有效實(shí)施對行業(yè)企業(yè)的調(diào)研,一般要結(jié)合學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn)合理選擇樣本;對企業(yè)的調(diào)研要廣泛聽取企業(yè)高層管理者、人力資源部門、畢業(yè)生及其所在崗位(部門)領(lǐng)導(dǎo)的意見。同時(shí),要充分發(fā)揮專家咨詢會(huì)和專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用,認(rèn)真聽取科研院所、普通高校專家的意見,保證人才培養(yǎng)方案更好地符合技術(shù)發(fā)展和教育規(guī)律。
2.以erp技術(shù)為載體構(gòu)建專業(yè)課程體系。目前,工商企業(yè)管理專業(yè)普遍存在特色不明顯、缺乏技術(shù)支撐等問題,導(dǎo)致人才培養(yǎng)不能很好地適應(yīng)社會(huì)需求。erp(enterpriseresourceplanning,企業(yè)資源計(jì)劃)是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。erp通過運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程來提高企業(yè)利潤、市場需求和企業(yè)反應(yīng)速度。根據(jù)調(diào)研,erp作為一種先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法,目前在長三角地區(qū)大部分企業(yè)中得到普遍推廣應(yīng)用,無錫機(jī)電類企業(yè)中有超過40%的企業(yè)引入了erp系統(tǒng)(外資企業(yè)達(dá)60%以上)。因此,工商企業(yè)管理專業(yè)可將erp系統(tǒng)的實(shí)施引入相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)中,以制造業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線,以erp技術(shù)為手段,以實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為重點(diǎn),重構(gòu)課程體系。如根據(jù)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位(工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理等),圍繞erp系統(tǒng)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、采購、庫存、會(huì)計(jì)和人力資源等模塊,可以開發(fā)、實(shí)施erp生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場營銷、erp財(cái)務(wù)管理、erp供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等課程。
3.以文化素質(zhì)為重點(diǎn)推進(jìn)素質(zhì)教育。“誠實(shí)守信,吃苦耐勞,善于溝通,懂技術(shù),會(huì)管理”是工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的主要特征。要樹立“每門課都是職業(yè)素質(zhì)教育課,每位教師都是職業(yè)素質(zhì)教育教師”的教育理念,將專業(yè)的核心能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終。要充分重視文化素質(zhì)教育在提升修養(yǎng)、和諧身心、奠基幸福、促進(jìn)學(xué)生健康成長成才中的重要作用,在人才培養(yǎng)方案中規(guī)定學(xué)生需修滿一定學(xué)分的文化素質(zhì)教育學(xué)分方可畢業(yè)。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
現(xiàn)在很多人都關(guān)注工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣,其實(shí),工商企業(yè)管理也是分為不同的行業(yè)和崗位信息的,因此,要是討論工商管理行業(yè)的就業(yè)和發(fā)展前景怎么樣,還是要進(jìn)一步細(xì)分的,若是不進(jìn)行細(xì)分,就不可能說清楚究竟工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣這個(gè)問題了。畢竟,籠統(tǒng)的說好與不好都是不客觀的。
工商管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多,下設(shè)的二級專業(yè)各具特色,主要包括工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。所以說,要考慮工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景怎么樣的問題,就要考慮是哪個(gè)行業(yè)的哪種崗位了。
全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速,中國加入wto必將進(jìn)一步帶動(dòng)國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,外來資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才,實(shí)現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識(shí)。從就業(yè)角度來說,根據(jù)獨(dú)之秀職業(yè)顧問公司相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,工商管理各個(gè)專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同,工商管理各個(gè)專業(yè)的人才的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說來,工商管理人才主要有以下幾個(gè)就業(yè)選擇:
(一)一般傳統(tǒng)管理類崗位。
由于專業(yè)性不太強(qiáng),在人才市場上,沒有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類人才應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
(二)市場營銷類崗位。
市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐?,F(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營與銷售的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識(shí)的營銷人員。
(三)人力資源管理類崗位。
目前,國內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè),而工商管理的設(shè)置了一門專業(yè)課。但是,今年來,國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓(xùn),績效考核,人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
(四)物流管理類崗位。
物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個(gè)利潤源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
總體來說,工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景還是不錯(cuò)的,因?yàn)楣ど坦芾磉@個(gè)專業(yè)的細(xì)分學(xué)科是很多的,也就是說工商管理專業(yè)的適用面是比較廣泛的,對口的行業(yè)比較多,在未來的發(fā)展過程中,就業(yè)形勢依然會(huì)保持比較好的態(tài)勢。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1979年10月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
165cm。
體重:
58kg。
戶籍:
四川成都。
現(xiàn)所在地:
四川成都。
畢業(yè)學(xué)校:
四川大學(xué)。
學(xué)歷:
本科。
專業(yè)名稱:
工商管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
十年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
職位名稱:
經(jīng)理助理/辦公室主任/內(nèi)勤/助理;。
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
四川大學(xué)。
本科。
1995年9月-7月。
四川公共關(guān)系學(xué)院。
專科。
199月-7月。
達(dá)州財(cái)貿(mào)校。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
年9月-4月。
四川平昌財(cái)政、地稅局。
《會(huì)計(jì)證》《稅法培訓(xùn)合格證》。
209月-7月。
四川大學(xué)公共管理系。
《公共關(guān)系合格證書》。
1月-203月。
蜀安駕校。
《駕駛證》。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
平昌縣地稅局。
時(shí)間范圍:
1月-年9月。
公司性質(zhì):
行政機(jī)關(guān)。
所屬行業(yè):
協(xié)會(huì)、社團(tuán)、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)。
擔(dān)任職位:
征收員/會(huì)計(jì)。
工作描述:
離職原因:
考入四川大學(xué)工商管理系四年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
所在公司:
四川金商網(wǎng)種子聯(lián)銷公司。
時(shí)間范圍:
年5月-1月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)。
擔(dān)任職位:
銷售管理-客戶經(jīng)理。
工作描述:
離職原因:
陪伴到送走病危住院的父親。
所在公司:
四川樹仁藝術(shù)文化傳播有限公司。
時(shí)間范圍:
205月-7月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:
行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任。
工作描述:
離職原因:
需回老家處理家父生前單位的'后遺問題。
所在公司:
四川成豐農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司。
時(shí)間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)。
擔(dān)任職位:
高級管理-總裁助理/總經(jīng)理助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,作總經(jīng)理的參謀助手/管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況/各類文件的分類整理呈送/組織工作和會(huì)議紀(jì)錄/做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布/內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作/內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)/調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議.
離職原因:
其他信息。
自我評價(jià):
我樂于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),并能夠盡快進(jìn)入新行業(yè),能熟練操作電腦,善于公文寫作;我經(jīng)歷過各項(xiàng)工作實(shí)踐,工作認(rèn)真仔細(xì)不馬虎;在工作中接觸到各式各樣的人,遇到過各種各樣的困難,但都順利克服度過了;同時(shí)在與人接觸中,既堅(jiān)持執(zhí)行制度和原則,又講究人性溝通方式,多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我練就了自身的做事與處事能力,曾多次取得良好的成績,而且能承受較大的工作壓力。
發(fā)展方向:
求職崗位:、經(jīng)理助理、辦公室主任、內(nèi)勤、助理。
工作中我首先會(huì)把自己分內(nèi)的事做好,我會(huì)用我所學(xué)的知識(shí)與平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)來認(rèn)真對待工作及工作中的問題,能夠處理好與同事之間的關(guān)系,并事事以公司的利益著想。
其他要求:
聯(lián)系方式。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
掌握空間數(shù)據(jù)錄入的方法,并進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)空間分析。以重慶市為例,選取相應(yīng)的指標(biāo)分析重慶市近十年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)空變化。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與要求。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:通過制作選取的相應(yīng)的指標(biāo)的專題圖,熟悉社會(huì)經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際操作知識(shí),撰寫重慶市近十年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)空變化的研究報(bào)告。
實(shí)訓(xùn)的要求:以“近十年來重慶市各區(qū)縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),參照實(shí)訓(xùn)附的“重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間差異分析”大綱,認(rèn)真學(xué)習(xí)“實(shí)訓(xùn)步驟”制作重慶市十年來社會(huì)十年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題圖,詳細(xì)分析重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的時(shí)空變化,從理論和實(shí)際兩個(gè)層面分析產(chǎn)生社會(huì)經(jīng)濟(jì)時(shí)空變化的原因,并在報(bào)告中進(jìn)行闡述。
三、實(shí)訓(xùn)過程與步驟描述。
1、了解相關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)內(nèi)涵,選取相應(yīng)的指標(biāo),熟悉gdp、人口、城鎮(zhèn)化率、政府預(yù)算支出等相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的獲得途徑,整理實(shí)訓(xùn)所需的數(shù)據(jù),并熟悉運(yùn)用areview3.3制作社會(huì)經(jīng)濟(jì)專題圖。
2、運(yùn)用arcview3.3制作專題圖,打開arcview3.3新建一個(gè)view再增加專題,再設(shè)置view、theme的特征,打開屬性表輸入相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù),輸出社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的專題圖,得出實(shí)訓(xùn)所需的相關(guān)的資料。
3、運(yùn)用實(shí)訓(xùn)制作的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)專題圖,分析重慶市近十年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)空變化,制作實(shí)訓(xùn)報(bào)告和ppt。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果(或數(shù)據(jù))分析。
經(jīng)過對重慶市近十年來各區(qū)域經(jīng)濟(jì)的調(diào)查,從時(shí)間上看:發(fā)現(xiàn)重慶市各區(qū)縣的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在近十年來呈上升趨勢;從地域上看,呈“一圈兩翼”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,并且從gdp,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄、城鎮(zhèn)化率、常住人口、人口密度、預(yù)算支出等指標(biāo)來看,“一圈”的經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力明顯優(yōu)于“兩翼”,且差別顯著。下面我們從,10年和各區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來觀察重慶市各區(qū)縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢:
(一)gdp分析。
(gdp:是sna核算體系中的重要的綜合性指標(biāo),也是新國民經(jīng)濟(jì)核算體系中的重要指標(biāo)。因此,我們選用該指標(biāo)來分析經(jīng)濟(jì)變化方面。)。
由圖可看,總體上重慶市g(shù)dp近十年來有較大的發(fā)展,呈持續(xù)上升趨勢。但是各區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的差異較明顯,“一圈兩翼”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展失調(diào),“一圈”的綜合實(shí)力明顯優(yōu)于“兩翼”。例如“一圈”里主城區(qū)的gdp明顯高于主城周邊地區(qū)的gdp,其中渝中區(qū)的gdp居首。而渝東北的萬州、開縣的gdp明顯高于渝東北其他區(qū)縣,其中城口的gdp一直居重慶市各區(qū)縣之尾,對比人口因素,人口較多的奉節(jié)、潼南、忠縣、梁平“一圈”至“上翼”中的部分區(qū)縣,人口的比例與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比例不協(xié)調(diào),人口龐大而gdp的發(fā)展較慢。區(qū)縣政府應(yīng)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),招商引資,發(fā)展自己的優(yōu)勢,使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趕上人口的數(shù)量。
(二)常住人口分析。
(常住人口:主要作為計(jì)算農(nóng)村住戶平均每人收入、消費(fèi)和積累水平及分析人口狀況的依據(jù)。它與了人口變動(dòng)、人口文化素質(zhì)、人口生育水平、老齡化及城鎮(zhèn)化密切相關(guān),因此我們選取此指標(biāo)來分析社會(huì)因素的變化)。
工商企業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
1、優(yōu)化辦事程序,支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,根據(jù)市局打造“服務(wù)型”工商的要求,在工作中推行政務(wù)公開,實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務(wù)從優(yōu)。為了方便企業(yè)辦理工商登記,我們從受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照到收費(fèi)等環(huán)節(jié)為經(jīng)營者提供便捷優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),積極推行“綠色通道”辦事制度和六項(xiàng)服務(wù)措施:即引導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪同服務(wù)、連續(xù)服務(wù)、上門(預(yù)約)服務(wù)。企業(yè)注冊實(shí)行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當(dāng)場辦結(jié),只要是企業(yè)申辦手續(xù)齊全即可領(lǐng)取執(zhí)照。如區(qū)重大項(xiàng)目“國電大流河枕頭壩水電建設(shè)有限公司”和“中國銀行金口河分行”的設(shè)立登記,都是我們跟蹤服務(wù),在市局的指導(dǎo)下高質(zhì)優(yōu)效為區(qū)經(jīng)濟(jì)做出的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),得到區(qū)委區(qū)政府的專題表揚(yáng)和樂山電視臺(tái)的專題采訪。
2、建立龍頭企業(yè)聯(lián)系制度,重點(diǎn)幫扶企業(yè)持續(xù)發(fā)展。支持企業(yè)發(fā)展,必須深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需要解決的實(shí)際問題,為此我們摸清了家底,掌握了轄區(qū)企業(yè)基本情況、走訪企業(yè)了解現(xiàn)狀,建立了企業(yè)聯(lián)系制度,回訪制度;確定重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名單,確定了“枕頭壩電站”、“金洋電力康寧硅業(yè)公司”、“鑫河公司”等重點(diǎn)企業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對象,充分運(yùn)用職能拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)觸角,細(xì)化服務(wù)事項(xiàng),引導(dǎo)和幫助企業(yè)辦好“出生證”、打好“商標(biāo)牌”、鋪好“訂單路”,架好“發(fā)展橋”。對重點(diǎn)企業(yè),在可行性研究、申請立項(xiàng)、審批等方面,我局提前介入,積極為其提供工商登記法律法規(guī)等方面咨詢服務(wù),主動(dòng)為企業(yè)遇到的問題和困難想辦法、出主意。
二、積極改進(jìn)企業(yè)登記管理制度,服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、繼續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)方式,堅(jiān)持既要為投資者服好務(wù),又要為政府的招商引資服好務(wù)的原則,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務(wù)從優(yōu),受到企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府的好評。
總結(jié)。
今年新登記注冊企業(yè)**戶,其中內(nèi)資企業(yè)**戶,私營企業(yè)**戶?;卦L企業(yè)**戶,企業(yè)回訪率達(dá)**%。
3、積極發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。為支持農(nóng)村經(jīng)營體制改革,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,有利于拓寬農(nóng)民就業(yè)增收渠道和增加農(nóng)民收入,有利于加快建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,我們奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳“農(nóng)民專業(yè)合作社法”和“農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例”使農(nóng)民認(rèn)識(shí)和理解成立農(nóng)民專業(yè)合作社的重大意義。全年登記農(nóng)民專業(yè)合作社4戶。完成了市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、認(rèn)真開展企業(yè)年檢工作。按照省局、市局年檢、驗(yàn)照工作的安排部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》,切實(shí)開展網(wǎng)上年檢工作。在年檢中做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、措施到位、重點(diǎn)明確、責(zé)任落實(shí)。按照工作的職責(zé)范圍,集中時(shí)間、集中力量開展年檢工作,達(dá)到了提高年檢率和減少企業(yè)往返的目的,企業(yè)年檢率達(dá)97%。同時(shí)在年檢中加強(qiáng)對企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)的清理、補(bǔ)錄規(guī)范工作,做到對企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的檔案情況和企業(yè)機(jī)讀數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
5、改進(jìn)監(jiān)管方式,以建立經(jīng)濟(jì)戶口為切入點(diǎn),以企業(yè)信用分類監(jiān)管推動(dòng)“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”。根據(jù)市局有關(guān)文件精神,結(jié)合我局的實(shí)際情況,我們在轄區(qū)范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),對該項(xiàng)工作積極組織實(shí)施,協(xié)調(diào)關(guān)系,督促檢查,匯總情況。二是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管。實(shí)施企業(yè)分類監(jiān)管是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),我局要求工商所應(yīng)當(dāng)對不同類別的企業(yè)實(shí)施不同的監(jiān)管措施,并合理調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn),科學(xué)地分配監(jiān)管力量,建立有效的管理機(jī)制。三是加強(qiáng)信用信息的準(zhǔn)確錄入。確定專人負(fù)責(zé)轄區(qū)企業(yè)信用信息的`整理和錄入,結(jié)合“工商所12315綜合執(zhí)法工作流程管理”,對各類監(jiān)管信息進(jìn)行清理并準(zhǔn)確錄入,以保證信用數(shù)據(jù)的完整,為分類監(jiān)管提供依據(jù)。
5、繼續(xù)實(shí)行企業(yè)登記“一審一核”制度,我局結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作實(shí)際,實(shí)行企業(yè)注冊登記工作由注冊監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)審查,分管局長審核。
三、采取有效的措施,全面提升窗口形象。
今年以來,我局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念,采取扎實(shí)有效的措施搞好窗口建設(shè),全面提升窗口形象。
1、全面推進(jìn)政務(wù)公示、提升服務(wù)質(zhì)量,一是對登記注冊窗口職責(zé)、權(quán)限、崗位目標(biāo)、工商辦事指南、辦照程序、辦照時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等進(jìn)行公示,提供與審批事項(xiàng)相關(guān)的備查資料,方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務(wù)公開,接受監(jiān)督,宣傳工商,樹立形象。二是牢固確立窗口服務(wù)無小事的理念,實(shí)行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”,登記中認(rèn)真輔導(dǎo)等多種方法,增加服務(wù)內(nèi)容,以周到的服務(wù)贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質(zhì)量。窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)、個(gè)體登記管理的法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),以高度的責(zé)任感認(rèn)真細(xì)致地、一絲不茍地、負(fù)責(zé)任地審核每一個(gè)登記材料,做到每一件登記經(jīng)得起法規(guī)的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)和上級的檢查,登記質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設(shè),建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)有感情?;咀龅搅恕胺蠗l件立即辦,材料不齊指導(dǎo)辦,外來投資優(yōu)先辦,多頭管理并聯(lián)辦”的服務(wù)制度,登記窗口服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高,樹立良好的工商形象。
雖然20通過全局人員的努力,已全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得了一定的成效,但距離時(shí)代對我們的要求還存在一定差距,存在的主要問題是對涌現(xiàn)出的新項(xiàng)目、新構(gòu)思形式還不能完全適應(yīng)和掌握,在新的一年中,我局將不斷更新觀念,解放思想,開拓創(chuàng)新,提高注冊登記管理整體水平,努力為地方經(jīng)濟(jì)服好務(wù)。
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