難忘的回憶總能讓人心生感慨，也使人更加珍惜眼前的一切。完美的總結需要全面而客觀地回顧過去的經歷。如果你不知道如何寫總結，可以參考以下這些范文來啟發(fā)自己。

員工工作規(guī)章制度篇一

縣政府信息中心信息刊物主要為《政務信息》、《專報信息》、《政府工作簡報》，服務對象為縣級領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位領導。主要反映全縣經濟建設和社會發(fā)展工作進展情況以及工作中的新思路、新情況、新問題；縣領導的重要活動和講話要點；上級領導在本縣及基層單位的重要活動和講話要點，縣政府貫徹上級領導機關政策和重大工作部署情況；上級領導機關或領導同志交辦事項落實情況；基層單位貫徹縣委、縣政府工作部署情況及工作中的好做法、好經驗；重要的社會動態(tài)、突發(fā)事件、社情民意和其它具有傾向性、苗頭性、趨向性的信息。

二、信息刊物編發(fā)程序。

《政務信息》、《專報信息》、《政府工作簡報》由編輯人員負責，科長審核，主管主任簽發(fā)。主要程序包括：收集、編寫、核簽、校印、發(fā)送、存檔6個步驟。具體編發(fā)程序如下：

1、收集：編輯人員在每天上班后即開始收集信息稿件，對領導關注熱點和全縣中心工作等時效性較強的信息應該提前向有關單位約稿，為當天編刊做好準備。

2、編寫：簡明扼要，選好角度，突出重點，文通理順。

3、核簽：經科長審核后送主管主任簽批。核簽的主要工作是把好政策關、條目關，并最后確定編排刊用信息的順序。

4、校印：編輯人員至少要校對兩遍清樣然后到文印室印制。

5、發(fā)送：編輯人員要在發(fā)送前再進行一次認真檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時補救。嚴格依據(jù)發(fā)送范圍及份數(shù)分發(fā)刊物。

6、存檔：此項工作由專人負責，根據(jù)檔案管理要求，查閱后及時歸類存好。

三、信息刊物版面格式。

1、采用固定版式，一般采用a4型規(guī)格單面印刷，刊頭套紅。

2、分類標題采用三號黑體底紋，小標題采用三號黑體，正文采用三號仿宋體。每條信息結尾標明信息來源。

3、在版頭注明編發(fā)單位、期號、日期。

文檔為doc格式。

員工工作規(guī)章制度篇二

為了進一步加強工作室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的工作室環(huán)境，特制定本制度：

1.進入工作室必須著裝整潔。

2.在工作室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.愛護工作室的各項設施，隨時保持工作室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用工作室會客、聚會、不得在工作室吃飯，更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.工作室工作由工作室人員全面負責，其他部門予以配合。

7.不準私自動用工作室物品，如需應向工作室登記并做好領取記錄。

1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

2.學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

1.值班人員必須按時到工作室。

2.接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好工作室清潔衛(wèi)生。

員工工作規(guī)章制度篇三

一、目的：

為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產安全。明確保安隊長崗位職責，特制訂本制度。

二、適用范圍：

本制度適用公司的保安隊長。

三、職責：

保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作，負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負責公司上級對保安工作指令的上傳下達，落實布置安保工作，負責保安人員的思想教育與訓練工作，提高并改善工作效率。

四、具體內容：

4.5保安隊長每天應加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管，隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內容：

4.51保安儀容儀表;。

4.52物件簽收事宜;。

4.53人員、物品出入記錄;。

4.54落實交接班的工作事宜;。

4.8以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級交代的臨時工作。

五、獎勵措施：

5.1對待工作盡心盡責，阻止公司財務被盜者;。

5.2遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者;。

5.3維護公司的安全與利益，避免公司財務遭受重大損失。

六、懲罰措施：

員工工作規(guī)章制度篇四

一、發(fā)信件、雜志和報刊等要準時，隨時進行檢查、核對有無疏漏、錯發(fā)等情況發(fā)生;來信、報刊等及時送到辦公室。

二、對來訪者要熱情接待、態(tài)度端正，及時通知辦公室，并要做好來客登記手續(xù)。

三、同事之間互相關心、互相幫助、誠懇待人。

四、在工作當中，做到態(tài)度和藹，使用禮貌用語、儀容儀表要保持干凈。

五、傳達室每天至少打掃一次，做到地面整潔、窗戶清潔透明。

六、對辦公區(qū)域的防盜、防火要每天每晚進行巡邏，并檢查每個辦公室門窗。

七、傳達室人員要保管好各個辦公室的鑰匙(辦公室、財務除外)，其他辦公室若要開門，必須由所屬辦公室的領導同意，才能開門，做好登記，并做好監(jiān)督。

八、公司員工的自行車、電瓶車等二輪交通用具停放在指定位置，停放要整齊有序，否則，要追究傳達室人員的責任。

九、在輪休日前要做好接待和通報工作，要認真交接班。

十、負責公司保安犬管理。兩只保安犬由傳達室人員照料吃、住、行，并保證在視線范圍內。丟失、生病、被盜等情況發(fā)生由傳達室人員負全責。

員工工作規(guī)章制度篇五

一、門衛(wèi)保安人員肩負學校安全保衛(wèi)重任，要有高度的責任感，準時值崗，不得擅自離崗。

二、按時做好校門的開關工作，做到門開人在，人離門鎖。

三、對來訪人員(包括車輛)、學生家長，須問清情況填好來訪登記單，征得學校同意后，方可放行。對拒不進行登記的來訪人員或登記內容不全，有權拒絕其進入學校。

四、嚴禁外來人員攜帶易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。

五、上課期間不準讓學生隨意外出，如有外出學生須有由相關班主任簽字的請假條或有老師陪同方可離校。

六、晚上值班期間要提高警惕，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報值班領導。

七、負責定期清理校園垃圾，定期沖洗廁所。

八、門衛(wèi)保安人員如違反以上條例之一，學校有權單方中止合同。

員工工作規(guī)章制度篇六

無關的事情，非學生會人員不得在工作室內自習。

2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門，借用時間段，負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。

3、各部門在未安排值班人員期間借用工作室的需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。

4、愛護工作室的一切公物，保持工作室清潔，各部門或個人使用后必須。

做好清潔、整理工作，否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。

一、二節(jié)08:15---10:10。

三、四節(jié)10:10---11:50。

五、六節(jié)13:20---15:10。

七、八節(jié)15:10---17:00。

值班人員要提前10分鐘到工作室，不準遲到早退，晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長，通報兩次取消值班資格。

2、值班人員到達工作室后進行簽到和會議記錄，負責衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開時工作室整潔，否則追究該值班人員所在部門責任。

3、值班人員達到工作室后若發(fā)現(xiàn)工作室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時聯(lián)系當天值班負責人，由負責人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。

4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。

5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯(lián)系。

6、值班人員值班時需帶工作證。

員工工作規(guī)章制度篇七

一、收銀員需在營業(yè)前1個小時，領取當天的單據(jù)；如有違反，第一次提出警告，第二次罰款50元人民幣。

二、收銀員需在單據(jù)上雙方簽字、點清數(shù)量、寫清編號并確認；如有違反，第一次罰款200元人民幣，第二次罰款500元人民幣，第三次開除。

三、收銀員不得擅自動用、查看傳菜部和廚房的單據(jù)；如有違反，第一次罰款200元人民幣，第二次罰款500元人民幣，第三次開除。

四、收銀員不得清點酒水、擅自翻看酒水單據(jù)；如有違反，第一次罰款200元人民幣，第二次罰款500元人民幣，第三次開除。

五、收銀員不得與傳菜員、廚房員、服務員相互勾結，故意撕毀單據(jù)；如有違反，將被開除并扣除全月工資及押金。

六、達到三次違反規(guī)章制度，全年無獎金。

第二章獎勵篇。

一、收銀員全月內未出現(xiàn)任何差錯，獎勵200元人民幣。

二、收銀員半年內未出現(xiàn)任何差錯，獎勵1000元人民幣。

三、收銀員一年內未出現(xiàn)任何差錯，獎勵元人民幣。

員工工作規(guī)章制度篇八

特制訂本制度。

本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。

行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時，提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應及時關閉電腦，及機房所有的插排開關，不能使電腦開著過夜。

1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

2.打印完畢務必按“off”鍵，使打印機進入待機狀態(tài)。

3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調機照常開機。

2.下班后，最后一個離開的員工，應自覺關閉空調，以杜絕浪費。

3.使用空調，應注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃；冬天在12℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。

4.使用空調期間，要將工作室的門窗關閉，以確保空調的使用效果。

5.落實空調使用管理責任制，行政部指定工作人員負責管理。

6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域，個人辦公區(qū)域文件整理，垃圾清掃等由自己負責。

3.公司規(guī)定每周五進行大掃除，個人清理自己的辦公桌面，公共區(qū)域由全體員工具體負責。

1.窗明潔凈，墻面清潔；

2.角落無積塵、蛛網(wǎng)；

3.燈具、電器、用具清潔；

4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；

8.個人儀表整潔、干凈。

1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；

2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

3.不隨地吐痰；

4.不在工作室區(qū)域內吸煙；

6.不能私自移動，挪用工作室區(qū)域內的設施設備；

1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障，應迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。

3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。

5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源。

6.員工上班時間應著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

本制度由行政部負責解釋與修訂，自總經理簽發(fā)之日起生效實施。

員工工作規(guī)章制度篇九

1、接受服務對象咨詢，并引導服務對象進入大廳，到相應的窗口辦理業(yè)務。

2、接待服務對象的投訴，并及時與效能監(jiān)察科聯(lián)系。

3、協(xié)調處理來訪及有關領導的造訪等事項。

4、協(xié)調處理中心各窗口和服務對象的突發(fā)矛盾。

1、以花名冊點名的形式，對窗口工作人員的出勤、到崗情況進行監(jiān)督檢查，對脫崗、曠工的工作人員于當日進行通報。

2、發(fā)現(xiàn)窗口人員有串崗、聊天、打游戲、看視頻等違反中心管理規(guī)定的，要及時制止，并在當日進行通報。

3、凡因停電、簽到機出現(xiàn)故障或指紋不明顯造成考勤不成功的，由值班人員統(tǒng)一記錄。

4、對窗口人員的服務態(tài)度、服務質量和工作效率進行監(jiān)督。

5、隨時受理群眾對窗口工作人員業(yè)務辦理、服務態(tài)度等方面的投訴，做好記錄。

6、認真征求辦事人員對窗口及中心的意見和建議，做好記錄。

7、對保安、保潔工作人員進行監(jiān)督檢查，確保大廳財物安全和環(huán)境衛(wèi)生。

8、認真記錄當天的工作日志，做好值班交接工作，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向中心領導匯報。

1、值班人員應提前10分鐘到崗，佩證上崗。

2、值班人員要嚴格遵守中心各項紀律，嚴格按照規(guī)章辦事，不得擅自離崗，有事要向領導請假，找人替崗。

3、值班主任在每天下午下班前10分鐘檢查當天值班記錄，并審閱簽字，爾后召集各窗口負責人進行通報。

員工工作規(guī)章制度篇十

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)、考勤管理。

一、工作時間。

公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中：

周一至周五：上午：8：30—12：00。

下午：13：30—17：30為工作時間。

12：00—13：30為午餐休息。

周六：上午：8：30—12：00為工作時間。

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤。

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工。

(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假。

(1)病假。

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30—9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差。

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6、加班。

(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查。

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié)、人事異動。

一、調動管理。

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的.真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

員工工作規(guī)章制度篇十一

2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3.在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

5.接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

6.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

7.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由工作室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

8.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向工作室報修，以便及時解決問題。

員工工作規(guī)章制度篇十二

一、營業(yè)前：

1、按要求提前十分鐘到崗，到辦公室領取備用金，收銀錢清點核實備用金金額，以免出錯。

2、依次打開總電源開關、顯示屏、主機、打印機，將顯示屏及客戶屏調整到最佳角度。輸入密碼，進入銷售狀態(tài)，打開錢箱，將備用金按不同面值放入錢箱，檢查打印紙是否用完。

3、認真檢查收銀機、掃描器、消磁儀是否正常，如有異常立即向當班課長以上人員匯報。

二、營業(yè)員要求。

1、禮貌面對客戶，請用禮貌用語，您好、歡迎光臨、謝謝、請慢走等。

2、唱收唱付，收顧客錢款時候，“您的商品多少錢，收您多少錢，找您多少錢”。

3、顧客付錢離開時，必須要給顧客收銀小票并且?guī)椭櫩蛯⑸唐费b入購物袋，運用禮貌用語歡迎您再來！

4、商品結算前要問清楚顧客是否需要塑料袋，請出示會員卡。收銀員在進行掃描時，應站姿端正，身體與收銀臺、收銀機保持適當距離，不許靠在收銀臺上。商品輸入機時要求正確、規(guī)范掃描，在掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過（商品與掃描器應保持適當距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不?；蝿樱?，當聽到“嘟”的響聲后，即表示掃描成功。

5、顧客來到收銀臺前，收銀員應及時接待，不得以任何理由推諉，入機前應對顧客購買商品作大致分類，根據(jù)顧客購物量的大小，選擇合適的購物袋，并迅速將袋口打開，放在收銀臺上，然后將商品逐一入機并裝袋。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置及熟記一些特殊商品的品名、條碼、價格等。

6、商品輸入電腦后，要認真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格，當電腦顯示的商品資料與實物不符時：商品品名、規(guī)格、條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應委婉地向顧客解釋并及時通知還原人員進行更換。

7、超市商品按規(guī)定都需要掃商品內部條碼，例如廚房電器等商品不能掃外部條碼，避免東西與包裝不符。核對清楚商品是否與包裝一致。牙膏掃碼時候需要檢查內部牙膏是否與產品一直，高價值商品掃碼士必須檢查商品的貨號等識別碼是否與包裝一致，避免造成損失。

8、在前臺遇見問題，請告知服務臺解決。不要在不知情的.情況下輕易給顧客做出承諾，避免不必要的糾紛。易碎品、內衣內褲、一次性用品等不得退換貨，收銀員需要在結款的時候把相關情況告知顧客。

9、在任何情況下，顧客購買商品因收銀員疏忽無意漏刷錯刷，按照商品價值賠償，若有意為之或者任何作弊手段造成超市損失則扣除全部工資并予以開除，另交公安機關處理。

10、積分不能非法積分，如發(fā)現(xiàn)收銀員把顧客所發(fā)生的消費積分積在某張與本人有厲害關系的卡上（未造成超市損失）罰款100元，清除積分卡積分。

11、收銀時應將顧客（或小孩）手中、背上、放在收銀臺下面或購物車下層的商品及易碎的商品，應先掃描入機，以避免漏輸或打壞商品。

12、當掃描不出商品條碼時，應馬上改用手工輸入，不得用不同條碼的同價商品代替入機。如若部分商品在未知價格情況下不能銷售出去，在店長等領導授權下出售除外。

13、商品全部輸入電腦后，超市收銀員應禮貌地詢問顧客是否還有其他商呂，同時留意顧客手工或身上是否還有商品未入機，對顧客隨身攜帶的紙袋、購物袋應禮貌地請顧額協(xié)助檢查。

14、消磁工作應在商品輸入電腦并與實物核對無誤后才進行。有硬標簽的商品應每掃一個就用解碼器取下，有軟標簽的商品應注意在消磁板或消磁儀上消磁。服裝類商品取完硬標簽后，應折疊整齊放入購物袋內，整個消磁工作中要注意愛惜商品。如若因為收銀員粗暴處理商品上的防盜扣所造成損失，由收銀員自行承擔損失。

15、硬標簽取下后，如顧客不要此商品或需要更換時，收銀員將商品取消后，要及時將硬標簽扣回商品原位。商品破損無條碼等不完整商品不能放入遺棄商品籃中，必須交給店長等相應負責人，做到不完整商品堅決不上貨架的要求。

16、如顧客出門報警又返回收銀臺重新消磁，收銀員須先查看電腦小票，確定該商品已經買單后再消磁，并向顧客道歉。

17、裝袋時要注意將前后兩位顧客的商品分開（未進電腦的商品一律放在掃描器的前方），裝好袋的商品要集中放在一起交給顧客，易碎商品、大件商品請顧客到指定地點進行包扎。

18、掛單商品應及時放在收銀臺下面妥善保管，較大商品保留臺后，并告知服務臺看管，待顧客返回后，先按掛單鍵，再將商品拿到收銀臺上。核對調出的掛單商品明細是否與實物相符。再結算。

19、收銀實行親屬回避制度，不能自己給自己收銀結賬，如遇見類似問題，請告知店長處理或者到隔壁服務臺付款。收銀員購買東西必須在下班后購買，上班期間不得購買任何商品。所有非正常打折，需經超市領導同意后，方可操作。

20、如發(fā)現(xiàn)收銀員多輸、漏輸、錯輸商品時，應視情況給予相應的處罰，情節(jié)嚴重者，給予罰款并予以除名?；蛩徒凰痉C關處理。防盜扣分類處理，遺棄商品歸位，收銀臺衛(wèi)生，收銀臺附件推車等擺放，需要收銀員之間相互配合完成，這是收銀員工作的一部分，積極完成。

21、所有退換貨引導至服務臺店長處理，收銀員一律不得處理。

22、當班期間妥善保管好收銀臺的配套物品，未經許可，不可擅自離開收銀臺，經允許離開收銀臺時，應使用“加/解鎖”鍵將鍵盤鎖住，并告知店長后方可離開。

三、營業(yè)中：收銀員違規(guī)表現(xiàn)及處罰情況。

1、當班期間不可隨意打開錢箱清點現(xiàn)金，不得收集顧客遺留的購物小票，否則按嚴重違紀處理。

2、上崗時嚴禁攜帶私人物品及錢財，錢包等物品一律不得存放在收銀臺處，如若發(fā)現(xiàn)當嚴重違紀處理，最低處罰50元起。

3、在收銀過程中不得與顧客發(fā)生口角糾紛，否則最低處罰20元。

一次，視情節(jié)嚴重處罰，最高處罰200元一次。我們是服務行業(yè)，態(tài)度決定一切。如果有什么難以解決的問題，可以直接讓顧客到服務臺處理，切勿與顧客發(fā)生直接正面沖突。

4、服從店長安排，不得無故曠工，遲到早退，若發(fā)生類似情況，最低處罰20元，最高處罰200元一次。

5、收銀員上班時間為提早十分鐘做準備工作，不能經常違規(guī)遲到，經常不遵守規(guī)章制度者按遲到處理。杜絕踩點到的行為。

四、銀行卡結算時應注意：

1、銀行簽購單打出后必須核對交易日期、金額和銀行名稱，無誤后并經持卡人簽名，方可結算。如果銀行卡簽單遇見任何問題，及時告知店長或相關負責人處理，不要自行處理，以免造成不必要的損失。

員工工作規(guī)章制度篇十三

7、不準在工作室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。

8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好，xx公司，請問您找哪位]。

10、工作室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

2、個人的辦公區(qū)域內由自己每日負責打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關的東西，總經理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。

2、每天上班由工作室專人負責提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負責關閉，并臨行前檢查公司內所有門窗，設備是否關好，并堅持做到人走燈滅。

4、每日最后離開工作室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開。

5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定者給予10—50元的經濟處罰，情節(jié)嚴重者予以辭退。

1，在工作室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2，個人衛(wèi)生凌亂者，經經理點名批評后，記過一次，第二次罰款1元。

員工工作規(guī)章制度篇十四

1、認真履行工作室職責，執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策，努力學習業(yè)務知識。

2、愛崗敬業(yè)，工作踏實、認真、嚴謹，按時按質完成本職工作，做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。

3、嚴禁以職謀私，優(yōu)親厚友。

4、認真遵守作息時間和考勤制度，堅守工作崗位，提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。

5、對工作認真負責，嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作，接待群眾熱情禮貌。

6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。

7、加強網(wǎng)絡管理，不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者，追究當事人的責任。

8、關心集體，愛護公共財物，厲行節(jié)約，反對浪費，凡破壞公共財物者，必須照價賠償。

9、維護團結和睦的人際關系，同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。

10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定，造成責任事故的，視情節(jié)輕重，不予相應處分。

11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。

員工工作規(guī)章制度篇十五

工作室每學期召開一次計劃會，討論本學期計劃，確定成員階段工作目標、工作室教育科研課題及專題講座內容；每學期至少安排一次階段性工作情況匯報會議，督促檢查各項工作的實施情況，解決實施過程中的難點；每學期召開一次總結會，總結經驗成果，梳理存在的問題，研究解決的辦法。

一要按時學習。工作室成員平時學習以自學為主，同時要根據(jù)研究方向，確定主題，每學期至少集中學習一次，并利用工作平臺交流學習心得。

二要按需學習。工作室成員在每學期自我發(fā)展計劃中明確學習內容、學習目標，按需有選擇性地進行學習。

1、工作室成員積極參加各級各類教學研討活動。

2、工作室建立“每月一主題”研討制度。由工作室根據(jù)研究方向確定主題，每月集體研究一次。

1．工作室主持人與工作室每個成員簽訂《名師工作室成員工作協(xié)議書》，在完成工作室研究項目和個人專業(yè)化成長方面制訂周期發(fā)展目標，規(guī)定雙方職責、權利及評價辦法。

2．工作室主持人為工作室成員制定具體進步計劃，安排培訓過程。工作室成員必須參加工作室布置的帶、教、培訓工作，完成相關工作任務，并有研究成果。工作室建立定期主題研討制度。由負責人根據(jù)研究方向確定主題，定期集體研究，將研討成果發(fā)在工作室網(wǎng)站上。

3．工作室網(wǎng)站及電子檔案資料要及時更新，開通評論、留言服務，公布成員電子郵箱等方式，確保交流效果。工作室要及時通過網(wǎng)站發(fā)布工作動態(tài)、成員論文、專題研究課例設計、典型案例及評析、教育故事、活動圖片等。

工作室主持人由縣級以上“名師工作室”工作領導小組考核。

工作室成員的考核由其主持人和領導小組負責。考核主要從思想品德、理論提高、管理能力、教育教學能力、研究能力、技能水平等方面考察是否達到培養(yǎng)目標，考核不合格者調整出名師工作室；同時按有關程序吸收符合條件、有發(fā)展?jié)摿Φ男鲁蓡T進入工作室。

建立工作室檔案制度，并由主持人兼管。工作室成員的計劃、總結、聽課、評課記錄、公開課、展示課、教案等材料及時收集、歸檔、存檔，為個人的成長和工作室的發(fā)展提供依據(jù)。

1、根據(jù)工作方案制定名師工作室成員考核標準，考核結果可作為教師評優(yōu)評先依據(jù)。

2、對于不求進取，不能按時完成工作室布置的成員進行勸退工作。

1、工作室經費的管理使用堅持“科學規(guī)范、力求節(jié)約、?？顚Ｓ谩嘭熞恢隆痹瓌t，制定支出預算，發(fā)揮好資金的最大使用效益。

2、按將經費撥至工作室主持人所在學校，納入學校統(tǒng)一財務核算。

3、工作室主持人按照支出預算，確定支出方向，審批財務單據(jù)。授權主持人所在學校法定代表人對財務單據(jù)真實性及是否符合財務管理制度進行審核。雙方簽字后，方可入帳核銷。

4、經費支出范圍包括：差旅費、辦公用品及圖書資料購置費、外聘專家講課費、會務費、外出交流學習費、網(wǎng)絡建設費、科研及成果出版費及其它確因工作需要用于工作室集體性支出的費用。

5、經費不得用于個人消費支出，不得用于主持人所在學校公用經費支出。

6、經費使用接受財政、審計及教育行政部門的審計檢查和績效評價。檢查出的問題，按照財務管理規(guī)定處理。

7、因考核不合格被取消工作室資格的，并由工作室所在學校將剩余經費上繳上級教育管理部門。

8、經費使用要量入為出，不得超支，經費有結余的，可結轉下一繼續(xù)使用。