每個人在生活中都會遇到各種各樣的問題，不僅限于我們目前正在處理的事情。在撰寫總結(jié)時，可以參考前人的經(jīng)驗，尋找優(yōu)秀的范文進行借鑒。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子，希望對你有所啟發(fā)。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇一

面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官，多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇二

銷售員必須喜歡化妝與扮靚，同時需要具備潮流觸覺、熱心助人、細心及了解客人的需要。

你怎樣透過面試考核求職者是否適合擔當銷售員一職？

首先我會要求求職者作自我介紹，繼而因應(yīng)他們的工作經(jīng)驗發(fā)問，包括查問他們?yōu)樯趺聪朕D(zhuǎn)工、為甚么想加入我們的品牌、是否知道將來工作需要做些甚么等。若求職者沒有任何銷售經(jīng)驗，我會詢問他們怎樣接待客人；曾從事非化妝品銷售工作的，會被問及怎樣推銷產(chǎn)品；至于面見擁有相關(guān)工作經(jīng)驗的求職者，我則會問較深入一點的問題，像怎樣處理客戶投訴等。

很多求職者以為沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，求職時會較為輸蝕，萬一被問及為甚么有意轉(zhuǎn)行時，更加不知道應(yīng)該怎樣回答。以申請銷售員一職來說，我建議求職者可以這樣作答： 若求職者曾修讀化妝及美容課程，更應(yīng)提出以增加說服力。

面試結(jié)尾時，若面試人員給予時間讓求職者發(fā)問，求職者應(yīng)該發(fā)問甚么？

求職者可以發(fā)問一些與事業(yè)發(fā)展、前途及公司培訓(xùn)有關(guān)的問題，千萬不應(yīng)問 或 等這些問題，這會予面試人員怕辛苦及愛計較的感覺。

可能求職者年紀輕，沒有太多面試及工作經(jīng)驗，往往不懂得把握機會推銷自己，亦不太在乎自己的表現(xiàn)?；卮饐栴}時，有些只懂得答 ，予人 的感覺，笑容更是欠奉。

遲到及講大話

由于求職者是來面見化妝品銷售員一職，所以出席面試時務(wù)必要化妝；否則，便會予面見人員感受求職者可能不愛化妝，懷疑你是否適合擔當這類型的銷售工作。衣著方面，不需要過分隆重，套褲與套裙也不太適合，穿著與年齡及申請職位相符的便可。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇三

在準備階段，需要注意的一點就是“自我評價”，對于這一個面試必問的問題，求職者一定要事先做好準備，將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來。

面試技巧二、給人第一印象要留好

在選擇銷售人員的過程中，第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求，發(fā)型、衣服是否整齊，頭發(fā)、胡須是否修過，這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。在著裝方面，要將細節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

面試技巧三、注意面試禮儀細節(jié)

在銷售人員面試的過程中，求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊。

面試時主要應(yīng)在以下禮儀方面注意：

1、進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

2、走進室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

3、根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；

4、未得許可不得抽煙；

5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，整個面試過程應(yīng)保持一種認真、謙虛的狀態(tài)；

6、主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；

7、微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；

8、交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）；

9、離開時，也要順手關(guān)門。

面試技巧四、千萬不要緊張

很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗并不是很豐富，在面試的過程中，可以更多的展現(xiàn)出自己強烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個優(yōu)秀的銷售人員個人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，也可以成為一個很出色的銷售人員。

如果在面試之前感到緊張，可以按照以下方法來進行調(diào)整：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

面試技巧五、簡潔有重點的自我介紹

這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。

求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

面試技巧六、面試臨場反應(yīng)很重要

面試時，求職者的臨場反應(yīng)能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題，要立即展開積極思考，如果一時想不出比較好的答案，可以誠懇地告訴告訴考官，只要你提出來，考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間，求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應(yīng)能力一定得到面試官的認可。

面試技巧七、注意肢體語言的運用

很多時候，我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信，我們在和面試官接觸時，會害怕與他人有目光的接觸，此時身體所發(fā)出的信號會是：我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言，背挺直坐著，肩膀往后，開始與別人有目光的接觸，讓它們發(fā)出更為篤定的聲音，我們的自信就會增加。

在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足，這就是你的肢體語言。在面試中，不妨謹記以下這些小細節(jié)——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極。

下面列出一些面試銷售職位時考官可能會問到的問題：

你最大的缺點是什么？

請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么？

請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？

關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

若受到獎勵，你有什么感想？

你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

如果你愿意的話，請和我進行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時間聆聽的。

你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

1.你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學(xué)校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

2.你認為自己最大的長處是什么？

這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

3.你認為自己最大的弱點是什么？

在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4.如何評價你自己？

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

5.你認為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？

其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓瑏眢w現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6.工資對你有多重要？

不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的?？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢?，或者說適量就可以。

7.請你講一個好笑的笑話？

這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。

11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？

要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設(shè)想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的.事情。

12.你還面試過哪些公司？

這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業(yè)，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業(yè)要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題?；卮饡r一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當?shù)恼f面試的公司，然后，表明你真誠的態(tài)度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。

我在面試公司銷售人員用的面試問題！

1、??????? 良好的溝通技巧:

2)??????? 一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？

3)??????? 請說一下別人是怎樣看你的？

5)??????? 若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準備發(fā)言稿？

7)??????? 你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？

8)??????? 你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么？

2、??????? 影響力，說服客戶的能力

1)??????? 請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

2)??????? 請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了預(yù)期目的。

3、??????? 壓力承受能力

3)??????? 你有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)的經(jīng)歷，談?wù)勀鞘堑纳顟B(tài)度和心情狀態(tài)。

4、??????? 靈活應(yīng)變能力（涉及工作態(tài)度，自我評價，自信等）

(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

2) 您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)

-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果)

3)您認為自己有什么資格來勝任這份工作？

4)您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。？

5)當別人講你的時候，他們首先會提及那些方面的素質(zhì)？

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇四

不打無準備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備：

1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

做好面試前的形象準備：

1、掌握服裝面試技巧，個人著裝方面，干凈、大方、利落。

2、心態(tài)方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學(xué)，如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題：

（一）體現(xiàn)高度，在交談中展示自己的水平。招聘單位通常派出考察應(yīng)聘者思想政治素質(zhì)的人事干部和精通專業(yè)知識的業(yè)務(wù)干部，因此應(yīng)聘者要有充分的思想準備，以充分展示自己的水平，一方面是政治思想水平，在交談中，尤其是回答提問時要反映自己愛黨、愛國、愛人民的深厚感情，要表達自己愛專業(yè)的強烈敬業(yè)精神。另一方面是專業(yè)水平，在與招聘單位專業(yè)干部交談時要多用專業(yè)術(shù)語，對要答的問題不能滿足于“知其然”還要答出“所以然”。

者，內(nèi)容要實，尤其對于自己的優(yōu)缺點要一分為二，實事求是。

（三）表現(xiàn)風度，在交談中展示自己的氣質(zhì)，應(yīng)聘者一方面要體現(xiàn)自身的外在芙，另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)，言語是一個人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn)，應(yīng)聘者要注意用自己的語言魅力展示自己。

（四）保持熱度，在交談中展示自己的熱情，在交際場合，尤其是遇到陌生人時，熱情是成功的重要前提。為此應(yīng)聘者要注意做到：主動問候，精神飽滿，悉心聆聽。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇五

你應(yīng)該把面試官當成是你的客戶，這是每一個汽車銷售人才都應(yīng)該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會買你的帳?？蛻粢能囋谀睦锒伎梢再I得到，他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。

提前半個小時到，一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現(xiàn)出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己，客戶認可你這個人了，才繼而認可你的產(chǎn)品。

3、自我介紹自信而不浮夸。

給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀，其次是你的時間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說起話來更清晰準確。

其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點，你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能，對汽車銷售行業(yè)的個人見解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。

4、面試前的充分準備、面試中對答如流。

每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業(yè)的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4s店做汽車銷售，那么你準備的就遠不止這些了。了解你面試的企業(yè)，包括他的發(fā)展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識。

其次還要知道所銷售汽車的競爭對手，你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢等等。只有把這些都準備充足，你才能對答如流般應(yīng)對面試官對你汽車專業(yè)知識的詢問。如果你一問三不知，在面試官心里其實就已經(jīng)被淘汰了。

另外你還要大概了解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現(xiàn)狀以及未來動態(tài)，hr都希望你對汽車行業(yè)能夠有一定的見解，因為只有真正了解自己行業(yè)的人才會在這個領(lǐng)域長久待下去。

5、面試完注意細節(jié)：

這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺得面試過程中很緊張，面試完了就沒什么了。于是就出現(xiàn)很多比如凳子不放好、不經(jīng)面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠記住把面試官當成是你的客戶，哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。

【閱讀拓展】。

第一，在汽車銷售面試技巧中，向主考官展示自己的口才好，有可能對你應(yīng)聘成功有莫大的幫助。這里所說的口才好，并不是指單純賣弄自己的口才，而是要根據(jù)主考官的要求，在回答問題時做到條理清晰，邏輯思維敏銳，善于把握問題的主旨所在，一針見血地解決問題。只有把語言和思想結(jié)合起來，才是真正的口才好。

第二，在汽車銷售面試技巧中，要向主考官展示出自己工作細致的一面。要想做一個成功的汽車銷售人員，細致的觀察和鞭辟入里的分析是必不可少的。所以，在應(yīng)聘時，你要盡量顯示出自己是個細心的人，不會粗枝大葉，更不會丟三落四。這樣，你離應(yīng)聘單位的要求也就不太遠了。態(tài)度決定一切，一個不能為客戶盡心盡力服務(wù)的銷售人員，是不會得到大家的賞識的。

第三，在汽車銷售面試技巧中，要向主考官展示自己的良好形象。在一般情況下，汽車銷售商需要的都是俊男靚女，因為這樣的銷售人員更能拉近與客戶之間的關(guān)系。所以，形象佳也是很多主考官關(guān)注的重點。如果你身高1米7以上，外表俊俏，那么，你很可能得到公司向你發(fā)出的offer。

通過了解這些汽車銷售面試技巧，我們可以知道，應(yīng)聘一個汽車銷售人員的職位，也要做好充分的準備，不能打無準備之戰(zhàn)。如果你也對汽車銷售非常感興趣的話，不防到獵頭招聘網(wǎng)多多了解此類信息。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇六

? ? ?在準備階段，需要注意的就是：

一 ?自我評價”，對于這一個面試必問的問題，求職者一定要事先做好準備，將自己的優(yōu)勢簡潔明了的概括出來。

二給人第一印象要留好

在選擇銷售人員的過程中，第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求，發(fā)型、衣服是否整齊，頭發(fā)、胡須是否修過，這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。在著裝方面，要將細節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

三注意面試禮儀細節(jié)

在銷售人員面試的過程中，求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊。面試時主要應(yīng)在以下禮儀方面注意：

1、進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

2、走進室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

3、根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；

4、未得許可不得抽煙；

5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，整個面試過程應(yīng)保持一種認真、謙虛的狀態(tài)；

6、主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；

7、微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；

8、交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）；

9、離開時，也要順手關(guān)門。

四千萬不要緊張

很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗并不是很豐富，在面試的過程中，可以更多的展現(xiàn)出自己強烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個優(yōu)秀的銷售人員個人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人的努力，也可以成為一個很出色的銷售人員。

如果在面試之前感到緊張，可以按照以下方法來進行調(diào)整：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

五簡潔有重點的自我介紹

這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結(jié)，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。

求職者在回答時一定要注意，所述內(nèi)容要與簡歷相一致。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我，重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的。

六面試臨場反應(yīng)很重要

面試時，求職者的臨場反應(yīng)能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題，要立即展開積極思考，如果一時想不出比較好的答案，可以誠懇地告訴告訴考官，只要你提出來，考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間，求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應(yīng)能力一定得到面試官的認可。

七注意肢體語言的運用

很多時候，我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信，我們在和面試官接觸時，會害怕與他人有目光的接觸，此時身體所發(fā)出的信號會是：我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言，背挺直坐著，肩膀往后，開始與別人有目光的接觸，讓它們發(fā)出更為篤定的聲音，我們的自信就會增加。

在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足，這就是你的肢體語言。在面試中，不妨謹記以下這些小細節(jié)——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極。

下面列出一些面試銷售職位時考官可能會問到的問題：

你最大的缺點是什么？

請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么？

請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？

關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

若受到獎勵，你有什么感想？

你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的.客戶的？

如果你愿意的話，請和我進行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時間聆聽的。

你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

1.你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學(xué)校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

2.你認為自己最大的長處是什么？

這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

3.你認為自己最大的弱點是什么？

在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4.如何評價你自己？

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

5.你認為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？

其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓?，來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6.工資對你有多重要？

不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的?？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢?，或者說適量就可以。

7.請你講一個好笑的笑話？

這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你?？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。

11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？

要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設(shè)想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

12.你還面試過哪些公司？

這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業(yè)，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業(yè)要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當?shù)恼f面試的公司，然后，表明你真誠的態(tài)度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇七

一：準備。

資料的準備：

1、汽車行業(yè)市場簡單情況，

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)。

個人狀態(tài)的準備：

1、個人著裝方面，干凈、大方、利落就可以。

2、心態(tài)方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

二：實戰(zhàn)。

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力?！耙谇舐氝^程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學(xué)，如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

除了上述的幾點以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題：

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇八

提示引導(dǎo)常常是因為之前敘訴一些事情，講的是前因，要把后果連接起來，后果是要傳達什么信息。第一種方式是用“而且”、“并且”來連接，舉例：“張先生，我知道你現(xiàn)在正在考慮到價格的問題。而且你也會了解品質(zhì)跟價錢沒有辦法兼得.因為一分錢一分貨。”

二、二選一法則（孔雀翎)?

三、對比原理法（碧玉刀)?

四、打斷連結(jié)法（多情環(huán)）?

五、瘋育沙拉效應(yīng)法（霸王槍）?

六、提問法（離別鉤）?

舉例：比如你是一個辦理電話充值業(yè)務(wù)的推銷員，你要推銷某項業(yè)務(wù)，你可以事先詢問消費者你們現(xiàn)在用的是什么業(yè)務(wù)，有什么好處，然后你可以趁機向銷售者提出你現(xiàn)在所推的業(yè)務(wù)，讓消費者自己進行比較，這樣就會更加突出新業(yè)務(wù)的優(yōu)點，消費者也就更愿意購買新業(yè)務(wù)。所以不一定非要去銷售什么產(chǎn)品，可以只是借助問題引導(dǎo)對方的思想。這樣你會發(fā)現(xiàn)這個世界有好的溝通能力的人，他都是說得少問得比較多。有時候講得越多影響力就越差。有些人可能會不贊成，可能有些人會說，我上次碰到一個人，能說會道，這種很會說話的人，如果他學(xué)會問問題的話，他的影響能比現(xiàn)在大五倍以上。但是有些人不懂得說話，也不懂得如何問問題，他的影響就很小，因為他沒有辦法去引導(dǎo)一個人的思想你要記住這句話：溝通只要問問題。

七、擴大痛苦法（拳頭）?

每個人都在追求快樂，逃離痛苦。當—個人不行動，你如何轉(zhuǎn)換讓他覺得不行動就會有痛苦，尤其是這個人是逃避型的人特別有效。擴大他的痛苦，因人、因事、因地、因物、因時都不一樣，要注意順序，當最大痛苦發(fā)生的時候順序?qū)λ行?。一個人最大的痛苦是發(fā)生在于他的最重要的價值觀沒有辦法達成的時候，比如說一生當中你最重要的是什么，有些人說健康，有些人是事業(yè)等，了解到重要價值觀，你最大的痛苦產(chǎn)生于你的家庭美滿。讓他知道他如果不這么做，就沒有辦法符合他一生最重要的價值觀。擴大痛苦之后，你再對方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品，或者是你想傳達的觀念，通常很容易被對方接受，作為銷售者你可以說這件產(chǎn)品能給你帶來什么，擴大產(chǎn)品的功用，會得到消費者更多的認同感。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售面試技巧和話術(shù)。

應(yīng)聘銷售的面試技巧和話術(shù)篇九

面試前準備包括：

1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。

必須具備的三項能力。

很多車企在面試汽車銷售顧問時都有自己的一套能力測試方式或者測試題目，hr都要考察你是否具備汽車銷售方面的能力素質(zhì)。下面我們分析下這三種能力。

(1)抗壓能力。

汽車銷售顧問行業(yè)確實薪資待遇都還不錯，但是前提是有業(yè)績，有訂單，在汽車行業(yè)也是如此，甚至壓力會更大，那么作為考核汽車銷售顧問的測試，抗壓能力是必定考核的一個項目。汽車銷售顧問每天面對著不同的客戶，也會也都各種各樣的難題，有時候剛剛?cè)肼氁粋€月不出業(yè)績也很正常，那樣你就要有這個抗壓能力，如果沒有即使公司留你，你自己也留不住自己。

(2)專業(yè)能力。

專業(yè)能力其實這個不用多說，是從事任何行業(yè)都必須要具有的，前面就車企更喜歡具有汽車銷售方面工作經(jīng)驗的求職者，就是這個原因，因為他們比較專業(yè)，之前做個汽車銷售，了解的汽車知識比較全面。而對于之前沒有汽車相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的來說，只能在面試的過程中展示你的銷售能力，以及你的核心競爭力。如果能贏得hr的認可，那么也確實有一定銷售能力了，也同樣是有機會贏得這份工作的。

(3)溝通能力。

做銷售的人都知道，溝通技巧和能力是每個銷售所必需具備的能力之一，汽車銷售肯定是不會例外。hr在面試時，不管之前簡歷寫的多么好，但是在面試的過程中還是會從交談中考察求職者的個人溝通能力。如果之前確實有銷售經(jīng)驗，那溝通這方面應(yīng)該沒什么問題，要勝任汽車銷售這個職位，是必須要有自信心，與客戶打交道，也充分要求汽車銷售的溝通能力是否夠強，這個也是車企經(jīng)?？己说牡胤?。

積極主動。

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的，很多企業(yè)喜歡作屆畢業(yè)生招聘，就是看中他們的工作熱情和活力。

在面試中也要保持這種積極主動的態(tài)度，不要讓面試出現(xiàn)冷場，可準備一些面試提問，調(diào)動面試過程的氛圍，針對性的強調(diào)出自己的能力特長，取得過的榮譽成就，來贏得考官認可。

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