方案的實施需要考慮各方面的因素，不容忽視任何一個細(xì)節(jié)。制定方案時，要兼顧整體和局部的利益，尋求多贏的結(jié)果。方案的制定和實施是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷優(yōu)化的過程，需要我們保持開放和創(chuàng)新的精神。

開荒保潔方案篇一

回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。以下是為大家整理的家政保潔職員個人總結(jié)報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

家政保潔職員個人總結(jié)報告一。

我是一名家政保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首xx年，這一年來，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。

二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。

四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。

回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。

1、堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

家政保潔職員個人總結(jié)報告二。

20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理。

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調(diào)職其中x人調(diào)職到庫區(qū)，x人離職。

二、培訓(xùn)。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的x次清洗。

(7)完成地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

五、綠化工作方面。

x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

家政保潔職員個人總結(jié)報告三。

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。因此我對今年的物業(yè)保潔工作進(jìn)行了以下總結(jié)。

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快;先粗后細(xì)，一步到步，人走物清。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。xx師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。xx師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混的情況，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)問題，多方協(xié)助合作。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，小區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。

一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。

二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2、上級要求長效管理，我們有始有終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。xx一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團(tuán)結(jié)講正氣。

在工作的實際中，不利于團(tuán)結(jié)的話不說不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不做小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處;講正氣，杜絕歪風(fēng)邪氣，不互相猜疑。

現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有勁頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的廢品回收全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的個別情況。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的現(xiàn)象，又增加了收入，看起來只是微不足道的小事，但是，恰恰就是這種小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了一種精神和提高了一個境界，更加重要的是，促進(jìn)團(tuán)結(jié)便增強(qiáng)了員工間的團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能直指即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈。

在人們的想象中，保潔誰都能做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為xx出力。為xx添光。

家政保潔職員個人總結(jié)報告四。

本人自今年xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作。

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

開荒保潔方案篇二

首先要由科學(xué)的管理機(jī)制，日常保潔清單。從行業(yè)所存在的問題來看，我們需要進(jìn)一步提高寫字樓的保潔水平。主要是以更高的保潔標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，制訂出促進(jìn)寫字樓保潔水平提高的保潔要求和操作規(guī)范，并將這些要求、規(guī)范落到實處，同時，加強(qiáng)對對服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高服務(wù)水平。

當(dāng)代一切實務(wù)運作，管理為先。保潔工作同樣需要科學(xué)的管理機(jī)制來保障。

1、良好的組織結(jié)構(gòu)。

保潔不僅僅是清潔專業(yè)的事情，也是與整個物業(yè)企業(yè)從上至下各級部門相關(guān)的事情。應(yīng)建立一個從上至下的保潔組織結(jié)構(gòu)，如“公司——部門——班組——清潔工”。公司總部主要負(fù)責(zé)保潔服務(wù)的改進(jìn)與創(chuàng)新、保潔質(zhì)量的升級等重大事項決策；部門主要負(fù)責(zé)具體運作，對公司做出的保潔服務(wù)決策進(jìn)行細(xì)化、實化，并對保潔工作過程進(jìn)行監(jiān)督控制；班組負(fù)責(zé)組織實施部的各項保潔指令；清潔工負(fù)責(zé)保質(zhì)保量地完成自己所承擔(dān)的保潔任務(wù)。同時，還要定義好各級部門之間的接口，使各級部門的保潔工作能很好地銜接。

2、合理的人員配備。

保潔是一項涉及范圍較廣、任務(wù)較重的工作，合理的人員配置是保證順利、有效地實施保潔工作的基礎(chǔ)。人員配備的首要任務(wù)是明確工作內(nèi)容、工作負(fù)荷，合理地評估每項工作的工作量，主要從完成一項任務(wù)單位人工的耗時來考慮，按總工作量與單位工作量所需人數(shù)的比值來配備人員數(shù)量。（比如一個清潔工清理一個衛(wèi)生間一次耗時十五分鐘，根據(jù)需要的衛(wèi)生間保潔度，一天需要多少次完整的保潔過程清理才能使衛(wèi)生間整體保持在讓業(yè)主認(rèn)同的清潔狀態(tài)，再就是在一天工作中清潔工不間斷地巡場，發(fā)現(xiàn)問題及時清理。）其次是要客觀地對待人員配備問題，需要多少人就應(yīng)該配備多少人。

3、鮮明的崗位職責(zé)。

無論是管理學(xué)或是如iso9000質(zhì)量管理體系這樣的標(biāo)準(zhǔn)中都對建立崗位職責(zé)有著很明確的要求。崗位職責(zé)必須是鮮明的，讓每個員工都很明確地知道自己需要做什么，并且工作范圍劃分清晰，避免出現(xiàn)某項工作可能由甲員工來完成，也可能由乙員工來完成，結(jié)果誰也不來完成的情況。

4、合理的工作流程。

工作流程在項目型的服務(wù)中尤為重要，它保證對客服務(wù)的快速響應(yīng)以及保質(zhì)、可控地完成服務(wù)。應(yīng)對項目型的服務(wù)（如上門洗地毯、代家政、代郵政服務(wù)等衣有償收費服務(wù)）建立一套完整的服務(wù)流程，甚至可以把如衛(wèi)生間保潔這樣的工作當(dāng)做項目來看待，建立工作流程。在建立工作流程時要注意設(shè)定過程監(jiān)控點，以便對工作過程實行監(jiān)控，保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

5、有效的監(jiān)督控制機(jī)制。

要使保潔工作能保質(zhì)保量完成，必須有有效的監(jiān)督控制機(jī)制，應(yīng)把監(jiān)督控制分布到保潔工作的各個環(huán)節(jié)，并切實抓好監(jiān)控工作。監(jiān)督控制機(jī)制包括過程監(jiān)控和結(jié)果驗證，過程監(jiān)控是在保潔工作過程的不同階段設(shè)立檢查點，進(jìn)行檢查，結(jié)果驗證是在某項保潔工作完成后對保潔效果進(jìn)行檢查。過程監(jiān)控和結(jié)果驗證都是必須的，缺少任何一個方面都會達(dá)不到良好的監(jiān)控效果?，F(xiàn)在某些清潔工作只進(jìn)行了結(jié)果驗證而無過程監(jiān)控，所以在出現(xiàn)不理想的結(jié)果時難以找出原因。

6、良好的溝通體系。

良好的溝通是工作有效性的催化劑，也是管理決策的有力輔助?，F(xiàn)在清潔專業(yè)缺乏從上而下的工作鏈形式的溝通體系。

良好的溝通體系應(yīng)該是公司的決策、指導(dǎo)精神布置到管理處后，部門在細(xì)化實施過程中將遇到的問題、總結(jié)出來的意見反饋給公司，公司對反饋的問題、意見進(jìn)行參考，對決策進(jìn)行調(diào)整，將新的決策、指導(dǎo)精神往下灌輸，這樣形成一個循環(huán)體系，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作。

現(xiàn)在國內(nèi)很多物業(yè)企業(yè)都開始有目標(biāo)的提升自己，實施了iso9000（2000版），各專業(yè)都已系統(tǒng)化、規(guī)范化，包括清潔專業(yè)，但是清潔專業(yè)還需要雙約束管理標(biāo)準(zhǔn)，那就是需要導(dǎo)入iso14000環(huán)境質(zhì)量管理體系。從某種意義上講，iso14000是在iso9000基礎(chǔ)上對一些公司提出的更高要求。同時，實施iso14000對企業(yè)而言也應(yīng)該是一項蘊含著許多商機(jī)的新型的環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略。通過不斷的清潔環(huán)境評價、管理評審、體系審核(內(nèi)審和外審)活動，推動這個體系的有效運行，推動管理處清潔專業(yè)工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而加快此方面的進(jìn)程。

業(yè)主總是崇尚自然，希望生活在一個空氣清新、幽雅宜人的環(huán)境中，這是清潔工作的奮斗目標(biāo)。

真正貫徹“以人為本，服務(wù)第一”的理念，無論是公司管理上或是員工對客服務(wù)中，都應(yīng)該做到把業(yè)主的滿意放在第一位，貫徹“不僅是做事，更重要的是對人進(jìn)行服務(wù)”的思想，提高對客服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)技能。而不能做語言上的巨人，行動上的矮子。

公司的保潔服務(wù)應(yīng)朝高質(zhì)量、多樣化的方向努力，在社會分工越來越細(xì)的今天，應(yīng)導(dǎo)入“集成服務(wù)”的觀念。物業(yè)是一個平臺，一個隨著社會變革和人們的生活觀、價值觀進(jìn)步而不斷延伸的平臺。任何一個物業(yè)企業(yè)，不可能包攬所有最好的服務(wù)，但卻可以通過市場化運作，充分利用物業(yè)這個平臺或服務(wù)市場，從社會各行各業(yè)中，引入佼佼者，通過集成，形成自己的頂級品牌服務(wù)。保潔也是如此，比如，如果某公司在保潔工作的某一項目上有著明顯的專業(yè)優(yōu)勢，那么可以把該項保潔工作承包給該公司（象滅鼠承包和食堂清潔管理已在部分國內(nèi)大公司實行）。

1、服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn)。

在綠化保養(yǎng)、零干擾服務(wù)、清潔巡查、言行規(guī)范等多方面在清潔管理活動中要真正規(guī)范起來，由于清潔工整體文化程度較低，服務(wù)意識、服務(wù)技能上比較欠缺，需要在這些方面對他們加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。同樣，管理層的相關(guān)人員也要加強(qiáng)自身多方面的素質(zhì)培養(yǎng)，這樣才能讓服務(wù)意識和清潔工作技能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再上一個臺階。同時，各層次員工都應(yīng)培養(yǎng)“自我挑戰(zhàn)”意識，有挑戰(zhàn)才可能有提高，才會動腦筋去思索工作中存在的問題，才有動力去尋求解決問題的方法。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)的效果監(jiān)控。

每周部門清潔主管、領(lǐng)班都應(yīng)會對清潔工進(jìn)行培訓(xùn)，但效果體現(xiàn)得如何呢，任何行業(yè)的培訓(xùn)，應(yīng)加強(qiáng)這一培訓(xùn)活動效果的監(jiān)控，比如，每次培訓(xùn)時可以請一個本部門其它專業(yè)的主管或其它部門的主管（甚至部門經(jīng)理）到現(xiàn)場旁聽培訓(xùn)，對培訓(xùn)做出評價意見，提高培訓(xùn)質(zhì)量，監(jiān)督培訓(xùn)效果。也可以采用培訓(xùn)后問卷調(diào)查形式，改善培訓(xùn)效果。

清潔管理工作要走規(guī)范化、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求道路，不能降低標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)工作，雖然有一些全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，可是清潔專業(yè)許多方面都存在與“優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)不相符的情況。因此行業(yè)中清潔主管要多因地制宜地制定清潔管理方案，根據(jù)本商務(wù)樓宇的特點，及時調(diào)整方案。真正落實、細(xì)化第三層次文件，較為準(zhǔn)確地規(guī)定清潔工的工作操作程序（包括工作頻率），在工作中，主管如果發(fā)現(xiàn)不能達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)具體問題具體分析一下，制定出一套符合本寫字樓特點的操作標(biāo)準(zhǔn)，完善和補(bǔ)充公司的操作標(biāo)準(zhǔn)或叫做改進(jìn)方案，這樣發(fā)現(xiàn)問題就能確定是標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度不夠還是標(biāo)準(zhǔn)不夠完善。挖掘清潔不到位的根源所在。清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)要提高，標(biāo)準(zhǔn)要不折不扣地執(zhí)行，保證做到：“五定”（定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量）。

“七凈”（各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人行道凈、雨（污）水井口凈、設(shè)備凈、地面路沿花草根凈、墻根凈）。

開荒保潔方案篇三

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

20xx年，我們一直在努力！

開荒保潔方案篇四

教室是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的重要場所，其清潔度直接影響著老師教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及學(xué)生的身體健康。由于我校2b教學(xué)樓5樓部分教室打掃不徹底,桌子上亂涂亂畫。所以我班將進(jìn)行擦除桌子上的污跡，并且打掃好教室的活動。

爭文明，創(chuàng)美好學(xué)習(xí)環(huán)境。

(一)教室是我們學(xué)習(xí)的地方，其環(huán)境影響到教學(xué)質(zhì)量。我們要維護(hù)“家”的整潔。(二)(三)提高教學(xué)質(zhì)量。

還能增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、勞動最光榮的意識。(四)培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神。

20xx年12月5日上午九點—十點半。

四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院-教學(xué)樓2b50。

7、50。

6、50。

5、50。

4、503。

酒類與食品工程系——精化14302的54名成員(詳見末頁成員表)。

1)成員分成5個小組每個小組10人。

2)第一小組人員打掃503，第二小組人員打掃504，第三小組人員打掃505，第四小組人員打掃506，第五小組人員打掃507.

3)李蕓，劉志江，班長，團(tuán)支書負(fù)責(zé)分別看管各個小組以及采集好照片。

4)活動中不能中途離開，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。

5)不得損壞教室內(nèi)教學(xué)儀器和座椅。

a)組織班會，讓同學(xué)們詳細(xì)了解活動安排。b)提前準(zhǔn)備好抹布等用具（保證每組至少五張抹布）c)準(zhǔn)備好所需物品。

a.12月5日上午九點在2b教學(xué)樓下集合。

b.全體成員集合后，統(tǒng)一安排，并講明相關(guān)注意事項。c.分發(fā)抹布等相關(guān)物品。

1)同學(xué)們按照組的形式步行去教學(xué)樓2b2)活動中每個成員必須嚴(yán)格遵守活動規(guī)則，若不聽從安排，取消該成員活動資格。3)若活動中出現(xiàn)突發(fā)情況，因馬上聯(lián)系各組負(fù)責(zé)人。（李蕓18483696243，劉志江18483694187，班長18728954921，團(tuán)支書15681500026，文體委員18483692547）。

無。

開荒保潔方案篇五

1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

完成3、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。

完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。

完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。

完成7、跟進(jìn)10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。

完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。

1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

跟進(jìn)2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。

完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。

完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。

開荒保潔方案篇六

一、清洗單位：

10座：

1、地上樓層的所有業(yè)主戶內(nèi)和公用房間。

2、樓道、樓梯、電梯間、電梯前室。

3、消防栓、露天平臺。

4、工程機(jī)房和設(shè)備設(shè)施、設(shè)備儀器。

5、物業(yè)辦公用房、衛(wèi)生間、浴室。

6、墻面、天花板、門窗。

11座：

1、地上樓層的所有業(yè)主戶內(nèi)和公用房間。

2、樓道、樓梯、電梯間、電梯前室。

3、消防栓、露天平臺。

4、工程機(jī)房和設(shè)備設(shè)施、設(shè)備儀器。

5、物業(yè)辦公用房、衛(wèi)生間、浴室。

6、墻面、天花板、門窗。

1、美國^v^威霸^v^mb-ei-17多功能地刷機(jī)2臺；

2、美國^v^威霸^v^mc-ei-1500超高拋光機(jī)1臺；

3、美國^v^威霸^v^md-vw65(mvw-75)吸塵吸水機(jī)2臺；

4、美國^v^威霸^v^直立式吸塵機(jī)4臺；

5、德國^v^凱馳^v^hd-5255高壓水槍1臺；

6、美國^v^威霸^v^df-100/mb-ei-17高泡地毯機(jī)1臺；

7、各種小型工具20余種。

8、清潔用品：主要有中外合資產(chǎn)生的清潔用品^v^奧晟^v^用于擦拭地面。

9、美國^v^威霸^v^101超特光免拋地面蠟。此蠟的超特光亮度的卓越的耐用性使其成為最佳之免拋蠟，配方特有的物質(zhì)更加快了干透時間并加強(qiáng)了透明深度和修神性，并適合各種不同環(huán)境。

10、中外合資^v^奧晟^v^擦銅水，能迅速消除金屬表面的氧化物，特別針對銅，用后留有保護(hù)膜，具防污作用。

11、美國^v^威霸^v^807不銹鋼護(hù)理劑，(來自：)本品集清洗和打蠟于一身，使保養(yǎng)工作更為簡易，同時迅速去除不銹鋼表面的污垢，使用后在其表面形成純化膜，可防止清洗時產(chǎn)生二次污染，表面潔凈光亮。并也適用于塑料，工具云石等硬物表面。

1、標(biāo)準(zhǔn)施工方案：

(1)大面積清掃。

(2)清除工程殘留污跡。

(3)局部刷洗。

(4)大面積沖洗。

(5)清除綠化帶內(nèi)石塊、碎磚、紙袋等雜物。

2、公寓內(nèi)部清掃開荒(戶內(nèi)、戶外、公共部分)。

(1)天花板附著物清洗擦拭。

(2)外墻面及標(biāo)志擦拭。

(3)窗框、門玻璃清洗擦拭。

(4)地面刷洗、吸干、拖干。

注：樓內(nèi)各層開荒，本著先空間后地面的原則，由各清潔隊作業(yè)，指揮進(jìn)行協(xié)調(diào)。其順序為：

a、天花板附著物、墻面附著物、柱面及管線表面的清洗擦拭；

b、樓內(nèi)、外窗玻璃、面鏡、金屬飾物、電鍍扶手的清洗擦拭；

c、樓內(nèi)衛(wèi)生間、清潔間、垃圾間、儲藏間、樓梯間、電梯間、電梯前室的全面擦拭；

d、室內(nèi)地面、墻面大面積清掃，局部清除工程留污跡，將地面清洗拖干。

e、拋光工作采用美國^v^威霸^v^公司最新地面保養(yǎng)科技，使完成后地面，持之耐磨，延長光潔度。(主要用在電梯間拋光亮)。

(5)成品保護(hù)。各層開荒保潔工作結(jié)束后，由保潔人員將甲方提供的地面成品保護(hù)設(shè)備用品(地毯、地毯革等)埔設(shè)于石材地面，并負(fù)責(zé)開荒期內(nèi)的地面保護(hù)設(shè)備用品的清潔工作。

開荒保潔方案篇七

20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，完美的完成了工作任務(wù)，20xx年已經(jīng)到來，我將在20xx年的基礎(chǔ)，保持的情況下，繼續(xù)努力，以下為我20xx年的工作計劃：

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡等。

2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、浮塵。

3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。

4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃。

衛(wèi)生間：每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。

茶水間：飲水機(jī)、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。

會議室：地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

總經(jīng)理辦公室：

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。

開荒保潔方案篇八

為進(jìn)一步提升城市環(huán)衛(wèi)保潔水平，營造潔凈、有序、優(yōu)美的城市環(huán)境，現(xiàn)就加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作有關(guān)事項通知如下：

環(huán)境衛(wèi)生管理范圍包括：縣城區(qū)內(nèi)主次干道、背街小巷、城市公園、街心游園、廣場綠地、河湖水系水面、濱河濱湖觀光道路、城中村街道、集貿(mào)市場、住宅小區(qū)等。

按照城市管理上水平的總體要求，主城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔實行“四道工序”，即一掃、二沖、三擦、四撿；達(dá)到“六不”、“六凈”、“五個一樣”?！傲弧?，即：不見積水、積雪、積冰，不見雜物，不見人畜糞便，不焚燒樹葉、垃圾，不漏收堆，不向明溝、暗渠、收水口、花池、樹坑、綠地等設(shè)施內(nèi)倒垃圾。“六凈”，即：路面凈，道沿凈，人行道凈，墻根、樹坑、電桿凈，果皮箱凈，收水口凈。“五個一樣”，即：白天晚上一樣，主道便道一樣，檢查和平時一樣，晴天雨天一樣，大街小巷一樣。

主干道每日在4：00—7：00、13：00—15：00（冬季推遲30分鐘，夏季每日灑水兩次），兩個時間段分別完成一次洗掃、一次灑水，中間揀掃，全天候保潔。

次干道、背街小巷每日在4：00—7：00、13：00—15：00（冬季推遲30分鐘），兩個時間段完成一次清掃，在9：00—12：00、16：00—19：00不間斷進(jìn)行揀掃，7：00—19：00，12小時保潔。

城市公園、街心游園、廣場綠地、河湖水系水面、濱河濱湖觀光道路、城中村街道、集貿(mào)市場、住宅小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清理，由各責(zé)任單位參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自行確定。

8、負(fù)責(zé)建成區(qū)內(nèi)管理公廁的日常保潔工作；

9、負(fù)責(zé)建成區(qū)內(nèi)建筑垃圾和工程渣土清運管理工作；

10、與魏州街道辦共同負(fù)責(zé)建成區(qū)內(nèi)住宅區(qū)衛(wèi)生管理工作。

2、負(fù)責(zé)益民山公園周圍環(huán)形道路的日常保潔和垃圾清理工作；

3、負(fù)責(zé)起航廣場、嬉水廣場、臺地廣場、德孝廣場的日常保潔和垃圾清理工作；

4、負(fù)責(zé)玉泉河（開元橋至玉泉橋）河岸觀光路、河岸綠化、濱水碼頭等日常保潔和垃圾清理工作。

2、負(fù)責(zé)萬泉大街主路面的日常保潔和垃圾清理工作；

3、負(fù)責(zé)邯大線、新老定魏線、魏峰線等省、縣級道路上交通橋梁的日常保潔、垃圾清理和維護(hù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)河湖水面上的漂浮物、白色垃圾的清理及環(huán)境衛(wèi)生等工作。

負(fù)責(zé)本市場內(nèi)的道路、公廁、垃圾點的日常保潔和垃圾清理工作。

1、負(fù)責(zé)配合縣直城市管理有關(guān)部門和單位做好本轄區(qū)內(nèi)的城市管理工作；

3、負(fù)責(zé)督促各城中村居委會做好各自村內(nèi)道路、公廁、垃圾點的日常保潔和垃圾清理工作。

負(fù)責(zé)本住宅小區(qū)內(nèi)的道路、公廁、垃圾點的日常保潔和垃圾清理工作。

負(fù)責(zé)本單位樓體、樓道、院落、廁所、垃圾收集容器的日常保潔和垃圾清理工作。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排?？h城市管理委員會具體負(fù)責(zé)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期組織召開聯(lián)席會議，安排部署工作，協(xié)調(diào)解決問題。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、縣直各有關(guān)部門為城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的責(zé)任主體。各單位要高度重視，統(tǒng)籌安排，對所負(fù)責(zé)區(qū)域開展環(huán)境衛(wèi)生大排查活動，把需要整改的部位進(jìn)行登記造冊，采取切實有效的措施，逐一進(jìn)行整改，并建立完善衛(wèi)生長效機(jī)制，確保該項工作順利推進(jìn)。

（二）嚴(yán)明責(zé)任，各負(fù)其責(zé)。按照“政府組織、部門協(xié)作、全民參與、社會監(jiān)督”的原則，加強(qiáng)工作責(zé)任體系建設(shè)，縣城市管理委員會要與各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、縣直有關(guān)部門簽訂城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作責(zé)任書，各責(zé)任單位和有關(guān)部門也要層層分解任務(wù)，壓死責(zé)任，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利開展；各部門要密切配合，齊心協(xié)力，齊抓共管，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實處。

開荒保潔方案篇九

為了美化校園，優(yōu)化育人環(huán)境，特制定本方案。

地面無臟物，溝內(nèi)無污水，校內(nèi)無雜草，墻壁無灰塵。

1、校園內(nèi)外地面（含花臺）無紙屑、果皮、食品袋、煙蒂、泥塊等垃圾。

2、樓梯、走廊及各室地面無灰塵，頂上無蜘蛛網(wǎng)。

3、墻壁、黑板、門窗、欄桿、各種物件無污跡、灰塵。

4、桌凳安放整齊，工具放置有序。

5、廁所干凈，無臭味。

不亂丟果皮、紙屑、食品袋，不亂倒垃圾臟物，不隨地吐痰，大小便入坑入槽，不在墻壁、黑板、門窗、桌椅及其它設(shè)施上亂刻、亂涂、亂寫。

各班除搞好本班教室衛(wèi)生外，2——6年級還分別劃定了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。每班的責(zé)任區(qū)必須每時每刻保持干凈。

學(xué)校指定一名老師兼職負(fù)責(zé)全校的清潔衛(wèi)生工作，還在學(xué)生中設(shè)置“清潔衛(wèi)士長”，“清潔小衛(wèi)士”兩類清潔衛(wèi)生小干部。“清潔衛(wèi)士長”值周時，負(fù)責(zé)管理全校的清潔衛(wèi)生。“清潔小衛(wèi)士”值日時，負(fù)責(zé)管理本班的清潔衛(wèi)生，特別是課間休息時間值守在清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)，制止亂丟亂甩行為，及時清撿、清掃責(zé)任區(qū)。

對于教室，每天一小掃，每周一大掃，一臟就清掃。對于責(zé)任區(qū)，早、中各一掃，一有“臟情”及時了。

不屬于各班責(zé)任范圍內(nèi)的有關(guān)清潔衛(wèi)生的勞動，采用公益勞動的形式，由各班輪流參加，視情況加0。5——3分。

值周每天不定時、不定次數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知整改，并做好記錄。在學(xué)期結(jié)束時，清潔衛(wèi)生工作作為班級考核的重要內(nèi)容。

開荒保潔方案篇十

為加快建設(shè)新農(nóng)村，進(jìn)一步改善我市農(nóng)村人居環(huán)境，提高農(nóng)村文明程度，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，市政府決定，在2010年農(nóng)村生活垃圾集中收集處理體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，實施鄉(xiāng)村清潔工程，特制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)新農(nóng)村為目標(biāo)，以解決當(dāng)前農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為重點，通過實行“村組收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸、縣區(qū)處理”的垃圾運轉(zhuǎn)模式，促進(jìn)源頭減量，推進(jìn)分類收集，健全收運體系，提高處理能力，建立農(nóng)村生活垃圾集中收集處理長效工作機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)村生活垃圾收集處理制度化管理、規(guī)范化作業(yè)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、市場化運營，實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾的減量化、資源化、無害化，進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境。

（一）政府主導(dǎo)，全民參與。

充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，強(qiáng)化對農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施建設(shè)運行的政策扶持，加公共資金投入力度。建立健全公共參與機(jī)制，鼓勵和引導(dǎo)群眾及社會力量參與、支持農(nóng)村生活垃圾集中處理工作。

（二）科學(xué)規(guī)劃，全面實施。

結(jié)合全市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，著眼當(dāng)前、兼顧長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施布點。在統(tǒng)籌調(diào)度、提高效率的前提下，提高現(xiàn)有垃圾收集處理設(shè)施的利用率，為推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾集中收集處理創(chuàng)造條件。

（三）市場運作，社會管理。

進(jìn)一步開放農(nóng)村垃圾處理市場，按照“政府主導(dǎo)、多元投入，誰受益、誰負(fù)擔(dān)”的原則，擴(kuò)資金來源，多方籌集資金，加快農(nóng)村垃圾處理產(chǎn)業(yè)化步伐。通過成立保潔公司、建立專業(yè)隊伍、深化環(huán)衛(wèi)收費制度等有效措施，構(gòu)建符合市場經(jīng)濟(jì)體制要求的運行機(jī)制，建立有利于提高效率的常態(tài)化管理機(jī)制。

（四）結(jié)合實際，講究實效。

根據(jù)國家有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境保護(hù)方面的規(guī)定，按照“減量化、資源化、無害化”的要求，在充分論證區(qū)域人口數(shù)量、垃圾產(chǎn)量、運輸運距等重要技術(shù)指標(biāo)的前提下，科學(xué)確定垃圾收集運輸處理的人員配備、相關(guān)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)數(shù)量、運轉(zhuǎn)經(jīng)費等，確保農(nóng)村生活垃圾收集處理經(jīng)濟(jì)適用、方便快捷。

2011年3月底前，全市所有農(nóng)村建立健全農(nóng)村生活垃圾集中收集系統(tǒng)，建立“村組收集、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸、縣區(qū)處理”農(nóng)村生活垃圾收集處理運轉(zhuǎn)模式，健全長效工作機(jī)制，農(nóng)村生活垃圾亂堆亂倒現(xiàn)象得到有效治理，農(nóng)村垃圾集中收集處理率達(dá)到90%以上，無害化處理率達(dá)到90%以上，及時清運率達(dá)到100%。

（一）縣區(qū)主要工作任務(wù)。

縣區(qū)負(fù)責(zé)垃圾的集中處理工作。市區(qū)范圍內(nèi)的生活垃圾，可直接轉(zhuǎn)運至市生活垃圾填埋場，兩縣范圍的垃圾轉(zhuǎn)運至本縣生活垃圾處理場。縣區(qū)要建立和完善農(nóng)村生活垃圾處理工作制度，確保農(nóng)村生活垃圾的無害化處理。鼓勵農(nóng)村從生活垃圾的源頭抓起，按照“減量化、資源化、無害化”的原則，探索符合實際的多元化收集處理途徑。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要工作任務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)垃圾的轉(zhuǎn)運、轄區(qū)內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)管理以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地環(huán)境衛(wèi)生管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分利用現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施，沒有垃圾中轉(zhuǎn)站的，要按照省、市標(biāo)準(zhǔn)要求，盡快建成垃圾中轉(zhuǎn)站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)點的建設(shè)要因地制宜、統(tǒng)籌考慮，原則上每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成12個簡易垃圾中轉(zhuǎn)點。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)垃圾產(chǎn)量，安排專門的垃圾運輸車輛到村內(nèi)垃圾堆放點收集垃圾，并轉(zhuǎn)運至相應(yīng)的垃圾中轉(zhuǎn)站。根據(jù)轉(zhuǎn)運工作需要，按每輛車不少于一人的標(biāo)準(zhǔn)配備專門的垃圾運輸人員，按每座垃圾中轉(zhuǎn)站管理人員不少于1人的標(biāo)準(zhǔn)配備管理人員。要建立垃圾中轉(zhuǎn)工作制度，實行定時垃圾清運，確保各村垃圾不積存。同時，監(jiān)督、指導(dǎo)好轄區(qū)內(nèi)各村的保潔工作。

（三）村組主要工作任務(wù)。

村級負(fù)責(zé)村內(nèi)衛(wèi)生保潔工作和垃圾定點堆放和清運工作。各村根據(jù)戶數(shù)，原則上按每800人配備1名垃圾收集人員的標(biāo)準(zhǔn)，配備垃圾收集人員，每村不少于2人，每個垃圾收集人員配備1輛平板垃圾收集車和必要的清掃、保潔工具。垃圾收集人員負(fù)責(zé)沿街、沿路、坑塘、公共場所、逐戶收集垃圾，進(jìn)行日常清掃保潔，做到日清掃、日清運；同時負(fù)責(zé)收集本村區(qū)域內(nèi)所經(jīng)過的國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道兩側(cè)的垃圾。各村要建設(shè)專門的垃圾收集池，定點存放村內(nèi)生活垃圾，原則上每村配置垃圾收集池不少于2個。當(dāng)前各村要迅速組織開展房前屋后、主要街道、出入村口、村內(nèi)坑塘、公路沿線亂堆放垃圾的集中整治工作，通過集中整治，春節(jié)前達(dá)到無垃圾亂倒、污水亂潑、柴草亂垛、糞土亂堆、畜禽亂跑的目標(biāo)要求。要制訂村莊衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生保潔責(zé)任制，建立落實上門、上路、上街收集、定點傾倒制度，組織農(nóng)戶搞好自家房前屋后周邊衛(wèi)生，教育引導(dǎo)村民形成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

（一）宣傳發(fā)動階段（1月21日—2月20日）。

召開全市鄉(xiāng)村清潔工程動員會，啟動鄉(xiāng)村清潔工程。各縣區(qū)召開專題會議，結(jié)合實際制定實施方案，進(jìn)行動員部署和廣泛宣傳，調(diào)動全市各級各有關(guān)單位做好清潔工程的積極性，把思想統(tǒng)一到全市鄉(xiāng)村清潔工程工作上來。

（二）組織實施階段（2月21日—3月20日）。

縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村根據(jù)市清潔工程工作方案，結(jié)合自身實際，制定具體的實施方案和配套措施，積極籌措資金，落實經(jīng)費、人員、設(shè)備、設(shè)施等，分階段全面推進(jìn)工作，促進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化。

（三）檢查驗收階段（3月21日—3月31日）。

針對前兩階段工作情況，著眼農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理的徹底性、長期性和實效性，查漏補(bǔ)缺，建立健全規(guī)范化管理制度，建立農(nóng)村垃圾處理長效工作機(jī)制，鞏固農(nóng)村垃圾處理提升工程成果，促進(jìn)全市村容村貌持續(xù)改善。市鄉(xiāng)村清潔工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照市定農(nóng)村生活垃圾處理驗收標(biāo)準(zhǔn)，對該項工作進(jìn)行全面檢查驗收，并召開會議進(jìn)行總結(jié)表彰。

六、保證措施。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

實施鄉(xiāng)村清潔工程，是推進(jìn)我市新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是提高農(nóng)村文明程度的重舉措，是推進(jìn)我市城鄉(xiāng)一體化的有效載體。為了加強(qiáng)對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府決定成立xx市鄉(xiāng)村清潔工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市文明辦，具體負(fù)責(zé)此項工作的組織實施和督導(dǎo)考核。各縣區(qū)、市有關(guān)部門也要高度重視這項工作，并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，切實加強(qiáng)對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）營造深厚氛圍。

將鄉(xiāng)村清潔工程作為“清潔家園行動”以及農(nóng)村精神文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳教育，調(diào)動全市各級各有關(guān)單位和社會各屆的積極性。注重從家庭一日三餐入手，推廣普及垃圾減量，在全社會養(yǎng)成垃圾減量的良好習(xí)慣，樹立“垃圾處理人人有責(zé)”的觀念，鼓勵全民參與。采取多種形式普及垃圾處理相關(guān)知識，鼓勵將生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)成環(huán)境教育基地，讓群眾充分了解垃圾處理設(shè)施運營和污染控制情況。

（三）科學(xué)規(guī)劃實施。

以縣區(qū)為單位，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村體系規(guī)劃，統(tǒng)籌安排、合理布局區(qū)域內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾收集點等城鄉(xiāng)一體垃圾集中處理設(shè)施，完善中轉(zhuǎn)運輸機(jī)制和衛(wèi)生保潔制度，完善垃圾收集、運輸、處理責(zé)任制和檢查監(jiān)督機(jī)制。規(guī)劃工作要立足當(dāng)前、注重長遠(yuǎn)，一次規(guī)劃、分步實施。

（四）制定扶持政策。

為順利推進(jìn)鄉(xiāng)村清潔工程，市政府決定為所有建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送2—3輛機(jī)動垃圾收集轉(zhuǎn)運車輛，并依據(jù)各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展成效，給予一定的資金獎勵。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要制定扶持發(fā)展政策，為該項工作的.'開展提供保證。

（五）建立獎懲機(jī)制。

二是將鄉(xiāng)村清潔工程建設(shè)工作納入全市“清潔家園行動”及市級文明村鎮(zhèn)戶考評，凡此項工作不達(dá)標(biāo)的，不得參加“清潔家園行動”及文明村鎮(zhèn)的評選。

開荒保潔方案篇十一

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：

1、轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；

2、轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；

3、樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次；

4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；

5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。

2、業(yè)戶信箱清拭一次；

3、天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。

開荒保潔方案篇十二

工作半年自我鑒定1不知不覺中，20__上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情景總結(jié)如下：

一、前臺日常工作。

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;。

4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面。

1、落實相關(guān)人事管理制度。

到公司時，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。

及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織了每個月的團(tuán)隊活動。

先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。

進(jìn)取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強(qiáng)一點，我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。

最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。

工作半年自我鑒定2上半年在公司各部門的通力配合下，在我們__全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。具體歸納為以下幾點：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免所以而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊。

工作半年自我鑒定320__年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進(jìn)取的態(tài)度，本著對工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度。

在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

最終還是感激，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

工作半年自我鑒定4本人自今年20__年上半年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。

工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。

管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下頭將今年以來工作情景匯報如下：

一、開荒工作。

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情景下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常清潔工作管理。