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總結(jié)是一種反思和反饋的過(guò)程,可以促使我們更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以借助一些框架和模板來(lái)規(guī)范自己的表達(dá)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我加深了對(duì)于總結(jié)的理解,也掌握了一些寫(xiě)作技巧和方法。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
20__年度醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,仍然“以病人為中心為主題”開(kāi)展各項(xiàng)工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關(guān)工作,在醫(yī)療、農(nóng)村適宜技術(shù)推廣等,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結(jié)如下:
在工作中始終堅(jiān)持要求各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊(cè)工作,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊(cè)。
今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)全院衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,共有42名醫(yī)、護(hù)、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,圓滿完成學(xué)分任務(wù),安排1人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),3人正在進(jìn)修四川省全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),多人前往縣市省參加學(xué)術(shù)交流及各種專題培訓(xùn)。
醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行病案的收集、計(jì)算機(jī)錄入、整理歸檔工作,并專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)。截止到20__年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉(zhuǎn)1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
注意加強(qiáng)對(duì)日常工作中醫(yī)療核心制度的落實(shí)及履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點(diǎn)對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、院科二級(jí)查房制度落實(shí)、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實(shí)、查對(duì)制度的落實(shí)、會(huì)診制度的落實(shí)、知情談話制度的落實(shí)、抗菌藥物的合理使用、分級(jí)護(hù)理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)院感染報(bào)告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急處理等進(jìn)行控制,力爭(zhēng)將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
隨著國(guó)家扶貧政策的實(shí)施,我院先后接到轄區(qū)內(nèi)平困家庭患病情況的調(diào)查任務(wù),安排臨床人員逐戶逐隊(duì)逐村走訪記錄患病情況。
20__年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動(dòng)意識(shí)還有待加強(qiáng)等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
我們深信,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會(huì)更好!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
自今年**月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。
自參加工作以來(lái)支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì)議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20**年過(guò)去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
自今年6月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì)議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨,今天,本人在此將過(guò)去的一年b超室的工作總結(jié)如下:
在本年度里,我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx的現(xiàn)行方針xxx策,加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),力求在行動(dòng)上有正確的'方向,在技術(shù)上能跟上新形勢(shì)的發(fā)展需要,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視職業(yè)的理論再培訓(xùn),我們能每年參加市縣舉辦的各種學(xué)術(shù)講座,通過(guò)這些學(xué)術(shù)活動(dòng)的再教育,開(kāi)闊眼界,更新觀念。
在日常生活中,我們能利用空余時(shí)間自學(xué)本專業(yè)的理論知識(shí),努力在工作中應(yīng)用正確的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng),更好地為病人服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,我們能尊守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,遵守醫(yī)德,做到不遲到、不早退,團(tuán)結(jié)同志,做到吃苦在前,享受在后,從不計(jì)較得失,凡是要求別人做到的事情,自己帶頭做到,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)待病人態(tài)度熱情,做到對(duì)每位病人認(rèn)真仔細(xì)檢查,耐心地解讀病人提出的各種疑問(wèn),受到病人家屬的一致好評(píng)。
20xx年度全年b超檢查收費(fèi)的病人3053人次,孕婦免費(fèi)檢查1054人次,干部體檢300人次,為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
在新的一年里,我們將一如既往刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高我科室的整體診斷水平,為來(lái)年醫(yī)院的振興與發(fā)展做更大貢獻(xiàn)!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
年工作總結(jié)20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”
活動(dòng)。
一、醫(yī)療質(zhì)量。
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
2、嚴(yán)抓病歷書(shū)寫(xiě)提高病歷質(zhì)量病歷書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不放松,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性,做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān),全院所有的出院病歷均嚴(yán)格檢查,并對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。要求按照《新病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》和市衛(wèi)生局2月份舉辦《病歷書(shū)寫(xiě)評(píng)審》中的具體執(zhí)行。著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手。
加強(qiáng)病歷中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的重要特點(diǎn),且簡(jiǎn)明扼要,內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致,強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢問(wèn)病史,體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實(shí)際細(xì)致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書(shū)寫(xiě),對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征和與本病有關(guān)的陰性體征詳實(shí)記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來(lái)就審查病歷這項(xiàng)工作住付出的時(shí)間、精力較多??偨Y(jié)一下普遍存在的問(wèn)題:
(1)年輕醫(yī)生主訴不夠簡(jiǎn)練。超字。
(2)現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述,主要是問(wèn)診不細(xì)。
(3)體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
(4)診斷依據(jù)不具體(年長(zhǎng)醫(yī)生)。
(5)病程記錄中輔助檢查陽(yáng)性結(jié)果的無(wú)分析記錄。
(6)年長(zhǎng)醫(yī)生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點(diǎn)是醫(yī)生少患者多,工作量大,但我們不放松醫(yī)療質(zhì)量,外科、中醫(yī)科病歷書(shū)寫(xiě)相對(duì)較差,但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管,由,牟院長(zhǎng)親自檢查中醫(yī)病志,就病歷中出現(xiàn)的問(wèn)題個(gè)別找醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)、批評(píng)。要求他們?cè)敿?xì)詢問(wèn)病史、既往史。一切檢查要認(rèn)真,要求三級(jí)查房制,主任要親自看病人,寫(xiě)記錄,不能親自書(shū)寫(xiě)的要有治療意見(jiàn),并檢查后簽字,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們利用每周二大查房的時(shí)間進(jìn)行講解,然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改,多次不改者提出批評(píng)。這樣使我們的病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不斷提高,尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。
針對(duì)終末病歷,對(duì)首頁(yè)、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,病歷基本達(dá)甲級(jí)率100%,保證病歷72小時(shí)歸檔率100%。
3、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率首先我們要求醫(yī)生開(kāi)啟各項(xiàng)申請(qǐng)單要認(rèn)真填寫(xiě)病史、癥狀、體征,配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢查,提高診斷率。
彩超室一年來(lái)工作彩超6840人次,檢查出特殊病例10余種。
如左房?jī)?nèi)粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療,患者當(dāng)日到醫(yī)大進(jìn)行手術(shù)治療。挽救了一次生命。受到了醫(yī)大彩超醫(yī)生的認(rèn)可“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來(lái)院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有4-5例,及時(shí)撥打120,為患者挽救生命提供了時(shí)間。
二、嚴(yán)抓安全醫(yī)療。
1、門(mén)診醫(yī)生的工作特點(diǎn)為三日制工作,每天以為醫(yī)生坐診,為防止病人漏診,要求醫(yī)生對(duì)觀察室的患者認(rèn)真交接班,寫(xiě)好病歷,認(rèn)真查看每位患者,對(duì)收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院的工程中出現(xiàn)問(wèn)題。
2、病房每日收入的患者較多,醫(yī)生相對(duì)較少為確保安全醫(yī)療,我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真查體,尤其對(duì)老年患者,病史記載更為重要,我們醫(yī)院的特點(diǎn)老年患者多、陪護(hù)少,我們制定了對(duì)老年人病情較重的一定要有陪護(hù),協(xié)助患者通知家屬來(lái)院。
3、四樓病房的特點(diǎn)為綜合性病房,無(wú)專一的病房主任,醫(yī)務(wù)科為協(xié)調(diào)各科工作做了一定的工作,制定了床頭交接班制度,要求夜班醫(yī)生值班室處理對(duì)本科室的病情了解之外,還要了解其他科病人的病情,使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時(shí)的治療。
4、加強(qiáng)知情告知制度,重視患者溝通,保證患者及其家屬對(duì)基本演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此,醫(yī)務(wù)科在對(duì)加強(qiáng)對(duì)患者溝通培訓(xùn)中,著重從細(xì)節(jié)入手,講究與患者溝通的技巧,加大對(duì)知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)容的告知,同時(shí)還有將告知內(nèi)容同意書(shū)做好簽字,以示患者已接受和了解告知內(nèi)容。對(duì)病情發(fā)展變化的,醫(yī)生要求做好告知的同時(shí)做好病情記錄,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)生在收治病人的過(guò)程中重視一般查體,勤于和患者溝通,通過(guò)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過(guò)程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
6、一年來(lái)醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)事故,醫(yī)療糾紛一啟,因服務(wù)態(tài)度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的5例。得到了5面錦旗,2封表?yè)P(yáng)信,口頭表?yè)P(yáng)2人。
三、繼續(xù)教育。
醫(yī)院積極支持醫(yī)生參加市衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育的培訓(xùn),抽出時(shí)間替換臨床醫(yī)生值班,給他們創(chuàng)造參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多次組織全院醫(yī)生學(xué)習(xí)相關(guān)法律,制定醫(yī)院的醫(yī)療規(guī)章制度,使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),多次組織醫(yī)生和聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院講座。
以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平,如:我們聘請(qǐng)市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來(lái)院講《糖尿病的臨床診斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。
組織病房醫(yī)生對(duì)死亡病歷的討論,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取診療的不足,提高醫(yī)療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見(jiàn),總結(jié)搶救中的不足。
醫(yī)療較重視中醫(yī)工作,院長(zhǎng)親自主抓中醫(yī)工作。
并主張中西結(jié)合,醫(yī)務(wù)科積極配合,幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。
四、做好抗菌素的臨床應(yīng)用,掌握用藥原則,督促臨床加強(qiáng)抗菌素的用藥指正,防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應(yīng)的報(bào)告工作,做好傳染病??üぷ?,一年來(lái)無(wú)一例漏報(bào)。
醫(yī)務(wù)科的工作較具體,工作中還存在很多做不到位的`,在今后的工作中努力克服,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好本職工作。
20xx年12月10日。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級(jí)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
科室各種資料管理有條有序資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
2.努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
3.樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,不與病人爭(zhēng)吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無(wú)一人收紅包。
4.把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟(jì)效益
面對(duì)繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下,我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
5.放射科目前的問(wèn)題:
一是書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二是攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
三是部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
20xx年度醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,仍然“以病人為中心為主題”開(kāi)展各項(xiàng)工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關(guān)工作,在醫(yī)療、農(nóng)村適宜技術(shù)推廣等,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結(jié)如下:
在工作中始終堅(jiān)持要求各級(jí)各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊(cè)工作,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊(cè)。
今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)全院衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,共有42名醫(yī)、護(hù)、藥、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,圓滿完成學(xué)分任務(wù),安排1人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),3人正在進(jìn)修四川省全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),多人前往縣市省參加學(xué)術(shù)交流及各種專題培訓(xùn)。
醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行病案的收集、計(jì)算機(jī)錄入、整理歸檔工作,并專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉(zhuǎn)1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
注意加強(qiáng)對(duì)日常工作中醫(yī)療核心制度的'落實(shí)及履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點(diǎn)對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、院科二級(jí)查房制度落實(shí)、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實(shí)、查對(duì)制度的落實(shí)、會(huì)診制度的落實(shí)、知情談話制度的落實(shí)、抗菌藥物的合理使用、分級(jí)護(hù)理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)院感染報(bào)告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急處理等進(jìn)行控制,力爭(zhēng)將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
隨著國(guó)家扶貧政策的實(shí)施,我院先后接到轄區(qū)內(nèi)平困家庭患病情況的調(diào)查任務(wù),安排臨床人員逐戶逐隊(duì)逐村走訪記錄患病情況。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動(dòng)意識(shí)還有待加強(qiáng)等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
我們深信,在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會(huì)更好!
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醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)xx年,繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項(xiàng)核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度。我們通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,對(duì)于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實(shí)給予批評(píng)、教育,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金等多種形式進(jìn)行監(jiān)督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查、備案,規(guī)范行醫(yī),依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法,未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán),不得單獨(dú)排班、獨(dú)自處理病人開(kāi)具檢查單等。必須取得相應(yīng)資格證書(shū),經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動(dòng)。
2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)不得單獨(dú)上班、出具診斷報(bào)告、簽字,出具報(bào)告時(shí)必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。
3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。
4、嚴(yán)禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施科學(xué)化管理,促進(jìn)醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)院的重點(diǎn)是醫(yī)療,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過(guò)場(chǎng),同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實(shí)施細(xì)則》將檢查組科室分為三個(gè)片區(qū),檢查內(nèi)容分為:運(yùn)行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護(hù)理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門(mén)診部檢查,各負(fù)其責(zé)。每個(gè)片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)反饋、現(xiàn)場(chǎng)糾正,三個(gè)片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次,形成書(shū)面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡(jiǎn)報(bào)”中進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)及處罰。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報(bào)表》等將科室的工作更具體化、細(xì)致化,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)核心制度等的落實(shí)。
結(jié)合我院實(shí)際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定,將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類,把所有制度分別裝訂成冊(cè):《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術(shù)操作規(guī)范》、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將xx年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會(huì)議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實(shí)處,采取不定期檢查與年終考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果直接與科室年終評(píng)優(yōu)掛鉤。
3、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)水平。
病歷書(shū)寫(xiě)不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據(jù)。對(duì)于病歷我們主要從兩方面進(jìn)行管理:運(yùn)行病歷的管理和終末病歷的管理。運(yùn)行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查,對(duì)字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報(bào)及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對(duì)歸檔病歷進(jìn)行一次評(píng)審,丙級(jí)病歷退回重寫(xiě)并罰款,一份丙級(jí)病歷處罰個(gè)人50元,對(duì)未按時(shí)歸檔病歷一科累計(jì)四份處罰主管醫(yī)師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評(píng)活動(dòng),所有臨床醫(yī)師相互評(píng)閱病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,為年輕醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷搭建了良好的平臺(tái)。
全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過(guò)耐心說(shuō)服、教育、解釋平息糾紛。我們重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知,重視醫(yī)患溝通,對(duì)每位住院病人要簽《疾病告知同意書(shū)》要求醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān)。
根據(jù)近年來(lái)手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn),醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專業(yè)人員進(jìn)行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專題培訓(xùn),保證了醫(yī)護(hù)人員及早了解最新的診療信息。
醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來(lái)醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,先后引進(jìn)了大批的專業(yè)人員,為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實(shí)施科教興院的戰(zhàn)略,制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃和方案,努力為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
1、三基培訓(xùn)。
加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度,今年我院新近人員除了對(duì)醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、的學(xué)習(xí)外,還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試,對(duì)考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作??剖颐吭轮辽僖淮闻嘤?xùn)與考核,并要有記錄,三基培訓(xùn)列入科室評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人,并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)、培訓(xùn)26人,參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員,使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。
3、教學(xué)管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修生的管理,在原有(實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理辦法)的基礎(chǔ)上制定了《實(shí)習(xí)進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》,對(duì)考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實(shí)習(xí)生72人、見(jiàn)習(xí)生19人,免費(fèi)接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員15人。
然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵(lì),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī),為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的了力量。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,我科全體同志以三個(gè)代表的重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)務(wù)管理的各項(xiàng)常規(guī)工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)肯干,完成了的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就醫(yī)務(wù)工作小結(jié)如下:
1、加強(qiáng)臨床科室建設(shè),全面鋪開(kāi)針灸理療康復(fù)特色??平ㄔO(shè)。
2、促進(jìn)重點(diǎn)??频闹嗅t(yī)藥特色,遴選了中醫(yī)重點(diǎn)病種和優(yōu)勢(shì)病種。
制定了優(yōu)勢(shì)病種診療方案和優(yōu)化方案。
3、收集非藥物性中醫(yī)技術(shù)項(xiàng)目廣泛應(yīng)用于臨床,有效提高中醫(yī)診療技術(shù)治療率。
4、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作進(jìn)行輪番指導(dǎo),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥服務(wù)能力得到提升。
二、開(kāi)展二級(jí)以上公立醫(yī)院疾控工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)并通過(guò)驗(yàn)收1、健全了疾控工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理組織,完善了相關(guān)工作制度。
2、加強(qiáng)了死因監(jiān)測(cè)管理,并對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步規(guī)范了腸道、結(jié)核門(mén)診建設(shè)。
4、規(guī)范了門(mén)診日志填寫(xiě)。
5、重視院內(nèi)宣教工作,通過(guò)發(fā)放健康教育處方和播放健康教育宣傳片等形式對(duì)各病區(qū)進(jìn)行了疾病預(yù)防知識(shí)宣傳。
三、抓好醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療質(zhì)量1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生法律法規(guī)、業(yè)務(wù)三基知識(shí)及傳染病知識(shí)培訓(xùn)。
2、最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站加大病案管理力度,通過(guò)有效監(jiān)督與整改推進(jìn)相結(jié)合的辦法,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。
3、開(kāi)展了抗生素的專項(xiàng)治理工作,規(guī)范了抗生素的合理使用。
四、重視疾病預(yù)防控制工作,有效控制手足口病發(fā)生率1、積極開(kāi)展手足口病防控工作。成立了手足口病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了手足口病應(yīng)急工作方案,對(duì)手足口病患兒實(shí)施有效救治。
2、疫情報(bào)告工作進(jìn)一步規(guī)范。每月對(duì)門(mén)診、住院部、等進(jìn)行一次疫情和死亡病例報(bào)告查漏并按月通報(bào),有效杜絕了漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。至今報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?25例。
五、科教工作1、加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育,派出5名年輕醫(yī)務(wù)人員前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出30余人次參加各種短期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教管理,今年共接受26名高校實(shí)習(xí)生。
3、加強(qiáng)科研工作,申報(bào)課題一項(xiàng)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來(lái),按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人78481人次,較去年同期增長(zhǎng)11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)2009年工作計(jì)劃,繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項(xiàng)核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度。我們通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,對(duì)于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實(shí)給予批評(píng)、教育,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金等多種形式進(jìn)行監(jiān)督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查、備案,規(guī)范行醫(yī),依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法,未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán),不得單獨(dú)排班、獨(dú)自處理病人開(kāi)具檢查單等。必須取得相應(yīng)資格證書(shū),經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動(dòng)。
2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)不得單獨(dú)上班、出具診斷報(bào)告、簽字,出具報(bào)告時(shí)必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。
3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。
4、嚴(yán)禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施科學(xué)化管理,促進(jìn)醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)院的重點(diǎn)是醫(yī)療,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過(guò)場(chǎng),同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實(shí)施細(xì)則》將檢查組科室分為三個(gè)片區(qū),檢查內(nèi)容分為:運(yùn)行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護(hù)理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門(mén)診部檢查,各負(fù)其責(zé)。每個(gè)片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)反饋、現(xiàn)場(chǎng)糾正,三個(gè)片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次,形成書(shū)面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡(jiǎn)報(bào)”中進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)及處罰。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報(bào)表》等將科室的工作更具體化、細(xì)致化,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)核心制度等的落實(shí)。
結(jié)合我院實(shí)際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定,將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類,把所有制度分別裝訂成冊(cè):《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術(shù)操作規(guī)范》、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將2008年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會(huì)議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實(shí)處,采取不定期檢查與年終考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果直接與科室年終評(píng)優(yōu)掛鉤。
3、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)水平。
病歷書(shū)寫(xiě)不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據(jù)。對(duì)于病歷我們主要從兩方面進(jìn)行管理:運(yùn)行病歷的管理和終末病歷的管理。運(yùn)行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查,對(duì)字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報(bào)及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對(duì)歸檔病歷進(jìn)行一次評(píng)審,丙級(jí)病歷退回重寫(xiě)并罰款,一份丙級(jí)病歷處罰個(gè)人50元,對(duì)未按時(shí)歸檔病歷一科累計(jì)四份處罰主管醫(yī)師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評(píng)活動(dòng),所有臨床醫(yī)師相互評(píng)閱病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,為年輕醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷搭建了良好的平臺(tái)。
全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過(guò)耐心說(shuō)服、教育、解釋平息糾紛。我們重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知,重視醫(yī)患溝通,對(duì)每位住院病人要簽《疾病告知同意書(shū)》要求醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān)。
根據(jù)近年來(lái)手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn),醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專業(yè)人員進(jìn)行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專題培訓(xùn),保證了醫(yī)護(hù)人員及早了解最新的診療信息。
醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來(lái)醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,先后引進(jìn)了大批的專業(yè)人員,為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實(shí)施科教興院的戰(zhàn)略,制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃和方案,努力為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
1、三基培訓(xùn)。
加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度,今年我院新近人員除了對(duì)醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外,還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試,對(duì)考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作??剖颐吭轮辽僖淮闻嘤?xùn)與考核,并要有記錄,三基培訓(xùn)列入科室評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人,并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)、培訓(xùn)26人,參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員,使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。
3、教學(xué)管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修生的管理,在原有(實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理辦法)的基礎(chǔ)上制定了《實(shí)習(xí)進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》,對(duì)考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實(shí)習(xí)生72人、見(jiàn)習(xí)生19人,免費(fèi)接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員15人。
然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵(lì),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī),為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的了力量。
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