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2023年KTV文明服務(wù)承諾書(精選18篇)
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演講稿具有宣傳,鼓動(dòng),教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。我們想要好好寫一篇演講稿,可是
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
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演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾
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報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借
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做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些
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總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大
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總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
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總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來
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2023年KTV文明服務(wù)承諾書(精選18篇)
2023-11-24 00:23:54    小編:zdfb

科技發(fā)展的飛速進(jìn)步給人們的生活帶來了極大的便利,但同時(shí)也帶來了一些新的問題和挑戰(zhàn)。寫作技巧和方法??偨Y(jié)作為一種有實(shí)際運(yùn)用價(jià)值的文體,在學(xué)習(xí)和工作中都扮演著重要的角色,讓我們一起來學(xué)習(xí)和掌握寫作技巧吧。

KTV文明服務(wù)承諾書篇一

為迎接國家文明城市測評工作組對對郴州“文明城市文明程度指數(shù)”進(jìn)行測評,確保“文明城市”創(chuàng)建檢查驗(yàn)收的順利通過。按照市政府和主管部門的要求,作為一名出租汽車駕駛員我鄭重承諾在營運(yùn)過程中做到以下幾點(diǎn):

1、車內(nèi)張貼有禁煙標(biāo)識;

2、正確設(shè)置服務(wù)監(jiān)督卡;

3、駕駛員使用文明用語;

4、營運(yùn)時(shí)駕駛員系安全帶;

5、車輛按規(guī)定地點(diǎn)??浚?/p>

6、無拒載現(xiàn)象;

7、無搶客、拉客現(xiàn)象;

8、主動(dòng)出具車票;

9、無宰客行為;

10、行駛途中不撥打接聽電話;

11、車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生整潔干凈;

12、多向乘客宣傳郴州的好。

二0一四年月日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇二

本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展出租汽車客運(yùn)經(jīng)營服務(wù),如有違反,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。

一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。

二、每日出車前、收車后在交接班時(shí)應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。

三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖止可靠,玻璃齊全明凈。

四、在營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對旅客熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。

五、在工作時(shí)盡量講普通話,使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。

六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環(huán)境狀況,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)。

七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽手機(jī),不吸煙。

八、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛的,應(yīng)如實(shí)向乘客說明情況,做到不無故拒載乘客,不途中甩客,不無故繞道。

九、營運(yùn)時(shí)間待租候客或受租車示意停車后,除以下情況外,不得拒載:1在禁止上下客的地方要求租車的。

4、在車內(nèi)吐痰或污損毀壞車輛設(shè)施的;

5、不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付租費(fèi)的;

6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規(guī)規(guī)定行駛的;

十、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)額收取租費(fèi),使用稅務(wù)部門規(guī)定的統(tǒng)一專用發(fā)票,不擅自調(diào)校計(jì)價(jià)器和里程表。

十一、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的行李物品等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交管理部門或公司。十。

二、老弱病傷殘?jiān)杏椎忍厥獬丝妥廛嚂r(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先運(yùn)送并提供幫助;

十三、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。

十四、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng)。

十五、不利用出租車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng).十。

六、服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。十。

車號:

承諾人簽字:

KTV文明服務(wù)承諾書篇三

1、使用文明用語,堅(jiān)持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。臨柜員工在服務(wù)中用好“請、您好、對不起、謝謝、再見”十字文明用語。

2、客戶到銀行詢問或辦理業(yè)務(wù)時(shí),第一個(gè)接待人員,必須堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”,使客戶得到滿意受理或答復(fù)。不允許向上推諉或不予答復(fù)、不予接待。

3、接待客戶主動(dòng)熱情、耐心周到??蛻舻絹恚鲃?dòng)起立與客戶打招呼“您好”或“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,實(shí)行微笑服務(wù)。

4、客戶對業(yè)務(wù)規(guī)定或柜面服務(wù)產(chǎn)生疑問或誤解時(shí),要得理也讓人,應(yīng)真誠地向客戶致謙:“對不起”,然后再耐心解釋。

5、接待客戶做到“五個(gè)一樣”:存取款一樣熱情;金額大小一樣歡迎;主幣輔幣一樣受理;忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真;生人熟人一樣對待。

6、遇到停電、機(jī)器出故障時(shí),向客戶解釋清楚,并放臵告示牌,取得客戶的理解。

1、作好班前準(zhǔn)備工作。提前出庫備好現(xiàn)金、憑證、清點(diǎn)無誤、定格放置;提前準(zhǔn)備好賬、簿、證、卡、印章放置有序;提前開機(jī)簽到,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、在業(yè)務(wù)操作中做到準(zhǔn)、快結(jié)合,達(dá)到質(zhì)量與效率的統(tǒng)一。

3、業(yè)務(wù)辦理堅(jiān)持高效、安全,提高工作效率,盡力縮短客戶的等候時(shí)間。

4、保持機(jī)具正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)故障及時(shí)排除,若不能排除應(yīng)按應(yīng)急。

方案。

處理,并向客戶解釋清楚。

1、嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)范,辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、快速、優(yōu)質(zhì)、高效、堅(jiān)持點(diǎn)清、交清、筆筆清的原則。

2、記帳書寫規(guī)范,蓋章整齊,打印存單(折)到位、清晰。

3、增強(qiáng)人民幣和外幣的防假、反假能力,堵絕假鈔流入流出。

1、嚴(yán)格遵守金融法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策。保守商業(yè)秘密,貫徹為客戶保密的原則。

滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)。必須在公布的營業(yè)時(shí)間前完成所有準(zhǔn)備工作。中午交接班或吃飯,各窗口應(yīng)交錯(cuò)進(jìn)行,保證至少有一個(gè)窗口對外正常營業(yè)。

4、不準(zhǔn)壓單、壓票;拒兌、收殘輔幣。客戶來到柜臺前,不得長時(shí)間無人理睬。如果正在處理其他業(yè)務(wù),要主動(dòng)向客戶打招呼:“對不起,請稍等”。

5、不準(zhǔn)利用工作之便,為單位和個(gè)人搞交易、謀取私利;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便,向客戶卡、拿、要、報(bào);不準(zhǔn)接受客戶的酬金、禮品、有價(jià)證券;不準(zhǔn)參加可能對公務(wù)執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請活動(dòng);不準(zhǔn)在上班時(shí)間參加與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。

6、服務(wù)設(shè)施齊全統(tǒng)一。室內(nèi)物品按規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作。日歷、時(shí)間正確,利率公布規(guī)范準(zhǔn)確。atm、驗(yàn)鈔儀等機(jī)具設(shè)備狀況良好,能正常使用。因故障停機(jī),必須放置(張貼或在屏幕顯示)“本機(jī)故障、暫停服務(wù)”的告示。

1、營業(yè)前做好環(huán)境衛(wèi)生清掃。

整理。

工作,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序;

2、及時(shí)清掃業(yè)務(wù)辦理過程中所產(chǎn)生的垃圾,實(shí)時(shí)保持營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整潔;

3、營業(yè)場所禁止擺放私人物品及清潔工具,做到窗明幾凈。

六、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。

1、在營業(yè)大廳內(nèi)擺放意見簿。

2、出現(xiàn)客戶擁擠現(xiàn)象時(shí),及時(shí)疏導(dǎo);為不會(huì)使用自助機(jī)具的客戶。

提供。

操作指導(dǎo);柜臺機(jī)器發(fā)生故障時(shí),做好解釋,爭取客戶理解。

3、處理好柜臺服務(wù)中出現(xiàn)的問題和糾紛,化解矛盾、受理投訴。

4、針對客戶提出的需求和建議,及時(shí)處理,以便得到妥善解決和改進(jìn)。

5、便民設(shè)施(老花鏡、驗(yàn)鈔儀、書寫工具)齊全,不得以柜臺內(nèi)柜員自用的驗(yàn)鈔機(jī)替代便民措施。

6、自覺接受客戶和社會(huì)各界的監(jiān)督。在所有營業(yè)。

網(wǎng)

點(diǎn)公布監(jiān)督舉報(bào)電話,我行的監(jiān)督舉報(bào)電話是:0517—xxxxxx。

7、接待部門:各支行;總行紀(jì)檢監(jiān)察室(淮安市健康東路xxxx號)。

承諾人:xxx。

20xx年xx月xx日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇四

根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動(dòng)的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動(dòng),立足崗位,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動(dòng)贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通、和-諧交通的氛圍,切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下:

一、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。

二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé)。工作時(shí)做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。

三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

四、保持三米微笑服務(wù),對待旅客要:請字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。

六、堅(jiān)持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。

大力宣傳“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和-諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇五

根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動(dòng)的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動(dòng),立足崗位,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動(dòng)贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通、和諧交通的.氛圍,切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下:

一、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。

二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé)。工作時(shí)做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。

三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

四、保持三米微笑服務(wù),對待旅客要:請字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。

六、堅(jiān)持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。

大力宣傳“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。

承諾人:xxx。

時(shí)間:xxxx年xx月xx日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇六

尊敬的.客戶:

感謝您購買xxxx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時(shí)效為重”的理念,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

2、客戶咨詢中心保證,工作時(shí)間內(nèi)電話接通率達(dá)100%,確保客戶撥打線路暢通;

3、針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;

5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的`問題得到滿意的答復(fù);

9、公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);

11、公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

承諾人:

日期:

KTV文明服務(wù)承諾書篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)意識,牢固樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的良好形象,更好的為社會(huì)大眾服務(wù),結(jié)合本單位工作職能,特向社會(huì)公開承諾:

一、以群眾滿意作為工作準(zhǔn)則。工作人員要愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,熱情主動(dòng),文明服務(wù),廉潔高效。

二、實(shí)行首辦(問)責(zé)任制度。接待要積極主動(dòng),熱情周到,有訪必接,有函必復(fù),不借故拒絕,擱置或推諉,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。

三、

實(shí)行一次性告知制度。對符合辦理?xiàng)l件的事項(xiàng),按程序及時(shí),快捷辦理。屬于無法辦理的,耐心說明理由,或指引到相關(guān)職能部門辦理。

四、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,做好轉(zhuǎn)辦,督辦工作。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短辦理時(shí)間,急需辦理事項(xiàng)加班辦結(jié)。

五、實(shí)行陽光服務(wù)制度。自覺接受監(jiān)督。

六、堅(jiān)持以人為本。完善工作細(xì)節(jié)。對服務(wù)對象做到熱情周到,主動(dòng)積極。

七、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督電話010-。

某單位2017年1月1日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇八

武漢燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)公司:

我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程,為保證工程施工質(zhì)量,特作如下承諾:

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分包給其他單位,對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。

5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7、建立健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

KTV文明服務(wù)承諾書篇九

我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:

1.我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場有專職的安全員。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實(shí)到人,從項(xiàng)目經(jīng)理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責(zé)。

3.安全文明施工目標(biāo):施工現(xiàn)場達(dá)到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓(xùn),特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。

5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場的同時(shí),嚴(yán)格按安全事故上報(bào)的規(guī)定時(shí)限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告,不得遲報(bào)或瞞報(bào)。

承諾日期:

KTV文明服務(wù)承諾書篇十

為認(rèn)真做好公交客運(yùn)安全文明服務(wù)過程中的各項(xiàng)履責(zé)工作,切實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公交客運(yùn)企業(yè)的司乘人員相關(guān)規(guī)定,誠信服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保安全服務(wù)。為此,特做如下承諾。

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司客運(yùn)企業(yè)司乘人員各項(xiàng)規(guī)定,遵章守紀(jì),規(guī)范服務(wù)。

二、在公交客運(yùn)服務(wù)過程嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、確保道路安全暢通。

二、鞏固我站優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,收費(fèi)按國家、省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到收費(fèi)年限公開、收費(fèi)用途公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、監(jiān)督電話公開。

三、提高收費(fèi)人員整體素質(zhì),杜絕貪污弊和違紀(jì)違規(guī)行為。

四、唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,努力提高我站廣大干部職工的素質(zhì),樹立依法收費(fèi),文明服務(wù)的交通行業(yè)新風(fēng)。

一:開誠信店、做良心飯、定公平價(jià)、不使用地溝油;

二:持有效證照,亮證經(jīng)營;

三:不采購國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;

四:食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物,不出手過期、變質(zhì)、偽劣食品;

五:店面門頭規(guī)范,無缺字、少字、用語不文明現(xiàn)象;

七:食品從業(yè)人員持有效《健康合格證明》上崗,工作人員言語文明,禮貌待客,服務(wù)規(guī)范,耐心向顧客明示菜品分量,建議顧客合理搭配菜品,將未用完的餐點(diǎn)打包,免費(fèi)提供環(huán)保打包餐盒,引導(dǎo)消費(fèi)者“科學(xué)飲食,適量點(diǎn)菜,剩菜打包,避免浪費(fèi)”,做到“珍惜名譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)鄭州文明城市形象,做餐飲行業(yè)的文明從業(yè)者。

煙臺站客運(yùn)車間作為全國級青年文明號集體,為扎實(shí)開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮青年文明號的先鋒示范作用,特做如下承諾:

1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”的理念,以“讓人民群眾滿意”作為服務(wù)旅客的根本標(biāo)準(zhǔn),一切活動(dòng)圍繞為旅客做好事、辦實(shí)事出發(fā),落實(shí)好各項(xiàng)文件制度和各時(shí)期重點(diǎn)工作。

2、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)技能保證安全生產(chǎn),為車間工作穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn),為維護(hù)車站運(yùn)輸生產(chǎn)的安全秩序發(fā)揮作用。

3、深化品牌建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持內(nèi)涵挖潛,強(qiáng)化客運(yùn)營銷,樹立全國級青年文明號的良好形象。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家上午好!

今天,我們迎來了“做文明有禮的北京人——綠色出行文明交通從我做起”主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)暨第1個(gè)文明出行推動(dòng)日啟動(dòng)儀式。由首都文明辦、市交通委、市交管局、市環(huán)保局共同組織的“綠色出行文明交通”活動(dòng),是為了引導(dǎo)我們樹立綠色出行理念,開文明車、行文明路、做文明人,養(yǎng)成文明交通習(xí)慣。

公共交通是廣大市民出行的主要交通工具。提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),是我們公交員工的光榮職責(zé)和神圣使命。在“公交出行月”專題活動(dòng)中,公交司乘人員更要發(fā)揮模范帶頭作用,我代表首都交通行業(yè)廣大員工向全體市民作出承諾:

一、為廣大乘客提供熱情周到的出行服務(wù)。遵守職業(yè)道德,立足本職崗位,服務(wù)百姓出行,為市民提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù),努力提高公共交通的吸引力,使公共交通成為市民日常出行的`最佳選擇。

二、開安全車,做文明有禮的司乘人員。做到文明禮讓,行車有道,駕駛有德,安全行駛,按線停車,模范遵守交通法規(guī),共同維護(hù)首都道路交通環(huán)境,做文明行車的時(shí)尚達(dá)人。

三、執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,落實(shí)服務(wù)承諾。以本次活動(dòng)為契機(jī),鞏固首都文明行業(yè)的創(chuàng)建成果,踐行新的“公交服務(wù)承諾”,樹立良好的公共交通服務(wù)形象。利用我們的車廂,大力宣傳綠色出行、文明交通、文明乘車風(fēng)尚,為緩解北京交通擁堵、建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和中國特色世界城市,做出自己積極的貢獻(xiàn)。

綠色出行、始于足下;文明交通、從我做起。讓我們共同攜起手來,用實(shí)際行動(dòng)積極參與到“做文明有禮的北京人——綠色出行文明交通從我做起”主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)中來。讓我們從點(diǎn)滴做起,從我做起,養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣,爭做文明有禮的北京人!

承諾人:公交集團(tuán)104路駕駛員

劉美蓮

2011年2月22日

KTV文明服務(wù)承諾書篇十一

全力提高全局干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識,對企業(yè)到我局辦事,認(rèn)真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。

符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目,屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批,屬省、市局審批權(quán)限的,派專人速報(bào),搞好審批跟蹤服務(wù)。

凡有關(guān)災(zāi)情和事故,在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi),我局將立即派人趕赴現(xiàn)場,本著“有訪必應(yīng),有應(yīng)必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時(shí)排查,妥善處理,確保社會(huì)穩(wěn)定。

凡舉報(bào)我局工作人員謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現(xiàn)“三亂”等違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查屬實(shí),實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度,情節(jié)嚴(yán)重的提交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。

所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權(quán)限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者,查出后,按我局“兩錯(cuò)”責(zé)任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。

在今后的工作當(dāng)中,我局將認(rèn)真按照公開承諾內(nèi)容,公平、公正執(zhí)法,積極認(rèn)真服務(wù),為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣、和諧強(qiáng)縣”做出積極貢獻(xiàn)。

以上承諾,歡迎社會(huì)各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:

KTV文明服務(wù)承諾書篇十二

為鞏固水上治理“三亂”成果,切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè),樹立良好交通形象,促進(jìn)航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度,維護(hù)過閘船民的合法權(quán)益,經(jīng)高良澗船閘提議.,洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)積極響應(yīng),就進(jìn)入上、下游登記站收費(fèi)大廳收費(fèi)達(dá)成共識,作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù),特訂立本承諾書:

一、做到五個(gè)堅(jiān)持。

3、堅(jiān)持依法行政,求真務(wù)實(shí),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度;。

4、堅(jiān)持廉潔行政,杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng),及時(shí)揭露“牽黃?!比藛T;。

5、堅(jiān)持推行“首問負(fù)責(zé)制”,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),虛心聽取船民意見,不斷改進(jìn)工作。、.

二、做到五個(gè)不準(zhǔn)。

1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽(yù)的行為;。

4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系,小與其交往;。

5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語、標(biāo)牌等。

三、組織管理。

會(huì)議,平時(shí)遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決;。

6、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,維護(hù)船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽(yù);。

7、本承諾書經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效,各單位工作人員應(yīng)共同遵守;。

8、本承諾書各單位一份。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇十三

為了有效解決收費(fèi)舞弊問題,高管局建立了局、處、站三級稽查網(wǎng)絡(luò),以收費(fèi)站自查為主。在稽查方法上,我們針對不同情況,采取多種稽查相結(jié)合的形式,如集中與分定期與不定期、專業(yè)與兼職、外部與自身、摸底稽查與社會(huì)調(diào)查等,以此達(dá)到增收堵漏,凈化收費(fèi)環(huán)境的目的。

收費(fèi)稽查工作要貫徹“教育先行,預(yù)防為主”的原則,堅(jiān)持經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法紀(jì)教育和反腐蝕教育,使收費(fèi)員成為遵紀(jì)守法的模范。

稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生等問題應(yīng)當(dāng)面糾正,在教育的基礎(chǔ)上,按情節(jié)輕重給予批評和通報(bào)。

稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的收費(fèi)人員后,除給予其經(jīng)濟(jì)處罰外,還要給予必要的行政處分,行政處分包括:警告、降級、開除(解除合同)3種。

收費(fèi)人員個(gè)人貪污通行費(fèi)達(dá)5000元以上(除現(xiàn)金外,對少收的通行費(fèi)、ic卡流失等費(fèi)用一并計(jì)算在內(nèi)),除退贓外,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

收費(fèi)人員利用職權(quán)和工作之便:

(一)有以下行為之一者,給予開除(解除合同)處分:

1、經(jīng)查實(shí)有貪污或索賄行為。

2、以貪污通行費(fèi)為目的,研究和傳播收費(fèi)作弊方法,并已發(fā)生作案后果或造成不良影響的主要責(zé)任者:

3、故意少收、漏收通行費(fèi)單次金額在100元或累計(jì)3次以上。

4、因違紀(jì)受《辦法》處罰,拒不服從的。

5、未經(jīng)允許私自在收費(fèi)設(shè)施上安裝軟件、改變配置或做與收費(fèi)工作無關(guān)的事情。

6、故意損壞收費(fèi)設(shè)施,影響收費(fèi)工作。

7、因違紀(jì)已受過行政處分又重犯的。

8、連續(xù)曠工3天以上或全年累計(jì)曠工10天以上。

9、嚴(yán)重違紀(jì)、打架斗毆、聚眾鬧-事,造成不良影響。

10、???對檢舉揭發(fā)人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或?qū)槿藛T的工作不予配合,情節(jié)嚴(yán)重者。

11、???違反吉林省高速公路管理局規(guī)定的收費(fèi)崗位“十不準(zhǔn)”,全年累計(jì)達(dá)10次以上。

12、???在崗期間被發(fā)現(xiàn)身上攜帶5元以上現(xiàn)金。

13、???倒賣票據(jù)或ic卡。

(二)有下列行為之一者,給予降級處分(降幅1-2級):

1、故意少收、漏收通行費(fèi)(尚不夠開除);

2、因違反操作流程,損壞收費(fèi)設(shè)施,造成嚴(yán)重后果;

3、年累計(jì)曠工3天或年累計(jì)遲到、早退達(dá)15次;

4、違反吉林省高速公路管理局制定的收費(fèi)崗位“十不準(zhǔn)”,全年累計(jì)達(dá)8-10次;

5、私存票據(jù)或ic卡。

(三)有下列行為之一者,給予警告處分:

1、違反操作流程,損壞收費(fèi)設(shè)施,造成一定損失;

2、年累計(jì)曠工達(dá)2天或累計(jì)遲到、早退7次以上;

3、違反吉林省高速公路管理局規(guī)定的收費(fèi)崗位“十不準(zhǔn)”,年累計(jì)次數(shù)達(dá)5-7次;

4、私自將站內(nèi)電話設(shè)置免打擾、轉(zhuǎn)移或給被稽查單位通風(fēng)報(bào)信;

5、對闖關(guān)逃逸的車輛,為做好詳細(xì)的記錄或未及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

一、收費(fèi)人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;

二、文明服務(wù),微笑服務(wù),逢車使用文明收費(fèi)用語;杜絕服務(wù)忌語;

五、熱情免費(fèi)提供問路服務(wù);

六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報(bào),監(jiān)督電話:0558--1111111

一、主要職能

收取車輛過路通行費(fèi),促進(jìn)公路建設(shè)、發(fā)展。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、收費(fèi)人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗。

2、在收費(fèi)區(qū)域內(nèi)設(shè)置消防器材、開水桶、醫(yī)藥箱、工具箱等便民服務(wù)設(shè)施。

3、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、使用舉手禮。

4、熱情的.提供問路服務(wù)。

5、按規(guī)定為辦理月票車輛提供服務(wù)。

三、服務(wù)對象

過往車輛及駕乘人員。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、車輛進(jìn)入收費(fèi)道口時(shí),收費(fèi)人員要準(zhǔn)確判斷車型,確定收費(fèi)金額,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),保證車輛安全、快捷通過。按規(guī)定辦理月票,公開辦理程序,牢固樹立為駕乘人員服務(wù)的意識,千方百計(jì)為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、積極推行文明用語、微笑服務(wù),倡導(dǎo)向駕乘人員行舉手禮,開展“您好”工程,滿腔熱情地為駕乘人員服務(wù),向過往駕乘人員展現(xiàn)良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德水平。

3、堅(jiān)持原則、秉公執(zhí)法、廉潔自律。不以收費(fèi)作交易,以權(quán)謀私,不接受車主物品及吃請,不擅自減免通行費(fèi)或?yàn)E收濫罰,不故意刁難車主。

4、搞好站容站貌環(huán)境衛(wèi)生,時(shí)刻保持收費(fèi)廣場、車道、崗?fù)さ仁召M(fèi)設(shè)施設(shè)備的整潔,為客戶提供良好的行車環(huán)境。

5、積極開展便民服務(wù),認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,深入持久地開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)。免費(fèi)為過往駕乘人員提供開水、常用藥品及簡易維修工具,做到有難必幫,有險(xiǎn)必排。建立應(yīng)急解困基金,為身處異地而有特殊困難的駕乘人員解燃眉之急。

6、深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng),將國家級“巾幗文明崗”和市級“工作先鋒號”,向服務(wù)深層次推進(jìn),加大行風(fēng)建設(shè)力度,大力宣傳車輛通行費(fèi)等有關(guān)交通法律法規(guī),積極開展服務(wù)業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),聘請社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,自覺接受群眾監(jiān)督。

7、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度,認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”。當(dāng)班人員要主動(dòng)熱情、耐心細(xì)致的解答問題,對投訴電話要做好記錄并立即向值班站長反映,能及時(shí)回答的不拖延時(shí)間,需要調(diào)查核實(shí)的要盡快作出答復(fù)。

8、加強(qiáng)站區(qū)交通疏導(dǎo),保持收費(fèi)區(qū)域良好的交通秩序,開足收費(fèi)車道,遇有車輛堵道時(shí),要快速疏導(dǎo),保證通行,盡量縮短駕乘人員在站區(qū)等待時(shí)間,對執(zhí)行緊急搶險(xiǎn)救災(zāi)及執(zhí)行緊急任務(wù)的車隊(duì),在條件允許的形勢下,開通專用車道,千方百計(jì)為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

五、承諾人:**

辦公電話: 手機(jī):

六、聯(lián)絡(luò)員: 聯(lián)系電話:

KTV文明服務(wù)承諾書篇十四

優(yōu)秀作文推薦!為進(jìn)一步加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)意識,牢固樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的良好形象,更好的為社會(huì)大眾服務(wù),結(jié)合本單位工作職能,特向社會(huì)公開承諾:

工作人員要愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,熱情主動(dòng),文明服務(wù),廉潔高效。

接待要積極主動(dòng),熱情周到,有訪必接,有函必復(fù),不借故拒絕,擱置或推諉,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。

對符合辦理?xiàng)l件的事項(xiàng),按程序及時(shí),快捷辦理。屬于無法辦理的,耐心說明理由,或指引到相關(guān)職能部門辦理。

優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,做好轉(zhuǎn)辦,督辦工作。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短辦理時(shí)間,急需辦理事項(xiàng)加班辦結(jié)。

自覺接受監(jiān)督。

完善工作細(xì)節(jié)。對服務(wù)對象做到熱情周到,主動(dòng)積極。

承諾人:

日期:

KTV文明服務(wù)承諾書篇十五

各相關(guān)方:

我公司有幸中標(biāo)承建由投資興建的工程,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進(jìn)行,我公司及項(xiàng)目經(jīng)理向相關(guān)方鄭重承諾:

九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故,將按照事故管理規(guī)定及時(shí)上報(bào)建設(shè)行政主管部門、地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等有關(guān)部門,并積極配合做好事故調(diào)查處理工作,決不瞞報(bào)或拖延報(bào)告。

以上承諾為本企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理真實(shí)意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。

KTV文明服務(wù)承諾書篇十六

為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)常態(tài)化,營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:

1、堅(jiān)持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正,提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持政務(wù)公開。大力推進(jìn)政務(wù)公開,公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報(bào)要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。

3、堅(jiān)持高效服務(wù)。實(shí)施“日事日清”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。

4、堅(jiān)持文明服務(wù)。實(shí)行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。

5、堅(jiān)持清正廉潔。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹立良好形象。

為了維護(hù)xx文明城市形象,推動(dòng)文明交通行為習(xí)慣和道路安全暢通,本人愿自覺遵守交通安全法規(guī),努力爭當(dāng)文明駕車人。在此,我鄭重承諾:

二、遵守交通信號,做到按燈停走。不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定;

五、遵守社會(huì)公德,做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭,不亂開遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行;

六、恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格操作規(guī)范。保持車輛技術(shù)狀況良好,保持車廂內(nèi)外整潔;

七、爭當(dāng)文明交通志愿者,積極參與文明交通宣傳,營造文明和諧交通環(huán)境。

承諾人:xxx。

20xx年x月x日。

KTV文明服務(wù)承諾書篇十七

出生年月:1987年9月。

居住地:廣州。

教育經(jīng)歷。

2006/9—2009/7桂林旅游高等專科學(xué)校旅游服務(wù)與管理??啤?/p>

電話:********。

e-mail:********。

求職意向。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):酒店、旅游、餐飲、娛樂。

目標(biāo)地點(diǎn):桂林。

期望月薪:面議/月。

目標(biāo)職能:酒店/旅游。

工作經(jīng)驗(yàn)。

2010/4—至今:xx國際大酒店[1年]。

所屬行業(yè):酒店/旅游。

房務(wù)部賓客服務(wù)經(jīng)理。

負(fù)責(zé)酒店管理系統(tǒng)的建立與維護(hù);確保與酒店相關(guān)部門的良好溝通,檢查并監(jiān)督員工做好正常工作,提高賓客及員工滿意度及忠誠度;接待酒店重要客人,提供其在店期間的私人管家等個(gè)性化服務(wù);收集客人資料、意見及建議,建立并維護(hù)客戶資料庫。

2009/8—2010/3:xx酒店[7個(gè)月]。

所屬行業(yè):酒店/旅游。

房務(wù)部服務(wù)員。

熱情服務(wù)顧客,態(tài)度真誠好客。日常清理工作,統(tǒng)計(jì)客人資料。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

普通話(精通)聽說(精通),讀寫(精通)。

自我評價(jià)。

本人性格開朗,善于獨(dú)立思考,能夠吃苦耐勞,工作積極主動(dòng)。善于與人溝通,與周圍同學(xué)及同事相處融洽,樂于助人,具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;穩(wěn)重且具備工作熱情,具備良好的抗壓性和處理問題的應(yīng)變性。

KTV文明服務(wù)承諾書篇十八

優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度,維護(hù)過閘船民的合法權(quán)益,經(jīng)高良澗船閘提議.,洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)積極響應(yīng),就進(jìn)入上、下游登記站收費(fèi)大廳收費(fèi)達(dá)成共識,作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級檢查督促的依據(jù),特訂立本承諾書:

3、堅(jiān)持依法行政,求真務(wù)實(shí),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度;。

4、堅(jiān)持廉潔行政,杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng),及時(shí)揭露“牽黃?!比藛T;。

5、堅(jiān)持推行“首問負(fù)責(zé)制”,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),虛心聽取船民意見,不斷改進(jìn)工作。

1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽(yù)的行為;。

4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系,小與其交往;。

5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語、標(biāo)牌等。

小組,指導(dǎo)共創(chuàng)共建工作。共創(chuàng)共建小組每年召開1次

會(huì)議,平時(shí)遇有工作問題由共創(chuàng)共建小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決;。

小組的統(tǒng)一指揮;

5、各單位在共創(chuàng)共建工作中對發(fā)現(xiàn)的情況和存在的問題應(yīng)及時(shí)相互提出或向小組報(bào)告,以加強(qiáng)監(jiān)督和便于問題的解決,以維護(hù)整體形象;。

6、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,維護(hù)船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽(yù);。

7、本承諾書經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效,各單位工作人員應(yīng)共同遵守;。

8、本承諾書各單位一份。

承諾人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

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