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通過總結(jié),我們可以對(duì)自己的成績(jī)、成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估和梳理。在寫總結(jié)之前,我們需要整理和梳理好相關(guān)的資料和信息。以下是一份優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇一
20--年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心與責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20--年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立"一切為患者服務(wù)"的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用"八榮八恥"的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,醫(yī)學(xué)全在,線互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,醫(yī)學(xué)全在,線每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理與更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
1、人員結(jié)構(gòu):全科護(hù)理人員共5人,其中聘用護(hù)士2人,護(hù)師1人,護(hù)士3人,大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷4人,有1名護(hù)士無執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設(shè)備:有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái)、氧流量裝置二臺(tái)、吸痰器一臺(tái),電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái),均運(yùn)行良好。
3、工作量統(tǒng)計(jì):有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn),明確各班工作職責(zé),實(shí)行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。
2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度,制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施。
4、在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏得搶救時(shí)機(jī),挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會(huì)效益。
5、在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
1、由于我科護(hù)士工齡短,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)技能不精,應(yīng)急能力欠缺,特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機(jī)率較低。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高。
1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。
2、主動(dòng)迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,爭(zhēng)搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照,杜絕無照護(hù)士單獨(dú)排班。
5、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。
顧問式護(hù)理服務(wù)對(duì)眼科門診護(hù)理的應(yīng)用論文。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)眼科門診的應(yīng)用論文。
社區(qū)門診輸液護(hù)理中人性化護(hù)理模式效果論文。
計(jì)劃生育門診精細(xì)化護(hù)理效果論文。
高血壓患者的門診護(hù)理干預(yù)方法及效果。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇三
自2000年以來,我一直在從事門診治療室的護(hù)理工作,和許許多多的“白衣天使”一樣,在醫(yī)院特有的氣味中,走過了清純的少女時(shí)代;在孩子被治療時(shí)恐懼的哭泣中,我度過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中,用一顆真誠(chéng)的心送走無數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的日子;在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)期待救治的病人。十多年的護(hù)理生涯中,我從一名什么都不會(huì)的普通護(hù)士成為現(xiàn)在所有的病人和家屬稱贊的好護(hù)士,親手接待了各種各樣的患者,以“微笑、敏捷、耐心、細(xì)致”的工作,用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
一.愛崗敬業(yè)善于學(xué)習(xí)。
因?yàn)槲覀兪菋D幼保健院,其專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng),急診護(hù)士先進(jìn)事跡門診的護(hù)理工作不同于其他綜合性醫(yī)院,尤其是在門診小兒科的護(hù)理中,細(xì)小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護(hù)理上需要更加細(xì)心,技術(shù)上需要更加精湛,我虛心向老同志學(xué)習(xí)(在這里我特別感謝兒科的護(hù)士長(zhǎng):萬會(huì)同志),不斷地充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),豐富頭腦,參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),做大量學(xué)習(xí)理論筆記,掌握新知識(shí)、新技術(shù),迅速成為一名護(hù)理工作的姣姣者。在工作中勤勤懇懇,吃苦耐勞,我們每天上班時(shí)間是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好當(dāng)天治療病人的藥物準(zhǔn)備,清潔等工作,對(duì)于一些在上小學(xué)的孩子需要肌肉注射后上學(xué)的,我給他們提供了肌肉注射后上學(xué)不遲到的時(shí)間保障。我們中午是11:45分下班,然而在我上班期間幾乎中午都要加班,常常是餓著肚子加班到1點(diǎn)多才回家,下午下班也常常給一些因?yàn)橐斠憾幌氲⒄`學(xué)習(xí)的小學(xué)生在放學(xué)后才來輸液的加班。加班對(duì)于門診護(hù)理工作的我來說是家常便飯,也許有人會(huì)認(rèn)為,護(hù)理工作不外乎是打針、發(fā)藥、輸氧、輸液、鋪床而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),要干好這份事業(yè),更重要的是靠心靈去感受、去體驗(yàn),護(hù)理工作是一門心靈的藝術(shù)。
我在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能水平??臻e的時(shí)間多看書、多鉆研業(yè)務(wù),尤其遇到特殊的患者,我與同志們一起討論或查書,或向老教授請(qǐng)教。(在這里我特別感謝兒科主任:張軍亞同志)通過這過去的幾年,護(hù)士長(zhǎng)事跡我的護(hù)理水平一年邁上一個(gè)新臺(tái)階。在我們醫(yī)院門診兒科病人輸液的占大部分,所以我對(duì)小兒的頭皮針方面努力鉆研,現(xiàn)在在頭皮針方面我基本上都是一針見血。由于我院為??漆t(yī)院,專業(yè)性強(qiáng),為此我不斷的學(xué)習(xí)專科的理論知識(shí),能夠真正的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并能有效運(yùn)用基本的心理學(xué)知識(shí),觀察患者的心理狀態(tài),滿足患者的心理需要,使病人及家屬放心。
二、無私奉獻(xiàn)勇于進(jìn)取。
我用自己的那份真誠(chéng)和耐心對(duì)待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地?fù)?dān)起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對(duì)待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個(gè)人。我們醫(yī)院常常有一些病人是從很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下趕來的,病人一早出發(fā)來看病,往往是要到了中午才到得了我們醫(yī)院,而且來的患者大都是在鄉(xiāng)下治療了幾天沒有效果,來了都比較嚴(yán)重的,如果我們不及時(shí)的給予治療,患者的病情就更容易惡化,記得,有一天來了個(gè)七個(gè)月大的患兒,因?yàn)楦篂a脫水嚴(yán)重和高熱,急需輸液補(bǔ)充液體,但患兒的媽媽從鄉(xiāng)下來,沒帶錢,而患兒爸爸因?yàn)樵诔抢锎?,還沒到醫(yī)院來,患兒的媽媽不停的哭泣,我一邊安慰著患兒的媽媽,一邊到藥房借藥幫患兒把液體輸上,等患兒的爸爸來了,很感激我,隨即買了很多東西送我,被我婉言謝決了,我告訴他:這都是我應(yīng)該做的,是誰都會(huì)這么做的…。
中國(guó)有句古話叫“將心比心”,就是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告在工作中,我和同事們的一片熱心有時(shí)也得不到患者的理解,這就更需要從大局出發(fā),委曲求全。記得有一次,一個(gè)患乳腺疾病的患者,在我們下午要下班的5:40分來輸液,眼看還有5分鐘要下班了,怎么辦?要是輸液,沒有加班的醫(yī)生發(fā)生了意外如:輸液反應(yīng),過敏反應(yīng)等等,沒有醫(yī)生處理,我自己能承擔(dān)那責(zé)任嗎?但看著病人臉上痛苦的表情和難受的呻吟,難道我能熟視無睹嗎?于是我就告訴病人家屬說:現(xiàn)在已經(jīng)是下班時(shí)間,不可能輸液….。我的話還沒完,病人家屬就吼到:你們開著醫(yī)院,來了病人不輸液,要下班不是理由,今天你還非得給輸液完才準(zhǔn)你下班。我一聽很想和他對(duì)著吼起來,可誰讓我是具有“父母心”的醫(yī)者呢,我耐心的對(duì)病人和家屬說:你別急,聽我把話說完,我的意思是現(xiàn)在不能在門診輸液了,我把你帶到住院部去,那里有醫(yī)生,萬一發(fā)生意外有醫(yī)生處理,現(xiàn)在門診的醫(yī)生都下班了在這里輸液很危險(xiǎn),我也一定保證在你輸液完畢我才下班……。等我說完病人家屬立刻滿臉羞愧的說:謝謝!謝謝……。是啊,人心換人心,社區(qū)護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告我們能夠體諒患者,患者也能夠理解我們的。一聲謝謝也足以讓我們感動(dòng),體味著自己工作的價(jià)值和意義。
三、拓寬思想勇于創(chuàng)新。
我在工作中嚴(yán)格要求自己,不斷創(chuàng)新,在門診開展兒科留置針穿刺技術(shù)時(shí),細(xì)心研究,仔細(xì)琢磨,摸索出了一套提高成功率的進(jìn)針方法及手法,成功地應(yīng)用于臨床,大大減少了患者的痛苦,專門找“范阿姨”扎針的人越來越多了,在一次上午11:00時(shí),四五個(gè)人抱著一個(gè)六個(gè)月大的孩子匆匆走進(jìn)門診治療室,焦急的神情透露在每個(gè)人的臉上,我上前觀察患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴(yán)重濕疹,經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治,均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴(yán)重,扎針極度困難,已經(jīng)扎了十多針,仍未扎上,這樣用不上藥,家長(zhǎng)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我一邊安慰患者邊以最快的速度準(zhǔn)備好藥品,仔細(xì)尋找靜脈,憑著幾年來積累的臨床經(jīng)驗(yàn)和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細(xì)小靜脈,穩(wěn)健的邊摸邊進(jìn)針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動(dòng)的淚水。
歲月流逝改變的是容顏,卻抹不去行程中前進(jìn)的足跡。近10多年來,精神科護(hù)士先進(jìn)事跡我盡自己的一片心、一份力和門診治療室的姐妹們一起,在救死扶傷的生涯里,為提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)院的聲譽(yù)而努力工作,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),老師就對(duì)我說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如當(dāng)時(shí)我還不太明白這‘奉獻(xiàn)’二字的深刻含義的話,那么從我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走進(jìn)醫(yī)院起,就漸漸明白,惟有用心去做好每一件事,才能擁有無怨無悔的人生。
隨著醫(yī)療體制的改革,服務(wù)質(zhì)量越來越重要,我們醫(yī)院提倡“微笑服務(wù)”和“視病人為親人”服務(wù)理念。我在實(shí)際工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,做到“患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“想病人所想,為病人排憂解難”。當(dāng)患者對(duì)我們工作不滿意時(shí),我總是積極做好病人及其家屬的思想工作,安撫患者情緒,“您先別生氣,我相信會(huì)有好的解決辦法,生氣不利于您身體的康復(fù)”。待患者心平氣和后,與大家討論問題所在,分析患者生氣的原因,消除其中的誤解,先進(jìn)護(hù)士事跡并積極采取有效措施,在不違反原則的前提下,盡量使患者滿意。有時(shí)患者對(duì)我們護(hù)士很冷漠,我會(huì)主動(dòng)關(guān)心、幫助他,讓他主動(dòng)說出緣由,改正我們工作中失誤。遇到患者病情嚴(yán)重而情緒低落,沉默寡言的,我會(huì)更加體貼他們,為他們做好各項(xiàng)治療和護(hù)理。在我工作的幾年中,很多病人愿意和我拉家常、向我傾訴、幫助他們。
我熱愛護(hù)理工作。所以我積極參與護(hù)理管理工作,做好護(hù)士長(zhǎng)的參謀,搞好領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理人員的協(xié)調(diào)工作,對(duì)新來的同志,做好帶教工作,把自己所學(xué)毫不保留的傳授給她們。
今年我被醫(yī)院推選為優(yōu)秀護(hù)士,這是大家對(duì)我過去工作的肯定。成績(jī)只代表過去,我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。依此為契機(jī),我會(huì)在今后的工作中牢牢把握“全心全意為人民服務(wù)”服務(wù)宗旨,努力做好工作。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇四
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)x次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
在過去的x年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇五
產(chǎn)科門診是孕婦接受孕產(chǎn)期培訓(xùn)、健康教育的基地,能給孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)保健與咨詢,能讓孕產(chǎn)婦進(jìn)行規(guī)范的產(chǎn)期保健,對(duì)規(guī)范開展住院分娩起促進(jìn)作用,對(duì)保障母嬰安全,提高產(chǎn)科質(zhì)量,降低剖宮產(chǎn)率,提升我院我科知名度,提高孕產(chǎn)婦到我院我科的住院分娩率起著重要作用,直接關(guān)系到我院產(chǎn)科的發(fā)展與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
由于種種原因,我科門診產(chǎn)科的業(yè)務(wù)量一直停滯不前,甚至低于下級(jí)醫(yī)院,門診產(chǎn)科的技術(shù)手段和工作方法已跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐,嚴(yán)重阻礙了產(chǎn)科的發(fā)展,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。其存在的不足主要表現(xiàn)在:
1.宣傳工作疏忽,弱化品牌優(yōu)勢(shì)。
我院產(chǎn)科是我縣婦產(chǎn)行業(yè)的龍頭老大,無論在專業(yè)技術(shù)上,業(yè)務(wù)水平上,還是在輔助設(shè)備上都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),是我縣其他醫(yī)院都無法比較的。但由于宣傳工作疏忽、不到位、或缺失,我科的品牌優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮出來,核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有體現(xiàn)出來,孕產(chǎn)婦對(duì)來我科就診還心存疑慮,導(dǎo)致孕產(chǎn)婦到我院產(chǎn)科的就診率不高。
2.跟蹤服務(wù)不足,大量病人流失。
由于對(duì)初檢孕婦產(chǎn)前檢查檔案建立不規(guī)范,信息采集不準(zhǔn)確、不具體、不詳細(xì),導(dǎo)致無法對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)或跟蹤服務(wù)不到位,沒有形成產(chǎn)前檢查的程式化服務(wù),造成病人對(duì)我院我科質(zhì)量的不認(rèn)同,導(dǎo)致大量病人向外流失,影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
3.工作方式單一,宣教實(shí)踐脫節(jié)。
雖然開設(shè)了孕婦學(xué)校,但只是流于形式,由于教學(xué)環(huán)境不好,教學(xué)方法單一,示范性,互動(dòng)性不強(qiáng),教學(xué)效果不好,孕產(chǎn)婦對(duì)產(chǎn)前培訓(xùn)不積極、無興趣,孕產(chǎn)婦到課率低,學(xué)習(xí)課程不連貫,宣教與實(shí)踐脫節(jié)、教學(xué)效果與臨床護(hù)理質(zhì)量關(guān)聯(lián)不大,甚至完全脫節(jié),沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),無法吸引孕產(chǎn)婦。
近些年,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和人們生活水平的不斷提高,高質(zhì)量、安全健康的生產(chǎn)是每個(gè)孕產(chǎn)婦都期盼的,是每個(gè)家庭都希望的。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科門診的投入與建設(shè)是大勢(shì)所趨,是高效益產(chǎn)科業(yè)務(wù)發(fā)展的必經(jīng)之路,服務(wù)到位的產(chǎn)科門診能擴(kuò)大醫(yī)院的影響,提升醫(yī)院的知名度,增加產(chǎn)科的患者量,促進(jìn)產(chǎn)科的長(zhǎng)足發(fā)展,為醫(yī)院增源創(chuàng)收?,F(xiàn)對(duì)產(chǎn)科門診的發(fā)展計(jì)劃如下,如有考慮不周全之處,請(qǐng)指正。
1.嚴(yán)把產(chǎn)檢規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故。
對(duì)就診的孕產(chǎn)婦接待要熱情,服務(wù)要周到,檢查要仔細(xì)。明確醫(yī)、護(hù)責(zé)任,規(guī)范書。
寫病歷,規(guī)范產(chǎn)檢流程,嚴(yán)把產(chǎn)檢規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故。完善孕產(chǎn)婦保健培訓(xùn)體系,對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行適時(shí)宣教。對(duì)疑難問題邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師協(xié)助診斷處理,做好高危妊娠的篩查、分類、追蹤與管理,對(duì)病人負(fù)責(zé),讓家屬滿意,拉近醫(yī)患之間的距離,增強(qiáng)病人的認(rèn)可感,增加醫(yī)院的知名度,打造品牌效應(yīng)。
2.合理整合資源,創(chuàng)立高效服務(wù)。
加大對(duì)產(chǎn)科門診的投入,合理整合現(xiàn)有資源;制作宣傳網(wǎng)頁,加大宣傳力度;逐步改善孕婦學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境,增強(qiáng)對(duì)孕婦的吸引力;合理調(diào)配人員,合理安排產(chǎn)科門診布局,方便病人就醫(yī),方便醫(yī)生對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行檢查,方便產(chǎn)科門診醫(yī)生對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行宣教;增設(shè)產(chǎn)科門診建檔室,配置建檔相關(guān)設(shè)備,方便建立孕婦電子檔案,實(shí)現(xiàn)電子信息網(wǎng)絡(luò)共享,創(chuàng)立高效服務(wù)。
3.規(guī)范產(chǎn)檢檔案,落實(shí)定期回訪。
隨著孕產(chǎn)婦自我保健及主動(dòng)尋求醫(yī)療服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),利用孕產(chǎn)婦初次產(chǎn)前檢查的機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)我科的宣傳,展示我科的專業(yè)形象,業(yè)務(wù)水平,打消病人的疑慮,增加病人對(duì)我科的信任,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力;利用電腦完善電子信息檔案平臺(tái),建立規(guī)范的孕婦產(chǎn)前檔案,對(duì)每位初檢孕產(chǎn)婦的信息進(jìn)行摸底、建檔、歸類;設(shè)置專用電話,為每位孕產(chǎn)婦、家屬提供服務(wù),為病人排憂解難,并定期對(duì)在檔的孕產(chǎn)婦進(jìn)行電話或短信回訪、進(jìn)行孕期指導(dǎo)、預(yù)約產(chǎn)檢,把回訪落到實(shí)處。通過優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)提升醫(yī)院的知名度、認(rèn)可度,讓病人放心,從而做到抓住孕早期,穩(wěn)定孕中期,吸引孕晚期,進(jìn)而擴(kuò)大我院產(chǎn)科患者量。
4.對(duì)接安全生產(chǎn),穩(wěn)步增效創(chuàng)收。
孕婦學(xué)校教育、產(chǎn)科門診檢查,從某種意義上說就是產(chǎn)科病人的開始,優(yōu)質(zhì)周到的產(chǎn)科檢查、熱情周到的孕期服務(wù)必將吸引病人、留住病人到我院產(chǎn)科就診。對(duì)于即將到預(yù)產(chǎn)期的病人,適時(shí)電話回訪,利用與病人多次交往的熟識(shí)關(guān)系,引導(dǎo)病人前來我院產(chǎn)科就診,并為即將入住的病人做好盡可能的幫助,并為其提供入院便利,甚至開辟“綠色通道”,直接對(duì)接產(chǎn)科安全生產(chǎn)。
一旦我院產(chǎn)科門診的業(yè)務(wù)量進(jìn)入良性循環(huán)發(fā)展的快車道,就一定能增加我院產(chǎn)科住院分娩的人數(shù),提高住院分娩率,降低剖宮產(chǎn)率,促進(jìn)我院產(chǎn)科長(zhǎng)足發(fā)展,為醫(yī)院增效創(chuàng)收。
xxx。
2013-4-20。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇六
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團(tuán)蹲進(jìn)入額一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。
堅(jiān)持了查對(duì)制度。
認(rèn)真落實(shí)了護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅(jiān)持了床頭交接班制度。
二·強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟。
每天交接班會(huì)后組織學(xué)習(xí)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)作出探討和總結(jié),提出整改方案。
積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試。
已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位。
病房管理尚不盡人意。
個(gè)別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計(jì)劃,結(jié)合可是實(shí)際情況,特制定產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。
二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對(duì)孕產(chǎn)婦的教學(xué)。
三·繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五·加強(qiáng)可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會(huì)滿意。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇七
一、仔細(xì)落實(shí)護(hù)理工作制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保醫(yī)療平安。
二、加強(qiáng)病房管理。
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,
周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整齊寧?kù)o的'休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。
三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
依據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)安排制定科室培訓(xùn)安排,每月進(jìn)行三基學(xué)問培訓(xùn)、法律法規(guī)、??萍膊∽o(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)實(shí)力。更好的應(yīng)用于臨床。
五、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)。
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)問講座、質(zhì)控分析。每周三召開病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿足度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
六、院內(nèi)感染。
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,仔細(xì)執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
七、業(yè)務(wù)收入狀況。
1—6月份共收住病人:905出院:400手術(shù):346自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?,但也存在很多不足,比如:病房管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,須要我們護(hù)理人員要有足夠的耐性才能做好。以后的工作中,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再勵(lì),提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇八
護(hù)理人員應(yīng)該將病人的健康永遠(yuǎn)放在第一位。今天本站小編給大家為您整理了婦產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1.科室準(zhǔn)備。
1.1帶教計(jì)劃修訂:護(hù)士長(zhǎng)、科室總帶教老師根據(jù)院年度帶教要求、護(hù)生文化程度及上屆護(hù)生反饋意見進(jìn)行分析討論,修訂新一年度帶教計(jì)劃。
1.2帶教人員確定:采用自愿報(bào)名加民主評(píng)選產(chǎn)生。首先科內(nèi)發(fā)動(dòng),自愿報(bào)名。其次,根據(jù)護(hù)士文化程度、護(hù)齡、帶教經(jīng)驗(yàn)、護(hù)生評(píng)分、臨床工作能力等各方面綜合評(píng)定,擇優(yōu)錄取,確定帶教人員。
1.3帶教培訓(xùn):科總帶教老師對(duì)帶教護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),主要包括:科室?guī)Ы逃?jì)劃;具體實(shí)施方法、步驟;優(yōu)秀帶教護(hù)士介紹帶教經(jīng)驗(yàn);帶教常見問題及防范措施。
2.實(shí)習(xí)生入科教育。
2.1入科第一天由總帶教老師負(fù)責(zé)集中教育。講解科室。
規(guī)章制度。
;科內(nèi)人員;病區(qū)環(huán)境;儀器設(shè)備;主要收治病種;常用藥物作用、副作用及注意事項(xiàng);基本護(hù)理操作示教等。并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全、護(hù)患溝通的重要性。
2.2根據(jù)護(hù)生文化程度差異結(jié)合護(hù)理院校實(shí)習(xí)要求,告知其入科后須掌握的臨床護(hù)理知識(shí)、技能;出科考試內(nèi)容、形式。
2.3護(hù)生與總帶教老師相互交換聯(lián)系方式,如:手機(jī)號(hào)、qq號(hào)等,以方便在實(shí)習(xí)過程中溝通、交流。
通過上述步驟,消除了護(hù)生入科時(shí)陌生感,對(duì)實(shí)習(xí)科室有了初步了解,對(duì)實(shí)習(xí)目標(biāo)做到心中有數(shù),能幫助護(hù)生順利開展護(hù)理實(shí)踐工作,較好地完成護(hù)理目標(biāo)。
3.實(shí)習(xí)過程中人文化帶教。
3.1帶教老師二“主動(dòng)”。一指主動(dòng)與護(hù)生溝通,隨時(shí)了解帶教計(jì)劃完成情況,個(gè)性化一對(duì)一帶教。二指主動(dòng)關(guān)心護(hù)生生活、交友及情緒變化,予以照顧、幫助。
3.2護(hù)生二“主動(dòng)”。一指主動(dòng)參與病房管理,積極與患者溝通,與患者建立互相信任、感情融洽的護(hù)患關(guān)系。二指積極與老師交流,不斷累積實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、提高理論聯(lián)系實(shí)際能力。
3.3護(hù)理總帶教、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每位護(hù)生至少進(jìn)行一次交流,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3.4鼓勵(lì)護(hù)生參與科室活動(dòng),使護(hù)生能更好、更快融入新科室。
3.5嚴(yán)抓理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)護(hù)生進(jìn)行各種形式講課:即興提問、小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疾病查房,鼓勵(lì)護(hù)生主持講課等。不斷促使護(hù)生主動(dòng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論知識(shí)。
4.規(guī)范出科考核。
4.1理論考試:由科室護(hù)理總帶教命題,帶教老師監(jiān)考。
4.2護(hù)理操作考試、整體護(hù)理考試由總帶教主持、把關(guān)??己私Y(jié)果予立即反饋,肯定優(yōu)點(diǎn),指明缺點(diǎn),告知其改進(jìn)要點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)抽查。
5.帶教效果反饋。
5.1對(duì)護(hù)生考核:護(hù)生完成出科小結(jié)后交給帶教老師,帶教老師根據(jù)護(hù)生。
自我評(píng)定。
平時(shí)工作表現(xiàn)理論考試操作技能整體護(hù)理考試結(jié)果結(jié)合實(shí)習(xí)目標(biāo)給出總體評(píng)價(jià)。
5.2對(duì)帶教老師考核:避免護(hù)生對(duì)帶教老師評(píng)價(jià)失真,評(píng)價(jià)表由護(hù)士長(zhǎng)發(fā)放、收集,并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作,務(wù)求真是、可靠。護(hù)生從帶教老師帶教態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、講課能力、操作技能、教學(xué)管理能力等幾方面對(duì)帶教老師作出評(píng)價(jià)。
5.3對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ骺己耍鹤o(hù)生對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ髦匾暢潭?、帶教方法、帶教人員安排幾方面進(jìn)行總體評(píng)價(jià),同時(shí)征集帶教意見、希望改進(jìn)內(nèi)容。
通過對(duì)帶教工作改進(jìn),筆者深刻體會(huì)到,在整個(gè)帶教過程中,護(hù)士長(zhǎng)一定要認(rèn)真參與帶教管理工作,積極營(yíng)造帶教環(huán)境,充分發(fā)揮科內(nèi)人員積極性,共同參與帶教管理。讓護(hù)士交有所樂,讓護(hù)生學(xué)有所得。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團(tuán)蹲進(jìn)入額一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟?,F(xiàn)將20xx。
如下:
一·認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。
堅(jiān)持了查對(duì)制度。
認(rèn)真落實(shí)了護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅(jiān)持了床頭交接班制度。
二·強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟。
每天交接班會(huì)后組織學(xué)習(xí)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)作出探討和總結(jié),提出整改方案。
積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試。
已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位。
病房管理尚不盡人意。
個(gè)別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計(jì)劃,結(jié)合可是實(shí)際情況,特制定產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。
二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對(duì)孕產(chǎn)婦的教學(xué)。
三·繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五·加強(qiáng)可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會(huì)滿意。
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)。
在政治思想方面,我們始終以“”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的。
讀書筆記。
豐富了自己的理論知識(shí)。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇九
忙碌、充實(shí)的20__年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。20__年的工作已經(jīng)開始,為成為過去的20__年畫了一個(gè)圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
1、科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育和人性化溝通,有效的提高病人的滿意度,取得良好的效果。
2、將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每月考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
3、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
(2)改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,,提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包;減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)二人負(fù)責(zé),形成管床護(hù)士責(zé)任完成病歷,責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦、新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒的安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)二甲達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。
完成繼續(xù)教育及帶教工作。不斷充實(shí)??浦R(shí),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí),圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個(gè)年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十
近段時(shí)間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過我們的“微笑服務(wù),滿足待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增加他們戰(zhàn)勝疾病的信念,同時(shí)也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感受到暖和。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??茖W(xué)問和法律法規(guī)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部安排強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核安排,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、好用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作安排支配操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。5、加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。6、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科學(xué)問,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)常常深化病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理。
1、接著加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的'完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。2、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配護(hù)理查房,了解實(shí)習(xí)安排的完成狀況,做好出科理論及操作考核。護(hù)士長(zhǎng)支配一次法律、法規(guī)講座。
七、培育護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),仔細(xì)執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅長(zhǎng)進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費(fèi)用每日公式制,出院病人費(fèi)用清查簽單制。八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
十、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機(jī)。定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作,持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有安排,按質(zhì)按量完成。
十一、加強(qiáng)人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,營(yíng)造患者滿足科室。
十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,增加科研意識(shí),不斷探究進(jìn)取。
十四、重視護(hù)理臨床帶教,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。對(duì)法律學(xué)問教化,不定期考核,增加法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法愛護(hù)自己。
十七、培育護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),仔細(xì)執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅長(zhǎng)進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
以上安排為我院婦產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作安排,我們肯定會(huì)全力以赴照看好婦女兒童,將我院的護(hù)理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十一
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜?,查體8700人次。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得xx大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十二
醫(yī)療安全永遠(yuǎn)是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,20xx年我們?cè)庥鲆黄鹬卮筢t(yī)療糾紛,這對(duì)我們來說是災(zāi)難,更是教訓(xùn)。因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人。進(jìn)一步落實(shí)核心制度及各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確?;颊呔歪t(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
服務(wù)了。因此在20xx年的工作中我科將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的教育,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為病員做實(shí)事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時(shí)還要加大宣傳力度,走進(jìn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費(fèi)政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20xx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。我科在20xx年將進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)??萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并訂制相關(guān)期刊,開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,使醫(yī)務(wù)人員能及時(shí)了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
我科在業(yè)務(wù)發(fā)展上將主動(dòng)調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性,把工作量獎(jiǎng)與醫(yī)務(wù)人員的工作量、工作質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目做好、做強(qiáng),如無痛人流術(shù),加強(qiáng)xx鏡普查及宮頸tct檢查,可協(xié)同查體中心給予優(yōu)惠政策,使病人的滿意度增加,同時(shí)又增加了經(jīng)濟(jì)效益。門診開展hpv檢查,完善孕前及孕期檢查項(xiàng)目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20xx年我們要做到??仆黄朴兴L(zhǎng)。尋找、培育、練就一技之長(zhǎng),專科突破是我科20xx年一項(xiàng)重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展20xx年開展的新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強(qiáng)慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
配合我院20xx年評(píng)二甲醫(yī)院的目標(biāo),我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。并針對(duì)新外科樓的啟用,我們將嚴(yán)格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),對(duì)新置設(shè)備將嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,細(xì)心愛護(hù),加強(qiáng)責(zé)任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進(jìn)醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)一科,著力打造建設(shè)成為一個(gè)科學(xué)的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的.病房。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十三
忙碌、充實(shí)的20__年匆匆而過,回顧一年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,圓滿的完成了20__年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
截止20__年x月x日至20__年x月x日,我婦產(chǎn)科共收治住院病人559人次。其中產(chǎn)科506人次、婦科53人次、護(hù)理新生兒444人次。
一、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑。辦公室護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了錯(cuò)誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑現(xiàn)象。夜班護(hù)士盡其職責(zé),嚴(yán)格查對(duì)制度,杜絕了差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
堅(jiān)持床頭晨、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如急、危重及手術(shù)分娩的患者,作為科室早查房及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
三、堅(jiān)持查對(duì)制度。
1、要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑2次并有記錄。
2、護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
3、執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程。
4、各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)制。
5、急救器材、藥品查對(duì)制。
6、消毒隔離每日檢查、更換制。
7、常備藥品每日查對(duì)制。
8、醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制。
9、每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
四、做好病人產(chǎn)時(shí)心理安慰和疏導(dǎo)。
產(chǎn)后的健康教育和指導(dǎo)把導(dǎo)樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,產(chǎn)后護(hù)士實(shí)行責(zé)任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,拉近了與病人之間的距離。
五、加強(qiáng)產(chǎn)房管理。
將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效的加強(qiáng)了產(chǎn)婦與新生兒的安全管理。20__年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,同時(shí)剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
六、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十四
半年來,門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開展護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況。
半年來共完成分診導(dǎo)診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)8人次及外科換藥35人次,護(hù)送病人入院2716人次,護(hù)送病人外出檢查1146人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1.按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,每月接受護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控小組的督查,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋到當(dāng)事人,限期整改。
2.組織護(hù)理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動(dòng):感恩心做事責(zé)任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
3.按照人性化辦公室的要求在科內(nèi)開展“親情服務(wù)”活動(dòng),提高護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
4.參加全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)討論會(huì),針對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題提出意見和建議,促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),保障護(hù)理質(zhì)量。
分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),一級(jí)質(zhì)控組織加強(qiáng)科內(nèi)檢查力度,每月不定期進(jìn)行檢查2~3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
2.落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診部的具體情況,重新制定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首接負(fù)責(zé)制。
3.加強(qiáng)急救物品管理:每周專管人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室感控護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全。
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識(shí)講座2次及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案演練1次,鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
2.加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
五、加強(qiáng)規(guī)范化人員培訓(xùn)和護(hù)士在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護(hù)士參加全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房2次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年護(hù)士長(zhǎng)取得本科畢業(yè),有一名護(hù)士參加大專函授學(xué)習(xí)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)。
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1.年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補(bǔ)考現(xiàn)象。
2.個(gè)別護(hù)士主動(dòng)為病人服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。
3.個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒隔離重視不夠意識(shí),存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等。
4.護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
5.預(yù)約掛號(hào)及診療服務(wù)未能規(guī)范開展。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十五
截至20xx年11月底,全年門診護(hù)士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60.8%,護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為95.6%。
科室內(nèi)人人要有成本意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。對(duì)特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語言較生硬,說話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患,及時(shí)給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長(zhǎng)河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,力爭(zhēng)來年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十六
上半年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī)。截至月,完成門診工作量xx人次,門診觀察治療病人xx人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,業(yè)務(wù)利潤(rùn)xx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)。
通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到%。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
實(shí)行兩公開,增強(qiáng)透明度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團(tuán)蹲進(jìn)入額一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。
堅(jiān)持了查對(duì)制度。
認(rèn)真落實(shí)了護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅(jiān)持了床頭交接班制度。
二·強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟。
每天交接班會(huì)后組織學(xué)習(xí)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)作出探討和總結(jié),提出整改方案。
積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試。
已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位。
病房管理尚不盡人意。
個(gè)別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計(jì)劃,結(jié)合可是實(shí)際情況,特制定產(chǎn)科20護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。
二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對(duì)孕產(chǎn)婦的教學(xué)。
三·繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五·加強(qiáng)可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會(huì)滿意。
產(chǎn)科門診護(hù)理工作總結(jié)篇十八
周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患,提高滿意度關(guān)系。
根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、??萍膊∽o(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析。每周三召開病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
1―6月份共收住病人:905 出院:400手術(shù):346自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在許多不足,比如:病房管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需要我們護(hù)理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再勵(lì),提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。
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